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社區(qū)調(diào)研心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？以下是小編精心整理的社區(qū)調(diào)研心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社區(qū)調(diào)研心得體會(huì)1
我叫xx現(xiàn)任xx社區(qū)副主任。在xx街道領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，緊張忙碌的xx年已經(jīng)過(guò)去了，我在社區(qū)主要負(fù)責(zé)計(jì)劃生育、關(guān)心下一代、健康教育工作，我在各項(xiàng)工作中能夠嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持“求實(shí)求效”的工作理念，處處堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，并能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成街道交給我們社區(qū)的各項(xiàng)工作和任務(wù)，以下依據(jù)自己的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下：
一、計(jì)劃生育工作
計(jì)劃生育工作政策性強(qiáng)，業(yè)務(wù)繁忙，我針對(duì)我社區(qū)1589戶居民、998名育齡婦女，認(rèn)真宣傳和貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》、《流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理辦法》并對(duì)居民開(kāi)展了計(jì)劃生育服務(wù)。根據(jù)我社區(qū)的`實(shí)際情況，流動(dòng)人口很多，對(duì)此我們加大了對(duì)流動(dòng)人口的管理力度，以此確保計(jì)劃生育工作的萬(wàn)無(wú)一失，并進(jìn)行服務(wù)化的管理，服務(wù)上門(mén)到家、對(duì)流動(dòng)人口清查、摸底、建檔，又根據(jù)今年的全國(guó)第六次人口普查情況，重新整理了戶卡，達(dá)到戶數(shù)準(zhǔn)確，對(duì)待外來(lái)人口和常住人口一視同仁、一樣對(duì)待，同時(shí)也為其他各項(xiàng)工作提供了比較詳細(xì)的第一手資料。
對(duì)本轄區(qū)12名新生兒進(jìn)行了上門(mén)走訪，對(duì)孩子的父母宣傳了養(yǎng)育知識(shí)，并及時(shí)送去了避孕藥具。組織社區(qū)的已婚育齡婦女進(jìn)行免費(fèi)體檢，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)疾病及時(shí)治療。
利用重大節(jié)日進(jìn)行了多種形式的計(jì)劃生育法律法規(guī)的宣傳活動(dòng)，普及計(jì)劃生育知識(shí)，在“5.29”“7.11”“9.25”這些節(jié)日我們都進(jìn)行了板報(bào)宣傳和文藝表演活動(dòng)。
xx年為落實(shí)獨(dú)生子女家庭獎(jiǎng)勵(lì)政策，對(duì)正在領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金并持有獨(dú)生子女光榮證的家庭，進(jìn)行了獨(dú)生子女費(fèi)的發(fā)放。上報(bào)單親無(wú)業(yè)、沒(méi)有領(lǐng)過(guò)獨(dú)身子女費(fèi)的家庭18戶，每月的計(jì)劃生育報(bào)表做到了數(shù)字準(zhǔn)確，工作手冊(cè)填寫(xiě)清晰、完整具體。
二、關(guān)心下一代工作
xx年，我社區(qū)在xx街道關(guān)工委的帶領(lǐng)下，把社區(qū)關(guān)心下一代工作做得更加具體、規(guī)范、扎實(shí)，使關(guān)心下一代工作有效地、科學(xué)的開(kāi)展下去。
在xx年的9月30日，xx街道xx社區(qū)、xx社區(qū)、xx社區(qū)聯(lián)合舉辦了慶“十一”的文藝活動(dòng)。
三、健康教育工作
一年來(lái)，在街道的領(lǐng)導(dǎo)下，我們積極開(kāi)展多種形式的健康教育活動(dòng)，在居民中普及健康科普知識(shí)，為提高居民的健康意識(shí)和衛(wèi)生素質(zhì)開(kāi)展了一系列活動(dòng)。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全健康教育網(wǎng)絡(luò)
2、宣傳教育，提高居民健康意識(shí)
擁有健康，才擁有事業(yè)和生活中的一切，我們非常重視健康教育工作，利用各種機(jī)會(huì)，開(kāi)展健康教育宣傳活動(dòng)，使居民養(yǎng)成良好的健康行為和衛(wèi)生習(xí)慣。
