質(zhì)量自查報告15篇
我們眼下的社會，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編為大家整理的質(zhì)量自查報告，希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量自查報告1
20xx年，我縣水務工作在縣委、縣政府的領導下，在省、市水利部門的關心支持下，緊扣縣委“三個示范縣”發(fā)展定位、“一中心、五基地”產(chǎn)業(yè)定位和“145”戰(zhàn)略，以全面深化改革為動力，以服務民生為宗旨，以依法治水為主線，以項目推進為重點，以水資源保護和可持續(xù)利用為核心，以嚴格管理為手段，加快實施《江安縣水利發(fā)展規(guī)劃》，全力推進“民生水利、平安水利、和諧水利、生態(tài)水利、可持續(xù)水利”建設，為實現(xiàn)江安“三大奮斗目標”提供堅強的水利支撐。經(jīng)過全系統(tǒng)干部職工的共同努力，圓滿完成了各項目標績效考核工作任務，現(xiàn)將有關情況報告如下。
目標任務完成情況(計劃分100分，自查分107.4分)
(一)政務目標完成情況(計劃分75分，自查分80分)
1.完成江安縣五礦鎮(zhèn)長寧河支流新田河防洪治理工程建設任務;加強對在建骨干水利工程施工質(zhì)量監(jiān)督管理，已完工程質(zhì)量合格率100%。(計劃分10分，自查分10分)
2.繼續(xù)抓好農(nóng)村飲水安全工作，解決1.4萬人農(nóng)村飲水安全，完成市上下達任務的127%;實施小農(nóng)水重點縣建設，新增有效灌面1.116萬畝，新增節(jié)水灌面1.92萬畝，完成市上下達任務的120%;繼續(xù)實施“清水工程”;抓好小型水利工程的確權，增加農(nóng)民財產(chǎn)性收益。(計劃分15分，自查分16.5分)
3、加快特色水產(chǎn)業(yè)發(fā)展，完成水產(chǎn)品產(chǎn)量1.23萬噸，完成漁業(yè)經(jīng)濟總產(chǎn)值2.25億元，完成市上下達任務的'110%。(計劃分5分，自查分5.5分)
4.以國土整治和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)及造林建設重點項目等為依托，在桐梓鎮(zhèn)、陽春鎮(zhèn)、怡樂鎮(zhèn)、留耕鎮(zhèn)等大力開展以新建蓄水池、新建及整治山平塘、建設排水溝、坡改梯土臺建設、造林綠化等為主要措施的水土保持綜合治理，治理水土流失面積15平方公里，完成市上下達任務的214%(計劃分10分，自查分11分)
5.通過加強預案管理、嚴格24小時值班和強化監(jiān)督檢查整改等措施，全面加強防汛、工程建設、農(nóng)村飲水、漁業(yè)船舶和水產(chǎn)品等領域安全管理，確保水庫、堤防、水電站和在建水利水電工程安全，全年未出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故;全面完成山洪災害防治縣級非工程措施項目建設的竣工驗收，實現(xiàn)境內(nèi)15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)雨情、成災雨量等級或成災水位等級實時預警，充分發(fā)揮在防汛減災工作中作用。(計劃分10分，自查分11分)
6.加強地方電力行業(yè)管理，完成農(nóng)村小水電發(fā)電量630萬度，實現(xiàn)利稅157.5完成計劃105%。(計劃分5分，自查分5分)
7.嚴格落實水資源管理“三條紅線”制度。以落實部門執(zhí)法責任制和最嚴格的水資源管理制度為重點，以“還一湖清水”、飲用水水源地保護、自來水廠水質(zhì)管理為核心，全面加強依法治水和水資源管理，不斷提高“以水養(yǎng)水、以水興水、以水惠民”水平，保障水利事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。(計劃分5分，自查分5分)
8.加強水利資金執(zhí)行進度和監(jiān)督管理，確保資金安全。一是所有水利工程均嚴格實行項目法人制、項目合同制、工程監(jiān)督制、竣工驗收制、縣級報帳制和領導責任追究制，由局紀委牽頭，實行全程跟蹤專項督查。二是嚴格按照國家對水利基本建設工程項目和專項資金的管理要求，建立、健全了水利資金內(nèi)部管理制度，做到專戶儲存、�？詈怂悖婪ê侠戆才刨Y金，及時辦理工程驗收、審計和工程決算;全面完成支農(nóng)資金和中央水利資金自查自糾，未發(fā)生違規(guī)違紀現(xiàn)象。三是嚴格執(zhí)行“中央八項規(guī)定”系列規(guī)定和“站財局管站用”制度，全面加強機關和基層水務站財務管理。資金管理工作被省水利廳表彰先進集體。(計劃分5分，自查分5.5分)
9.認真貫徹落實中、省、市決策部署，優(yōu)質(zhì)高效完成上級交辦工作任務，主動作為，敢于擔當，提高行政效能。其中較突出的是縣城長江防洪堤建設前期工作取得重大突破、圓滿完成市縣重點工作(民生工程)、防汛抗旱維穩(wěn)工作和黨的群眾路線教育工作(計劃分5分，自查分5.5分)
10.圍繞轉(zhuǎn)型升級開展招商引資活動，按照簡政放權、環(huán)境興市要求優(yōu)化項目審批和行政審批。一是規(guī)范行政權力運行公開平臺，優(yōu)化行政審批(許可)程序。二是嚴格執(zhí)行行政處罰、行政調(diào)解、行政強制程序及相關規(guī)定。全年未出現(xiàn)水務系統(tǒng)干部職工被投訴、舉報情況。(計劃分5分，自查分5分)
(二)人事目標完成情況。
1.職工教育培訓。一是局黨政將職工教育培訓工作列入年度工作計劃。二是采取會議、專題講座、集中培訓、送出去請進來等方式，強化干部職工教育培訓,實現(xiàn)職工教育培訓培訓常態(tài)化、全方位、全員化，系統(tǒng)干部職工思想意境、紀律觀念、廉政意識和業(yè)務培訓明顯提高。成功舉辦了50人參加為期3天半全封閉準軍事化的綜合培訓班1期，組織全系統(tǒng)職工參加為期半天的專題廉政教育講座3次，組織由系統(tǒng)中層以上干部、重點崗位人員、檢察院有關領導參加的防職務犯罪專題座談會1次，組織了近30名職工參加部、省、市業(yè)務技術培訓。(計劃分3分，自查分3.3分)
2.職稱評審和考工定級工作。按省、市、縣要求，全面完成系統(tǒng)職稱評審和考工定級工作，完成11人中級技術職稱申報、1人助工申報、1人技師申報，完成9人職稱聘用和5人崗位晉升，完成直屬事業(yè)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)水務站崗位設置調(diào)整。(計劃分3分，自查分3.3分)
3.綜合統(tǒng)計工作。全面完成人事、勞資、年度考核等統(tǒng)計工作。(計劃分4分，自查分4.4分)
(三)作風建設情況。
1.落實中央“八項規(guī)定”，認真解決“四風”問題。認真學習貫徹中央“八項規(guī)定”和省委政府“十項規(guī)定”，以群眾路線教育實踐活動為重點，以整治“四風”、正風肅紀為核心，以禁止亂發(fā)錢物、整治庸懶散浮拖為切入點，不斷加強思想作風、工作作風、生活作風建設，規(guī)范機關管理，全年未發(fā)生違反規(guī)定被處理、通報情況。(計劃分2分，自查分2.2分)
2.落實“兩個責任”。將黨風廉政建設和反腐化工作納入黨委的重要議事日程，在全面推進懲防體系建設中落實一崗雙責。堅持“黨政一把手”親自抓黨風廉政建設和反腐化工作，是第一責任人，分管領導紀委書記具體抓，承擔監(jiān)督責任，形成黨政齊抓共管、一級抓一級、層層抓落實的工作格局。局黨政與機關站股、鄉(xiāng)鎮(zhèn)水務站簽訂黨風廉政建設“一崗雙責”責任書，并工程招投標、工程質(zhì)量安全、資金使用、行政權力運行等重點領域和重點崗位進行監(jiān)督，全年未發(fā)生干部職工違法違紀行為。(計劃分2分，自查分2.2分)
3.行風政風建設工作和社會評價。據(jù)縣上組織的“兩代表一委員”行風政風測評，我局滿意率在80%以上。(計劃分1分，自查分1分)
(四)共同目標和單項目標完成情況。
以保機關高效規(guī)范運行和目標任務完成為重點，全面加強機關建設，圓滿完成政務管理相關工作。一是完成人大代表建議和政協(xié)委員提案15件。二是完成目標管理和政務督辦工作。三是完成宣傳、信息、調(diào)研、政務公開、信訪、網(wǎng)絡輿情、應急、普法工作。四是完成公文處理、檔案管理、電子政務、保密、政務接待、統(tǒng)計、人事勞資、財務管理等工作。六是完成工會、退管、婦兒、統(tǒng)一戰(zhàn)線、雙擁、幫扶、計生“三結(jié)合”、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理、愛國衛(wèi)生等工作。(計劃分10分，自查分11分)
獲獎加分(15.7分)
20xx年，我局共獲縣級以上表彰12項，按照宜水發(fā)[20xx]20號共加分8.9分，加分明細表見附表。
綜上，我局在20xx年度目標管理工作中，緊緊圍繞市、縣下達的各項目標任務，做到了領導重視、措施有力、工作到位，圓滿完成了上級下達的各項任務，自查合計得分116.3分。
質(zhì)量自查報告2
按照《關于開展全市軍糧供應大檢查的通知》（X商糧函〔20xx〕xx號）文件的要求，我局高度重視并組織有關人員對軍糧供應質(zhì)量等進行了自查，現(xiàn)就有關情況匯報如下。
一、軍糧供應政策及質(zhì)量監(jiān)管情況
