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企業(yè)實踐心得體會
有了一些收獲以后,就很有必要寫一篇心得體會,這樣可以記錄我們的思想活動。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編為大家整理的企業(yè)實踐心得體會,希望對大家有所幫助。
企業(yè)實踐心得體會1
在20xx年的公司實習(xí)期間,我從一個學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實習(xí)生,而熟悉的校園也變成了一個陌生的企,業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色,老師也變成了領(lǐng)導(dǎo)同學(xué)變成了同事,因為與公司了的員工年齡差距相互之間溝通也有了隔閡,于是我第一次覺得我很不擅長溝通,性格有點內(nèi)向,當(dāng)然適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個與學(xué)校全然不同的社會大環(huán)境中。
在心理上的努力去適應(yīng)全新的環(huán)境的同時,的體會莫過于實際工作方面的收貨,特別是在實習(xí)過程中,我親眼看到工人師傅們對工作認真負責(zé)、精益求精、無私奉獻的工作作風(fēng)。
走出校門,踏出社會,不能把自己要求的太高,因為期望越大,失望可能就更大,但是一定要保持一個良好的.心態(tài)何積極向上的精神,切記不能消極態(tài)度何頹廢的樣子,因為就算期望和現(xiàn)實的落差有點大,但也不能因此而放棄,畢竟我還是一個沒有實習(xí)經(jīng)驗的毛頭小孩,比起企業(yè)里的老員工還差得遠呢,進入企業(yè)后應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增加和拓展知識面,才能時自己能更快的適應(yīng)企業(yè)的生活。
在實習(xí)的過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得,但是更多是我們不知道的,不懂的我們應(yīng)該要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認為自己懂得一些皮毛后就飄飄然,要把社會實踐當(dāng)成我們真正的老師。
企業(yè)實踐心得體會2
作為一名中職教師我們需要不斷地充實自己,把更多的技能傳授給我們的學(xué)生。時代是發(fā)展的,課本上的理論知識也已經(jīng)不能完全滿足社會崗位對于學(xué)生能力的要求。這對于我們中職教師而言無疑成為了一個挑戰(zhàn),這也就要求我們不斷去探索,去了解新的社會發(fā)展需求,去企業(yè)參加實踐課題能夠幫助我們切實地了解各類崗位對于人才的需求,為我們培養(yǎng)、教育學(xué)生提供了方向。
這段時間里,我主要參加了客服崗位的實踐工作,從中我發(fā)現(xiàn)作為一名客服工作人員首先作需要具備良好的心理素質(zhì)?蛻舴⻊(wù)人員直接接觸用戶,為其提供咨詢服務(wù)、接受用戶投訴等等,特殊的工作性質(zhì)決定了客戶工作人員要有一定的忍耐性,寬容對待用戶的不滿,能夠承受壓力,具備良好的心理素質(zhì)。其次,熟練把握業(yè)務(wù)知識,了解產(chǎn)品及用戶需求。熟練把握業(yè)務(wù)知識是客服工作人員的基本素質(zhì)之一,只有真正的了解產(chǎn)品及用戶的需求所在,熟練把握業(yè)務(wù)知識才能夠積極應(yīng)對客戶。再者,應(yīng)當(dāng)具備良好的`溝通和應(yīng)變能力?头ぷ飨啾绕渌麔徫还ぷ髟跍贤皯(yīng)變能力上對從業(yè)人員提出了更高的要求?头藛T在接受用戶投訴時需要運用一定的溝通技巧,積極應(yīng)變,化解矛盾爭端,解決沖突與對抗,從投訴流失中吸取教訓(xùn),維護企業(yè)形象并及時為用戶解決問題。最后,客服人員要具有高度的責(zé)任感和榮譽感客服工作是企業(yè)形象對外展示的窗口,客服工作的質(zhì)量,客服工作人員的素質(zhì)直接影響著企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作人員具備高度的職業(yè)道德,做好本職工作,維護企業(yè)的形象。總之要做好這項工作,需要各種能力的配合,也是一件極其不易的事情。
通過這樣的一個實踐,我也從中汲取了教學(xué)的一些素材以便今后從事教學(xué)工作中整理成案例告訴學(xué)生,使課堂教學(xué)活動更為豐富多彩,使學(xué)生能夠?qū)λ鶎W(xué)內(nèi)容更有興趣,能幫助他們今后踏入工作崗位真正做到學(xué)以致用。
企業(yè)實踐心得體會3
