個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)
某些事情讓我們心里有了一些心得后，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編精心整理的個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)，歡迎大家分享。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)1
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一，是中國(guó)金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在北京，在國(guó)內(nèi)，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國(guó)的銀行之一，在海外，農(nóng)業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù)，被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處是寧�？h支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全，快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：
（一）了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備等。
�。ǘ⿲W(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練，如點(diǎn)鈔，珠算，五筆字型輸入，捆扎等；銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，如活期存款，整存整取，定活兩便等；銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，簽發(fā)銀行匯票等；銀行的信用卡（CreditCard）業(yè)務(wù)，如貸記卡的開(kāi)戶，銷戶，現(xiàn)金存取等。
�。ㄈ┝私忏y行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
�。ㄋ模┛偨Y(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)，并完成實(shí)習(xí)手冊(cè)，實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前，我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威，本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單，卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作�？粗率炀毜狞c(diǎn)鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對(duì)于珠算，剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器，這不是更方便嗎后來(lái)慢慢才了解，原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金，看是否能賬實(shí)相符，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便，因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的”苦練”，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來(lái)，實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦—理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水，平賬報(bào)告表，重要空白憑證銷號(hào)表，重要空白憑細(xì)核對(duì)表，審查傳票號(hào)是否連續(xù)，金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。
在銀行實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的，對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，即針對(duì)企業(yè)的.業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記賬，復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦—理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)；再看大小寫金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對(duì)賬后）。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
四，實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)2
沒(méi)有付出就沒(méi)有收獲，人就應(yīng)該活到老，學(xué)到老。這些都是佳話，也是實(shí)話，如果人活著，不學(xué)習(xí)新的東西，新的事物，就會(huì)離現(xiàn)在的社會(huì)越來(lái)越遠(yuǎn)，甚至脫離這個(gè)社會(huì)。人都害怕孤獨(dú)，所以，為了能夠趕上這個(gè)社會(huì)發(fā)展所帶來(lái)的變化，人們都在不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí)和接受新的事物。就像我們正在實(shí)習(xí)的同學(xué)一樣，每個(gè)科室都有每個(gè)科室的不同，學(xué)習(xí)的也就不同，但是總的原則是不變的。在這個(gè)科實(shí)習(xí)期間，我們每個(gè)人都得到了很好的鍛煉，比如打針、輸液、抽血，做霧化等。也許在與病人或病人家屬相處的過(guò)程中會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)的不愉快，但是總的來(lái)說(shuō)，還好。其實(shí)，我挺喜歡和這些病人相處的，他們雖然是行為疾病來(lái)住院，然后成為了我們的病人，有時(shí)候脾氣也不是那么好，但是我也理解，每當(dāng)我處在爆發(fā)的邊緣的時(shí)候，眼前會(huì)閃現(xiàn)一些病人康復(fù)后出院時(shí)的笑容，那時(shí)候我就真的`爆發(fā)不了了，因?yàn)槲抑�，自己的�?jiān)持沒(méi)有白費(fèi)，所有的堅(jiān)持都是值得的，因?yàn)槲覀兊牟∪瞬皇敲總�(gè)都那么善解人意，我們工作人員也不是每個(gè)都那么有耐心的。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是半只腳進(jìn)入社會(huì)的一種體驗(yàn)，也是臨床實(shí)踐的一個(gè)經(jīng)歷，只有在進(jìn)入臨床實(shí)踐，多看，多學(xué)，多做，在以后的工作中遇到實(shí)際的問(wèn)題，我們才能獨(dú)立的解決這些問(wèn)題。不是每個(gè)人都一進(jìn)臨床就什么都會(huì)，就是因?yàn)椴粫?huì)，所以我們才要學(xué)習(xí)，不斷的磨煉，在這個(gè)科實(shí)習(xí)的一個(gè)月里，我得到了很好的鍛煉，我不懂的就積極的問(wèn)帶教老師，老師也很耐心細(xì)心的回答我的問(wèn)題。只是我動(dòng)作有些慢，剛進(jìn)臨床，我只能告訴自己，做事慢點(diǎn)，別出錯(cuò)才好，慢點(diǎn)無(wú)所謂。臨床上，每一個(gè)操作都是在病人身上實(shí)踐，病人就是我們的實(shí)驗(yàn)對(duì)象，我們應(yīng)該感謝這些病人，讓我們練就了一身本領(lǐng)，因?yàn)橛胁∪说呐浜�，所以我們才能大膽的�?dòng)手去做，所以我們應(yīng)該感謝他們。在胸外科，有很多病人都很好，我和他們相處的都很愉快，每當(dāng)我休息回來(lái)上班的時(shí)候，他們都會(huì)問(wèn)我，你昨天休息了嗎？怎么沒(méi)有來(lái)上班，我們都想你了。其實(shí)，護(hù)理工作雖然累，但是只要病人家屬和病人配合理解，所有的累都不是累了，都是值得的。有時(shí)候，其實(shí)自己的很生氣，很想罵病人，但是我的性格讓我罵不了，只能在打碎牙自己往肚子里吞。
越努力的人越幸運(yùn)，愛(ài)笑的人才會(huì)生活的更好。每天微笑，即使是再不如意，微笑能淡然一切，能讓煩惱減少，能驅(qū)散心中的烏云，能讓自己變得輕松，不再想那些糟心的事。我沒(méi)有一顆佛心，但是我在這條道上，做了我認(rèn)為的佛事。沒(méi)有一顆堅(jiān)持不懈的恒心，那就擁有一顆善心，一顆理解的心。
感謝實(shí)習(xí)讓我成長(zhǎng)，既然選擇了，我就會(huì)堅(jiān)持到底。
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嚴(yán)格地講，自己并沒(méi)有實(shí)習(xí)一個(gè)月。協(xié)議是從7月14日簽到8月15日的，但是前幾天都在接受培訓(xùn)，加之中間又有幾個(gè)雙休，感覺(jué)實(shí)習(xí)時(shí)間真的很短暫。
正式實(shí)習(xí)第一天，我們便被分了組，有的去了網(wǎng)絡(luò)口，有的到了營(yíng)銷組，而我則進(jìn)了客戶組。坦白說(shuō)，通信行業(yè)對(duì)于我是比較陌生的；我對(duì)于它來(lái)講，也是一個(gè)地道的“門外漢”。因?yàn)槲疑踔吝B這幾個(gè)部門是干什么的都未分清楚，也直到后來(lái)，我才知道，網(wǎng)絡(luò)口是市公司下的，而營(yíng)銷組、客戶組則是隸屬于利州區(qū)公司。
進(jìn)入客戶組后，我被分配跟著劉姐，她是負(fù)責(zé)學(xué)生市場(chǎng)的`客戶經(jīng)理。由于我是新晉員工，加之又是實(shí)習(xí)生，因此自己并不能幫太多忙，只能先學(xué)習(xí)。所以我的第一個(gè)任務(wù)便是熟悉移動(dòng)公司三大品牌，動(dòng)感地帶、神州行以及全球通。對(duì)于移動(dòng)的資費(fèi)，我覺(jué)得公司考慮的非常周到，針對(duì)不同的客戶群，打造不同的品牌。但是有一點(diǎn)比較麻煩，資費(fèi)更新相當(dāng)快，令人目不暇接，因此大部分資費(fèi)我都記不住。
像上次在實(shí)習(xí)半個(gè)月后的總結(jié)會(huì)議上所說(shuō)的一樣，在客戶組里，我覺(jué)得我們主要是同電話號(hào)碼以及客戶打交道。什么是客戶組，就是主要負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)客戶，維護(hù)彼此間的關(guān)系，而其中的橋梁便是——電話號(hào)碼。
與電話號(hào)碼打交道貫穿了我的整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程。在熟悉boss系統(tǒng)之后，我便開(kāi)始了電話號(hào)碼之旅，如將客戶加入某集團(tuán)，將客戶從某集團(tuán)中刪除，查詢客戶的欠費(fèi)情況并為一些重要客戶轉(zhuǎn)賬，直到實(shí)習(xí)最后一天，都拿著新卡為客戶開(kāi)戶，并辦理存費(fèi)送費(fèi)的業(yè)務(wù)。說(shuō)實(shí)話，這些工作都是十分機(jī)械的，可能前幾個(gè)號(hào)碼做著還比較新鮮，可是后面呢，或許一不小心眼皮便黏在了一起，但是一想到這是在為客戶服務(wù)，一個(gè)小錯(cuò)誤都極可能為客戶或公司造成損失時(shí)，便不得不謹(jǐn)慎得猶如做第一個(gè)一樣去做好每一個(gè)。動(dòng)輒成百上千的號(hào)碼或許會(huì)花去我大部分時(shí)間，但是我也從中得到了一些小小的好處，比如我對(duì)數(shù)字小鍵盤更加熟稔了，我的心態(tài)也更加沉穩(wěn)厚重了。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)4
在公司三個(gè)月的實(shí)習(xí)，已在不知不覺(jué)中悄然度過(guò)，抽個(gè)時(shí)間，找份心情，靜靜地體會(huì)，認(rèn)真地總結(jié)一下實(shí)習(xí)心得，是對(duì)實(shí)習(xí)生活的規(guī)納，也是以后能更好地開(kāi)展工作的必要前提。
來(lái)到公司的第一個(gè)感覺(jué)就是有朝氣，接觸的很多都是80后的同一代人，使得企業(yè)趨于年輕化，文化氛圍讓人覺(jué)得非常舒暢，溝通起來(lái)更自然。在現(xiàn)在的社會(huì)現(xiàn)實(shí)中，只有推陳出新、與時(shí)俱進(jìn)才能在高速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下占得先機(jī)，青春永駐，蒸蒸日上。我所學(xué)的專業(yè)是環(huán)境監(jiān)測(cè)與治理，在學(xué)校的學(xué)業(yè)上也積累了很多專業(yè)知識(shí)，有較好的理性思維方式去思考問(wèn)題。雖然所學(xué)知識(shí)在實(shí)際中很少能用得上，但在公司的生產(chǎn)活動(dòng)中也有用得到之處，例如我們公司每天都要向外排水，但目前還沒(méi)有真正對(duì)廢水水質(zhì)進(jìn)行專項(xiàng)分析，臺(tái)賬中的COD等數(shù)據(jù)也是較為粗略的估值。而我在學(xué)校學(xué)習(xí)中甚至是之前的工作中對(duì)此有較多的涉及，應(yīng)該在以后的工作中積極地發(fā)揮自己這方面的知識(shí)，彌補(bǔ)目前存在的不足，使不良現(xiàn)象得以改善，使公司在這方面的工作做得更好。