為認真貫徹落實國家糧食局“軍糧質(zhì)量管理辦法”，進一步完善軍糧供應質(zhì)量管理制度，強化軍糧質(zhì)量監(jiān)管職責，提高軍糧質(zhì)量管理水平，確保放心糧油供應部隊，我局一是加強領導，由分管副局長親手抓軍糧供應工作，確保軍糧供應工作順利開展；二是落實責任，專門落實一個責任人，經(jīng)常和部隊保持溝通、聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保供應糧油質(zhì)量完好、數(shù)量準確、供應及時。
二、軍糧質(zhì)量制度執(zhí)行情況
為正確掌握和執(zhí)行軍糧質(zhì)量管理制度，我局一是認真貫徹執(zhí)行國家糧食局“軍糧質(zhì)量管理辦法”；二是完善軍糧質(zhì)量管理制度，強化軍糧質(zhì)量管理職責；三是制定軍糧供應質(zhì)量責任制，實行責任制管理，層層負責，確保糧油供應質(zhì)量；四是制定糧食質(zhì)量安全追溯制度，提高糧食質(zhì)量安全管理水平，維護部隊用糧安全。
三、軍糧供應質(zhì)量抽樣檢測情況
我局下屬糧油公司軍糧供應貨源嚴格按照市糧食局要求，全部在有資質(zhì)的軍糧定點加工企業(yè)進貨，質(zhì)量和衛(wèi)生都符合國家標準，公司有化驗室和檢測設備，有獲國家糧食局頒發(fā)的糧油檢驗資格證兩人，隨時對軍供糧進行抽樣檢驗，確保軍供糧質(zhì)量安全。
四、社會調(diào)查情況
我局在軍供糧管理工作中，嚴格執(zhí)行軍糧供應政策，軍糧供應實行送貨上門，盡量方便部隊，供應糧油品種根據(jù)部隊需求，實行品種調(diào)劑串換，滿足供應。堅持節(jié)假日走訪慰問部隊，和部隊官兵聯(lián)歡、座談、聽取部隊官兵對軍糧供應的意見和建議，大家歡聚一堂、暢所欲言、親切交談，增進了軍民之間的感情，并認真改進服務態(tài)度，自覺接受部隊監(jiān)督，供應工作得到了部隊官兵的一致好評。
五、發(fā)揚成績，繼續(xù)做好軍糧供應工作
在今后的.工作中，我局將繼續(xù)積極探索軍糧供應的新思路、新舉措，進一步增強員工的國防意識，切實做好部隊后勤保障工作，我局將以高度的政治責任感，繼續(xù)加強軍糧供應的質(zhì)量管理，確保部隊對軍糧供應的需求，進一步做好電話預約、品種調(diào)劑、送貨上門等優(yōu)質(zhì)服務，為部隊提供強有力的物質(zhì)保障，努力把我縣的軍糧供應工作提高到新的水平。
質(zhì)量自查報告3
恒達文峰城市花園6#地8#樓，是二建公司中標承建施工，該項工程總面積10600㎡，分AB兩段，A段底層框架，上部磚混共6層，5個單元。B段磚混6層3個單元。許昌市規(guī)劃設計院設計，許昌勘測設計研究院勘察，許昌仲泰監(jiān)理公司監(jiān)理，20xx年4月28日開工，20xx年7月11日基礎工程結(jié)構(gòu)驗收，評定合格，20xx年1月24日主體結(jié)構(gòu)驗收，評定合格
一、工程施工質(zhì)量驗收評定依據(jù)
�。�1） 設計圖紙、圖紙變更及繪審紀要
�。�2） 施工驗收依據(jù)規(guī)范及強制規(guī)范標準
1、（建筑工程質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準） GB50300-20xx
2、（鋼筋焊接及驗收規(guī)范） JGJ18-20xx
3、（砌體工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范） GB50203-20xx
4、（混凝土工程質(zhì)量驗收規(guī)范） GB50204-20xx
5、（屋面工程質(zhì)量驗收規(guī)范） GB50207-20xx
6、（建筑地面工程質(zhì)量驗收規(guī)范） GB50207-20xx
7、（建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范） GB50201-20xx
8、（建筑給排水及采暖工程質(zhì)量驗收規(guī)范）GB50242-20xx
9、（建筑電氣工程質(zhì)量驗收規(guī)范） GB50303-20xx
二、施工中的技術驗收和質(zhì)量評定
（1）、圖紙繪審及設計變更，簽證齊全。
�。�2）、工程原材料進場有合格證，并見證取樣按批量、型號、種類復試均合格。磚進場165萬塊有合格證，見證取樣復試11次合格：許昌老牌水泥進場1837噸取樣復試28次全部合格，鋼筋進場220噸有合格證：見證取樣復試33次全部合格，鋼筋焊接取樣9次復試合格。
�。�3）隱蔽工程隨施工分項報驗，驗收簽字及時，齊全。
(4) 按施工程序質(zhì)量控制驗收，檢驗批：基礎26批次：主體272批次：裝飾8項48次：屋面4項12次：給排水、電氣12 項 次：空心板1760塊有合格證，復試兩次合格。
�。�5）混凝土、砂漿過磅計量，留有記錄，并隨施工旁站取樣留有試塊。試塊滿令期：混凝土52組，砂漿試塊21組，經(jīng)試壓強度符合設計標準要求。
（6）空心板現(xiàn)場抽樣試壓合格。原材料有合格證及復試報告，配合比資料齊全。采用硬架支模，按設計的級別、型號、數(shù)量符合要求。
三、分項、分部工程施工質(zhì)量驗收
1、地基與基礎部施工質(zhì)量驗收
土方開挖，基底標高及基槽幾何尺寸符合設計及規(guī)范要求。地基采用了3：7灰土地基加固處理，處理后資料齊全經(jīng)測試合格，符合設計及施工質(zhì)量驗收規(guī)范規(guī)定。條形混凝土基礎，所用的鋼筋、水泥、粗料均有合格證，及復試報告，施工中監(jiān)理旁站取樣送樣，混凝土的強度符合設計要求，外觀結(jié)構(gòu)無缺陷，無影響結(jié)構(gòu)性能的'現(xiàn)象，尺寸符合設計要求�；A砌磚，施工符合規(guī)范要求，原材料有合格證及復試報告，砂漿強度符合設計要求。
2、主體部結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收. 主體結(jié)構(gòu)工程、底框、上部六層為磚混。底層框架、鋼筋、模板、采用分項施工、自檢專檢，所用的原材料均同監(jiān)理取樣，送樣復試，符合設計要求�；炷猎牧嫌泻细褡C及復試報告，外觀結(jié)構(gòu)無缺陷，無影響結(jié)構(gòu)性能和使用功能的現(xiàn)象。幾何尺寸符合設計要求。磚砌體工程，原材料有合格證及復試報告。所用砂漿符合設計要求。砌體方法正確，構(gòu)造柱按符合設計位置，墻面平整，砂漿保滿度符合設計要求規(guī)定。予應力空心板進場有合格證，現(xiàn)場復試合格，安裝符合設計及施工規(guī)范要求。
3、屋面部工程施工質(zhì)量驗收. 屋面工程的找平層，保溫層、防水層、施工符合要求、SBS 防水原材料有合格證，復試報告。屋面排水正確，雨水天無積水、天溝、細部處理施工質(zhì)量驗收符合規(guī)范要求。
4、裝修部施工質(zhì)量驗收
內(nèi)外墻�；遥荷皾{標號符合設計要求，表面光滑平整，無接槎。外墻所用噴涂料材料有合格證及檢驗報告。線條清晰，粘接牢固。門窗安裝正確、開關靈活、關閉嚴密、無翹曲。地磚墻面磚，大理石粘帖牢固、陰陽角順直，表面平整、色澤一致。細部作法，符合設計及規(guī)范要求。
5、給排水工程，所用材料、型號、規(guī)格符合設計及施工規(guī)范 要求。隱蔽有登記，測試合格。
6、電氣照明、安裝工程，所用材料合格證齊全、規(guī)格、型號符合設計要求，安裝牢固、編號有序、照明全負荷試驗，各種測試記錄齊全，符合規(guī)范與設計規(guī)定。
四、工程施工質(zhì)量驗收總結(jié)
�。�1）、06年元月20日質(zhì)檢站對6#地8#樓.A.Bl兩段主體工程混凝土澆筑質(zhì)量進行了回彈檢測，符合設計要求。
�。�2）、施工過程中的技術資料真實、齊全、交圈、簽證完備反映工程整體質(zhì)量。嚴格執(zhí)行樣板領路制度，先做樣板施工，經(jīng)甲方、監(jiān)理單位認可后方可大面積施工。保證了施工質(zhì)量。
（3）、安全和功能檢查
屋面做淋水（蓄水）試驗，廚衛(wèi)間地面做蓄水試驗、排煙道、建筑物沉降觀測等有記錄，檢查結(jié)果均符合規(guī)范要求。
公司技術安全科及項目部會同現(xiàn)場監(jiān)理對工程進行了全面、細致的檢查驗收，我公司認為該工程依據(jù)GB50300—20xx標準，質(zhì)量等級自評為合格。
質(zhì)量自查報告4
為加強我院醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全，結(jié)合縣衛(wèi)計局對我院醫(yī)療質(zhì)量工作檢查結(jié)果我院組織了相關人員對再次對我院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作展開自查，現(xiàn)就存在問題及下一步整改措施陳述如下：
一、存在問題：
1、對新的醫(yī)療質(zhì)量檢查標準理解欠缺
全院在醫(yī)療質(zhì)量管理中未完全使用質(zhì)量管理工具，PDCA 在醫(yī)療質(zhì)量管理中的運用率不高，對統(tǒng)計分析無柱狀圖、魚刺圖等，不能充分體現(xiàn)數(shù)據(jù)變化。
2、消防工作有待進一步加強
消防安全監(jiān)督管理部門監(jiān)管不到位，部分干粉滅火器未定期檢查，檢查后未及時記錄在案，消防知識消防意識有待于進一步提高。
3、醫(yī)療質(zhì)量管理有待于進一步強化
（1）、核心制度及病歷書寫規(guī)范執(zhí)行力度有待加強，部份人員對核心制度掌握和理解不夠，不能熟記核心制度。
�。�2）、手術管理較差，對非計劃再次手術的相關知識培訓欠缺，對急診手術管理欠缺，“三步核查”未完全落實到位。
�。�3）、醫(yī)務科、護理部等對相關科室的監(jiān)管痕跡不足。
�。�4）、對急診病人的轉(zhuǎn)診流程不明確，缺乏急診急救設備，相關人員急救技能較差。
