一、主題

　　展辰達(dá)·二次創(chuàng)業(yè)·我

　　二、介紹

　　本次大賽是北展公司“展辰達(dá)·二次創(chuàng)業(yè)·我”主題活動的第一響禮炮。通過演講的交流，從心里上激發(fā)員工對展辰事業(yè)的熱愛，從情感上教育職員工，使大家對公司對展辰事業(yè)的榮譽(yù)感更加強(qiáng)烈。

　　“有限公司的創(chuàng)立與發(fā)展凝聚了我們企業(yè)所有伙伴的智慧與汗水，也承載了我們的夢想。自1996年至xx年，七年風(fēng)雨!我們?nèi)〉昧税l(fā)展的基礎(chǔ)，但我們也到了二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵時刻，此時此刻，如何統(tǒng)一我們的思想，集合我們的智慧，明確我們發(fā)展的方向及企業(yè)所處的位置，將對我們及我們的企業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。”(陳金山總經(jīng)理《對北京展辰達(dá)化工有限公司發(fā)展的`思考—供我的伙伴們討論》)。希望通進(jìn)此次比賽能夠引起全體職員工的共鳴，激發(fā)全體職員工立足本職、齊心向上，為推進(jìn)展辰達(dá)新一輪創(chuàng)業(yè)而努力奮斗!

　　讓全體職員工的甜美笑容共同編織起展辰公司最亮麗的風(fēng)景線吧!

　　三、顧問

　　陳金山孫金秋

　　四、策劃

　　人力資源部

　　五、指導(dǎo)

　　熊光文

　　六、賽程安排

　　1、比賽地點(diǎn)：公司培訓(xùn)室

　　2、比賽時間：(待定)

　　3、參賽選手：①各部門主管、副經(jīng)理;②各部門、各班組選派的職員工代表。

　　4、比賽形式：①主題演講;②即興演講。

　　七、獎勵

　　大賽設(shè)一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，優(yōu)勝獎若干名(分別頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎金)。

　　八、操作要求(詳見具體工作安排部分)

　　九、比賽程序

　　(一)宣布比賽開始

　　(二)全體起立

　　(三)介紹來賓，評委及本次大賽情況

　　(四)比賽開始(3-5分鐘/人)

　　(五)比賽進(jìn)行中穿插3次廠史廠情有獎知識問答

　　(六)講評

　　(七)總經(jīng)理講話(同時統(tǒng)分)

　　(八)發(fā)獎儀式(陳總、孫副總為獲獎選手頒獎)

　　(九)領(lǐng)導(dǎo)、來賓和評委退場

　　(十)宣布比賽，其他職員工按序退場

　　十、大賽評委(暫定)

　　(一)總經(jīng)理陳金山

　　(二)常務(wù)副總經(jīng)理孫金秋

　　(三)廠務(wù)部經(jīng)理鄒波

　　(四)技術(shù)營業(yè)部經(jīng)理劉建平

　　十一、特邀嘉賓(待定)

　　十三、宣傳聯(lián)絡(luò)(待定)

　　演講期間各項(xiàng)工作的具體要求和分工

　　一、宣傳工作要求

　　(一)海報(提前一天打出，由……負(fù)責(zé))

　　其中包括：

　　1、名單公布;

　　1、時間、地點(diǎn);

　　3、產(chǎn)生介紹;

　　4、祝語;

　　5、造氣氛。

　　(二)橫幅“第二屆‘展辰杯’演講大賽”字樣(提前三天打出，由……負(fù)責(zé))

　　二、音響、燈光、舞臺、拍照等

　　(一)音響設(shè)備：由×××負(fù)責(zé)(由×××負(fù)責(zé))

　　(二)燈光要求：前臺亮，人不走動(由×××負(fù)責(zé))

　　(三)賽場布置：賽場背景的制作、舞臺設(shè)計、觀眾席擺設(shè)(提前一天完成，由……負(fù)責(zé))

　　(四)拍照要求：宣傳欄及欄前人群，現(xiàn)場盛況等(由×××負(fù)責(zé))

　　三、接待工作

　　(一)陳總、孫副總，聯(lián)系好到達(dá)時間，由熊光文等接待

　　(二)劉經(jīng)理、鄒經(jīng)理，聯(lián)系好到達(dá)時間，由張紅征等接待

　　四、演講選手及聽眾

　　(一)參賽選手，應(yīng)在賽前三天將打印好的演講稿交人力資源部(由張紅征接收)

