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創(chuàng)業(yè)策劃

時間:2022-07-11 14:58:45 創(chuàng)業(yè)策劃 我要投稿

實用的創(chuàng)業(yè)策劃范文合集9篇

創(chuàng)業(yè)策劃 篇1

  一、團隊介紹

實用的創(chuàng)業(yè)策劃范文合集9篇

  1、團隊名:五棵樹

  2、團隊成員:(各成員在明確分工的基礎上密切合作)

  3、團隊成員優(yōu)劣勢:

  優(yōu)勢具有認真負責的態(tài)度,吃苦耐勞的精神,公益環(huán)保的意識,踏實肯干的決心,不怕失敗的斗志,禮貌待人,文明做事。

  劣勢經(jīng)驗不足。

  二、創(chuàng)意項目介紹

  “綠色收費亭”創(chuàng)業(yè)項目以“環(huán)保校園、公益社會”為核心理念,通過創(chuàng)業(yè)成員在校園各處收集飲料瓶、廢紙箱、廢報紙等綠色行動,用‘五棵樹’凈化校園,實現(xiàn)“搞環(huán)保、創(chuàng)收益、謀和諧”的創(chuàng)業(yè)目標,進而帶動全校學生共同建設我們的綠色校園。

  三、商機與風險

  1、關于我們收廢行業(yè)市場前景分析:

  搬到新區(qū),隨著我們硬件設施和生活條件的改善,寢室里面的廢品也逐漸增多,很多東西雖用處不大,但直接扔掉有些可惜,如我們的廢書,廢舊包裝盒,飲料瓶等等。而且我們寢室空間狹小,有用的東西尚且無處可放,更何況這些廢品,于是都被扔掉,他們都沒有得到很好的二次利用,于我們而言。

  我們團隊準備以收廢為項目,專門收購寢室和校園周圍的廢書廢報紙以及隨著夏季到來越來越多的飲料瓶也包闊廢電池,二手手機,二手mp3等等。

  校園里師生眾多,物資消耗大,可利用的廢物也多,利用我們的宣傳策略使廣大同學知道有這么一個變廢為寶的途徑,一定可以得到同學們的支持。

  2、項目優(yōu)勢:

  這對于我們大學校園來講是一個新興項目,比起販賣小飾品,小零食,水果等大眾化項目來講,這避開了激烈的競爭。

  項目操作簡單,無需投資大量資金,人力成本也低。

  目前我國的收廢行業(yè)發(fā)展比較成熟,價格明朗,而且有專門的網(wǎng)站給我們提供收廢服務如鄭州收廢網(wǎng),他們還負責上門回收我們的廢品,節(jié)省了我們很多麻煩,也免去很多成本。

  3、風險承擔:

  基本沒有什么風險,我們收多少,賣多少,僅僅需要一桿秤或租用存放廢品的地方,而且有人上門回收廢品,我們只需一個電話。

  四、市場營銷策略

  營銷方案

  1、廢品采集:

 。1)每天晚上跑一棟寢室樓,一個一個地敲門收飲料瓶、廢紙箱、舊書。

 。2)在學校人流密集處,如餐廳、寢室門口,設立“捐贈臺”,呼吁同學們把自己不愛用或用不到的物品公益募捐。

 。3)建立一個“流動廢品站”,每天出去隨身帶一個大書包,在學校里看到塑料瓶就撿起來裝進書包里。

  2、廢品利用:

 。1)發(fā)展廢品回收業(yè)務,辦起了一個特別的寢室小賣部。在這個小賣部里,同學們不僅可以現(xiàn)金消費,還能“以物易物”,用塑料瓶和舊書換等價的公益捐贈物品。

 。2)改變經(jīng)營方向,把收上來的舊書一本一本歸類后在學校路旁擺書攤。從舊書中挑出好賣的書,低價賣給渴望讀那些書卻資金不足的人。

 。3)把每周所收購的飲料瓶、廢紙、廢箱等可回收利用品賣到學校附近廢品收購站。

  3、所得資金利用:

 。1)個人用途把所得部分資金用于個人生活,如文具購買等,以減輕家里負擔。

  (2)公益用途把另一部分資金捐給貧苦兒童,為他們送上一份溫暖。

  營銷策略

  1、宣傳策略

 。1)公益引力宣傳

  宣傳方式制作宣傳板,由人員現(xiàn)場展示活動意義與影響。

  宣傳平臺通過“關愛送兒童”公益行動進行宣傳;通過“綠色校園行”美化校園進行宣傳。

  (2)宣傳時間地點中午晚上的餐廳寢室門口,人流較密集處。

  2、價格策略

 。1)收購價格適中

  書刊:1、5~2、0元/公斤

  報紙:1、00~1、40元/公斤

  紙箱:1、00~1、20元/公斤

  可樂瓶:0、1元/個

  大的可樂瓶:0、2元/個

  啤酒瓶,果瓶:0、2元/個

  總體來說,我們的收購價,將略低于市場收購價。將同學們的廢品集中以更高的收購價格出售,可獲得利潤。

 。2)成本較低

  我們的收購過程只需購買兩桿秤,送運廢品時只需十幾元的中轉費。

  3、營銷策略

  營銷原則

 。1)文明誠懇。每次上門收廢品,都要自帶一把掃把,收完后,將周圍的地上打掃干凈。

 。2)熱心主動。如果同學們有什么需要搬的重物,我們都會主動幫助他們。

 。3)誠信為本。不缺斤少兩,以招得很多固定客戶。

  營銷理念

 。1)綠色營銷項目在實施過程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識和社會意識,校園廢品回收是校園環(huán)境更綠色,使同學廢品資源不浪費,使貧困兒童更溫暖,引導并滿足同學有利于環(huán)境保護及身心健康的需求。