（5）、未建立高風險診療項目目錄，對本院高風險項目認識不足。對從事高風險項目的從業(yè)人員未進行授權。
4、醫(yī)院感染管理工作仍需加強
�。�1）、手衛(wèi)生培訓有待加強，無培訓計劃，工作人員對七步洗手法掌握不牢，手衛(wèi)生宣傳圖少。
�。�2）、院感檢測計劃無針對性，對重點環(huán)節(jié)、重點部門的風險評估不完善。
�。�3）、實驗室個人防護設備缺乏，無洗眼器，標識不全，有職業(yè)暴露風險，對職業(yè)暴露隨訪認識不到位。
5、臨床藥事管理仍需要進一步加強
�。�1）、毒麻藥品管理工作有待提高。毒麻藥處方不規(guī)范，未按規(guī)定登記，毒麻藥品管理人員無資質(zhì)，毒麻藥保管處安全設施欠缺。
�。�2）、抗生素使用不合理現(xiàn)象比較明顯，無抗菌素分級使用目錄；無醫(yī)生培訓、考核記錄，無醫(yī)生抗菌藥分級使用授權，圍手術期預防，使用抗菌藥不符合規(guī)定；抗菌藥物使用比例超標。
�。�3）、有無適應癥用藥，處方調(diào)劑審核有漏簽，對處方的合理用藥點評能力較低。
6、輔助檢查及實驗室檢查
�。�1）、實驗室檢查項目不能完全滿足危急性況下的診斷所需。
�。�2）、實驗室內(nèi)質(zhì)量控制項目不全
�。�3）、做有創(chuàng)檢查前未向患者充分說明，并征得患者同意答案認可。
二、整改措施
1、建立健全規(guī)章制度，加強醫(yī)院管理
健全制度強化責任，認真落實各級查房制度，報告制度等。臨床科室要強化首診醫(yī)師負責制、會診制度、術前討論制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論等核心制度的落實。進一步完善管理制度，加強醫(yī)院規(guī)范化管理。
2、加大監(jiān)督檢查力度，保證核心制度的落實
（1）、加強衛(wèi)生監(jiān)督檢查力度，切實改善患者就醫(yī)環(huán)境。
�。�2）、醫(yī)務科要進一步加強質(zhì)量查房和運行病歷檢查工作，這項工作對于提高醫(yī)療質(zhì)量是很好的措施，但是要注重實效，不能流于形式，對查到的問題除了當面講解以外，對屢犯的.一定要通過經(jīng)濟處罰，給予懲戒。
（3）、要加強三基訓練與考核，要不斷完善考核辦法，嚴肅考核紀律，注重考核的實效，不定期對科室人員進行抽問式檢查�？剖邑撠熑艘匾暼柧�，要經(jīng)常對醫(yī)務人員講三基學習的重要性，保證每月進行一次科內(nèi)考核，這對提高醫(yī)務人員的技術水平至關重要。
�。�4）、加強病案質(zhì)量的管理
要進一步健全相關制度及病歷檢查標準，要制定獎懲辦法，保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉(zhuǎn)。
�。�5）、進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控 要進一步在醫(yī)院感染病例監(jiān)測、消毒滅菌效果監(jiān)測、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測等工作上下大功夫，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)院感染管理制度，要將工作做細，不能應付。要進一步加大醫(yī)院感染知識的培訓和宣傳力度，讓每個醫(yī)務人員都要認識到醫(yī)院感染控制的重要性，自覺遵守無菌操作技術，做好個人控制環(huán)節(jié)。發(fā)揮科室醫(yī)院感染控制小組的職責，配合院感辦積極開展工作，杜絕醫(yī)院感染事件的漏報。
3、進一步加強抗菌藥物的使用管理
�。�1）、根據(jù)衛(wèi)生部《進一步加強抗菌藥物臨床應用的管理》通知精神，制定我院具體實施辦法及獎懲制度，注重監(jiān)控圍手術期預防用藥情況。要進一步落實抗菌藥物分級管理制度，對醫(yī)生設置處方權限，保證制度的落實。保證合理使用抗菌藥。
（2）、嚴格按照《毒麻藥品管理辦法》加強毒麻藥品管理，藥事管理委員會不定期對毒麻藥品管理進行檢查。
�。�3）、強化藥事管理委員會職責，確保病人臨床用藥安全醫(yī)院藥事會要認真履行職責，嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理暫行條例》，加強培訓、監(jiān)督和管理，以保證臨床用藥、醫(yī)療材料等質(zhì)量合格、安全，符合臨床使用要求。進一步完善藥品不良反應監(jiān)測工作，并按時上報。規(guī)范藥房建設，及時清查并上報近效期藥品。
4、滿足患者心理需要，密切醫(yī)患關系，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，營造和諧就診環(huán)境
醫(yī)護人員在接診時必須著裝整齊、態(tài)度和藹、精力充沛，主動向患者介紹自己是其分管的醫(yī)生或護士，使患者得到一個良好的印象，對醫(yī)護人員產(chǎn)生信任感和有所依托感，使患者情緒穩(wěn)定，家屬滿意放心，在診治過程中才能主動配合，建立起主動合作型的醫(yī)患關系。
質(zhì)量自查報告5
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
我院X抓服務質(zhì)量，嚴防醫(yī)療差錯，依法執(zhí)業(yè)，文明行醫(yī)。醫(yī)院成立了以xxx副院長為組長的醫(yī)療質(zhì)量管理領導小組，定期抽查處方、病歷，及時反饋相關責任人，對全院醫(yī)療質(zhì)量進行監(jiān)督。各種單病重質(zhì)量控制達到市、區(qū)標準。
二、醫(yī)療文書
嚴格遵守《病歷書寫基本規(guī)范》中的各項要求，對于病人做到客觀、真實、準確、及時、完整的書寫各項醫(yī)護文書。
三、規(guī)章制度
我院完善并實施一系列規(guī)章制度，完善各項管理制度，包括十三項核心制度、新技術準入制度、X事管理制度、突發(fā)公共事件管理制度等。對于就診病患，掛號時要求出示醫(yī)療X及X，住院病人住院期間需提交兩X復印件，認真查對，嚴防冒名頂替。嚴格掌握入院標準，遵循門診能治療的，堅決不住院，嚴格按照標準收治住院，不隨意降低住院指針，不拖延住院日。
我院嚴格遵守醫(yī)保各項相關制度，組織全院醫(yī)務人員反復認真學習醫(yī)保相關政策，并且進行了考核工作，將考核成績與個人利益分配掛鉤。
四、基本X物制度
對于就診或住院病人的檢查、治療，我院嚴格按照《基本X物目錄》規(guī)定執(zhí)行。要求每位醫(yī)師嚴受執(zhí)業(yè)道德規(guī)范，切實做到
合理檢查、合理用X、合理施治、合理收費，能用價格低的'X品則不用價格高的X品，切實減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負擔。X庫X品備貨達到目錄規(guī)定的90%以上。嚴格控制了處方用X量，住院病人用X不超過3日量，出院病人帶X不超過7日量，嚴禁開大處方、人情方和濫用X物，且出院帶X天數(shù)不得超過實際住院天數(shù)。嚴格按照規(guī)定進行檢查，堅決杜絕一人醫(yī)保，全家用X的現(xiàn)象。
五、醫(yī)療費用控制
我院嚴格按照省、市、區(qū)物價、衛(wèi)生、財政等部門聯(lián)合制定的收費標準進行收費。X抓內(nèi)涵建設，提高服務質(zhì)量，縮短病人平均住院日，嚴格控制住院費用。
六、醫(yī)療幫扶
今年市、區(qū)衛(wèi)生局加大了醫(yī)療幫扶力度，市傳染病醫(yī)院、區(qū)一醫(yī)院均有專家、教授下鄉(xiāng)進行醫(yī)療幫扶工作，對提高一線醫(yī)療人員X知識水平，完善知識結(jié)構(gòu)，更新最新X動態(tài)，均有很大的幫助。
七、目前存在的不足
1、由于經(jīng)費不足，有些醫(yī)療設備得不到及時維修或更新，一定程度上影響了相關業(yè)務的深入開展，XX發(fā)展的后勁不足
2、高年資中醫(yī)師對于電腦掌握不佳，未能實現(xiàn)全部電子處方，對于完善門診統(tǒng)籌有一定阻力。
3、發(fā)現(xiàn)個別醫(yī)師存在門診處方不合格現(xiàn)象，包括處方格式不合格，門診抗菌X物使用比列大于20%等等。
八、今后努力方向
我院一定以此次醫(yī)院等級評審暨年度考核為契機，在上級業(yè)務主管部門的領導下，嚴格遵守《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》，強化管理措施，優(yōu)化人員素質(zhì)，求真務實，開拓創(chuàng)新，不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量和技術服務水平。
質(zhì)量自查報告6
對于快遞的含義，新《郵政法》認為快遞是在承諾的時限內(nèi)快速完成的將信件、包裹、印刷品等物品，按照封裝上的名址遞送給特定個人或者單位的寄遞活動。然而快遞與傳統(tǒng)的郵政業(yè)務在運輸對象性質(zhì)上存在較大差異，傳統(tǒng)郵政業(yè)以信函為主要傳遞對象，其實質(zhì)是信息流的傳遞，而快遞業(yè)的實物流特性更為明顯。因此，快遞業(yè)與物流業(yè)具有較多的相似之處，但通常來講快遞業(yè)所運輸?shù)呢浳镏亓扛p、體積更小，在時間上比物流業(yè)要求更高�？梢姡爝f業(yè)是介于物流業(yè)和傳統(tǒng)郵政業(yè)之間相對獨立的新興行業(yè)。
一、快遞業(yè)的現(xiàn)狀和特征