　　(二)聽眾果品由鄒宇明負(fù)責(zé)購買，交張紅征等發(fā)放

創(chuàng)業(yè)策劃方案4

　　在這個“人才至上”的年代，為了迎接未來的挑戰(zhàn)，我們作為當(dāng)代社會的大學(xué)生為了能夠在未來的生活中有碗飯吃，必須提前做好準(zhǔn)備，給自己充電。

　　當(dāng)然，鍛煉自我的方法有很多，我們可以出去，也可以在上課之余做些兼職以填補(bǔ)自己的開銷費(fèi)用，但是在這個要求嚴(yán)格的時代我們必須力主創(chuàng)新，獨(dú)樹一幟，不說是做第一個吃螃蟹的人，也要有自己的一套風(fēng)格，踩出自己的一條可行之路。只有這樣才能順應(yīng)社會的發(fā)展，才能更好的為泰州作貢獻(xiàn)和為建設(shè)奉獻(xiàn)出自己的一份力量。

　　一、社會趨勢

　　當(dāng)今社會，在校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)也成為大學(xué)生發(fā)展自我，增加經(jīng)驗(yàn)的一種趨勢，這種行為不但可以鍛煉自我，磨練意志，積累經(jīng)驗(yàn)，同時還可以通過自己的努力，為父母減輕一些負(fù)擔(dān)。所以，我們應(yīng)順著這種趨勢不斷摸索，探求，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上以更好更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)去迎接未來的挑戰(zhàn)！

　　為此，我們打算建立一個便爾店，既方便他人，也滿足自己，從更大的方面跟上時代的步伐，促進(jìn)社會的發(fā)展！

　　這是個知識的時代，但是這個時代更加需要人才，只要你愿意，沒有什么不可以，相信自己————路是自己走出來的！

　　二、創(chuàng)業(yè)背景：

　　1、時代的變遷賦予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的涵義，也給予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同。科技不斷的進(jìn)步，生活水平的不斷提高，人類惰性的潛能又被激發(fā)出來，使得一部分大學(xué)生寧愿花錢也不愿意自己動手做一些事情，有些時候急于需要一個“幫手”來幫他們完成所要完成的事情。

　　2、一部分大學(xué)生為了鍛煉自己，增加經(jīng)驗(yàn)，不惜耗掉了自己課余之外的所有時間來參加學(xué)校里的活動。所以很多事情自己沒辦法也沒時間去完成，無奈之余便幻想的希望自己可以擁有“分身術(shù)”。

　　三、創(chuàng)業(yè)目的：

　　1、眾所周知，在大學(xué)校園里，能力遠(yuǎn)比知識更重要，這就需要一個平臺來讓我們不斷學(xué)習(xí)、鍛練和展現(xiàn)自我、從而增加能力。學(xué)校里面的社團(tuán)和學(xué)生會對我們來說已經(jīng)沒有多大誘惑了，所以我們需要自主創(chuàng)業(yè)來為自己鋪路。

　　2、勤工助學(xué)是我們很多大學(xué)生都想做的事情，一來可以減輕父母的負(fù)擔(dān)，二來也可以向他人證明自己的自立與成長，但是據(jù)我所知，校內(nèi)能提供的勤工助學(xué)崗位是非常有限的。這就使得我們只有通過自己的努力來打開另外一種勤工助學(xué)的渠道，以真正做到自立自強(qiáng)！

　　四、經(jīng)營項(xiàng)目及內(nèi)容：

　　1、經(jīng)營內(nèi)容：主要是幫助一些沒時間或不愿意自己出面去完成工作、任務(wù)、及人際交流的同學(xué)完成他們的所需，作為他們的一個“幫手”來認(rèn)真努力完成他們所要求完成的事情。

　　2、主要項(xiàng)目：

　　代辦PARTY策劃：根據(jù)所需者的個人需要（包括場地、時間、操辦等級、風(fēng)格等方面），進(jìn)行生日聚會，同學(xué)聚餐，男女約會等項(xiàng)目的策劃，并按時按要求完成任務(wù)；

