寵物店的商業(yè)計劃書（精選11篇）
時光在流逝，從不停歇，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，現(xiàn)在的你想必不是在做計劃，就是在準(zhǔn)備做計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢？下面是小編為大家收集的寵物店的商業(yè)計劃書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
寵物店的商業(yè)計劃書 1
一、服務(wù)介紹
1、寵物服裝
2、寵物玩具
3、寵物窩
二、市場背景分析
2.1市場容量分析
隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，近幾年來，中國城鄉(xiāng)居民養(yǎng)的貓、狗等寵物數(shù)量劇增。
寵物醫(yī)院、寵物商店和寵物美容院等與寵物相關(guān)的各個行業(yè)也得到了迅速的發(fā)展，作為寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈中的三大行業(yè)，即寵物服裝、寵物玩具、寵物窩也成為了中國消費品中增長最快的行業(yè)之一。
而其實在中國，寵物食品還沒有被大多數(shù)的人接受，城市居民養(yǎng)的寵物中不到5%是使用專業(yè)的寵物用品，雖然現(xiàn)在中午寵物物品市場規(guī)模還很小，但是增長的潛力巨大。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測，在今后5年中，中國寵物食品市場將以年均50%的速度增長。
2.2市場發(fā)展趨勢
雖然中國寵物物品市場發(fā)展?jié)摿薮�，國外的寵物食品市場國際巨頭也紛紛加大對中國市場的投入力度，但是在目前的中國寵物物品市場，經(jīng)濟(jì)型和中等價位的產(chǎn)品依然會占據(jù)主導(dǎo)地位。
對于成本意識強的消費者來說，他們尤其把中等價位的產(chǎn)品視為保證其寵物獲得充足營養(yǎng)的高質(zhì)量產(chǎn)品。一些走專業(yè)性市場如寵物商店、寵物美容店和寵物醫(yī)院有獨立的銷售渠道高檔產(chǎn)品，其價格昂貴，不會被大多數(shù)消費者接受，目前很難會成為市場的主導(dǎo)產(chǎn)品。而一些本土的寵物物品，由于其價格便宜，而且種類繁多，質(zhì)量良好等原因，將會在較長時間內(nèi)保持其主體地位。
三、優(yōu)勢分析
3.1貨源優(yōu)勢
本店所有產(chǎn)品均從廠家直接進(jìn)貨，避免了中間商的利潤分割，所以產(chǎn)品進(jìn)價低廉。且擁有充足的貨源保障，能夠及時的供應(yīng)庫存，避免了斷貨造成的銷售損失和信用損失。另外，產(chǎn)品均做工上乘、款式新穎，在保證良好質(zhì)量的同時，漂亮的造型設(shè)計更是為本店的產(chǎn)品貨源大大加分。
3.2設(shè)計優(yōu)勢
網(wǎng)店的銷售量不僅跟貨源有關(guān)，同時還跟店鋪整體裝修搭配設(shè)計、圖片的拍攝制作美觀度息息相關(guān)。據(jù)統(tǒng)計，一件同樣價格的產(chǎn)品，制作成精美圖片比沒有制作成精美圖片的整體銷售率高200%，而擺在裝修良好的店鋪里比在沒有裝修的店鋪的銷售率又高150%，這就是店鋪裝修的魅力。本店將聘請經(jīng)驗豐富的淘寶設(shè)計師、攝影師，將產(chǎn)品圖片、店鋪裝修做到美輪美奐、獨一無二，使得產(chǎn)品能更好的體現(xiàn)其優(yōu)點，能夠更好的創(chuàng)造銷售。
3.3精通產(chǎn)品
本店在銷售的前期，將定期和不定期的對客服人員進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓(xùn)，以便客服人員在服務(wù)買家時，能夠根據(jù)買家的需求情況，及時給予性價比最高和買家最滿意的方案。
四、風(fēng)險評估
4.1風(fēng)險分析
任何投資創(chuàng)業(yè)都存在一定的風(fēng)險，客觀存在的風(fēng)險是沒有辦法消除的，唯有面對風(fēng)險，策劃好規(guī)避風(fēng)險的方式方法，將風(fēng)險降到最低才是唯一的辦法。淘寶開寵物用品店，主要有以下風(fēng)險：
（1）寵物用品自身風(fēng)險；
�。�2）貨源不穩(wěn)定；
�。�3）時間不足；
（4）物流快遞費過高；
�。�5）店鋪信譽低；
（6）銷售量不樂觀導(dǎo)致壓貨、壓錢；
�。�7）售后，消費者評價差，退貨多；
4.2規(guī)避風(fēng)險
根據(jù)以上分析存在的風(fēng)險，本店結(jié)合自身情況作了相應(yīng)的風(fēng)險規(guī)避策略，具體如下：
�。�1）寵物用品自身風(fēng)險；寵物用品行業(yè)是國內(nèi)新興行業(yè)，隨著人們生活水平的提高、知識素養(yǎng)程度的提升，寵物越來越受到人們的歡迎，隨著而來的就是巨大的寵物用品市場，所以該風(fēng)險在長期內(nèi)將會非常小，反而卻有利于本項目的實施。
（2）貨源不穩(wěn)定；本店通過考察、洽談，已確定幾家大規(guī)模的寵物用品生產(chǎn)商，可從他們廠直接進(jìn)貨，且可以拿到價格低廉的庫存貨。所有，該項風(fēng)險已降至較低點。
�。�3）時間不足;本店實現(xiàn)全職開淘寶，客服人員每天兩班倒的工作方式，計劃每天在線時間超過16小時絕對保障時間上的充裕，滿足各時段客戶的要求。所以，該風(fēng)險已基本規(guī)避，風(fēng)險率幾乎為0。
�。�4）物流快遞費過高；本店以與多家快遞公司協(xié)商洽談，初步與CCES、圓通快遞構(gòu)成合作意向。CCES的快遞費用是所有快遞中較低的，而協(xié)議價將更低，非常符合本店現(xiàn)在的需求。圓通則用于填補CCES不能到貨點，收費也相對較低。前期的快遞協(xié)議價體現(xiàn)在每件降價，后期出貨率高時，則可直接采用包月的方式�？偟膩碚f，物流快遞費已控制在較低的水平。所以，該項風(fēng)險已解決。
�。�5）店鋪信譽低；
店鋪的信譽前期較低，但本店將采用宣傳推廣、促銷打折等諸多方式來提升店鋪信譽，另外本店還將購置一些小禮品用于滿額贈送，盡量使每位客戶的每筆單子可以達(dá)到信譽最大值，即為6個點。相信通過這些方法，在未來幾個月內(nèi)，本店的信譽將有很大的提高。
�。�6）銷售量不樂觀導(dǎo)致壓貨、壓錢；
建立在貨源好、服務(wù)好、價格好、質(zhì)量好、外觀好、宣傳好、推廣好、促銷好等手段之上，產(chǎn)品的銷量將不成問題，銷量上去了，自然會帶動庫存和現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)速度，而壓貨、壓錢等風(fēng)險將隨之退去。
（7）售后，消費者評價差，退貨多；
產(chǎn)品的售后是關(guān)鍵之一，本店將加入消費者保護(hù)協(xié)議，與淘寶簽訂“如實描述”、“七天無理由退貨”等。始終把售后服務(wù)放在第一位，及時友善的解決客戶的問題。通過這一些列方式，售后的評價差、退貨等就會有效解決，該風(fēng)險也會大大降低
五、經(jīng)營計劃
5.1成本預(yù)算
本項目預(yù)計投資4萬元，用于店鋪的啟動資金與店鋪前期的流動資金，具體用途如下：
序號
金額
用途
用于鋪地流動資金
其中，具體明細(xì)如下：
�。�1）產(chǎn)品進(jìn)貨：直接跟廠家進(jìn)貨，根據(jù)產(chǎn)品種類，確定數(shù)量，在不超過預(yù)算的前提下，確保安全庫存（如每種產(chǎn)品以10件為安全庫存，或者根據(jù)產(chǎn)品熱銷程度及易耗程度彈性確定安全庫存）。
（2）人力資源配置：前期配置攝影設(shè)計師1名，淘寶客服1名、宣傳推廣人員1名等工作人員，店主負(fù)責(zé)市場調(diào)研、貨源采購、拓展供應(yīng)商等。攝影設(shè)計師、宣傳人員在工作之余充分調(diào)用，充當(dāng)客服人員及發(fā)貨人員。
�。�3）店鋪、產(chǎn)品的宣傳推廣，如直通車等。開店之初，必須要堅持不懈的進(jìn)行宣傳，等到店鋪具有足夠信用時，則只需要口碑宣傳即可。宣傳手段有很多種，主要有下：
�。�1）有針對性的發(fā)送精美的Email；
�。�2）到淘寶論壇、寵物論壇等各大論壇發(fā)布帖子、回帖子進(jìn)行宣傳；
（3）與相關(guān)高信譽的店鋪進(jìn)行友情鏈接；
�。�4）時刻把最新消息更新到個性簽名上；
（5）登陸各個搜索引擎進(jìn)行帖子發(fā)布、回復(fù)提問等增加店鋪曝光率；
（6）建立客戶群，隨時將更新信息發(fā)于他們，并在節(jié)假日等至上問候。
當(dāng)然，還有淘寶收費的直通車、首頁廣告、懸浮廣告等，前期將優(yōu)先使用淘寶的直通車來進(jìn)行宣傳。
�。�4）辦公區(qū)域的租用、電腦、打印機等辦公用品的配置。辦公室的租用地選在離供應(yīng)商較勁的郊區(qū)，一來方便進(jìn)貨，二來租金較為便宜，預(yù)計費用在1000元/月的套間；電腦新置三臺，自帶一臺，費用總共預(yù)計在9000左右，打印機2000元/臺，辦公桌等其他設(shè)備則控制在2000元左右。
(5)寵物模特費用。本店采用與寵物店合作的方式，直接到寵物店進(jìn)行產(chǎn)品拍攝。這樣不僅模特種類多，費用較低，同時也達(dá)到了在寵物店進(jìn)行宣傳的目的。
5.2營銷策略
1、4P理論
4P理論適用于任何營銷手段、營銷方法，本店在創(chuàng)業(yè)之初，經(jīng)過詳細(xì)的策劃，已制定完成本店的4P計劃，即產(chǎn)品、價格、促銷和渠道。其中，產(chǎn)品不僅要保質(zhì)保量，而且款式新穎時髦；價格則根據(jù)產(chǎn)品的實際進(jìn)價、銷售成本、銷售狀況進(jìn)行具體定價，不過整體保持實惠的原則。促銷和渠道的具體方式如下：
2、促銷
為了信譽，提高銷量，促銷手段必不可少。
�。�1）打折促銷：打折不能漫無目的地打折，沒什么新意，也不能吸引顧客。
限期折：店鋪節(jié)假日，五一、十一、中秋等節(jié)假日。
名次折：達(dá)到某個要求的'名額，如前10名九折優(yōu)惠。