  (2)個性化營銷對人的`關注、人的個性釋放及人的個性需求的滿足推到空前中心的地位,向顧客提供一種個人化的服務,幫助同學搬運廢物,保持廢品收購過程的環(huán)境干凈整潔。

  五、財政預算

  1、第一個利潤來源:

  市場調(diào)查得出最近廢品市場的小量廢品的收購價,根據(jù)實際把我們的收購價降至低于市場收購價。

  尤其指出的是,同學的廢課本,課外書,報紙期刊等以廢紙或高于廢紙的價格回收,而以二手書籍在校園內(nèi)售出,獲利。

  同時,學校附近的飯店,小餐館也是我們獲利的來源。收購他們的廢酒瓶,飲料瓶等。

  2、第二個利潤來源:

  代售二手品,包括舊手機,舊自行車,舊電腦,舊臺燈等。在校園內(nèi)的固定攤位,擺放二手品,賺取差價。

  3、社會效應。

  同學們的廢舊衣服,鞋帽飾品等,可組織大家愛心捐出,捐送給困難山區(qū)的孩子們。為同學們提供一個獻愛心的平臺,號召大家支持公益事業(yè)。

  以上,是我們的收購整體計劃。

  由于我們主營廢品收購,所需的啟動資金較少。資金主要用在購買電子稱等必需器具,租用廢品存放場所,以及代售二手產(chǎn)品時支付給產(chǎn)品出售方的押金等。

創(chuàng)業(yè)策劃 篇2

  一、火鍋店概況

  1.本店屬于餐飲服務行業(yè),名稱為自助火鍋店,是合伙合資企業(yè)。主要經(jīng)營:狗,羊,雞,鴨,魚等等火鍋;副營的食品有:海鮮,鹵肉,鹵菜等等。

 。玻灾疱伒晡挥谌A寧路商業(yè)步行街,開創(chuàng)期是一家中檔火鍋店,未來將逐步發(fā)展成為品牌連鎖店。

 。常际锌觳偷甑乃姓呤呛瞎烧呷,廚師一名,服務員一名,二人均有3年的餐飲工作經(jīng)驗,以我們的智慧、才能和對事業(yè)的一顆執(zhí)著的心,一定會在本行業(yè)內(nèi)獨領風騷。

 。矗镜晷鑴(chuàng)業(yè)資金8萬元左右,其中2萬多元已籌集到位,剩下6萬元向銀行貸款。

  二、經(jīng)營目標

  1.由于地理位置處于商業(yè)街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在華寧路商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,1年內(nèi)收回成本。

  2.本店將在2年內(nèi)增設2家分店,逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的火鍋連鎖店,在眾多火鍋品牌中闖出一片天地,并將成為餐飲行業(yè)的知名品牌。

  三、市場分析

  1.客源:自助火鍋店的目標顧客有到華寧路商業(yè)步行街購物娛樂的一般消費者,約占50%;附近的酒店,賓館;娛樂場所;商店工作人員、小區(qū)居民,約占50%。客源數(shù)量充足,消費水平中低檔。

  2.競爭對手:

  自助火鍋店附近共有4家主要競爭對手,其中有門面的2家,其它2家為地攤式的大排擋。這4家店經(jīng)營期均在1年左右的時間。前面2家餐店,價格較貴,客源泉稀疏。另外2家大排擋衛(wèi)生情況較差,服務質(zhì)量較差,就餐環(huán)境擁擠臟亂。本店抓住了這4家餐店現(xiàn)有的弊端,推出“物美價廉;服務至上”等營銷策略,力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地。

  四、經(jīng)營計劃

  1.火鍋店主要是面向大眾,因此菜價不太高,屬中低價位。

  2.考慮到時間及人員方面不夠;本店暫時的經(jīng)營時間以晚上為主。

  3.開業(yè)期間本店實行優(yōu)惠活動;送出優(yōu)惠卡,凡再次光顧本店的顧客;本店將實施打折優(yōu)惠。

  4.隨時準備開發(fā)新產(chǎn)品,以適應市場的變化與需求,如本年度設立目標是:“打造自己的品牌;推出主打火鍋”。

  5.經(jīng)營時間:下午4點到晚上2左右。

  6.對于以上計劃,我們將分工協(xié)作,各盡其職。我們將會在衛(wèi)生、服務、價格、營養(yǎng)等方面下協(xié)夫,爭取獲得更多的客源。

  五、人事計劃

  1.本店開業(yè)前期,初步計劃招收多少名全日制雇員(包括多少名廚師),多少名臨時雇員(含廚師)具體內(nèi)容如下:

  1)通過勞務市場招聘本市戶口的,有一定工作經(jīng)驗,有良好的職業(yè)道德,年齡在20-30歲之間,有意加入餐飲行業(yè)者。

  應聘者特《招用職工登記表》并附入個人資料來本店面試。

  2)經(jīng)面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動合同(含試用期)。

  2.為了提高服務人員整體素質(zhì),被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓,具體內(nèi)容如下:

  1)制定培訓計劃,確定培訓目的,制定評估方法。

  2)實施培訓計劃,貫徹學習《勞動紀律》和各種規(guī)章制度。

  3)考核上崗,對于不合格者給予停職學習,扣除20%工資,直至合格為止。若3次考試及不合格者,扣除當月全部工資和福利。

  六、銷售計劃

  1.開業(yè)前進行一系列宣傳企業(yè)工作,向消費者介紹本店“物美價廉,服務至上”的銷售策略,還會發(fā)放問卷調(diào)查表,根據(jù)消費者的需求,完善本店的產(chǎn)品和服務內(nèi)容。