　　代文字方案：可以替那些有想法但無法用文字表達(dá)的需求者寫些文字方案，包括策劃書、通知、海報、申請書等一系列應(yīng)用文體；

　　代取物品：代替一些不想把時間浪費(fèi)在路上的同學(xué)取些所需物，并且代保管（保管另外收取費(fèi)用）；

　　代溝通交流：大學(xué)猶如小社會，同學(xué)、朋友間很容易鬧些別扭及不愉快，但是由于自尊心作怪，始終無法先開口解開疙瘩，這時我們就可以代替需要者，作為中介人進(jìn)行幫助溝通交流，使得原本不暢的關(guān)系得以調(diào)解；

　　代出點(diǎn)子：吸取各方優(yōu)良經(jīng)驗(yàn)，為一些在生活，學(xué)習(xí)，感情上遇到困難的求助者提供有建設(shè)性的點(diǎn)子，從而為需求者排憂解難。

　　五、經(jīng)營原則：

　　1、真實(shí)原則：對求助者以禮相待，不欺不瞞，友善平等�！邦櫩褪巧系邸痹谶@里不再是空洞的說教，而是一種真實(shí)的感受；

　　2、互利原則：在真誠的`基礎(chǔ)上，做到主顧雙方平等互惠；

　　3、科學(xué)性原則：保證為求助者所提供的策劃，方案科學(xué)可靠，真正做到切實(shí)可用。

　　六、服務(wù)群體：

　　1、學(xué)習(xí)工作繁忙，無暇動腦的人群；

　　2、時間緊迫，求助無門的人群；

　　3、力主創(chuàng)新，個人能力單一的人群。

　　七、市場分析：

　　1、在大學(xué)的校園內(nèi)外，至今還沒有這方面的經(jīng)營店。所以在市場競爭上，我們處于一個相對的優(yōu)勢位置。但是正因?yàn)槿绱耍�市場的打開又將面臨著一個大的問題。在一定程度上，很多同學(xué)會存在戒備的心理，所以一個創(chuàng)新的有說服力的廣告宣傳是必要的。

　　2、另外，大學(xué)本來就是個人才濟(jì)濟(jì)的地方，“點(diǎn)子”對大家來說都是隨手就來的事，所以我們面臨的另外一個問題就是同學(xué)不屑接受的一個問題，所以我們要拿出有威望、有質(zhì)量、真正有效的“點(diǎn)子，先著手樹立一個良好的形象，以便更快打開市場。

　　八、經(jīng)營策略：

　　1、人力上：集納高思維、有獨(dú)特創(chuàng)新思想的人才進(jìn)入；同時，人員必須要有吃苦耐勞的精神。在此基礎(chǔ)上采取有秩序的管理模式；

　　2、宣傳上：開業(yè)期間可在資金允許的基礎(chǔ)上，發(fā)放大量的宣傳單，先吸引群眾眼球，打入寢室內(nèi)部做宣傳；

　　3、經(jīng)營上：為了彌補(bǔ)資金上的缺乏，可同時在店內(nèi)附上打印復(fù)印業(yè)務(wù)，不僅可以增加收入，還可以在一定程度上增加知名度，讓前來打印復(fù)印的同學(xué)了解本店的業(yè)務(wù)范圍，擴(kuò)大宣傳面；

　　4、策略上：開業(yè)期間可采取五折優(yōu)惠、免費(fèi)服務(wù)等業(yè)務(wù)；

　　5店面上：店面需設(shè)在引人矚目的地方，店面設(shè)計上需新穎獨(dú)特，體現(xiàn)智慧形象；

　　6、設(shè)備上：需要兩臺電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話、桌椅、及微小辦公用品。

　　九、經(jīng)費(fèi)來源及分配：

　　1、來源：起初，采取入股制，自備電腦等大件物品；打印機(jī)、復(fù)印機(jī)可以先購二手的以節(jié)省資金。

　　2、分配：

　　月基本工資分配標(biāo)準(zhǔn)：每月月底將凈剩收入的百分之八十按入股金額的比例發(fā)放給員工；

　　2）每月提成分配標(biāo)準(zhǔn)：按個人接受項(xiàng)目、完成項(xiàng)目及顧客的滿意度分配，將員工的個人業(yè)績分為甲、乙、丙三個等級，從而分配提成。

