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報(bào)關(guān)員

報(bào)關(guān)員工作對(duì)英語水平的要求高嗎

時(shí)間:2025-03-06 02:08:50 報(bào)關(guān)員 我要投稿
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報(bào)關(guān)員工作對(duì)英語水平的要求高嗎

  報(bào)關(guān)企業(yè)的性質(zhì)主要分為兩大類:

報(bào)關(guān)員工作對(duì)英語水平的要求高嗎

  1、國有、民營企業(yè),以中外運(yùn)、華商聯(lián)、欣海為代表的貨代公司和報(bào)關(guān)行

  2、外資企業(yè),以DHL、OCS為代表的國際快遞企業(yè)

  國有企業(yè)的管理人員和員工多都是國人,面對(duì)的海關(guān)、商檢人員也是國人,所以除了能看懂英文單據(jù)可以準(zhǔn)確制單外,基本上對(duì)英文寫作和聽說能力沒有 要求。而外資報(bào)關(guān)企業(yè)則不同,其主要對(duì)應(yīng)的客戶是外資企業(yè)和一些外國人,而且管理人員中也有外國人,所以還是有一點(diǎn)外語要求的,很可能電腦的操作系統(tǒng)和企 業(yè)內(nèi)部表格都是英文的。如果你外語水平不佳,那么在一線報(bào)關(guān)崗位工作是沒太大問題的,可是如果需要晉升通道或者謀求行政、銷售類職位,外語就是必須的了。

  進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人也是分為內(nèi)資企業(yè)和外資企業(yè):

  首先,外資企業(yè)的電腦操作系統(tǒng)、內(nèi)部管理系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、甚至內(nèi)部郵件都是英文的,尤其是生產(chǎn)企業(yè)里面會(huì)有很多外國工程師或者管理人員,想做好 這份工作,英文的會(huì)話和書寫能力是必須的,否則即便可以工作也很少有晉升機(jī)會(huì)。就拿今天我跟一位在韓企工作的朋友交流得知,在他們企業(yè)中,會(huì)韓語的人比不 會(huì)的人每月多300元薪水。

  其次,即便你在內(nèi)資企業(yè),如果僅是簡單的制單和報(bào)關(guān)報(bào)檢工作,那么看懂簡單的單據(jù)也可以應(yīng)付過去,可如果你在企業(yè)內(nèi)兼作對(duì)外采購和溝通工作,那么英文的要求就很高了。除了跟國外的英文郵件、電話溝通外,甚至?xí)影嘁詫?duì)應(yīng)國外企業(yè)的作息時(shí)間。

  其實(shí)在企業(yè)里面,尤其是生產(chǎn)企業(yè)和貿(mào)易公司,很少有獨(dú)立的報(bào)關(guān)員崗位,通常都是對(duì)外工作的職位兼作報(bào)關(guān)工作,比如采購助理、客戶服務(wù)助理、關(guān)務(wù) 擔(dān)當(dāng)之類的職位。如果你只想做報(bào)關(guān)不想做別的,估計(jì)會(huì)閑到發(fā)霉去。當(dāng)然了,也有一個(gè)關(guān)務(wù)部門幾十個(gè)人的情況,這種特大型企業(yè)里面分工太細(xì)致了,估計(jì)采購的 活兒你也碰不上。

  所以,通過這樣的例子各位同學(xué)可以看出來,報(bào)關(guān)工作對(duì)英語的要求是取決于企業(yè)性質(zhì)和工作職責(zé)的,絕對(duì)無法武斷地說報(bào)關(guān)這個(gè)工作對(duì)英語要求如何如 何。之前我也看到過一些人回答:“報(bào)關(guān)員只需要看懂單據(jù)就可以了……”這樣的想法是基于他所具體從事的工作而言的,工作崗位太基礎(chǔ)了,外企沒資格進(jìn),所以 才會(huì)有這么片面的看法。

  如果再廣一點(diǎn)看這份工作,企業(yè)和貿(mào)易公司里面專門做結(jié)算、合同的人員則普遍要求英文在六級(jí)甚至八級(jí),合同、信用證的操作都要求有極高的英文水平,如果將來如果可以到船公司做航線經(jīng)理,那么八級(jí)也是必須的。

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  剛進(jìn)公司的幾天我就體會(huì)到了公司制度的嚴(yán)明,部門之間分工明確,還有從事報(bào)關(guān)工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專業(yè)素質(zhì),每天早上交接單的同時(shí),他們會(huì)迅速審查單據(jù),有不明確的或者單據(jù)不全的問題,立即通知客服部門的同事與客戶聯(lián)系。為保證客戶的每一票貨物順利快速通關(guān),他們經(jīng)常是利用在車上的時(shí)間或者中午時(shí)間與客戶聯(lián)系不清楚的問題,同時(shí)他們也會(huì)熱心的指導(dǎo)我。在此期間,我盡量適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換,積極參與報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作,實(shí)習(xí)中,我采用了看、問、查等方式,注意把書本上學(xué)到的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),從而獲取了不少新知識(shí)也鞏固了許多老知識(shí)。

  簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收益頗多。通過實(shí)習(xí),使我對(duì)報(bào)關(guān)工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)。面對(duì)如此種種形形色色的大中小企業(yè),諸多的貨物進(jìn)出口對(duì)我們的報(bào)關(guān)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。分析報(bào)關(guān)工作的特點(diǎn),我總結(jié)出一些工作經(jīng)驗(yàn):認(rèn)真閱讀單證,細(xì)心核對(duì)是否單單相符,了解進(jìn)出口貨物情況,認(rèn)真回答海關(guān)關(guān)員的問題,同時(shí)對(duì)工作要更加充滿熱情。

  在短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間中,我同時(shí)也深深感覺到自己的薄弱之處,那就是專業(yè)英語知識(shí),我必須花更多時(shí)間去學(xué)習(xí)英語知識(shí),以便為更好的做好今后報(bào)關(guān)工作奠定基礎(chǔ)?傊@次實(shí)習(xí)對(duì)我的幫助極大,為我以后的工作積累了很多良好的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),今后,我將繼續(xù)保持謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)與客戶的溝通,不斷提高自己的綜合素質(zhì),做一個(gè)適應(yīng)形勢(shì)快速發(fā)展需要的報(bào)關(guān)員和報(bào)檢員,為公司做大做強(qiáng)貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。

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