以上是我的述職匯報(bào)，我在各項(xiàng)工作中還有很多的不足之處，在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，全心全意的為居民服務(wù)，爭(zhēng)取在新的一年里更上一個(gè)新的臺(tái)階。
社區(qū)調(diào)研心得體會(huì)2
一、我市老年人口和養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀及工作成效
(一)我市老年人口的基本狀況
按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，一地區(qū)60歲以上人口占總?cè)丝诒壤_(dá)到10%，或65歲以上人口占總?cè)丝诘谋壤_(dá)到7%即為進(jìn)入老齡化社會(huì)的標(biāo)志。我國(guó)于1999年進(jìn)入老齡化社會(huì)，至20年底全國(guó)老年人口達(dá)1.94億，占全國(guó)總?cè)丝诘?4.9%。我市1991年有老年人口36.25萬(wàn)，占總?cè)丝诒壤?0.09%，標(biāo)志著我市進(jìn)入老齡化社會(huì);截至20年底，我市戶籍老年人口達(dá)87.264萬(wàn)，占全市戶籍人口的16.06%，較1991年增長(zhǎng)了1.41倍，年平均增長(zhǎng)率為7.32%。目前我市有空巢老人23萬(wàn)，占老年人口總數(shù)的26.36%;失能老人19萬(wàn)，占老年人口總數(shù)的21.77%。在全國(guó)31個(gè)省會(huì)城市中我市老齡化程度排第9位，在云南16個(gè)州(市)中排第1位，是人口老齡化較為嚴(yán)重的城市，具有高齡化、空巢化的特點(diǎn)，需要照料的失能、半失能老人數(shù)量劇增。
(二)我市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀
我市目前具有一定規(guī)模的老年人活動(dòng)中心4所，各類(lèi)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)119所，總計(jì)擁有床位數(shù)1.6萬(wàn)張，每千名老人擁有床位18張，已建成投入運(yùn)營(yíng)的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心72個(gè)，市級(jí)層面成立了市老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)、市養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)，全市95%的城市社區(qū)和85%的農(nóng)村社區(qū)(村)均成立了老年人協(xié)會(huì)。
(三)我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)情況及成效
1、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)情況
根據(jù)省、市《老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》相關(guān)要求，我市于20年啟動(dòng)了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的.建設(shè)工作，當(dāng)年省下達(dá)我市建設(shè)任務(wù)為60個(gè)，20年為80個(gè)，到目前為止已有72個(gè)建成并投入使用。
建設(shè)方式及規(guī)模。
我市因建蓋較早的城市老舊小區(qū)難以找到800平米的場(chǎng)地，從實(shí)際出發(fā)，因地制宜，采取新建、改擴(kuò)建、租賃場(chǎng)地整合資源等方式進(jìn)行建設(shè)，有的中心功能較為齊全，有的采取多點(diǎn)建設(shè)彌補(bǔ)或達(dá)到功能相對(duì)齊全。
服務(wù)內(nèi)容。
目前根據(jù)我市不同社區(qū)老年人的需求，在個(gè)別“中心”四項(xiàng)基本服務(wù)已得到拓展，如區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)示范點(diǎn)在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上，增加了情感關(guān)懷、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)外展、小家庭結(jié)對(duì)等服務(wù)。
服務(wù)對(duì)象及方式。
服務(wù)對(duì)象為本轄區(qū)內(nèi)60周歲以上老年人，具體根據(jù)老年人的實(shí)際情況分為無(wú)償、低償和有償服務(wù)，無(wú)償服務(wù)的對(duì)象為具有本轄區(qū)戶籍的城市“三無(wú)”和農(nóng)村“五保”老年人;低償服務(wù)對(duì)象為具有本轄區(qū)戶籍老年群體中的高齡老年人、特殊群體的老年人;有償服務(wù)對(duì)象為有經(jīng)濟(jì)來(lái)源并有服務(wù)需求的老年人。
2.社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)情況