榮事達集團坐落于雙鳳開發(fā)區(qū),環(huán)境安寧,給我的第一感覺是一位深沉的開拓者,走進大門,便可見兩行醒目的大字“態(tài)度決定高度,思路決定出路”當(dāng)時心里在想,集團董事肯定經(jīng)常以此兩句教育員工,這應(yīng)該是他們的格言吧。
我們一并參觀了企業(yè)文化博物館,路過研發(fā)廳、會計廳、財務(wù)室、職工休息處,而后,在會議室,聆聽集團銷售總監(jiān)的話語令我感悟非非。
榮事達的董事長潘保春先生令我敬佩,當(dāng)初的創(chuàng)業(yè)之路是如此的艱辛,而在短短的幾年間,就將產(chǎn)業(yè)規(guī)模發(fā)展如此之大,打造了一個一級品牌,有時候我們經(jīng)常抱怨困難、坎坷,遇到逆境截足而止,從潘保春先生乃至一切的成功人士無不是從逆境中走向輝煌,也許今天的我們微不足道,但只要我們肯努力,不畏艱難,大膽實踐,走出未來的一條康莊大道未嘗不可。說得最多的是人才,在當(dāng)今無處不充滿競爭的`社會里,人才始終最為一流“產(chǎn)品”比各種用人單位取用,而作為一名真正的人才就要將自己所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合,初入職場,我們要從基礎(chǔ)做起,用心學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗,加強悟性,俗話說“萬丈高樓平地起”夯實基礎(chǔ),構(gòu)建上層建筑,踏實前進,終取高端。我們不要拘泥于眼前的路,將眼光看遠,心有多高,舞臺就有多大。
企業(yè)實踐心得體會4
通過這次生產(chǎn)實習(xí),使我在生產(chǎn)實際中學(xué)習(xí)到了電氣設(shè)備運行的技術(shù)管理知識、電氣設(shè)備的制造過程知識及在學(xué)校無法學(xué)到的實踐知識。在向工人師傅學(xué)習(xí)時,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實踐中體會到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當(dāng)青年教師所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。
我們在實踐中了解到了鐵路供配電系統(tǒng),尤其是了解到了工廠變電所的組成及運行過程,為小區(qū)電力網(wǎng)設(shè)計、建筑供配電系統(tǒng)課程設(shè)計奠定基礎(chǔ)。通過參觀四川昆明供電段使我開闊了眼界、拓寬了知識面,為教好專業(yè)課積累必要的感性知識,為我們以后在質(zhì)的變化上奠定了有力的基礎(chǔ)。
通過生產(chǎn)實習(xí),對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識,培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。
在經(jīng)過半個月的實習(xí),主要感受到以下體會:
1、安全教育,在實習(xí)開始時,在實習(xí)現(xiàn)場,工人師傅是再三強調(diào)安全問題。安全無小事,責(zé)任重于泰山。安全,既是保護自己也是保護他人,既是責(zé)任,更是義不容辭的義務(wù)。無論學(xué)習(xí)、工作還是生活,安全永遠放在第一位。
2、組織參觀,在實習(xí)開始時,老師組織我們對實習(xí)單位的參觀,以便了解其概況。在實習(xí)期間,我們還到其它有關(guān)車間去進行專業(yè)性的參觀,獲得了更加廣泛的.生產(chǎn)實踐知識,和更加準(zhǔn)確理解了工廠的運作模式。參觀中我們著重了解了先進的設(shè)計思想和方法、先進工藝方法、先進工裝、先進設(shè)備的特點以及先進的組織管理形式等。
3、理論與實際的結(jié)合,為了能夠更加深入的進行車間實習(xí),在實習(xí)過程中,我們結(jié)合了所學(xué)的書本知識與實習(xí)的要求,將理論與實際進行了完美的結(jié)合,也更加的促使我們不斷地進行學(xué)習(xí)與研究。只有實踐才是檢煉真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只有我們將所學(xué)知識真正運用到現(xiàn)實教學(xué)生活生產(chǎn)中,才能發(fā)揮知識的價值。
4、實習(xí)日志,在實習(xí)中我們將每天的工作、觀察研究的結(jié)果、收集的資料和圖表、所聽報告內(nèi)容等均記入到了實習(xí)日志中。對于日志,它既能方便于我們實習(xí)現(xiàn)場的記錄,也便于我們?nèi)蘸蟛殚啠芘囵B(yǎng)一種良好的習(xí)慣。生產(chǎn)實習(xí)是我們學(xué)校為培養(yǎng)高素質(zhì)教師人才安排的一個重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合,理論與實踐相聯(lián)系的重要途徑。其目的是使我們通過實習(xí)在專業(yè)知識和人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉和培養(yǎng),從而為在今后的工作崗位盡快成為骨干教師打下良好基礎(chǔ)。
