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導(dǎo)游資格考試中關(guān)于政策法規(guī)考試試題
導(dǎo)語：導(dǎo)游員高某在導(dǎo)游過程中的哪些行為應(yīng)該被扣8分?根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》，下列哪種情形是導(dǎo)游員行使調(diào)整或變接待計劃權(quán)的條件之一?下面我們一起看看。
1、導(dǎo)游員張某在黃山與一茶莊老板串通，推薦游客買了總價值1萬余元的劣質(zhì)茶葉，張某分得回扣1000元整，后被舉報。張某應(yīng)受到( C BD )處罰
A.被扣除8分，并處1000元罰款
B.處1000元以上3萬元以下罰款
C.被扣除10分，沒收1000元違法所得
D.不予通過年審
2、導(dǎo)游員高某在導(dǎo)游過程中的哪些行為應(yīng)該被扣8分( ABC )
A.為多掙回扣擅自增加一次購物
B.由于輕信天氣預(yù)報，擅自取消了一個景點
C.為了逃避檢查慌稱內(nèi)急去洗手間
D.毆打、謾罵旅游者
3、導(dǎo)游員張某的哪些行為可被暫扣導(dǎo)游證3——6個月( BE )
A.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)
B.擅自變更接待計劃
C.購買游客的商品
D.脅迫旅游者消費 E 擅自中止導(dǎo)游活動的
4、下列哪些人不能領(lǐng)取導(dǎo)游證( ABD )
A.已獲得導(dǎo)游人員資格證書的15周歲的高中畢業(yè)生
B.已獲得導(dǎo)游人員資格證書，但是沒有同旅行社訂立勞動合同，也沒有到導(dǎo)游服務(wù)公司登記注冊的20周歲的中專畢業(yè)生張某
C.得過肺結(jié)核但已治愈，具有導(dǎo)游人員資格證，并與旅行社訂立勞動合同的21歲的趙枚
D.已考取了導(dǎo)游人員資格證，因故意傷害罪被判有期徒刑3年，刑期執(zhí)行完畢后就與旅行社訂立勞動合同到28周歲的周某
5、導(dǎo)游員有下列( BE )行為的，將不予通過年審
A.李某擅自終止導(dǎo)游活動
B.張某在帶團過程中謾罵旅游者
C.丁某因自身原因漏接旅游團
D.張某在講解中攙雜了下流內(nèi)容
E、王某與商店老板串通欺騙游客購物
6、導(dǎo)游員張光下列哪種行為應(yīng)被扣掉4分(BD )
A.帶6人的團隊未打接待社社旗
B.私自帶其表妹隨團旅游
C.未攜帶正規(guī)接待計劃
D.有一次無故不隨團活動
7、根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》，下列哪種情形是導(dǎo)游員行使調(diào)整或變接待計劃權(quán)的條件之一( ABD )
A.遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情形
B.在旅游活動過程中
C.征得部分旅游者同意
D.立即報告被委派的旅行社
8、導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動過程中有下列情形之一的，扣除6分( BD )
A.擅自增加或減少旅游項目的
B.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費的
C.10人以上團隊未打接待社社旗的
D.講解質(zhì)量差或不講解的
E、擅自中止導(dǎo)游服務(wù)的
9、中文導(dǎo)游員的服務(wù)語種為( ABC )
A.普通話
B.地方話
C.少數(shù)民族語言
D.客家話
10、下列關(guān)于導(dǎo)游資格證書的表述正確的是( BC )
A.導(dǎo)游人員資格證書的頒發(fā)機關(guān)是國家旅游局
B.導(dǎo)游人員資格證書由國家旅游局統(tǒng)一印制
C.導(dǎo)游人員資格證書實行全國統(tǒng)一編號
D.導(dǎo)游人員資格證書的有效期限為5年
11、中文系列的中級導(dǎo)游員的考核采取筆試和面試相結(jié)合的方式，其考試科目為：( BC )
A.政策與法規(guī)
B.導(dǎo)游知識專題
C.漢語言文學(xué)知識
D.現(xiàn)場導(dǎo)游
12、申請領(lǐng)隊證的條件(BCD )
A.必須是導(dǎo)游
B.熱愛祖國，遵紀(jì)守法
C.有完全民事行為能力的中國公民
D.可切實負(fù)起領(lǐng)隊責(zé)任的旅行社工作人員
13、下列關(guān)于領(lǐng)隊證的說法正確的是( AC )
A.領(lǐng)隊證由國家旅游局統(tǒng)一樣式并制作
B.由國家旅游局統(tǒng)一發(fā)放
C.由組團社向旅游行政管理部門申請
D.有效期5年
14、根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》，不予頒發(fā)導(dǎo)游證的人是( AB )
A.患有傳染性疾病的
B.曾被吊銷導(dǎo)游證者
C.因過失犯罪被判處兩年有期徒刑者