我市積極探索不同的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)方式，按管理主體和經(jīng)費(fèi)來(lái)源大致可以分為以下五類(lèi)。一是由政府全額負(fù)擔(dān)運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)的，如區(qū)長(zhǎng)壽路社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，成立于20年，與社區(qū)居委會(huì)辦公用房合用，結(jié)合“4050”下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作招聘工作人員，成立至今已為12.9萬(wàn)人次提供服務(wù)，每年投入65萬(wàn)元用于政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。二是由集體經(jīng)濟(jì)承擔(dān)運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)的，如區(qū)中營(yíng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，成立于20年3月，新建小區(qū)預(yù)留用地建蓋，每天為150余位老人提供用餐服務(wù)、為80余人提供康體娛樂(lè)活動(dòng)。三是社會(huì)力量興辦、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。區(qū)916社區(qū)養(yǎng)老示范基地，成立于20年4月，由愛(ài)心企業(yè)家免費(fèi)提供場(chǎng)地，成立至今已為3.6萬(wàn)人次提供服務(wù)，愛(ài)心企業(yè)每年提供運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)120萬(wàn)元。四是大型工礦社區(qū)，由單位與社區(qū)共建的，如市新村社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，成立于20年，與社區(qū)居委會(huì)辦公用房合用，與單位離退休人員工作相結(jié)合，成立至今已為3萬(wàn)人次提供服務(wù)，至今投入運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)70萬(wàn)元用于政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。五是市婦聯(lián)探索的“三工”協(xié)作參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式，即市由婦女工作者、社會(huì)工作者和義務(wù)工作者三者結(jié)合，由市婦聯(lián)組織牽頭，引入南鑫家政服務(wù)公司提供社會(huì)工作者服務(wù)，招募志愿者參與，共同為社區(qū)居家養(yǎng)老提供服務(wù)和幫助。
3.取得的工作成效
我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)至今經(jīng)歷了3個(gè)階段：第一階段是20年的“星光計(jì)劃”，即20之后的2-3年，通過(guò)發(fā)行福利彩票籌集的福利金，約40-50億元用于資助城市社區(qū)的老年人福利服務(wù)設(shè)施、活動(dòng)場(chǎng)所和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的建設(shè);第二階段是20年的“163”計(jì)劃，即給予每個(gè)社區(qū)5萬(wàn)元啟動(dòng)資金，建立“1個(gè)”老年服務(wù)中心，針對(duì)社區(qū)內(nèi)的特困老人、殘疾老人、高齡老人、獨(dú)居老人和患病老人，開(kāi)展溫情、援助、醫(yī)療、教育、康樂(lè)和維權(quán)“6項(xiàng)”服務(wù)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)識(shí)“3個(gè)”統(tǒng)一;第三階段是當(dāng)前開(kāi)展的“社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心”建設(shè)，即建立健全縣(市)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)(村)三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，城市街道和社區(qū)基本實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，80%以上的城市社區(qū)和20%以上的農(nóng)村社區(qū)建立包括養(yǎng)老服務(wù)在內(nèi)的社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施和站點(diǎn)。