  2.推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客

  七、財務計劃

  本店內(nèi)所有帳目情況必須及時入帳,支出與收入的錢款必須經(jīng)由會計入帳或記錄后方能使用,記帳使用復式記帳法,以科學的方法進行管理,以免帳務混亂,每日的收入應進行及時清點,所有點菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,以便核對及入帳。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn),不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,除去一切費用,剩下的存入銀行;如果經(jīng)過每月的結算后,收入比計劃高,將適度調(diào)整工資,以調(diào)動大家的工作熱情,如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞飯店的財產(chǎn),將從責任人的工資或獎金中扣除。

  1)本店固定資產(chǎn)(xxxx)萬元

  桌椅(xxxx)套

  營業(yè)面積(xxxx)平方米

  冷凍柜(xx)臺

  灶件若干

  2)每日流動資金為多少萬元

 。ㄖ饕糜谕话l(fā)事件以及臨時進貨)

  3)對于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然,就避免了經(jīng)營管理工作的盲目性。

  注:因剛開業(yè),所以在各種開銷上要精打細算,但要保證肉類及蔬菜的質(zhì)量,盡量把價格放低。

  八、附錄

  附錄1法律要求

  為保證食品衛(wèi)生,防止商品污染和有害因素對人體的危害,保障人民身體健康,增強人民體質(zhì),嚴格遵守國家,地方有關法規(guī)要求具體如下:

  一、食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和食品攤販必須先取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證,方可向工商行政管理部門申請登記,未取得衛(wèi)生許可證的,不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。

  食品生產(chǎn)經(jīng)營者不得偽造,土改,出借衛(wèi)生許可證。

  二、食品生產(chǎn)經(jīng)營過程必須符合下列衛(wèi)生要求:

 。ㄒ唬┍3謨(nèi)外環(huán)境整潔,采取清除蒼蠅老鼠蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施。

  (二)食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應當有與產(chǎn)品品種,數(shù)量相適應的食品原料處理,加工,包裝,貯存登廠房式場所。

  (三)應當有相應的消毒,更衣、盥洗,采興,照明,通風,防腐,防塵,防蠅,防鼠,洗滌,污水排放,存放垃圾和廢棄物的設施。

 。ㄋ模┰O備介紹和工藝流程應當合理,防止待加工食品與直接入口食品,原料與成品之間的交叉污染,食品不得接觸有毒物,不潔物。(五)餐具,飲具和盛放直接入口食品的'容器,使用前必須洗滌,消毒,炊具,用具用后必須洗凈保持得潔。

 。┵A存,運輸和裝卸食品的容器包裝,工具,設備的條件必須安全,無害,保持清潔,防止食品污染。

 。ㄆ撸┲苯尤肟诘氖称窇斢行“b或者使用無毒,清潔的包裝材料。

  (八)食品生產(chǎn)經(jīng)營人員應當經(jīng)常保持個人衛(wèi)生,生產(chǎn),銷售食品是必須將手洗干凈,穿戴潔凈的工作服;銷售直接入口食品時,必須使用售貨工具。

  (九)用水必須符合國家規(guī)定的城鄉(xiāng)生活飲用水衛(wèi)生標準。

 。ㄊ┦褂玫南礈靹,消毒劑應當對人體安全,無害。

  三、禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品:

 。ㄒ唬└ 敗變質(zhì),油脂酸敗,霉變,生蟲,污穢不潔,混有異物或者其他感官形狀異常,可能對人體健康有害的。

 。ǘ┖卸、有害物質(zhì)或者被有害,有毒物質(zhì)污染,可能對人體有害的。

  (三)含有致病性寄生蟲,微生物或者生物毒素含量超過國家限定標準。

 。ㄋ模┪唇(jīng)曾醫(yī)衛(wèi)生檢驗或檢驗不合格的肉類及其制品。

 。ㄎ澹┎∷溃舅阑蛘咚酪虿徽f的禽、獸、水產(chǎn)動物等及其物品。

 。┤萜靼b污穢不潔,嚴重破損或者運輸工具不潔造成污染的。

 。ㄆ撸⿹郊,摻雜,偽造,影響營養(yǎng)衛(wèi)生的。

 。ò耍┯梅鞘称吩霞庸,加入非食品用化學物質(zhì)的或者將非食品當作食品的。其他不符合食品衛(wèi)生標準和衛(wèi)生要求的。

  四、按期接受各極衛(wèi)生部門的食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗。

  菜單

  自助火鍋店地址:深圳市寶安區(qū)龍華大浪華寧路商業(yè)步行街{即桃圓賓館對面嘉儀圓科技園旁}

  聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxxx

  快餐店的營業(yè)時間:下午16:00至晚上2:00左右。

  快餐店提供品種:雞,鴨;狗;羊;魚;牛肉等等火鍋。副營:海鮮;鹵肉;鹵菜等等。

創(chuàng)業(yè)策劃 篇3

  餐飲策劃,是餐飲企業(yè)以精準定位為手段,提升品牌形象,強化企業(yè)核心競爭力,擴大盈利能力所進行的系統(tǒng)資源整合。餐飲策劃的主要手段是精準定位,即在對企業(yè)周邊商圈的消費能力和消費習慣,進行充分調(diào)研和系統(tǒng)歸納,實現(xiàn)企業(yè)供給和顧客需求有效對接。提升品牌形象,是餐飲策劃的一個階段性目標,歸根到底,是要強化企業(yè)的核心競爭力,擴大盈利能力。餐飲策劃的工具,是系統(tǒng)資源整合,取長補短,扶優(yōu)限劣,優(yōu)化投入產(chǎn)出比率。

  餐飲策劃的內(nèi)容

  1、選址策劃。

  餐飲經(jīng)營過程中,餐飲選址是一項非常重要的工作。業(yè)界常有“選址決定成敗”的說法。餐飲策劃在選址策劃中有兩項工作:一種,是根據(jù)成熟的經(jīng)營模式去尋找合適的位置;另一種,是根據(jù)已經(jīng)找到的位置,為其量身定做合適的.模式。無論是哪一種,對于策劃人都是一個嚴苛的考驗。

