導(dǎo)游資格考試《基礎(chǔ)知識》考點復(fù)習(xí)
導(dǎo)游考試的科目 通常有四個科目:《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《旅游政策法規(guī)》和口試,以下是小編整理的導(dǎo)游資格考試《基礎(chǔ)知識》考點復(fù)習(xí),請各位考生持續(xù)關(guān)注yjbys網(wǎng)導(dǎo)游證欄目,我們將第一時間更新最新動態(tài)!
1.近旅游開始19世紀(jì),其根本原因是由于產(chǎn)業(yè)革命影響。
2.英國人托斯·庫克的一次重要活動,成為近代旅游和近代旅游業(yè)產(chǎn)生的標(biāo)志。
3.近代旅游產(chǎn)生時間是1841年7月5日
4.按組織形式的標(biāo)準(zhǔn)劃分,旅游評選活動有團(tuán)體旅游、散客旅游。
5.現(xiàn)代旅游活動的根本要素有:旅游者、旅游資源、旅游業(yè)
6.旅游業(yè)的三大支柱是指:旅行社、住宿業(yè)、交通運輸業(yè)
7.從旅游的路程來講,中短旅游較多,而遠(yuǎn)程旅游較少
8.世界旅游組織的總部設(shè)的西班牙的馬德里,我國于1983年加了該組織。
9.世界旅行社協(xié)會聯(lián)合會的英文簡稱:UETAA
10.世界上最大的旅游客源地是:歐洲
11.影響旅游動機產(chǎn)生的最重要的因素是:個性心理
12.旅游業(yè)的依托性,首先依托于旅游資源
13.國際旅游收入上,世界上占第一位的是:歐洲接待區(qū)
14.太平洋亞洲旅游協(xié)會的英文簡稱是:PATA
15.現(xiàn)代旅游具有的特點是:普及性、持續(xù)性、集中性、季節(jié)性
16.成為旅游者的客觀條件有:可隨意支配收入、良好的身體狀況、閑暇時間
17.旅游資源的特征主要有:多樣性、吸引力的定向性、地域性、易損性、可創(chuàng)新性
18.旅游業(yè)的特點:綜合性、依托性、敏感性、勞動密集性、涉外性
19.我國海外客源地,主體是亞太地區(qū),兩翼是亞太和美洲
20.世界上唯一全面涉及旅游事務(wù)的全球性政府間機構(gòu)的國際性旅游組織是世界旅游組織。
21.美國、加拿大是以外出的路程為標(biāo)準(zhǔn)來判定是否為國內(nèi)游客。
22.第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束是現(xiàn)代旅游產(chǎn)生的歷史背景。
23.按業(yè)務(wù)范圍劃分,可將導(dǎo)游人員劃分為:海外領(lǐng)隊、全程陪同導(dǎo)游人員、地方陪同導(dǎo)游人員。
24.特級導(dǎo)游人員,游客反映良好率不低于98%
25.導(dǎo)游講解是地陪的職責(zé)
26.熱愛祖國是中國的合格導(dǎo)游人員的首先條件
27.導(dǎo)游人員忌酗酒失態(tài),飲酒不超過自己酒量的1/3
28.導(dǎo)游人員的紀(jì)律:
a忠于祖國、注意內(nèi)外有別。嚴(yán)守國家機密,帶團(tuán)時不帶機密材料和文件。
b嚴(yán)格執(zhí)行請示匯報制度。不要自作主張。
C遵紀(jì)守法。
d自尊自愛,不失國格、人格
29.導(dǎo)游人員的基本素質(zhì):
a忠誠的愛國者;
b廣博的知識;
c組織、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力強;
d掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)及相關(guān)技能;
e身心健康;
f文明禮貌、注重儀容儀表
30.導(dǎo)游人員的基本職責(zé):
a接受旅行社分配的導(dǎo)游任務(wù),按照旅行社與游客簽訂的合同或約定,遵照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽。
b負(fù)責(zé)向游客導(dǎo)游、講解、傳播中國文化。
c配合和督促有關(guān)部門安排游客的交通、食宿,保護(hù)游客的人身和財產(chǎn)安全等事項。
d反映游客的意見和要求,協(xié)助安排會見、座談等活動。
e耐心解答游客的問詢,協(xié)助處理旅途中遇到的問題。
31.宦官制度大致產(chǎn)生于奴隸社會晚期
32.秦始皇統(tǒng)一中國后,實行中央集權(quán),建立了以三公九卿為主體的中央官制。
33.明清時正式的科舉考試為鄉(xiāng)試、會試、殿試三級。
34.法家的代表人物是韓非子,陰陽家的代表人物是鄒衍
35.宋代文學(xué)成就最突出的是“詞”
36.清代蒲松齡的《聊齋志異》是我國古代白話小說的高峰
37.京劇是流傳全國,影響最大的劇種,被譽為國粹。
38.明朝的《永樂大典》是我國最大的一部類書。
39.清人的《古今圖書集成》是我國現(xiàn)存最大的一部書。
40.清代的《四庫全書》是當(dāng)時世界上最大的一部叢書。
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