作為一名員工，就要有責(zé)任心，把公司的事當(dāng)作自己的事，把公司的職業(yè)生涯與自己的職業(yè)生涯有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。不管是分內(nèi)分外之事，都應(yīng)該積極地去參與。在我這方面的工作中有很多是涉及安全方面的，經(jīng)常接到上級(jí)部門下發(fā)的文件和任務(wù)，因此應(yīng)該及時(shí)著手去做，與同事之間協(xié)助工作。在工作當(dāng)中要靜下心來(lái)把工作做好，端正心態(tài)，以公司的發(fā)展壯大為榮，以公司的落后為恥。一個(gè)人的力量是很小的，但只要每個(gè)人都能以公司的事業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè)，公司就會(huì)在同行業(yè)甚至是其它行業(yè)中能的排名不斷向前提升，使公司發(fā)展得更大，更強(qiáng)。
我覺(jué)得公司的經(jīng)營(yíng)管理制度和其它一些大公司相比是有差距的。每年因?yàn)楣芾聿簧贫归]破產(chǎn)的企業(yè)比比皆是，因此在做好經(jīng)營(yíng)管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期良性經(jīng)營(yíng)的根本。所以我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)層要經(jīng)常與最基層員工親切接觸交流，了解員工所想所需，實(shí)現(xiàn)真正的有效管理，使企業(yè)在任何危難時(shí)候都能夠能達(dá)到一呼百應(yīng)，令行禁止的效果，使企業(yè)成為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的整體。員工是企業(yè)生存發(fā)展的核心所在，員工的素質(zhì)高低直接決定了企業(yè)的發(fā)展?jié)摿�，員工的積極性反映著企業(yè)的活力。擁有一批高素質(zhì)的'員工隊(duì)伍是企業(yè)長(zhǎng)期生存發(fā)展并引領(lǐng)行業(yè)的根本。我覺(jué)得對(duì)員工的管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以人為本、獎(jiǎng)懲分明、公開(kāi)透明，充分發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性的原則。讓員工有可以傾訴對(duì)自己及公司感受的環(huán)境。建立起與員工很好的溝通機(jī)制，讓員工為企業(yè)的發(fā)展建言獻(xiàn)策。如辦板報(bào)、開(kāi)論壇BBS等。另外，應(yīng)當(dāng)建立必要的休息娛樂(lè)場(chǎng)所，豐富員工的業(yè)余時(shí)間，從而也可以使員工在業(yè)余活動(dòng)中能更好的交流和溝通，使工作輕松輸快的進(jìn)行，達(dá)到事半功倍的效果。
對(duì)員工的監(jiān)管應(yīng)當(dāng)以人為本。在員工違規(guī)出錯(cuò)時(shí)，應(yīng)當(dāng)誠(chéng)懇地對(duì)其進(jìn)行批評(píng)指正，多鼓勵(lì)員工，不能見(jiàn)到錯(cuò)誤，不由分說(shuō)便拉著員工進(jìn)行批評(píng)，雖然履行了結(jié)果，卻忽視了過(guò)程，很大程度上損傷甚至斷送了員工的積極性。給員工講話空間，以相互激勵(lì)，發(fā)揮榜樣作用。
在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)不斷地努力，不斷地學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自己的工作能力，為公司的發(fā)展做出點(diǎn)成績(jī)，希望公司能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中搶占市場(chǎng)先機(jī)，蓬勃發(fā)展，實(shí)現(xiàn)百年名企的目標(biāo)！
XX部：AXN20xx年8月29日
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大學(xué)者，思想之殿堂也。身在其中，常常徜徉于書海之中，與古今各色人物對(duì)話，盡抒自己心中之理想。于是“海闊天空的想”便是我們所無(wú)比崇拜的至高信念�！皫煼丁倍謴哪撤N意義上就決定了我們未來(lái)的發(fā)展和擇業(yè)方向。對(duì)于教育實(shí)習(xí)的到來(lái)，我們并不知道是一帆風(fēng)順還是坎坷曲折，唯一能做的就是準(zhǔn)備，精心的準(zhǔn)備。
在桂花飄香的季節(jié)里，我們懷著無(wú)比憧憬的心情來(lái)到了城固一中。城固具有深厚的巴蜀文化底蘊(yùn)，城固人秉承博望遺風(fēng)，不拘泥于傳統(tǒng)，腳踏實(shí)地，銳意進(jìn)取，古往今來(lái)名人輩出。城固一中以環(huán)境優(yōu)美，師資雄厚，教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，質(zhì)量領(lǐng)先而享譽(yù)漢水之濱。初到城固一中，我們就被一中人的熱情所深深打動(dòng)，這種熱情是發(fā)自內(nèi)心的一種樸實(shí)和真誠(chéng)，絕不是一種敷衍。學(xué)生親切的問(wèn)候和老師真摯的幫助使我們頓時(shí)產(chǎn)生了諸多好感，從那一刻起，我們就喜歡上這所學(xué)校了，也明白了應(yīng)該怎樣去做。
城固一中的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們很熱情，雖然我們是實(shí)習(xí)生，但是他們很信任我們。我們剛?cè)ゾ徒o我們分配了指導(dǎo)老師和班主任。孫老師和翟老師都是學(xué)校的一級(jí)教師，他們有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。初次見(jiàn)面就給我們留下深刻的'印象。他們和藹可親，關(guān)心我們。在我們實(shí)習(xí)過(guò)程中，不管在教育教學(xué)方面還是班級(jí)管理方面，他們都會(huì)悉心指導(dǎo)和幫助，給我們傳授各自的經(jīng)驗(yàn)，為我們的成長(zhǎng)揚(yáng)帆起航。
人生中我們往往要經(jīng)歷很多第一次，在一中走進(jìn)課堂的第一次卻值得我用一生去記憶。第一次，我以老師的身份踏進(jìn)教室，當(dāng)看到學(xué)生一張張充滿稚氣而陌生的臉時(shí)，不知是激動(dòng)還是緊張，只是說(shuō)話有點(diǎn)語(yǔ)無(wú)倫次。面對(duì)幾十張新面孔，學(xué)生們熱烈的掌聲，我用一絲微笑開(kāi)始了我的授課，那節(jié)課我在快樂(lè)中完成了教學(xué)任務(wù)。課后，指導(dǎo)老師告訴我，剛開(kāi)始都是這樣，慢慢的就會(huì)好了，學(xué)生們很喜歡實(shí)習(xí)老師。第二次心里有底了，我變得從容不迫，開(kāi)始和學(xué)生溝通、交流。事后通過(guò)反思，我理解了為什么學(xué)生都很喜歡實(shí)習(xí)老師，因?yàn)閷?shí)習(xí)老師一般不會(huì)訓(xùn)斥學(xué)生，而且對(duì)他們呵護(hù)有加，懂得關(guān)愛(ài)學(xué)生��！老師對(duì)學(xué)生好，才能換來(lái)學(xué)生的尊重。這實(shí)際上是一種生活閱歷，生活閱歷豐富的人很自然就會(huì)形成這樣一種獨(dú)特的氣質(zhì)。這種氣質(zhì)的人往往占有若干優(yōu)勢(shì)。無(wú)疑，老師們身上就有這種氣質(zhì)。對(duì)于年輕的我們，成熟中略帶點(diǎn)稚嫩，因此，造就這種氣質(zhì)最關(guān)鍵是先要培養(yǎng)自己對(duì)學(xué)生的心理優(yōu)勢(shì)，即“自信”。
世上之事，或難或易，全仰仗我們的心態(tài)，積極向上的心態(tài)是走向成功的捷徑。作為見(jiàn)習(xí)班主任，這種心態(tài)尤其重要。通常來(lái)說(shuō)，學(xué)生性格有復(fù)雜多變者，有純潔善良者；有活潑可愛(ài)者，也有孤僻獨(dú)處者。因此管理學(xué)生確實(shí)不能掉以輕心。最初對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況不太了解，因此班上很多事情我們不能輕易下結(jié)論，而要通過(guò)深入調(diào)查，理性分析之后才能妥善解決。所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，就是這個(gè)道理。隨著我們與學(xué)生溝通、交流慢慢加深，開(kāi)始對(duì)某些學(xué)生分外關(guān)注，尤其是學(xué)習(xí)上不太積極的學(xué)生。
從教初期，由于工作缺乏經(jīng)驗(yàn)不免出現(xiàn)失誤，但指導(dǎo)老師都寬容大度，不但耐心幫我們糾正錯(cuò)誤，而且還再三鼓勵(lì)我們不要灰心，多做幾次，就會(huì)得心應(yīng)手。對(duì)此我們受益匪淺，感動(dòng)許久。雖然“蜀道之難，難于上青天”，但“世上無(wú)難事，只怕有心人”，這不就是一種樂(lè)觀的心態(tài)嗎？工作雖難，靠的也是這個(gè)心態(tài)��！在不斷的磨練中，我們意志更為堅(jiān)定，也積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn)。
“熟知的東西正因?yàn)樗鞘熘�，所以就不�?huì)真正理解�！睂�(shí)習(xí)支教是這次教育實(shí)習(xí)工作的重心，因此，在這方面我們必須下定決心去做好，不管是現(xiàn)在還是遙遠(yuǎn)的未來(lái)，我們都會(huì)堅(jiān)持下去。
實(shí)習(xí)是一種社會(huì)實(shí)踐，是對(duì)自己所學(xué)的教育理論知識(shí)實(shí)際運(yùn)用能力的有效檢測(cè)。理論似乎永遠(yuǎn)和實(shí)踐存在差距，想和做更是差距明顯。正因?yàn)檫@樣，我們更應(yīng)該努力去探索，去實(shí)踐。
實(shí)習(xí)生活是美好的。在這個(gè)過(guò)程中，我們不斷地成長(zhǎng)，不斷地得到錘煉，知道了奮斗的方向。所以，我很珍視在城固一中的這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，真的很感謝城固一中的領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生們以及曾經(jīng)關(guān)心過(guò)我們的人……
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)6
確切來(lái)說(shuō)，校園和社會(huì)在某種程度上是脫節(jié)的，我們青年人僅僅靠在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)并不能應(yīng)付我們即將所遇到的各種錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題�？梢哉f(shuō)，適應(yīng)社會(huì)是一門學(xué)問(wèn)，同樣也是一門藝術(shù)-----一門誰(shuí)都不能回避的藝術(shù)。它需要我們不斷地學(xué)習(xí)和體會(huì)，甚至要用一輩子的時(shí)間。
我知道，很多事情需要經(jīng)歷了才會(huì)明白，體會(huì)了才有領(lǐng)悟。因此，不管是不是‘‘趕鴨子上架’’，對(duì)于這一次的實(shí)習(xí)，我首先要求自己端正態(tài)度。我主要目的是學(xué)習(xí)，探索行走社會(huì)的做人藝術(shù)。
懷著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，我開(kāi)始了在廣州金橋酒店的實(shí)習(xí)生活，獲益匪淺。
一·人際關(guān)系總是從溝通開(kāi)始。
人際關(guān)系的力量是巨大的。任何人都有可能成為對(duì)你施與緩手的友人，他|她可能是你工作的伙伴或上司，可能是學(xué)校里的同學(xué)，甚至可能是一位不曾謀面的陌生人。在金橋酒店，我盡量地與他人溝通，并由此享受到了溝通的樂(lè)趣。因?yàn)樽⒅販贤�，同校同學(xué)的友誼使我很快地對(duì)酒店產(chǎn)生了親切之感，而不至于感到陌生。工作上更是多了相互扶持的同伴;領(lǐng)班幫我查找客人的資料以便聯(lián)系;服務(wù)員每天為我提供當(dāng)天的報(bào)紙以便知天下事;工程部的帶我上天臺(tái)參觀，熟悉酒店;司機(jī)與我們談笑風(fēng)生以活躍大腦細(xì)胞，讓我們以更飽滿的精神狀態(tài)投入到夜班的工作中去;連管理飯?zhí)玫陌⒁桃碴P(guān)心起我的休息和保暖問(wèn)題上來(lái);而最讓我開(kāi)心的則莫過(guò)于外國(guó)客人的熱情與友善!