通過生產(chǎn)實習(xí),使我們了解和掌握了變電所的主要結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過程;使用的主要工裝設(shè)備;產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料;生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容,加深對變電所的工作原理、設(shè)計、試驗等基本理論的理解。使我們了解和掌握了變電所的工作原理和結(jié)構(gòu)等方面的知識。為進一步上好專業(yè)課,從事這方面的研制、設(shè)計等打下良好的基礎(chǔ)。在這次生產(chǎn)實習(xí)過程中,不但對所學(xué)習(xí)的知識加深了了解,更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。最后,感謝學(xué)校給予我們這次實習(xí)機會,特別感謝帶領(lǐng)我們實習(xí)的工人師傅們,沒有他們的辛勤工作,我們不能夠取得如此豐富的實習(xí)收獲。
企業(yè)實踐心得體會5
20xx年4月4月,在生態(tài)宜居學(xué)院許超院長帶領(lǐng)下,環(huán)境教研室舉行了一次企業(yè)調(diào)研活動,目的在于通過到企業(yè)去調(diào)查研究,了解企業(yè)需要什么樣的人才、企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)是什么,以明確市場需求,據(jù)此調(diào)整本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,增加教學(xué)與企業(yè)對接的緊密度,為發(fā)展壯大本專業(yè)鋪平道路。
此次調(diào)研隊伍由生態(tài)宜居學(xué)院院長許超、環(huán)境教研室主任姬瑞華、陳津端博士和我組成。首先于4月18號召開教研室會議,教研室全體教師討論了調(diào)研方案,做好調(diào)研準(zhǔn)備,帶著問題走進企業(yè)。
4月2日,我們走訪了衡山縣環(huán)境監(jiān)測站。在劉作云老師的牽頭下,該單位與我校有穩(wěn)定合作,過去兩年我校都推薦了優(yōu)秀學(xué)生前去實習(xí),效果較好。但是監(jiān)測站唐站長反映今年的四個實習(xí)學(xué)生存在一些問題,故此我們前往訪問調(diào)查,以求弄清并解決問題。唐站長反映,我們的學(xué)生動手能力還可以,但理論知識較差,平時有時不夠勤快、學(xué)習(xí)不夠主動,并且有分裂的傾向。據(jù)此,我們跟學(xué)生進行交流,跟學(xué)生分析問題,提出整改方向,希望學(xué)生改進。據(jù)上周回訪,唐站長表示他們都有所進步,成效可喜。關(guān)于我們的教學(xué),唐站長給出的建議是:因國家把檢測權(quán)下放給第三方,現(xiàn)在第三方檢測單位需要大量人才,我們應(yīng)加強實驗室的建設(shè),必要的大型儀器如原子吸收、液相色譜等都要教會學(xué)生使用,讓學(xué)生成為用人單位需要的人才。同時,要敦促學(xué)生在校期間掌握好理論知識。
4月6號下午,我們訪問了長沙的華時捷環(huán)保,與公司方人事部門陳經(jīng)理、招聘部門胡主管、在線監(jiān)測部門孫經(jīng)理進行了交流,并參觀了他們的實驗室。雙方先相互介紹公司和學(xué)校的情況,然后就行業(yè)企業(yè)需要什么樣的人才、行業(yè)企業(yè)對學(xué)校辦學(xué)、對畢業(yè)生的要求、課程設(shè)置如何與行業(yè)企業(yè)對接等議題進行了探討和交流,并征求了公司的.建議,提出學(xué)校對校企合作、頂崗實習(xí)、實訓(xùn)就業(yè)等方面的希求。胡主管認為我們的課程設(shè)置沒有進行方向細分,結(jié)果就是教出來的學(xué)生似乎什么都會,但什么都不精,不利于學(xué)生定向就業(yè)。胡主管建議學(xué)校可以在學(xué)生大二分班,進行方向細分,以定向培養(yǎng)學(xué)生。陳經(jīng)理建議,大一時對學(xué)生進行掃盲教育,使學(xué)生了解企業(yè)行業(yè),以明確自己能做什么,再根據(jù)興趣、特長、就業(yè)傾向等進行方向選擇。陳經(jīng)理同時建議,書本上的知識很生硬,不好教學(xué),應(yīng)該讓學(xué)生多去現(xiàn)場了解。孫經(jīng)理以自身經(jīng)歷建議學(xué)校應(yīng)增加行業(yè)介紹,讓學(xué)生對本行業(yè)、日后的發(fā)展方向有足夠的了解。
