工作的心得體會
我們有一些啟發(fā)后，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？以下是小編精心整理的工作的心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作的心得體會1
經(jīng)過不斷的努力，較好地完成了自我的本職工作，并且在工作上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升。
（1）狠抓安全管理，減少事故發(fā)生：身為一名基層干部，雖然本事有限，但肩負(fù)員工的生命安全的重任從未放松。
�。�2）保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì)：我深知作為客服主管，自我的工作直接影響車間的工作質(zhì)量，出對公司的負(fù)職責(zé)，我在質(zhì)量控制方面，一向不敢松懈，對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過，會主動與質(zhì)控溝通解決問題，同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認(rèn)識，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。
�。�3）提高班組管理力度：在我的進(jìn)取帶領(lǐng)下并很好的完成了部門交給的各項生產(chǎn)任務(wù)，還把產(chǎn)能翻了又翻，同時在管理上借簽以往的方法，使員工的執(zhí)行力得到很大的提高，友好團(tuán)結(jié)，工作認(rèn)真，提高了工作效率和工作質(zhì)量，降底了成本，改善技術(shù)多項，為我公司每月增值幾萬元的收入。如：邊角料以廢變寶。
公司創(chuàng)立到此刻，雖然在不斷的努力下取得了很好成績，但同時也存在一些問題和不足，以下幾點比較突出：
�。�1）班組管理方面：如，員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，專業(yè)技術(shù)水平，有待改善和提高，沒有高素質(zhì)的員工，就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品，員工管理不好是領(lǐng)導(dǎo)的錯，所以在以后的工作中，要提高員工綜合素質(zhì)問題，加強崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn)，企業(yè)文化是很重要。
�。�2）質(zhì)量控制方面：質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢出來的，必須要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序，雖然目前公司從上到下都開始重視質(zhì)量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是原材料及配料是很重要，如：前不久生產(chǎn)的'‘安醫(yī)大’就是新供應(yīng)商原材料abs板有質(zhì)量問題，給我公司帶來不必要的損失，我認(rèn)為要做好質(zhì)量工作，必須把握‘嚴(yán)，細(xì)，實“的原則，垃圾材料是做不出精品的，以后要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實。
�。�3）安全生產(chǎn)方面：安全管理沒有做到位，力度不夠，安全培訓(xùn)不到位，勞保用品不全。還有質(zhì)量問題，如：今年安全事故累累發(fā)生，都沒有在發(fā)生一次事故后及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，避免類似的事件再發(fā)生，使我公司的利益受到損傷，為止。在今后的工作加強安全培訓(xùn)，使每位員工都認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性。從而構(gòu)成”人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)“的良好性。
工作的心得體會2
一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè)，主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因為企業(yè)規(guī)模較小的原因，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境，并且長時間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗，對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
首先，我覺得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團(tuán)隊，團(tuán)隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo)，通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓(xùn)是不會有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)6.2條款人力資源的'要求，但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項工作，這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次，在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期，有些并非走專業(yè)線路，而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵，或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機構(gòu)的分包合作方，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的投訴，但是對方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負(fù)責(zé)人問責(zé)。
工作的心得體會3
助教培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束近三個星期了，經(jīng)過這一個月的培訓(xùn)，雖然比較辛苦，但確實從中學(xué)到了不少，也認(rèn)識了很多有能力、有激情的志同道合者，在這個助教團(tuán)體中我們最先學(xué)會的就是團(tuán)結(jié)、合作。在這里我們學(xué)會了怎樣做人，怎樣做好一名合格的助教，其次就是我們學(xué)會一些基本技能。
首先談?wù)勎覀兊膽敉庥?xùn)練吧，記得第一次去訓(xùn)練時心中有些不快，因為一般周末早上我都是在睡覺，看著室友們一個個還在睡夢中，我只能忍痛起床去訓(xùn)練。所幸的是班上還有兩個好朋友跟我一起去，這樣心里就平衡多了。訓(xùn)練那天天氣異常炎熱，似乎老天都在考驗我們的意志。訓(xùn)練的艱苦可想而知，可是真的就這樣我們都堅持下來了。訓(xùn)練時雖然心里有時會想助教不是訓(xùn)練別人嗎?干嗎要我們自己也要這樣訓(xùn)練呢?可是回頭想想學(xué)姐、學(xué)長的話的確是對的，自己都不會還怎么教別人呢。立軍姿、走正步、喊口號一個個難關(guān)都在我們的堅強意志下攻克了。其實堅持下來之后才發(fā)現(xiàn)那些其實也沒什么，不就是曬曬太陽嘛，還能消毒、殺菌呢。就這樣，即使是嗓子喊啞了，腿踢得的沒知覺了，我們依然堅持了下來。我們的意志也在不知不覺中鍛煉的更加堅定了。
訓(xùn)練期間休息時的小娛樂，可能是我們最喜歡的環(huán)節(jié)，因為那讓我們既得到了休息，又讓我們大家互相了解，也教會了我們在如何帶動大家的氣氛，苦中作樂，緩解軍訓(xùn)時心情。讓大家更有信心將軍訓(xùn)進(jìn)行到底!
培訓(xùn)的最后一項就是學(xué)會疊軍被，這對于我這個生活要求不那么高(平時不會把被子疊得很好)的人來說，真的.是一個致命的考驗啊!我們一組四個人三床被子，沒有一個是好疊的，疊了又拆，拆了又疊。盡管我們都好用心，好努力的疊，可是被子就是不爭氣，它就是立不起來，好像沒吃飽飯一樣，奄奄一息�？粗鴦e人都疊成了豆腐狀，檢驗合格后都一個個走了，心里真一個急啊!評委們看著我們可憐的被子都忍不住笑了，因為實在是不堪入目啊!我們只有再拆再疊，一切可以利用的道具(桌子、椅子)都用上了，可是還是疊得不好，后來我們終于意識到不是我們的技術(shù)有問題，而是客觀原因(被子質(zhì)量不好)。這樣評委們也實在不忍心讓我們再做無用功了，也讓我們回去了。經(jīng)過這件事我也懂得了堅持。
從這次助教培訓(xùn)中我們真的學(xué)會了太多太多的東西，助教本身就是個特鍛煉人的事，助教培訓(xùn)不僅為我們在以后的軍訓(xùn)工作中能游刃有余、得心應(yīng)手，也讓我們意志、社交能力、溝通能力等各方面都得到了很好的鍛煉。我想這次培訓(xùn)以及以后的軍訓(xùn)工作都將成為我成長中不可忽視的經(jīng)歷。所以這次助教培訓(xùn)心得體會最重要的就是讓我成長了，讓我做人、做事都成熟了。由衷的謝謝助教培訓(xùn)!
