醫(yī)德醫(yī)風心得體會15篇
當我們備受啟迪時,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編精心整理的醫(yī)德醫(yī)風心得體會,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)德醫(yī)風心得體會1
作為一個集體,我們應(yīng)該培養(yǎng)良好的合作氛圍,同事、科室之間應(yīng)該培養(yǎng)良好的合作精神,使得醫(yī)療工作順利展開,盡量減輕患者就醫(yī)的繁瑣性。作為一個新人,我有很多方面的不足,如對本職工作的全面掌握、不好的工作和生活作風、專業(yè)知識的缺陷等。但我將以嚴謹?shù)淖黠L、責任心、合作作為自己工作的謹言。學習專業(yè)知識和法律知識,培養(yǎng)服務(wù)意識作為本年度的主要學習任務(wù)。不斷改進,不斷提升,使自己成為一個優(yōu)秀的醫(yī)療工作者。
本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓(xùn)中獲益良多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,可是在培訓(xùn)過程中的體會、感想等卻深深地影響了我,通過此次培訓(xùn)學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。
這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
20xx年08月16日,我有幸參加了江華縣第一人民醫(yī)院組織的新員工崗前培訓(xùn)。此次培訓(xùn)院方高度重視,院領(lǐng)導(dǎo)就醫(yī)院規(guī)章制度,護士執(zhí)業(yè)道德標準以及行為規(guī)范,護理常規(guī)操作、預(yù)防院感等進行了深入的講解,我從中學到的知識終生受益的,我的心得體會如下:
沒有規(guī)矩難成方圓,沒有嚴明的勞動紀律,就沒有嚴格要求的員工,沒有嚴謹?shù)囊?guī)章制度,就沒有有條不紊的工作流程,沒有大膽的創(chuàng)新思維,就沒有前進中的動力,沒有對人才的重視,就沒有企業(yè)新鮮的血液和活力。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從學生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機會。我參加了醫(yī)院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺。
整個崗前培訓(xùn)得到了院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室主任、護士長及職能科室的大力支持,未出現(xiàn)因科室工作忙而影響畢業(yè)生參加培訓(xùn)的情況,同時,本次培訓(xùn)也受到新員工們的歡迎,對參加這樣的崗前培訓(xùn)感到很有收獲,并對如何建設(shè)我院紛紛發(fā)表了自己的看法,提出了意見和建議。在全體職工的共同努力下,醫(yī)院將逐步走向更輝煌的明天!
職業(yè)紀律、醫(yī)德醫(yī)風教育、典型投訴案例分析……接下來幾天的講座讓我逐漸地感受到醫(yī)路之涼意。深圳醫(yī)護人員戴頭盔上班,某醫(yī)院醫(yī)生在門診遇刺,某科主任因收受巨額回扣被判入獄。一樁樁觸目驚心的案例,讓我感到了一絲絲當醫(yī)生的寒意。原來醫(yī)患關(guān)系已經(jīng)如此惡化,原來醫(yī)療糾紛這么多,原來從醫(yī)的風險這么大,瞬間我的心變得冰冷,在中國當醫(yī)生真是太難了……
通過為次崗前培訓(xùn),我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的'融入社會這個大家庭。
母乳喂養(yǎng)有許多好處。當今食品問題頻發(fā),尤其是嬰幼兒奶粉問題。這些問題食品,對嬰幼兒的發(fā)展特別不利。母乳喂養(yǎng),有助于避免問題奶粉,提高嬰兒的免疫力,同時也對母親有好處。在平時的母嬰護理工作中,我們要給母親講解母乳喂養(yǎng)的各種好處,讓更多的嬰兒食用母乳,讓他們健康快樂成長。
禮儀作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是,僅僅認識到其好處是不夠的,必須在這個認識的前提下,時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習慣從點滴做起,把禮儀融入生活。
通過不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,順利完成了繁重的工作任務(wù)。認真負責的工作態(tài)度和精湛的護理技術(shù)吸引了大批的兒科患者,贏得了病人的贊揚以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評,在社會上有一定的知名度。多次被評為先進工作者、優(yōu)秀護士、病人最滿意的護士等稱號。為自己,同時也為醫(yī)院贏得了榮譽。護理質(zhì)量和差錯事故分析討論,并制定防范措施,能夠熟練掌握本科常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原則,掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟練掌握常用急救技術(shù),如心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護、各種插管及搶救等。
處事得體,對人彬彬有理是我對舉止的認識。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對工作的態(tài)度。對于工作任務(wù),無論其難度如何,都必須全身心地奉獻自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會遇到困難,要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度去面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責任感,在實際行動上全力以赴,而不是得過且過,才能夠出色地完成工作任務(wù)。
嚴以律己,清白做人。無規(guī)矩不成方圓,社區(qū)工作每天面對的是廣大的居民群眾,我們?yōu)槿罕姺⻊?wù)的同時也在接受群眾的監(jiān)督,如果在日常的工作中不能嚴格要求自己,沒有遵守各項規(guī)章制度,就難以贏得群眾的贊同和支持,也很難在工作中取得成績。作為一名社區(qū)專職工作人員,工作中不是計較個人的得失,重要的是代表黨和政府的形象。今后的工作中必須嚴格要求自己,做到時時嚴、事事嚴,嚴守紀律,樹好形象。
在最后一天的護理操作演練中,我了解到了自己當初做的時候為什么做不好。了解到一些細節(jié)的東西很重要,剛開始的基礎(chǔ)很重要,沒一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛苦的教導(dǎo),我會好好努力工作,不讓你們失望的。
醫(yī)德醫(yī)風心得體會2
端正醫(yī)德醫(yī)風的核心是正確認識醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的神圣使命和崇高價值。治病救人、挽救生命,是醫(yī)務(wù)工作者的神圣使命,具有無可比擬的崇高價值。對于醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境存在的突出問題,要堅持從自身做起,努力改善服務(wù),保證醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療事故,加強醫(yī)患溝通。加強與有關(guān)部門的合作,努力維護醫(yī)療服務(wù)秩序。
醫(yī)德醫(yī)風是社會精神文明建設(shè)的一部分,它是每醫(yī)務(wù)人員道德的表現(xiàn)形式,應(yīng)從思想基礎(chǔ)、動力、途徑、手段等方面進行分析、論證、提高認識,采取各項措施,從工作中的每個環(huán)節(jié)、每個崗位、每個行為、每句語言做起,使醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)規(guī)范化、特色化、人性化。
開展經(jīng)常性教育是形成良好醫(yī)德醫(yī)風的思想基礎(chǔ),建設(shè)社會主義精神文明是全社會的共同責任, 而醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)務(wù)人員精神文明的一個重要組成部分。它不屬于政治范疇,而屬于職業(yè)道德范疇。它與各級領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的政治素質(zhì)、道德水準、管理水平有著密切的關(guān)系。因此衛(wèi)生部門要重視對各類人員、各年齡段人員,尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部進行經(jīng)常性的教育,提高個體素質(zhì),形成優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風氛圍。
