報關員實習工作總結
簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收益頗多。報關員實習工作總結怎么寫呢?下面是小編精心整理的總結范文,歡迎參考學習!
篇一:報關員實習工作總結
剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴明,部門之間分工明確,還有從事報關工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專業(yè)素質,每天早上交接單的同時,他們會迅速審查單據(jù),有不明確的或者單據(jù)不全的問題,立即通知客服部門的同事與客戶聯(lián)系。為保證客戶的每一票貨物順利快速通關,他們經(jīng)常是利用在車上的時間或者中午時間與客戶聯(lián)系不清楚的問題,同時他們也會熱心的指導我。在此期間,我盡量適應角色轉換,積極參與報關業(yè)務的相關工作,實習中,我采用了看、問、查等方式,注意把書本上學到的報關業(yè)務知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的報關業(yè)務知識,從而獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收益頗多。通過實習,使我對報關工作有了更深層次的認識。面對如此種種形形色色的大中小企業(yè),諸多的貨物進出口對我們的報關工作也提出了嚴峻的考驗。分析報關工作的特點,我總結出一些工作經(jīng)驗:認真閱讀單證,細心核對是否單單相符,了解進出口貨物情況,認真回答海關關員的問題,同時對工作要更加充滿熱情。
在短短的一個月的實習時間中,我同時也深深感覺到自己的薄弱之處,那就是專業(yè)英語知識,我必須花更多時間去學習英語知識,以便為更好的做好今后報關工作奠定基礎?傊,這次實習對我的幫助極大,為我以后的工作積累了很多良好的知識與經(jīng)驗,今后,我將繼續(xù)保持謙虛嚴謹?shù)膽B(tài)度,認真學習業(yè)務知識,加強與客戶的溝通,不斷提高自己的綜合素質,做一個適應形勢快速發(fā)展需要的報關員和報檢員,為公司做大做強貢獻自己應有的力量。
篇二:報關員實習工作總結
截止到今天我已經(jīng)實習將近兩個月了,幾經(jīng)波折,我被學校安排到一家叫“利通國際貨運有限公司”報關行實習。雖然沒報關證,但從總體上感覺做報關工作還挺有趣味的,做報關工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面。
首先,你面對的是海關和往來的客戶,做為橋梁作用的報關員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調和溝通作用了,這從另一個側面來看報關工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,隨時間的推移,海關的法規(guī)和海關通關作業(yè)的程序也在不斷的改變,很多東西要靠自己在工作中去學習,積累,和實踐,從而不斷更新自己的知識面。
從大學校園生活直接步入社會,需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始,如何去了解一個人的內(nèi)心世界,如何去和一個人溝通,這一系列的問題都要你去探索和解答。處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時搞好自己的人際關系網(wǎng),與同事,與客戶,與海關,樹立良好的自我形象。
實習的第一天我當然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),就比如:去cosco船代,marsk蓋申報,在國際貨柜蓋進場,去碼頭驗貨,貨物放行后要去碼頭送配載等等。
在對環(huán)境基本上熟悉后就是實際的業(yè)務操作了首先是做進口了。有帶我的同事的指點,我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對有關的進口的單據(jù),諸如提運單,發(fā)票,箱單等各類型的都做了學習,因為我們這里海運和陸運都做的。
其實我覺得在工作的一開始,我是從復印資料開始做的,幫我的同事復印一些資料。其實看起來很簡單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,以后就和同事一起做單遞單了,在遞單環(huán)節(jié)也是一個很好的學習機會。因為這個時候你是和海關直接的接觸,可以及時了解海關最新的政策和通關的要求;同時,接單的時候也是報關員云集的時候,利用這個機會和他們交流經(jīng)驗或傾聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也是十分有用的。