　　十、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

　　代辦PARTY策劃：按策劃的難易程度收費(fèi)，基本費(fèi)為5元，然后按難度稍作調(diào)整，其余按顧客滿意度自行付費(fèi)；

　　代文字方案：按字?jǐn)?shù)要求付費(fèi)，基本費(fèi)為2元，然后按難度稍作調(diào)整；

　　代取物品：按路途遙遠(yuǎn)程度及物品重量收取費(fèi)用，基本費(fèi)為2元，然后按難度稍作調(diào)整，且代保管，保管另外收取費(fèi)用，平均1元/天；

　　代溝通交流：根據(jù)最終調(diào)節(jié)程度及顧客滿意度收取費(fèi)用，基本費(fèi)2元，且第一次調(diào)解失敗，可免費(fèi)進(jìn)行第二次調(diào)節(jié)，直至顧客滿意；

　　代出點(diǎn)子：基本費(fèi)用2元，如對所需者無用，可免去收費(fèi)；

　　十一、預(yù)想問題及解決辦法：

　　在服務(wù)過程中，可能會出現(xiàn)顧客因不滿意而要求賠償?shù)氖乱耍瑸榇耍�我們必須�?jiān)持“顧客是上帝”的原則，盡量滿足顧客合理要求；

　　在服務(wù)過程中，也可能出現(xiàn)這樣的情況，因?yàn)楸镜甑氖�職，�?dǎo)致延誤顧客需求項(xiàng)目的進(jìn)行，這時，我們必須向顧客道歉，并免去收取費(fèi)用，且承諾下次免費(fèi)為該顧客服務(wù)一次；

創(chuàng)業(yè)策劃方案5

　　我們的項(xiàng)目有沒有市場，能不能賺錢?不論你是寫給自己和團(tuán)隊(duì)看，還是拿著策劃書去融資，市場調(diào)查都是創(chuàng)業(yè)不可或缺的一個環(huán)節(jié)。這部分的內(nèi)容要詳細(xì)，數(shù)據(jù)要真實(shí)，而且要有前瞻性，對市場的動態(tài)發(fā)展做出精準(zhǔn)的統(tǒng)計和預(yù)測，為企業(yè)的決策者制定政策、做出經(jīng)營決策、制定計劃提供客觀、正確的依據(jù)。

　　2

　　資金計劃

　　資金計劃要解決三個問題：錢從哪里來，有多少錢，怎么花?對創(chuàng)業(yè)來說“錢的問題”生死攸關(guān)，很多初創(chuàng)公司并非項(xiàng)目不行，而是敗在錢上。在艱苦的前期，資金鏈一旦斷裂，又沒有外援，公司非敗不可。所以，在策劃書中要理性認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，對于未來三個月、半年、一年甚至兩年的資金需求，要有清醒的認(rèn)識和規(guī)劃，做到心中有數(shù)。好的資金計劃能夠加強(qiáng)資金使用的計劃性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性和高效性，確保資金支出分配的合理有效，高資金周轉(zhuǎn)速度和使用效率，還能防范資金鏈風(fēng)險。

　　3

　　團(tuán)隊(duì)計劃

　　沒有好的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)業(yè)之路步步艱辛。所以團(tuán)隊(duì)計劃就顯得尤為重要，它要寫明：我們?nèi)鄙偈裁礃拥娜瞬?定位)，如何找這方面的'人才(招聘)，如何設(shè)置團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)(部門劃分)，怎樣讓優(yōu)秀人才為我們工作(激勵)?有了這個計劃，公司就有了一個團(tuán)隊(duì)的雛形，也就有了經(jīng)營管理的方向。

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　　運(yùn)營管理

　　運(yùn)營管理計劃關(guān)乎到我們的公司未來的發(fā)展階段和成長形式，具體包括這些內(nèi)容：你是一個人投資，還是有人合伙，這關(guān)系到股權(quán)劃分的問題;管理團(tuán)隊(duì)如何設(shè)置，各部門的設(shè)置和分工，工作和業(yè)務(wù)流程如何設(shè)計?這關(guān)乎到分權(quán)與協(xié)作的問題。你的公司文化是什么，是軍事化管理還是狼性文化?公司的價值觀是什么?這些內(nèi)容都要想清楚、寫明白，因?yàn)檫@代表了你創(chuàng)業(yè)的未來，是一個不可模糊的目標(biāo)。