進行全心全意為人民服務(wù)的思想教育 全心全意為人民服務(wù)是服務(wù)領(lǐng)域中的最高思想境界,能使全體醫(yī)務(wù)人員對工作樹立事業(yè)心,對患者具有同情心,在為傷病員服務(wù)的過程中,逐漸形成責任心,表現(xiàn)為無比熱愛自己的本職工作,以病人為中心,待病人如親人,對工作極端負責,在技術(shù)方面,好學上進,求精求深。
進行救死扶傷、實行革命的人道主義教育 救死扶傷是醫(yī)務(wù)工作者的天職,是同志倡導(dǎo)的醫(yī)學科學精神。在單位工作中必須反復(fù)宣傳和倡導(dǎo)這一精神,使醫(yī)務(wù)人員充分認識自己的職責就是要以人道主義精神去救死扶傷,對患者一視同仁、熱心、周到、細致,充分認識自己崗位的光榮,深刻認識醫(yī)務(wù)工作的崇高。
進行英雄模范事跡教育 要以現(xiàn)代醫(yī)學史上英雄模范教育廣大醫(yī)務(wù)工作者,使其有學習的榜樣。經(jīng)常舉辦紀念性活動,請英模講授自己工作的體會,學習他們的精神,對技術(shù)精益求精的信念追求,獻身于醫(yī)學科學的.思想境界。以提高醫(yī)務(wù)人員的基本素質(zhì),繼承和發(fā)揚優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風。
制度建設(shè)是推動醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的必經(jīng)途徑。 制定崗位醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范服務(wù)制度,提升服務(wù)質(zhì)量 本著服務(wù)到位、熱情,語言文明,方便、快捷的原則,由各中層領(lǐng)導(dǎo)制定崗位規(guī)范服務(wù)制度,把工作人員的形象、語言、行為、態(tài)度加以規(guī)范。形成細而嚴謹?shù)膬?yōu)質(zhì)服務(wù)行為準則,并在實踐中更加完善。改變以往的隨意性,促使一部分工作人員糾正以往的不正確或簡單的服務(wù)方式。領(lǐng)導(dǎo)要抓好典型,發(fā)現(xiàn)好的醫(yī)德醫(yī)風現(xiàn)象要及時表揚,推廣。
制定醫(yī)德醫(yī)風總的規(guī)范,明確醫(yī)德醫(yī)風要求 制定總的醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范要體現(xiàn)醫(yī)務(wù)道德的基本原則,體現(xiàn)我國衛(wèi)生工作的基本方針,體現(xiàn)社會主義道德原則,各崗位的醫(yī)德醫(yī)風都要符合總的醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,既要重視傳統(tǒng)的倫理性,又要有新時代的特點。
制定內(nèi)部監(jiān)督制度 單位內(nèi)部要建立醫(yī)德醫(yī)風檢查、監(jiān)督制度。由領(lǐng)導(dǎo)、科長組成檢查小組,巡查監(jiān)督,觀看實際服務(wù)過程,征求患者的意見,研究服務(wù)過程的細節(jié),對崗位規(guī)范服務(wù)制度提出修改意見,不斷地促進和相互學習,以利于共同提高。
接受社會公開監(jiān)督制度 包括:
(1)設(shè)立意見箱、意見臺,備有意見征求表和筆,使患者、親屬隨時自愿填寫,定期收集,研究改進。
。2)聘請社會監(jiān)督員模擬病人暗訪監(jiān)督,反饋意見并及時糾正。
(3)倡導(dǎo)新聞界、社會團體、知名人物對服務(wù)設(shè)施、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、收費標準、單位文化等方面進行視察、評價。建立和諧的社會公共關(guān)系。在社會公眾中樹立良好的形象,促進醫(yī)德醫(yī)風的根本好轉(zhuǎn)。
建立告知制度 單位為門診和住院病人提供告知服務(wù),明確患者享受服務(wù)的內(nèi)容,如導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、生活服務(wù)、咨詢服務(wù)、安全提醒服務(wù)、診斷治療設(shè)施服務(wù)、回訪服務(wù)以及患者及陪員應(yīng)遵守的單位規(guī)定。醫(yī)務(wù)工作者要全面耐心地進行引導(dǎo)教育,使患者尤其是初次看病住院的患者得到溫馨的引導(dǎo),得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。告知患者的內(nèi)容就是單位及醫(yī)務(wù)人員應(yīng)盡的義務(wù)和責任,促進醫(yī)患溝通,共建文明單位。
單位各級領(lǐng)導(dǎo)是推動醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的動力, 單位中層以上領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以身作則,率先垂范 要加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)必須要各級領(lǐng)導(dǎo)首先以身作則,遵守單位制定的醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,模范帶頭,表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德,處處為群眾做出榜樣,起到火車頭作用,形成醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的骨干力量。 中層以上領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)成為觀察員、監(jiān)督員 在工作中,各級領(lǐng)導(dǎo)有責任隨時了解觀察各項服務(wù)工作流程,醫(yī)務(wù)人員是否規(guī)范服務(wù),服務(wù)設(shè)施是否跟得上,服務(wù)流程是否合理快捷,有無三不管現(xiàn)象,只要存在問題就必須及時發(fā)現(xiàn),及時進行糾正。這是每個干部應(yīng)盡的責任,只有這樣才能有效推動醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),提高綜合服務(wù)能力。
抓醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)要持之以恒 醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)在衛(wèi)生系統(tǒng)整體工作中雖然只是一個方面,但其作用和影響較大,患者及其親屬可能對診斷治療不甚了解,但對單位的形象、作風、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)語言卻比較敏感,往往產(chǎn)生一些糾紛和矛盾,降低單位在患者心中和社會公眾中的威信,損害單位的信譽。因此,各級領(lǐng)導(dǎo)抓醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)絕對不能松懈,必須要持之以恒,使單位醫(yī)德醫(yī)風形成良好的慣性運行的氛圍。使剛上崗的年輕人很快融入這個環(huán)境,受到良好的熏陶。
嚴肅紀律是推動醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的必要手段。 誘導(dǎo)教育是思想工作的重要方法 有些醫(yī)德醫(yī)風問題是不能用紀律來執(zhí)行的,如語言不當、醫(yī)患溝通簡單化、服務(wù)性工作不到位等無明確的界限。這些問題往往與醫(yī)務(wù)人員自身的素質(zhì)、文化程度、社交能力、社會認知度以及個人的性格相聯(lián)系。只有采取言傳身教,與優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員對比的方法,找出差距進行教育,逐漸扭轉(zhuǎn)。
執(zhí)行紀律,教育全體醫(yī)務(wù)人員 對于嚴重違反醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范的典型事件,要公開調(diào)查,進行處罰。堅決制止有令不行、有禁不止的現(xiàn)象。建立醫(yī)德醫(yī)風崗位連帶責任制,醫(yī)務(wù)人員出了問題,其上級領(lǐng)導(dǎo)負有主要責任,要一并進行處罰。對個別情節(jié)特別嚴重或?qū)医滩桓,造成較大影響的,要砸掉其飯碗或調(diào)往其他崗位。
建立醫(yī)德醫(yī)風舉報制度 對反映出來的醫(yī)德醫(yī)風問題要認真追查,分析產(chǎn)生的原因,在單位內(nèi)部充分曝光。以教育廣大醫(yī)務(wù)人員,促進醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的健康發(fā)展。
醫(yī)德醫(yī)風心得體會3
醫(yī)德醫(yī)風是我們醫(yī)護人員進行醫(yī)療活動的思想和行為準則,它就像是一面鏡子,讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動,謹言慎行。通過這一段時間的學習,我有了深刻的體會。