  2、定位策劃

  在深入調(diào)研商圈顧客的基礎上,為餐飲企業(yè)的產(chǎn)品和服務,打包一個合適的“商品”,以便切入顧客內(nèi)心的一種方法。定位,就是為企業(yè)的產(chǎn)品和服務,尋找在顧客心中的位置。

  3、主題策劃

  人以群分,物以類聚。顧客的個人愛好是不同的。餐飲企業(yè)以不同的主題張揚個性,渲染環(huán)境,能夠得到擁有共同愛好顧客的認同。

  4、環(huán)境策劃餐飲策劃根據(jù)企業(yè)的整體經(jīng)營策略和經(jīng)濟實力,對餐廳提出裝修設想。

  5、投資策劃

  測算餐飲企業(yè)的運營狀況,確定盈虧平衡點,以便制定可行性方案,規(guī)劃餐飲經(jīng)營模式,核算投資回收期。

  6、產(chǎn)品線策劃

  根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營模式和技術實力,設計產(chǎn)品特色、品種數(shù)量、價格策略和展示方法,保持企業(yè)的競爭力、產(chǎn)品力和足夠的盈利水平。

  7、采購策劃

  通過完善管理體系,建立管理機制,確保入庫原輔材料和其它物品,保質(zhì),足量,底價。

  8、人力資源策劃

  “用人”從“選人”開始。展望工作愿景,規(guī)劃員工人生,用更多的“非物質(zhì)力量”,激活員工愛崗敬業(yè)的工作熱情,增強員工對企業(yè)的認同感和向心力。

  9、管理策劃

  職責明確,崗位分清,制度合理,獎罰分明。推行“傻瓜式管理”,杜絕任人唯親、隨意賞罰的“不規(guī)范管理”。

  10、品牌策劃

  提煉企業(yè)精神,歸納企業(yè)文化,整合內(nèi)外資源。用個性鮮明的品牌形象,擴大影響,承諾品質(zhì),吸引顧客,激勵士氣。

  餐飲策劃的步驟

  1、市場調(diào)研

  2、相關人員溝通醞釀

  3、高層管理人員討論決策

  4、管理團隊現(xiàn)場執(zhí)行

  餐飲策劃的原則

  1、效益性原則

  2、時間性原則

  3、便利性原則

  4、可操性原則 餐飲策劃的方法

  1、重點法。突出主項,主次分明。如:全聚德烤鴨店。

  2、主題法。彰顯主題,挖掘內(nèi)涵。如:荷塘月色素食坊。

  3、品牌法。品質(zhì)承諾,個性鮮明。

  4、特色法。單品規(guī)劃,大眾需求。如:新亞大包。

  5、移植法。本地沒有,照搬外地。如:肯德基。

  6、嫁接法。改進創(chuàng)新,與眾不同。如:新派川菜。

  7、讓利法。先舍后得,大商之道。如:城郊餐飲。

創(chuàng)業(yè)策劃 篇4

  一、計劃摘要

  1、項目簡介:“花語世界”是一個以實體花店為主、網(wǎng)絡為輔助營銷模式的銷售鮮花、植物及其附屬產(chǎn)品的機構。在投入初期,利用地理優(yōu)勢,先在長沙學院創(chuàng)立一個名為“長大花語”的校園實體花店,與此同時,依托實體花店在網(wǎng)上開一個名為“陌上花開”的網(wǎng)絡營銷花店。在起步階段,鮮花可從花卉市場進貨(努力尋找自產(chǎn)自銷的貨源以保證最大利潤),長期并大規(guī)模的銷售以中低價位為主的各式各樣的花卉植物及附屬品!在經(jīng)過幾個月的盈利后,有一定的經(jīng)濟實力,再通過高;ɑ苷逛N方式逐步推廣到長沙各個高校乃至全國各個高校,在其他高校內(nèi)逐步擴大宣傳力度,進而在其他高校開拓市場,并努力在其他學校設立分支,努力建設成一個長沙市內(nèi)高校連鎖花店機構(花語世界),為廣大大學生提供各種鮮花等服務。在花語世界運營良好之后,再慢慢擴大經(jīng)營范圍,在長沙市內(nèi)人流密集區(qū)、繁華區(qū)等地建立起鮮花服務機構,將顧客群體從學生擴大到整個社會。同時建設自己的鮮花種植基地——“花現(xiàn)”基地,保證今后自給自足的提供高質(zhì)量的貨源。在擁有自己的鮮花種植基地后,除供應自己外,還為一些中小型花店供貨,以及負責星級酒店、影樓、歌舞廳等一些高端場所的鮮花布置以保證多方面的穩(wěn)定的收入來源。在保證收入穩(wěn)定的情況下,努力將“花語世界”打造成為全國大學生最滿意的鮮花服務機構!打造成為長沙市民最滿意的鮮花服務機構!

  2、創(chuàng)作來源:在各式精美的花卉植物中,每一種都有著特殊的涵義蘊含著極具特色的花語,比如玫瑰常常代表著愛情、郁金香代表著榮

  譽和祝福、康乃馨則常常被用來表達對母親的愛??不同顏色的花又有著不同的意思;ㄕZ雖無聲,但在人際交流中往往是無聲勝有聲,其中的涵義和情感表達更甚于言語!特別是現(xiàn)在,隨著人們生活水平和質(zhì)量不斷的提高,鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的.點綴!花卉消費近年來呈現(xiàn)越來越旺的趨勢。除了花卉本身所具有的俏麗姿容,美化家居的功效外;還有就是人們可以培養(yǎng)自己的生活情調(diào),也可以借送花卉表達自己的心意,使人們在相互交流時更含蓄,更有品味。因此,策劃的投入初期的校園實體花店和網(wǎng)上花店是以中低價位鮮花植物為市場切入點,以滿足年輕人的個性化消費為主題,以鮮花、植物為主帶動其他產(chǎn)品,最終達到銷售目標。

  3、創(chuàng)作目的:立足長沙學院,通過依托功能齊全的校園實體花店,創(chuàng)建網(wǎng)上一流的花店。占領長沙學院市場及其周邊市場并有計劃的輻射長沙乃至全國各個高校及其周邊市場!伴L大花語”實體校園花店和“陌上花開”網(wǎng)上花店將用一年的時間在消費者中建立起一定的知名度,并努力實現(xiàn)收支平衡和創(chuàng)造出效益。在投入期選擇以長沙學院作為試點市場,借助在長沙學院成功后,以高校加盟的形式再分站推廣,將擴張到長沙乃至全國各個高校及其周邊!