目前已逐步探索出居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)，社區(qū)資源為依托，社會(huì)力量參與的新路子，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作走在全省前列，在西南地區(qū)處于中上水平。通過(guò)實(shí)地走訪與了解，截止20年3月，我市72個(gè)建成投入運(yùn)營(yíng)的“中心”，獲得省、市、區(qū)三級(jí)財(cái)政撥付建設(shè)補(bǔ)助資金累計(jì)達(dá)4900萬(wàn)元(具體補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)表五)，其中申請(qǐng)省級(jí)財(cái)政補(bǔ)助2300多萬(wàn)元、市級(jí)財(cái)政配套投入1600多萬(wàn)元、縣(市)區(qū)級(jí)財(cái)政配套投入1000萬(wàn)元左右，為近萬(wàn)人次老年人提供了服務(wù)。
社區(qū)調(diào)研心得體會(huì)3
隨著此次暑期社會(huì)實(shí)踐核心成果―《XX市社區(qū)服務(wù)現(xiàn)狀與功能定位調(diào)研報(bào)告》的完成，我終于可以舒一口氣了。然而，“時(shí)間不逝，圓圈不圓”,我相信，盡管團(tuán)隊(duì)的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已然到了收尾階段，但是我個(gè)人的成長(zhǎng)和收獲卻始終在累積和繼續(xù)。作為階段性的完結(jié)，其實(shí)這更預(yù)示著一個(gè)嶄新而美好的開(kāi)始。
回顧整個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐的進(jìn)行過(guò)程，充滿了各種各樣前所未有的經(jīng)歷和遭遇。
作為“青春之翼”新型社區(qū)管理調(diào)研服務(wù)團(tuán)的組長(zhǎng)和第一個(gè)成員，我覺(jué)得我能參與此次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)既偶然，又必然。當(dāng)時(shí)，我只是覺(jué)得以前從沒(méi)有參與社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)調(diào)查類(lèi)型的活動(dòng)，很想填補(bǔ)自己大學(xué)生涯經(jīng)歷的一個(gè)空白。盡管之前也有參與“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽的經(jīng)歷，不過(guò)當(dāng)時(shí)我不是活動(dòng)的組織者，不僅是中途人組，而且也只參與了創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中的一小部分內(nèi)容，因此不能算是有過(guò)做社會(huì)實(shí)踐或者調(diào)研完整的經(jīng)歷，充其量只能說(shuō)有些經(jīng)驗(yàn)。于是，當(dāng)我得知這次有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，我就與我的室友王潞青商量，我們倆的想法是一致的，都希望能在本科生涯結(jié)束之前，補(bǔ)上這一經(jīng)歷，用心地做一次學(xué)生社會(huì)實(shí)踐課題活動(dòng)，于是，我們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的雛形宣告成立。在我們向系里的老師匯報(bào)了我們的意向和所選擇的課題之后，老師既高興又支持，在老師們的敦促下，我們的團(tuán)隊(duì)又召集了同班的梁玉、龐曉亮、萬(wàn)莉莉、林娜四名同學(xué)和我們共同來(lái)做這次暑期社會(huì)實(shí)踐。通過(guò)討論，最終確定我們的團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)為“青春之翼”新型社區(qū)管理調(diào)研服務(wù)團(tuán)，值得一提的是，“青春之翼”的靈感來(lái)源于“青翼”社會(huì)工作網(wǎng)，多少有借鑒之意，不過(guò)也由此體現(xiàn)了我們的專(zhuān)業(yè)特色。
也許是上天賜予了我們一個(gè)機(jī)會(huì)，我們所申報(bào)的團(tuán)隊(duì)被學(xué)校推選為省重點(diǎn)
“示范團(tuán)隊(duì)”,我們學(xué)校只有兩組這個(gè)等級(jí)的團(tuán)隊(duì)，我們是其中一組。說(shuō)實(shí)話，我起初感覺(jué)壓力特別大，因?yàn)楸緛?lái)只想由著自己的時(shí)間和心性做一次和社區(qū)有關(guān)的實(shí)踐和調(diào)研，而后準(zhǔn)備一篇文章報(bào)告成果就可以，而這么一來(lái)，用我們的話說(shuō)就是“這事整大了！”我多少有些不知所措，因?yàn)槲也恢雷约耗芊耨{馭這么大的一個(gè)事，因?yàn)榇藭r(shí)我們團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)已經(jīng)不僅僅代表我們自己，還代表我們系以及沈陽(yáng)化工學(xué)院，而作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人的我更是感到任務(wù)重大。不過(guò)，我的想法很快有了轉(zhuǎn)變：也許這是一個(gè)機(jī)會(huì)？當(dāng)我被這個(gè)從天而降、不知是要將我引向露臉還是現(xiàn)眼的機(jī)會(huì)砸中的時(shí)候，我對(duì)我自己說(shuō)：天予我，若不取，是有違天意，我已經(jīng)沒(méi)有另外一條路可走，唯有抓住機(jī)遇，盡最大努力將這次暑期實(shí)踐活動(dòng)完成到最好。