會員折：守住老客戶的有效手段就是制定會員制度，給客戶制作明細(xì)賬，客戶只要達(dá)到一定的消費金額，既可享受打折優(yōu)惠并送小禮物等。
�。�2）商品綁定
買A送B：買一件衣服，送一個玩具，或者買兩件衣服，送一件褲子等。
買A，B半價：買一件衣服，再買一件褲子的話，褲子就半價；
買M個，送N個：買三件衣服，送一件衣服；
買A，加M元送B:買200元的產(chǎn)品，加5元送價值20元的產(chǎn)品。
�。�3）特價處理
對過季產(chǎn)品或者庫存產(chǎn)品進(jìn)行特價奉送，如1元特價、本錢特價等。
（4）返還現(xiàn)金，送折價券
滿M元，返還N元，或者送N元折價劵用于下次消費。
�。�5）拍賣、秒殺
定時設(shè)置一元秒殺，一元搶拍等…或者把低價定在成本價。雖然會導(dǎo)致0利潤甚至是負(fù)利潤，但可以有效地增加信譽。
（6）團(tuán)購
可以定期的對一些產(chǎn)品進(jìn)行團(tuán)購促銷，薄利多銷，可以在短時間內(nèi)迅速增加信譽。
�。�7）VIP打折
不定期的進(jìn)行VIP打折，可在淘寶中進(jìn)行設(shè)置，買家就可以憑他的VIP卡自動打折。
3、渠道
1、渠道模式：本店采用的渠道為直銷與代銷相結(jié)合的模式：（1）本店直接銷售給顧客；（2）本店銷售給代理商、代理商銷售給顧客。直銷的方式可以帶來利潤最大化，而代銷的方式則可帶來銷量最大化。這里的代理商通過宣傳的方式找尋，具體要求為：店鋪信譽在三心以上、每天有8小時以上的在線時間、懂的產(chǎn)品宣傳、直通車等。
2、物流。通過考核快遞公司服務(wù)質(zhì)量、掉件率、費用、到貨范圍等諸多方面，本店在直銷過程中采用CCES和圓通快遞，并將與其簽訂協(xié)議(協(xié)議內(nèi)容包括：費用、收費方式、賠損方式、收貨時間等)。代理商的物流則根據(jù)自己的實際情況確定，本店提供意見，但不予干涉。
5.3目標(biāo)預(yù)測
5.3.1預(yù)期利潤
本店將根據(jù)產(chǎn)品進(jìn)價、易耗性、美觀性、受歡迎程度等因素對產(chǎn)品進(jìn)行定價，但各類產(chǎn)品利潤將保持在一個定值，如寵物服裝每件平均利潤（除去進(jìn)價和銷售提成）定在8元，寵物玩具每件利潤定在8元，寵物窩每件利潤定在20元。根據(jù)我?guī)讉�月來的調(diào)研統(tǒng)計及結(jié)合本店優(yōu)勢，本店前三個月預(yù)計銷售寵物服裝1500件、寵物玩具500件，寵物窩300件，既可產(chǎn)生利潤16000元，且隨著店鋪信譽度的提升，銷售將會越來越可觀，預(yù)計每季將以寵物服裝800件、寵物玩具500件，寵物窩200件的趨勢遞增。
寵物服裝
寵物玩具
寵物窩
收入總計
人員工資
營業(yè)費用
宣傳費用
固定資產(chǎn)折舊
模特費
凈利潤
說明：第1年的固定資產(chǎn)折舊按照前期投入中的13000元折舊，折舊期設(shè)定在4個季度，第2年添置8000元的固定資產(chǎn)，也按照4個季度折舊；第1年第三季度新增1名客服人員；營業(yè)費用指辦公室租用費、水電費等日常開銷費用。
5.3.2投資回報期
店鋪剛開張時由于物力投入、人力投入、打折促銷、宣傳推廣及信譽較低等原因，店鋪前幾個月會出現(xiàn)負(fù)利潤狀態(tài)，但由于該產(chǎn)品具有很好的市場及本店擁有強大的銷售、宣傳力量，由“未來兩年財務(wù)預(yù)測圖”可知，該項目在第4個月即開始盈利，且盈利幅度節(jié)節(jié)攀升。
六、結(jié)論
該項目的立項實施，該店鋪的順利開張，必將帶來顯著的經(jīng)濟(jì)效益，它適應(yīng)了市場競爭的需要，有利于本店的跨越式發(fā)展，而且可以進(jìn)一步促進(jìn)寵物用品行業(yè)的發(fā)展，本項計劃無論是投資金額、風(fēng)險評估、既有市場、回收速度方面均可說是不可多得的好項目。
寵物店的商業(yè)計劃書 2
隨著人們的生活水平的提高，在忙碌的學(xué)習(xí)工作之余希望有個寵物來陪伴自己，因此養(yǎng)寵物的人不斷增多，寵物的數(shù)量急劇增加，寵物經(jīng)濟(jì)也越來越受人關(guān)注。人們對寵物也不再停留在給它們吃喝上，還要求給它們穿上漂亮的衣服，做美容，做造型，看病等等，寵物食品供應(yīng)、用品供應(yīng)、美容保健、寵物醫(yī)院等行業(yè)開始走俏。目前，我國寵物經(jīng)濟(jì)的市場潛力至少達(dá)到150億元。由于寵物用品店是一個新興行業(yè)，其未來的消費市場巨大，寵物的衣食住行、生老病死，每個環(huán)節(jié)都有文章可做，通過“賺寵物錢”可以獲得相當(dāng)豐厚的利潤。
基于以上因素我們決定在連云港墟溝院前的寵物醫(yī)院旁開一家寵物用品店，店鋪面積大約在40平方米，前期投資為8萬-10萬元，店面年租金預(yù)計5萬元左右。在公司成立之初，主要經(jīng)營項目以寵物用品的銷售為主，由于我們都沒有寵物喂養(yǎng)方面的經(jīng)驗，暫不提供其他如醫(yī)療、美容方面的服務(wù)�？紤]到我們初次創(chuàng)業(yè)的財力等條件，我們決定從小店做起，慢慢做大。待公司經(jīng)營超過半年且收益良好的情況下，可以根據(jù)實際的運營增設(shè)寵物美容、醫(yī)療等項目，并聘請專門的人員進(jìn)行培訓(xùn)，以保證工作的順利進(jìn)行。公司預(yù)期在四年內(nèi)投資一家面積在150平方米的店鋪，預(yù)計四年內(nèi)除先期投入外積累資金可以達(dá)到60萬元。 第一部分：項目的基本情況
1.1公司名稱：愛寵休閑會館
1.2成立時間：20xx年1月1日
1.3注冊資本：500萬人民幣。
1.4目前的業(yè)務(wù)
★寵物美容服務(wù)
寵物美容是依照寵物的優(yōu)缺點設(shè)計造型，將缺點掩飾，將優(yōu)點顯現(xiàn)出來的一項服務(wù)。寵物美容服 務(wù)包括：寵物洗浴，修剪造型，消毒，洗眼睛，剃腳底毛，清洗耳朵，染色，包毛等。我們有兩名經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)且工作經(jīng)驗豐富的寵物美容師，熟練全犬種寵物美容的各種服務(wù)，我們做到專業(yè)，周到、貼心，為客戶的愛寵提供舒適的服務(wù)。公司將逐步培訓(xùn)更專業(yè)寵物美容師到連鎖店去工作。
通過美容，讓寵物擁有健康的體魄、時尚漂亮的外形，同時也是主人展示自我風(fēng)格的良好平臺，還可以更好的促進(jìn)人與寵物關(guān)系的和諧，增強人與寵物之間的交流，增強寵物主人的自信心和自尊心，達(dá)到人寵同樂的目的。
★寵物寄養(yǎng)服務(wù)
寵物主人時常因為擔(dān)心自己的寵物而不得不取消外出活動，因為放不下自己的寵物而不得不放棄旅游放松的機會。同時寵物們也會因為長時間獨自在家里而感到十分孤獨。來“愛寵”寵物休閑會館吧！我們?yōu)槟峁⿲I(yè)的寵物寄養(yǎng)服務(wù)，經(jīng)驗豐富的護(hù)理員進(jìn)行24小時看護(hù)。
★寵物用品超市
寵物日常用品關(guān)系著愛寵的日常健康，我們有專業(yè)的寵物營銷團(tuán)隊，從寵物生理、營養(yǎng)角度分不同階段給寵物主人講解寵物日常保健常識，引導(dǎo)寵物主人健康消費，合理消費。用品超市經(jīng)營國內(nèi)外品牌寵物用品，用品質(zhì)量保證可靠，渠道正規(guī)，保障消費者的合法權(quán)益，為愛寵提供周密詳細(xì)的營養(yǎng)、生活休閑方案。
★人寵同樂園
人寵同樂園，讓寵物主人和寵物在一起渡過輕松快樂的周末，擁有一段休閑放松的時光，體驗人寵同樂的美妙境界。在園內(nèi)由我們專業(yè)的人員為寵物主人和寵物設(shè)置游戲科目，充分調(diào)動寵物主人和寵物的積極性，通過這個平臺展示寵物的靈性和她活潑可愛的個性；人寵同樂園開設(shè)寵物餐廳，人寵共同進(jìn)食，達(dá)到人寵同樂的真正和諧。
人寵同樂園設(shè)置一人寵同食食品專柜，專柜主要經(jīng)營河南農(nóng)業(yè)大學(xué)大畜牧業(yè)有限公司的綠殼蛋、烏雞蛋、固始蛋，農(nóng)大好好芭乳業(yè)牛奶。綠殼蛋有“雞蛋中的人參之稱”，綠殼蛋蛋白濃厚，含有大量卵磷脂，腦磷脂，維生素 A、D 、E，并富含銅、鐵、錳、鋅四種微量元素和絲氨酸、谷氨酸、精氨酸、亮氨酸、蛋氨酸等。人食用可以促進(jìn)嬰幼兒發(fā)育、防止兒童厭食，增進(jìn)兒童智力，提高人體免疫力；寵物食用可以增快寵物發(fā)育，促進(jìn)機體免疫系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)健康發(fā)育，讓寵物變得更加聰明，被毛變得豐厚、光亮，色澤純正。
烏雞蛋富含亞油酸，亞麻酸、W-3不飽和脂肪酸、DHA，維生素E含量高，富含鈣、鐵、鋅、錳、碘、硒等微量元素，膽固醇含量為普通雞蛋的五分之一。人食用降低血液中的甘油三醇和膽固醇水平，抑制動脈硬化，抑制炎癥和腫瘤的再生，促進(jìn)幼兒腦神經(jīng)系統(tǒng)及視覺系統(tǒng)發(fā)育，增強兒童智力。對孕婦和病人是極好的營養(yǎng)滋補品，被稱為雞蛋中的“腦黃金”。寵物食用能促進(jìn)寵物對營養(yǎng)的吸收和骨骼發(fā)育，有利于提高神經(jīng)系統(tǒng)的靈敏性。
寵物食品保健品研發(fā)
我公司研制開發(fā)自己的寵物食品保健品，采用用國內(nèi)外先進(jìn)寵物食品加工工藝和流程，產(chǎn)品包裝由專業(yè)包裝公司進(jìn)行設(shè)計包裝，綠色環(huán)保，經(jīng)過多次試驗后走向市場。
貓狗的營養(yǎng)需要
磷酸是產(chǎn)生酸性尿以減少金屬元素中毒的酸化劑之一，而且日糧鉀必須調(diào)整到可增加尿酸度以減少低鉀血的水平。
在貓狗日糧的生產(chǎn)過程中，90％的葉黃素（VB1）可能被高溫所破壞，在設(shè)計配方時，我們考慮到在日糧配制完成后VB1的含量依然可以滿足貓狗對VB1的`生長所需。
貓對VE的缺乏非常敏感，低含量的VE可能導(dǎo)致其肌肉營養(yǎng)不良。