都說(shuō)“異性相吸”，想不到“異國(guó)相吸”也是存在的!作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我并不僅僅把自己當(dāng)作一個(gè)為拿學(xué)分而工作的學(xué)生，而是把自己當(dāng)作為酒店大家庭中的其中一員，真誠(chéng)地為客人服務(wù)，友善地對(duì)客人微笑，及時(shí)地送上關(guān)切的問(wèn)候。也許正因如此吧，有時(shí)候客人見(jiàn)面，我還沒(méi)來(lái)得及反應(yīng)過(guò)來(lái)，客人以及已經(jīng)主動(dòng)地跟我打招呼了，頗有親切之感。
二·適應(yīng)能力的強(qiáng)弱由心態(tài)決定。
因?yàn)楣芗也堪才盼覀儗?shí)習(xí)生上的都是夜班，所以，還沒(méi)開(kāi)始工作，同去的同學(xué)們就都開(kāi)始怨聲載道了。除了我之外，同去的，在管家部實(shí)習(xí)的還有另外四位同學(xué)。兩位是同班的07級(jí)師姐，另外兩位是同班的08級(jí)同學(xué)，唯獨(dú)我一人，是沒(méi)有跟同班同學(xué)一起工作的。為此，我暗暗告訴自己：“這是鍛煉你適應(yīng)能力和自主能力的好時(shí)機(jī)”。抱著這樣一種心態(tài)，從一開(kāi)始因?yàn)榫频晔黔h(huán)形建筑而迷失方向到后來(lái)的“輕車熟路”，從一開(kāi)始的瞌睡連連到后來(lái)的整夜精神飽滿，我只需要兩天的適應(yīng)期。直到工作的最后一個(gè)晚上，另外的四位同學(xué)仍然
逃脫不了瞌睡蟲(chóng)的魔掌，總是嚷著累，嚷著辛苦，說(shuō)什么再多一天也熬不下去了。工作期間的一個(gè)個(gè)晚上，她們就是這樣度過(guò)來(lái)的。而我，面對(duì)這漫漫長(zhǎng)夜，只要手捧一本書，就能看個(gè)其樂(lè)融融，何愁之有?白天要不不睡，要睡就睡個(gè)夠;晚上要不不看，要看就看個(gè)夠，那才叫“做到極致”嘛。因?yàn)樾膽B(tài)的從容，我快樂(lè)地度過(guò)了這段實(shí)習(xí)期，甚至在離開(kāi)工作崗位的最后一天，產(chǎn)生了不舍之感。
三·學(xué)習(xí)是事業(yè)成功的通行證。
為了更好地利用身邊的資源提高自己的口語(yǔ)水平，我努力尋找機(jī)會(huì)與外國(guó)商人進(jìn)行交流。其中交流時(shí)間較長(zhǎng)的，要數(shù)與兩個(gè)韓國(guó)客人分別半小時(shí)的交談以及一個(gè)伊朗客人長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的溝通。通過(guò)與他們的交流，我更好地鍛煉了自己的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力，也更好地了解了他們國(guó)家和公司的文化。
20xx年3月，我在鐵道大廈進(jìn)行了為期一年的實(shí)習(xí)，畢竟這次實(shí)習(xí)是我第一次踏入社會(huì)，面對(duì)貴族華麗大堂，整潔有序的工作，知道面對(duì)我的會(huì)是什么樣的挑戰(zhàn)?
第一，初步的收獲
記得我們?cè)谵k公室經(jīng)過(guò)三天的短期培訓(xùn)后，基本上掌握了酒店的基本概況和應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容，然后就把我們分配到各個(gè)崗位，我則被分到了獨(dú)一廚，待熟悉了本部門的概況后就跟著師傅開(kāi)始學(xué)習(xí)了，曾經(jīng)在學(xué)校學(xué)過(guò)的書本上的一些理論知識(shí)就要真正運(yùn)用到實(shí)際中去了，不過(guò)我相信，只要認(rèn)真去對(duì)待，就會(huì)有意想不到的收獲!
我第一次做客情就是婚宴，當(dāng)時(shí)真的很膽小，不敢去詢問(wèn)客人的要求，后來(lái)師傅和主管說(shuō)了，一定要放開(kāi)自己心中的“怕”，主動(dòng)去做，最重要的一點(diǎn)就是“勤”!要勤快，腦子動(dòng)得快一點(diǎn)也就可以了，到后來(lái)每次一有客人來(lái)吃飯，我都會(huì)主動(dòng)迎上去，熱情、周到地去服務(wù)，用最真誠(chéng)的微笑去迎接客人，使我自己更加充滿了信心!也許在酒店實(shí)習(xí)不免會(huì)遇到這樣那樣的麻煩，什么樣的客人都會(huì)遇到，關(guān)鍵是要看自己怎么去對(duì)待了，我想只要用一顆真誠(chéng)、上進(jìn)的心，無(wú)論遇到什么樣的坎坷，我都會(huì)踏過(guò)去的!
還記得酒店組織了一次“自己在工作中的不足與如何改正”的主題演講，一直以來(lái)我都不敢去表達(dá)自己心中的感受，曾經(jīng)簡(jiǎn)單的一次自我介紹都不敢表達(dá)，后來(lái)在大家的鼓勵(lì)下我進(jìn)行了演講，當(dāng)時(shí)演講時(shí)的我真的很緊張，但當(dāng)我看到同學(xué)們?yōu)槲液艉凹佑蜁r(shí)，我鼓足了勇氣將演講進(jìn)行到最后!那時(shí)的我已經(jīng)不在乎結(jié)果了，因?yàn)槟且豢涛腋杏X(jué)我戰(zhàn)勝了我自己，終于跨出了第一步，那是一個(gè)屬于我自己的舞臺(tái)，不管以后遇到什么樣的困難，我都不會(huì)害怕了，因?yàn)槲蚁嘈盼易约?
第二，中餐廳的全面學(xué)習(xí)
在獨(dú)一廚的這一年，人的接觸面也廣了，從一生下來(lái)認(rèn)識(shí)到自己的父母，上了學(xué)，認(rèn)識(shí)老師、同學(xué)，而現(xiàn)在的我到了鐵道大廈又認(rèn)識(shí)了同事、領(lǐng)導(dǎo)以及所熟悉的`客人等，隨著更深地接觸，覺(jué)得陌生人比認(rèn)識(shí)的人還要多，所以說(shuō)不和陌生人打交道是不可能的，人在這個(gè)世界上就生活在一個(gè)人際關(guān)系圈里。所以我也逐漸認(rèn)識(shí)到了，要想在酒店干得好，有幾點(diǎn)是必須要有的：一是素質(zhì)要好，有一定的文化基礎(chǔ)，也要有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，工作認(rèn)真，一絲不茍。二是勤奮，有條理，頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干，深受到領(lǐng)導(dǎo)以及客人的喜愛(ài)。如果真的能做到以上幾點(diǎn)，我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級(jí)管理者了，還有人生存于社會(huì)上，也不能太過(guò)于表現(xiàn)自己。其實(shí)，只要用一顆熾熱、真誠(chéng)的心去對(duì)待你身邊的每一個(gè)人或是每一件事，那就可以問(wèn)心無(wú)愧了。
酒店里要學(xué)到的東西很多，比如說(shuō)餐桌上的禮儀，和客人打交道，還有就是做為三星級(jí)的服務(wù)員該怎么面對(duì)客人的不同要求。在中餐廳，接觸這方面的知識(shí)相對(duì)于其他部門而言還是比較多的。當(dāng)我們?nèi)プ鲆蛔揽颓�，看著客人入座，一些客套話，和一些敬酒方面的，都�?huì)學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn)，還有一些比較重要的就是人與人之間的交往，就是所謂的“為人處世”，要懂得尊重人。剛來(lái)到酒店，接觸到最多的就是班級(jí)里的同學(xué)，再后來(lái)就是劉主管，有一本書叫做《不要只做我告訴你的事，請(qǐng)做需要做的事》，它在某種程度上給出了答案：能滿足領(lǐng)導(dǎo)終極期望的人常常會(huì)有更好的職業(yè)發(fā)展前景�，F(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多，而工作中的關(guān)注點(diǎn)絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情，其實(shí)在酒店待了這么長(zhǎng)時(shí)間，我覺(jué)得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事，還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問(wèn)題，這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想到的問(wèn)題，而且還主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或解決方案，所以說(shuō)，要想真正的在社會(huì)上立足就要懂得學(xué)會(huì)積極主動(dòng)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，看著那些被動(dòng)的人被領(lǐng)導(dǎo)看不起，就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動(dòng)的一些活動(dòng)，除了積極地響應(yīng)和號(hào)召之外，更重要的就是結(jié)合于實(shí)踐，馬上實(shí)施起來(lái)，而有些人吩咐干什么就干什么，一點(diǎn)主見(jiàn)意識(shí)都沒(méi)有，這樣的人就永遠(yuǎn)得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視，而且也沒(méi)有多大的出息。當(dāng)出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí)，你自己若要有很好的意見(jiàn)就可以主動(dòng)提出來(lái)，不要放在心里而不說(shuō)，那樣就是不懂得好好把握機(jī)會(huì)，從而自己就會(huì)處于很渺小的地位。還有做事也要講究個(gè)度，就像在酒店里，在每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話也不能太多，那樣也會(huì)貶低自己的身價(jià)，凡事裝個(gè)心眼，做人也許就是這樣吧，也算是磨練自己。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)7
四年的大學(xué)時(shí)光就像是抓不住的風(fēng)，在風(fēng)雨交接中悄然逝去。如今的我也已經(jīng)踏入了自己的實(shí)習(xí)崗位，這五個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間是我在這份工作的啟蒙，也是一個(gè)讓我走出去的機(jī)會(huì)。能夠在理想的帶領(lǐng)下，逐漸實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是一件非常榮幸的事情。我在此也感謝__中學(xué)能夠給我提供這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我可以在這個(gè)發(fā)光發(fā)熱的三尺講臺(tái)上奉獻(xiàn)自我，為祖國(guó)教育事業(yè)的建設(shè)增添一筆色彩。
在這份實(shí)習(xí)工作上，我常常保持一顆平常心，我知道平常心的可貴，也知道作為一名教師，平常心更是一種激勵(lì)。當(dāng)我面對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)或是失誤時(shí)，我都能夠告訴自己，這并沒(méi)有什么值得驕傲的、也沒(méi)有什么值得可悲的。作為一名教育工作者，只有不斷的剝開(kāi)迷霧，向前走，往前看，我們才能找到最終的答案。而其間我們經(jīng)歷的'所有，都是為了成就一個(gè)更好的我們，成就一份更好的事業(yè)。僅此而已。
初來(lái)乍到，許多學(xué)生對(duì)我還不太熟悉，所以和我之間的距離也有點(diǎn)遠(yuǎn)。但我個(gè)人是比較的熱情的，當(dāng)時(shí)經(jīng)過(guò)幾天的相處，孩子們和我之間的感情便好了起來(lái)，他們也愿意下課之后來(lái)辦公室找我聊天了。在這個(gè)班級(jí)中，我遇到了一個(gè)很特殊的孩子，她個(gè)人比較的內(nèi)向，和其他同學(xué)之間的相處也顯得有些生硬，所以其他的孩子們都不愿意和他玩，好幾次有同學(xué)在我的辦公室對(duì)我吐槽他。這就更讓我對(duì)他注意起來(lái)了。初中這段時(shí)光是孩子們非常重要的一個(gè)階段，也是對(duì)他們身心發(fā)育，智力發(fā)育很重要的一個(gè)階段。所以當(dāng)時(shí)注意到我們班級(jí)的這個(gè)孩子時(shí)，我當(dāng)時(shí)就開(kāi)始做計(jì)劃走進(jìn)他，開(kāi)導(dǎo)他。我也是從那個(gè)時(shí)候走過(guò)來(lái)的，我知道每個(gè)班級(jí)中如果有一個(gè)經(jīng)常被他人冷落的人，那個(gè)人可能會(huì)往偏向發(fā)展。而我現(xiàn)在能做的就是將那個(gè)孩子慢慢的拉回來(lái)，告訴她這個(gè)世界是非常溫暖的，就算你一言不發(fā)，也會(huì)有人關(guān)心你。