針對(duì)這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我做了比較周詳?shù)臏?zhǔn)備和安排，從活動(dòng)計(jì)劃的制訂，到團(tuán)隊(duì)旗幟的制作，從調(diào)研單位的篩選和聯(lián)系，到訪問(wèn)提綱的三易其稿，每個(gè)環(huán)節(jié)我都盡可能做到事無(wú)巨細(xì)。
在20xx年7月22日一早，我和團(tuán)隊(duì)成員王潞青、梁玉分別從家中返回沈陽(yáng)，與家住沈陽(yáng)的團(tuán)隊(duì)成員龐曉亮?xí)�，并在徐慶官、孔凡飛等老師的直接支持和帶領(lǐng)下，在許多假期留校同學(xué)客串性質(zhì)的友情配合下，完成了三天社區(qū)實(shí)地調(diào)研的預(yù)定行程和全部?jī)?nèi)容，我們的經(jīng)歷和收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的預(yù)期。在沈陽(yáng)做社區(qū)調(diào)研的三天時(shí)間里，我有兩晚是住在學(xué)校的，當(dāng)時(shí)學(xué)校是半封校狀態(tài)的，我們?cè)瓉?lái)的寢室樓也在被封之列，所以我和王潞青不得不和假期留校準(zhǔn)備考研的同學(xué)一起住在學(xué)校假期臨時(shí)集中安排的09級(jí)新生的空寢室里�？墒桥R時(shí)留校借宿的我們沒(méi)有現(xiàn)成的床鋪和行李。當(dāng)晚，我向同學(xué)緊急征集了一厚一薄兩床被，厚被鋪身下薄被蓋身上，連枕頭都沒(méi)有，回沈陽(yáng)做社區(qū)調(diào)研的那兩晚，我就是這么度過(guò)的―白天跑一整天，費(fèi)心勞力口千舌燥一身臭汗，晚上返回學(xué)校還得趕寫(xiě)當(dāng)天的活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)，做當(dāng)天的課題總結(jié)；沒(méi)有蚊帳沒(méi)有紗窗，就拿花露水頂著；沒(méi)有拖鞋沒(méi)有臉盆，就和同學(xué)串著用；沒(méi)有枕頭沒(méi)有床墊，就將就著睡；最讓我覺(jué)得好笑的是需要刷牙的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)我忘了帶牙缸，我是用暖壺蓋代替的？？…我當(dāng)時(shí)心里其實(shí)感覺(jué)挺苦挺郁悶的：我是來(lái)暑期社會(huì)實(shí)踐的`，不是來(lái)體驗(yàn)民工生活的！當(dāng)初為啥要給自己找這份罪受呢！在家消消停停避暑不好嗎！可是，在我感覺(jué)無(wú)助和無(wú)奈的時(shí)候，我對(duì)我自己說(shuō)：
“人應(yīng)當(dāng)享受最好的，也能承受最壞的，更何況這還不是最壞的�！�
度過(guò)了社區(qū)實(shí)地調(diào)研那最艱苦卓絕的三天時(shí)間，我們的收獲頗豐，走訪社區(qū)四個(gè)（基本都是XX區(qū)最具代表性的社區(qū)），組織街道活動(dòng)一次（“社區(qū)文化”主題宣講），做殘疾人家庭服務(wù)一戶/次（興工九委社區(qū)殘疾人張騎選），對(duì)話社區(qū)工作者及社區(qū)居民十余人次，做標(biāo)準(zhǔn)化錄音訪談五個(gè)（后來(lái)都已整理成電子版），完成簡(jiǎn)報(bào)及調(diào)研日志共四篇，拍攝照片及錄制視頻不計(jì)其數(shù)……
在整個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐期間，我作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，盡可能地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，并整合起所有成員的力量，共同為我們的實(shí)踐目標(biāo)奮斗，因此每個(gè)人都付出很多體力、時(shí)間和腦細(xì)胞。在此過(guò)程中給予我們幫助和支持的個(gè)人和單位有很多，我在此一并感謝！
在巴西當(dāng)代童話作品《牧羊少年奇幻之旅》中有這樣的一句話：“如果你真心想實(shí)現(xiàn)一件事情，整個(gè)世界的力量都會(huì)協(xié)助你完成夢(mèng)想�！蔽蚁胍苍S真的是我們堅(jiān)定的信心、鍥而不舍的努力與堅(jiān)持感動(dòng)了世界，所以我們的整個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐才得以順利進(jìn)行。盡管其過(guò)程也有艱辛和苦悶，不過(guò)一路走來(lái)，我們收獲良多，不只是一份調(diào)研報(bào)告，也不是未來(lái)是否有榮譽(yù)加身的肯定，而是一份經(jīng)歷、一份堅(jiān)持、一份戰(zhàn)勝自我、贏得世界的滿足和感動(dòng)。