在貓糧中還要添加較多的牛磺酸，Hayes （1988）研究認(rèn)為牛磺酸的缺乏會使貓的神經(jīng)組織成熟減緩并發(fā)生退化，這在眼球視網(wǎng)膜表現(xiàn)得尤為突出。 維生素是維持正常生理活動所必需的，貓自身能合成VK、VD、VC、VB12等，但除了VK、VC的自身合成量能夠滿足機體的最佳生長需要外，其他幾種維生素都需要額外添加。AAFCO所制定的貓狗營養(yǎng)需要只是一個大概的標(biāo)準(zhǔn)，在貓狗的不同生長階段還有一些細(xì)微的差別。不同品種、不同年齡、不同生理階段的貓和狗，其營養(yǎng)需求和食性特點略有差異。
我們結(jié)合實驗數(shù)據(jù)，根據(jù)不同階段寵物對營養(yǎng)的需求不同，選擇適合的生產(chǎn)設(shè)備和先進(jìn)的生產(chǎn)工藝生產(chǎn)出高品質(zhì)、高質(zhì)量的寵物食品和保健品，給寵物的健康提供可靠的保障。
寵物店的商業(yè)計劃書 3
一、投資分析。
目前市場上的寵物店林林總總，風(fēng)格不一。有專門給寵物提供各種糧食及零食營養(yǎng)品之類的食品店；也有專門給寵物提供各種精致的寵物小窩、喂食器的用品專賣店。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，由于這類門店的投資門檻比較低，所以目前已經(jīng)開始趨于飽和。所以，并不是投資者的最好選擇。
相反，寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。據(jù)記者在世紀(jì)城、望京等社區(qū)隨機調(diào)查顯示，有60%的寵物主人曾經(jīng)或打算給自己的寵物精心打扮，如皮毛護(hù)理、“美容”等；而28%的寵物主人表示無所謂，如果效果好能夠嘗試；僅有不足15%的人表示反對寵物打扮。在消費費用上，愿意為一次美容花個幾十元的寵物主人更是大有人在�？上攵瑢櫸锩廊莸扔嘘P(guān)服務(wù)的市場空間有多大。
此外，對寵物主人來說，最頭疼的是寵物生病。作為心靈的寄托和感情的延續(xù)，寵物主人一定是不能讓寵物受半點兒委屈。更何況好些主人的寵物都是比較名貴的。所以，寵物醫(yī)院也是一個較為不錯的投資選擇。不過，好些專業(yè)的寵物醫(yī)院投資門檻相對較高。不僅需要專業(yè)的醫(yī)師，設(shè)備和藥品的投入也需要不少的資金。
不管是寵物食品店、用品店、美容店還是寵物醫(yī)院，都需要投資者對這個行業(yè)有所了解才可進(jìn)入。除了自創(chuàng)品牌經(jīng)營之外，選擇比較好的品牌進(jìn)行加盟也是一種不錯的選擇。特許總部將提供專業(yè)的開業(yè)培訓(xùn)，可以省卻好些前期開業(yè)的麻煩。
據(jù)了解，目前市場上有幾個寵物店特許品牌可供投資者選擇。這些品牌在特許經(jīng)營管理地方都有著嚴(yán)格的規(guī)范，包含宣傳推廣等地方，都可能給加盟商提供一定的支持，不過要考慮加盟費這筆不小的成本。
二、店面選址。
1、選址原則。
（1）選擇繁華的商業(yè)區(qū)或成熟的社區(qū)，交通便利，停車位充足。
�。�2）事先調(diào)查周遍居住人群的消費水平以及養(yǎng)犬的數(shù)量，可在晚上或早晨的遛狗時間進(jìn)行調(diào)查。
（3）應(yīng)考慮到擾民因素，避免日后不必要麻煩的發(fā)生。
�。�4）可根據(jù)自己的實力確定店內(nèi)的面積，最好不要采取合伙經(jīng)營的方式開店，以免以后因分利不勻發(fā)生口角。
店址的選擇是開店經(jīng)營中靈活性最差的因素，需要考慮多種因素，包含周邊人群的規(guī)模和特點、寵物的數(shù)量情況、同行競爭情況、交通的便利性、附近商家的特點、房產(chǎn)成本（租金成本）、合同期限、人口變動趨勢及有關(guān)的法律法規(guī)等。
在人流較為密集地區(qū)及商業(yè)區(qū)，交通便利，但環(huán)境過于嘈雜，且價格相對較高，適合以產(chǎn)品銷售為主，寵物美容和寄養(yǎng)相對較弱。而在花鳥市場，經(jīng)營較成氣候，貨源流通量很大，而且成本很低，但產(chǎn)品售價相對較低，競爭激烈，大學(xué)�；ㄐ２�，也適合以產(chǎn)品銷售為主，不宜做寵物美容和寄養(yǎng)。如果選擇開在中高檔的居民小區(qū)里，那么能夠考慮用品銷售、美容和寄養(yǎng)等全項目經(jīng)營。
此外，鑒于寵物店的消費群體比較特殊，寵物店的選址要留意幾個細(xì)節(jié)地方的問題。首先要考慮的是寵物主人的人群特征。由于幾個名貴寵物的主人多是駕車帶著自己的寵物過來消費，所以店址的選擇要考慮到消費者停車的便利。其次，有好些方面是禁止有寵物通行的，他在選址的時候一定要考慮到這點。最后，如果有寄養(yǎng)寵物的服務(wù)，一定要考慮到寵物發(fā)出的聲音是否會干擾到鄰居的正常生活。
2、房租。
對于寵物店來說，房租是投資比重很大一部分，在確定位置后，應(yīng)盡量爭取季付房租，這樣不會影響資金的流動性，不會造成資金的積壓。
三、消費群體的細(xì)分和調(diào)查分析。
喜愛寵物是人類的天性，同我們中國人相比，西方人不僅是喜愛寵物更是把它們當(dāng)做了生活中的朋友和伙伴，而作為發(fā)展中國家的中國，寵物消費市場的前景也是充滿希望和商機的。在未來10年內(nèi)，中國的寵物飼養(yǎng)量會不斷增長，就目前而言，北京已經(jīng)明顯走在了其他城市的前列。寵物消費已成為社會消費鏈上的又分支，并在不斷膨脹新興的寵物產(chǎn)業(yè)和寵物市場在慢慢地擴大展開。
寵物消費群體的消費目的細(xì)分如下：
1、作伴消遣。
以作伴消遣為目的而養(yǎng)寵物的消費群體主要集中于兩類人，一類是退休在家的老年人。兒女工作繁忙不在身邊，他們往往會養(yǎng)一只貓或是只狗來排解生活的寂寞。另一類是收入較高的白領(lǐng)階層，高收入者難得在緊張的工作中放松自己的心情，北京市小動物保護(hù)協(xié)會的有關(guān)專家說：人們前幾年覺得用飄柔海飛絲等洗發(fā)水來給貓狗洗澡很不錯，后來改用專用浴液，而現(xiàn)在的人們已經(jīng)不滿足于專用商品，還要追求品牌，這充分說明寵物愛好者現(xiàn)在已不再把貓狗當(dāng)作玩伴，而是當(dāng)作家庭成員之一。
目前北京市民平均每月花在寵物身上的錢是200一400元。隨著市場越來越豐富，相信這種消費會越高。曾經(jīng)有專家進(jìn)行過這樣的分析，當(dāng)一個國家的人均國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）達(dá)到3000~8000美元的時候，寵物行業(yè)就會快速發(fā)展。隨著人們生活水平和生活質(zhì)量的不斷提升，人口老齡化的出現(xiàn)以及生活獨立性的增強，人們生活節(jié)奏的加快，人們之間的關(guān)系愈發(fā)淡漠，情感的棲息點會逐漸轉(zhuǎn)移到寵物身上，與寵物為友可以使人感受到簡單的生活氛圍，使人們的心情放松。
對寵物需求數(shù)量的不斷增長孕育了巨大的市場需求。此外由于寵物品種的不斷增多，人們對寵物的精神依托以及人們越來越舍得給寵物花錢的消費心理，為提供寵物服務(wù)的些行業(yè)也應(yīng)運而生，寵物消費“錢”途不可小視。
2、顯示成型。
這類消費群體主要是生活較富裕而追求更多精神滿足感的人群。有人說把只寵物抱回家對它的投資才剛剛開始。越來越多的人樂意在寵物身上“撒錢”，更多的寵物主人也意識到，要養(yǎng)寵物就要先清楚自己的經(jīng)濟(jì)實力是否能夠足以為寵物提供良好的物質(zhì)生活條件。有些消費者只喜歡養(yǎng)名犬，因為品種越純越顯出其高貴、美觀、溫順、善解人意、極易相處，和其他觀賞犬相比有君臨城下之感，當(dāng)然飼養(yǎng)這樣的犬其投入也比飼養(yǎng)一般的犬要高出很多。
3、為了安全。
主要是針對需要護(hù)衛(wèi)犬的消費群體而言。狗具有極高的智力，極佳的聽覺和嗅覺，它速度快，靈活又機敏，經(jīng)過后天的訓(xùn)練，利用它的特殊功能可使其成為人們的朋友和伙伴，而且可以成為人類及其財產(chǎn)的保護(hù)者。
4、特珠用途。
人們都認(rèn)同這樣的觀點，如果有狗和貓在場就能夠增加社會交往，這對老人和服務(wù)狗的主人來說尤其重要�，F(xiàn)在還將犬用于治療中的特殊目的，比如盲人的導(dǎo)盲犬，聾人用的助聽狗，還可充當(dāng)治療犬。此外，現(xiàn)在犬還被用來幫助監(jiān)察癲癇發(fā)作，以及糖尿病引起的低血糖等病癥，還可用于心理療法項目以及醫(yī)院和監(jiān)獄的康復(fù)項目。
經(jīng)營寵物用品店，總體上分為實體店和網(wǎng)上虛擬店兩種，但這兩種形式的消費群體不同。相對來說，購買能力低些或年紀(jì)較大的消費者，通常會在實體店購買寵物食品和用品，而熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的白領(lǐng)階層則往往會選擇在網(wǎng)上購物。飼養(yǎng)寵物狗的一位女士說“在網(wǎng)上給寵物買東西選擇更多，很多在商店里看不見的東西部可以在網(wǎng)上訂購。平時工作很忙，很難有時問去逛商店，網(wǎng)絡(luò)寵物店不但節(jié)省了時間，還能送貨到家。
總結(jié)：
1、合理的價格及預(yù)約、接送服務(wù)。
2、紀(jì)錄顧客相關(guān)資料。
3、顧客來美容，第一件事：檢查犬的毛發(fā)及時告知主人。
4、征求主人的意見進(jìn)行造型修剪。
5、對老齡犬特殊護(hù)理。
6、進(jìn)行電話回訪，與客戶建立良好關(guān)系。
四、打造自己的'核心競爭力。
選擇好了投資方向，過了選址這一關(guān)之后，接下來要考慮的問題那就怎么樣在經(jīng)營中打造自己的核心競爭力。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，主要從三個地方入手：專業(yè)店員、貨品品質(zhì)、老客源維護(hù)。
據(jù)專業(yè)人士介紹，在招聘店員的時候，基本條件那就要對動物有愛心，最好是養(yǎng)過寵物的人士。其次那就具備有關(guān)的專業(yè)知識，至少可以識別寵物的品種。當(dāng)然，如果沒合適人選的話，不妨讓店員先參加幾個有關(guān)的寵物知識的培訓(xùn)，這樣店員上崗后才干得心應(yīng)手。此外，有的寵物店會提供比較綜合的服務(wù)，例寵物美容及寵物醫(yī)療，這就需要投資者花比較大的成本來招聘專業(yè)的美容師和醫(yī)療師了。專家提醒，一定要招聘有實際經(jīng)驗的美容醫(yī)療師，能夠極大降低事故的出現(xiàn)。一起寵物的足以讓一家寵物店經(jīng)營失敗。