按照快遞企業(yè)性質(zhì)及規(guī)模，可以將我國快遞業(yè)企業(yè)分為四類。第一類是外資快遞企業(yè)，包括聯(lián)邦快遞、天地快運、聯(lián)合包裹、（ups）等，外資快遞企業(yè)具有豐富的經(jīng)驗、雄厚的資金以及發(fā)達的全球網(wǎng)絡。第二類是國有快遞企業(yè)，包括中國郵政、民航快遞、中鐵快運等，國有快遞企業(yè)依靠其背景優(yōu)勢和完善的國內(nèi)網(wǎng)絡而在國內(nèi)快遞市場處于領先地位。第三類是大型民營快遞企業(yè)，包括順豐速運、宅急送、申通快遞等，大型民營快遞企業(yè)在局部市場站穩(wěn)腳跟后，已逐步向全國擴張。第四類是小型民營快遞企業(yè)，這類企業(yè)規(guī)模小、經(jīng)營靈活但管理比較混亂，其主要經(jīng)營特定區(qū)域的同城快遞和省內(nèi)快遞業(yè)務。這類民營快遞企業(yè)表現(xiàn)出小、散、弱等問題；互信度和協(xié)調(diào)性較差。
從1987年起步至今，中國快遞服務經(jīng)過20年的發(fā)展取得了長足的進步。截至 20xx年，中國經(jīng)營快遞服務的法人企業(yè)已達三千多家，快遞服務從業(yè)主體呈現(xiàn)多元化趨勢，國有、民營、外資快遞企業(yè)多元共存、相互競爭的市場格局已經(jīng)形成。傳統(tǒng)的老品牌ems使用率是最高的，將近半數(shù)。其次是順豐速運，申通排名第三，其它的快遞企業(yè)還有中通、天天、dhl、圓通等。個人用戶選擇的選擇方面受影響的因素是多方面的，但主要有價格、服務速度、服務態(tài)度、服務個性化等因素。而韻達則排在很后面，我對韻達的滿意度進行了調(diào)查。
二、韻達快遞簡介和存在的問題
韻達公司簡介韻達是具有中國特色的物流及快遞品牌，結(jié)合中國國情，用科技化和標準化 的模式運營網(wǎng)絡。已在全國擁有三千余個服務規(guī)范的服務站點，致力于不斷向客戶提供富有創(chuàng)新和滿足客戶不同需求的解決方案�？萍嫉耐顿Y和推進，以優(yōu)化內(nèi)部管理和客戶服務，提高客戶滿意度；建立了全方位的、多層次的運送保障體系，提供適合客戶需要的產(chǎn)品。韻達快運擁有并且不斷提升快遞、物流解決方案、空運和運輸各方面的專門技能支持和幫助客戶完成他們的目標，以成為客戶的長遠互利的合作伙伴。
韻達快遞是民營快遞企業(yè)中發(fā)展較快的企業(yè)之一，同時也是物流快遞行業(yè)中存在問題較普遍、典型的企業(yè)。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，韻達目前存在快遞業(yè)所普遍存在的一些問題，主要有以下幾個方面：
1、采用代理制網(wǎng)絡或直營代理混合網(wǎng)絡，網(wǎng)絡的中央管理普遍較松散，很難為顧客提供同質(zhì)化服務，甚至經(jīng)常發(fā)生網(wǎng)絡崩潰。
2、在財務結(jié)算方面，包括郵政快遞系統(tǒng)在內(nèi)，由于信息系統(tǒng)落后和商業(yè)信用的低下，常常無
法實現(xiàn)主要地區(qū)運費的到付服務，使業(yè)務發(fā)展受到限制。
3、在人員素質(zhì)方面，由于快遞行業(yè)進入門檻低，經(jīng)營競爭激烈，利潤率低，因此國內(nèi)快遞行業(yè)從業(yè)人員的知識層次普遍較低，嚴重影響了服務質(zhì)量，降低了與外資同行競爭的能力。 具體來說，韻達快遞服務質(zhì)量出現(xiàn)的問題有：
1、管理較混亂，工作人員素質(zhì)有待提高。
韻達物流快遞公司服務人員數(shù)量眾多，良莠不齊。由于流動性較大，其中很大一部分人員未經(jīng)培訓就直接上崗，業(yè)務素質(zhì)不過關，服務態(tài)度較差。
韻達公司上海中轉(zhuǎn)站的員工是以農(nóng)民工為主（不包括實習生），其職業(yè)素質(zhì)較為低下。據(jù)統(tǒng)計，近80℅操作工只有小學文憑，其余部分也大都集中在初中學歷。對于大多數(shù)操作，都只是局限于簡單的機械性操作，很難有創(chuàng)新性的勞作技術發(fā)展。并且對于大多數(shù)操作員工而言，快件的轉(zhuǎn)運無異于只是進行快件的搬運、分揀和掃描等一眼可以看出的過程，而忽視了快件轉(zhuǎn)運的真正意義是實現(xiàn)快件的安全、準確和及時的中轉(zhuǎn)運輸。 另外，現(xiàn)在韻達公司對快件操作員工只局限于對快件操作的培訓，而缺少對員工工作的責任性和使命感的培養(yǎng)。因此，拋、扔、丟快件的現(xiàn)象屢禁不止也可以理解了。而中轉(zhuǎn)快件操作的工作量是比較大的，再加上快遞行業(yè)的夜間快件操作特點，使得員工對于工作的滿意度大大下降，從而也促進了員工的離職率增加，員工流動性增大。
2、收寄件制度不規(guī)范。
按相關規(guī)定，郵政企業(yè)對消費者郵寄的物品都有嚴格的查驗制度。在消費者寄遞物品時，必須當場查驗所寄物品是否符合有關法律的規(guī)定，及快件包裝是否符合快遞的條件，及是否需要保價（保險）。調(diào)查發(fā)現(xiàn)有的消費者反映，韻達快遞公司員工不對所寄的物品進行當場查驗，只按件數(shù)或者重量接收已經(jīng)包裝好的物品，對包裝內(nèi)物品的名稱、數(shù)量或質(zhì)量沒有當場查驗，也不提醒消費者保價。
3、公司之間相互委托，互倒互賣快遞物品司空見慣。
調(diào)查了解到韻達公司在受理業(yè)務時，使用多家不同公司的快遞單證。詢問這是為什么時，他們告知，由于公司自身的運送網(wǎng)絡不夠健全，所以有時將受理的快件以相對較低的價格“賣給”其他公司經(jīng)營。有的消費者反映，韻達快遞公司存在快遞延期（即快遞不快）現(xiàn)象。快遞明明已經(jīng)到了本地，快遞公司因各種原因無法及時送往消費者手中的，就尋找理由請消費者自己上門領取。并且時有發(fā)生轉(zhuǎn)手給資費較低的快遞公司寄遞，從中賺取差價，使快遞變成慢遞。
4、格式條款不規(guī)范，霸王格式條款不規(guī)范，霸王條款屢禁不止。
根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，韻達快遞公司存在“先簽字后驗貨”的行業(yè)潛規(guī)則，而《快遞行業(yè)服務標準》明確規(guī)定：快遞服務人員將快件交給收件人時，應有義務告知收件人當面驗收快件，驗收無異議后，驗收人應確認簽收。而按照目前的快遞行規(guī)，投遞員都要求消費者先簽字再驗貨。消費者不簽字，投遞員是不會讓你驗貨的，而一旦簽了字，就表示承認貨物沒有問題。此舉侵犯了消費者的知情權，客觀上助長了網(wǎng)絡購物的虛假行為。作為收件人，要求在簽字前驗貨，是了解快遞公司服務內(nèi)容（包括快件內(nèi)物品信息、質(zhì)量的真實情況。其次韻達快遞公司為逃避責任，制訂“霸王條款”如：“一旦貨物遺失，本公司將按您實際支付快遞費用的5倍賠付。”；“損壞、延誤或被盜的快件，最高賠償金額為500元”等。調(diào)查顯示，在發(fā)生快件丟失后，很多消費者認為韻達快遞公司理賠態(tài)度不積極，賠償方式不合理。
5、“快件丟失短少” 遭客戶投訴時有發(fā)生
快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇表示，“快件丟失短少”是近一兩年快遞企業(yè)，尤其是加盟式快遞企業(yè)中比較突出的.問題，它看似一個表面現(xiàn)象，實際上是快遞行業(yè)粗放式經(jīng)營、低成本競爭等綜合問題交織深層次的爆發(fā)，從根本上講，需要快遞企業(yè)加速轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，尤其加速從加盟向自營和代理轉(zhuǎn)型。
徐勇說，快件的丟失短少主要發(fā)生在網(wǎng)點和派送途中，有內(nèi)部盜竊、外部盜竊兩種隱患。在轉(zhuǎn)移中心(中轉(zhuǎn))和站點(末端)，內(nèi)盜比重較大，派送途中則多為外盜�！皟�(nèi)盜的深層次原因在于目前快遞企業(yè)自身管理粗放、監(jiān)管不到位，以及員工素質(zhì)不一，外盜則主要因為國內(nèi)快遞派送員所使用的交通工具多為簡單的電動自行車等，防范措施難以到位。”。
韻達客戶服務中心總監(jiān)苑慶輝說，韻達通過近年對“快件延誤”進行整治，目前準點率基本可以達到95%，也正因如此，“快件丟失短少”問題在比例上就會上升而相對凸顯。在派送員“收、中轉(zhuǎn)、派”三個環(huán)節(jié)，70%的問題都出自中轉(zhuǎn)。
另外，在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)韻達在收發(fā)貨物時隨意擺放，卸貨、裝貨隨意亂扔，當貨物裝不下的時就用腳踹幾下，不難看出消費者收到的貨物存在變形、損壞的狀況�？爝f服務人員是快遞公司與消費者的直接接觸者，其服務質(zhì)量與業(yè)務素質(zhì)直接影響到快遞投送的質(zhì)量，消費者多次投訴韻達送貨不到家、服務態(tài)度差。
三、韻達快遞服務質(zhì)量改進建議
針對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題，為促進快遞服務業(yè)更加健康發(fā)展，更好的為消費者服務，不斷提高顧客滿意度，在維護老顧客的同時發(fā)展新客戶，把潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻簦蔀轫嵾_快運公司長期持續(xù)發(fā)展的關鍵，為此基于以上研究結(jié)論，提出以下建議：