我認真學習了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)相關(guān)文件、會議精神,使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的重要性和必要性,牢固對樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)。醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,醫(yī)護人員是人民健康衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,醫(yī)德醫(yī)風好與壞,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系醫(yī)患和諧的大事。
我們醫(yī)護人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動過程中,為人民服務(wù)是關(guān)健。其次,核心就是要尊重、關(guān)心患者,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)護人員進行醫(yī)療活動的思想和行為準則。
醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個特殊的行業(yè)。它是由許許多多零件所構(gòu)建成的一個與人的'生命息息相關(guān)的整體。不論哪個零件出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價。我們醫(yī)務(wù)人員每一個人就是那一個個的零件。每個醫(yī)務(wù)人員,不論是醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員都是醫(yī)院這個整體的重要一部分。正是我們每個同事的共同配合,團結(jié)協(xié)作,這個集體才能夠正常的運轉(zhuǎn),才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾,用我們的愛心,責任心,同情心換取病人的放心,舒心,開心。
作為一名護士,我們最根本要坐的是要夯實基礎(chǔ)護理,加強專科護理,切實履行專業(yè)照顧、協(xié)助診療、心理護理、健康指導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)等護士職責。作好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,病員的“合理”需要就是我們工作的“引擎”。深化“以病人為中心”的理念,豐富工作內(nèi)涵,根據(jù)患者需求,提供全程化、無縫隙護理。當我們與死神的拔河終于獲得勝利;當癱瘓在床的病人能站穩(wěn)他的腳步;當痛苦的表情被放松的微笑所代替,作為醫(yī)護工作者,那一份滿足和喜悅,是無法用言語形容的。那是找到自己生命的價值,體會到平凡中的快樂。路遇時一句不經(jīng)意的問候,相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在凡俗的生中得到自信和升華。
還記得,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹以至誠,終身純潔,忠貞職守,努力提專業(yè)技術(shù)知識,慎守病人及家務(wù)之秘密,勿謀病者之福利之謹誓。的確,不論時代怎么變化,醫(yī)學如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是醫(yī)護人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記在心的標桿。
醫(yī)德醫(yī)風心得體會4
公衛(wèi)科是醫(yī)院的公共衛(wèi)生部門、工作范圍廣,工作量大,在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,精神面貌發(fā)生了巨大的變化。服務(wù)意識加強了,公衛(wèi)組從以前等活干,到現(xiàn)在主動去一線找活干,從思想到行動上是一個非常大的轉(zhuǎn)變。作為我院公衛(wèi)工作人員,主要是搞健康體檢為主,為了把醫(yī)院打造成現(xiàn)代化最有特色的人民放心醫(yī)院,我要做到搞好自己的本職工作,一絲不茍為病人做好健康宣教工作以及做到以病人為服務(wù)中心。為病人打造一個舒適衛(wèi)生的環(huán)境。創(chuàng)造衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風,一切聽從院領(lǐng)導(dǎo)的部署,虛心聽取他人的意見,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。以院為家,搞好環(huán)境綠化。
首先,工作人員要做到對病人有耐心、細心、關(guān)心、文明、尊重、部分地位高低。他們快樂,我們就更開心。讓患者病痛都感到醫(yī)生護士醫(yī)院工作人員跟家人一樣。我們不怕苦和累。把工作做好。讓患者家人十分滿意和放心,全院工作人員團結(jié)互相關(guān)心和學習。發(fā)揚白求恩精神,時刻做到毫不利己、一切為病人所做為病人所想,完全徹底為病人服務(wù)。把我院打造成一個人民放心醫(yī)院,具有現(xiàn)代化的`衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)奮斗!公衛(wèi)科意氣風發(fā),心情舒暢,干勁倍增,大家心往一處想,勁往一處使,為醫(yī)院的發(fā)展獻計獻策,呈現(xiàn)出一派前所未有蒸蒸日上、欣欣向榮的景象。公衛(wèi)科今后面臨的工作會更艱巨、更繁重,但全體員工將克服一切困難,并不斷改進工作,抓管理、抓保障、抓服務(wù)、抓質(zhì)量。使公衛(wèi)邁上一個新臺階,大膽改革開拓,不斷創(chuàng)新,再接再厲,為醫(yī)院再次騰飛做出貢獻。
醫(yī)德醫(yī)風心得體會5
20xx年已經(jīng)過去,醫(yī)德醫(yī)風個人總結(jié)就是從自身出發(fā),全心全意為人民的健康服務(wù)是社會主義醫(yī)德醫(yī)風的根本宗旨。
醫(yī)德醫(yī)風個人總結(jié)第一點:以誠人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,堅定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進行三觀教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對待個人、集體與國家的關(guān)系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標。三是對職工進行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的客戶,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認識醫(yī)務(wù)工作者和病人的`關(guān)系,教育職工經(jīng)常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。
醫(yī)德醫(yī)風個人總結(jié)第二點:以信為本,切實履行對服務(wù)對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風水準,讓病人滿意。
總的來說,其實構(gòu)建和諧的醫(yī)護關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎(chǔ)。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結(jié)協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力,促進醫(yī)療水平的提升。
第一:受利益驅(qū)動,醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動,部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目的,但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,既求社會效益,又要講求經(jīng)濟效益,二者處理不當,就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。
第二:價值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,受市場經(jīng)濟體系和社會不良風氣的影響,個別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時,就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,合情合理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