　　5

　　盈利規(guī)劃

　　你還要寫明白項(xiàng)目和公司的盈利前景，以及盈利階段。很多人在這一步會犯錯誤，他們?yōu)榱私o自己打氣，或者融資的需要，往往過于樂觀地夸大了公司的盈利前景。實(shí)際上，在創(chuàng)業(yè)策劃書中對盈利規(guī)劃略顯悲觀一點(diǎn)不是壞事，要設(shè)想到任何可能影響盈利的消極因素，把它們寫進(jìn)去，然后你才能真正解決這些問題。一定要面對不利因素，不能逃避。有了這五個環(huán)節(jié)的內(nèi)容，就形成了一份具備可行性的創(chuàng)業(yè)策劃書，創(chuàng)業(yè)之路就會好走很多。

　　以上幾點(diǎn)是對寫好創(chuàng)業(yè)計劃書的一點(diǎn)小建議，希望對大家有所幫助。希望大家在創(chuàng)業(yè)前期就能對自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目有一個比較清醒的認(rèn)識，并以此為導(dǎo)向不斷發(fā)展，沖出創(chuàng)業(yè)大潮，實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想。

創(chuàng)業(yè)策劃方案6

　　一、項(xiàng)目描述

　　1、項(xiàng)目背景

　　學(xué)校附近主要以學(xué)生為主,其每月可支配開銷在501-800元之間。購物次數(shù)多、數(shù)額小的顯著大眾性消費(fèi)和主要消費(fèi)類型決定商店的規(guī)模和經(jīng)營方向。經(jīng)營規(guī)模及主要經(jīng)營品類：中小型超市，以食品、文具生活用品為主導(dǎo)型商品。期中倡導(dǎo)以飲食類產(chǎn)品為主的布局，在飲食類產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭中為消費(fèi)者提供更多的選擇。商店的設(shè)計及選址：以簡潔大方為主這樣既迎合消費(fèi)者又節(jié)約裝修成本。

　　近年來，由于大型賣場的數(shù)量不斷增加，中小型賣場由于在商品品種以及經(jīng)營項(xiàng)目、經(jīng)營理念的落后，加上經(jīng)營成本居高不下，導(dǎo)致生存空間越來越小，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革，從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)-----便利店。

　　據(jù)調(diào)查，各學(xué)校師生整體消費(fèi)總體能力較強(qiáng)。在課間對于飲食類產(chǎn)品消耗能力較強(qiáng)，學(xué)生每日用于飲料、食品等相關(guān)產(chǎn)品的消費(fèi)在5元左右。因此，為開設(shè)校園綜合商店提供了較強(qiáng)的消費(fèi)環(huán)境。

　　2、項(xiàng)目宗旨

　　(1)符合目標(biāo)消費(fèi)者需求---便利店因?yàn)槎际墙?jīng)營的快速消費(fèi)品，一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營商品，主要講究庫存小，周轉(zhuǎn)要快。

　　(2)為消費(fèi)者提供方便---就近的購買條件，可適當(dāng)考慮送貨上門，經(jīng)營項(xiàng)目要根據(jù)周圍居民的需求來進(jìn)行商品配置。

　　3、項(xiàng)目介紹

　　經(jīng)營規(guī)模及主要經(jīng)營品類：中小型超市，以食品、文具生活用品為主導(dǎo)型商品。期中倡導(dǎo)以飲食類產(chǎn)品為主的布局，在飲食類產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭中為消費(fèi)者提供更多的選擇。

　　4、管理隊(duì)伍

　　尋找有意向的商家進(jìn)行商談合作事宜;到工商部門進(jìn)行相關(guān)的注冊;確立商店地址進(jìn)行裝修設(shè)計;商店經(jīng)營、管理人員的確立與培訓(xùn);配貨供應(yīng)體系的明確。

　　組織結(jié)構(gòu)：

　　店長1名：主要負(fù)責(zé)處理校園綜合商店的所有日常事務(wù)。

　　會計1名：負(fù)責(zé)對商場進(jìn)行日常的財務(wù)結(jié)算。

　　收銀員1名：負(fù)責(zé)收銀及送貨工作。

　　理貨員1名：負(fù)責(zé)商店布置、理貨工作。包括導(dǎo)購、送貨、理貨保管。

　　二、理貨員的責(zé)任

　　商品結(jié)構(gòu)：主要為食品，重點(diǎn)做熟食、飲料、餅干、方便面等。這些是大學(xué)生平時消耗量最大，最可能到便利店購買，且循環(huán)購買的商品。熟食是校園便利店自產(chǎn)，利潤較高且銷量較大。注意不同季節(jié)的食物搭配，并且及時調(diào)整淡季的食物供應(yīng)量。其次，日常消費(fèi)品和藥品。這些商品學(xué)生一般到超市購買，校園便利店經(jīng)營這些商品主要是為了滿足大學(xué)生緊急需求。再次，報紙、雜志、文具等，貼近校園文化氛圍。校園便利店完全可以取代報刊亭的職能。

