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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷讀后感

時(shí)間:2025-03-22 04:39:57 心得體會(huì) 我要投稿
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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷讀后感

  細(xì)細(xì)品味一本名著后,你有什么領(lǐng)悟呢?為此需要認(rèn)真地寫一寫讀后感了。那么你真的會(huì)寫讀后感嗎?下面是小編整理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷讀后感,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷讀后感

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷讀后感1

  從沒想過會(huì)與“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”在課堂中認(rèn)識(shí)。它作為這學(xué)期的一門課程出現(xiàn)在我的學(xué)習(xí)生活中。隨著上網(wǎng)人數(shù)的不斷增長(zhǎng)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的迅速普及,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為企業(yè)常用的營(yíng)銷方法之一,現(xiàn)在的我們可以方便的通過網(wǎng)站購買自己需要的物品,當(dāng)某個(gè)物品在使用中遇到問題也可以隨時(shí)到服務(wù)商網(wǎng)站上獲取相關(guān)信息,所以不得不說它給我們得生活帶來了許多的便利。

  一直以來在我的思想觀念中,我覺得營(yíng)銷除了傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式就是網(wǎng)上銷售,或許你會(huì)說網(wǎng)上銷售不就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷嗎?是的,在未接觸這門課程之前我或許也報(bào)以和你一樣的想法。課實(shí)際卻不是我們單純的理解那樣。在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這四個(gè)多星期以來,從第一堂課開始老師就強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不等同于網(wǎng)上銷售,網(wǎng)上銷售是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展到一定階段產(chǎn)生的結(jié)果,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果表現(xiàn)在多方面,如提升企業(yè)的價(jià)值,加強(qiáng)與客戶之間的溝通等。不得不說網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的.工作不僅僅局限于做銷售,更重要的是服務(wù)!

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷真的教會(huì)了我許多,要做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就必須掌握好它的八個(gè)基本職能:網(wǎng)絡(luò)品牌,網(wǎng)站推廣,信息發(fā)布,銷售促進(jìn),網(wǎng)上銷售,顧客服務(wù),顧客關(guān)系和網(wǎng)上調(diào)研。它的八個(gè)職能說明開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要用全面的觀點(diǎn),充分地協(xié)調(diào)和發(fā)揮各種職能的作用,讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整體效益最大化。它打破了傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,讓企業(yè)找到了“第三能源”,利用互聯(lián)網(wǎng)為網(wǎng)民們提供了另一個(gè)購物天堂,并且它具有銷售渠道短所以物美價(jià)廉的優(yōu)點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略分為三個(gè)層次:

  1,企業(yè)價(jià)值與顧客價(jià)值;

  2,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略資源積累;

  3,信息傳遞,網(wǎng)站推廣,顧客服務(wù)等。企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的綜合工具,也是企業(yè)最全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息源,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷利用它的各種營(yíng)銷工具無時(shí)無刻不在以多種形式像顧客宣傳本企業(yè)的資源,如搜索引擎。電子郵件RSS等等...它拉近了消費(fèi)者與企業(yè)之間的距離,比傳統(tǒng)的營(yíng)銷更具人性化,它可以在顧客有疑問是第一時(shí)間為顧客解答,也可在顧客生日或者其他法定節(jié)日當(dāng)天為顧客送去溫馨祝福。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)深入到了我們生活中的各個(gè)領(lǐng)域,時(shí)刻改變著我們得生活,熱愛生活的你是否意識(shí)到了它發(fā)展的迅速?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給我們生活帶來的各方各面時(shí)刻影響著這個(gè)世界,而我也在逐漸地認(rèn)識(shí)它,了解它,慢慢地我改變了自己以前幼稚的想法,認(rèn)為銷售就只要做好實(shí)體銷售就好的錯(cuò)誤想法,其實(shí)銷售不僅僅是銷售產(chǎn)品,更重要的是銷售服務(wù)。在這個(gè)多變的社會(huì)形勢(shì)中,光靠單一的模式銷售產(chǎn)品最終只會(huì)被淘汰,人性化的服務(wù)變得越來越重要,在做好企業(yè)價(jià)值的同時(shí)要牢牢把握好顧客價(jià)值,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必定是日后營(yíng)銷工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),我們一起拭目以待!