第三:效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國家補償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責任,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
綜上所訴,醫(yī)德醫(yī)風心得體會還是很重要的,希望廣大醫(yī)務(wù)人員能更好的認識醫(yī)德醫(yī)風。
醫(yī)德醫(yī)風心得體會6
20xx年x月xx日縣衛(wèi)生局、院領(lǐng)導(dǎo)組織我院召開了醫(yī)德醫(yī)風教育整頓會議,對我院一年來的工作進行了總結(jié),并對我院存在問題的原因進行分析,特別是對《xxx》的報道的剖析,本人對醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的重要性有了進一步認識,體會如下:
1、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分
端正醫(yī)德醫(yī)風的核心是正確認識醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的神圣使命和崇高價值。治病救人、挽救生命,是醫(yī)務(wù)工作者的神圣使命,具有無可比擬的崇高價值。對于醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境存在的突出問題,要堅持從自身做起,努力改善服務(wù),保證醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療事故,加強醫(yī)患溝通。加強與有關(guān)部門的合作,努力維護醫(yī)療服務(wù)秩序。
醫(yī)德醫(yī)風是社會精神文明建設(shè)的一部分,它是每個醫(yī)務(wù)人員道德的表現(xiàn)形式,應(yīng)從思想基礎(chǔ)、動力、途徑、手段等方面進行分析、論證、提高認識,采取各項措施,從工作中的每個環(huán)節(jié)、每個崗位、每個行為、每句語言做起,使醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)規(guī)范化、特色化、人性化。
2、對《xx》的報道的認識
開展經(jīng)常性教育是形成良好醫(yī)德醫(yī)風的思想基礎(chǔ),對患者具有同情心,在為傷病員服務(wù)的'過程中,逐漸形成責任心,表現(xiàn)為無比熱愛自己的本職工作,以病人為中心,待病人如親人,對工作極端負責,在技術(shù)方面,好學上進,求精求深。
進行救死扶傷、實行革命的人道主義教育救死扶傷是醫(yī)務(wù)工作者的天職,是毛澤東同志倡導(dǎo)的醫(yī)學科學精神。在單位工作中必須反復(fù)宣傳和倡導(dǎo)這一精神,使醫(yī)務(wù)人員充分認識自己的職責就是要以人道主義精神去救死扶傷,對患者一視同仁、熱心、周到、細致,充分認識自己崗位的光榮,深刻認識醫(yī)務(wù)工作的崇高。
制定崗位醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范服務(wù)制度,提升服務(wù)質(zhì)量本著服務(wù)到位、熱情,語言文明,方便、快捷的原則,形成細而嚴謹?shù)膬?yōu)質(zhì)服務(wù)行為準則,并在實踐中更加完善。改變以往的隨意性,促使一部分工作人員糾正以往的不正確或簡單的服務(wù)方式。
3、針對問題自查自糾
作為出納員,認真履行崗位職責、竭盡全力做好本職工作。愛崗敬業(yè),互學互尊。要遵守財務(wù)紀律,建立健全現(xiàn)金賬目,逐筆按順序記載現(xiàn)金收付;賬目應(yīng)當日清月結(jié),賬實相符。認真復(fù)核收費發(fā)票,盡量做到不多收漏收現(xiàn)象,辦理付款業(yè)務(wù)必須認真復(fù)核,以免單位造成不必要的損失。結(jié)合理論知識的學習,從中總結(jié)經(jīng)驗和發(fā)現(xiàn)問題。多抓工作,少說空話,多干實事,盡職盡責,忠于職守,踏踏實實、勤勤懇懇在工作。
醫(yī)德醫(yī)風心得體會7
所謂醫(yī)德指的是醫(yī)護人員應(yīng)有的職業(yè)道德,而醫(yī)風則說的是整個醫(yī)護行業(yè)里應(yīng)有的良好的行業(yè)風氣,醫(yī)生的一切作為直接關(guān)系到患者的健康生命。醫(yī)德醫(yī)風作為一種職業(yè)道德,不僅關(guān)系著病人的疾病與痛苦,也是醫(yī)務(wù)人員的行為準則與規(guī)范。古人云:“夫醫(yī)者,非仁愛之士不可托也;非聰明答理不可任也,非廉潔淳良不可信也”,指的就是醫(yī)生,就要有仁愛之心,要聰明,要廉潔淳樸忠良。
廣大醫(yī)務(wù)人員站在救死扶傷的`第一線,為保障人民群眾的身體健康做出了貢獻,一直以來受到了社會各界的好評。近些年來,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,一些負面的效應(yīng),比如片面追求經(jīng)濟效益、計較個人利益使得一些醫(yī)生的人生觀、價值觀發(fā)生了轉(zhuǎn)變,在履行自己崗位的職責上有所偏離,對病人診療不認真,缺乏責任心,服務(wù)意識不強,行醫(yī)不廉,收受紅包,為了完成創(chuàng)收任務(wù),開大處方,用昂貴藥,在一定程度上損害了醫(yī)生的形象,加重了患者的負擔,使醫(yī)患關(guān)系日趨嚴峻,隨著醫(yī)改的深入,醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)面臨更多的問題,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的不正之風已經(jīng)引起了全社會的關(guān)注,雖然這是少部分人的事情,但是加上媒體的渲染、醫(yī)鬧的參與,使醫(yī)患之間互相不信任,影響了醫(yī)務(wù)人員的形象,對社會的發(fā)展也造成了不良影響,最終影響的還是老百姓自己的身體健康。所謂未行醫(yī)而先學德,這都需要加強醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),建立完善的法律法規(guī)來規(guī)范醫(yī)療活動,推廣法律知識和教育,保護患者也保護醫(yī)務(wù)工作者自己。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展不僅要依靠先進的醫(yī)學科學技術(shù)和醫(yī)療器械,更需要高素質(zhì)的人才隊伍。把二者融為一體,在黨的正確路線方針政策的指引,醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)才能的到健康的發(fā)展。我們應(yīng)該明白在大力發(fā)展經(jīng)濟建設(shè)提高生產(chǎn)力,創(chuàng)收益的同時,還必須高度重視精神文明建設(shè)。醫(yī)德醫(yī)風是社會主義精神文明的重要組成內(nèi)容之一,加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)不僅僅是一個行業(yè)的作風建設(shè)問題,而且還是社會精神文明建設(shè)的基礎(chǔ)工程。
醫(yī)生作為高需求學歷職業(yè)之一,智慧是必要的,但是德行也是必不可少的,醫(yī)德與醫(yī)風與人道主義密不可分,孟子曰“仁者愛人”,只有充滿慈愛之心、滿懷愛意的人才是具有大智慧、人格魅力的仁者。在實際工作當中,我們必須認識到做好醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是一項長期而艱巨的工作。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)當自覺遵守社會主義醫(yī)德醫(yī)風的規(guī)范和準則,不斷加強專業(yè)技術(shù)學習,在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),履行白衣天使的職責,以高尚的醫(yī)德醫(yī)風和熟練的醫(yī)療技術(shù)救死扶傷,為保障廣大人民群眾的身體健康無私奉獻。
醫(yī)德醫(yī)風心得體會8
醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責任,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
由此可見,市場經(jīng)濟不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,還體現(xiàn)在以信譽為基礎(chǔ)的道德約束性上。在市場經(jīng)濟條件下,醫(yī)院既擔負著保障人民群眾健康的任務(wù),又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭。加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),建立一套科學、合理、有效可行的管理體制,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么,醫(yī)院該如何以"誠信"教育入手,抓好醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)呢?