1、提升公眾形象。由于韻達快運實行加盟制，各地的分公司為了方便發(fā)貨和 收貨，分公司選址一般靠近高速公路的出入口，而且為了節(jié)省成本，公司的內(nèi)外 部裝潢簡陋；業(yè)務人員實行上門收件、送件上門的服務，與中國郵政的廣泛的營 業(yè)網(wǎng)點以及專業(yè)的服務相比缺乏安全感。為此各個公司建立形象店面，借助于業(yè) 務人員統(tǒng)一的著裝，公司收發(fā)件車輛上的公司標示及沿路廣告牌、公交站牌廣告 等形式提升公眾形象。
2、提高服務人員素質(zhì)，提升服務質(zhì)量。服務態(tài)度和服務專業(yè)水平是客戶選擇 快遞企業(yè)的主要因素之一。服務人員是企業(yè)的形象代表，服務人員的態(tài)度和業(yè)務 水平關系到企業(yè)客戶滿意的程度，直接關系到企業(yè)的業(yè)務量和盈利水平。企業(yè)要 從服務態(tài)度上著手，從服務質(zhì)量上立足，提升客戶滿意度，從而形成一個良性循 環(huán)系統(tǒng)，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個和諧的環(huán)境。
3、處理問題見得及時性。建立完善的客戶服務系統(tǒng)，公司已有網(wǎng)上查件系統(tǒng)，客戶可以準確的追蹤貨物的運送及投遞情況，然而各個分公司和中轉(zhuǎn)站經(jīng)常性出現(xiàn)投遞、分發(fā)失誤導致物品不能及時到或出現(xiàn)破損。完善責任制度，把責任落實到各個環(huán)節(jié)，售貨服務人員在接到問題件投訴后要在第一時間處理。
質(zhì)量自查報告7
一、工程概況
1、工程概況
靈石縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測樓,原有建筑物結(jié)構(gòu)形式 為三層磚混結(jié)構(gòu),本項目在該大樓的三層作為靈石縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測站檢測和辦公場所,建筑面積約1581.3㎡,原有建筑物為內(nèi)走廊式單面布置。走廊寬度2m.主要房間的開間為3.6米,進深為6.9m,層高3.3米。建筑物總長度為33.7米,總高度10.2米。
2、工程做法
屋面保溫做法為礦渣保溫,屋面防水為三氈四油防水,地面、樓面為水磨石,內(nèi)墻面和頂棚為水泥石灰砂漿抹面,外墻面無保溫,門為夾板門,窗為實腹鋼窗。室為內(nèi)重新裝修、門窗需要更換,水暖電等安裝。
3、參建單位概況
建設單位為靈石縣農(nóng)業(yè)委員會，項目負責人李貴仙；
監(jiān)理單位為晉中市正元建設監(jiān)理有限公司，項目總監(jiān)楊雪峰； 施工單位為西安寶馬裝飾工程有限公司，項目經(jīng)理夏詩亮； 施工單位為北京中建瑞斯防水施工中心有，項目經(jīng)理范會斌；
二、本工程施工過程質(zhì)量情況
本工程共涉及：
1.拆除原衛(wèi)生間防水板隔斷,拆除蹲便器、座便器、蹲臺、地磚地面,墻面壁紙涂料,拆除上、下管道,新開門洞,垃圾外運等。
2.新做輕鋼烤漆龍骨礦棉板吊頂,烤漆龍骨鋁方板吊頂,輕鋼水泥板隔墻,鋪貼墻地磚,木龍骨基層面層鋁塑板包暖氣罩,中國黑過門石窗臺板,頂墻面刮膩子刷乳膠漆,新做給排水管道、污水檢查井,強弱電路改造,新安裝成品套裝門、防盜門,新做中空玻璃斷橋鋁窗,安裝燈具、潔具、電熱水器等。
按照相關規(guī)定，對用于工程的原材料、成品等進行了抽檢和見證取樣檢測，全部合格。按照規(guī)定，對重點、關鍵部位進行了旁站監(jiān)理，并按照現(xiàn)行建筑施工規(guī)范、監(jiān)理規(guī)范、強制性標準、對工程所屬檢驗批、分項和分部工程進行了驗收和簽認。
在對本工程監(jiān)理過程中，我們采取了旁站、巡視、平行檢驗相結(jié)合的方法，按有關規(guī)定對工程必檢項目進行了全數(shù)檢查，一般項目進行了抽檢。按照現(xiàn)行建筑施工規(guī)范、監(jiān)理規(guī)范、強制性標準、設計施工圖、工程承包合同等對工程所屬檢驗批、分項工程和分部工程進行了驗收和簽認。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題已及時口頭或書面通知施工單位整改，整改后驗收合格。
三、工程資料：
監(jiān)理部組織對施工單位各分部、子分部工程質(zhì)量控制資料進行了檢查，相關進場材料出廠證明文件、產(chǎn)品合格證齊全，原材料品種、規(guī)格等符合設計要求和技術質(zhì)量標準。隱蔽工程驗收記錄內(nèi)容均真實完整，各分項工程驗收記錄齊全，分部工程質(zhì)量控制資料基本完整。
四、工程預驗收情況：
20xx年5月31日總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師對施工單位送報的竣工資料進行審查，并對工程質(zhì)量進行竣工預驗收，對預驗收過程中發(fā)現(xiàn)的問題以會議紀要形式通知施工單位，要求逐項進行整改。20xx年6月20日承包單位對預驗收提出的`問題整改完畢。
五、結(jié)論： 綜上所述，該工程所有質(zhì)量保證資料基本齊全，無影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能的質(zhì)量問題，觀感質(zhì)量一般，工程實體質(zhì)量符合有關規(guī)范和工程建設標準強制性條文的規(guī)定，工程質(zhì)量等級達到合格標準。
質(zhì)量自查報告8
各位領導：
大家好！按照市紀委有關文件要求，xx市紀委監(jiān)察局于20xx年8月27日至9月27日，積極組織人員對05年以來的案件認真展開了案件質(zhì)量自查活動，嚴格按照“二十四字”基本要求對違紀案件，進行了逐卷審閱，拾遺補短，創(chuàng)新提高，進一步完善了案卷材料，確保了案件審理質(zhì)量�，F(xiàn)將案件審理工作及這次自查情況做一簡要匯報。
一、領導重視，審理自查工作高位展開
一直以來，xx市紀委監(jiān)察局高度重視案件審理工作，把案件審理作為案件查辦工作收尾重頭戲，并提出了“基礎建設上檔次，機構(gòu)設臵講實效，工作程序抓規(guī)范，工作內(nèi)容講科學”的新要求。
一是強化領導。在接到《中共保定市紀委、保定市監(jiān)察局關于開展好案件質(zhì)量檢查工作的通知》后，又專門成立了以分管案件審理工作的副書記任組長、主抓案件審理工作的常委任副組長、審理工作人員為具體成員的案件質(zhì)量自查小組，市委常委、紀委書記張二樂同志做出重要批示，要求審理人員按照文件要求，對照檢查內(nèi)容認真自查，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，確保此項工作圓滿完成。
二是優(yōu)化配置。在人手緊張、辦案任務重的情況下，并確定了3名年輕干部從事案件審理工作，成立專門科室，切實承擔起案件審理工作的職責。目前，為審理室配備專用辦公室、專用電腦和激光打印機等辦公設備，共有專、兼治審理人員6名。通過不斷優(yōu)化審理工作軟硬件辦公環(huán)境，有利于工作、管理和服務水平的提高，有效的促進了案件審理質(zhì)量的提高。
二、認真部署，審理自查工作有序推進
我市對照自查要求逐一進行查擺，有針對性的進行部署，保證了審理自查工作的扎實推進。
�。ㄒ唬┖侠砼渲�，提高審理水平。我市多年來嚴格落實查審分開的原則，審理和檢查分別由不同兩個紀委常務分管，其中審理工作由呂金山常務分管，同時主抓廉政、糾風等項工作，審理室主任由從事紀檢工作多年、具有豐富的審理經(jīng)驗的同志擔任，同時安排了兩名業(yè)務強、素質(zhì)高的副科級檢查員從事審理工作，使審理水平提高到一個新的高度。
（二）創(chuàng)新機制，提升服務高度。我們把征求意見、協(xié)審、審理助辯等審理模式應用于審理過程中，保證了案件質(zhì)量，同時還維護了被調(diào)查人的合法權益。我們在審理實踐中還創(chuàng)新了“特聘助審員制度”、“監(jiān)督審理制度”，此舉受到省紀委書記臧勝業(yè)的批示，要求逐步在全省推廣。
（三）嚴肅執(zhí)紀，做好申訴復查。在工作中，我們始終堅持遵循事實求是的基本原則，把以事實為依據(jù)作為正確處理案件的前提和基礎來審核把握。實踐中，我們注意全面客觀地分析案情及導致錯誤的主客觀原因，不以偏概全。在辦理申訴案時，我們注重學習案件處理時期黨和國家制定的政策條規(guī)和法律法規(guī)，然后對具體案件具體分析，區(qū)別對待，把客觀公正的觀念融入到每一起申訴案件的復查工作之中，做到“復查大計、公正第一”。多年來，未出現(xiàn)一起因?qū)徖聿灰?guī)范導致申請復議案件。
�。ㄋ模┱J真剖析，確保審理質(zhì)量。我們這次自查采取邊查閱邊解決的方式進行，共查閱了714個卷宗，基本上都達到了“二十四字”方針要求，對發(fā)現(xiàn)的個問題及時進行了糾正。如在鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委所辦案件中多數(shù)存在卷宗文書欠規(guī)范的'問題，為此我們立刻制定出一個規(guī)范的模板下發(fā)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，就在剛上交的卷中收到了很好的效果。
三、嚴格把關，審理自查工作扎實有效
我市紀檢監(jiān)察機關在案件審理自查工作中，對照檢查內(nèi)容和要求，嚴格履行審核把關職責，自查工作取得了一定成效。
