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銀行員工合規(guī)工作心得

時間:2025-05-13 18:11:23 心得體會 我要投稿
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銀行員工合規(guī)工作心得

  當我們心中積累了不少感想和見解時,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣我們就可以提高對思維的訓練。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編為大家收集的銀行員工合規(guī)工作心得,僅供參考,大家一起來看看吧。

銀行員工合規(guī)工作心得

銀行員工合規(guī)工作心得1

  老子常言道:“人法地,地法天,天法道,道法然。”大自然用自然規(guī)律演繹生命的軌跡,而我們需用合規(guī)詮釋企業(yè)的實質。一個不遵循合規(guī)的企業(yè),它的發(fā)展一定背離了社會的發(fā)展規(guī)律,它的結局必將失敗,反之,只有遵循合規(guī)的企業(yè),才能朝著正確的方向欣欣向榮發(fā)展。

  依稀記得兩年前,我通過嚴格的筆試和面試進行天門農(nóng)商銀行。從親身經(jīng)歷筆試到參加面試環(huán)節(jié),初入職場,就感受到了合規(guī)的洗禮。合規(guī)是每一個金融行業(yè)的自我規(guī)范,也是每一位金融工作者的自我約束。在規(guī)范和自我約束的同時,合規(guī)也同等饋贈我們磅礴的力量,使我們擁有了正確的.人生價值觀,堅守了自身的人格信仰。

  上班第一天,父親再三叮囑與錢打交道必須認真仔細,毫厘之差,容不得半點馬虎。父親一向認真二字當頭,所以對剛入職銀行工作的我尤為嚴苛。來到第一站——宋市支行,跟著師傅學習業(yè)務,慢慢發(fā)現(xiàn)業(yè)務操作流程正確的同時還應規(guī)范操作。比如,在辦理密碼掛失手續(xù)時,掛失申請書上客戶所填信息必須完整,還要留存客戶身份核查資料。一次,市行組織例行合規(guī)檢查,查閱掛失登記簿時,其中一個客戶沒有留存簽字筆跡信息,而這筆業(yè)務恰恰是自己所受理的。可想而知,如果今后客戶來找自己的掛失底單,而沒有簽字信息,會有什么樣的后果?這個風險,不言而喻。深深的認識到這些最基本的業(yè)務規(guī)范就是給我們裝了一身盔甲,給予潛在的自我保護。

  半年后輪崗到夏場支行,也是我工作的第二站。這里是農(nóng)區(qū)大戶網(wǎng)點,有位養(yǎng)豬大戶朱大姐,長期在我行辦理存取款業(yè)務,和我們非常熟悉。有一次,她急急忙忙趕來說要支取20萬現(xiàn)金去支付飼料款,按照往常的慣例,朱大姐都是提前一天預約好,第二天再支取錢款,今天卻有點出乎意外,我們再三解釋人民銀行的法律規(guī)定,5萬以上取款必須提前一天進行預約才能支取。朱大姐給支行行長通電話,請求寬松一下。支行行長斬釘截鐵的告訴朱大姐,支取大額必須提前一天預約后才能支取,朱大姐得到行長的嚴正態(tài)度,心中大為不快,往日的和諧因為今天的一點不如意搞的面紅耳赤。人情關系中最難抉擇,但還是毫不猶豫拒絕了朱大姐的要求。雖然不近人情,但保全了行業(yè)的基本底線。好在事后得到了朱大姐的理解,同時我也對自己的行業(yè)操守底線更加堅定,勿以惡小而為之,勿以善小而不為。

  合規(guī)對內(nèi)是我們對自己的約束,對外是我們對客戶違反行業(yè)規(guī)定的拒絕。入職兩年多,一直把合規(guī)看做自己的基本準則,各項規(guī)章條例始終按章遵守,不敢逾越。

銀行員工合規(guī)工作心得2

  參加總行的綜合柜員學習培訓,讓我切身感受到了作為一名基層支行的綜合柜員,應當提高對自身各方面的要求。在此,感謝總行的精心安排和授課教師精彩的授課,讓我的合規(guī)認識、理論基礎等方面都有了明顯的提升。

  做一名合規(guī)運營的踐行者。一直以來,合規(guī)運營都是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求,是每一名員工必須履行的職責要求,同時也是保障金融消費者財產(chǎn)安全權、知情權等八項權利的最基本要求,是否嚴格執(zhí)行合規(guī)操作將影響全行能否持續(xù)健康運營?赡芷匠?此莆⑿〉倪`規(guī)操作,實則可能為我們帶來沉重的教訓和代價。規(guī)章制度不能只簡單的掛在嘴邊,不能因為有些客戶是熟人就放松了警惕,只有加強自身業(yè)務知識的學習,提升合規(guī)操作意識,做到警鐘長鳴,才能真正有效地提升我們的服務質量。