我認為可以從以下兩個方面入手做文章。
1、以"誠"人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。
一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,堅定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。
二是對職工進行"三觀"教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對待個人、集體與國家的關(guān)系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標。
三是對職工進行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的"客戶",病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以"信"為本,切實履行對服務(wù)對象的承諾。
一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風同職工的`利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風水準,讓病人滿意。二是要堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人"日清單制",讓患者明明白白消費,把"醫(yī)不二價"、"童叟無欺"作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
幾年來,在行風建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強烈的,藥品采購和銷售上的不正之風為重點,以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點,建全制度,強化措施認真加以解決,并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風工作全面展開,并取得了成效。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫(yī),營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投資10xxxx萬元改造門診、病房樓老式門窗,統(tǒng)一更換成塑鋼窗,病室內(nèi)外環(huán)境一新。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于8月份投入使用,寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板。
第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風的領(lǐng)導(dǎo)組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風。
第三,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風。我們采取層層鑒定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責任狀中明確規(guī)定,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責任人下崗,科室和科主任不能評先進;榭泼吭露紝Ω骺七M行全面的檢查,使這項規(guī)定真正落到了實處,現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收紅包現(xiàn)象。截止目前,我院醫(yī)務(wù)人員共拒收紅包4xxxx次。
第四,倡導(dǎo)人文服務(wù),樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風上嚴抓嚴管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》、《服務(wù)承諾制》、《限時辦結(jié)制》、《否定報備制》和《責任追究制》等六項。
醫(yī)德醫(yī)風心得體會9
透過此次在我院學習“鑄醫(yī)德、提醫(yī)術(shù)、正醫(yī)風”的培訓(xùn)活動,引發(fā)了我對護士崗位意識的正確確立,對能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成本職工作任務(wù),到達工作效果,讓病人安心、放心、舒心,并用心配合醫(yī)院各項活動有了新的認識。
1、職責意識
有職責心才是做好工作的前提。工作是靠人做的,護士工作要到達良好的效果,甚至效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導(dǎo)自我去履行職責。有好的開端,才會有好的結(jié)尾。具有必須的職責心才會使病人和家屬相信、放心我們醫(yī)院。我們才能有更多的機會鍛煉、提高我們的醫(yī)術(shù)。
2、平等意識
護士要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地對待每一位病人,力爭使病人感覺到我們熱情、隨和、周到的服務(wù)。做到這些,主要體此刻護士的服務(wù)態(tài)度上,護士就應(yīng)做到“說話輕,走路輕,操作輕”。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。與病人之間多多相互交流,使病人信任護士,用心配合醫(yī)護人員治療疾病。同時,病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來的失落感因此,護士在職責意識的基礎(chǔ)上確立平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的.重要一環(huán),也是護士創(chuàng)造性工作的一個重要方面。
3、微笑意識
護士的工作能夠得到病人的贊許,是很不容易的。但我們,應(yīng)一如繼往地,用同一種態(tài)度,微笑著應(yīng)對他們。用護士真誠的微笑去為病人服務(wù),其實沒有那么難。因為我們有健康、用心的心態(tài),有認認真真的社會職責和自身價值追求。我們微笑迎接病人,給他一句簡單的問候,會給病人很大的安慰,能使他們消除陌生感,從而增強病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣;在日常治療護理中,給患者一個自信而堅定的微笑,能消除緊張,打消顧慮,讓他們更好地配合治療;當患者病情好轉(zhuǎn)和康復(fù)時,給予一個贊許的微笑,說一句鼓勵的話語,能愉悅患者以前傷痛的心。
總之,護士工作千頭萬緒,歸根到底就是一句話:“全心全意為病人服務(wù)”,這“服務(wù)”思想的確立,就是護士崗位意識的構(gòu)成,而崗位意識的具體資料就是職責意識、平等意識、微笑意識。完全體現(xiàn)出真、善、美,力避護理工作中的假、惡、丑。因為護士確立職責意識在工作中就必然求真務(wù)實;確立平等意識,尤其是確立微笑意識,在工作中就必然善待病人,與同事相互協(xié)作,與病人和睦相處,整個病區(qū)不是家庭,甚似家庭氛圍;在“和睦的家庭”氛圍中,護患之間彼此配合默契,心心相印,“你中有我,我中有你”,心靈必然涌現(xiàn)出美的和諧,升華出人間真情。
醫(yī)德醫(yī)風心得體會10
千百年來無論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫(yī)精誠》都強調(diào)了醫(yī)德醫(yī)風對醫(yī)療工作者的重要性,要“加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”。把加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)寫進黨的全國代表大會報告,這在黨的歷史上還是第一次,醫(yī)德醫(yī)風已經(jīng)關(guān)系到政治大局。這次醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動,讓我深刻的知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù),更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風,高尚的醫(yī)德醫(yī)風就需要時時處處以病人為中心。
一、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,要深刻認識醫(yī)德醫(yī)風的重要性。
大力弘揚和繼承抗震救災(zāi)精神醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),關(guān)系到人民群眾的切身利益,關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實,關(guān)系到千家萬戶的幸福安康,關(guān)系到經(jīng)濟、社會和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設(shè),關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。深入開展社會主義榮辱觀教育,使廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工作者恪守服務(wù)宗旨、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量,維護醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象!北砻髁酸t(yī)德醫(yī)風建設(shè)已經(jīng)不只是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作,而是上升到全黨全國工作大局的一項重要工作,足見醫(yī)德醫(yī)風的重要性。
回顧本院近年的發(fā)展,除了有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)層,還得有一支技術(shù)優(yōu)良、職業(yè)道德高尚的職工隊伍。正是上下一心堅持不懈的“以病人為中心”,這種良好的醫(yī)德形成醫(yī)院強大的精神力量,形成良好的醫(yī)院風貌。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),自覺抵制各種不正之風,以病人為中心,醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競爭中取得生存發(fā)展。
良好的醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的保證工作中大量事實證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務(wù)人員,責任心強、服務(wù)態(tài)度好,虛心求教,對病人采用的每項治療措施深思熟慮,治療效果好,漏診、誤診少,醫(yī)療糾紛少,甚至沒有。反之,醫(yī)德不良的醫(yī)務(wù)人員責任心不強,服務(wù)態(tài)度差,敷衍塞責,即使技術(shù)水平較高,也常常出現(xiàn)責任性差錯和事故,給病人增加痛苦,甚至造成傷殘、死亡。