　　正確進(jìn)行商品類型的選擇:。便利店的主打商品應(yīng)在速凍食品、飲料及日常用品上,這些商品不求多、全,而應(yīng)求精,即選擇暢銷的、質(zhì)量高的、價格又適中的產(chǎn)品上架。在便利店中應(yīng)避免出現(xiàn)整扎銷售或者大包裝的產(chǎn)品,既然便利店的定位是為應(yīng)急的需求,量販包裝的商品是不屬于便利店的銷售范圍,便利店銷售商品的選擇不是“韓信點(diǎn)兵,多多益善”。因?yàn)殇N售大包裝商品,便利店的價格必然要高于大型綜合性超市的價格,這種“雞蛋碰石頭,揚(yáng)短避長”的行為將會導(dǎo)致顧客對便利店產(chǎn)生價格高、購物上當(dāng)?shù)男睦�。量販商品陳列在便利店的貨架上不僅不能獲得良好的銷售,還會浪費(fèi)門店的有效陳列面,進(jìn)而影響到門店的正常經(jīng)營業(yè)績及形象。所以,便利店所選擇的商品類型應(yīng)為品牌質(zhì)量有保證、暢銷的大眾化商品。

　　提高門店的商品陳列利用率。商品的選擇和陳列是一門學(xué)問,如果做得好會給消費(fèi)者帶來便利,并有極佳的促銷作用。在產(chǎn)品策略方面,便利店的經(jīng)營者應(yīng)注意以下問題

　　目前,有些便利店門店商品數(shù)量和陳列空間的利用率存在嚴(yán)重不足現(xiàn)象,對其產(chǎn)品銷售產(chǎn)生了非常大的負(fù)面影響。便利店一般是在城市的繁華地段,面積也通常在100平米以內(nèi),所以不能浪費(fèi)門店的陳列空間。在商品的陳列方面,有些便利店存在某些商品的陳列面積過大的現(xiàn)象,有不少商品在3個排面以上,這樣的陳列為門店的商品品種單調(diào)創(chuàng)造了借口,從而致使原本應(yīng)當(dāng)有1200種商品左右的門店,可能只有500多種的商品上架,其結(jié)果顯然是不足以滿足顧客的基本需求。

　　避免貨架存在大面積空位。貨架大面積空位是門店的暫時性缺貨或者其他問題,但是這種現(xiàn)象反映出的結(jié)果無非是:配送中心配送貨物不及時,采購部商品采購的品種不足,理貨人員補(bǔ)貨不及時。這三種問題造成的這一后果必然影響門店銷售和形象。一個貨架空空的門店對于顧客的影響是什么?不僅僅是顧客此次購物無功而返,還可能使企業(yè)損失一批固定客戶

　　三、便利店的銷售與工作

　　建立網(wǎng)絡(luò)配送系統(tǒng),統(tǒng)一配送 鑒于目前國內(nèi)便利店多數(shù)已有配送中心這一事實(shí),現(xiàn)在重要的問題就是怎樣提高配送中心的工作效率,盡量采取在特定區(qū)域高密度集中開店的策略。要充分發(fā)揮自設(shè)配送中心的優(yōu)勢,建立電腦網(wǎng)絡(luò)配送系統(tǒng),統(tǒng)一集貨、統(tǒng)一配送,特別要發(fā)揮配送中心分別與供應(yīng)商及各家店鋪相連的電腦網(wǎng)絡(luò)作用。為了保證不斷貨,配送中心一般應(yīng)根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)保留3天左右的庫存。同時,中心的電腦系統(tǒng)每天都會定期收到各個店鋪發(fā)來的庫存報告和要貨報告,配送中心把這些報告集中分析,最后形成一張張向不同供應(yīng)商發(fā)出的定單,由電腦網(wǎng)絡(luò)傳給供應(yīng)商,而供應(yīng)商則會在預(yù)定時間之內(nèi)向中心派送貨物。配送中心在收到所有貨物后,對各個店鋪所需要的貨物分別打包,等待發(fā)送。