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷讀后感2

  今日我又讀了幾篇關(guān)于馮英健老師的文章。是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的。什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷呢。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念、定義是什么。沒有人能回答。因?yàn)闆]個(gè)人對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究的角度不同,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理解和認(rèn)識(shí)也會(huì)有很大的差異。就像一句話!耙磺(gè)人看三國(guó)演義。就有一千個(gè)諸葛亮。也會(huì)有一千個(gè)曹操。”所以每個(gè)人從不同的角度去看,得到的結(jié)果、理解的知識(shí)也會(huì)是不一樣的。但是我讀馮英健老師的文章。他就給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷下了一個(gè)定義。雖然定義比較于籠統(tǒng)些。但是還是非常的準(zhǔn)確的,他給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷下的定義是“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。”我感覺馮英健老師下的這個(gè)定義還是很準(zhǔn)確的。也是很正確的。也很容易理解。

  我們知道了什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。那怎么才能做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷呢?其實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沒有什么高深的理論。只能通過總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),比較注重于注重操作方法和技巧,所以會(huì)給很多的人造成一種誤解。結(jié)果給人造成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏系統(tǒng)性,這樣的話互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)中的價(jià)值也不能充分發(fā)揮出來。這樣會(huì)對(duì)企業(yè)造成很大損失。這主要的原因就是在于對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)還不夠。不能讓企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在互聯(lián)網(wǎng)里發(fā)揮很大的作用。馮英健老師給給了我們一些建議。就是“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的八大職能”什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的八大職能呢?

  1網(wǎng)絡(luò)品牌:顧名思義就是在網(wǎng)絡(luò)上建立的企業(yè)品牌。這對(duì)每一個(gè)企業(yè)都是至關(guān)重要的。企業(yè)可以樹立良好的企業(yè)品牌。這樣可以促進(jìn)顧客對(duì)企業(yè)的認(rèn)可。

  2網(wǎng)址推廣:我們知道,網(wǎng)站所有的發(fā)揮都是基于網(wǎng)站的訪問量的。網(wǎng)站的訪問量越高。就表示企業(yè)的潛在客戶就很越高。所有網(wǎng)站推廣可是很重要的。

  3信息發(fā)布:在網(wǎng)站上發(fā)布關(guān)于企業(yè)的信息。這樣可以有效的傳遞與其他人群的`信息。

  4銷售促進(jìn):營(yíng)銷的目的就是促進(jìn)銷售,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可是同樣的道理。

  5銷售渠道:銷售渠道不僅僅是網(wǎng)站本身。也可以通過其他的商品交易平臺(tái)(B2B),網(wǎng)上商店等。

  6顧客服務(wù):對(duì)于顧客的服務(wù)也是很重要的。服務(wù)顧客也是很容易的。在網(wǎng)站上創(chuàng)建一個(gè)FAQ(常見問題解答)這樣能隨時(shí)的了解顧客的情況。這對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷很有幫助。

  7顧客關(guān)系:調(diào)節(jié)好于顧客的關(guān)系可以有效的保留住原有客戶。

  8網(wǎng)上調(diào)研:通過在線調(diào)查表或者電子郵件等方式。都可以完成網(wǎng)上調(diào)研的目的。與市場(chǎng)調(diào)研相比。網(wǎng)上調(diào)研相對(duì)于容易很多。

  以上:網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)址推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)研。這八大作用也就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的八大職能,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的制訂和各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的實(shí)施也以發(fā)揮這些職能為目的。

  想要了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的這八大職能,還是要靠企業(yè)自己的實(shí)踐。這些只不過是小小的建議而已。具體怎么操作還是要靠企業(yè)本身。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷讀后感3

  隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,傳統(tǒng)的媒體老大哥big five:電視、廣播、報(bào)紙、雜志、戶外墻體廣告,已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者多樣化的需求,更多廣告主開始投向互聯(lián)網(wǎng)這一宣傳新寵兒,一方面互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,功能愈加強(qiáng)大,信息費(fèi)用成本較低;另一方面互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)群體不斷增加,體積愈加龐大,傳播面廣,目標(biāo)群體集中,特別是中青年群體花費(fèi)大量的時(shí)間和金錢在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域;最后,互聯(lián)網(wǎng)傳播速度異常迅速,傳播范圍十分廣,傳播效率相當(dāng)高。綜合以上因素,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在未來可能會(huì)成為策劃營(yíng)銷主戰(zhàn)場(chǎng),將會(huì)上演刀劍情仇激烈競(jìng)爭(zhēng)武俠劇。

  網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷主要包含:網(wǎng)絡(luò)硬廣告營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷、IM(即時(shí)通訊)營(yíng)銷,WIDGET(提供多種應(yīng)用功能和內(nèi)容的小程序,可以在電腦桌面上單獨(dú)運(yùn)行,無需通過瀏覽器便可以連接到網(wǎng)絡(luò))營(yíng)銷,博客營(yíng)銷、IGA營(yíng)銷(游戲廣告)、搜索引擎營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷、網(wǎng)站建設(shè)營(yíng)銷、無線營(yíng)銷。這是書中介紹的比較流行的廣告宣傳媒介,這幾種媒體宣傳方式不僅在作者寫作時(shí)的2003年流行,如今這些網(wǎng)絡(luò)媒介更加強(qiáng)大,成為廣告主熱衷的推廣宣傳媒介,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用支出所占的比例越來越高,特別是網(wǎng)絡(luò)硬廣告,網(wǎng)絡(luò)視屏廣告,IM營(yíng)銷(QQ、微信、陌陌)等,但是無論怎么變,網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷必須遵循4I原則:即Interesting(趣味性原則),Interests(利益原則),Interaction(互動(dòng)原則)、Individuality(個(gè)性原則),在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,必須具備其中的.一條原則,或者具備幾條原則,否則平臺(tái)再好,媒介知名度再高,也不會(huì)有消費(fèi)者觀看,不能達(dá)到預(yù)期的推廣宣傳目標(biāo)。

  所以如何做到以上四點(diǎn)營(yíng)銷原則特別重要,這四點(diǎn)原則應(yīng)該貫穿到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整個(gè)過程,1、趣味性,“娛樂至死”這句話在當(dāng)今生活中特別流行,無論是在娛樂圈還是網(wǎng)絡(luò)媒體上,各種“趣味”十足的信息競(jìng)相登場(chǎng),其中不乏一些低俗惡搞的視頻、影視,就道德層面上來說可能很有一部分人抵觸,但是就娛樂性與宣傳性而言,對(duì)企業(yè)或者新產(chǎn)品不乏是很好地推廣宣傳途徑,或者說是工具,例如這兩年很火的《屌絲男士》、《萬萬沒想到》微視頻,里面不乏有很多低俗的語言與動(dòng)作,但是卻能吸引很多觀眾的眼球,讓大家工作之余會(huì)心一笑,因此能夠獲得幾千萬的點(diǎn)擊率,后期各品牌競(jìng)相贊助,插入廣告,宣傳效果極佳。這是視頻宣傳中典型的利用趣味性原則例子。視頻制作方優(yōu)酷,初衷可能并不是宣傳推廣單類品牌,可能僅僅是娛樂大眾,提高視頻平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力,但是隨著視頻點(diǎn)擊率不斷飆高,各大公司和品牌自動(dòng)上門求給予贊助機(jī)會(huì),獲得開播前幾秒的贊助介紹,而這些介紹又極富趣味性,不乏低俗性,例如“本集由銀鷺核桃奶優(yōu)贊助播出,提升腦力體力,讓你安靜的做一個(gè)有智慧的猛男子”,“本集由聯(lián)想YOGA平

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