氣壯山河的抗震救災(zāi)斗爭中,廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員譜寫了白衣天使團結(jié)奮斗、無私奉獻、救死扶傷的壯麗詩篇,使白衣天使的稱號再次響徹了中國大地。這種精神正是他們良好的醫(yī)德醫(yī)風,高尚的職業(yè)操守的寫照,我們應(yīng)該把這種抗震救災(zāi)的精神融入到我們?nèi)粘5墓ぷ髦衼恚^往開來,百尺竿頭、更進一步,無愧于“白衣天使”美譽。
二、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,要重視思想教育。
良好的`醫(yī)德醫(yī)風要牢牢的扎根在每個醫(yī)務(wù)人員中,就必須重視思想教育。要通過職工大會,院周會、科室、班組會議學習,宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神,樹立無論改革如何深化,形勢怎樣變化,為人民服務(wù)的宗旨不能變;醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、誠信第一的位置不能變。同時要開展先進典型示范教育和醫(yī)院文化建設(shè)。要利用櫥窗、標語、院內(nèi)刊物、院周會等形式,大力宣傳先進典型事跡,以榜樣的力量感召人,教育人。加強醫(yī)院文化建設(shè),開展經(jīng)常性的寓教于樂的文藝、體育、專業(yè)知識、技術(shù)操作等競賽,既豐富了職工的文化生活,又弘揚了正氣,增強了職工之間的溝通和凝集力,增強抵制不正之風的能力。
三、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,從小事細節(jié)做起。
從古至今,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬,然則,現(xiàn)階段我業(yè)務(wù)水平雖不能達到“精”,但是應(yīng)該要做到“以病人為中心”,對病人要有愛心、關(guān)心、耐心,從容易忽略的小事做起,把服務(wù)做的更細致更實在,堅持服務(wù)無小事。改善服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)用語,盡量避免因言語不當引起的誤會,讓病人在本院有回到家的感覺,讓病人進醫(yī)院時的愁容滿面,到回家時的眉開笑意。一句不經(jīng)意的問候,一個真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬業(yè)愛崗,取信于患者,沒有豪言壯語,只有無私奉獻,用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,締造人間愛的真諦,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
四、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,要遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準”。
如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng),不能嚴格約束自己,收紅包、吃回扣,搞開單提成;亂收費、濫檢查,過分使用價格昂貴的藥品、耗材;醫(yī)務(wù)人員把醫(yī)療服務(wù)作為牟利的手段,責任心不強,服務(wù)質(zhì)量不高,漠視患者利益,甚至頻發(fā)醫(yī)療責任事故。這樣的話何談救死扶傷,何來醫(yī)德醫(yī)風何來得到病人的信任。所以要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準”,以此為準繩,時時“以病人為中心”,堅持抵制不正之風。
總之,從政治和全局的高度,深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的極端重要性和緊迫性。進一步增強責任意識、憂患意識,牢記黨和人民的囑托,恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨,以對人民滿腔熱情、對技術(shù)精益求精的精神,從自身做起,從現(xiàn)在抓起,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,用自己的行動來兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”的諾言,維護醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù)形象。
醫(yī)德醫(yī)風心得體會11
醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)生進行醫(yī)療活動的思想和行為準則,它就像是一面鏡子,讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動,謹言慎行。通過這一段時間的學習,我有了深刻的體會。
首先,醫(yī)生在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動過程中,"為人民服務(wù)"是關(guān)健。其核心就是要尊重、關(guān)心患者,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解`方案范#文。庫整—理^的醫(yī)患關(guān)系。就像曾獲得過"國家最高科學技術(shù)獎"的吳孟超醫(yī)生,他數(shù)十年如一日,在醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)學科研第一線上努力奮斗,無私奉獻,取得了重大的成就。他在說到自己從醫(yī)五十年的感悟時說道:"作為一名醫(yī)生,敬業(yè)精神至關(guān)重要。敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者極端負責。淡泊名利,關(guān)愛病人,甘于奉獻。"在醫(yī)療戰(zhàn)線上,這樣優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者有很多很多,正是他們組成了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的"主體",成為每個醫(yī)務(wù)工作人員的楷模和榜樣。
其次,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個特殊的行業(yè)。它是由許許多多"零件"所構(gòu)建成的一個與人的生命息息相關(guān)的整體。不論哪個"零件"出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的'生命作為代價。我們醫(yī)生每一個人就是那一個個的"零件"。每個醫(yī)生,不論你是醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員或是護工,都是醫(yī)院這個整體的重要一部分。正是我們每個同事的共同配合,團結(jié)協(xié)作,這個集體才能夠正常的運轉(zhuǎn),才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾。隨著人類科學技術(shù)水平的不斷發(fā)民,作為現(xiàn)代科學重要組成部分的醫(yī)學科學也有了極大的進展。新知識、新觀點、新儀器等等層出不窮,都在對我們的工作發(fā)出挑戰(zhàn)和新的要求。而單憑學校所學到的知識,是無法跟上時代進步的腳步的了。就要求我們接受繼續(xù)教育,嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術(shù),精益求精。只有不斷的更新自己的知識水平,才能更好地完成自己的本職工作。
作為一名醫(yī)生,工作是很辛苦的。身上時刻背負著巨大的精神壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解、不配合。但是,當與死神的拔河終于獲得勝利;當癱瘓在床的病人能站穩(wěn)他的腳步;當痛苦的表情被放松的微笑所代替,作為醫(yī)務(wù)工作者,那一份滿足和喜悅,是無法用言語形容的。那是找到自己生命的價值,體會到平凡中的快樂。路遇時一句不經(jīng)意的問候,相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在凡俗的生中得到自信和升華。
醫(yī)德醫(yī)風心得體會12
醫(yī)者仁心,醫(yī)道無私。醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)特性,決定了合格的醫(yī)務(wù)人員必須首先在道德上頂?shù)闷、立得住、過得硬。作為醫(yī)務(wù)人員,如果見利忘義,打患者主意,撈病人錢財,在是非、曲直、善惡、義利、得失方面出現(xiàn)偏差,如何能踐行治病救人、救死扶傷的醫(yī)者初心?對此,《指導(dǎo)意見》強調(diào)將醫(yī)德醫(yī)風作為醫(yī)務(wù)人員必修課,這既是對具體工作的要求,也是建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化醫(yī)務(wù)人員隊伍的題中應(yīng)有之義。廣大醫(yī)務(wù)人員要以德立身、以德立醫(yī)、以德施治,明確行為規(guī)范,堅守行為底線,加強自我修養(yǎng),樹立“醫(yī)術(shù)精湛、醫(yī)德高尚、醫(yī)風嚴謹”的醫(yī)務(wù)人員良好形象。同時,有關(guān)部門也要加強精細化管理,建立完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風考評制度,并與晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)等直接掛鉤,嚴格執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風“一票否決”。
醫(yī)德醫(yī)風事關(guān)民生,事關(guān)醫(yī)務(wù)人員的良好形象,事關(guān)黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。特別是隨著人民健康意識的普遍增強,人們更加追求生活質(zhì)量、關(guān)注健康安全,不僅要求看得上病、看得好病,更希望看病更舒心、服務(wù)更體貼,這必然帶來層次更高、覆蓋范圍更廣的全民健康需求。把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,從嚴從實修好醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)這門必修課,大力弘揚“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的`職業(yè)精神,為人民提供的衛(wèi)生與健康服務(wù),就能更好地滿足人民群眾對身心健康的需求,進而為中華民族偉大復(fù)興不斷夯實健康基礎(chǔ)。