在貨品品質(zhì)地方，投資者一定要嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)貨渠道。專家建議，在開店初期，最好選擇知名品牌的生產(chǎn)廠家。如，目前國內(nèi)市場上比較有名的寵物用品品牌有寶路、偉嘉、康多樂、為斯寶、冠能希爾思等。對有保質(zhì)期的貨品，能夠減少進(jìn)貨量，增加進(jìn)貨次數(shù)，而對幾個比較昂貴的產(chǎn)品，為了增加資金的流動，能夠采取顧客預(yù)訂的形式，這樣能夠避免庫存帶來的成本。
寵物店經(jīng)營進(jìn)程中要格外重視口碑效應(yīng)。要想經(jīng)營得好，一定要和顧客交朋友，不僅要提供好的服務(wù)，還應(yīng)該留住顧客。據(jù)寵物店經(jīng)營專家王蒙介紹，留住顧客的第一步那就提供好的服務(wù)，就算顧客僅僅是買一袋狗糧，也要求店員熱情和耐心地接待顧客。此外，建立會員制度，針對老客戶給予優(yōu)惠折扣或舉辦幾個寵物免費美容等促銷活動，有利于穩(wěn)定老客源并發(fā)展新客源。據(jù)王蒙介紹，由于他經(jīng)常給自己的顧客提供免費咨詢，所以顧客都喜歡帶著自己的寵物來消費，他也儼然成為了周邊小區(qū)的寵物專家了。
對未來的寵物店主人來說，優(yōu)秀的店員、高品質(zhì)的貨品及服務(wù)口碑那就三大核心競爭力。一旦經(jīng)營得當(dāng)，必將為自己開創(chuàng)廣闊的寵物商機。
寵物店的商業(yè)計劃書 4
一、市場研究和分析
寵物在人們?nèi)粘Ｉ钪械牡匚恢饾u提高，導(dǎo)致了整個寵物行業(yè)的快速增長。在中國的寵物市場，寵物產(chǎn)品和寵物服裝已經(jīng)成為社會的時尚潮流。隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速增長，僅北京公安局就登記了100萬只狗。加上未注冊的數(shù)量，北京的寵物狗總數(shù)將不會少于300萬只，貓的總數(shù)將達(dá)到200萬只。同樣，歐洲透視調(diào)查顯示，中國的寵物數(shù)量正在快速增長，中國人越來越關(guān)心寵物。調(diào)查顯示，從20xx年到20xx年的十年間，中國的寵物數(shù)量增長了近600%。20xx年，中國寵物數(shù)量增加到近1億只，中國寵物行業(yè)銷售額突破500億元。
二、服務(wù)介紹
1、寵物美容
2、寵物醫(yī)療
3、商務(wù)寵物服裝:
4、寵物日用品
5、寵物攝影等
三、營銷策略
眾所周知，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，市場是企業(yè)的基礎(chǔ)。沒有市場，就沒有企業(yè)的生存，沒有市場的發(fā)展，就沒有企業(yè)的發(fā)展。
近年來，寵物市場越來越熱。我們周圍的寵物食品、商店和寵物美容店在幾年內(nèi)增加了很多。超市中與寵物食品和寵物用品相關(guān)的產(chǎn)品已經(jīng)從原來的貨架擴展到一排貨架。社區(qū)周圍的'小超市也增加了寵物食品和用品的貨架。各大網(wǎng)站也開設(shè)了寵物論壇，各種關(guān)于寵物的信息隨處可見。寵物已經(jīng)成為居民生活的一部分。
根據(jù)營銷策略，寵物企業(yè)要想在市場上發(fā)展，不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求，還要從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價格和促銷等方面努力尋找和恢復(fù)一個可控的系統(tǒng)來滿足這一要求。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功，產(chǎn)品質(zhì)量是第一要素，提高和把握產(chǎn)品質(zhì)量是最重要的。保證產(chǎn)品質(zhì)量好的同事，要根據(jù)市場趨勢制定合理的價格，進(jìn)行準(zhǔn)確的價格定位。
四、成本預(yù)算和盈利能力
1、成本預(yù)算
開寵物店，首先要交一萬左右，參加一個月左右的培訓(xùn)，拿到“寵物美容師”資格證。除了要跟上營養(yǎng)，還要有專門的美容項目，所以要投入1萬元的寵物美容設(shè)施:洗澡池、電剪刀(2000元左右)、五個刀頭(1000元)、三四把美容剪刀(2000元)、吹風(fēng)機、吹風(fēng)機、熱水器等。2萬元用于進(jìn)貨，1萬元用于包括營養(yǎng)在內(nèi)的食品，5000元用于洗漱用品，5000元用于涉及寵物用品的地方的其他各類商品。店鋪裝修，貨架等。也拿一萬塊。
2、盈利能力
利潤率:根據(jù)法律規(guī)定，投資寵物店，半年內(nèi)不盈利。食品及用品毛利20%左右，美容護(hù)理60%左右。按照2000元/月的租金，如果每月營業(yè)收入超過5000元，可以保證。兩年內(nèi)可以賺回本金。
五、位置選擇
據(jù)介紹，寵物店選址是開店運營中最不靈活的因素，需要考慮的因素很多，包括周邊人群的規(guī)模和特點、寵物數(shù)量、同行競爭、交通便利程度、附近商家的特點、房產(chǎn)成本(租賃成本)、合同期限、人口變化趨勢及相關(guān)法律法規(guī)等。
六、風(fēng)險規(guī)避
寵物美容行業(yè)雖然前景看好，但也有風(fēng)險，招聘店員難是這個行業(yè)的大問題。與普通美容師不同，寵物美容師不僅有專業(yè)要求，而且工作非常繁瑣，經(jīng)常被寵物咬傷抓傷。大多數(shù)人認(rèn)為給寵物狗梳毛意味著修剪、梳理和清潔毛發(fā)。其實寵物美容師的工作并沒有看起來那么簡單。美化一只寵物狗一般需要一個多小時，遇到一只不聽話的狗需要更長時間。因為工作又臟又累，所以這個行業(yè)招聘店員比其他行業(yè)難很多。
七、安排
階段性商業(yè)模式
1、前期第一年到第三年，門店運營和網(wǎng)店同時進(jìn)行
2、從中期的第四年到第六年，開始采用加盟的商業(yè)模式
3、在長期發(fā)展的第四年，收回加盟店，進(jìn)行連鎖經(jīng)營
這是寵物店發(fā)展的初步規(guī)劃。在實際運營過程中，要跟隨市場發(fā)展，不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，提高寵物店競爭力，擴大市場份額，實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。
八、摘要
目前，越來越多的人喜歡養(yǎng)寵物，對寵物的需求也在增加。有些人小時候養(yǎng)寵物，所以他們需要一家專門的商店來照顧他們。因此，人們對寵物店的需求會越來越大，前景可觀。
寵物店的商業(yè)計劃書 5
一、企業(yè)介紹
伴隨著人們的生活水平的提高，幾乎每個家庭都有個寵物的加入，養(yǎng)寵物的人日益增多，寵物的數(shù)量急劇增加，寵物越來越受人關(guān)注。人們相信他們的狗是生活的重要組成部分，而不僅僅是條狗。任何寵物都一樣。毫無疑問，中國是個寵物大國。據(jù)中國寵物用品協(xié)會的統(tǒng)計，大約62%的中國家庭養(yǎng)有寵物，其中包括7800萬只貓和6500萬條狗。
因此本公司計劃組建一個寵物連鎖機構(gòu)，名稱為“小犬純衣廊”。主要經(jīng)營項目以寵物出售、寵物用品銷售、寵物寄養(yǎng)、寵物訓(xùn)練、寵物美容、寵物醫(yī)院等為主。
公司成立地點暫定在通州區(qū)果園南，店鋪面積大約在200平方米左右，前期投資為人民幣100萬元。
本機構(gòu)將從零做起，一步一個腳印穩(wěn)步發(fā)展。待公司經(jīng)營超過半年且收益良好的情況下，可以根據(jù)實際的運營增設(shè)寵物婚介項目，并聘請專門的人員進(jìn)行培訓(xùn)，以保證工作的順利進(jìn)行。本機構(gòu)旨在通過經(jīng)營健康、環(huán)保、衛(wèi)生、便捷的同時，推廣科學(xué)、健康的文化。為城市愛犬居民提供一個放心安心的寵物店，為城市愛犬居民生活開拓一個嶄新的消費領(lǐng)域。
小犬純衣廊寵物連機構(gòu)以特許連鎖經(jīng)營方式運營，預(yù)計十年之內(nèi)在北京海淀、朝陽、豐臺等地區(qū)開設(shè)20家特許連鎖經(jīng)營店。
1、總公司負(fù)責(zé)各個分店的人員培訓(xùn)
2、總部負(fù)責(zé)各個分店的VI、CI
3、各個分店必須每月向總公司匯報銷售額及重大情況
4、有條件地區(qū)需進(jìn)行實時聯(lián)網(wǎng)，實時監(jiān)控管理
二、產(chǎn)品與服務(wù)
小犬純衣廊通州果園店建筑面積200平方米，設(shè)有寄養(yǎng)室、美容間、訓(xùn)練室、活動室等。果園店將全年開放，每天營業(yè)14小時，并且為解決上班族的時間問題，早晨6點開始營業(yè)。果園店將成為一個集眾多產(chǎn)品和服務(wù)的寵物中心：
1、公司主營用品：
1)寵物食品：餅干、飼料、干燥雞肉、魚蝦罐頭等主糧以及寵物休閑食品
2)寵物服裝：帶帽防寒服、防水皮夾克、吉祥如意唐裝、鞋子等
3)寵物用品：寵物玩具、食具水具、頸帶牽帶、狗牌，寵物鏈圈、繩帶，狗屋，寵物床，寵物玩具、喂食碗，寵物梳等
4)寵物的養(yǎng)護(hù)用品：指甲鉗、清潔美容品、牙刷、牙膏、沐浴液
2、寵物美容服務(wù)：
1)美體服務(wù)：洗澡、吹干、護(hù)毛、清理、剪指甲、
2)美容服務(wù)：剃腳底毛、拔耳毛、發(fā)型梳理、特型設(shè)計、修造型、染色
3)除蟲服務(wù)：定期寄生蟲檢查、清理
3、寵物體檢服務(wù)：
1)一般性健康體檢
2)犬瘟篩查治療(CDV)
3)細(xì)小病毒篩查治療(CPV)
4)刮皮鏡檢、糞檢等
4、寵物訓(xùn)練服務(wù)：
1)行為糾正：體能鍛煉、環(huán)境鍛煉、上下車、定點排便、禁止撕咬家具、禁止撲人、止吠、禁止咬架、禁止隨意咬人、禁止上床和沙發(fā)、拒食。