自查活動中共查結(jié)案件643件，其中20xx年查結(jié)案件91件，20xx年查結(jié)案件96件，20xx年查結(jié)案件90件，20xx年查結(jié)案件90件，20xx年查結(jié)案件163件，20xx年至今查結(jié)案件113件。共給予607名黨員干部黨政紀處分。其中黨紀處分531人，政紀處分97人，雙重處分21人。通過自查自糾，我市查結(jié)的案件均符合“二十四字”基本要求和案卷規(guī)范化要求，案件審結(jié)率和黨政紀處分執(zhí)行率均達到了100%。自查活動使我們在審理程序上更加規(guī)范、定性量紀上更加嚴格、證據(jù)使用上更加準確，有效地提高了審理工作水平。
通過自查，也暴露出我們在審理工作中的一些不足，比如人員配備有待進一步增強，認識水平有待進一步提高，培訓工作有待進一步加強，配套措施有待進一步改進。在今后的工作中，我們會突出重點、創(chuàng)新舉措、積極進取、創(chuàng)先爭優(yōu)，不斷增強依紀依法辦案意識，加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委的指導力度，充分履行案件審理職責，推進案件審理工作規(guī)范化、制度化、科學化建設，切實提高案件質(zhì)量和辦案水平。
質(zhì)量自查報告9
課程是一種實踐，只要用心鉆研、探索、反思、總結(jié)經(jīng)驗，就可以把語文融入到孩子們當中，變成孩子們的笑臉，變成學生愉快的學習，變成學生更真實的發(fā)展。經(jīng)過前半期的教學工作，也從中獲取了點滴的收獲。并從學生的半期測試中發(fā)現(xiàn)了不少問題�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、收獲：
1、學生在"玩" 中學語文，體驗學習語文的快樂。
二年級識字仍是語文學習的重要任務之一。識字教學要將兒童熟識的語言因素作為主要材料。在識字方面，這一學期學生學習了用部首查字法查字典，學習利用漢字的表意特點來分析字形，并對認字方法有比較系統(tǒng)的歸納整理，學生基本上都學會了運用不同的認字方法來獨立識字。在教學中，我還注重將學生引領到生活當中去識字，激起學生識字的極大熱情。鼓勵學生從不同的角度去整體識記生字，提倡個性化的識字方法。讓學生尋找出自己認為最有效的識字方法，通過不斷的求異，激活學生思維，"玩" 出價值。例如：我在教學中常常采用自編兒歌識字法;動手演示記字法;辨部首想字義;拆字、合字游戲;做加一筆減一筆游戲借助這些方法主要培養(yǎng)識字興趣，讓學生每看到一個新字，經(jīng)過半期的學習大部分學生都會動用各種方法識記，在識字過程中不是囫圇吞棗式的記憶字形，而是經(jīng)過一個精細，辨認各個組成成份的階段。這樣做既鞏固了識字效果，還增強了識字興趣，又養(yǎng)成勤于動腦的習慣。
2、在寫字方面，我把寫字當作美的鑒賞對象和陶冶高尚情操的工具，一直強調(diào)學生把字寫得正確、工整、規(guī)范、漂亮。
《課標》中指出："寫字是一項重要的語文基本功，是鞏固識字的手段，對于提高學生的文化素養(yǎng)起著重要作用，必須從小打好寫字的基礎。"一個人的字寫得好與否，不僅僅是個人的"門面"，而是在一定程度上反映出了他的學習習慣、意志品質(zhì)及性格特點。因此，教學時我采用了"讀字、范寫、評議、試寫" 的程序："讀字" 時，讓學生討論"寫這個字時哪一筆最關鍵""寫這個字哪一筆最容易寫錯"或"你想提醒大家注意哪些地方"等問題，整體把握寫字的規(guī)律;在范寫之時，讓學生評議老師的范字，引導學生觀察、發(fā)現(xiàn)、把握寫字的要領;讓學生對老師評頭論足，運用形體動作學寫筆畫、作業(yè)展覽、評選書寫閃耀明星等方法，激發(fā)了學生寫字的興趣，提高了學生寫字的技巧。
二、學生知識掌握的缺失及下期采取的相應措施：
1、學生知識掌握的缺失：
通過學生的測試卷，主要問題集中在以下幾個方面：
(1)、閱讀一直是語文教學的重點，更是難點，幾次考試閱讀部分都完成的不好，究其原因主要有幾方面：A、平時教學中，專項的獨立閱讀訓練不充足，導致學生獨立閱讀能力形成的慢。B、學生讀書的自覺性差，經(jīng)常是被動的閱讀。C、對于低年級學生課外閱讀指導方面做的不夠。
(2)、有些題型沒有練過，學生做時有失誤。如“鮮艷”的近義詞。
(3)、學生分析判斷能力差、想象力不豐富。
2、改進措施：
(1)、教師應該對學生掌握的知識，達到的能力做到心中有數(shù)，并針對問題想出解決的方法。在課堂上對學生進行訓練，向40分鐘要質(zhì)量，爭取普遍學生堂堂清，個別學生有重點的加強訓練，努力天天清。對于書上新出現(xiàn)的類型題，反復練，達到熟練的程度。
(2)、加強閱讀能力的訓練
老師們要更加重視課內(nèi)、課外的閱讀教學。重點放在課內(nèi)掌握方法，課外擴大閱讀面，鞏固閱讀方法上。在教學中進行大量的閱讀訓練，訓練更應該注意訓練的重點和層次，有目標，有方法。課外閱讀也應該加大指導，大力監(jiān)控學生閱讀的過程，檢查閱讀效果。訓練應適應學生應具備的'能力和學生的年齡特點，全面提高閱讀能力。特別是針對能力較差的學生，還應從提高學生的閱讀興趣出發(fā)，使閱讀變得越來越輕松。
(3)、培養(yǎng)學生的積累、寫日記習慣
在平時的學習中，堅持對學生的積累、寫日記習慣的培養(yǎng)，加強更有效的指導，提高學生的實際應用能力。
(4)、加強學法指導
在平時學習中，讓學生認真審題，指導學生怎樣答題，明確答題的要點是什么，特別是閱讀中不要落答題點。。
(5)、加強試后檢查的訓練
平時學習中，做試卷時要求學生一定要仔細地檢查，發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正，長期堅持訓練，讓學生養(yǎng)成檢查的好習慣。
(6)、繼續(xù)加強良好的書寫習慣的培養(yǎng)。從本次檢測看，學生的書寫能力有很大的提高，但與教師的要求相比，還有很大的差距。養(yǎng)成良好的習慣不是一朝一夕的事情，一定要堅持不懈的去落實。要求學生規(guī)范書寫，不僅限于寫字課，抄寫生字時，而要時時刻刻要求學生：“提筆即是練字時”，切實把規(guī)范書寫這一要求落實到位，才能真正養(yǎng)成良好的書寫習慣。
以上是我這兩個多月的一點收獲，但還有許多不足的地方，我會在工作中不斷地努力，不斷地探索，尋求出更適合自己學生的教學方法。
質(zhì)量自查報告10
一、 工程概述
本合同段位于鐘祥市長灘鎮(zhèn)和柴湖鎮(zhèn)。本合同段線路起于鐘祥市長灘鎮(zhèn)綠林村，起點樁號K146+700，路線在K147+600經(jīng)過羅集鄉(xiāng)磚瓦場取土亂掘地，在K148+500進入柴湖平原區(qū)，路線沿鐘祥市柴湖鎮(zhèn)蘆席村、鄭家集村。天堂村、凌樓村、黃岔堤村經(jīng)過，本合同段路線終點K159+000，路線全長12.3公里。本合同段共有路基土石方185萬立方;大橋4座;中橋5座;汽車天橋1座;互通跨線橋1座，分離式立交橋1座，明通道12座;暗通道及管涵25道;防護工程：漿砌片石23985立方，漿砌排水溝22119立方，軟基處理：濕噴樁582253延米，塑料排水板638822延米。
二、 單位、分部工程劃分
依據(jù)《公路工程質(zhì)量檢驗評定標準》(JTG F80/1-20xx) 附錄A 的規(guī)定，結(jié)合本合同段的實際情況，單位、分部工程劃分如下：(詳見附件1：單位、分部工程劃分)
三、 評定過程及依據(jù)
評定工作依據(jù)《公路工程質(zhì)量檢驗評定標準》(JTG F80/1-20xx)、《公路工程竣(交)工驗收辦法》(20xx)進行，合同段劃分為單位工程、分部工程和分項工程，此次交工工程質(zhì)量自檢評定過程如下：
1、 進行工程質(zhì)量檢驗評分，工程質(zhì)量檢驗評分以分項工程為單元，采用100分制。在分項工程評分的基礎上逐級計算相應分部工程的.評分值，對劃分存在子分項、子子分項的項目，對分項工程在子子分項評分的基礎上進行分項工程匯總，得出分項公測后的評分值。
2、 進行工程質(zhì)量等級評定，分項工程評分值按《公路工程質(zhì)量檢驗評定標準》(JTG F80/1-20xx)規(guī)定要求評分小于75分者為不合格，不小于75分為合格;機電工程、屬工廠加工制造的橋梁金屬構(gòu)件不小于90分者為合格，小于90分者為不合格。分部工程所屬各分項全部合格評為合格，所屬任一分項工程不合格，則該分部工程評為不合格。
3、對質(zhì)量評定情況進行了匯總。(詳見附件2：合同段工程質(zhì)量自檢評分匯總表)
四、 自檢結(jié)論
通過對我合同段各分項、分部及單位工程的評定匯總，單位工程合格率100%，合同段工程質(zhì)量自檢評定得分為98.2分。合同段質(zhì)量等級為合格。
**建設公司
武荊高速一期土建14標項目經(jīng)理部
20xx年5月9日
質(zhì)量自查報告11
為貫徹xx市社醫(yī)字【20xx】xx號文件精神，響應xx市醫(yī)保局服務質(zhì)量管理考評和分級管理的要求；現(xiàn)就20xx年度自查結(jié)果作如下小結(jié)：
在上級部門的正確領導下，我院嚴格遵守國家、省、市的有關醫(yī)保法律法規(guī)，認真執(zhí)行醫(yī)保政策。
一、高度重視、加強領導、有完善的醫(yī)保責任體系
自我院成為醫(yī)保定點醫(yī)院以來，一直都在醒目位置懸掛醫(yī)療保險定點標識牌；在醫(yī)療保險局的正確領導及指導下就，建立健全了各項規(guī)章制度及租住機構(gòu)，成立了以xxx為組長、xxx為副組長的領導小組，并指定xxx為專職管理人員；同時建立了與基本醫(yī)療保險管理制度相適應的醫(yī)院內(nèi)部管理制度和措施，如基本醫(yī)療保險轉(zhuǎn)診制度、住院流程、醫(yī)療保險工作制度、收費票據(jù)管理制度、門診制度；定期在醫(yī)院宣傳欄中宣傳基本醫(yī)療保險的政策法規(guī)，公布投訴電話xxxx、醫(yī)保就醫(yī)流程和各項收費標準，并在年初做好年度計劃和年終做好年度工作總結(jié)；高度重視上級領導部門組織的各項醫(yī)保會議，做到不缺席、不遲到、早退，認真對待醫(yī)保局布置的各項任務，并按時報送各項數(shù)據(jù)、報表。