醫(yī)德醫(yī)風心得體會13
一、加強自身修養(yǎng),追求理想完善的人格。
古今欲行醫(yī)于天下者,先治其身;欲治其身者,先正其心;欲正其心者,先誠其意,精其術(shù)。著名醫(yī)藥學家孫思邈倡導(dǎo)者要“無欲無求,先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救含靈之苦”乃成蒼生大醫(yī),故醫(yī)者先加強自身修養(yǎng),提高醫(yī)德醫(yī)風。
醫(yī)德的好壞直接影響到醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣。首先醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的必備條件,醫(yī)務(wù)人員要實現(xiàn)自己的神圣責任,必須深知自己對患者、對社會擔負的責任;必須在工作中對病人親切、同情、耐心、和藹,不論職務(wù)高低、貧富、美丑、男女老幼一律同等對待。其次,醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的動力。醫(yī)生在工作中如主動與病人接觸,服務(wù)及時,親切溫暖都會增加病人的信心和力量,使病人減少顧慮,減輕煩惱,這對病人的治療和康復(fù)會起到醫(yī)療技術(shù)和藥物所起不到的作用。由此可見,醫(yī)生的醫(yī)德是與醫(yī)療技術(shù),與醫(yī)療質(zhì)量密切相關(guān)的,是醫(yī)之根本。
作為醫(yī)務(wù)工作者,不但要使自己在業(yè)務(wù)技術(shù)上適應(yīng)社會需要,而且要使自己醫(yī)德適應(yīng)于社會發(fā)展要求,具有高度的思想覺悟和優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風,而高尚的醫(yī)德醫(yī)風是不會自然形成,特別對于年輕的醫(yī)務(wù)工作者,思想道德處于一種不穩(wěn)定期,更需要正確的醫(yī)德導(dǎo)向。醫(yī)德導(dǎo)向要突出全心全意為病人服務(wù)這個核心。每一位醫(yī)務(wù)人員都應(yīng)自覺遵守道德規(guī)范,不斷強化自身素質(zhì),正確看待物質(zhì)利益,正確認識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,經(jīng)常進行換位思考,把病人的利益放在第一位,以醫(yī)療安全為核心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)為軸心,和諧醫(yī)患關(guān)系,充分展現(xiàn)新時期醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人的“健康衛(wèi)士”形象。
二、加強醫(yī)患溝通,促進醫(yī)患和諧。
醫(yī)患溝通是順利完成診療計劃、保證醫(yī)療質(zhì)量的前提,是加強醫(yī)患溝通可以增加患者對醫(yī)務(wù)人員及院方的信任,增加醫(yī)務(wù)人員與患者之間的信息交流和相互理解,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,取得患者最大限度的密切配合,使很多醫(yī)療糾紛得以化解或使醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
良好的醫(yī)患關(guān)系從溝通開始,因此提高醫(yī)患溝通是建立和諧醫(yī)患關(guān)系的有效途徑。作為醫(yī)務(wù)人員首先,要有良好的溝通態(tài)度:態(tài)度是心靈的表白,服務(wù)態(tài)度好壞體現(xiàn)了醫(yī)務(wù)人員的人文素質(zhì)和道德情操,醫(yī)患的人格是平等的。保持良好的溝通態(tài)度是獲得最好溝通結(jié)果的基礎(chǔ)。真誠、平和、關(guān)切的態(tài)度是與患者溝通成敗效果的關(guān)鍵。其次,要有好的交流技巧:醫(yī)患交流中,醫(yī)務(wù)人員首先要善于傾聽,這是獲取患者相關(guān)信息的主要來源,不要無故打斷患者的敘述。再次,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)充分運用談話藝術(shù),講究方式與技巧,一定要善解人意,尊重和關(guān)愛個體生命,尊重患者的隱私,用個性化的方式進行談話溝通。少運用醫(yī)學術(shù)語,運用生動的、通俗易懂的語言表述疾病治療中相關(guān)問題,以提高交流的質(zhì)量,達到溝通的目的。
在疾病面前,生命無貴賤之分,更沒有身份的區(qū)別,醫(yī)務(wù)工作者永遠把病人的生命和健康放在第一位,只有無條件的愛,才是真正的善待。從善待病人中給予醫(yī)務(wù)人員自身心靈的回報。對待病人,不管他是誰,熟悉與不熟悉,是官是民,都要秉持同樣的禮節(jié)和敬意,就像你期望從別人那里得到尊重一樣。真誠是醫(yī)患溝通得以延續(xù)和深化的保證。心誠則靈,只有抱著真誠的態(tài)度,才能使病人放心,才能使病人愿意推心置腹的溝通。同時醫(yī)務(wù)人員要多進行換位思考,站在病人的角度考慮問題,這樣才能使溝通達到應(yīng)有的.效果。
三、提升醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全
醫(yī)療安全是效益、是榮譽,更是健康與生命。醫(yī)療安全與醫(yī)療質(zhì)量是緊密相關(guān)的,醫(yī)療安全是醫(yī)療質(zhì)量的基本要求,同時醫(yī)療質(zhì)量是保障醫(yī)療安全的前提,沒有優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)療安全就是不可能有保障,所以要保障醫(yī)療安全,必須從提高醫(yī)療質(zhì)量入手。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在第一位,努力避免醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),充分發(fā)揮救死扶傷、增進人民健康的職責。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)做到三點來提高醫(yī)療質(zhì)量確保醫(yī)療安全。第一,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的意識。各醫(yī)療單位應(yīng)采取多種形式和方法,定期開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,使每一名醫(yī)務(wù)人員都樹立“人命關(guān)天、責任重大”的意識,強化“病人第一、質(zhì)量第一、安全第一”的理念,從而使每一名醫(yī)務(wù)人員都能依法依規(guī)、認真負責、安全有效地干好各自崗位、各自環(huán)節(jié)的工作,把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全落實到與之相關(guān)的每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個人,切實提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。第二,提高醫(yī)療技術(shù)水平。在醫(yī)療活動中,醫(yī)務(wù)人員不僅要有良好的醫(yī)德醫(yī)風,而且要具備夯實的理論基礎(chǔ)和基本技能,才能保證高質(zhì)量的醫(yī)療技術(shù)。所以,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該努力鉆研業(yè)務(wù),不斷更新知識,提高專業(yè)技術(shù)水平,才能為患者提供相應(yīng)的醫(yī)療安全保障。第三,要有責任心!敖】邓,性命相托”這是每一位從醫(yī)者內(nèi)心所堅持的底線,關(guān)愛健康是醫(yī)務(wù)工作者的責任。因此,醫(yī)務(wù)工作者要將患者的利益放在首位,要“以患者為中心”,想患者所想,急患者之所急。
總之,醫(yī)務(wù)工作者肩負著治病救人的神圣使命。在平時工作中要做到恪盡職守,踏實工作,嚴格的醫(yī)德醫(yī)風要求自己。竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,為健康事業(yè)做出貢獻。
醫(yī)德醫(yī)風心得體會14
緣于新聞采訪,1994年的初冬,我在靜寧認識了李征大夫。一篇不足千字的新聞稿和舅家世代良醫(yī)的情感,把我們的心連在了一起。從此,我們成了朋友。20xx年來,我們以親密、誠信的朋友關(guān)系,相互往來、相互關(guān)懷、相互鼓勵、互相在不同的事業(yè)中和不同的地域里,默默無聞的奮斗著、創(chuàng)造著、痛苦著、也歡樂著。各自都以對事業(yè)執(zhí)著的情懷和精神,以尊嚴的人格,在誠信缺失的當今社會里,堅守著一分社會責任和道德義務(wù)。
李征,憑著對中華針灸國粹的鐘情,憑著救死扶傷、根除患者病痛的人道良知,用自己的人格魅力積聚力量,以自己的堅強毅力和奮斗精神,成就了自己孜孜追求的針灸宏業(yè)。高超的傳統(tǒng)針灸醫(yī)技和取信社會的誠信為他積累了一筆無法以金錢估量的社會財富。
他,把奮斗的足跡,深深的刻印在六盤山里的土地上,一滴滴心血,終于凝固了自己的輝煌事業(yè)!
我作為很早跟蹤采訪、報道過他事跡的基層新聞工作者、更作為他的一位摯友,以一種自我欣慰的心理,對他所取得的成就,油然而產(chǎn)生一種驕傲和敬意之情!自豪的說,李征事業(yè)的成功,就是我新聞事業(yè)的成功!他事業(yè)上的輝煌,也是他精神、人格和誠信鑄造的輝煌!
精神,積聚創(chuàng)業(yè)的力量。
貧困,產(chǎn)生奮斗的精神。李征出生在固原西吉縣一個貧困的農(nóng)民家庭,祖祖輩輩廝守著一塊瘠薄的土地,求生存的艱辛、先輩的敦厚、慈善,樸素的文化傳統(tǒng),都為他的成長、成才、成功創(chuàng)造了"優(yōu)越的"環(huán)境。干裂的西吉黃土地,從小鍛煉了他吃苦耐勞的精神;父母敦厚、善良的品行,哺育了他為人處事的風格;崇尚文明,誠信道德,凝聚了他孜孜奮斗的力量。
一座投資1千萬元的、典雅仿古的建筑群和現(xiàn)代裝飾的乾禎醫(yī)院在古高平大地拔地而起,高超的醫(yī)技,道德規(guī)范的醫(yī)務(wù)原則,遠大慈悲的胸懷,一流的高科技醫(yī)療設(shè)備,優(yōu)美舒適的療理環(huán)境。讓誰也無法相信,這就是20xx年前,一位游歷民間、四處漂泊、被稱為"游醫(yī)"的李征創(chuàng)辦的"乾暄輝光","禎兆途通"的"乾禎"醫(yī)院。
這的的確確是固原人在自己土地上奮斗、自己投資興辦的集科研、治療、休閒、保健為一體的新型的、具有時代意義的針灸?漆t(yī)院。
1年時間,1千萬元,貧困地區(qū)一個驚人的天聞數(shù)字!