2)服從類項目：隨行、坐、等待、銜取、臥、立、隨行中坐、喚回、前進(jìn)、吠叫、敏捷障礙(其中單項)。
3)游戲類項目：裝死、打滾、跳背、跳腿、鉆襠、銜飛盤、握手、算術(shù)、后退、敬禮、匐進(jìn)等。
4)家庭護(hù)衛(wèi)：撲咬、警戒、護(hù)物、護(hù)主。
小犬純衣廊有著“以顧客為本”的服務(wù)宗旨，本著服務(wù)愛寵人士、關(guān)心養(yǎng)寵人家的精神，一切從消費者的角度考慮，力求讓消費者買到價廉物美的寵物用品的同時，提供全方位的各種輔助服務(wù)，幫助顧客照顧好他們可愛的寵物。我們深知，銷售產(chǎn)品當(dāng)然可以獲得顧客的錢財，提供貼心的服務(wù)才真正能贏得顧客的心。
三、行業(yè)與市場分析
1、行業(yè)狀況分析
中國的家養(yǎng)狗數(shù)量居亞洲之首，據(jù)統(tǒng)計目前中國入戶家養(yǎng)犬總數(shù)達(dá)6000萬，如果包括大量未登記狗只，中國家養(yǎng)犬的數(shù)量將達(dá)到1億以上，其中寵物犬達(dá)到650萬左右。中國人對寵物的飼養(yǎng)與寵愛使寵物市場應(yīng)運而生，寵物市場主要由寵物食品、生活用品、寵物醫(yī)療、寵物美容、寵物活體銷售、寵物相關(guān)服務(wù)(寵物寄養(yǎng)寵物配種等)組成，近幾年一直處于快速發(fā)展期，過去家庭飼養(yǎng)貓和狗主要用于捕食和看家以及家庭簡單的喂養(yǎng)方法，發(fā)展到現(xiàn)在寵物主人需要購置各式玩具、食品、用品為其寵物營造一個安樂窩，從而構(gòu)成了目前中國活躍并蓬勃發(fā)展的寵物消費市場。根據(jù)中國社會調(diào)查事務(wù)所(SSIC)的專項調(diào)查，中國養(yǎng)寵家庭平均每年花在寵物用品方面的費用達(dá)到2000元，可以看到中國寵物消費市場發(fā)展?jié)摿Σ豢傻凸馈?/p>
2、市場前景廣闊
目前北京、上海、廣州、重慶和武漢是中國公認(rèn)的五大“寵物城市”，而且未來十年，中國的寵物飼養(yǎng)人數(shù)將會出現(xiàn)爆發(fā)性增長。伴隨著寵物數(shù)量的增長，圍繞寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了一系列的相關(guān)產(chǎn)業(yè)，如寵物食品、寵物用品、寵物醫(yī)療、寵物美容行業(yè)等，這幾年還涌現(xiàn)出像寵物婚介、寵物殯葬、寵物寄養(yǎng)等很新的行業(yè)。目前，國內(nèi)寵物市場已進(jìn)入一個高速發(fā)展的時期。隨著寵物數(shù)量的增長，龐大的寵物服務(wù)的消費需求不斷擴大，對投資的需求也相對日趨旺盛，中國的寵物行業(yè)將邁上一個新的臺階。
3、連鎖機構(gòu)現(xiàn)狀
目前全國寵物連鎖機構(gòu)，大部分集中在東中北地區(qū)，至今還沒有一個能夠占領(lǐng)到國內(nèi)市場10%的連鎖機構(gòu)。中國目前寵物連鎖機構(gòu)領(lǐng)頭羊是在東中北地區(qū)的，年銷售總額為600萬元，但它主要是寵物美容、寵物用品、寵物寄養(yǎng)與競爭對手相比，本公司操作可控，服務(wù)項目較多，充分的利用本地居民為寵物消費心里。且項目的開發(fā)前期，主要在通州區(qū)，根據(jù)調(diào)查，截至目前，通州區(qū)共有27家寵物連鎖店，但其中只有2家機構(gòu)服務(wù)比較齊全，其余服務(wù)項目較缺少，或價錢較高。
4、消費顧客分析
總體上看，目前我國寵物消費市場的主要購買群體是居住在大中城市的月收入2000元以上的養(yǎng)寵居民，購買目的由原來的家庭簡單養(yǎng)寵發(fā)展到現(xiàn)在的健康
互動式的養(yǎng)寵。消費者的消費心理也呈現(xiàn)以下幾點特色：
1)消費者接受心理日趨成熟：由過去的家庭簡單喂養(yǎng)到現(xiàn)在由犬糧代替，已經(jīng)形成寵物消費的一種時尚，具有寵物消費相關(guān)的意識和能力；
2)購買用品價格較敏感：寵物用品市場具有一定的價格競爭，單一經(jīng)營不具備競爭優(yōu)勢；
3)注重品質(zhì)服務(wù)：消費者更愿意選擇專業(yè)和服務(wù)有保障的寵物服務(wù)機構(gòu)；
4)接受文化傳播：消費者愿意接受寵物文化的傳播和影響。研究人員分析表明，有孩子的家庭一般養(yǎng)有寵物，特別是狗，通常由母親負(fù)責(zé)照料寵物的生活，此外，單身女性也是寵物用品的重要消費群體，因此應(yīng)多注意女性消費心理。
5、打造核心市場競爭力
如何打造核心競爭力，以在競爭中取得先機，小犬純衣廊將從三個方面入手：專業(yè)的員工、高品質(zhì)的貨品、良好的客源維護(hù)。
1)員工要有“三心”：
愛心：首先員工要有愛心，熱愛寵物，尊重生命，把寵物當(dāng)做朋友。
責(zé)任心：敬業(yè)愛崗，顧客至上，用心服務(wù)。
事業(yè)心：熟練掌握寵物商品知識，熟知各種寵物的性格特點，熟練掌握各種服務(wù)技能，將寵物事業(yè)作為職業(yè)追求
2)貨品選擇保證質(zhì)量：時刻牢記我們是為生命服務(wù)的，對于一般人只有貓、狗的概念，但對于飼養(yǎng)寵物的顧客群來說，寵物就是家人。
3)固定客源與附加服務(wù)：我們將每月出臺一些促銷方案，吸引更多的客戶。適當(dāng)時候可以成立會員制，成為會員能享受更多的回饋和升值服務(wù)。
每年可組織幾次戶外寵物出行活動，以拉近和客戶的距離。
四、經(jīng)營策略
市場競爭其最終目的是占領(lǐng)市場份額，實現(xiàn)企業(yè)的盈利目的，并促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。所以我們小犬純衣廊的經(jīng)營策略首先符合市場經(jīng)濟(jì)的要求，被新興的寵物市場所接受。
1、總的經(jīng)營策略:
1)公司借助專業(yè)的營銷人員，重點致力于初期產(chǎn)品的銷售和宣傳
2)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，選擇合理銷售渠道，制定合理價格
3)借助于廣告媒體等手段建立獨立的市場營銷網(wǎng)絡(luò)
4)關(guān)注市場動向、及時調(diào)整企業(yè)的營銷方向
5)對于市場中未知的風(fēng)險進(jìn)行提前預(yù)測，防患于未然。
2、核心經(jīng)營策略：
小犬純衣廊會根據(jù)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，制定核心經(jīng)營策略:
1)產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)鍵。產(chǎn)品質(zhì)量問題直接影響到樹立企業(yè)的形象，首先應(yīng)該將重點致力于產(chǎn)品質(zhì)量的提高，選擇知名度比較高的產(chǎn)品作為自己的代理品牌，同時提供完善的售后服務(wù)，結(jié)合關(guān)愛寵物的產(chǎn)品營銷理念，為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
公司開店之初會首先選擇一些品牌類寵物食品，免費贈送寵物們試用，以驗證我們的商品質(zhì)量。然后尋求知名品牌的`代理商，在寵物們消費后進(jìn)行用戶信息登記，定期回訪，以確保我們的商品絕對保證質(zhì)量安全。
2)公平的價格管理:企業(yè)的經(jīng)營最重要的是以企業(yè)的真實成本和利潤為基礎(chǔ)，制定合理的價格并明確顧客對于產(chǎn)品和服務(wù)的價值認(rèn)知，根據(jù)市場的需求定位消費人群，實現(xiàn)企業(yè)的整體盈利目的。由于現(xiàn)有市場上的寵物消費品品牌較多，價格參差不齊，我們在保證質(zhì)量的同時，會根據(jù)情況定期進(jìn)行促銷，針對老客戶和會員則有價格折扣處理。對于一些名牌寵物食品如美國寶路(Pedigree)、法國皇家(RoyalCanin)等，則根據(jù)公司整體盈利情況比超市和便利店便宜一些。
3)正確的分銷渠道:考慮到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展是建立屬于自己的品牌，通過新產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售來拉近與顧客之間的距離，而品牌的發(fā)展是通過產(chǎn)品宣傳、營銷等各種手段來實現(xiàn)的，并且正確的營銷手段對于流通加工和品牌樹立的實現(xiàn)也起著至關(guān)重要的作用，最終使消費者承認(rèn)并接受我們的產(chǎn)品。
3、長期規(guī)劃：
1)初期(1-3年)
主要產(chǎn)品是針對不同狀況的狗狗進(jìn)行服務(wù)，市場策略為通過積極有效的營銷策略，擠占寵物行業(yè)市場分額；樹立“小犬純衣廊”的良好的品牌形象，提升知名度、美譽度；收回初期投資，積極進(jìn)行市場調(diào)研、開發(fā)，產(chǎn)品的研制、推廣，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展積蓄資本。
2)中期(4-6年)
鞏固、擴展已有的市場分額，擴大銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；進(jìn)一步健全經(jīng)營管理體制，提高企業(yè)的科學(xué)管理水平；著手準(zhǔn)備品牌擴張所必須的企業(yè)形象識別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色產(chǎn)品服務(wù)、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設(shè)；在此基礎(chǔ)上，向外部定向募集資金，并著手誠招個人或企業(yè)加盟本機構(gòu)。屆時本公司將以多種形式接受合作伙伴的加盟。公司將不再局限于北京市境內(nèi)發(fā)展。
3)長期(5-10年)
屆時，寵物機構(gòu)運營已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài)，隨著企業(yè)的勢力與影響力的增強，服務(wù)范圍不再能滿足潛在顧客的需要時，公司將實行網(wǎng)點的擴張，以特許經(jīng)營的方式，開拓新的市場空間，擴大寵物機構(gòu)的輻射范圍和影響力。