二、醫(yī)療保險門診病歷及處方管理
我院自建院以來，一直提倡優(yōu)質(zhì)服務、設施完整、方便參保人員就醫(yī)；嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)，認真落實首診醫(yī)師責任制度及各項責任制度，強調(diào)病歷診斷記錄完整，對醫(yī)生開出的處方和病歷有專職人員進行整理歸檔；定期組織醫(yī)生進行業(yè)務和職業(yè)道德培訓，做到對病人負責從病人角度出發(fā)，不濫檢查、濫用藥，針對病人病情，進行合理檢查治療、合理用藥；對就診人員進行仔細的身份驗證，杜絕冒名頂替就診現(xiàn)象；對藥品、診療項目和醫(yī)療服務設施收費實行明碼標價，并對病人提供費用明細清單。嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定，嚴格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。
三、醫(yī)療保險住院制度
在參保人員住院治療方面，一是嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術操作規(guī)程，認真落實首診醫(yī)師責任制度、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難危重病歷討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度。完善醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系。二是各種單據(jù)填寫完整、清楚、真實、準確，醫(yī)囑及各項檢查、收費記錄完整、清楚無涂改，并向病人提供住院費用清單，認真執(zhí)行自愿項目告知制度，做到不強迫。三是嚴格按照醫(yī)療保險標準，將個人負擔費用嚴格控制在30%以內(nèi)，超醫(yī)保范圍的費用嚴格控制在15%內(nèi)。
四、出入院標準
在出入院方面，一是入院方面，嚴格對入院人員進行仔細的身份驗證，堅決杜絕冒名頂替現(xiàn)象，住院期間主動核實是否存在掛床住院現(xiàn)象，做到發(fā)現(xiàn)一起制止一起。二是針對病情，做出合理的診療方案，充分為患者考慮，不延長或縮短患者的.住院時間，不分解服務次數(shù)，不分解收費，出院帶藥按照規(guī)定劑量執(zhí)行。三是認真執(zhí)行出入院診斷符合率。
五、特殊檢查治療
在特殊檢查治療方面，我院要求醫(yī)生要針對不同病人的不同病情，做出合理的診療方案，如有需要進行特殊檢查治療，需認真、仔細、真實填寫申請單，并嚴格按照程序辦理。不得出現(xiàn)違規(guī)和亂收費現(xiàn)象。
六、藥品使用
在藥品的管理和使用方面，一是對藥品、診療項目和醫(yī)療服務設施收費實行明碼標價，并提供費用明細清單。二是嚴格執(zhí)行藥品目錄的規(guī)定范圍不擅自擴大或縮小藥品的使用范圍，對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目，事先要征求參保人員同意。三是使用經(jīng)藥品監(jiān)督部門檢查無藥品質(zhì)量問題。四是嚴格按照醫(yī)保藥品費用占醫(yī)療總費用的比例，堅決杜絕此類事件發(fā)生。
質(zhì)量自查報告12
根據(jù)《xxxx林業(yè)廳辦公室關于做好20xx年全區(qū)林木種苗行政執(zhí)法和質(zhì)量檢查工作的通知》文件要求，我局于20xx年xx月下旬組織開展全市林木種苗質(zhì)量檢查工作，由市林業(yè)（園林）技術推廣站負責，對xxx市林木種苗質(zhì)量及生產(chǎn)經(jīng)營情況進行了抽查，現(xiàn)將檢查情況匯報如下。
一、基本情況
（一）抽查范圍
我市范圍內(nèi)各縣（市）、區(qū)林業(yè)重點工程造林使用的林木種子及苗木。重點林木良種基地、全市各林木良種和采種基地、享受林木良種補貼的單位生產(chǎn)經(jīng)營的種子及苗木。各種子經(jīng)營公司經(jīng)營的林木種子。
�。ǘ┏椴榉绞�
上述各單位按照《xxxx林業(yè)廳辦公室關于做好20xx年全區(qū)林木種苗行政執(zhí)法和質(zhì)量檢查工作的通知》文件要求進行自查。市林業(yè)（園林）技術推廣站在各單位自查的基礎上進行抽查，抽查采取隨機抽查與定點抽查相結(jié)合的方式進行。
�。ㄈ┏椴閮�(nèi)容
1、林木種苗生產(chǎn)經(jīng)營許可證、標簽制度執(zhí)行情況。
2、林木種苗質(zhì)量自檢情況。
3、檔案建立和完善（紙質(zhì)、圖片、電子檔案）情況。
4、采種林確定和采種期公告情況。
5、20xx年春季造林種苗生產(chǎn)、貯備及質(zhì)量情況。
6、林木種子來源情況。
7、主要林木品種審（認）定和良種使用情況。
8、抽檢種子情況，主要包括凈度、發(fā)芽率（或生活力、或優(yōu)良度）、含水量。
9、抽檢苗木情況，主要包括綜合控制條件、苗高、地徑、根系。
二、抽查結(jié)果
�。ㄒ唬┝帜痉N苗生產(chǎn)經(jīng)營許可、標簽制度執(zhí)行情況
在抽查的15個種苗生產(chǎn)經(jīng)營單位中，具有林木種苗生產(chǎn)經(jīng)營許可證的有15個，種苗生產(chǎn)經(jīng)營許可率達到100%。抽查單位種苗標簽制度執(zhí)行率達到87%。存在的`主要問題是標簽的制作格式和填寫內(nèi)容不全、不規(guī)范。
（二）檔案建立和完善情況
從抽檢結(jié)果來，15個種苗生產(chǎn)經(jīng)營單位建立了種苗使用管理檔案，檔案建立率達到40%，較往年有了大幅度的提高。
�。ㄈ�20xx年造林種苗生產(chǎn)、貯備及質(zhì)量情況
此次在全市共抽檢了4個樹種、4個苗批，主要樹種有河北楊、刺槐、榆樹、連翅等，合格苗批為4個，合格率100%。各苗批質(zhì)量情況測定數(shù)據(jù)及判定結(jié)果見附表2。
三、抽查情況分析
此次抽查結(jié)果表明，xxx市種苗生產(chǎn)經(jīng)營單位在種苗許可、標簽、檔案等各項種苗管理各項制度執(zhí)行較好，種苗質(zhì)量也有了一定程度提高。但相關管理制度執(zhí)行仍存在一些問題，主要問題是檔案記載內(nèi)容不規(guī)范、缺少種苗自檢記錄、種苗種源不清、良種沒有使用證明、種苗使用檔案建立不完善等。
四、意見及建議
�。ㄒ唬┘訌姺N苗執(zhí)法管理隊伍建設
種苗執(zhí)法管理隊伍是種苗執(zhí)法管理的前提，林業(yè)主管部門應積極創(chuàng)造條件，加強培訓，提高種苗執(zhí)法管理隊伍的業(yè)務水平。
�。ǘ┘訌娀A設施建設
目前我市種苗執(zhí)法管理機構(gòu)的基礎設施薄弱，上級有關部門應加大投入，改善我市種苗執(zhí)法管理機構(gòu)基礎設施建設不足的現(xiàn)狀，完善設備，從而提高服務能力和執(zhí)法監(jiān)督管理水平。
�。ㄈ┘訌妼ΨN苗生產(chǎn)經(jīng)營相關規(guī)定的宣傳
本次檢查中發(fā)現(xiàn)，一些種苗生產(chǎn)經(jīng)營單位對國家有關林木、種苗方面的法律法規(guī)缺乏了解，對相關規(guī)章制度的執(zhí)行主動性不夠，今后應加強宣傳，提高從業(yè)人員的守法意識。
質(zhì)量自查報告13
根據(jù)上級《關于教育事業(yè)統(tǒng)計核查工作的通知》要求，積極配合教育組此次教育事業(yè)統(tǒng)計核查工作，我園對教育統(tǒng)計數(shù)據(jù)在生成、填報等各個環(huán)節(jié)進行了全方位的自查�，F(xiàn)將自查情況報告如下：
�。ㄒ唬┓e極貫徹落實統(tǒng)計法律、法規(guī)；及時上交相關數(shù)據(jù)，按時完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
�。ǘ┗就晟茖W校統(tǒng)計工作規(guī)章制度建設，按照統(tǒng)計制度的規(guī)定設置了原始記錄。
�。ㄈ┘訌娊y(tǒng)計人員的管理。我園由專門人員具體負責統(tǒng)計工作，班主任具體負責各班各種數(shù)據(jù)的采集填報工作，使數(shù)據(jù)內(nèi)外一致，不走樣，不摻水分。
�。ㄋ模┲攸c核查了學校上報的教育基礎數(shù)據(jù)庫、基層統(tǒng)計報表的有關數(shù)據(jù)：
1、在園生數(shù)。通過核對幼兒學籍數(shù)據(jù)庫人數(shù)，登記上報人數(shù)與實際在園生數(shù)一致；
2、教職工、專任教師數(shù)和現(xiàn)任的一致；
3、校園土地面積。土地登記面積和學校土地實際使用、占地面積一致；
4、學校建筑面積。通過核對核實校舍建筑面積（教學行政用房）與上報數(shù)據(jù)庫的數(shù)字一致；
5、固定資產(chǎn)和教學儀器設備。通過核對固定資產(chǎn)（教學儀器設備），固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)與幼兒園現(xiàn)有的基本一致；
6、圖書冊數(shù)。通過核對圖書記錄和上架圖書的實際情況基本相同；
7、基礎教育的班額基本符合要求。
�。ㄎ澹┙⒘藱n案室，建立幼兒花名冊和教職工花名冊，并且適時更新。為了加強數(shù)據(jù)管理與維護。我們要求班主任要經(jīng)常與負責統(tǒng)計的.工作人員進行溝通，及時上報各類數(shù)據(jù)的變動情況，發(fā)現(xiàn)問題及時訂正修改，確保了學�；砼c上報的數(shù)據(jù)庫相一致。