感謝這次難得的經(jīng)歷，真的讓我獲益非常多，同時(shí)，它也必將成為我大學(xué)時(shí)代最為難忘的經(jīng)歷之一。我很慶幸，當(dāng)初做出了一個(gè)沒(méi)有讓自己后悔的決定。
社區(qū)調(diào)研心得體會(huì)4
又是一個(gè)霏雨綿綿的時(shí)節(jié)，西北師范大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)旅游學(xué)院分會(huì)07-08年度第二學(xué)期長(zhǎng)風(fēng)社區(qū)家教服務(wù)工作告一段落。這次家教志愿服務(wù)工作是我院青協(xié)分會(huì)在長(zhǎng)風(fēng)社區(qū)志愿服務(wù)工作開(kāi)展以來(lái)做的群眾反映較好的一次。本學(xué)期家教調(diào)研共進(jìn)行了兩次，每一次的調(diào)研結(jié)果都讓我們對(duì)我們的工作充滿了信心和希望。
我們工作的成功，離不開(kāi)我院青年志愿者的努力和各位家長(zhǎng)的支持。在學(xué)習(xí)之余，大多數(shù)志愿者盡自己所能提高社區(qū)孩子們的學(xué)習(xí)成績(jī)；在工作之余，家長(zhǎng)們對(duì)我們的工作提出了許多寶貴的意見(jiàn)和建議。這使得我們的工作進(jìn)展的很順利。
下面我將根據(jù)家長(zhǎng)們所提的建議，具體談一談我們工作中需要改進(jìn)和值得發(fā)揚(yáng)的方面，以便今后更好的開(kāi)展我們的工作，使得我們的工作全方位化、細(xì)節(jié)化、深層化、專(zhuān)業(yè)化，也能使更多的孩子受益，讓更多的家長(zhǎng)滿意。
一、對(duì)志愿者的要求及選拔
在家教調(diào)研過(guò)程中，很多家長(zhǎng)反映，大多數(shù)志愿者能按時(shí)趕到，并認(rèn)真耐心負(fù)責(zé)地對(duì)孩子進(jìn)行輔導(dǎo)，力所能及地鉆研解答學(xué)生提出的各種難題，能夠盡職盡責(zé)，從未向服務(wù)家庭索要報(bào)酬，嚴(yán)格履行志愿者職責(zé)。當(dāng)然也存在著極少數(shù)志愿者因?yàn)槟承┰�，而不能夠�?jiān)持進(jìn)行家教志愿服務(wù)。家長(zhǎng)們建議在選拔志愿者的時(shí)候注意確定具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度；具有較強(qiáng)的交際能力和語(yǔ)言表達(dá)能力；性格不過(guò)于內(nèi)向；知識(shí)儲(chǔ)備方面能夠廣泛涉獵多門(mén)知識(shí)，文.科均衡；能夠有自己的思維和見(jiàn)解；有好的學(xué)習(xí)方法；講課有深度，而不是潦以課本；能夠在非規(guī)定的志愿服務(wù)時(shí)間多與志愿服務(wù)家庭聯(lián)系，多和孩子交流······
對(duì)我們來(lái)說(shuō)，家長(zhǎng)們的要求是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題，對(duì)志愿者來(lái)說(shuō)是一個(gè)有實(shí)際意義的挑戰(zhàn)，也是衡量志愿者在此方面涉及能力的標(biāo)準(zhǔn)。這樣的要求以及由此要求產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)志愿者自身來(lái)說(shuō)、對(duì)其日后的發(fā)展是一個(gè)不小的收獲。由此也能夠?qū)δ切┲粸橹驹阜⻊?wù)時(shí)間而服務(wù)的志愿者給與徹底淘汰，使志愿者能夠成為真正意義上的志愿者。
當(dāng)然問(wèn)題的解決還需一段時(shí)間，還需多方的共同努力。目前解決方案正在商議之中，相信很快就能得到解決。
二、聯(lián)系與互動(dòng)
在此工作開(kāi)展之前，很多家長(zhǎng)看到宣傳單后，打電話驗(yàn)測(cè)我們是否是“騙子”。我并不認(rèn)為家長(zhǎng)們過(guò)于多疑，更多的原因在于我們此前的工作缺乏連貫性，缺乏很好的`宣傳，承諾不夠到位。
對(duì)此家長(zhǎng)們也給了許多建議，希望我院青協(xié)能夠多與社區(qū)聯(lián)系，了解社區(qū)所需，及時(shí)的派遣志愿者提供志愿家教服務(wù)；希望我們?cè)陂_(kāi)展活動(dòng)前，能夠加大宣傳力度，提前做好預(yù)備工作，不要出現(xiàn)前后不一致的情況；承諾要與實(shí)際行動(dòng)相符······
對(duì)此我們將很快對(duì)我們工作的不足之處給予改進(jìn)和完善。
在互動(dòng)方面，家長(zhǎng)們希望志愿者能夠有較好的交際能力并能多與孩子、家長(zhǎng)溝通，能夠在非志愿服務(wù)時(shí)間內(nèi)也保持聯(lián)系。家教休息或結(jié)束之余，也能夠給孩子講些課本之外的東西，例如音樂(lè)、藝術(shù)、人生哲.等。在此方面赫玉偉同學(xué)做得很好，應(yīng)該提出表?yè)P(yáng)！
三、志愿服務(wù)時(shí)間