公司將引進(jìn)最為科學(xué)的特許經(jīng)營管理模式，迅速培養(yǎng)自己對特許經(jīng)營體系進(jìn)行良好管理的能力。實行謹(jǐn)慎有效的特許加盟方式，以契約為基礎(chǔ)，把本機構(gòu)產(chǎn)品、服務(wù)及營業(yè)系統(tǒng)(包括商標(biāo)、商號等企業(yè)象征的使用、經(jīng)營技術(shù)、營業(yè)規(guī)范)，以營業(yè)合同的形式授予加盟方在某一地區(qū)的營業(yè)權(quán)。同時積極進(jìn)行品牌宣傳，強化規(guī)范經(jīng)營，積極培養(yǎng)寵物機構(gòu)連鎖經(jīng)營人才，以統(tǒng)一配送、統(tǒng)一核算來提高連鎖經(jīng)營的效率，實現(xiàn)本機構(gòu)快速穩(wěn)健的品牌擴張。
五、管理團(tuán)隊
小犬純衣廊果園店預(yù)計需要10名員工，包括店長、銷售經(jīng)理、領(lǐng)班、會計、收銀員、服務(wù)員、醫(yī)生等。他們的工資根據(jù)不同職位將在每月3000至8000元之間。工作滿足一年以上者，每年可享受兩帶薪假期。另外根據(jù)工作需要店長有權(quán)招聘臨時人員，臨時人員直接歸店長指揮，負(fù)責(zé)促銷、品牌推廣等工作。兼職人員工資為每小時12至20元。
我們管理上采取店長負(fù)責(zé)制，店長權(quán)責(zé)明確，對寵物用品銷售等經(jīng)營負(fù)責(zé)。我們將對員工進(jìn)行全面的職業(yè)技能訓(xùn)練，包括重金聘請外籍培訓(xùn)師進(jìn)行業(yè)務(wù)和企業(yè)文化的培訓(xùn)。我們深知，培養(yǎng)高素質(zhì)的員工對保持顧客穩(wěn)定性有著極其重要的作用。
其他福利包括:
1、國家規(guī)定的社會保險、公積金等。
2、工作滿足一年以上者，每年上調(diào)工資300元，上不封頂。
3、每年根據(jù)工作業(yè)績進(jìn)行評估，優(yōu)秀者獲得升遷或其他獎勵。
六、財務(wù)計劃
(一)融資計劃
向銀行貸款50萬元，期限為兩年。股東出資50萬元。
(二)投資計劃
1、一次性固定投資：80萬元(其中包括：轉(zhuǎn)讓費加房租首付40萬元；裝修費20萬元；開辦費用4萬元；雜項支出1萬元；設(shè)備用具購置費15萬元)
2、流動資金及原材料備用金20萬元。
3、成本控制(每月)：租金20000元，材料進(jìn)貨費用30000元，人員工資大約50000元，水電等雜項開支約10000元。月均營業(yè)額：150000元。
4、盈利能力(月)：營業(yè)額—成本=營業(yè)利潤，165000-110000=40000
年利潤：40000×12=480000元
5、投資回收期：投資回收期：1000000/840000≈2年
七、風(fēng)險因素
(一)風(fēng)險因素
1、外部風(fēng)險
隨著大型寵物公司進(jìn)軍中國，國際品牌既快又多地進(jìn)入中國市場，必將給中國寵物機構(gòu)帶來極大的沖擊。寵物機構(gòu)競爭激烈尤其是來自國外的寵物連鎖店，在中國的寵物機構(gòu)中占據(jù)很大的市場份額。
2、政策風(fēng)險
寵物用品銷售尤其是寵物體檢、美容等屬于特殊行業(yè)，國家對特殊行業(yè)的政策會根據(jù)環(huán)境和時代的變化調(diào)整，尤其是近期媒體報道多地發(fā)生犬類傷人事件，部分民眾甚至要求全面禁養(yǎng)大型犬。目前北京市政府規(guī)定五環(huán)內(nèi)養(yǎng)犬有嚴(yán)格限制，那么將來政策是否有大變化，是否會收緊養(yǎng)犬規(guī)定，這種變化是否影響到我們的發(fā)展，影響的程度是怎樣的，這些都是未知數(shù)。
3、進(jìn)貨風(fēng)險
前期調(diào)查發(fā)現(xiàn)，采購進(jìn)貨環(huán)節(jié)也是困擾寵物用品行業(yè)的一大因素，供貨商良莠不齊。
(二)應(yīng)對措施
1、汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗，開發(fā)出自己的狗狗特色食品。
2、嚴(yán)格管理，定期培訓(xùn)人員，建立顧客服務(wù)報告。
3、項目開發(fā)階段進(jìn)行嚴(yán)格的項目規(guī)劃，減少項目風(fēng)險。
4、進(jìn)入市場后，認(rèn)識寵物市場周期，不故步自封，積極開發(fā)更新狗狗食品。
5、與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長期并保持長期的合作關(guān)系，保證資源的安全供給。
寵物店的商業(yè)計劃書 6
小小寵物開始衍生出一個不可小視的新產(chǎn)業(yè)。對于投資者來說，寵物食品店、用品專賣店投資門檻比較低，已經(jīng)趨向飽和。寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。寵物店選址一旦選定不宜變動，因此要充分考慮該行業(yè)的特殊性。此外，投資者在經(jīng)營中要掌握好店員、貨品以及服務(wù)這三大武器，從而為自己開創(chuàng)廣闊的商機。
一、服務(wù)介紹
1、寵物美容
2、寵物醫(yī)療
3、經(jīng)營寵物服裝
4、寵物日用品
5、寵物攝影等
二、營銷策略
眾所周知，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，市場是企業(yè)的根本，沒有市場便沒有企業(yè)的生存，沒有市場的發(fā)展便沒有企業(yè)的發(fā)展。
最近幾年的寵物市場越來越熱，我們身邊的寵物食品、用品店，寵物美容店在幾年之內(nèi)增加了很多，超市里與寵物食品、寵物用品有關(guān)的產(chǎn)品也由原來的一個貨架，擴展成為一排貨架，小區(qū)周圍的`小型超市也增加了寵物食品、用品的貨架，各大主流網(wǎng)站也開辟了寵物論壇，到處可以了解到關(guān)于寵物的各種信息，寵物成了居民生活中的一部分，寵物市場進(jìn)入了一個蓬勃發(fā)展的時期。
根據(jù)市場營銷策略來看，寵物企業(yè)在市場中謀發(fā)展，不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求，而且要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價格、促銷方面來尋找和簡歷一個實現(xiàn)這一要求的可控體系。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功，產(chǎn)品質(zhì)量是第一要素，提高、把握產(chǎn)品質(zhì)量是重中之重，在保證好產(chǎn)品質(zhì)量的同事要根據(jù)市場動向，制定合理的價格，進(jìn)行準(zhǔn)確的價格定位。
三、成本預(yù)算及盈利狀況
1、成本預(yù)算
開家寵物店，首先要拿出1萬元左右，參加培訓(xùn)一個月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除啦營養(yǎng)品跟上，還應(yīng)該有專門的美容項目，所以，還應(yīng)該拿出1萬元投資寵物美容設(shè)施：洗澡池、一把電剪(2000元左右)和五個刀頭(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水機、電吹風(fēng)、熱水器等。兩萬元用于進(jìn)貨，在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方，1萬元購置包含營養(yǎng)品在內(nèi)的食品，5000元購置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬元。
2、盈利狀況
利潤率：按照規(guī)律，投資寵物店，半年之內(nèi)不會盈利。食品、用品類毛利潤在20%左右，美容在60%左右。按照房租2000元/月，每月營業(yè)收入超過5000元，就可保本。兩年內(nèi)就能賺回本金。
四、選址
據(jù)介紹，寵物店選址的選擇是開店經(jīng)營中靈活性最差的因素，需要考慮多種因素，包含周邊人群的規(guī)模和特點、寵物的數(shù)量情況、同行競爭情況、交通的便利性、附近商家的特點、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限、人口變動趨勢及有關(guān)的法律法規(guī)等。
五、風(fēng)險回避
盡管寵物美容這一行業(yè)前景看好，但也同樣存在風(fēng)險，店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同，不僅有專業(yè)要求，而且工作非常繁瑣，還經(jīng)常會被寵物咬傷、抓傷。一般人會以為，給寵物犬美容就是修剪修剪，梳理清洗一下毛發(fā)。事實上，寵物美容師的工作并沒有看起來那么簡單。給寵物犬美容，通常要一個小時以上，碰上不怎么聽話的寵物犬則需要更長的時間。由于活兒臟累，這就使得這一行業(yè)的店員招聘比其它行業(yè)困難很多。
寵物店的商業(yè)計劃書 7
一、項目概述
本項目旨在開設(shè)一家專業(yè)的寵物店，提供寵物銷售、寵物寄養(yǎng)、寵物美容、寵物食品及用品銷售等全方位服務(wù)。通過提供優(yōu)質(zhì)的寵物服務(wù)，滿足消費者對寵物生活的高品質(zhì)需求，打造寵物行業(yè)的新標(biāo)桿。
二、市場分析
市場需求：隨著人們生活水平的提高，養(yǎng)寵觀念逐漸普及，寵物市場規(guī)模逐年擴大。越來越多的人愿意為寵物提供更好的生活條件，因此寵物店的.市場需求潛力巨大。
競爭環(huán)境：目前市場上寵物店數(shù)量眾多，但服務(wù)質(zhì)量參差不齊。通過提供專業(yè)化、高品質(zhì)的服務(wù)，本項目有望在競爭激烈的市場中脫穎而出。
三、經(jīng)營策略
產(chǎn)品與服務(wù)：