對進口做的相對熟練后,我開始學做出口和轉關了。有了進口的基礎,出口和轉關就相對簡單了,我也很快就掌握了。
在實習當中通過對業(yè)務的操作,從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學校里學的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別的。就報關單的填制就可以知道的。海關總署只是制定了統(tǒng)一的標準,而具體到每個海關,就有不同的規(guī)范了。進出口商品如何規(guī)范申報,是我們在辦理通關事務時經(jīng)常遇到的難題,雖然報關單填制規(guī)范對報關單中各項的內(nèi)容的填報作了具體的規(guī)定。但對于不同的商品來講,海關在歸類,審價和監(jiān)管方面的要求是不同的,因此相應的商品申報規(guī)范也是不同的,而某項商品的名稱,規(guī)格型號具體應該如何申報,海關總署并無相應的規(guī)定,各地海關目前也無統(tǒng)一做法。因此,我們?nèi)绾螌jP提供具體的商品的申報規(guī)范,這就要求我們在平時的工作當中不斷的學習和積累了,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。
在工作中最好的辦法就是多學多問。
綜上報告,對我院我系物流與報關專業(yè)提出如下建議,希望在以后的教學過程中逐步完善:
(一)從工作涉及的人際關系方面,提高對在校生的素質教育,既包括心理素質,又包括職業(yè)道德素質。逐步加強人際關系學的方法和技巧的學習和掌握。
(二)從工作的技術支持上,加強對新的應用軟件如edi報關系統(tǒng)及中國電子口岸的學習和掌握,以適應現(xiàn)代化的大通關。
(三)從工作的內(nèi)容上,有重點地完善對畢業(yè)在校生的實際操作動手能力。在各個環(huán)節(jié)上容易出現(xiàn)什么問題,應注意哪些事項,有何具體的操作技巧。如模擬報關的實際業(yè)務流程:從接受客戶的報關資料到填寫預錄入憑單,從預錄入到復核發(fā)送,從訂單到遞單,從查驗到海關放行。
在實習中我總結了一點小小的經(jīng)驗,這一點對我的作用很大。那就是在實習期間一定要記得實習期間辛苦一點,多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個細節(jié),每一個細節(jié)都掌握了,那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了,該做的都會做了,那你就算是真正學到手了。
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報關員的待遇因其工作的地區(qū)不同、企業(yè)不同以及從事報關工作的經(jīng)驗的不同而出現(xiàn)較大的差距。一般從700、800元到5000、6000元不等。高薪的報關員主要存在于對外貿(mào)易發(fā)達的地區(qū),并且是從事報關工作多年有著豐富經(jīng)驗的報關員。對于剛剛拿到報關員證的新人一般也就是當?shù)毓べY的平均水平,特別是在新一批報關員剛剛拿到報關員證集中在同一時間找工作的時候,有些招聘單位會降低待遇和提高招聘條件。但待遇的提升是可以預期的,一般的新人再工作一段時間有了一些經(jīng)驗和獨立工作的能力后待遇一般都會有較大的增加。近幾年有經(jīng)驗的報關員在一些地區(qū)始終是比較緊缺的。
我國《海關法》第十一條規(guī)定:“未依法取得報關從業(yè)資格的人員,不得從事報關業(yè)務。”以法律形式明確了從事報關員工作的資格制度。取得報關職業(yè)資格的方式是通過海關總署組織的全國報關員資格統(tǒng)一考試,獲取《報關員資格證書》。
此外取得《報關員資格證書》只是從事報關員工作的必備條件,報關員工作不是自由職業(yè),報關員是為企業(yè)服務的,報關員還必須受聘于某企業(yè)并在所從事報關工作的海關進行注冊再領取《報關員證》才能開展報關工作。
我國的經(jīng)濟水平在世界上還處于發(fā)展階段,國際貿(mào)易的貿(mào)易量還有很大的增長空間。這個增長空間也是對報關員的需求空間(不一定是同比增長)。而近幾年海關總署也一直在控制著報關員執(zhí)業(yè)資格人員增長的幅度(每年基本上是一萬一、二千人)力求做到保障需求、競爭有序。
而對于報關員個人而言,隨著我國加入WTO、法律法規(guī)的完善,國際貿(mào)易秩序更規(guī)范,對報關員的素質要求也逐步提升。正是因為報關員素質還有很大的提升空間,也同時造成了報關員待遇的提升空間。因此對于報關員個人如果能在知識、技能的廣度和深度上不斷提高自己在事業(yè)的發(fā)展上前景是非常廣闊的。
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