工作的心得體會4
一：出差前的準(zhǔn)備：
出差前與孫進(jìn)國說明了出差目的，協(xié)助孫進(jìn)國處開拓市場，對銀川市場進(jìn)行深入的了解，以更好的配合其做好銀川市場的攻堅戰(zhàn)，拓展品系，發(fā)展市區(qū)市場，順利完成今年的銷售目標(biāo)。出差前對孫進(jìn)國進(jìn)三年的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，以更好的與孫進(jìn)國進(jìn)行溝通。
二：公司情況：
孫進(jìn)國3月份從長城路搬入寧夏國際汽車城14—38號，有三層，一樓做商品展示，二樓為小夾層，做孫進(jìn)國的辦公室，三樓做業(yè)務(wù)員的辦公室。孫進(jìn)國處主要就做XX，之前會調(diào)些美孚、殼牌，現(xiàn)在也不再調(diào)貨，是三區(qū)唯一一家只做XX的經(jīng)銷商。算上五月份的訂貨，已經(jīng)有40萬的銷量，比去年同期增長24萬，今年好好把握的確有望突破100萬。寧夏國際汽車城是修理廠、大車銷售、養(yǎng)護(hù)品代理較集中的地區(qū)，孫進(jìn)國搬到汽車城注冊公司意味著銀川XX正式告別了之前的小打小鬧，有了一般納稅人資格，實現(xiàn)了實質(zhì)性的蛻變，為銀川XX的二次發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。目前銀川XX比較薄弱的就是團(tuán)隊基礎(chǔ)了，目前公司只有孫進(jìn)國和他小舅子(張謙)兩人，張謙與孫進(jìn)國年紀(jì)相仿，業(yè)務(wù)能力與孫進(jìn)國相差較遠(yuǎn)，大部分的客戶與銷售均來自孫進(jìn)國。團(tuán)隊建設(shè)上銀川是比較薄弱的，也是應(yīng)該引起關(guān)注的方面，就這方面與孫進(jìn)國進(jìn)行了多次溝通，他準(zhǔn)備招一個店員，一個業(yè)務(wù)，今天跟他去了電話了解到已經(jīng)招到一名男業(yè)務(wù)，25歲，有駕照，之前做過電器銷售，孫進(jìn)國表示還行，慢慢培養(yǎng)。銀川XX目前只有一臺小貨車，到9月份做防凍液的時候準(zhǔn)備配備一臺大貨車送貨，上半年是積累的過程，公司注冊、市場的積累、團(tuán)隊的建設(shè)，如果這幾項工作在上半年做足的話，相信下半年會有更好的增長。銀川市場的業(yè)務(wù)范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮(zhèn)、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區(qū)很薄弱，只有20家左右客戶，周邊市場的銷量占了近9成。
三：價格定位：銀川市場部分產(chǎn)品的價格定位還是算較好的，因為需要做促銷(積分送洗衣機、電動車、照相機等)，所以必須要有個較好的價格定位。SG15W4073—75元，SJ15W4085元，SL15W40110元，自動排擋油22元，新排擋油26元，抗寒性排擋油28元，4L重負(fù)荷齒輪油80W9075元，4L中負(fù)荷齒輪油80W9038元，911制動液20—22元，金塑22元，900G高溫20元，積碳凈12元，CF—415W4072元，CF—420W5078元，雨刮水9—12元，18LCF—415W40286元(漲價前的一批貨)，化清劑5、5—6元。
四：網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：
在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面銀川還有很長的路要走，主要戰(zhàn)場在周邊地區(qū)，市區(qū)占的份額太少，基礎(chǔ)薄弱。而在周邊地區(qū)中又以吳忠、左旗地區(qū)的銷量突出。在這兩個市場我們有很多大客戶，甚至有好幾家修理廠只有在賣XX的機油，這得益于孫進(jìn)國長期的`市場積累和積分促銷方案。在左旗，XX機油已經(jīng)是一個品牌，影響力位列前三，很多司機都會主動提出要加XX機油，孫進(jìn)國在左旗找了一些大型的修理廠，貼上機油海報，以積分促銷刺激其主動推銷XX機油，做好和修理廠的客情關(guān)系，統(tǒng)一修理廠的零售價，大的油品超市不供機油，只供其它護(hù)理品系，防止低價傾銷，讓大家都有利可圖，一旦發(fā)現(xiàn)有修理廠低價銷售的立即停止供貨，這一系列的舉措明顯增強了修理廠的積極性，也讓XX機油在短短的一年的時間里就成為這個市的主流產(chǎn)品，其中有家叫富貴的修理廠，是銀川XX的核心客戶，機油、排擋油、化清劑的量都很大，孫進(jìn)國給他獎勵了一臺手提電腦、洗衣機、冰箱。在前期機油市場的開拓上，孫進(jìn)國花的心思是很多的，投入的促銷力度也非常大，每次從左旗回到市區(qū)都快晚上12點了，市場流的汗花的心血在市場得到了回報，有了今天左旗的小收成，這也解釋了孫進(jìn)國去年一直在問公司要促銷方案的原因。吳忠的市場跟左旗相當(dāng)，銀川bp的代理商就在吳忠，成了我們的勁敵，加上道達(dá)爾、埃爾夫等，市場競爭激烈。bp搞10件送1件的促銷活動，到了過節(jié)或年底還會采取會議營銷的模式，對市場沖擊明顯，對我們的壓力也較大。但吳忠市場有好些核心客戶，使XX的量表現(xiàn)也不遜色，畢竟孫進(jìn)國在當(dāng)?shù)刈隽撕脦啄甑拿梨�、殼牌等，已�?jīng)把自己做成一個品牌。孫進(jìn)國的營銷思路是對接下來基礎(chǔ)較薄弱的市場像石嘴山、烏海進(jìn)行復(fù)制，爭取年底開發(fā)成熟。但下一步市場的開發(fā)肯定不是簡單的上述市場的復(fù)制，市場的經(jīng)驗告訴我們開發(fā)市場不能單靠一個品系，否則前行的壓力較大，XX的綜合優(yōu)勢不能完全發(fā)揮出來。同時，銀川市區(qū)市場以及市內(nèi)4S店應(yīng)該是我們一塊重要的主戰(zhàn)場，孫進(jìn)國對市區(qū)及4S店市場并不是很重視，導(dǎo)致到目前市區(qū)的客戶只有20家左右，此次出差亦多次與其討論到這個問題，剛開始孫進(jìn)國表示不屑：市區(qū)的市場競爭太大，價格壓得很低，沒多大前景，而4S店只有咱把XX的名氣做上來了才有機會供進(jìn)去。后來通過幾個回合的交流和實戰(zhàn)，他也慢慢有些動搖，表示等公司注冊下來就好好做做4S店。他也提出希望到時候可以聯(lián)合公司一起做做市場促銷，這樣開發(fā)的進(jìn)度肯定會更快。
五：品系拓展：