通過(guò)我?guī)状蔚臏贤ㄖ�，那個(gè)孩子漸漸開(kāi)朗起來(lái)了。在我的課上也越來(lái)越積極發(fā)言，表現(xiàn)自己了。同學(xué)們看到了她的改變，也逐漸和她交往起來(lái)。我也時(shí)常在班內(nèi)表?yè)P(yáng)她，這也樹(shù)立了他更多的自信心，最后她也能夠很大方的和每個(gè)同學(xué)進(jìn)行玩耍交流。這件事情對(duì)我的影響很大，因?yàn)樵谶@個(gè)過(guò)程中，我深深的體會(huì)到，一個(gè)家庭給孩子帶來(lái)的改變，有時(shí)候是他人無(wú)法改變，甚至是束手無(wú)策的。而作為一名教師的我，只有將自己內(nèi)心的那一抹熱心，那存溫的暖意送給他們，這是我的初衷，也是我堅(jiān)持下來(lái)的理由。
這段實(shí)習(xí)的時(shí)光很珍貴，更是我人生中不可重復(fù)的一段旅程，我會(huì)攜帶著更多的憧憬和熱愛(ài)出發(fā)，走向最終的歸途！
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)8
我參加了學(xué)校組織的工商管理專業(yè)企業(yè)管理模擬實(shí)驗(yàn)，通過(guò)實(shí)驗(yàn)，我對(duì)模擬實(shí)踐中企業(yè)營(yíng)銷技術(shù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)量、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、人事等各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際操作有了較好的認(rèn)識(shí)。
一、實(shí)踐時(shí)間
20xx年x月18—19日上午8：30—————下午16：00
二、實(shí)踐地點(diǎn)
北京電大市供銷總社分校工商管理專業(yè)企業(yè)管理模擬實(shí)驗(yàn)室
三、實(shí)踐要求
通過(guò)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的實(shí)習(xí)
1）掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的來(lái)源以及相關(guān)獲取的手段、方法；
2）理解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的作用、意義、重要性；
3）了解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)管理之間的關(guān)系，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式以及錄入方式。
通過(guò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)習(xí)
1）掌握營(yíng)銷、生產(chǎn)、采購(gòu)、品質(zhì)、倉(cāng)庫(kù)、技術(shù)、設(shè)備、財(cái)務(wù)、人力資源各部門的工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程；
2）認(rèn)識(shí)、掌握各部門的管理方法和策略；
3）理解各部門的作用、意義、重要性及部門之間的相互協(xié)調(diào)制約關(guān)系。
4）了解ISo9000的內(nèi)容、認(rèn)證程序及與全面質(zhì)量管理的關(guān)系
四、實(shí)踐內(nèi)容和結(jié)果
實(shí)踐內(nèi)容為：對(duì)工商企業(yè)管理學(xué)科涉及到的幾個(gè)知識(shí)模塊：如基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、組織架構(gòu)、人力資源管理、營(yíng)銷管理、技術(shù)管理等進(jìn)行檢驗(yàn)，并重點(diǎn)考核了企業(yè)管理的流程。在實(shí)驗(yàn)考核過(guò)程中，我全部通過(guò)了考核，成績(jī)合格。
五、實(shí)踐體會(huì)
社會(huì)實(shí)踐的中心內(nèi)容是檢驗(yàn)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力，通過(guò)基本知識(shí)的全面理解和把握，能夠體驗(yàn)現(xiàn)代企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，按銷售預(yù)測(cè)和訂單進(jìn)行生產(chǎn)，引起技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)計(jì)劃、品質(zhì)保障、原材料供應(yīng)、倉(cāng)庫(kù)、產(chǎn)品銷售及相應(yīng)的財(cái)務(wù)、人事、設(shè)備、動(dòng)力等各個(gè)環(huán)節(jié)的變化，反映出整個(gè)企業(yè)的動(dòng)態(tài)性。通過(guò)企業(yè)模擬實(shí)習(xí)，逐步認(rèn)識(shí)企業(yè)的使命，理解企業(yè)的供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售過(guò)程，掌握物流，
資金流、信息流的運(yùn)行規(guī)律，深刻理解企業(yè)各職能部門的職責(zé)、業(yè)務(wù)內(nèi)容以及各部門的協(xié)調(diào)和制約關(guān)系。通過(guò)舉一反三，觸類旁通，將所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通到經(jīng)營(yíng)管理中去，為承擔(dān)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，我們清楚了企業(yè)管理過(guò)程中的具體程序和管理方法。第一是生產(chǎn)物的準(zhǔn)備，根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存信息和物料清單編制物料需求計(jì)劃，包括外購(gòu)計(jì)劃、外協(xié)加工計(jì)劃和車間作業(yè)計(jì)劃；第二是領(lǐng)導(dǎo)層決策要正確；第三是營(yíng)銷部門的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品改進(jìn)等相應(yīng)處理；第四是生產(chǎn)車間開(kāi)始生產(chǎn)；最后是各車間將實(shí)際發(fā)生的.材料耗費(fèi)，工人工時(shí)和機(jī)器工時(shí)統(tǒng)計(jì)，交財(cái)務(wù)部門的監(jiān)督和準(zhǔn)備工作；這是一個(gè)閉合的整體，需要一項(xiàng)工作接一項(xiàng)工作，每項(xiàng)工作都不得疏忽認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)，有條不紊的進(jìn)行。這個(gè)實(shí)踐使我明白了企業(yè)生產(chǎn)流程的整體性和程序性，進(jìn)一步熟悉企業(yè)ISo9000質(zhì)量認(rèn)證中管理環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和配合。
六、總結(jié)
通過(guò)實(shí)踐、考核，我認(rèn)識(shí)到：工商企業(yè)管理是一個(gè)整套流程的系統(tǒng)工程，各個(gè)環(huán)節(jié)都是緊密相連、互相監(jiān)督加上完美的配合才能夠讓整體運(yùn)作起來(lái)，從而達(dá)到最佳效益。這次模擬實(shí)驗(yàn)我了解了現(xiàn)代企業(yè)管理的理論與方法，培養(yǎng)了我實(shí)際工作的技能與技巧，而且在實(shí)際的工作中非常受益，還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，成為企業(yè)人才。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)9
送走了炎炎夏日,告別了燦燦金秋,迎來(lái)了漫漫冬季.時(shí)間如白駒過(guò)隙,彈指之間三個(gè)月轉(zhuǎn)瞬即逝。實(shí)習(xí)生活已接近尾聲。初為人師的我對(duì)此次實(shí)習(xí)感慨頗多。在此，我把我的實(shí)習(xí)心得述注于筆端，以便和大家共同分享其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
(一)以身作則，言傳身教
古人云:“師首，所以傳道、授業(yè)、解惑也�！弊鳛橐幻處�，首先要以身作則。早在兩千年前，孔圣人曾云：“其身正，不令則行;其身不正，雖令不從�！薄安荒苷渖�，如正人何?”
這里強(qiáng)調(diào)了以身作則，正己正人的“身教”的重要意義。古人尚且如此，而作為“21世紀(jì)人類靈魂工程師”的我們，又何嘗不是如此呢?
剛剛實(shí)習(xí)時(shí)，我班上的學(xué)生有嚴(yán)重的遲到現(xiàn)象，特別是早自習(xí)。對(duì)此，我首先采用了“有言之教”的教育的方法，但不奏效。于是我采取了一項(xiàng)特殊措施。該學(xué)校規(guī)定學(xué)生早上6：00起床，6：30上早自習(xí)。為了杜絕遲到現(xiàn)象，我一改大學(xué)期間養(yǎng)成的晚睡晚起的惡習(xí)。早上強(qiáng)迫自己5：30起床。6：00準(zhǔn)時(shí)趕到教室。當(dāng)然，第一個(gè)先到教室大部分是我。學(xué)生對(duì)此感到十分驚訝。開(kāi)始，還是有幾個(gè)遲到的。但不久后，遲到現(xiàn)象杜絕了。那幾個(gè)遲到者，恐怕是不好意思遲到了吧!我猜想到。我想不到“無(wú)言之教”竟有如此威力，“身教”比“言教”的教育效果更佳。不信?您不妨一試。
(二)關(guān)愛(ài)學(xué)生
作為一名教師要有愛(ài)心。一個(gè)沒(méi)有愛(ài)心的老師，不能說(shuō)是一位好老師。
那次，我正在上課，講的全身投入，神采飛揚(yáng)時(shí)，突然出現(xiàn)一名女生臉色蒼白，滿頭大汗，正捂著肚子，俯在桌子上哭。我趕忙過(guò)去問(wèn)其究竟，原來(lái)，這位女學(xué)生的膽結(jié)石病又發(fā)作了。我二話沒(méi)說(shuō)，便背起那位女生就往醫(yī)院跑。(說(shuō)實(shí)話，我比較瘦弱，而那們女生卻是個(gè)“重量級(jí)”的)，背到醫(yī)院后，我已累得是大汗淋漓，大口大口地喘氣。接下來(lái)便是打點(diǎn)滴。因?yàn)楣烙?jì)打點(diǎn)滴要很晚才打完，再加之我第二天又要課。所以我?guī)退读隋X，又回學(xué)校把教材和備課本帶到醫(yī)院，邊備課邊陪她打點(diǎn)滴……
最后，看到她臉色又泛起了紅暈，臉上又浮現(xiàn)了笑容，我才由衷地松了一口氣。一節(jié)結(jié)束之后，我又冒著夜色匆匆地趕往寢室。晚上值班的老師得知實(shí)情后，連連夸獎(jiǎng)我“好樣的”。回到寢室，此時(shí)已是子夜時(shí)分了。
(三)感化學(xué)生
對(duì)那些調(diào)皮的學(xué)生，不要一味地訓(xùn)斥、呵責(zé)。那樣反而適得其反，助長(zhǎng)了學(xué)生的叛逆心理。對(duì)于他們我們不妨少些歧視，多些關(guān)懷，去感化他們。
期中考試時(shí)，一個(gè)學(xué)生竟趴在桌子上做起了“春秋大夢(mèng)”。而正恰被和我一起監(jiān)考的老師發(fā)現(xiàn)了。這位老師見(jiàn)狀氣憤之極，一個(gè)箭步?jīng)_上去，去把那個(gè)學(xué)生叫醒，然后一邊訓(xùn)斥，一邊一把抓起試卷，把它撕成碎片。并讓那個(gè)學(xué)生和我們一起“監(jiān)考”。為了不放棄他，我決定“拯救”他。我把那張支離破碎的試卷，從垃圾筐里撿起來(lái)。費(fèi)了九牛二虎之力，仔仔細(xì)細(xì)地把那張?jiān)嚲碚澈茫蛊洹皬?fù)原”。站在一旁的學(xué)生一直盯著看，“試卷看上去不美觀了，但還算完整�！蹦莻�(gè)學(xué)生接過(guò)試卷……
期中考試成績(jī)揭曉后;這位學(xué)生一共做了90分的題，得了60分。如果把題目做完，他或許還會(huì)考得不錯(cuò)呢!對(duì)此，我十分欣慰，有時(shí)感化也是一種享受吧!