　　提高商品周轉(zhuǎn)率,減少庫存 由于門店面積小,又因地理位置多處于繁華地段,高額的房租不允許門店有大量的庫存。貨架商品的庫存量應(yīng)嚴(yán)格控制在最大庫存量以內(nèi),這就要求配送中心將配送商品配準(zhǔn)、配全,從而保證便利店的`商品常進(jìn)、常新,以減少庫存,提高商品的周轉(zhuǎn)率。 為了完成門店商品的快速周轉(zhuǎn),對于配送商品的時效,包裝應(yīng)當(dāng)仔細(xì)檢查,以減少不必

　　要的庫存。通常將商品的庫存定為3天左右,而對于像冰激凌、速凍食品類商品,供應(yīng)商一天分早中晚3次直接送貨到各個門店

　　主要工作

　　補(bǔ)貨

　　1. 補(bǔ)貨時必須檢查商品有無條碼

　　2. 檢查價格卡是否正確，包括DM(促銷)商品的價格檢查

　　3. 商品與價格卡要一一對應(yīng)

　　4. 補(bǔ)完貨要把卡板送回，空紙皮送到指定的清理點(diǎn)

　　5. 新商品須在到貨當(dāng)日上架，所有庫存商品必須標(biāo)明貨號、商品名及收貨日期

　　6. 必須做到及時補(bǔ)貨，不得出現(xiàn)在有庫存的情況下有空貨架的現(xiàn)象

　　7. 補(bǔ)貨要做到先進(jìn)先出

　　8. 檢查庫存商品的包裝是否正確

　　9. 補(bǔ)貨作業(yè)期間，不能影響通道順暢

　　理貨

　　1. 檢查商品有無條形碼

　　2. 貨物正面面向顧客，整齊靠外邊線碼放

　　3. 貨品與價格卡一一對應(yīng)

　　4. 不補(bǔ)貨時，通道上不能堆放庫存

　　5. 不允許隨意更改排面

　　6. 破損/拆包貨品及時處理

　　促進(jìn)銷售，控制損耗

　　1. 依照公司要求填寫“三級數(shù)量帳記錄”，每日定期準(zhǔn)確計算庫存量、銷售量、進(jìn)貨量

　　2. 及時回收零星商品

　　3. 落實(shí)崗位責(zé)任，減少損耗

　　價簽/條碼

　　1. 按照規(guī)范要求打印價格卡和條形碼

　　2. 價格卡必須放在排面的最左端，缺損的價格卡須即時補(bǔ)上

　　3. 剩余的條形碼及價格卡要收集統(tǒng)一銷毀

　　4. 條形碼應(yīng)貼在適當(dāng)?shù)奈恢?/p>

　　清潔

　　1. 通道要無空卡板、無廢紙皮及打碎的物品殘留

　　2. 貨架上無灰塵、無油污

　　3. 樣品干凈，貨品無灰塵

　　整庫/庫存/盤點(diǎn)

　　1. 庫房保持清潔，庫存商品必須有庫存單

　　2. 所有庫存要封箱

　　3. 庫存商品碼放有規(guī)律、清楚、安全

　　4. 盤點(diǎn)時保證盤點(diǎn)的結(jié)果正確

　　四、市場與銷售

　　1、市場計劃

　　學(xué)校附近主要以學(xué)生為主,其每月可支配開銷在501-800元之間。購物次數(shù)多、數(shù)額小的顯著大眾性消費(fèi),和主要消費(fèi)類型決定商店的規(guī)模和經(jīng)營方向。經(jīng)營規(guī)模及主要經(jīng)營品類：中小型超市，以食品、文具生活用品為主導(dǎo)型商品。期中倡導(dǎo)以飲食類產(chǎn)品為主的布局，在飲食類產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭中為消費(fèi)者提供更多的選擇

　　2、銷售策略

　　促銷活動一

　　促銷內(nèi)容：開業(yè)期間，到校園便利店購買任何貨品滿30元，憑收據(jù)即有機(jī)會贏取一百元校園便利店消費(fèi)券。當(dāng)天抽取一張，其次連續(xù)6星期，每周送出1 張消費(fèi)券!同時有大量精美禮品，100%中獎。