今年銀川市場的品系拓展是個主題內(nèi)容，此次出差也跟孫進(jìn)國詳細(xì)的談了公司關(guān)于基本客戶的基本業(yè)務(wù)量與基本業(yè)務(wù)內(nèi)容的宗旨，這亦引起了孫進(jìn)國的高度重視，他也希望今年銀川能有個不錯的收獲，早點進(jìn)入公司基本客戶的行列。所以在今年的銷售中亦加強了對制動液、排擋油的推廣力度，今年的一個拓展的主題品系就是制動液，此次金塑制動液他也下了100件的訂單，截止4月底制動液已經(jīng)有5萬的銷售。孫進(jìn)國今年對于品系的目標(biāo)分別是：機油50萬以上，防凍液20萬，制動液15萬，其他15萬。就這個品系目標(biāo)而言，今年的制動液有望達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。從上面的價格定位可以看出孫進(jìn)國處的品種是較少的，相信通過市場份額的增長其它品種也會慢慢跟上，當(dāng)然，除了制動液，排擋油、化清劑也是需要關(guān)注的，但就今年的目標(biāo)還是先把制動液提上來，一個品系一個品系的拓展，一步一個腳印，相信幾年以后一定會有個均衡的品系結(jié)構(gòu)。去年的防凍液做了13萬的量，如果今年原材料穩(wěn)定的話，努力一把，20萬的量還是完全可以達(dá)到的。
六：相關(guān)信息：
銀川和蘭州都是屬于西北片區(qū)，受市場地域性的影響，銀川市場具體其它品牌的價位跟蘭州的基本一致，bpSG15W4080—85元，道達(dá)爾、埃爾夫SG15W40的價位在78—80元，市內(nèi)化清劑以車仆、保賜利和其它低價位的見多，車仆冷媒供23元，標(biāo)榜1、5L的玻璃水為9元，剎車油也沒有一個主流品牌，賽福特見得稍多，價位也是18元。
七：感想與建議：
總結(jié)起來，銀川XX任重道遠(yuǎn)：品系從單一到多元化、周邊其它市場及市區(qū)市場的開拓、市內(nèi)4S店的開發(fā)，還有面臨的團(tuán)隊建設(shè)問題等等。這一系列的問題都需要去解決，相對蘭州市場而言，銀川面臨的問題反而更多，更需要公司的關(guān)注。但如果這些問題都能得到很好的解決的話，相信銀川XX的前景是可觀的，三區(qū)新增一個百萬經(jīng)銷商指日可待。這正需要我一步一步的跟進(jìn)，與孫進(jìn)國隨時保持良好的溝通，及時掌握他的想法與動向，以促進(jìn)銀川XX的良性增長。此次出差，孫進(jìn)國跟我反復(fù)強調(diào)了產(chǎn)品方面的問題，讓我一定要向公司領(lǐng)導(dǎo)反映，希望能查出原因，早日得到解決。就是市場上會出現(xiàn)加入SG或SL機油后車子的氣門聲音較大，而在換成其它牌子的機油時噪音就沒有的個例。當(dāng)然這只是個例，已知的在吉利帝豪、第一代進(jìn)口富康等車型上出現(xiàn)過，正因為這項事情讓孫進(jìn)國丟失了好幾個大客戶，孫進(jìn)國大為痛惜。所以他也反復(fù)強調(diào)，希望我可以向公司領(lǐng)導(dǎo)如實反映情況，以方便查明問題的真相，早日解決。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣，孫進(jìn)國把今年的任務(wù)還是定在120萬，看得出他也是時時刻刻在朝著這個目標(biāo)挺進(jìn)，道路是艱辛的，只要方向正確，結(jié)果肯定美好，相信銀川XX今年是艱苦的一年，也一定是收獲的豐碩年!
工作的心得體會5
又過了一年了，不知不覺做電話銷售三年了，三年前在入這個行業(yè)時，信誓旦旦的想混出個樣子來，在這三年里，有成功的喜悅，當(dāng)然，還有失敗的淚水。如果說20xx是拼搏的一年，20xx是勤奮的一年，20xx是轉(zhuǎn)型的一年，那我的20xx就是堅持的一年，所有的一切都已經(jīng)過去，唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變，堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團(tuán)隊……堅持一切需要堅持的。
一直以來，電話營銷都是我所堅持在做的，記得年初所有人都已經(jīng)搬到慶春路營業(yè)部了，唯有我們團(tuán)隊還在青春坊奮斗，經(jīng)過一個寒冷的冬天，那時的環(huán)境雖然非常刻苦，但是沒有任何借口，我們都在一起努力，打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶，我們有計劃的做到我們該做的，雖然天氣寒冷，但是我們的心很火熱，新人進(jìn)來也是和我們一樣電話營銷，確實在艱苦的條件下，堅持下來的都很了不起，注定能夠得到自己想要的，實現(xiàn)心中的目標(biāo)，隨著3月份我們搬進(jìn)慶春路8樓，不會在冷了，環(huán)境也好很多，那時經(jīng)歷著電話營銷部門的設(shè)立，我從此有了更多的時間，那時電話營銷我放下了，新組建的電話營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合，雖然成績不盡如人意，但是確實規(guī)模大了，團(tuán)隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長，也得到了一定的鍛煉。
自從電話營銷團(tuán)隊管理抽出以來，也面臨著自己的重新定位，那時對我來說，也是充滿模糊，通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，我開始籌劃更多的事情：銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團(tuán)隊內(nèi)部管理等等，當(dāng)開始考慮團(tuán)隊的未來發(fā)展的時刻，銀行一直是我們團(tuán)隊最大的弱項，因為這三年，銀行渠道基本上都沒有爭取過，放棄的更多，在4月份我們團(tuán)隊近15人的團(tuán)隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點，說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時候，他們怎么也不敢相信這樣的團(tuán)隊會有什么成績，從此我開始重視銀行渠道，第一個開始重視的是農(nóng)行秋濤路支行，這個網(wǎng)點合作時間最久，關(guān)系處理最好，但是過去的三年對他們的貢獻(xiàn)基本上沒有，第一次拜訪錢行長的時候，我沒有提任何要求，首先滿足他們的三方任務(wù)要求，那一次合作以后，銀行對我們才開始重視，關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道，最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道，另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開始接觸，溝通合作的事情，曾經(jīng)給自己下了一個任務(wù)：平均兩個人至少要有一個銀行渠道，年終必須完成。離這個目標(biāo)最后還是沒有完成，但是在年末的基金銷售過程中，銀行一直以來都是我們的弱項，但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯的，通過這次資源的`互換合作，讓團(tuán)隊的大多數(shù)人重新認(rèn)識了渠道合作的意義，更多的人選擇了走出去，進(jìn)行聯(lián)合營銷，和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會，達(dá)到了我們的期望目標(biāo)，雖然結(jié)果并不是很好，但是打開了局面，對于后期的合作大家都充滿希望和期待，無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景，以后或許可以做更多的嘗試，目前團(tuán)隊可以駐點關(guān)系也不錯的銀行總共有四家：農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。