(四)想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所需
高中階段，學(xué)生們正處在花季雨季之時(shí)，情緒容易波動(dòng)，對(duì)許多事情不能全面認(rèn)識(shí);所以他們所渴望與人交流，特別是他們的師長(zhǎng)。我課堂上儼然是他們的老師，課下卻成了與他們無(wú)話不談的好朋友。
課下，我與他們共同討論高中生的'早戀現(xiàn)象，學(xué)習(xí)方法、厭學(xué)情緒、追星現(xiàn)象等等。對(duì)于他們提出的一些稀奇古怪的問(wèn)題，我都不厭其煩地一一作答。他們把我當(dāng)成了他們的大哥哥了，所以都喜歡和我談心，向我傾吐心聲。而我一直鼓勵(lì)他們努力學(xué)習(xí)，并把蒲松齡的“苦心人天不負(fù)，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳;有志者事竟成，百二秦關(guān)終屬楚”作為共勉。
(五)實(shí)習(xí)的心路歷程
窗外，細(xì)雨蒙蒙，落葉飄飄，寒風(fēng)陣陣。我坐在窗明幾凈的暖意濃濃的辦公室里，回味一下實(shí)習(xí)的心路歷程。整理了一下零亂的思緒：
教師節(jié)，讓我終生難忘;
中秋節(jié)，讓我感動(dòng)不己。
國(guó)慶節(jié)，讓我快樂(lè)無(wú)比，
縣運(yùn)會(huì)，令我激情澎湃。
恩師教誨，令我沒(méi)齒難忘，
實(shí)習(xí)生活，令我心胸寬廣。
唉，別了!實(shí)習(xí)，別了!
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)10
為了提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的寒假過(guò)得有意義，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
以前也想過(guò)，學(xué)我們工科專業(yè)的，最起碼應(yīng)該找門當(dāng)戶對(duì)的實(shí)踐，但是專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來(lái)后只有極少的一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作，再加上多一份經(jīng)歷，便有多一份收獲。因而，在工作的過(guò)程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對(duì)自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，因此，在征得父母的同意之后，我參加并且通過(guò)了肯德基的面試。
相信大家都吃過(guò)肯德基，不過(guò)在肯德基工作過(guò)的人不是很多。剛進(jìn)肯德基的第一天，我以為這是一項(xiàng)很容易的工作，服務(wù)員們點(diǎn)點(diǎn)餐，收收盤子，做做清潔�？墒堑任医佑|到這些工作的時(shí)候，才真正知道這一切是多么的不容易啊。俗話說(shuō)：“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功。”我們只看到收銀員流暢的點(diǎn)餐速度，卻不知道這一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作她們要付出多少。在肯德基上班首先要記住很多的東西，比如：產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)品的包裝等等。就算是記住了這些東西還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)槭浙y不是在學(xué)校做考卷，死記硬背不能解決實(shí)際問(wèn)題。
培訓(xùn)完后，第一次上柜臺(tái)我收銀完成的疙瘩、生硬，還總是漏掉步驟，不是沒(méi)有建議性銷售，就是沒(méi)有重復(fù)點(diǎn)餐，一次，我為一位顧客購(gòu)買餐點(diǎn)時(shí)又忘了建議性銷售，經(jīng)理在一旁提醒：“你的建議性銷售呢？”一下荒了手腳的我就隨口補(bǔ)充性的向那位顧客建議了一份套餐。結(jié)果人家自然是不要的。
顧客走了以后，經(jīng)理對(duì)我說(shuō)：“顧客已經(jīng)買了這么多東西，你再建議他買套餐，你覺(jué)得會(huì)成功嗎？這樣的建議性銷售不是等于沒(méi)有嗎？像剛剛這種情況你可以建議蛋塔、玉米色拉之類的甜點(diǎn)、配餐。建議性銷售要有效果，不要不經(jīng)大腦胡亂說(shuō)一通。”在前臺(tái)有四大點(diǎn)是十分重要的：
1、速度
眾所周知，肯德基是快餐食品，強(qiáng)調(diào)速度是它的一個(gè)重要的特點(diǎn)。作為餐廳的服務(wù)員，位顧客提供最快捷的服務(wù)是從上班第一天起就被反復(fù)強(qiáng)調(diào)的。
在肯德基，這個(gè)“快”字不再是粗略的定性詞語(yǔ)，而被賦予了確定的量化標(biāo)準(zhǔn)——顧客在進(jìn)入2秒鐘內(nèi)要受到招呼;對(duì)每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊(duì)購(gòu)買餐點(diǎn)的時(shí)間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服，站到柜臺(tái)上，一切行動(dòng)都必須是迅捷的，不能有半點(diǎn)拖沓。和其他收銀員站在一個(gè)柜臺(tái)上，別人已經(jīng)接待了三、四個(gè)顧客，而你卻連一筆幾十元的生意都沒(méi)有結(jié)束。這樣的差距是絕對(duì)不能用“新人”來(lái)作為解釋的。所以提升速度是我面臨的第一重要問(wèn)題。速度的增加一方面可以通過(guò)一遍又一遍的收銀來(lái)獲得，但同時(shí)思想上的重視是更為重要的。只有思想高度集中了，全身肌肉都繃緊了，各部位都協(xié)調(diào)合作，才能在高峰時(shí)段跟上其他收銀員節(jié)奏。曾經(jīng)有短時(shí)間里，自認(rèn)為自己的速度已經(jīng)很快了，但是當(dāng)有一次親眼目睹了店長(zhǎng)收銀、配餐的速度后，我才知道真正的迅速是什么標(biāo)準(zhǔn)，連顧客都忍不住“肯德基的速度真快啊！”
2、挑戰(zhàn)千次
“千次”是在柜臺(tái)上時(shí)常被提起的一個(gè)名詞。所謂“千次”就是一種產(chǎn)品在1000個(gè)顧客中所被購(gòu)買的份數(shù)。由于各種原因，肯德基公司會(huì)在某段時(shí)間里對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的銷售提出一定的要求，各家餐廳對(duì)指標(biāo)的完成情況就通過(guò)“千次”得以體現(xiàn)。例如肯德基總是在不斷推出新的品種，以豐富其產(chǎn)品的種類。在投入大量人力、物力、財(cái)力研發(fā)、宣傳之后，公司自然希望在“新產(chǎn)品是否被市場(chǎng)接受？消費(fèi)者的喜愛(ài)程度如何？”這些問(wèn)題上能有好的答案。千次就成了回答這些問(wèn)題的重要指標(biāo)。
3、遭遇cHAmPS
肯德基全球推廣的“cHAmPS”冠軍計(jì)劃是肯德基取得成功業(yè)績(jī)的主要精髓之一。每個(gè)月公司都對(duì)餐廳的cHAmPS狀況進(jìn)行打分。因此，檢查人員也被稱為cHAmPS，同時(shí)他還有一個(gè)中文名字——神秘顧客。因?yàn)闄z查人員是以顧客的身份來(lái)餐廳進(jìn)行檢查。員工甚至管理組都不知道他是誰(shuí)，也不知道他什么時(shí)候來(lái)。他會(huì)以顧客的身份來(lái)餐廳買一分餐點(diǎn)，并坐上一段時(shí)間，從而給出餐廳cHAmPS的成績(jī)。
4、注重團(tuán)隊(duì)精神
一家餐廳在運(yùn)營(yíng)期間，柜臺(tái)、總配、大廳、廚房多處區(qū)域都在同時(shí)運(yùn)作。十幾個(gè)員工在一起工作，我們就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，為餐廳的運(yùn)營(yíng)共同出力。所以員工間的相互溝通、相互協(xié)作十分常重要的。在肯德基的柜臺(tái)上很少能看到只有一個(gè)收銀員的情況出現(xiàn)。原因就是我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，任何時(shí)候隊(duì)員之間都會(huì)相互協(xié)作。互相協(xié)作的精神，使我們?yōu)樗送瑫r(shí)也為自己提供了更好的工作環(huán)境。
其實(shí)，能作為其中的一分子，去窺視一個(gè)世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式，你不得不驚嘆人家的成功。如何作為一個(gè)快餐店存活于這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)里，這里面確實(shí)很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。他們的那種模式不是簡(jiǎn)單的復(fù)制就能復(fù)制出來(lái)的！肯德基的`產(chǎn)品簡(jiǎn)單得你只要你是個(gè)健全的人你就可以制作出來(lái)，每種產(chǎn)品都有規(guī)定好規(guī)格，重量，體積，溫度，不因廚師的水平而發(fā)生口感上的變化。
另外，我開(kāi)始一直覺(jué)得自己作為一個(gè)兼職，那些全職會(huì)欺負(fù)我，會(huì)什么都讓我自己做，所以開(kāi)始去的時(shí)候總是小心翼翼，生怕出錯(cuò)，可是事實(shí)并不是那樣，她們對(duì)我都很好，很主動(dòng)幫你忙...很多人都很照顧“新手”，盡可能交你所需要的東西。謝謝你們！謝謝你們教會(huì)我很多很多東西，有技術(shù)上的，有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，真得是“三人行，必有我?guī)煛卑�！以前總認(rèn)為自己是大學(xué)生，就自視清高，可是我現(xiàn)在覺(jué)得自己在她們面前是“書呆子”一個(gè)，很多很多事情，真的是需要跟她們請(qǐng)教！所以我覺(jué)得，這也是我的收獲之一！
還有，就是以前花錢時(shí)從不覺(jué)得累，但掙錢時(shí)就不一樣了，由于在學(xué)校坐習(xí)慣了，突然站7.8個(gè)小時(shí)真得受不了，不過(guò)還好，后來(lái)都適應(yīng)了！哎...其實(shí)以前聽(tīng)別人也說(shuō)賺錢不容易，可是總沒(méi)有自己去親身的體會(huì)，而這次，自己通過(guò)切身的體會(huì)，真的是三個(gè)字：不容易！所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，珍惜父母的勞動(dòng)成果，雖然我平時(shí)已經(jīng)比較節(jié)儉了，可是還是有時(shí)候會(huì)頭腦發(fā)熱，亂花錢，以后真得不能再這樣了，要理智消費(fèi)！另外，雖然，覺(jué)得累，但也考驗(yàn)了我的意志力，特別是在實(shí)在站不住的情況下，我不停的告訴自己：
要堅(jiān)持一會(huì)，這是一個(gè)難得的鍛煉的機(jī)會(huì)！有時(shí)候，人真得需要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，每當(dāng)我這么想的時(shí)候，我就會(huì)真得堅(jiān)持下來(lái)！真得戰(zhàn)勝自己，所以總有一種成就感！