�。�1）寵物銷售：引進(jìn)優(yōu)質(zhì)寵物品種，提供健康、可愛的寵物供消費者選擇。
�。�2）寵物寄養(yǎng)：為無法隨時陪伴寵物的消費者提供寄養(yǎng)服務(wù)，確保寵物得到良好的照顧。
�。�3）寵物美容：提供專業(yè)的寵物美容服務(wù)，包括洗澡、修剪、造型等，讓寵物煥發(fā)美麗光彩。
�。�4）寵物食品及用品銷售：提供豐富的寵物食品、玩具、床墊等用品，滿足寵物日常需求。
營銷策略：
�。�1）線上線下結(jié)合：通過社交媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺等線上渠道進(jìn)行宣傳推廣，吸引潛在客戶；同時，在實體店內(nèi)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶滿意度。
�。�2）會員制度：推出會員制度，為會員提供優(yōu)惠折扣、專屬服務(wù)等福利，增加客戶黏性。
（3）活動推廣：定期舉辦寵物知識講座、寵物比賽等活動，提高品牌知名度，吸引更多客戶。
四、財務(wù)預(yù)測
投資預(yù)算：本項目預(yù)計總投資額為100萬元，包括場地租賃、裝修、寵物引進(jìn)、設(shè)備購置等費用。
收入預(yù)測：預(yù)計寵物店年營業(yè)額可達(dá)200萬元，其中寵物銷售占比40%，寵物寄養(yǎng)占比20%，寵物美容占比25%，寵物食品及用品銷售占比15%。
成本預(yù)測：預(yù)計年成本支出為120萬元，包括員工工資、寵物飼養(yǎng)成本、場地租金、水電費等。
盈利預(yù)測：預(yù)計年凈利潤為80萬元，投資回報期為2年。
五、風(fēng)險評估與應(yīng)對
市場風(fēng)險：市場競爭激烈，可能面臨客戶流失、市場份額下降等風(fēng)險。應(yīng)對策略：持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度，加強品牌宣傳，擴大市場份額。
法律風(fēng)險：寵物行業(yè)涉及法律法規(guī)較多，可能面臨行政處罰等風(fēng)險。應(yīng)對策略：嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保合法經(jīng)營，加強員工培訓(xùn)，提高法律意識。
運營風(fēng)險：寵物飼養(yǎng)和美容過程中可能出現(xiàn)意外情況，如寵物生病、死亡等。應(yīng)對策略：建立完善的寵物健康檔案，定期進(jìn)行體檢和疫苗接種，提高飼養(yǎng)管理水平；同時，購買寵物保險，降低意外損失。
六、總結(jié)與展望
本商業(yè)計劃書對寵物店項目進(jìn)行了全面分析，從市場需求、競爭環(huán)境、經(jīng)營策略、財務(wù)預(yù)測到風(fēng)險評估等方面進(jìn)行了深入剖析。通過提供專業(yè)化、高品質(zhì)的服務(wù)，本項目有望在競爭激烈的市場中脫穎而出，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。未來，我們將繼續(xù)關(guān)注市場動態(tài)，不斷優(yōu)化服務(wù)，提高客戶滿意度，為寵物行業(yè)創(chuàng)造更多價值。
寵物店的商業(yè)計劃書 8
一、概述
本商業(yè)計劃書旨在闡述一家新開設(shè)寵物店的商業(yè)策略、市場分析、運營計劃以及預(yù)期財務(wù)成果。我們的寵物店將提供全方位的寵物產(chǎn)品和服務(wù)，包括寵物食品、寵物用品、寵物美容、寵物寄養(yǎng)、寵物醫(yī)療等服務(wù)。我們致力于成為本地區(qū)的首選寵物店，為寵物主人和寵物提供一流的服務(wù)和體驗。
二、市場分析
目標(biāo)市場：我們的目標(biāo)市場是本地區(qū)的寵物主人，包括有狗、貓、鳥、魚等各類寵物的主人。我們將通過市場調(diào)研，了解目標(biāo)市場的需求和競爭情況，制定相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)策略。
競爭對手分析：我們將對當(dāng)?shù)氐膶櫸锏赀M(jìn)行詳細(xì)的競爭對手分析，了解他們的優(yōu)勢和劣勢，以便我們在產(chǎn)品和服務(wù)上做出差異化，吸引更多的客戶。
三、產(chǎn)品和服務(wù)
我們的寵物店將提供以下產(chǎn)品和服務(wù)：
寵物食品：我們將提供各類寵物食品，包括狗糧、貓糧、鳥食、魚食等，滿足不同寵物的飲食需求。
寵物用品：我們將提供各類寵物用品，如寵物床、寵物玩具、寵物牽引繩等，讓寵物主人能夠更好地照顧寵物。
寵物美容：我們將提供專業(yè)的寵物美容服務(wù)，包括洗澡、修剪毛發(fā)、修剪指甲等，讓寵物保持美麗和健康。
寵物寄養(yǎng)：我們將提供寵物寄養(yǎng)服務(wù)，為需要暫時離開寵物的主人提供便利。
寵物醫(yī)療：我們將與當(dāng)?shù)氐膶櫸镝t(yī)院合作，提供寵物醫(yī)療服務(wù)，包括疫苗接種、疾病治療等。
四、運營計劃
選址：我們將選擇一個人流量較大、寵物主人聚集的地方開設(shè)寵物店，以便更好地吸引目標(biāo)客戶。
人員招聘：我們將招聘具有寵物護(hù)理、美容、醫(yī)療等相關(guān)經(jīng)驗的.專業(yè)人員，確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
宣傳推廣：我們將通過社交媒體、網(wǎng)絡(luò)廣告、線下活動等多種方式進(jìn)行宣傳推廣，提高寵物店的知名度和美譽度。
客戶關(guān)系管理：我們將建立完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和回訪，維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。
五、財務(wù)預(yù)測
我們將根據(jù)市場分析、產(chǎn)品和服務(wù)策略、運營計劃等因素，制定詳細(xì)的財務(wù)預(yù)測，包括預(yù)計的收入、成本、利潤等。通過財務(wù)預(yù)測，我們將了解寵物店的盈利能力和發(fā)展?jié)摿�，為投資決策提供依據(jù)。
六、風(fēng)險評估與應(yīng)對策略
市場風(fēng)險：市場競爭激烈，我們需要通過不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，吸引更多的客戶。
人員風(fēng)險：寵物護(hù)理、美容、醫(yī)療等需要專業(yè)技能和經(jīng)驗，我們需要不斷培訓(xùn)和提升員工的技能水平，確保服務(wù)質(zhì)量。
法律風(fēng)險：寵物行業(yè)涉及到動物保護(hù)、消費者權(quán)益等多個法律法規(guī)，我們需要遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保合法經(jīng)營。
七、總結(jié)
本商業(yè)計劃書旨在闡述一家新開設(shè)寵物店的商業(yè)策略、市場分析、運營計劃以及預(yù)期財務(wù)成果。我們將通過提供全方位的寵物產(chǎn)品和服務(wù)，滿足寵物主人的需求，成為本地區(qū)的首選寵物店。同時，我們也將注重風(fēng)險評估與應(yīng)對策略，確保寵物店的穩(wěn)定發(fā)展和盈利。
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一、概述
隨著人們生活水平的提高，寵物已經(jīng)成為越來越多家庭的重要成員。寵物市場的需求日益旺盛，這為開設(shè)寵物店提供了巨大的商機。本商業(yè)計劃書旨在分析市場需求，制定經(jīng)營策略，規(guī)劃一家寵物店的發(fā)展藍(lán)圖。
二、市場分析
目標(biāo)市場：我們的目標(biāo)客戶群體主要為寵物愛好者，包括寵物主人和潛在寵物主人。這些客戶主要集中在城市區(qū)域，他們注重寵物的健康和快樂，愿意為寵物消費。
競爭環(huán)境：目前市場上存在多種類型的寵物店，包括專業(yè)寵物醫(yī)院、寵物用品商店和綜合性寵物店。我們需要分析競爭對手的優(yōu)劣勢，制定差異化競爭策略。
市場趨勢：隨著寵物市場的不斷發(fā)展，消費者對寵物服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高。未來，寵物店需要關(guān)注寵物健康、營養(yǎng)、美容等多元化需求，提升服務(wù)品質(zhì)。
三、經(jīng)營策略
產(chǎn)品與服務(wù)：我們將提供寵物食品、寵物用品、寵物美容、寵物訓(xùn)練等多元化產(chǎn)品和服務(wù)。同時，我們將與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作，確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全性。
價格策略：我們將根據(jù)市場需求和競爭對手的定價策略，制定具有競爭力的價格體系。同時，我們將定期進(jìn)行市場調(diào)研，調(diào)整價格以保持市場競爭力。
營銷策略：我們將通過線上線下渠道進(jìn)行宣傳推廣，包括社交媒體、寵物論壇、線下活動等。此外，我們將建立會員制度，提供優(yōu)惠和專屬服務(wù)，增加客戶黏性。
四、運營規(guī)劃
選址與布局：我們將選擇交通便利、人流密集的`地段作為店鋪選址。店鋪內(nèi)部將合理規(guī)劃寵物展示區(qū)、服務(wù)區(qū)、倉儲區(qū)等區(qū)域，營造舒適、便捷的購物環(huán)境。
人員招聘與培訓(xùn)：我們將招聘具備寵物護(hù)理、訓(xùn)練等專業(yè)知識的員工，并進(jìn)行系統(tǒng)的崗位培訓(xùn)。通過專業(yè)的團(tuán)隊，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得客戶信任。
日常運營與管理：我們將建立完善的運營管理制度，確保店鋪日常運營的順利進(jìn)行。同時，我們將關(guān)注客戶反饋，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品品質(zhì)。