從團(tuán)隊的內(nèi)部管理來說，年初我們一直堅持的早早會持續(xù)了下來，并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認(rèn)可，參與積極性大幅提高，早會內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績速遞、經(jīng)驗分享和口號，通過消息解讀，新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力，提高自我表達(dá)的能力，通過不斷的強化，出去就能夠和客戶進(jìn)行溝通，當(dāng)天氣冷下來了，經(jīng)常有人遲到，通過一定的懲罰，主要是通過罰一本書的方式，告訴這是不對的，故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制，一大批人能夠做到準(zhǔn)時到，養(yǎng)成了好的習(xí)慣。另外團(tuán)隊原來會議較多，經(jīng)過改革以后，團(tuán)隊僅留下了周例會，平時小組不開會，一周碰頭一次，讓每個人了解團(tuán)隊所有成員的情況，并且了解自己在團(tuán)隊中扮演的角色，周例會結(jié)束后會安排一個人分享自己的經(jīng)驗，對新人的啟發(fā)較大，對演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機會，因為周例會都是安排在團(tuán)隊長會議結(jié)束后，經(jīng)常一開就到晚上六七點鐘，因為事先溝通過，周一的例會是沒有時間限制的，所有的事情結(jié)束后就結(jié)束，周而復(fù)始的堅持，每個人都知道了周一要開會，甚至有時候我們開會到5點，看到大家都還在等，這種狀態(tài)真的很好。除了周例會以外，每個月也會安排一次月度例會，對團(tuán)隊表現(xiàn)卓越的進(jìn)行獎勵，雖然這種獎勵并沒有多少錢，但是這份榮譽必須給到，這是團(tuán)隊的一種認(rèn)可，種.種規(guī)矩定下來后，自己也不會太累，乃至到今年8月份我們團(tuán)隊一下擴展到二十多人，都能夠控制，。通過每天、每周的接觸，大家天天都能夠碰到一起，關(guān)系也慢慢熟悉起來，感情也逐步變深，這也許就是團(tuán)隊的凝聚力。
在團(tuán)隊的活動方面，一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊一定要經(jīng)常的集體活動，這一點要感謝羅總教給了我，團(tuán)隊每個月至少要有一次集體活動，像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等，緊張的工作確實給我們很大的壓力，再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息，因為4月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽�，�?月份我們安排了和安吉營業(yè)部集體漂流，那是一次非常愉快的經(jīng)歷，雖然花了不少銀子，這樣的活動大家集體參加，感覺非常好，美好的東西總是讓人懷念，以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。
在人員引進(jìn)方面，年初團(tuán)隊自身做了一次招聘，總共當(dāng)時有8個人參加培訓(xùn)，最終簽約的有5個，留存率還是比較高的，當(dāng)時團(tuán)隊簽約的有十多個，實習(xí)的有四五個，一起將近20人，從4月以后，團(tuán)隊基本上暫停了招聘，主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主，一直持續(xù)到11月，行情一直低迷，團(tuán)隊出現(xiàn)人員流失，當(dāng)然我一直堅信，離開都是有理由的，但是作為把大家?guī)нM(jìn)來的，沒有讓大家賺到錢，我是有責(zé)任的，團(tuán)隊最多人數(shù)達(dá)到22人，在八九月份，那是考驗最大的時候，那時基本上停掉了新人的引進(jìn)，從開始有人提出離職的時候，我想作為一個團(tuán)隊沒有招聘長期的生存會成為問題，有進(jìn)有出，這才是一個健康的營銷團(tuán)隊，xx年對團(tuán)隊的要求勢必更加嚴(yán)格。
對于自身的發(fā)展來說，xx年更多的偏向了團(tuán)隊管理，個人的業(yè)績并不好，曾經(jīng)記得20xx年初給自己定下了5000萬的客戶資產(chǎn)，最終在xx年初達(dá)到了，在20xx年12月31日，看客戶的資產(chǎn)損失將近1/3，到下半年基本上暫停了個人的開發(fā)，我也不知道是不是給自己找理由，但是每個月的業(yè)績確實很不理想，雖然營業(yè)部對我沒有考核，但是作為一名證券從業(yè)人員，誰都知道沒用客戶真的很難生存，不僅在客戶開發(fā)方面放松了很多，同時客戶服務(wù)也缺乏持續(xù)性，只是對部分關(guān)系較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多，大量的客戶已經(jīng)基本上忘記了聯(lián)系，客戶關(guān)系也沒用以往那么用心，因為對客戶沒有以往那么關(guān)心，轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大減少，堅持該堅持的，這也許是今年最大的不足。如果說xx年還有什么遺憾，應(yīng)該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們，辛辛苦苦的一整年，沒有賺到錢，沒有過上有品質(zhì)的生活，年底了，回家甚至囊中羞澀，但是我堅信我們的付出會有回報，所有的遺憾，只要還在堅持，我們的20xx，不要像去年這樣狼狽，一定要實現(xiàn)我們的財務(wù)自由。
20xx年即將過去了，20xx年也要到來了，在新的一年里，我要讓自己在這條路上走得更久更堅定。
工作的心得體會6
終結(jié)一條路的最好辦法，就是走完它，當(dāng)你們走完軍訓(xùn)這個過程的時候，不知不覺，忙完了9月和10月。忘記了那是哪一天，張佳欣把助教的聘書送到了我的手上。說實話，接過聘書的那一刻覺得自己的擔(dān)子輕了很多。
記得帶新生軍訓(xùn)的時候，給孩子們說：終結(jié)一條路的最好辦法，就是走完它，當(dāng)你們走完軍訓(xùn)這個過程的時候，你們才能夠說，軍訓(xùn)什么的都去死吧!