  二、項目描述

  1、校園實體花店名稱:“長大花語”;校園網(wǎng)店花店名稱“陌上花開”;項目總名稱為“花語世界”。

  2、校園實體花店地址:長沙學院校內(nèi)生活區(qū)附近。

  3、當前校園花店的地位:長沙學院唯一一個花店,也是長沙高校唯一一個實體花店和網(wǎng)上花店相結合的主要面向在校師生的花店,其可以為在校師生提供更快捷的個性化消費的服務。

  4、校園花店的戰(zhàn)略和未來計劃:第一期占領長沙學院及其周邊的市場,第二期占領長沙乃至全國其他高校及其周邊的市場,第三期建立“花現(xiàn)”鮮花種植基地并占領長沙,湖南,全國地區(qū)的市場。

  為達成上述目標,我們需要一支合理的隊伍。在開花店的初期階段,首先,一名精干的主管是必不可少的,負責管理理花店的大小事宜;其次,需要一名盡職盡責的會計負責店鋪賬目;然后需要招聘一名懂得鮮花保養(yǎng)、包裝等事宜的花藝師兼導購。在市場調(diào)查方面,我們會自己去做并研究調(diào)查結果,以便了解市場需求和發(fā)展行情。在起步階段,為提高信譽和知名度,我們將免費提供送花上門服務,為此,需購置一輛機動車,那么在初期,由于經(jīng)濟等客觀原因,我們自己將負責這項任務;ǖ觊_張數(shù)月內(nèi),我們會把花店推向網(wǎng)絡以提高業(yè)績。之后便再需要一名網(wǎng)絡工程師來負責網(wǎng)站的維護以及接待網(wǎng)上的客戶。在這樣一支隊伍的辛勤勞作下,我相信花店定能受到廣大消費者的青睞,花店的生意能夠蒸蒸日上。

  等待我們有一定的經(jīng)濟實力后,便會考慮將花店宣傳到其他高校,然后在其他高校內(nèi)招聘校園代理,幫助銷售本店的鮮花。然后再進一步,出資在其他高校內(nèi)開設同等規(guī)模的花店(首先根據(jù)校代的業(yè)績判斷出那些鮮花需求量較高的院校,先在這些院校中開設花店),待經(jīng)濟壯大之后,可在每所院校中開自己的花店。

創(chuàng)業(yè)策劃 篇5

  創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者對自己擁有的資源或通過努力對能夠擁有的資源進行優(yōu)化整合,從而創(chuàng)造出更大經(jīng)濟或社會價值的過程。

  綜述:

  社會在發(fā)展,人類在進步,人們的追求更多的從物質(zhì)層面上升到精神層面,對個人服飾、房屋擺設的要求也不僅僅限于便宜、耐用,而更多的關注它們是否大方、美觀,對贈送的禮品也更加注重其內(nèi)在含義,正所謂“禮輕情意重”。

  然而,人們在服飾搭配、房屋擺設、禮品組合的選擇方面往往捉襟見肘。他們每天關心的不再是吃什么、喝什么,而是穿什么、怎么穿,送什么,怎么送。

  我們從這一現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)了市場,我們將以淘寶網(wǎng)店的形式,為人們提供服飾搭配、房屋擺設、禮品組合的各種創(chuàng)意,為人們的生活帶來方便,增添色彩。

  一、店鋪介紹

  開辦于20xx年9月15日。主營創(chuàng)意家居、飾品等新奇特東西。本著誠信的經(jīng)營態(tài)度,想顧客之所想,以顧客的角度出發(fā)的經(jīng)營理念。

  二、經(jīng)營環(huán)境

  1、行業(yè)分析

  (1)市場調(diào)查

  截至20xx年6月30日,中國網(wǎng)民總數(shù)為1。23億人,與去年同期相比增加20xx萬人;20xx年中國網(wǎng)購用戶數(shù)僅為208萬人,到20xx年中國網(wǎng)購用戶數(shù)已高達1855萬人,到20xx年中國網(wǎng)購市場用戶將達到7400萬人,交易額將可能達到1800億元。

  美國、德國等發(fā)達國家電子商務用戶占網(wǎng)民比例已遠超30%,而在中國,這個數(shù)字是40%。

  20xx年中國約有15萬人在網(wǎng)上全職或兼職經(jīng)營網(wǎng)店,據(jù)估算,他們每月從中獲利超過了20xx元,這一數(shù)字遠高于20xx年中國城鎮(zhèn)居民月均收入,收入水平最高的北京居民家庭平均每人月總收入才1878元。

  (2)選擇本行業(yè)的主要原因:

 、俪杀旧、風險低:與傳統(tǒng)的店鋪相比,網(wǎng)上開店不用租賃門面,不用繳

  納稅金、水電費,只收取很少的商品上架費與交易費,有的甚至免費。而且按需進貨,不用擔心貨物積壓。人工成本低。

 、诮(jīng)營方式靈活:網(wǎng)店不受傳統(tǒng)的營業(yè)時間、營業(yè)地點的限制。經(jīng)營者可以全職也可以兼職經(jīng)營,不需要投入大量時間去看店。快捷,能節(jié)約時間成本。網(wǎng)絡店鋪能面向全球、24小時365天不間斷營業(yè),輔助以im工具、手機等通信方式和發(fā)達的物流配送體系。③消費群體廣泛:因為網(wǎng)店是開在互聯(lián)網(wǎng)上的,面向的.是所有可能看到商品的網(wǎng)民或消費者,這個群體可以是全國的網(wǎng)民,乃至全球的網(wǎng)民。很多賣家有獨特資源或渠道。比如賣品牌商品,很多人的朋友甚至自己就是專柜員工,以批發(fā)價、內(nèi)部價拿到網(wǎng)上賣。

  2、客戶分析,目標市場

  據(jù)調(diào)查,通過網(wǎng)絡購買商品的人多具有以下特點:年輕、富裕、有理想、關心社會、注重自我、理性、善長追求新鮮事物、好勝、沒有耐心等。他們大多是學生、公司白領、政府辦公人員等,一項調(diào)查表明,中國在網(wǎng)上購物的網(wǎng)民一般網(wǎng)齡在2年以上,占總數(shù)的92。4%,其中,3~4年網(wǎng)齡的最多。

  因此,本店的商品主要銷售對象是學生和公司白領。

  3、風險因素:與實體店經(jīng)營不同,網(wǎng)店經(jīng)營雖然也面臨一些風險,但相對而言,風險要低的多。

  (1)競爭者

  有經(jīng)營就有同行競爭,網(wǎng)店存在很大比例的重復貨品銷售問題,你賣我也可以賣,看誰競爭得過誰,且受信用高低的驅(qū)使影響,要接受顧客貨比三家、淘汰優(yōu)劣的選擇考驗。但由于投入小,不少網(wǎng)店如果經(jīng)營一段時期毫無起色,還有個改換門面的靈活性,很快就又可以嘗試經(jīng)營另一新品。

  (2)投入成本

  既然投入了資金,那么就希望有所回報,但生意場上沒有僥幸,所以就存在資金投入風險。但目前網(wǎng)店的經(jīng)營稅費、租金、管理費都較低,因此風險較低。

  (3)淡旺季節(jié)

  由于貨品的季節(jié)轉換、淡旺季之分等問題的存在,經(jīng)營存在壓貨風險。但四通八達的網(wǎng)絡卻不受地域的限制,且網(wǎng)店的淡旺季并沒有很大的差異,因為上網(wǎng)是隨時隨地的,并不受季節(jié)、節(jié)假日的影響。

  (4)技術風險

 、賗nternet網(wǎng)絡速率的風險;

  ②技術能力的限制;

 、奂夹g開發(fā)和商品化周期過長;

 、車鴥(nèi)外軟件的競爭和沖擊。

  三、公司戰(zhàn)略

  1、目標

  (1)愿景:

  讓有空氣的地方都充滿我們的創(chuàng)意!

  (2)使命:

  用創(chuàng)意為生活增添色彩!

  (3)價值觀:

  以最低的成本做出最好的效果。

  (4)遠期目標:

  在淘寶上開拓屬于我們自己的天地

  2、發(fā)展計劃

  基于對經(jīng)營環(huán)境、自身實力等方面的分析,我們制定出如下的階段性發(fā)展計劃:

  第一階段,在淘寶網(wǎng)上申請個人網(wǎng)店,開辦創(chuàng)意商店。由于資金、影響力有限,管理經(jīng)驗不足,我們的創(chuàng)意商店首先在淘寶

  網(wǎng)這個已經(jīng)發(fā)展成熟的網(wǎng)上交易平臺上開辦,提供服飾搭配、房屋擺設、禮品組合的各種創(chuàng)意,并以組合的形式出售創(chuàng)意所需物品。

  目標:壯大自己的創(chuàng)作隊伍,不斷創(chuàng)新,提供更多更好的創(chuàng)意;

  與商家建立廣泛的合作關系,互利共贏;

  提供知名度,擴大影響力。

  第二階段,自立門戶,開設獨立網(wǎng)店。經(jīng)過一段時間的經(jīng)營后,隨著管理經(jīng)驗的豐富,資金實力的增長和影響力的提高,我們將自建網(wǎng)站,開設獨立網(wǎng)店。

  目標:進一步提高知名度,擴大影響力。

  3、經(jīng)營戰(zhàn)略

  (1)總體戰(zhàn)略

  網(wǎng)店與顧客良好關系的出發(fā)點有以下兩個方面:

 、俟胶侠;

  ②完善的服務:顧客就是上帝;顧客就是效益。

  (2)組織管理戰(zhàn)略

 、俟芾矸矫娴闹饕笫牵簣F隊要堅強;集中統(tǒng)一控制;用財務來衡量經(jīng)營活動。

 、劢M織原則:組織是可變的,不是永久不變的。以今天的組織來做今天的事是合適的,若以今天的組織去做明天的事,那就不一定合適了。要使組織機構與變化的環(huán)境條件相適應。世界上的事情變化很快,必須使自己的組織機構隨時與之相適應。再一點,組織機構要服從戰(zhàn)略的安排,一個網(wǎng)店的戰(zhàn)略,決定它的組織機構,并且要及時。

創(chuàng)業(yè)策劃 篇6

  一、活動主題:創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)

  二、活動目的:本次活動旨在激發(fā)大學生的創(chuàng)業(yè)意識,宣傳創(chuàng)業(yè)理念,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神,豐富大學生的創(chuàng)業(yè)知識。為同學們搭建一個交流的平臺,解答同學們的實際問題,給他們一定的'指導及建議,使其在以后走向社會和創(chuàng)業(yè)的過程中少走彎路,具有更強的競爭力。