我還想再談一下當(dāng)我拿到那僅有的幾張票票時(shí)的感受，當(dāng)時(shí)，真得是激動(dòng)萬(wàn)分，因?yàn)槟钱吘故俏易约旱膭趧?dòng)成果，手里緊握著那些錢，感覺(jué)自己像個(gè)大人一樣，可以自己賺錢，可以靠自己賺取生活費(fèi)，我的雙手原來(lái)可以創(chuàng)造價(jià)值。雖然微不足道，但足以讓我激動(dòng)好一會(huì)了，這種感覺(jué)很美妙�。�
總之，這次打工的經(jīng)歷真得讓我刻骨銘心��！我所收獲的只有我自己知道！在短短一個(gè)月的打工生涯中，我覺(jué)得我不僅僅是學(xué)到了一些知識(shí)，更重要的是練就了自己的韌性，讓自己明白了很多道理，很多看似簡(jiǎn)單的道理，也為我自己踏入社會(huì)作好鋪墊，人，總是需要去磨練，去拼搏，要不豈不是在人間白走一遭嗎？雖然我并不迷信，但我一直相信：既然給你做人的機(jī)會(huì)，那么就要好好的把握！
還有，我依然覺(jué)得，學(xué)校的生活和社會(huì)的生活是有很大不同的，學(xué)校的關(guān)系還是比較單純的，同學(xué)們的友誼也是比較真的！另外，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也是如此的難得，所以，珍惜和把握現(xiàn)在，只有這樣，才能對(duì)得起所以關(guān)心自己的人！
不管怎么說(shuō)，我覺(jué)得這次打工的經(jīng)歷會(huì)永遠(yuǎn)印在我的腦海里，而且我相信以后這樣的機(jī)會(huì)還會(huì)有很多，我一定會(huì)多爭(zhēng)取，多鍛煉，不斷提高自我！挑戰(zhàn)自我��！雖然不是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非淺的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的！我會(huì)更珍惜自己現(xiàn)在擁有的一切，是那么來(lái)之不易�。�
以上就是我署假的實(shí)習(xí)報(bào)告，可能并不是一份很規(guī)范報(bào)告，但確確實(shí)實(shí)我這半個(gè)月工作中的感受，也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認(rèn)為，無(wú)論任何一種償試，都是對(duì)自己以后很寶貴的充實(shí)。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)11
在實(shí)習(xí)的日子里，每天都有瀏覽院內(nèi)網(wǎng)的習(xí)慣，也有讀書看報(bào)的習(xí)慣。日子久了，漸漸發(fā)現(xiàn)，在人民醫(yī)院的網(wǎng)站和《十堰日?qǐng)?bào)》上經(jīng)常會(huì)提到一個(gè)非常出色的科室，那就是人醫(yī)心內(nèi)科，所以一直對(duì)其抱有神秘和崇敬的感覺(jué)，恰好自己實(shí)習(xí)的第三個(gè)科室就被分到了這里，因此有幸零距離地去感受這個(gè)“拳頭科室”的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
第一天便認(rèn)識(shí)了可愛(ài)陽(yáng)光的帶教老師李靖，他帶著我在CCU里查房，邊查邊講，對(duì)每個(gè)病人的體檢都是規(guī)范認(rèn)真全面的，雖然CCU的病人都是有些危重的，但也決不至于每個(gè)人都詳細(xì)的問(wèn)診體檢，但李老師卻盡量多的進(jìn)行相當(dāng)規(guī)范的操作，而且是不厭其煩的一遍又一遍，其實(shí)我們心里都明白，老師是想讓我們多看多學(xué)多想。
雖然病人多，但老師與病人或其家屬的交流始終都是那么溫馨平易，語(yǔ)言始終都帶有一種暖人心窩兒的磁性，一點(diǎn)兒都不急躁。雖然李老師查的很認(rèn)真，但效率很高，幾乎每次都是心內(nèi)Ⅱ第一個(gè)查完房開(kāi)始開(kāi)醫(yī)囑的，這就充分說(shuō)明老師的業(yè)務(wù)相當(dāng)熟練，既能保證質(zhì)量，又能保證速度。同科的張永軍、王娟兩位老師也同樣是業(yè)務(wù)純熟、辦事干練的好醫(yī)生。
在這兒的第一天，我便漸漸感受到了這個(gè)被譽(yù)為整個(gè)醫(yī)院乃至這個(gè)地區(qū)的“拳頭科室”之所以出類拔萃的.緣由，正是擁有這樣技術(shù)高、醫(yī)德好、素質(zhì)強(qiáng)的干練而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮么蠓�。�?dāng)天下午，李老師安排我專門送C4床老太太去門診做雙下肢彩超，臨走時(shí)還特意叮囑我要進(jìn)B超室看看，而我心想不就做個(gè)普通檢查，還需要人送，再說(shuō)那B超室有個(gè)什么好看的。而當(dāng)我推著病號(hào)回來(lái)時(shí)，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)老師一直坐在CCU門口的護(hù)理站等著。我一回來(lái)，他馬上問(wèn)我結(jié)果，我簡(jiǎn)單匯報(bào)了一下，他便開(kāi)始給我講下肢靜脈血栓的一些知識(shí)，還說(shuō)之所以讓我一同去主要是想讓我對(duì)血栓特征的影像學(xué)有個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，而送老太太的目的主要是讓我了解一下危重病人的搬運(yùn)方式，學(xué)習(xí)一些解決臨床突發(fā)事件的方法。我一下子明白了老師的深意，對(duì)這種因材施教、活學(xué)活用的教學(xué)方式充滿了興趣。我想這也正好體現(xiàn)了人醫(yī)人才觀中“博學(xué)精術(shù)、人盡其才”的理念。
第二天晚上是夜班，李老師便花了一個(gè)多小時(shí)給我們上小課，他一手拿著一個(gè)心臟模型，一手拿著筆，邊指邊講，還把自己讀研時(shí)壓箱底的重點(diǎn)筆記一股腦兒地全部拿給我們看，我們也確實(shí)從中學(xué)到了很多經(jīng)典的東西。其實(shí)歷代醫(yī)家似乎都有一點(diǎn)不成文的吝嗇，即對(duì)經(jīng)典的經(jīng)驗(yàn)會(huì)絕對(duì)保守，從不輕傳。但李老師卻能拿自己壓箱底的東西與學(xué)生分享，且非常認(rèn)真地進(jìn)行講解，這看似尋常的舉動(dòng)，實(shí)則體現(xiàn)出的是一種對(duì)醫(yī)學(xué)的尊重和對(duì)教學(xué)的責(zé)任，這也恰是人醫(yī)作風(fēng)中“愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)”一條的真實(shí)寫照。而剖析這種行為的根源，則是“醫(yī)者仁心、大愛(ài)無(wú)疆”的博愛(ài)精神。
在為期一月的實(shí)習(xí)中，我?guī)缀趺刻於寄芨惺艿竭@種精神的所在，具體表現(xiàn)在他們對(duì)病人的負(fù)責(zé)、對(duì)同事的友愛(ài)、對(duì)學(xué)生的關(guān)懷和對(duì)社會(huì)的和諧。心內(nèi)科是1級(jí)高風(fēng)險(xiǎn)科室，與死神擦肩的病人時(shí)常見(jiàn)到。有一天早上，查房查到一半時(shí)，CCU突然傳來(lái)了緊張的氣氛，于是全科醫(yī)護(hù)工作者都投入到了C8床老太太的搶救中。盡管發(fā)病突然、情況危急，但這里的每一位老師都井然有序、配合得當(dāng)，看不出絲毫驚慌失措、敷衍了事的跡象。當(dāng)老師和我走進(jìn)CCU時(shí)，李東升主任和趙金河老師已經(jīng)組織展開(kāi)了有效地?fù)尵�，主任親自上陣為病人做心肺按壓，主任下來(lái)，副主任接上。李靖老師也毫不猶豫地續(xù)了上去，他雖體型微胖，但始終伸直肘部以標(biāo)準(zhǔn)的姿勢(shì)進(jìn)行著心肺復(fù)蘇。
我目睹了全科上下團(tuán)結(jié)協(xié)作搶救成功的整個(gè)過(guò)程，目睹了急救過(guò)后老師們拭去額頭汗水的形象，目睹了復(fù)蘇過(guò)后病人家屬緊握大夫的手。我完全被這種同心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)、不競(jìng)聲華的實(shí)干所感動(dòng)。事后第二天，我和李老師聊天時(shí)，故意開(kāi)玩笑地問(wèn)他：“老師�。∧銓儆凇蓯�(ài)型姿態(tài)’，上去按壓累了，就趕快下來(lái)嘛，干嘛非要做到汗水濕透衣背了才叫換人！”他卻相當(dāng)幽默詼諧地來(lái)了句：“這是‘鵝’的責(zé)任呀！”我嘿嘿一笑過(guò)后，頓時(shí)肅然起敬，我為“責(zé)任”二字而感動(dòng)，更為一種樸實(shí)無(wú)華的愛(ài)崗敬業(yè)精神所感動(dòng)。
在這里實(shí)習(xí)的那段日子里，媽媽因?yàn)楦哐獕焊械缴眢w不舒服，我便強(qiáng)烈建議她來(lái)人醫(yī)心內(nèi)科住院治療，于是她在這里療養(yǎng)了一周。期間，醫(yī)生們優(yōu)質(zhì)高效的診療和護(hù)士們無(wú)微不至地關(guān)懷，讓媽媽感到了人醫(yī)“病人至上質(zhì)量第一”的質(zhì)量方針和“爭(zhēng)做患者親人”的愿景。
尤其是做冠脈造影前，由于對(duì)手術(shù)流程不了解，媽媽一度有些徘徊，老師們不厭其煩地跟她講一些信息，趙金河老師甚至拿著心臟模型給她講原理。最終，老師們一次次耐心地講解幫助媽媽戰(zhàn)勝了恐懼。做冠造那天，李靖老師竟然親自將媽媽從15樓推到1樓介入室，這讓我和媽媽都非常感動(dòng)。整個(gè)造影是由Ⅰ病區(qū)的劉主任和趙主任完成的，完后張宏考主任又親自閱片，并跟媽媽講解結(jié)果。一次小小的造影，上至主任，下到護(hù)士，每一位醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人的關(guān)懷都是自始自終、無(wú)微不至的。有這樣天使般的醫(yī)生和護(hù)士，還有什么病魔不會(huì)被戰(zhàn)勝呢？又有哪一位病人不會(huì)豎起大拇指呢？
就在媽媽出院回家那天，李靖老師專門送她到電梯門口，媽媽笑著對(duì)他說(shuō)：“人民醫(yī)院，果真名不虛傳，服務(wù)就是好！”
就在我出科離開(kāi)心內(nèi)那天中午，在15樓踱步了1圈，看到了這個(gè)“拳頭科室”曾經(jīng)獲得的無(wú)數(shù)榮譽(yù)，頓生一種莫名的自豪感。我漸漸明白了為什么自己當(dāng)初會(huì)對(duì)這樣優(yōu)秀的科室產(chǎn)生神秘與崇敬感，那是因?yàn)檫@里的醫(yī)生和護(hù)士是常常將病人從死神那里拉過(guò)來(lái)的天使，他們的行為時(shí)刻表達(dá)著對(duì)生命的尊重。
下樓時(shí)，恰巧李靖老師下班，于是師生二人一同行走直到公交站，他坐59路先走，上車前又以他那可愛(ài)的微笑對(duì)我說(shuō)：“有時(shí)間常來(lái)玩兒呀，別把‘鵝’忘了呦！”我也嬉皮笑臉地答道：“木魚(yú)問(wèn)題”。說(shuō)著，大家都笑了！望著公交車上的老師遠(yuǎn)去的身影，我很感動(dòng)：感動(dòng)能遇到這么好的老師，感動(dòng)能在這么好的科室實(shí)習(xí)，感動(dòng)能在這么好的醫(yī)院實(shí)習(xí)！
心內(nèi)！感動(dòng)！
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)12
去年，11月29日到今年1月22日，我在《消費(fèi)時(shí)報(bào)》進(jìn)行了歷時(shí)兩個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí),雖然時(shí)問(wèn)短暫，但我的收獲卻不小，它對(duì)我了解社會(huì)，走向社會(huì)有很大的幫助。