確實，助教給了我很多不一樣的體驗，我記得大二因為制度安排做不了助教時的低落。此刻想起我認(rèn)識的那些會計助教界大佬的名字：朱xx、王xx、秦xx、邱xx等等，我不明白其他人當(dāng)助教是為了什么?我選取做助教是情懷。大二的時候，我甚至把助教看成是我大學(xué)的兩大遺憾(另一個是九愛，那是一個很優(yōu)秀的志愿者團(tuán)體)之后還是李春老師給了我做助教的機會，此刻想想依然還是感謝春姐帶他們軍訓(xùn)10天，很多細(xì)節(jié)，足以讓我銘記于心。第一天自我介紹的時候班上有個無名男子(因為那一天確實不記得他的名字)，那一句：請全體江西老表給來到江西的'外鄉(xiāng)人一次掌聲，歡迎他們來江西讀書。3年大學(xué)，這是讓我動容的幾次之一。
每一天問我要不要帶飯的何xx，10天，20次，偶爾會和其他人談到你，跟他們講起你的每一句謝謝，談到你的涵養(yǎng)與家教。
后三排的孩子們，每一天給他們講講段子。有來自山東、天津、新疆、青海的，有羨慕北大、廈大的，我也給他們講起了全蛋的故事(就是那個100元的)曬黑了，軍訓(xùn)也就結(jié)束了，助教很累，沒錯兒。雖然嘴上說著以后不去班里了，但身體誠實地出賣了我。每次晚自習(xí)去立信樓，總要刻意地在110門口停留一下。而巧合的是立信樓110也是我大一的教室。還能記起與他們青春的喜悅與苦澀的日子，還記得起與他們一齊流汗的時刻。
工作的心得體會7
我是一名幼兒教師，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我在幼兒教師的崗位上已經(jīng)工作幾年多啦！在去年的一年里，我學(xué)習(xí)到了很多。幼兒教師的工作是瑣碎的、細(xì)小的，但卻是很有意義的。
而擔(dān)班主任的工作更是官雖不大，但事關(guān)重大；事雖不多，但繁雜瑣碎；雖然辛苦，但也很有樂趣。這學(xué)期就我擔(dān)任了中二班的班主任，對于在過去的兩個月來，擔(dān)上任的班主任來說，是有一點的難度。我在剛開學(xué)時候，有一些不適應(yīng)，每天總是忙的我不可開交，不知所措，但是我現(xiàn)在已經(jīng)適應(yīng)了過來啦，其實只要自己認(rèn)真做好自己的工作，合理的安排時間，這些都是沒什么問題可在的！
那么在此，我就談?wù)勥@個學(xué)期以來工作的幾點心得體會：
一、常規(guī)管理常抓，體現(xiàn)班級特色
我班幼兒剛剛進(jìn)入幼兒園，進(jìn)入中班，我明顯感覺就是小孩子的個小，太過于活潑，有的小朋友嗓門也不小，活動的量也較多。不過這就是中班的孩子�？雌饋肀容^乖巧、活潑、好動，為了保持良好的常規(guī)，保證各項教學(xué)活動順利地開展，我和配班梁老師下定決心。在常規(guī)管理中，把一些比較調(diào)皮、行動比較自由的孩子，我把他們放在老師的眼皮底下坐，便于老師隨時對他們進(jìn)行教育；一些接受能力強，但就是控制不住自己行為的孩子，我們特別留意他，對他嚴(yán)格要求；另一方面也及時表揚他，使他不再影響到他人。在對待全班的所有幼兒時，我一般采取多鼓勵，少批評的`方法，幼兒的積極性也就大大提高了，被表揚的感覺就找到了。
二、愛心
要做好班主任工作的首要條件是擁有良好的心態(tài)和對班主任工作的熱愛，只要對這項工作具有積極的熱情，才能把班主任工作做好。其次，對待孩子要有關(guān)心、愛心、耐心、細(xì)心，關(guān)愛每一個孩子是做一個好班主任的前提，我們要像對自己的孩子一樣去關(guān)愛他，愛護(hù)他、教育他、培養(yǎng)他，讓每一個孩子都能感受到老師的關(guān)愛，感覺老師像他的家人、像他的媽媽，一樣時刻關(guān)心他們的成長，讓每一位家長也能夠放心地把孩子送到我班里來
三、家園聯(lián)系
認(rèn)真做好與家長的交流和溝通工作，我們是運用電話采訪和當(dāng)面的溝通。家長對老師的工作配合了、支持了，班主任的工作做起來也就容易了、輕松了。于是我們經(jīng)常通過豐富多彩的家園聯(lián)系欄向幼兒家長介紹幼兒園活動的新動態(tài)，明確自己該怎樣配合幼兒園的教育工作。另外，我通過校訊通及時地把每周的教學(xué)內(nèi)容發(fā)送給家長們，讓家長及時了解我們的動態(tài)。此外，我認(rèn)真填寫幼兒手冊，對每個幼兒在園表現(xiàn)有一個客觀的評價。
一切為了孩子，為了孩子的一切，我相信只要心中有愛，再平凡的工作都會做得大放光彩！希望我以后的工作能做的更好，做到家長對我放心，做到園領(lǐng)導(dǎo)對我有信心。加油！
工作的心得體會8
在興業(yè)工作已經(jīng)一個星期，這是我第一次進(jìn)銀行工作。在經(jīng)過一個星期的努力工作，雖然到目前為止，我還沒有簽下自己的第一單，但也有了一點的收獲�，F(xiàn)在對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
在工作之前我只聽說過pos機，并不是很了解銀行的這項業(yè)務(wù)，而且對市場也毫不了解。但在接受銀行的培訓(xùn)和向有經(jīng)驗的同事請教之后對該項業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。在經(jīng)過一個星期的團(tuán)隊合作和一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我們及時向領(lǐng)導(dǎo)請教，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過團(tuán)隊合作和不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息，尋找市嘗收集市場信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對市場有了一定的認(rèn)識和了解。在與客戶溝通方面也有了一定的進(jìn)步，現(xiàn)在我已經(jīng)可以清晰明了地向客戶介紹我們的產(chǎn)品，對客戶所提到的各種問題也逐漸能夠應(yīng)對自如，能與客戶作進(jìn)一步的.溝通，而且收集了一些意向客戶的資料。
在一個星期的工作中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在著許多的不足：對于市場了解的還不夠深入；對該業(yè)務(wù)還不能全面把握，且對與此業(yè)務(wù)相關(guān)的其他業(yè)務(wù)還不夠了解，造成不能十分清楚地向客戶解釋；在與客戶溝通時還不夠熱情，并且不能明確地把握客戶的意向。
現(xiàn)在對接下來的工作做一個計劃：
1、積極尋找市場，了解市場；
2、多方面地了解客戶，見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶，與客戶進(jìn)行有效溝通，及時整理客戶資料，對意向客戶進(jìn)行及時跟進(jìn)，保持與客戶的聯(lián)系，盡力全力幫客戶解決問題，給客戶一個良好的形象；