五、財務(wù)規(guī)劃
投資預(yù)算：我們將根據(jù)店鋪選址、裝修、設(shè)備采購、人員招聘等方面的需求，制定合理的投資預(yù)算。通過合理分配資金，確保項目的順利進(jìn)行。
收入預(yù)測：根據(jù)市場需求、經(jīng)營策略等因素，預(yù)測店鋪未來的收入情況。同時，關(guān)注市場動態(tài)，調(diào)整經(jīng)營策略以保持穩(wěn)定的收入增長。
成本與利潤分析：分析店鋪的運營成本，包括租金、人員工資、商品采購等費用。通過合理的成本控制，提高利潤水平。
六、風(fēng)險評估與應(yīng)對
市場風(fēng)險：寵物市場競爭激烈，我們需要關(guān)注市場需求變化，及時調(diào)整經(jīng)營策略。同時，通過提升服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品品質(zhì)，增強競爭力。
法律風(fēng)險：寵物行業(yè)涉及法律法規(guī)眾多，我們需要遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保合法經(jīng)營。同時，關(guān)注政策變化，及時調(diào)整經(jīng)營策略。
運營風(fēng)險：店鋪運營過程中可能遇到人員流失、產(chǎn)品質(zhì)量問題等風(fēng)險。我們需要建立完善的運營管理制度，加強員工培訓(xùn)，確保店鋪穩(wěn)定運營。
綜上所述，本商業(yè)計劃書旨在為開設(shè)寵物店提供全面的規(guī)劃和指導(dǎo)。通過深入分析市場需求、競爭環(huán)境等因素，制定經(jīng)營策略和運營規(guī)劃，確保項目的順利進(jìn)行。同時，關(guān)注風(fēng)險評估與應(yīng)對，為店鋪的長期發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
寵物店的商業(yè)計劃書 10
一、引言
隨著人們生活水平的提高，寵物已經(jīng)逐漸成為了許多家庭的重要成員。因此，寵物店作為一個提供寵物用品、食品、美容、醫(yī)療等服務(wù)的行業(yè)，具有廣闊的市場前景。本商業(yè)計劃書旨在闡述開設(shè)一家寵物店的詳細(xì)規(guī)劃，包括市場分析、經(jīng)營策略、財務(wù)預(yù)算等方面，以期為投資者提供有價值的參考。
二、市場分析
目標(biāo)客戶：寵物店的目標(biāo)客戶主要是寵物主人，包括年輕家庭、獨居人士、老年人等。他們關(guān)心寵物的健康、幸福和美麗，愿意為寵物提供最好的生活條件。
市場規(guī)模：隨著寵物市場的快速發(fā)展，寵物用品、食品、美容、醫(yī)療等服務(wù)的需求不斷增長。據(jù)統(tǒng)計，我國寵物市場規(guī)模逐年擴大，具有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
競爭環(huán)境：目前，寵物店行業(yè)競爭激烈，市場上存在眾多品牌。為了在競爭中脫穎而出，我們需要提供差異化、個性化的服務(wù)，滿足客戶的多樣化需求。
三、經(jīng)營策略
產(chǎn)品策略：提供豐富多樣的寵物用品和食品，涵蓋各類寵物品種和年齡段。同時，注重產(chǎn)品質(zhì)量和安全性，確�？蛻裟軌蛸徺I到放心、滿意的產(chǎn)品。
服務(wù)策略：提供寵物美容、醫(yī)療、寄養(yǎng)等一站式服務(wù)，滿足客戶的'全方位需求。加強員工培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，確�？蛻粼诘陜�(nèi)得到溫馨、專業(yè)的體驗。
營銷策略：利用線上線下渠道進(jìn)行宣傳推廣，提高品牌知名度和美譽度。舉辦寵物知識講座、互動體驗活動等，增強客戶粘性和忠誠度。
四、財務(wù)預(yù)算
初始投資：主要包括店鋪租金、裝修費用、設(shè)備采購、庫存采購等。根據(jù)市場調(diào)研和預(yù)算分析，初步估算初始投資約為xx萬元。
運營成本：包括員工薪酬、租金、水電費、市場營銷費用等。預(yù)計每月運營成本約為xx萬元。
收入預(yù)測：根據(jù)市場調(diào)研和營銷策略，預(yù)計每月營業(yè)收入約為xx萬元。
盈利預(yù)期：根據(jù)財務(wù)預(yù)算，預(yù)計寵物店在運營一年后開始實現(xiàn)盈利。
五、風(fēng)險與應(yīng)對措施
市場風(fēng)險：寵物市場競爭激烈，客戶需求多變。應(yīng)對措施：持續(xù)關(guān)注市場動態(tài)，調(diào)整經(jīng)營策略，提高服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品創(chuàng)新能力，以滿足客戶需求。
法規(guī)風(fēng)險：寵物行業(yè)涉及法律法規(guī)較多，如動物保護(hù)法、寵物診療規(guī)范等。應(yīng)對措施：加強法規(guī)學(xué)習(xí)和遵守，確保合規(guī)經(jīng)營，避免法律糾紛。
運營風(fēng)險：如員工流失、庫存積壓等問題。應(yīng)對措施：建立完善的員工激勵機制和培訓(xùn)體系，提高員工滿意度和忠誠度；優(yōu)化庫存管理，降低庫存成本，避免積壓。
六、總結(jié)與展望
本商業(yè)計劃書對寵物店的開設(shè)進(jìn)行了全面、詳細(xì)的規(guī)劃，包括市場分析、經(jīng)營策略、財務(wù)預(yù)算等方面。通過提供豐富多樣的產(chǎn)品、個性化的服務(wù)以及有效的營銷策略，我們相信寵物店將具有廣闊的市場前景。在未來的發(fā)展中，我們將繼續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài)，不斷優(yōu)化經(jīng)營策略，努力將寵物店打造成為客戶信賴、喜愛的品牌。
寵物店的商業(yè)計劃書 11
一、概述
本商業(yè)計劃書旨在詳細(xì)闡述一家寵物店的商業(yè)策略、市場分析、運營計劃以及財務(wù)預(yù)測。隨著人們生活水平的提高和居住環(huán)境的改善，越來越多的人選擇飼養(yǎng)寵物，這為寵物店提供了廣闊的市場空間。本計劃書將分析市場需求，制定合適的經(jīng)營策略，確保寵物店的.長期穩(wěn)定發(fā)展。
二、市場分析
目標(biāo)市場：本寵物店的目標(biāo)市場為城市居民，特別是年輕家庭和學(xué)生群體，他們具有較高的寵物飼養(yǎng)意愿和消費能力。
競爭環(huán)境：在本地市場，已有若干家寵物店，競爭激烈。然而，通過提供差異化服務(wù)和創(chuàng)新產(chǎn)品，本寵物店有望在市場中脫穎而出。
市場需求：市場需求主要包括寵物食品、寵物用品、寵物美容、寵物醫(yī)療等服務(wù)。隨著寵物市場的不斷發(fā)展，消費者對于寵物服務(wù)和產(chǎn)品的需求也在不斷增加。
三、經(jīng)營策略
產(chǎn)品與服務(wù)：本寵物店將提供豐富的寵物食品、用品以及美容、醫(yī)療等服務(wù)。我們將注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，確保顧客滿意度。
定價策略：我們將根據(jù)市場需求和成本結(jié)構(gòu)制定合理的定價策略，確保價格具有競爭力。
營銷與推廣：通過線上線下渠道進(jìn)行宣傳推廣，提高品牌知名度。同時，我們將建立會員制度，為會員提供優(yōu)惠和專屬服務(wù)，增加客戶黏性。
四、運營計劃
選址與裝修：選擇交通便利、人流量大的地段作為店鋪選址。裝修風(fēng)格以溫馨、舒適為主，營造寵物和顧客都喜歡的環(huán)境。
人員招聘與培訓(xùn)：招聘具有相關(guān)經(jīng)驗和專業(yè)技能的員工，進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核，確保服務(wù)質(zhì)量。
日常運營與管理：建立完善的日常運營和管理制度，確保店鋪正常運營。同時，我們將關(guān)注員工激勵和團(tuán)隊建設(shè)，提高員工滿意度和凝聚力。
五、財務(wù)預(yù)測
收入預(yù)測：根據(jù)市場需求、定價策略和營銷計劃，預(yù)計店鋪開業(yè)后一年內(nèi)可實現(xiàn)穩(wěn)定盈利。隨著品牌知名度的提高和市場份額的擴大，收入將逐年增長。
成本與支出：主要包括租金、員工薪酬、貨物采購、裝修折舊等。我們將通過合理的成本控制和采購策略，降低經(jīng)營成本，提高盈利能力。
盈利預(yù)測：預(yù)計店鋪開業(yè)后兩年內(nèi)可實現(xiàn)盈利目標(biāo)。隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的擴大和運營效率的提高，盈利能力將進(jìn)一步提升。
六、風(fēng)險與應(yīng)對措施
市場風(fēng)險：市場競爭激烈，可能導(dǎo)致客戶流失和市場份額下降。我們將通過提供差異化服務(wù)和創(chuàng)新產(chǎn)品，提高品牌競爭力，應(yīng)對市場風(fēng)險。
經(jīng)營風(fēng)險：員工管理、庫存管理等方面可能出現(xiàn)問題。我們將建立完善的管理制度和培訓(xùn)體系，降低經(jīng)營風(fēng)險。
法律風(fēng)險：寵物行業(yè)涉及法律法規(guī)較多，需遵守相關(guān)法律法規(guī)。我們將加強法律意識教育，確保合規(guī)經(jīng)營。
綜上所述，本寵物店的商業(yè)計劃書旨在通過深入的市場分析、合理的經(jīng)營策略、科學(xué)的運營計劃和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢攧?wù)預(yù)測，確保店鋪的長期穩(wěn)定發(fā)展。我們將注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，提高品牌知名度，不斷拓展市場份額，為寵物愛好者提供優(yōu)質(zhì)的寵物服務(wù)和產(chǎn)品。
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