四年的大學(xué)學(xué)習(xí)，我的知識(shí)基本上都是從書本上獲得的。理論、概念、規(guī)律固然是不可缺少的，它是我們認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象，進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的指向。將來(lái)走向工作崗位，更重要的是能力，如何將所學(xué)的應(yīng)用于實(shí)際工作中，這就需要我們把
理論與實(shí)踐相結(jié)合，靈活處理實(shí)際事務(wù)，畢業(yè)實(shí)習(xí)就給我提供了這樣一個(gè)練兵的機(jī)會(huì)。
剛進(jìn)報(bào)社，我首先進(jìn)行編輯、組稿，畫版等工作。以前，雖然在紙上，編輯課上學(xué)了不少常識(shí)，干起來(lái)還是不容易。比如畫版，不僅要做到字?jǐn)?shù)計(jì)算準(zhǔn)確，行文合乎規(guī)范，更要力爭(zhēng)文字不出錯(cuò)，美觀，新穎。在報(bào)社老師的指導(dǎo)下，我進(jìn)行了多次練習(xí)，開(kāi)拓思路，加強(qiáng)熟練程度，兩個(gè)月下來(lái)，我進(jìn)行了五塊版的編輯，畫版工作，多個(gè)版的編稿，校對(duì)工作。目前，已能獨(dú)立進(jìn)行這方面的.工作。
報(bào)社的一個(gè)重要工作是采訪與寫作，它是最能體現(xiàn)個(gè)人實(shí)力的工作。最初，接到外出采訪任務(wù)，我心里直打鼓，不知人家怎樣接待咱，自己又怎么與人交談。在幾次采訪任務(wù)完成后，我逐漸摸出了一些門道，還與人合寫《新年京城商戰(zhàn)鏖》， 采訪五星啤酒集團(tuán)公司的《五星閃爍群星璀璨》等報(bào)道，前者在1993年12月31日?qǐng)?bào)紙版面：重要位置發(fā)表。此外，還有兩篇編者按，多條消息見(jiàn)報(bào)。另外。學(xué)習(xí)期間，我正參預(yù)了本報(bào)事業(yè)發(fā)展部的_美菱杯中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽的抽獎(jiǎng)、 新聞發(fā)布的籌備活動(dòng)，做了一些實(shí)際工作，提高了自己的交際能力。
成績(jī)雖可貴，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，鍛練自己是更重要的，兩個(gè)月中我真實(shí)地感覺(jué)到自己已經(jīng)邁出了走向社會(huì)的第一步，是報(bào)社的老師們給我們提供了有力的優(yōu)越條件，關(guān)心，幫助我。感謝我的老師沈志鴰，黃秦平，劉丹，揚(yáng)子云等，是他們的幫助，使我走向人生的第一步。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)13
在高師指導(dǎo)老師學(xué)科和指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下，我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把在大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)際教學(xué)相結(jié)合，在實(shí)踐中學(xué)，在學(xué)中實(shí)踐，認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)工作和班主任實(shí)習(xí)工作，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨，我付出了很多，但也收獲了很多。
一個(gè)多月里，我從一個(gè)只會(huì)“紙上談教”的大學(xué)生到一個(gè)能在課堂上“講課自如”的準(zhǔn)老師；從一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生到一個(gè)對(duì)平行班有一定處理能力的班主任，這一切無(wú)不見(jiàn)證著我所付出的每一分耕耘所得到的收獲。下面我從幾個(gè)方面對(duì)我的實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)。
一、進(jìn)駐學(xué)校，統(tǒng)籌規(guī)劃，全面做好前期工作。
我們于9月23日早上到達(dá)實(shí)習(xí)學(xué)校xx，一進(jìn)校園就為金中美麗的新校園所驚嘆，再加上這所百年名校處處洋溢著的人文底蘊(yùn)，使我一下子愛(ài)上了這所學(xué)校。一切安頓好了以后，學(xué)校組織我們開(kāi)了個(gè)簡(jiǎn)短的教育實(shí)習(xí)準(zhǔn)備會(huì)。會(huì)上我們和各自的老師都有了接觸，并且明確了實(shí)習(xí)期間的一些要求及實(shí)習(xí)內(nèi)容安排。會(huì)后我立即根據(jù)會(huì)議內(nèi)容制定了詳細(xì)的實(shí)習(xí)計(jì)劃，并且著手準(zhǔn)備一些教育教學(xué)資料。良好的開(kāi)端為我后面教育實(shí)習(xí)的順利、完滿地完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、名師指導(dǎo)，虛心學(xué)習(xí)，全面提高教學(xué)水平。
教學(xué)實(shí)習(xí)的'開(kāi)展，我們分為兩個(gè)階段：
實(shí)習(xí)的前兩周為見(jiàn)習(xí)階段，在這個(gè)星期里，我全面熟悉高二生物新教材，認(rèn)真聽(tīng)指導(dǎo)老師的每一堂課，做好聽(tīng)課紀(jì)錄，課后與老師探討，虛心求教，深入了解課堂教學(xué)的要求和過(guò)程，認(rèn)真批改學(xué)生的每一份作業(yè)。學(xué)習(xí)如何備課、如何更好地將新課改的理念與落實(shí)考綱考點(diǎn)的要求相結(jié)合。
第二階段是上課，我的指導(dǎo)老師是科組長(zhǎng)，對(duì)我們要求很嚴(yán)格，并且?guī)еB個(gè)理科實(shí)驗(yàn)班，所以每堂課前我都細(xì)心琢磨教材、詳細(xì)寫教案、做課件，每一樣都是改了又改，直到自己認(rèn)為能教好的符合班級(jí)情況為止，這樣才交給指導(dǎo)老師審批，在指導(dǎo)老師的批改和建議下再做修改，并且在上課前進(jìn)行試講。我的每一節(jié)課指導(dǎo)老師都堅(jiān)持聽(tīng)課，在課后細(xì)心幫我評(píng)課，針對(duì)我課堂上出現(xiàn)的缺點(diǎn)提出寶貴意見(jiàn)，并且肯定了我的一些可取之處，讓我倍受鼓舞，在課后努力改正，提高教學(xué)水平，以確保在下一次的教學(xué)中不出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤，在這樣的努力下，我在教態(tài)、語(yǔ)言、板書、提問(wèn)技巧、與學(xué)生互動(dòng)各方面都有了顯著的提高。
老師的贊賞和學(xué)生成績(jī)的提高是對(duì)我的教學(xué)水平充分的肯定。
三、認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤懇他是，為人師表，積極開(kāi)展班主任工作。
做班主任是辛苦的，每天都要檢查學(xué)生的出操情況，自修課要維持班級(jí)紀(jì)律，好在一中的學(xué)生個(gè)個(gè)都很自覺(jué)，自修課總是很安靜。同時(shí)做班主任又是幸福的，在第一周我基本上就了解了班級(jí)的基本情況，包括學(xué)生姓名及班委組成。和學(xué)生熟悉以后學(xué)生們對(duì)我都表現(xiàn)的很友好，我和他們亦師亦友的關(guān)系能讓我很好地發(fā)現(xiàn)班級(jí)中存在的一些問(wèn)題，并且我總能以大哥哥的身份來(lái)開(kāi)導(dǎo)他們。
班主任工作中最難忘的是和學(xué)生一起準(zhǔn)備校運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式的表演，那一周雖然我連嗓子都喊啞了，雖然吃了四天的泡面，但那種與學(xué)生一起奮斗的感覺(jué)真的很好。尤其當(dāng)?shù)弥罱K我們班獲得了一等獎(jiǎng)的時(shí)候，我和學(xué)生們幾乎喜極而泣。
在班主任的實(shí)習(xí)中，我學(xué)會(huì)了如何調(diào)動(dòng)班干部的積極性，學(xué)會(huì)了維持班級(jí)紀(jì)律，學(xué)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育，學(xué)會(huì)寫班主任工作計(jì)劃，學(xué)會(huì)怎樣開(kāi)好主題班會(huì)，這一切都是我班主任工作實(shí)習(xí)進(jìn)步的真實(shí)寫照。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極做好調(diào)研與實(shí)習(xí)工作。
在實(shí)習(xí)期間，除了教學(xué)實(shí)習(xí)和班主任工作，我在實(shí)習(xí)隊(duì)里也盡力盡責(zé)，與隊(duì)友團(tuán)結(jié)合作完成該完成的任務(wù)；一起探討調(diào)研課題，一起研究調(diào)查問(wèn)卷；與隊(duì)友相互幫忙，相互聽(tīng)課，互相借鑒經(jīng)驗(yàn)，虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和批評(píng)。這一方面鞏固了我們之間的友誼，另一方面給我的實(shí)習(xí)工作起了很大的幫助，我從不同的隊(duì)友身上學(xué)到了很多，如不同的教學(xué)風(fēng)格，班主任工作技巧等等。
雖說(shuō)我們的實(shí)習(xí)已近尾聲，但我對(duì)教學(xué)的追求和努力將一如既往，我對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)也將永不消減，作為準(zhǔn)老師的我將在以后的學(xué)習(xí)、工作、生活中不斷努力、不斷成長(zhǎng)，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的人民教師。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)14
中學(xué)是個(gè)小社會(huì)，是大社會(huì)的一個(gè)縮影，頂崗實(shí)習(xí)是從大學(xué)步入社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡�；叵肫疬@二個(gè)多月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，喜憂參半。
我一生中最大的夢(mèng)想就是當(dāng)一名偉大的人民教師 站三尺講臺(tái)放萬(wàn)丈光芒。我從小就崇拜老師，因?yàn)樗纳袷�，她的無(wú)私。這次學(xué)校組織頂崗實(shí)習(xí)，我很高興能作為其中一員，能夠提前體會(huì)一下當(dāng)老師的感覺(jué)。
20xx年x月xx日我們離開(kāi)了大學(xué)校園，離開(kāi)了省會(huì)石家莊來(lái)到霸州教育局。一個(gè)隆重的歡送會(huì)后我們各奔東西，奔赴各自的實(shí)習(xí)學(xué)校。我連同其他四名同學(xué)被分到了霸州二十中，學(xué)校雖然面積不大，但校舍整齊有序，里里外外在暑假期間也被粉刷了一遍，煥然一新，校園綠化不錯(cuò)，環(huán)境很好。