以上是我園教育數(shù)據(jù)統(tǒng)計情況所進行的檢查情況，我們決心借助這次教育事業(yè)統(tǒng)計核查工作的時機，進一步完善我們的工作，及時更新相關數(shù)據(jù)從而使我園的教育統(tǒng)計工作日臻完善。
質(zhì)量自查報告14
為貫徹落實縣食品藥品監(jiān)督管理局對我院藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量檢查，保障人民群眾使用醫(yī)療器械安全有效，規(guī)范藥品使用和管理。醫(yī)院成立了以分管院長為組長的自查小組，按照《藥品管理法》《藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》《規(guī)范藥房的標準》逐一自查，逐一對照，自查小組做了大量細致的自查工作，自查報告如下：
一、機構(gòu)、人員與制度：
我院具有《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》等合法資質(zhì)。設立了藥品質(zhì)量管理機構(gòu)，由分管院長、藥事部門負責人、藥房負責人、質(zhì)量負責人、采購員組成，明確各級人員和機構(gòu)的職責。同時，已制定的各項質(zhì)量管理制度，建立了繼續(xù)教育培訓計劃，提高人員素質(zhì)，對從事藥品工作的直接接觸藥品的人員每年都進行健康體檢，并建立健康檔案，確保藥品使用過程中安全有效。
二、采購與驗收：
嚴格按照衛(wèi)生局制定的藥品集中采購制度進行藥品采購。從具有藥品生產(chǎn)、經(jīng)營資格的企業(yè)購進藥品;藥品入庫驗收嚴格按照標準操作規(guī)程進行，嚴格按法定質(zhì)量標準和合同質(zhì)量條款對購進藥品、售后退回藥品的`質(zhì)量進行逐批驗收。
三、落實規(guī)范藥房管理制度：
嚴格按照規(guī)范藥房的標準，對全院的藥房、藥庫及門診部藥房進行管理。
四、藥品儲存與養(yǎng)護：
倉庫分為藥品庫、醫(yī)療器械庫，各庫均分合格區(qū)、待驗區(qū)、不合格區(qū)、退貨區(qū)，各區(qū)按規(guī)定實行色標管理，即合格區(qū)為綠色，待驗、退貨區(qū)為黃色，不合格區(qū)為紅色。在驗收合格后，嚴格按照藥品儲存、養(yǎng)護制度對藥品專庫、分類存放，根據(jù)藥品儲存條件和要求儲存于相應的庫區(qū)，將藥品與非藥品、內(nèi)用藥與外用藥、處方藥與非處方藥之間分開存放，易串味的藥品及危險品與其它藥品分開。藥品按批號、有效期集中堆放，按批號及效期遠近依次或分開堆碼，對近效期藥品每月填報效期表。
五、藥品的調(diào)配：
藥劑人員調(diào)配藥品時，必須憑注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師開具的處方進行，非經(jīng)醫(yī)師開具處方不得調(diào)配藥品，藥品調(diào)配工作嚴格按照四查十對的要求進行調(diào)配，發(fā)放應當遵循“先產(chǎn)先出”，“近效期先出”和按批號發(fā)放的原則。
六、不良反應監(jiān)測：
建立藥品不良反應監(jiān)測管理小組，指定專職或兼職人員負責藥品不良反應報告和監(jiān)測工作，建立和保存藥品不良反應監(jiān)測檔案，主動收集藥品不良反應，通過國家藥品不良反應監(jiān)測信息網(wǎng)絡報告，報告內(nèi)容應當真實、完整、準確。
七、特殊藥品：
特殊管理藥品具有符合規(guī)定的安全儲存措施，實行雙人雙鎖，帳物相符等五專管理。購入特殊藥品應實行貨到即驗、雙人開箱、清點到最小包裝，并有專用驗收記錄，退回、過期失效、不合格的特殊管理藥品及按規(guī)定收回的廢棄物等應在衛(wèi)生部門監(jiān)督下銷毀，銷毀記錄應符合要。
八、檢查中發(fā)現(xiàn)的問題：
通過自查小組對醫(yī)院使用藥品各個環(huán)節(jié)，質(zhì)量管理工作進行自查，從人員機構(gòu)、管理制度、硬件設施、管理記錄等方面進行全面細致的自查，基本上能達到藥品使用質(zhì)量管理規(guī)要求，但也發(fā)現(xiàn)了些不足之處，藥庫、藥房、門診部藥房等涉及藥械的個別地方，衛(wèi)生較差，藥品排列不整齊，排序不夠規(guī)范，分區(qū)不夠明顯，書寫記錄不夠詳細等不足之處。責令各站、組、科室人員務必按制度認真整改，并落實到人。
在實際工作與實施中，可能存在一些容易被忽視的、細微方面的問題，望上級領導對我院的工作提出寶貴意見。在以后的工作中，一定再接再厲，把我院的藥事工作做得更好，保障人民群眾的用藥安全。
質(zhì)量自查報告15
今年，在市局法規(guī)處的領導下，我局以科學監(jiān)管理念為指導，以加強執(zhí)法監(jiān)督、落實執(zhí)法責任制、強化執(zhí)法案件辦理和突出法制宣傳培訓為著力點，從食品藥品監(jiān)管實際出發(fā)，進一步統(tǒng)一、規(guī)范全局執(zhí)法工作，提高了執(zhí)法人員執(zhí)法能力水平，有效發(fā)揮政策法規(guī)參謀、助手的作用，做到了組織隊伍、制度職責、案件辦理、普法宣傳各項工作的全落實，執(zhí)法工作取得了較好成效。為做好此次執(zhí)法監(jiān)督檢查自查工作，我局認真對照市局文件中的五項檢查內(nèi)容和標準，對全局20xx年度執(zhí)法工作進行了認真地自查�，F(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、行政執(zhí)法的基本情況
今年以來，我局共立案16起，查處一般程序案件16起，處罰案件16起，已全部處罰到位，無撤案案件，餐飲服務業(yè)行政許可11件。無涉刑案件，無行政復議、行政訴訟情況。開展了優(yōu)秀案卷、典型案卷的評查工作，評出優(yōu)秀處罰案件1件，許可案件1件，1件送省法制辦評選，獲得二等獎。
二、法制監(jiān)督機構(gòu)建設情況
今年我局成立了法制監(jiān)察室、執(zhí)法監(jiān)督領導小組，組長由王鴻平負責，成員有賀小光、王志春、王松華組成。負責對執(zhí)法情況進行監(jiān)督。
三、執(zhí)法相關制度建設的落實情況
一是我局認真執(zhí)行了政務公開有關制度，對機關行政執(zhí)法的有關事項按規(guī)定時間、內(nèi)容、程序進行了公開;按上級有關要求再一次對行政職權進行了認真梳理，進一步查找了各項職權的風險點，明確了風險等級，并通過政務公開欄和政府信息公開網(wǎng)站向社會進行了公開。二是我局把藥品監(jiān)管執(zhí)法具體要求、做法和程序予以規(guī)范化、制度化，明確了藥監(jiān)系統(tǒng)推進依法行政的具體工作目標，為做好評議考核機制和行政執(zhí)法責任制提供了制度保障。今年3月，我局與縣衛(wèi)生局完成了職能移交：我局將食品安全綜合協(xié)調(diào)職能移交給了縣衛(wèi)生局，同時從縣衛(wèi)生局手中接過了對餐飲服務的監(jiān)管職能。為了進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，規(guī)范服務行為，在認真落實上級有關規(guī)定的基礎上，健全完善并嚴格執(zhí)行了首問負責制、一次性告知制、限時辦結(jié)制等效能建設“十項制度”。根據(jù)《藥品監(jiān)督行政處罰程序規(guī)定》和縣優(yōu)化環(huán)境指揮部的有關規(guī)定，我局對執(zhí)法人員制訂了嚴格的監(jiān)管工作程序，分別明確了執(zhí)法前、執(zhí)法中、執(zhí)法后的具體行為事項，從而進一步避免了執(zhí)法的盲目性和隨意性，使我局執(zhí)法人員的執(zhí)法檢查工作更加條理有序，受到全縣藥械生產(chǎn)、經(jīng)營和使用單位的擁護。通過堅持實行這些制度，全局工作人員做到了不失職、不錯位、不越位、不缺位。三是建立了執(zhí)法監(jiān)督的相關制度�！栋冈垂芾碇贫取�、《立、查、審、定四分離制度》、《日常檢查工作制度》等，并按制度要求開展各項工作。
四、法制學習宣傳情況
今年以來，我局針對食品藥品市場監(jiān)管工作中的.熱點、難點問題，組織開展了一系列的食品藥品法制法規(guī)宣傳活動，在3.15宣傳活動、4月份的綜治宣傳活動、6月份的安全生產(chǎn)月宣傳活動、6月中旬的全國食品安全宣傳周和餐飲食品安全周等宣傳活動中印發(fā)傳單5000余份，宣傳手冊800多本，接待來訪咨詢58次，受理舉報投訴案4起;對贛星賓館、蓮花大酒店、工業(yè)園企業(yè)、食堂從業(yè)人員進行了培訓。同時、按要求開展了xx普法工作，建立健全了有關學習制度，認真組織學習了《憲法》《行政許可法》《行政復議法》《行政訴訟法》《行政處罰法》《藥品管理法》《食品安全法》《藥品管理法實施條例》《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等有關法律法規(guī)，要求執(zhí)法人員熟知相關法律知識，并做到學習有記錄、有體會。
雖然，今年以來我局在行政執(zhí)法監(jiān)督中做了大量的工作，但與上級的要求還存在一定的差距，主要表現(xiàn)在：一是執(zhí)法人員執(zhí)法水平還有待加強。二是與其他部門聯(lián)合執(zhí)法不夠。今后，我們將進一步加強執(zhí)法人員的培訓，提高執(zhí)法人員水平。加強與其他部門的聯(lián)系和溝通，聯(lián)合其他部門開展執(zhí)法活動。
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