在這次調(diào)研中，很多家長(zhǎng)反映志愿家教每周一次，次數(shù)太少，孩子積攢的問(wèn)題太多不能及時(shí)得到解決。對(duì)此我們將會(huì)給予一定的協(xié)調(diào)，調(diào).。
還有不少家長(zhǎng)提出能否將一輪志愿家教服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)期的開(kāi)展下去。志愿者、孩子、家長(zhǎng)經(jīng)過(guò)了很長(zhǎng)一段時(shí)間的磨合，但講不了多久，又換成了下一個(gè)志愿者，又得花時(shí)間磨合。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我們需要考慮多方面的因素，但相信不久這個(gè)問(wèn)題會(huì)得到很好的解決。
四、影響
從.體上來(lái)說(shuō)這次志愿家教服務(wù)活動(dòng)在長(zhǎng)風(fēng)社區(qū)影響很大。很多家長(zhǎng)表示愿意同我們建立長(zhǎng)期合作的關(guān)系。這表明我們的工作和付出的努力得到了極大的肯定。
但不足之處是，很多家長(zhǎng)只知道我們是西北師范大學(xué)的學(xué)生，而不知道具體是哪個(gè)學(xué)院的。希望以后我們的宣傳工作更加注重細(xì)節(jié)。
（二）、輔讀學(xué)�；顒�(dòng)
為積極響應(yīng)“區(qū)域聯(lián)動(dòng)，大學(xué)生進(jìn)社區(qū)”的號(hào)召，同時(shí)也為給志愿者提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，在新學(xué)期我們又一次赴山字石社區(qū)蘭州城關(guān)輔讀學(xué)校，開(kāi)展了關(guān)愛(ài)智障兒童，用愛(ài)心搭建平臺(tái)，共享美好明天，走進(jìn)各年級(jí)智障兒童課堂的志愿服務(wù)活動(dòng)
城關(guān)區(qū)輔讀學(xué)校是我院于2009年建立了長(zhǎng)期志愿服務(wù)基地，長(zhǎng)期以來(lái)，我們堅(jiān)持不懈地開(kāi)展了以“陽(yáng)光下做人，風(fēng)雨中做事”為主題的志愿服務(wù)活動(dòng)。山字石社區(qū)蘭州城關(guān)輔讀學(xué)校在每周二、周四下午將會(huì)有兩節(jié)活動(dòng)課，我院青年志愿者分會(huì)利用此次機(jī)會(huì)走進(jìn)他們的課堂，受到了輔讀學(xué)校孩子們的熱烈歡迎，同時(shí)也使老師負(fù)擔(dān)稍輕，與我們共同學(xué)習(xí)共同交流。我院志愿者參加此活動(dòng)也認(rèn)為此活動(dòng)能在幫助他人的同時(shí)凈滌自己的心靈，學(xué)會(huì)感恩。所以，我院青協(xié)將此次頗有意義的活動(dòng)長(zhǎng)期進(jìn)行了下去。
至今我們已帶領(lǐng)數(shù)批志愿者加入到了為輔讀學(xué)校奉獻(xiàn)愛(ài)心進(jìn)課堂的活動(dòng)中來(lái)。為智障兒童提供輔助教學(xué)工作的同時(shí)也為廣大志愿者提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)取得了顯著的效果，也得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。
主要的活動(dòng)如下：
1、志愿者的招募：
為此次活動(dòng)能更好更順利進(jìn)行,我院青協(xié)分會(huì)準(zhǔn)備以自愿的方式對(duì)支援者進(jìn)行招募,邀請(qǐng)我院青協(xié)分會(huì)干部及參與過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的優(yōu)秀青年志愿者對(duì)其面試以拔選一些可靠的志愿者。招募及選拔條件如下：
�。�1）、 要求參與者有愛(ài)心,有耐心,有責(zé)任心。
�。�2）、 要求參加者有持之不懈的態(tài)度。
（3）、 有信心與這些殘障兒童進(jìn)行交流。
�。�4）、 用平等的眼光看待他們,付出自己真心去幫助他們。
�。�5）、 能與輔讀學(xué)校老師配合。
（6）、 有團(tuán)隊(duì)進(jìn)精神,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
�。�7）、 星期二，星期四（分單雙周）下午一,二節(jié)沒(méi)有課。
2、志愿者的培訓(xùn)：
為了讓志愿者們對(duì)輔讀學(xué)校有更深刻的了解，明確自己完成此項(xiàng)活動(dòng)應(yīng)具備的條件和在該老師課堂上所應(yīng)做的具體工作，能將自己的助教工作順利完成。我們開(kāi)展了輔讀學(xué)校助教培訓(xùn)活動(dòng)。主要內(nèi)容如下：
�。�1）、我院青協(xié)分會(huì)主席介紹輔讀學(xué)校的相關(guān)情況并向志愿者強(qiáng)調(diào)去輔讀學(xué)校的主要責(zé)任。
�。�2）、我院青協(xié)分會(huì)干部向志愿者介紹志愿者的服務(wù)宗旨，講述他們自己的服務(wù)工作經(jīng)歷。并強(qiáng)調(diào)了工作過(guò)程中需要注意的事項(xiàng)及工作中志愿者應(yīng)具備的精神及條件。