我知道李征沒有靠病人發(fā)"喪天良"的橫財,但他確實積蓄了1千萬元,真實的建起了標志固原民營醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的輝煌豐碑。
他靠什么積蓄了1千萬元?靠誠信與信譽,靠人格與精神,為他鑄造了事業(yè)的豐碑!無論向國家銀行貸款或向私人、朋友借款,不管數(shù)目多大,他都是那樣的輕而易取!那些借貸者,贊助人,都是一句話:"李征,憑你的精神,我相信你一定成功!"一個"相信",給他多大的安慰與鼓舞!讓那些丟失誠信、騙貸騙借的人自覺無地自容!那一塊名垂千古的功德碑和一份份數(shù)目巨大的借貸合同,都為乾禎醫(yī)院增添了金子般的光輝。
誠信,積聚創(chuàng)業(yè)的財富。
縱觀中國歷史,歷代諸多實業(yè)家都是以崇尚誠信的品質(zhì)來凝聚強大的財源,形成自己穩(wěn)定的社會財富。李征正是這樣一位在新時期崇尚誠信、具有人格魅力的實業(yè)家!
"誠"是什么?"誠者,天之道也,誠之者,人之道也。"李征從小忠信、篤實,他懂得"辭立其誠,所以居業(yè)也"的古訓(xùn),"誠實無欺,方可成就功業(yè)"的道德觀念。他深刻理解一個社會人存在的實際價值,這就是對社會、對人類作"誠實"的許諾。
"誠信"是古人一生追求的"格物"、"致知"與"正心"、"修身"、"齊家"、"治國"的重要道德思想。李征是醫(yī)生,他認為"醫(yī)之道"就是"誠信"之道。"醫(yī)道"既是天道,又是人道,一個人欲成就一番事業(yè),就必須敦養(yǎng)品性,就必須效法天道,真誠地恪守社會的誠信道德。
六盤山地區(qū)是中華文明的發(fā)祥地之一,六盤山里的人秉性誠實、誠懇、誠摯、誠篤,這些都是六盤山人恪守傳統(tǒng)道德價值本源的'結(jié)果。作為六盤山里人的李征他就是這種"傳統(tǒng)道德價值本源"的守望者和守護人。
孔老夫子曾經(jīng)說過:"人而無信,不知其可也",他把"信"作為道德規(guī)約,凸現(xiàn)人與人之間的高尚義務(wù)關(guān)系。
李征每天面對的是各類疑難雜癥的痛苦病人。病人的每一聲呻吟,都刺激著他的神經(jīng)根。他認為,醫(yī)生和病人之間,也是一種高尚的義務(wù)關(guān)系。他經(jīng)常說,人的生命只有一次,很珍貴。疾病是人類的
災(zāi)難,這個災(zāi)難隨時都在危脅著每一個人的寶貴生命。作為醫(yī)生,救死扶傷是天職,是高尚的義務(wù)。拯救一個人的生命、解除一個人的痛苦,金錢不一定能起決定性的作用,關(guān)鍵是醫(yī)生的良心和醫(yī)技能力,是一片慈善寬懷的胸襟。腰纏萬貫的人惜財如命,不一定會拿出很多錢來去拯救一個生命危在旦夕的病人。而李征,卻用他一支神奇的銀針,挽回了一個又一個頻臨在死亡線上的人的生命。那一面一面塵封了的旌旗,有力的印記著他誠信創(chuàng)業(yè)的深深足跡,也是患者對他"誠信""醫(yī)道"的最高褒揚。
在治療成本費用神秘莫測的大醫(yī)院,在醫(yī)藥費居高不下的今天,那些來自四面八方的病痛者,首先問到是醫(yī)療費用。特別是那些從貧困農(nóng)村抱著生存希望來的患者,因為無錢看病而長期被痛苦煎熬的一張張愁苦臉相,李征一看,心就酸軟了。他眼里銜著眼淚說:"你先治病,病好了再說。"也因為這句話,讓多少貧困而又患重病的人,淚流滿面的向他跪倒。曾經(jīng)在大醫(yī)院花費成千上萬元并未治愈的病人,而在李征的診療所,三四百元就可以痊愈出院。我多次采訪過那些病人,他們齊口贊頌:"李大夫的針真神!"這不是隨口"雌黃",不是為討李征減免醫(yī)療費而恭維之詞,這是的的確確的事實!那些聲吟著背進李征診所的病人,一個禮拜笑嘻嘻的走出診所大門的病人,我都能叫出他們的名字和準確的說出他們的居住地址。我見證過他們恢復(fù)健康的奇跡。
中國人的"忠信"是禮之根本。李征說,人們之間的交往一定要講"信",醫(yī)生必須取信于病人。他答應(yīng)給病人減免費用,就真真實實的來減免,他說不收費,真一分錢也不收取。遠路的病人病看好了要回家,向他借路費,他痛快的借給,病人家屬要寫借條和還款的時間,他執(zhí)意拒絕,他說,"我相信你!"多么分量重的"字句"(字據(jù))啊!這就是幾千年來人們尊崇的"信"。他就是從一句話、一件事守信開始,才建立起乾禎醫(yī)院事業(yè)信譽力的。
醫(yī)德醫(yī)風心得體會15
誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調(diào)不絕于史,在傳統(tǒng)理論中,誠實守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進德修業(yè)之本”。當今社會,誠信更進一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識,并體現(xiàn)在日常生活的各個方面。全國人大常委會委員、南京大學校長蔣樹聲代表呼吁:“國家應(yīng)以誠信為突破口,在依法治國的基礎(chǔ)上強化公民道德建設(shè),逐步建立起誠信社會、道德社會。”他還說:“公民道德建設(shè)千頭萬緒,誠信應(yīng)該成為整個公民道德建設(shè)的突破口。一個人只有誠信做人,誠信地對待工作、家人和社會公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會公德,中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,道德社會才能真正建立!
醫(yī)療機構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風惡劣造成的.事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫(yī)德、醫(yī)風建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點之一。
隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:
1、受利益驅(qū)動,醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動,部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目的,但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,既求社會效益,又要講求經(jīng)濟效益,二者處理不當,就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。
2、價值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,受市場經(jīng)濟體系和社會不良風氣的影響,個別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時,就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,合情合理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國家補償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責任,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
由此可見,市場經(jīng)濟不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,還體現(xiàn)在以信譽為基礎(chǔ)的道德約束性上。在市場經(jīng)濟條件下,醫(yī)院既擔負著保障人民群眾健康的任務(wù),又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭。加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),建立一套科學、合理、有效可行的管理體制,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么,醫(yī)院該如何以“誠信”教育入手,抓好醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)呢?
我認為可以從以下兩個方面入手做文章。
1、以“誠”人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,堅定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育。
即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對待個人、集體與國家的關(guān)系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標。三是對職工進行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本,切實履行對服務(wù)對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風水準,讓病人滿意。二是要堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費,把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
認真履行護士職責,做好護士工作計劃,嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護理靈活化,愛心活動經(jīng);,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。
本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,做好護士工作計劃,嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護理靈活化,愛心活動經(jīng);瑢⒗碚撆c實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。
還記得,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹以至誠、于會從及上帝面前宣、終身純潔,忠貞職守、盡力提高護理專業(yè)標準、勿為有損之事、勿取用或故用有害之藥、慎守病人及家務(wù)之秘密、謁誠協(xié)助醫(yī)師診治、勿謀病者之福利、謹誓。的確,不論時代怎么變化,醫(yī)學如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿!
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