  提供幫助。

  三、主辦單位:三峽大學揚帆創(chuàng)業(yè)協(xié)會

  四、活動時間: **年 3月

  五、活動地點:待定

  六、活動對象:三峽大學揚帆創(chuàng)業(yè)協(xié)會全體成員 全校創(chuàng)業(yè)愛好者

  七、活動分工:

  辦公室:負責嘉賓接待,會議記錄,資料整理,會員考勤等

  培訓部:負責講座活動策劃,組織及協(xié)調(diào)工作;

  外聯(lián)部:負責聯(lián)系經(jīng)管學院相關資深教師或參加過創(chuàng)業(yè)設計大賽的同學

  網(wǎng)絡宣傳部:負責講座宣傳工作,出海報、拉橫幅,布置會場等

  八、活動流程:

  1、講座前一個星期由外聯(lián)部聯(lián)系相關老師或?qū)?chuàng)業(yè)設計有經(jīng)驗的同學、嘉賓。

  2、講座前 2-3天做好宣傳工作,包括宣傳板和海報,使其盡可能多的同學參與到此次活動中來。

  3、講座當天開始前 1小時布置會場。

  4、講座開始前半小時全體干部成員到場,嚴格簽到。

  5、講座結束前半小時由學生提問 。

  6、講座結束后,留影紀念,整理會場等。

  九、為維護會場秩序,體現(xiàn)我校大學生優(yōu)秀素質(zhì),防止冷場等尷尬現(xiàn)象的發(fā)生,現(xiàn)作如下安排:

  1、會場前兩排坐協(xié)會干部及相關嘉賓,在講座進行中積極配合主講人,與之形成良性互動,活躍會場氣氛。

  2、將會場分為四個區(qū)域,每個區(qū)域安排兩名干事,負責維護會場紀律,并在提問時間主動提問。

  3、四個提問問題由培訓部事先擬定好。

  十、活動經(jīng)費預算:

  會場布置: 30元

  張貼宣傳海報及其他宣傳費用: 30元

  講座嘉賓酬勞費: 100元

  合計: 160元

創(chuàng)業(yè)策劃 篇7

  在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進一步的規(guī)劃。

  選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業(yè)相結合吧,呵呵。

  一、店面的選址

  地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面,找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù),都先準備好了。在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉租出去。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點。

  二、店面的裝潢

  租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經(jīng)營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經(jīng)驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。

  所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。

  三、選貨及進貨的渠道

  品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。

  進貨要適銷、適量,要編制進貨計劃,當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時,首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實進貨

  少進試銷,然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。

  進貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,三四天就補一次貨!

  四、人力規(guī)劃

  我計劃雇傭三個人,兩個小姑娘最好是漂亮mm,主要負責接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的.阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著的。兩個小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問題它要負責。

  五、營銷策略

  當一切都就緒之后,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。做女裝產(chǎn)品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!

創(chuàng)業(yè)策劃 篇8

  一.活動名稱:大學生創(chuàng)業(yè)協(xié)會招新

  二.活動目的及意義:豐富了學校社團活動,加強了校園與社會的聯(lián)系,讓廣大學生更早的走向社會,同時也響應學校的號召,讓校園走向社會化。大學生創(chuàng)業(yè)協(xié)會即將迎來新一屆的有生力量之際,希望在為協(xié)會今后的發(fā)展注入新的活力,增強協(xié)會發(fā)展的'動力的同時,通過擴大招新活動的規(guī)模,積極爭取與社會的互動來提高大學生的社會實踐能力。

  三.活動時間:20xx年9月20,21,29日。

  四.活動地點:校園主干道。

  五.舉辦單位:大學生創(chuàng)業(yè)協(xié)會。

  六.參與人員:

  七.活動內(nèi)容:

  1.活動前期準備工作:制作黑板報,對協(xié)會的歷史與發(fā)展,性質(zhì)與部門職能的介紹。制作宣傳單和報名表格。

  2.活動中期宣傳工作:理事會成員兩個人一組去寢室宣傳。調(diào)查大一新生對協(xié)會的了解情況及其加入?yún)f(xié)會的意向。以便于我們招新工作的具體進行。

  3.正式招新工作:在校園主干道上擺設工作臺,電腦,音箱,宣傳板報等設備。對過往同學進行講解有關協(xié)會方面的內(nèi)容,輔助他們填寫報名表。

  4.面試:第一輪筆試為填寫報名表。第二輪為口試,現(xiàn)場回答問題。

  八.工作分配:

  1.20日晚,宣傳工作:蔡*,何*一組負責在女生寢室。衛(wèi)*,陳*負責3A,4A,4B棟。李*,陳*負責5A5B.7A7B棟。焦穩(wěn),趙鵬負責8A8B棟。

  2.21日,蔡*,李*,衛(wèi)*在主干道招新。21日,陳*,何*在主干道招新。

  3.21日晚,蔡*,何*整理報名表。初步確定部門人數(shù),協(xié)會總人數(shù)。

  4.29日晚,第二輪面試。李*,陳*,蔡*,何*為面試官。趙*,汪*負責會場秩序。衛(wèi)*為總指揮。

  5.理事會會議。商議面試的最終結果,人員的確定。協(xié)會招新工作結束。

  九.經(jīng)費預算:

  1.會旗50元。

  2.照片8元。

  3.彩帶10元。

  4.宣傳單、報名表30元。

創(chuàng)業(yè)策劃 篇9

  一、甜品行業(yè)市場背景

  任何一個想獨立創(chuàng)業(yè)的人,都應該先了解時代潮流,再進行創(chuàng)業(yè),尤其是甜品飲料——時尚與休閑完美結合的行業(yè)。

  甜品是指各類甜食、飲品、水果調(diào)制品,廣東人稱之為糖水,是粵港美食的代表。糖水既可以作為中式飯食后的甜品,也可以作為夜宵的小品,為我們帶來愉快的心情。糖水跟煲湯一樣,具有滋補養(yǎng)生功效。可以作為糖水材料有很多,不同的材料具有不同的功效,有的屬于清涼性,有的具有燥熱的特點,我們要根據(jù)不同的主材料來配搭不同的輔料,達到相輔相助的效果。不同的搭配有不同的功效。專家稱喝糖水可緩解煩躁失眠,在煩躁而不容易入眠時,可喝糖水,使體內(nèi)產(chǎn)生大量血清素,亦可助眠。