x月xx日學(xué)校正式開(kāi)學(xué)。開(kāi)學(xué)第一天只是打掃衛(wèi)生，28日才開(kāi)始上課我現(xiàn)在還清晰的記得第一堂英語(yǔ)課的情景，好像就發(fā)生在現(xiàn)在。為了這節(jié)課，我整整準(zhǔn)備了一天，生怕上課時(shí)出什么差錯(cuò)。上課鈴響了，我滿懷信心登上講臺(tái)，隨著班長(zhǎng)一聲響亮的 stand up，全體學(xué)生起立，面對(duì)臺(tái)下50多雙眼睛，一種自豪感油然而生。這是我第一次以老師的身份登上講臺(tái)，同樣他們也是我的第一批學(xué)生。身份的.轉(zhuǎn)變讓我有了一種強(qiáng)大的責(zé)任感。
教七年級(jí)班的英語(yǔ)另兼兩個(gè)班的的生物,教務(wù)處主任怕我們不好上課，還安排我們?yōu)椴煌嗉?jí)的副班主任。我是七年級(jí)一班的副班主任，該班的正班主任閆老師是初一年級(jí)的年級(jí)組長(zhǎng)，有著豐富的教學(xué)和管理學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)，所以我覺(jué)得自己很幸運(yùn)，經(jīng)常向閆老師請(qǐng)教，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。既然是班主任，就要盡到班主任的職責(zé)。閆老師幾乎天天回家，早上來(lái)不了太早，于是早上的事就要有我來(lái)管。由于我在學(xué)校住，所以教室的鑰匙由我拿著，每天早上我都六點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)為他們?nèi)ラ_(kāi)門，初一的孩子自覺(jué)性不高，每天早上打掃衛(wèi)生區(qū)必須監(jiān)督著他們，秋天來(lái)了，落下來(lái)的樹(shù)葉被秋風(fēng)到校園的每一個(gè)角落，所以清晨的任務(wù)特別大，我每天都早早地到教室，然后和值日生一同清理樹(shù)葉。一番勞動(dòng)后，使本來(lái)充滿寒意的清晨變得有一絲暖意。這里實(shí)行雙休日，每到周末就有學(xué)生來(lái)學(xué)校找我玩，他們很天真，我和他們做游戲，這些游戲也都是我小時(shí)候常玩的，很熟悉，仿佛自己又回到了無(wú)憂無(wú)慮的童年時(shí)代。
在我的印象里老師是個(gè)很輕松的職業(yè)，每天上完課后就沒(méi)事了，有很多自由支配的時(shí)間，可是現(xiàn)在當(dāng)我自己成了拉是我才發(fā)現(xiàn)事實(shí)并不是我想象的那樣簡(jiǎn)單。
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進(jìn)入大三，我們開(kāi)始了為期x個(gè)月的xx實(shí)習(xí)，我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是xxx，崗位是溫泉前廳接待員。在這x個(gè)月中，實(shí)習(xí)我們來(lái)說(shuō)是一種難得的歷練，實(shí)習(xí)中我們學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)，同時(shí)也更加深刻地感覺(jué)到了書本知識(shí)的重要性。通過(guò)實(shí)習(xí)的過(guò)程中的實(shí)踐再加上課本上的理論知識(shí)，從而更加深入的鍛煉了自己。同時(shí)，也可以在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到自己的不足，提高各方面的能力。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了在學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是理論結(jié)合實(shí)踐的最好嘗試。通過(guò)實(shí)習(xí)我們可以更深入的體驗(yàn)到學(xué)校與社會(huì)之間的區(qū)別，擺脫學(xué)校課本知識(shí)的局限，體驗(yàn)社會(huì)工作中的所面臨的問(wèn)題以及其中的解決辦法。從而也能提高自己的信心、耐心、責(zé)任心。
我實(shí)習(xí)的崗位為溫泉部，溫泉部分為前廳部、休閑部、露天部，我是前廳部的接待員，主要工作為接待客人，介紹注意事項(xiàng)等，崗位有前臺(tái)收銀、前臺(tái)接待、入口接待、出口接待、二次收銀、門口接待x個(gè)崗位。我們主要采用輪崗，每個(gè)崗位的要求都離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和安全提醒，下面對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行介紹崗位工作：
一、前臺(tái)收銀
前臺(tái)收銀的主要工作是賣票，接待散客、團(tuán)隊(duì)的取票，這個(gè)崗位主要培訓(xùn)我們的耐心和細(xì)心，要時(shí)刻保持十二分精神，因?yàn)橹灰獚徫唤佑|錢方面，很多時(shí)候都要防止收錯(cuò)錢，找錯(cuò)錢，造成短款、長(zhǎng)款，從而導(dǎo)致報(bào)表發(fā)生錯(cuò)誤等等。所以在這個(gè)崗位上，可以鍛煉得更加的細(xì)心，以及認(rèn)識(shí)了一些收銀系統(tǒng)的操作，報(bào)表的制作等等。
二、前臺(tái)接待
前臺(tái)接待的主要工作是輸單、取鑰匙牌、通知，鑰匙牌也就是要給客人儲(chǔ)存物品的儲(chǔ)物柜鑰匙，輸單就是要把登記著給客人鑰匙牌的單子輸入到電腦里面去，這個(gè)崗位也需要細(xì)心，要保證不會(huì)輸錯(cuò)號(hào)碼，不會(huì)輸錯(cuò)類型等等，所以也是考驗(yàn)著我們的細(xì)心程度，而通知也就是通知各部門有客人入場(chǎng)，做好接待準(zhǔn)備。
三、入口接待
入口接待的工作主要是查驗(yàn)客人有沒(méi)有帶票或房卡和鑰匙牌入場(chǎng)，以及為客人指引進(jìn)入溫泉的方向，這個(gè)崗位的工作比較簡(jiǎn)單，所以要求也不高，一般都很容易就能熟悉崗位的工作。
四、出口接待
出口接待的'工作與入口接待的工作大同小異，入口是接待客人入場(chǎng)，出口是迎接客人出場(chǎng)，站在出口主要是收取客人的離場(chǎng)憑證，指引客人歸還鑰匙牌離場(chǎng)，并且歡送客人離開(kāi)，這個(gè)崗位也是比較簡(jiǎn)單的。
五、二次收銀
二次收銀的工作與前臺(tái)的收銀工作差不多也是考驗(yàn)每個(gè)人的細(xì)心程度，不同的是，前臺(tái)收取的是客人買門票的錢，而二次收銀收取的是客人二次消費(fèi)的錢，所謂二次消費(fèi)就是客人在溫泉區(qū)內(nèi)的所有其他消費(fèi)，比如食品、魚(yú)療、按摩、泳衣等等，這個(gè)比前臺(tái)困難的地方就是，收取的消費(fèi)金額比較松散，金額大小不一，而且有時(shí)會(huì)因?yàn)橐恍┬″e(cuò)誤導(dǎo)致客人跑單或者輸重單，就會(huì)導(dǎo)致短款或者長(zhǎng)款，報(bào)表也會(huì)不對(duì)了，所以在這個(gè)崗位上也能鍛煉到不少，各方面的能力也得到很大的提升。
六、門口接待
門口接待也就是站在門后迎接客人，幫客人辦理更衣柜的鑰匙牌，幫個(gè)人介紹我們溫泉的注意事項(xiàng)以及一些消費(fèi)項(xiàng)目，這個(gè)也需要細(xì)心，要防止寫錯(cuò)鑰匙牌而導(dǎo)致前臺(tái)輸單錯(cuò)誤。
總的來(lái)說(shuō)，每個(gè)崗位的要求都是差不多的，歸結(jié)為兩點(diǎn)就是，服務(wù)和安全，也就是說(shuō)要做到服務(wù)的同時(shí)要做出安全提醒，同時(shí)，每個(gè)崗位都要求細(xì)心、耐心和用心去做，從這些崗位的學(xué)習(xí)中，自身的很多能力都得到了很大的提升。
從x月份離開(kāi)校園，進(jìn)入了xxx實(shí)習(xí)，到現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束，在這x個(gè)月里，在溫泉部的每一天過(guò)得都很充足，很有干勁。在這x個(gè)月的時(shí)間了，我們徘徊過(guò)、失落過(guò)、對(duì)一些事情不懂如何處理時(shí)的幼稚、著急等等，到現(xiàn)在，我們也鍛煉得越來(lái)越成熟、自身的處理能力也不斷的提升，同時(shí)組織能力、管理能力也有了一定的提升。在剛開(kāi)始進(jìn)入部門實(shí)習(xí)，面對(duì)陌生的環(huán)境、面對(duì)陌生的同事、面對(duì)高標(biāo)準(zhǔn)的要求，我們也有過(guò)動(dòng)搖，但是部門的經(jīng)理、主管和鄰班不斷的鼓勵(lì)我們，幫助我們，很快我們也對(duì)工作和環(huán)境適應(yīng)了，克服了很多的困難，培訓(xùn)后也能順利的進(jìn)入到崗位的工作狀態(tài)，憑著自己勤快的勞動(dòng)和文明的舉止贏得了顧客的好評(píng)與認(rèn)可。
在xxx的實(shí)習(xí)中，我意識(shí)到“微笑是我們的服務(wù)形象，細(xì)微是我們的服務(wù)實(shí)力”的服務(wù)前提和“顧客是需要服務(wù)的，上司是需要尊敬的，工作是需要服從的”的服務(wù)宗旨。另外，我們經(jīng)理曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣的一段話：用人品去感動(dòng)別人，用激情去燃燒別人，用實(shí)力去征服別人，用行動(dòng)去帶動(dòng)別人，用堅(jiān)持去贏得別人，用細(xì)節(jié)去影響別人。它使我們感觸頗深，而且我能時(shí)刻用這段話激勵(lì)自己，從而提升自己的精神素養(yǎng)。
在我們的日常生活中，很多看似簡(jiǎn)單的東西在親自去實(shí)踐時(shí)才會(huì)發(fā)現(xiàn)是很復(fù)雜的，需要一步一個(gè)腳印認(rèn)真的去做，才能把它完成得更好。同時(shí)在這一次的實(shí)習(xí)中，我也認(rèn)識(shí)到了自己身上有很多的不足，比如，在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中的缺失，在為人處事上的幼稚，在看待問(wèn)題上的膚淺等等。但是，經(jīng)過(guò)這x月的實(shí)習(xí)，我在這寫方面都有很大的提升，同時(shí)也為我今后踏入社會(huì)儲(chǔ)備了很多知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)不斷的完善我自己，不求最好，只求更好。
在xxx實(shí)習(xí)的過(guò)程中，讓我覺(jué)得最難忘的是，有一次遇到刁蠻的客人被罵，心情很低落時(shí)，覺(jué)得很委屈，自己也偷偷哭了一下，后來(lái)，我們領(lǐng)班找我聊天，講了很多她自己進(jìn)入服務(wù)行業(yè)以來(lái)的一些經(jīng)歷給我聽(tīng)，讓我低落的心情逐漸的恢復(fù)過(guò)來(lái)，同時(shí)，我的同事們也不斷的鼓勵(lì)著我，為我加油，讓我心情慢慢的變好，也在之后遇到同樣的事情能順利的解決，也不會(huì)影響到自己的心情。我很感謝我的領(lǐng)班和同事們，是他們教會(huì)了我很多的道理，也給予我很多的鼓勵(lì)，我才能成功的完成我的實(shí)習(xí)。
最后，衷心感謝xxx有限公司給予我們這一次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們學(xué)習(xí)到了很多書本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，也懂得了更多做人的道理。同時(shí)，感謝學(xué)校主任、老師為我們奔波勞苦，謝謝你們?yōu)槲覀冏龅囊磺�。也感謝各位一起實(shí)習(xí)的同學(xué)，大家在一起互相照顧。
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