次日上午,我們又走訪了一家電池廠,進行了交流,并參觀了該廠的廢氣廢水處理系統(tǒng)。交流結(jié)果與上兩個單位大體相同,故不再復(fù)述。
通過這次調(diào)研活動,我了解到當(dāng)前行業(yè)企業(yè)對學(xué)生的要求,那就是理論知識牢固、動手能力強、能主動學(xué)習(xí),還要求吃苦耐勞,對公司有忠誠度。這些要求應(yīng)體現(xiàn)在平時的教學(xué)中,應(yīng)當(dāng)改進教學(xué)方式,增強教學(xué)效果,嚴(yán)抓課堂紀(jì)律,使學(xué)生更好地掌握理論知識;同時應(yīng)加強實驗室建設(shè)和校企合作,積極開展各項實驗實訓(xùn),增強學(xué)生的動手能力。此外,還需注意與企業(yè)合作,邀請企業(yè)的專家來校講座,給學(xué)生介紹企業(yè)行業(yè)的情況。還有調(diào)整人才培養(yǎng)方案,加強與企業(yè)的對接與聯(lián)系。這些都必須一步一步按部就班,才能培養(yǎng)出企業(yè)需要的高質(zhì)量人才。
企業(yè)實踐心得體會6
一直對盼望已久的暑期實踐開始了、我們的暑期實踐活動是對服務(wù)外包企業(yè)做調(diào)查問卷、我們分為三組,每組分別去做調(diào)查、我們這組三個人首先找到了一幢寫字樓,然后我們每個人分層去找公司、我來到了一家公司,找到他們的經(jīng)理,然后我向他介紹了下情況,沒想到他連看都沒看就叫我離開,還叫我別去打攪其他人工作、第一次就遭到這樣的拒絕,我心里并不好受,但我還是硬著頭皮去其他公司。
其實,每來到一家公司透過玻璃窗,看到里面員工都正忙著工作,我就會在公司門口徘徊猶豫一下,我怕進去會打攪他們,也擔(dān)心他們沒時間理會我、但我必須得去,所以每次我都鼓足勇氣進去、每當(dāng)我推開門的時候,他們都刷地朝我看,一雙雙眼睛盯著我,但很快他們又投入到工作中去了,一開始我還真有點不知所措,這么多人也不知道該找誰好、然后我問了下旁邊的一個員工經(jīng)理在哪,直接去找經(jīng)理、有的經(jīng)理比較忙,就叫其他人幫我填問卷,有的叫我等一下再去拿,說先看一下,但當(dāng)我再去拿的時候,她又說沒時間。其中有一個經(jīng)理讓我印象蠻深刻的、她問我做這個問卷有什么目的,是不是填完以后向他們推銷這種業(yè)務(wù),我忙向她解釋說我不是搞推銷的,我是學(xué)校暑期實踐活動弄了這樣一個課題,只是想了解服務(wù)外包這個行業(yè)的發(fā)展情況以及它的發(fā)展?jié)撃,但這個經(jīng)理態(tài)度還是很堅決,說他們企業(yè)與服務(wù)外包沒有什么關(guān)系沒什么好填的、當(dāng)時我就覺得這個經(jīng)理應(yīng)付能力蠻強的、考慮問題也蠻周到。
其實在做調(diào)查問卷時也碰到過一些公司的人蠻熱情的,他們有的還很同情我們,說這么熱的天在外面跑也不容易的,所以他們有的還倒水給我喝,還蠻愿意填寫問卷,可能問卷頁數(shù)比較多,而且問題也有些麻煩,所以有時填完一份問卷也花了他們幾十分鐘、在這次實踐中,我也了解了公司的一些基本情況,看到了他們的工作環(huán)境?吹矫恳粋員工基本上都有一臺電腦,他們都在電腦上進行操作。以前也沒去過公司,也不知道公司的狀況,現(xiàn)在也算了解了一點點。在他們休息的時候看到他們同事之間相互開玩笑,嬉戲,覺得他們相處的很開心,在和諧的環(huán)境中才能輕松的工作,所以融洽。和諧的'工作環(huán)境很重要。
暑期實踐很快就結(jié)束了,雖然這次實踐的時間并不長,但在這次實踐中卻學(xué)會了很多,體驗了很多,也感受了不同的待遇、一開始被人拒絕心里會不太好受,慢慢的被人拒絕多了也就無所謂、一開始走進公司看到這么多人有點慌張,有點不知所措,后來也就鎮(zhèn)定。從容了很多,而且也能更加清楚明白地表達自己的意思,更好的提高了與人交流的能力。在這次實踐中,也更能體會到社會要比學(xué)校復(fù)雜的多,競爭也更加激烈,在學(xué)校只要處理好與同學(xué)和老師之間的關(guān)系就好了,但在工作中,不僅要處理好與同事,老板之間的關(guān)系,還要學(xué)會更多處理事情,應(yīng)對事情的能力。一直對暑期實踐充滿了期待,覺的暑期實踐是個很好的鍛煉機會。通過實踐可以接觸社會,并把學(xué)到的知識用到實際當(dāng)中去,并把遇到的問題和看到的現(xiàn)象用學(xué)過的知識去分析,真正實現(xiàn)理論與實際相結(jié)合。而且通過暑期實踐鍛煉自己的能力,擴大自己的知識面,能夠了解到更多的東西,還能培養(yǎng)自己處理事情的能力,提高與人交流的能力?傊瑓⒓邮钇趯嵺`是一次非常有意義的活動。
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