  在珠三角和港澳地區(qū),甜品店糖水店遍布大街小巷,博大精深的甜品文化在南粵大地孕育了數(shù)百年。今天,時尚男女們從享受甜品冷飲的美味,到追求果品的健康養(yǎng)顏;從享受美食,到追求情調(diào)和愜意;無論是華美精致的西方甜品,還是溫潤養(yǎng)生的東方甜品,都不知不覺地進入人們的生活,讓時間走得輕松,給繁忙的生活一個留白空間。

  有機構通過對北京、上海、廣州、西安、成都、重慶、武漢、廈門、南寧、沈陽、哈爾濱、長春、濟南、太原、鄭州、杭州、南京、蘇州、長沙等十九個城市進行調(diào)查后發(fā)現(xiàn),80%以上的被調(diào)查者都喜歡甜品,90%的人把甜品作為生活中的一部分。

  人們對甜品的喜好和精湛的制作技術共同促進了甜品行業(yè)的繁榮。隨著甜品逐漸被廣泛接受,一片豐厚的.市場呈現(xiàn)在我們面前。相對于競爭日益殘酷的普通餐飲業(yè),甜品無疑是一片潛力巨大的新天地。

  糖水甜品作為餐飲行業(yè),絕對是一個朝陽產(chǎn)業(yè),市場前景非常廣的一個產(chǎn)業(yè),從各個方面都可以看出來,先看看廣東大街小巷的糖水店,就知市場潛力有多大,廣東市場遠未飽和,0.5公里內(nèi)沒有3家糖水店就不算飽和,可以預見,甜品行業(yè)將創(chuàng)造又一個餐飲神話。

  甜品,是許多小女生的最愛。夏天的到來,高溫天氣,更是讓冰激淋類、果汁類產(chǎn)品風行起來。

  二、市場及競爭分析

  1、市場介紹

  江西師范大學瑤湖校區(qū)是一個相對年輕的校區(qū),新校區(qū)建校至今10余年。目前校內(nèi)缺乏一家能夠系統(tǒng)化管理的甜品店。而本計劃所擬建的心甜甜品店正是填補了這樣一個空白。

  2、市場競爭分析

  常州輕工學院是一個年輕的學校,校內(nèi)一切設施正在完善之中,資源困乏,學生的消費環(huán)境更令人擔憂,飲食問題亟待解決。我們的服務宗旨能夠克服以上所述的困難,能夠滿足目標消費者的需求,能夠很快的切入這塊市場,我們的經(jīng)營理念能夠支撐起屬于我們的天空。經(jīng)過分析,我們可以開拓這個市場。心甜專業(yè)經(jīng)營甜品,堅持品牌化差異化人性化的經(jīng)營。用潤物細無聲的滲透方法,建立和擴大知名度和美譽度,讓消費者從認識我到愛我,買我。

  3、目標顧客

  有人誤認為女生比男生更喜愛甜食,其實是個錯誤。事實上,口味的喜好并無性別之分,許多男生也喜愛甜品。不少女生為了保持苗條身段或為了減肥,往往視甜食為洪水猛獸。而且如今消費者越來越理智。所以心甜的目標顧客是全校學生。

  三、產(chǎn)品與服務特色

  1、原料專業(yè),放心更多

  心甜與知名品牌飲用水、乳制品以及其他原材料的地區(qū)供應商建立合作關系,在心甜店堂內(nèi)點餐區(qū)域和各類宣傳品上進行標識。從原料供應商值得信賴的角度出發(fā),給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺。

  2、品種豐富,選擇更多

  眾口難調(diào)。心甜要盡可能讓甜品口味適應各各類品味的顧客。推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選。

  3、營養(yǎng)全面,健康更多

  心甜經(jīng)營品種除了普通的冰品甜品外,還有在我國南方部分地區(qū)教為流行的藥膳滋補燉品類、涼茶類、龜苓膏類。價格表上列明每種甜品所含的補品成分、藥膳滋補功效、適應癥等,以便顧客按需選擇。低熱量、有良好養(yǎng)顏功效的甜品,尤其針對愛美的女生。吃甜品和保持好身材不僅不沖突,而且能夠通過食補養(yǎng)顏。

  4、服務規(guī)范,滿意更多

  心甜員工分為管理、甜品加工制作、點餐收銀、店堂清潔四類。分別著統(tǒng)一服裝進行操作和服務。員工要求技能專業(yè),服務統(tǒng)一使用普通話,建立嚴謹?shù)姆⻊展芾硪?guī)范和投訴回訪機制,并嚴格進行監(jiān)督管理。

  四、選址分析

  心甜門店設置在常州輕工學院二號食堂一樓東首,可以充分利用食堂的桌椅,容納更多的顧客。

  五、人事與管理

  1、人事

  心甜每個員工必須是專業(yè)的,包括點餐收銀人員和店堂清潔人員在內(nèi)的每個人必須進行嚴格培訓,確保正常工作時的規(guī)范操作。管理人員設置人事管理和企業(yè)管理人員各2名,要求本科以上學歷,專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀并有良好實踐操作能力;甜品加工制作人員設置配方員2名,加工操作員6名,要求大專以上學歷,專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀并有良好實踐操作能力;點餐收銀和店堂清潔人員若干,嚴格培訓后上崗。所有員工須辦理健康證。

  2、管理思想

  抓住這些消費者的心理,使其成為honey的穩(wěn)定消費群。

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