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合；
4、和同事要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
工作的心得體會9
檔案如山，由千百年歷史的塵埃堆積而成。檔案如海，匯集著大千世界的千姿百態(tài)。檔案是一部歷史巨著，記載著無數(shù)的人文故事，檔案是一條紐帶，連接著過去、現(xiàn)在與未來。
我是一名檔案局工作人員，負(fù)責(zé)所有與檔案有關(guān)的工作，是和檔案接觸最為親密的人。當(dāng)剛剛大學(xué)畢業(yè)之時，聽說是做管理檔案的工作，心里有個一千個一萬個不愿意，在骨子中深深的覺得，檔案應(yīng)該帶著酒瓶底研究的老學(xué)究，做千篇一律，重復(fù)枯燥的工作。成天與沒有生命的檔案泡在一塊，簡直就是無聊的代名詞。
但是當(dāng)我真正接觸到了檔案管理工作，才了解到了它的博大與有趣。也深深了解到了，作為一名檔案員的重要職責(zé)。
可能很多人都覺得，檔案不就是一堆堆陳舊的廢紙，落滿厚厚的灰塵，也許幾年都沒人翻動一下。起初我也是這么認(rèn)為的，天天泡在枯燥的中，覺得十分困苦。每日工作都無精打采，覺得可有可無，并不上心。父親早就看出來我無精打采的`工作狀態(tài)，問我是否覺得工作很無趣。
我苦笑著，嘆著氣說：“我的青春，不去努力不去奮斗不去做想做的事，難道就浪費在無休止的檔案中了？”本以為父親會生氣我如此說，但父親微笑著說，那好吧，我們來做個實驗，家里的熱水器最近幾天有點問題，你想辦法調(diào)試下吧。我滿懷信心去調(diào)試太陽能熱水器，這不是小意思么，可弄的滿頭大汗，仍然沒調(diào)好，最好無奈投降了。這時父親神奇的拿出一份有些陳舊的熱水器說明書�！翱纯此�，再調(diào)吧”。我仔細(xì)讀了一遍，很快就調(diào)好了熱水器。我興奮的去給父親邀功，父親說，你知道手里拿的是什么？我一愣，就是說明書啊。父親說：“這個就是家庭的檔案。它在時，你不在意它的珍貴，沒它時，急需它時，才知道它的重要。其實每個母親都是一個完美的檔案員，她保留著各種電器的說明書，保留著各種有用的雜亂零件，保留我們的各種證書、文件，還有你從小到大的相片。你上學(xué)到現(xiàn)在的書籍、資料，這些都是我們的檔案，記載的我們的美好回憶，時刻為我們提供著方便，誰還說檔案是枯燥無用的，世界上就沒有垃圾，只有沒放對位置的財富”。我咬著嘴唇點著頭，心里有很大的觸動，一個平凡工作里蘊含著不平凡，簡單的檔案蘊含著不簡單。小到一個家庭，大到一個國家，時刻都需要檔案，記錄著，保存著我們的所必須的記憶與情感。我開始重視起這份工作，開始重視起那一份份檔案，如此渺小，卻又如此重要。
孟夫子云：“天之降大任與斯人也”，是上天賜予你的職責(zé)，范仲淹的先天下之憂而憂，是人民對你的期望，顧炎武的“天下興亡匹夫有責(zé)”是國家給予你的使命。但上天是不會眷顧沒有準(zhǔn)備的人的。一個檔案員如何承擔(dān)起他的責(zé)任，又需要哪些素質(zhì)呢。
作為一個小小的檔案員，我不必承擔(dān)治國平天下的重任，但管理好每一份檔案，責(zé)任不小，難度也同樣不小。煙草局的檔案雖然不多，但也算紛繁復(fù)雜，剛剛接手時候，如同面對一團(tuán)亂麻，不知從何下手，多年的檔案堆積如山，經(jīng)常做了很多工作，但最后還是沒有明顯效果。我的信心在一點點被摧毀，意志也一點點被消磨。每天忙得焦頭爛額，卻還是找不到門道。
于是我自己制定了工作的方法，第一：我加強自己的耐心，每天都抽出固定時間對檔案進(jìn)行熟悉整理，大致了解每一份檔案的基本信息，剛開始很多，根本記不住，但多次重復(fù)記憶，慢慢的將這些檔案了熟于心。第二：加強自己的細(xì)心，仔細(xì)核對頁碼、日期、簽字、信息等是否正確，即使修改檔案冊中的錯誤，做到想找那個檔案可以準(zhǔn)確無誤的找到，不做重復(fù)勞動無用功。第三：改掉拖延癥，對剛?cè)胧值臋n案做到隨時接收隨時錄入，第一時間完成檔案的裝訂、整理、復(fù)印、存檔，不再堆積工作然后突擊解決。
慢慢的手頭的工作越來越少，檔案整理月越來越游刃有余。其他同事借閱檔案時能準(zhǔn)確、快速找到。借閱完后，我也可以迅速將檔案歸位。減少了同事的找檔案的時間，提高了工作效率。作為一名檔案員，她的職責(zé)就是管理好檔案，方便大家查找、借閱。如何能圓滿的完成，就是靠耐心、細(xì)心和恒心。
我是一名小小的檔案員，每天的工作平凡，沒什么波瀾，工作也不那么起眼，但我仍然快樂的工作著，整理好每一份檔案，與人方便自己方便。在平凡的崗位上做出不平凡的事，書寫出更多的故事。
工作的心得體會10
上周六上午，我參加了學(xué)校組織的班主任工作經(jīng)驗交流會。通過參加這次班主任工作經(jīng)驗交流會，我深感受益匪淺、獲益頗多。下面我就簡單談一談這次班主任工作經(jīng)驗交流會的的一些收獲：
在班主任工作經(jīng)驗交流會上閆麗云老師、杜文秀老師、孫迎峰老師等10位班主任做了各自的工作經(jīng)驗匯報。這10位班主任的經(jīng)驗匯報可謂風(fēng)采異呈，側(cè)重之處各有不同，但他們都是從自己班級以及自身經(jīng)歷去談班主任工作經(jīng)驗的。他們的班主任經(jīng)驗之談，真讓我學(xué)到了不少：不僅有思想上的指導(dǎo)，還有方法上的指點，更有自身素質(zhì)方面提高的思考。
閆麗云老師對初一新生進(jìn)行了兩方面的指導(dǎo)：心里準(zhǔn)備、紀(jì)律意識。她指出初一新生在初中這個新起點上，首先要重新定位自己，調(diào)整好心態(tài)。不管小學(xué)是否優(yōu)秀那都已成為過去，過高和過低的自我評價都會困住前行的腳步，新的生活面前需要我們重新定位自己，擺正自己的位置。閆老師還通過比較中小學(xué)階段教學(xué)原則、方法的.異同，著重使學(xué)生認(rèn)清：小學(xué)以直觀、形象教育為主，中學(xué)則有所不同，要做好培養(yǎng)邏輯、抽象思維能力的心里準(zhǔn)備;培養(yǎng)堅強的毅力和持久的耐力的心理準(zhǔn)備等.
杜文秀老師精心設(shè)計主題班會、家長會，潛移默化的對學(xué)生進(jìn)行了教育，巧妙的解決了師生關(guān)系、生生關(guān)系、男女生關(guān)系等一系列問題。
杜秀麗老師對班主任工作作了深刻的思考，注重培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力，放心大膽的使用班干部，把繁雜的班級事物承包出去，讓他們各司其職，班主任輕裝前進(jìn)。這是提高班級管理效率的一個重要方面。杜老師注意使用幽默的方法教育學(xué)生出現(xiàn)的問題，如：遇上課起立沒站起來或站不好的情況，對沒站起來的學(xué)生說一句起來!不愿做奴隸的人們。
劉峰老師談了巧妙處理自己親心經(jīng)歷的兩件與學(xué)生發(fā)生的事，使我們深受啟發(fā)：遇到問題時換一種角度看問題，換一種方式處理問題，會取得意想不到的收獲。讓我們的教育做到潤物無聲.