  做一名優(yōu)質文明的服務者。銀行作為金融服務行業(yè),服務水平的'高低成為吸引客戶的重要因素。在這種市場競爭環(huán)境之下,省聯(lián)社提出的“建設有溫度的百姓銀行”已經(jīng)成為我們的共識,是我們農(nóng)商行為客戶提供優(yōu)質文明服務的核心競爭力。我們要時刻站在客戶的角度,了解客戶真實需求,解決客戶實際問題,為客戶提供便捷、溫馨的優(yōu)質服務,不要為圖方便而草草向客戶解釋,讓客戶覺得是敷衍了事而寒了客戶的心。

  做一名普惠金融的先行者。普惠金融是農(nóng)商銀行持續(xù)發(fā)展的必由之路,作為基層網(wǎng)點更要推進金融普惠的發(fā)展,提高金融服務的覆蓋率和客戶的滿意度,增強廣大人民群眾對金融服務的獲得感,為廣大城鄉(xiāng)客戶提供更加開放、便捷、溫馨的銀行服務。入職以來,支行行長與會計等一行人不畏酷暑,帶頭進村入戶、上門走訪、登記客戶信息,為廣大農(nóng)戶普及金融基礎知識,做精做細“支農(nóng)支小”業(yè)務,增強廣大農(nóng)戶的獲得感。

  做一名勤學善思的好學者!皩W而不思則罔,思而不學則殆”。對于此次學習培訓的知識,我們應當要學以致用,把學到的知識運用到實際工作中去,做一名工作認真細致、服務熱情有禮、態(tài)度謙虛謹慎、業(yè)務精煉嫻熟的安鄉(xiāng)農(nóng)商銀行人。

銀行員工合規(guī)工作心得3

  銀行是一種高風險的行業(yè),由于銀行業(yè)的特殊性,直接與金錢打交道,為此銀行里的事事都要按部就班地進行。在銀行里只要是違規(guī)操作,即使是擦邊球,也會逐漸變成大風險,所以合規(guī)已成為銀行發(fā)展前行中不可或缺的一部分。作為一名會計主管,合規(guī)經(jīng)營,防控風險更是我的職責所在,應從以下幾點提升自身的修養(yǎng),確保我行的合規(guī)建設:

  一、了解合規(guī)文化的內(nèi)涵

  合規(guī)文化"的主要內(nèi)涵為堅持誠信正直準則、提倡合規(guī)人人有責、高管人員帶頭合規(guī)、合規(guī)有理、違規(guī)有害、實現(xiàn)合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)監(jiān)管有效互動。其目的在于使每一位員工熟知并掌握本崗位業(yè)務操作中的主要風險點和控制方法,牢固樹立合規(guī)操作是崗位工作的第一要義的理念,使其"合規(guī)"成為銀行一切經(jīng)營活動的自覺規(guī)范的行為。

  二、認識合規(guī)的重要性

  對于銀行來說,發(fā)展和合規(guī)是個永恒的話題。合規(guī)既是發(fā)展的前提,又是發(fā)展的.不竭動力。銀行所面臨的三大風險中,市場風險和流動性風險基本上是不可控,但操作風險是可控的,怎么避免操作性風險最本質的方法就是要合規(guī)。只有合規(guī)才能避免我們農(nóng)行出現(xiàn)客戶糾紛,才能減少損失,同時提高客戶對這個品牌的信任度,才能使我行更健康的發(fā)展。

  三、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。

  作為一名銀行業(yè)普通的員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力。加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。各項規(guī)章制度的建立,是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自己的權益和維護廣大客戶的權益能力。所以在日常的工作當中,面對每一位需要授權的業(yè)務的客戶都要核查身份,多問幾個問題,核對柜員辦理業(yè)務的真實性和準確性,以此來防控風險。

  四、增強自己的團隊意識

  在網(wǎng)點中,我們就是一個互助的團體,我們也是一家人,要求大家對于不會的、不懂得、有疑惑的應該及時的向師傅請教。寧可慢一點,也不能恣意妄為。你是團隊中的一員,你要對大家負責,所以要從自身做起,嚴格遵守規(guī)定,同時要監(jiān)督別人。只有每一個人都合規(guī)了,我們網(wǎng)點才能合規(guī),才能為我行的發(fā)展貢獻自己的一份力。

  也許一天工作下來真的很累,也許身體的疲憊會讓微笑也變得很難,但文明服務、微笑服務、合規(guī)服務應當是一種意識,讓我們在工作中“依法合規(guī)”行事,做一名訓練有素,具備專業(yè)能力的銀行從業(yè)者,體現(xiàn)農(nóng)行人的風采,創(chuàng)造集體的價值。

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