　　相關(guān)事項(xiàng)：

　　1.每張收據(jù)只限參加一次�，F(xiàn)場當(dāng)時抽取，抽獎后小票回收作廢。

　　2.參加顧客若贏取了消費(fèi)券，可在便利店購買任何正價商品。

　　3.消費(fèi)券活動期內(nèi)有效，若中獎?wù)哌^期使用消費(fèi)券則屬作廢論。

　　4.如有任何爭議校園便利店保留最終決定。

　　5.校園便利店的員工不得參加，以示公允。

　　促銷活動二

　　促銷口號：到校園便利店換抵價券，折扣優(yōu)惠由早晨開始。

　　促銷內(nèi)容：開業(yè)期間，前五十名顧客排隊(duì)領(lǐng)取價值十元的抵價券。 去校園便利店買任何正價貨品滿三十元，憑抵價券，即可抵去相應(yīng)價格。抵價券不可重復(fù)使用。

　　相關(guān)事項(xiàng)：

　　1.每人每天只限參加一次。

　　2.參加之顧客贏取了抵價券，可在便利店購買任何正價商品。

　　3.抵價券活動期內(nèi)有效，若中獎?wù)哌^期使用抵價券則屬作廢論。

　　4.如有任何爭議校園便利店保留最終決定。

　　5.此項(xiàng)促銷活動不與抽獎活動同時參加。

　　優(yōu)惠活動包括(此活動長期有效)：

　　1.當(dāng)天消費(fèi)正價商品滿二十元憑小票可免費(fèi)贈送精美小禮品。

　　2.可領(lǐng)取校園便利店積分卡，將每次消費(fèi)額(滿十元)的金額計入積分卡里(一元一分)，當(dāng)月積分滿一百五可超于抽獎(100%中獎)。最高獎項(xiàng)為校園便利店五十元消費(fèi)券一張。3.實(shí)行早餐VIP制，在校園便利店預(yù)定早餐的顧客可享受早餐送貨上門的服務(wù)，若預(yù)定一周五天早餐的顧客還可享受九折優(yōu)惠。

　　4.每天一款特價商品，保證低于長沙任何超市的價格，特價商品限量販賣。

　　溫馨提示：免費(fèi)贈品不可與其他優(yōu)惠促銷活動同時參加。

　　3、銷售伙伴

　　采用合作制，與區(qū)域中比較有名氣的超市的期中一家進(jìn)行合作。由超市為校園綜合商店提供商品的供應(yīng)保障同時提供部分校園綜合商店的啟動資金。校園綜合商店則承擔(dān)起替合作超市分流相關(guān)的客源，完成相關(guān)商品的銷量任務(wù)。這種合作模式是有利于雙方的，特別是處于啟動期的校園綜合商店經(jīng)營方更是有利。采用這種經(jīng)營模式對于我們即將啟動的校園綜合商店的主要有如下幾點(diǎn)優(yōu)勢：

　　A.降低經(jīng)營風(fēng)險;

　　B.獲得強(qiáng)而有力商品渠道支持;

　　C.依靠大型的超市的供貨渠道可以取得價格優(yōu)勢;

　　D.可以學(xué)習(xí)到大型超市的管理模式及經(jīng)驗(yàn);

　　E.提升校園綜合商店知名度提高;

　　4、定價策略

　　便利店商品定價一般比超級市場高20%左右，且通常不采用降價促銷手段，毛利率較高。這是由便利店的特殊業(yè)態(tài)所決定的。首先，在商品流通過程中消費(fèi)者與零售商之間存在著某種流通功能的替代關(guān)系，零售商為消費(fèi)者所負(fù)擔(dān)的流通功能越多，消費(fèi)者為購買流通服務(wù)支付的費(fèi)用就越高。其次，便利店多開設(shè)在人流較大的黃金地點(diǎn)，租金較超市高出許多，定價高是對租金的一種補(bǔ)償。

　　但是因?yàn)樾�園便利店的目標(biāo)群體都是經(jīng)濟(jì)情況不寬裕的學(xué)生，因此，校園便利店應(yīng)在保證不虧損的前提下，盡量調(diào)低價格�？刹扇∫韵露▋r方式：

　　逆向定價�？紤]大學(xué)生的承受力，先通過調(diào)查得出學(xué)生愿意并能承受的價格，再考慮成本費(fèi)用，以獲取圈套的利潤?script>s("content_relate");

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