（3）、志愿者共同探討了“應(yīng)該怎樣去做自己的工作？”、“如何成為一個(gè)優(yōu)秀的輔讀學(xué)校助教志愿者？” 、“怎樣才是真正意義上的‘陽(yáng)光下做人，風(fēng)雨中做事’？”
3、具體活動(dòng)安排：
（1）、將培訓(xùn)后的志愿者批次安排活動(dòng)時(shí)間及所負(fù)責(zé)班級(jí)，在輔讀學(xué)校進(jìn)行長(zhǎng)期的志愿服務(wù)。
（2）、每次活動(dòng)都會(huì)由我們旅游學(xué)院青年志愿者干部帶隊(duì),負(fù)責(zé)在學(xué)校的協(xié)調(diào)工作
�。�3）、志愿者到達(dá)輔讀學(xué)校后按所負(fù)責(zé)班級(jí)走進(jìn)課堂。
（4）、協(xié)助老師完成教學(xué)任務(wù),與同學(xué)互動(dòng),對(duì)老師有特殊要求的同學(xué)進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。
�。�5）、在教學(xué)實(shí)踐課(走出教室,走出學(xué)校的課堂)中協(xié)助老師管理好班級(jí),為老師減輕些負(fù)擔(dān)。
4、部分志愿者心得：
愛(ài)心連你我，讓人間充滿愛(ài)
2009年3月21日，一個(gè)不平凡的日子，一個(gè)讓我永遠(yuǎn)銘記的日子。
這天，我院青協(xié)帶領(lǐng)我們走進(jìn)我市唯一一所智障兒童學(xué)�！阶质鐓^(qū)蘭州城關(guān)輔讀學(xué)校。聽(tīng)到“智障兒童”這個(gè)字眼，我們首先想到的是什么？我們對(duì)他們了解多少？他們有著和我們不一樣的生活習(xí)慣、思維方式，甚至有些舉止在我們平常人的眼中確實(shí)有些格格不入。但，有一點(diǎn)，卻是可以肯定的，那就是他們和我們一樣，仍然有著對(duì)知識(shí)的渴望，有著對(duì)自己前途的美好憧憬。他們并不象我們想象中的一無(wú)所有，其實(shí)，在我的眼中，他們才是真正的富有者，他們擁有純凈的沒(méi)有受過(guò)一點(diǎn)塵土玷污的心靈。
那天下午，我們?cè)谠呵鄥f(xié)分會(huì)的帶領(lǐng)下走進(jìn)了城關(guān)輔讀學(xué)校，走進(jìn)了智障兒童的課堂。幫助他們學(xué)習(xí)并了解大學(xué)生活，構(gòu)造自己的大學(xué)夢(mèng)想，鞭策他們正視自己，堅(jiān)韌不拔地努力學(xué)習(xí)，用自己獨(dú)特的方式去詮釋自己心中的夢(mèng)想。.個(gè)活動(dòng)雖然只有短短的2個(gè)小時(shí)，但它給我們的感動(dòng)也許永生難忘，這不是莫名的吹噓，而是來(lái)自屬于人類(lèi)的心靈的震撼。
他們個(gè)個(gè)臉上掛著幸福天真的笑容，有一種說(shuō)不出來(lái)的自豪和憧憬。他們一個(gè)個(gè)也不示弱，團(tuán)結(jié)精神更是發(fā)揮得淋漓盡致。他們用歌聲表達(dá)自己的快樂(lè)，雖然并不洪亮甜美，但是卻是一種足以催人淚下的歌聲。因?yàn)閬?lái)自心靈深處真情的流露是任何一種力量都無(wú)法阻擋的。當(dāng)他們叫我們一聲大哥哥大姐姐時(shí)我們內(nèi)心無(wú)比的感動(dòng)，這是他們給我們的特殊禮物。我想這樣的禮物一生中并不很多，它的價(jià)值也許比一束鮮花更為讓人感動(dòng)，它更能傳達(dá)這些孩子的心聲。所有在場(chǎng)的人，便是感動(dòng)的淚珠。而那一瞬間，便永遠(yuǎn)刻在叻我們每一個(gè)在場(chǎng)的人的心中。
是的，他們有的是熱情，有的是超越自我的勇敢。他們并不是我們想象中的弱勢(shì)群體。他們?cè)谀承┓矫娲_實(shí)很優(yōu)秀，只是需要我們的關(guān)注和關(guān)懷而已。我不禁想到第28屆殘疾人奧運(yùn)會(huì)上我國(guó)的選手取得的優(yōu)異成績(jī)，我想，也許明天，他們同樣也會(huì)登上成功的巔峰。
時(shí)間過(guò)的很快，當(dāng)我們快要離開(kāi)的時(shí)候，我們才發(fā)現(xiàn)，我們已經(jīng)融為一體，有些依依不舍。臨走時(shí)，他們自發(fā)地站成一排，揮著稚嫩的小手喊著“謝謝哥哥姐姐……”那樣的場(chǎng)面又一次讓我們感動(dòng)了,看著這些可愛(ài)的小朋友,不禁有點(diǎn)心疼他們,畢竟太可愛(ài)了呀!有誰(shuí)抵擋得住內(nèi)心的顫抖呢?他們帶著我們?nèi)w成員的希望與不舍.。我們看到一個(gè)小女孩在揉眼睛,淚水已經(jīng)流了下來(lái),揮著手哭喊著“哥哥姐姐，再見(jiàn)！”我們有的只是安慰與充滿眼眶的淚珠以及對(duì)他們的念念不舍的期待。揮著手，我們看著他們慢慢地離去，心中久久難以平靜。
也許，我們身邊已經(jīng)很少有這樣的感動(dòng)，我們已經(jīng)麻木了。但唯一可以肯定地是：只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，世界將變成美好的人間！
路漫漫，我們衷心地祝福他們，希望他們走的更遠(yuǎn)，更好！
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