在這次班主任工作經(jīng)驗交流會上我學(xué)到了很多讓我豁然開朗的方法，在以后的教育教學(xué)工作中要好好實踐，不斷反思自己的教學(xué)，不斷提高自己，提升能力。
工作的心得體會11
4月13日—15日鎮(zhèn)安縣校長培訓(xùn)已結(jié)束幾天，但我的思緒好像還還久久停留在山清水秀的鎮(zhèn)安，停留在熱烈溫暖的教室。這次作為助教，我是帶著感恩之情和感動之心第三次來到鎮(zhèn)安縣。感恩于李中瑩老師，是他和他的學(xué)問促使我一次又一次成長直至生命的蛻變，所以就有今年三月在我生日之際寫的文章——《一位女博士的蛻變之旅》。感動于李中瑩老師，是他的博愛和使命感召著一位又一位優(yōu)秀無私奉獻(xiàn)的導(dǎo)師和助教來到鎮(zhèn)安，將最新的教育成長理念和心理輔導(dǎo)技術(shù)無償?shù)貍鞑サ芥?zhèn)安，將愛和感動灑滿在這個陜南小鎮(zhèn)的山山水水。
這次校長培訓(xùn)班的導(dǎo)師王宏華老師同樣是李中瑩老師學(xué)問的受益者和傳播者。作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)師，她毫不猶豫地放棄了高額回報的市場培訓(xùn)機會，千里迢迢第三次從蘇州來到鎮(zhèn)安傳播李老師的學(xué)問。在短短三天培訓(xùn)課程中，面對五十余名小學(xué)校長，尤其以男校長為絕大多數(shù)，她徐徐地讓他們漸漸放下校長的.身份，慢慢地打開自己，層層地體驗自己的感受，最終實現(xiàn)理性和感性的完滿結(jié)合。她的授課充分體現(xiàn)了李老師對學(xué)問的態(tài)度——嚴(yán)謹(jǐn)、輕松、有效和實用。通過三天的培訓(xùn)，當(dāng)程琪老師問各位校長愿不愿意支持學(xué)校老師來參加和諧人生導(dǎo)師學(xué)院的培訓(xùn)，所有校長幾乎異口同聲表示支持，并且很多校長說他們這次培訓(xùn)不過癮，下次還要來。在最后一天下午，鎮(zhèn)安縣教育局石則健局長親臨現(xiàn)場，親身感受了校長學(xué)員對這三天培訓(xùn)的巨大收獲和對王老師的充分肯定，他代表鎮(zhèn)安教育局向王老師和我們?nèi)擞质蔷瞎质谦I(xiàn)花，感動和開心彌漫整個教室。
我和杜敏是這次培訓(xùn)的助教。我是剛剛結(jié)束第七屆快樂親子關(guān)系課程就來到鎮(zhèn)安。從導(dǎo)師身份轉(zhuǎn)變?yōu)橹躺矸�，對我來說，是一種享受。在課堂里，輕松愉悅地享受做助教的每項工作，享受和導(dǎo)師配合的心靈默契，享受支持學(xué)員成長的喜悅;在課堂外，享受鎮(zhèn)安人民的熱情和美餐，享受和工作伙伴在一起的快樂和輕松，尤其享受難得同室臥談的私密和連接。
不再說謝謝，因為“謝謝”難以表達(dá)內(nèi)心深深的情感，不再說再見，因為我們的內(nèi)心永遠(yuǎn)相伴!
工作的心得體會12
20xx年x月x日星期x，沐浴著難得的冬日的暖陽，我們五位教師在主任的帶領(lǐng)下，從縣城出發(fā)，踏上了助教之旅。這次我們要去的學(xué)校是三堡中學(xué)，作為一名從教二十多年的教師，即將面對一群素未謀面的學(xué)生，面對完全陌生的教學(xué)環(huán)境，心中還是有幾分忐忑。很快三堡中學(xué)到了，和我想象中的農(nóng)村學(xué)校并不一樣，很小，卻很干凈整潔，只有一幢半舊的教學(xué)樓。校長和主任熱情地接待了我們，把我們讓進(jìn)了會議室。校長非常地隨和，向我們介紹了學(xué)校的情況。學(xué)校已經(jīng)現(xiàn)代化達(dá)標(biāo)，各個教室都安裝了多媒體，教學(xué)設(shè)施還是比較先進(jìn)的。
休息片刻之后教務(wù)主任便叫來與我們結(jié)對子的`老師們。和我結(jié)對子的老師叫汪少秀，和我歲數(shù)相當(dāng)，看著人非常樸實。因為我是第二節(jié)的課，所以我們沒有更多的進(jìn)行溝通和交流。只是簡單的詢問了一些孩子們的預(yù)習(xí)情況就直接上課了。我這次送課到七年級一班。我上的是七年級上冊的第九模塊。在上課時我深切地感覺到孩子們的淳樸、可愛，看著他們那種求知的欲望，那一雙雙求知的眼睛，真的讓我感動。剛開始學(xué)生因為也是第一次上我的課，課堂氣氛有些緊張，有點放不開，我設(shè)置的一些問題同學(xué)們不敢舉手，但是隨著我們一些互動和交流，學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情逐漸開始高漲，我和孩子們已經(jīng)完全融在了一起，整節(jié)課的每一個環(huán)節(jié)都達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。
同樣令我深受感動的還有那里的教師。參與活動的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們在整個聽課過程中認(rèn)真地聽著、記著，全身心的投入令人感動。他們和我們一樣，一樣有著理想和抱負(fù)，不一樣的只是環(huán)境。但他們比我們還多一樣?xùn)|西，那就是扎根農(nóng)村，艱苦奮斗，不斷進(jìn)取，甘于奉獻(xiàn)，孜孜以求的精神，我被他們的這種精神所感動著
一天的時光雖然很短暫，但是我卻收獲很多，通過對人教版教材的研讀和分析，發(fā)現(xiàn)了很多對人教版學(xué)習(xí)非常有價值的幫助，此次送教下鄉(xiāng)活動從自身專業(yè)成長的角度，交給了老師們開啟教育成功的鑰匙，在教學(xué)層面上又有了新的感悟與提高。我們談教學(xué)、談學(xué)生、談管理，學(xué)校無界，學(xué)科無界，心靈無界。我想：說是送教下鄉(xiāng)，其實對于送者和接受者，都是收獲者。送課下鄉(xiāng)，并不是把一節(jié)所謂的“示范課”送下去，而是城區(qū)教師與鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師的一種相互學(xué)習(xí)和交流的機會，帶去的可能是我們對教育教學(xué)一種理解和認(rèn)識吧。
“送教下鄉(xiāng)”是一次難得和難忘的經(jīng)歷，在做這些事情的時候，我覺得我過得很充實，只要這些事對他人有用，我就很快樂，這就足夠了。講評一節(jié)課，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，把送教下鄉(xiāng)作為契機，創(chuàng)設(shè)課程改革氛圍，樹立先進(jìn)的教學(xué)理念，在教學(xué)工作中不斷探索實踐，從而推進(jìn)素質(zhì)教育，我想，這也正是送教下鄉(xiāng)的意義所在。
工作的心得體會13
經(jīng)過這段時間的工作我也知道了作為一名銷售該有的樣子是怎樣的。而我現(xiàn)在還達(dá)不到那個水平，我了解到的這些知識都是從帶我的老員工身上學(xué)到的。說實話當(dāng)初進(jìn)入這個行業(yè)也是逼不得已，當(dāng)時自己內(nèi)心對銷售也是有著一些偏見的。因為社會上對于銷售這個職業(yè)都有些不喜歡，但進(jìn)入這個行業(yè)之后，我發(fā)現(xiàn)這個職業(yè)和別人口中描述的完全不一樣，更何況大家都是靠自己的努力掙錢，誰又比誰高貴呢。我現(xiàn)在不覺得銷售這個職業(yè)有什么不好，因為我在帶我的師傅身上看到了很多優(yōu)點，看到了他的付出，而這些優(yōu)點和付出也值得他收獲到更多的東西。
在我剛剛進(jìn)入這個行業(yè)的時候，確實是對這個行業(yè)有一些意見，而自己當(dāng)時也是迫不得已，不得不做這個行業(yè)了。但是在我進(jìn)入這個公司之后，在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)下，我慢慢的.學(xué)會了作為銷售的專業(yè)技巧。雖然一開始我只是抱著混日子的態(tài)度，但是領(lǐng)導(dǎo)也對我很好，到后面我不也不好意思再混日子，因為領(lǐng)導(dǎo)和同事對我都特別的好，這讓我心里有些感到愧疚。所以在我自己進(jìn)來一段時間真正了解了這個行業(yè)之后，就真正愛上了這一行，也想要好好的做這一行。但可能還是入行的時間太短，所以我的專業(yè)水平，還是不太夠，但我會在未來的時候更加的努力，提高自己的業(yè)務(wù)水平，以此來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛。
在這段學(xué)習(xí)的時間里，雖然我自己沒有做出多少的業(yè)績，但是我學(xué)到了很多過去從來沒有接觸過得東西。也知道了這個行業(yè)里，有很多不為人知的小技巧。也遇到了很多，過去從來沒有遇到過的人，而這些人也讓我對這個社會有了更多的認(rèn)知。在剛剛?cè)肼毜臅r候，公司給我們剛剛?cè)肼毜男氯藴?zhǔn)備了培訓(xùn)。而我在哪個時候也知道是第一次清楚的了解了這個行業(yè)。了解了這個行業(yè)最重要的幾個專業(yè)技能就是口才，只有說的好才能說動別人，讓別人有著買的欲望。還有一個就是需要給人親切感，否則你就是說的好別人只會覺得你這么能說肯定是在欺騙他。而我們要做的就是付出真心去對待客戶，真心對客戶的好，這樣客戶之后才會為我們的行為買單。當(dāng)然還是需要一定的雙商，如果腦子不夠靈活的話，遇到哪些意外的事件是處理不了的。雖然我現(xiàn)在已經(jīng)穩(wěn)定下來了，但我依然會繼續(xù)學(xué)習(xí)，讓自己的業(yè)務(wù)能力變得更強。
工作的心得體會14
還記得初參加工作時，內(nèi)心沒有多大熱情，此刻不知不知覺已過了好幾個月了，原本大腦中對護(hù)理一片空白，此刻卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事，因為不理解而情緒激動或是郁悶，但是隨著時間的推移，我了解了也明白了許多：護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者盡快的康復(fù)！這就是我的工作！患者對我提出的意見那是我的不足，并不是他們無理的要求！如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予，那就是我的`失職，更沒有資格去談工作的高尚了！只有患者的贊許才最高的榮譽！
在護(hù)理工作中我們就應(yīng)是“做”和“說”同時進(jìn)行的，甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的職責(zé)護(hù)士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。
從工作中使我意識到護(hù)理工作要順利展開，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎(chǔ)，是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中，要講究語言的藝術(shù)性，避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語，善于使用非語言溝通技巧，運用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張造成的緊張心理，使患者用心配合治療，最后獲得雙羸。
“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧，用我們的細(xì)心，獲取患者的舒心！
工作的心得體會15
現(xiàn)在找一份好的工作已經(jīng)成了很大的奢望，也許有個別幸運的人能夠找到一份很好的工作，但是絕大部分人只能從最底層開始干起，雖然這是就應(yīng)做的事情，但是我們不就應(yīng)這樣感受，好工作并不必須就好，只要你努力，總會有出頭之日的，這是事實，不要質(zhì)疑，只要有潛力，就必須會成功!
有的人有的時候常常問自己：活著是為了什么其實對于我來講，很簡單“為了以后更好的活著”古語說過：“好死不如賴活著”真的。其實沒有必要那么消極的應(yīng)對現(xiàn)實，有很多事情都不是自己想得到的結(jié)果，但是我們又不能去改變，只好默默的去忍耐;只有在這個過程當(dāng)中你才能戰(zhàn)勝自己，超越自己;
當(dāng)我在工作中遇到挫折的時候，我會問自己一句話!!““難道沒有別的方法能夠解決了嗎””!!(不妨自己去試一下)那樣會更好的激發(fā)出你的潛力，敢于去應(yīng)對現(xiàn)實。確實有的時候很委屈，很不服。但是你回頭想想，我為什么會不服。一是：性格問題，我就不服這個事情;二是：我不服的就是，別人能做到，其實我也能做到;有個節(jié)目叫《挑戰(zhàn)主持人》上面有句話說的個性的'經(jīng)典：“也許你不服，但你被淘汰了”難道在那個節(jié)目上的選手差距很大嗎不!其實都是平等的，誰把自己的才能發(fā)揮的淋漓盡致誰就不會被淘汰�；仡^看看自己，在你的群體中，你自己是在一個什么位置。不要把自己看的太厲害，那樣你會“悄然走開”也不要把自己看的太沒用，那樣你會“豬狗不如”凡事都要把心態(tài)擺正，根據(jù)自己的狀況去做自己該做的事情，如果這個事叫我去做，我會去怎樣做;先在自己心中擺個譜子。去做的時候你就不會“不卑不亢”機會都是留給有準(zhǔn)備的人!
我們一天比一天越發(fā)的成熟，想的事情也一天比一天越發(fā)的老練。在我的中作日子里，我總結(jié)了一下(個人的工作經(jīng)驗)：
1、要有敬業(yè)的精神，忠誠自己的公司和職業(yè)，不要吃著碗里的看著鍋里的，其實剛一開始工作，公司都是差不錯的，公司給你的機會也不盡相同，單肯定都是一些基礎(chǔ)性的工作，絕對不會讓你一進(jìn)公司就獨立的承擔(dān)工作，所以，即使讓你打掃廁所來，也要做到在打掃廁所的員工中，你是最好的，要有敬業(yè)的精神，忠誠自己的公司和職業(yè)，如果你在最基礎(chǔ)的崗位上都能夠做得最好，公司會看得到的。
2、要明白自己為誰而工作，這個你們自己去想吧
3、心態(tài)要好，要有歸零的心態(tài)，進(jìn)入工作崗位，要一切從頭學(xué)起，在大學(xué)你再怎樣優(yōu)秀，到單位里你也只是一個新員工，也要從頭做起;
4、要謙虛好學(xué)，不懂就要問，哪怕是最簡單的問題，也要問個清楚，
5、要有職責(zé)心，要敢承擔(dān)職責(zé)，不要怕犯錯誤，其實在進(jìn)入公司初期，領(lǐng)導(dǎo)們是允許你犯錯的，畢竟大家都是凡人，關(guān)鍵是你在犯錯之后敢不敢承擔(dān)職責(zé)，能不能在犯錯后有所收獲，能不能吸取教訓(xùn)，
最重中之重的問題，也許是我們工作的絆腳石：不要認(rèn)為自己一畢業(yè)就要拿幾千一月的工資，你要明白你剛進(jìn)公司能給公司帶來什么，能給公司創(chuàng)造利潤嗎所以千萬不要給公司講什么工資多少，一個月給你5000，你能做的了5000的工作嗎所以必須要踏實，清楚自己的斤兩，先不要管工資多少，看重的就應(yīng)是這個工作的機會，你工作表現(xiàn)好了，自然工資就高了，明白嗎
說了好多，主要是好長時間沒寫了，工作很忙。此刻自己有時間了，換工作崗位了，有自己的時間了。也許說的這些在很多人面前“班門弄斧”了。
此刻我在公司的工作已經(jīng)上了軌道了，我也能夠獨自的參加某一項項目了，我明白自己的潛力在公司中不算是最好的，所以一向在努力。就應(yīng)抱有這種心態(tài)，只有自己去努力了，才對得起公司給的薪水。沒有努力就得來薪水，這在哪里都是說但是去的。因此努力成為我永遠(yuǎn)奮斗的目標(biāo)!
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