D.18周歲的健康公民
15、導(dǎo)游人員的法律特征是( ABC )
A.取得導(dǎo)游證
B.接受旅行社委派
C.為旅游者提供向?qū)А⒅v解與相關(guān)旅游服務(wù)
D.泛指為游客講解的人員
16、參加導(dǎo)游人員資格考試的條件是( BCD )
A.必須是公民
B.必須具有高中及以上學(xué)歷
C.必須身體健康
D.必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識與語言表達能力
17、領(lǐng)取導(dǎo)游證的途徑有( )
A.經(jīng)與旅行社訂立勞動合同，成為旅行社專職導(dǎo)游員
B.經(jīng)與旅行社訂立勞動合同，成為旅行社兼職導(dǎo)游員
C.經(jīng)在導(dǎo)游服務(wù)公司登記，成為專職導(dǎo)游員
D.經(jīng)在導(dǎo)游服務(wù)公司登記，成為兼職導(dǎo)游員
18、不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情形( ABC )
A.無民事行為能力者
B.限制民事行為能力者
C.患有傳染病者
D.受過刑事處罰者
29、導(dǎo)游人員資格證書與導(dǎo)游證的區(qū)別( ACD )
A.性質(zhì)不同，前者表明具備導(dǎo)游職業(yè)資格，后者表明獲準(zhǔn)從事導(dǎo)游職業(yè)
B.頒證機構(gòu)不同，前者由國家或省級旅游局頒發(fā)，后者由省級旅游局頒發(fā)
C.領(lǐng)取程序不同，前者直接領(lǐng)取，后者須經(jīng)一定途徑方可取得
D.作用不同，前者是從業(yè)的資格，后者是從業(yè)的許可
19、導(dǎo)游人員資格證書與導(dǎo)游證的區(qū)別( CD )
A期限不同，前者沒有期限規(guī)定，后者有效期為3年
B.頒證機構(gòu)不同，前者由國家或省級旅游局頒發(fā)，后者由省級旅游局頒發(fā)
C.領(lǐng)取程序不同，前者直接領(lǐng)取，后者須經(jīng)一定途徑方可取得
D.作用不同，前者是從業(yè)的資格，后者是從業(yè)的許可
20、導(dǎo)游人員等級考核的兩個系列是( BC )
A.英語系列
B.外語下列
C.中文系列
D.普通話系列
21、關(guān)于導(dǎo)游員等級考核評定辦法，以下說法正確的是( CD )
A.特級導(dǎo)游員采取以評審考核為主，考試為輔的方式
B.高級導(dǎo)游員采取考試、考核和評審相結(jié)合的方式
C.中級導(dǎo)游員采取考試與考核相結(jié)合的方式
D.初級導(dǎo)游員采取考核方式
22、外語系列的中級導(dǎo)游員的考核采取筆試和面試相結(jié)合的方式，其考試科目為：( AB )
A.外語
B.導(dǎo)游知識專題
C.漢語言文學(xué)知識
D.現(xiàn)場導(dǎo)游
23、導(dǎo)游員職業(yè)等級標(biāo)準(zhǔn)包含考核導(dǎo)游員(ABCD )等方面的內(nèi)容。
A.知識
B.技能
C.業(yè)績
D.學(xué)歷
24、導(dǎo)游員職業(yè)等級標(biāo)準(zhǔn)包含考核導(dǎo)游員(ABCD )等方面的內(nèi)容。
A.知識
B.技能
C.業(yè)績
D.資歷
25、導(dǎo)游人員應(yīng)享有的權(quán)利有(ABCD )
A.人格尊嚴(yán)權(quán)
B.在旅游活動享有調(diào)整或變更接待計劃權(quán)
C.享有申請復(fù)議權(quán)
D.享有行政訴訟權(quán)
26、下列哪些情形，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款，并沒收違法所得，情節(jié)嚴(yán)重，由省級旅游局吊銷導(dǎo)游證并予以公告( ACD )。
A.導(dǎo)游員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)
B.導(dǎo)游員擅自增加或減少旅游項目，擅自變更接待計劃，擅自中止導(dǎo)游活動
C.導(dǎo)游員向旅游者兜售物品或購買旅游者物品
D.導(dǎo)游員以明示或暗示的方式向旅游者索要小費的
27、下列哪些情形，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個月，情節(jié)嚴(yán)重，由省級旅游局吊銷導(dǎo)游證并予以公告( ABC )。
A.導(dǎo)游員擅自增加或減少旅游項目
B.導(dǎo)游員擅自變更接待計劃
C.導(dǎo)游員擅自中止導(dǎo)游活動
D.導(dǎo)游員欺騙、脅迫旅游者消費或與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費
28、關(guān)于導(dǎo)游人員資格證與導(dǎo)游證，下列表述不正確的有(ACD)。
A.導(dǎo)游人員資格證標(biāo)志著國家準(zhǔn)許持證人從事導(dǎo)游職業(yè)
B.導(dǎo)游證由省級旅游行政管理部門頒發(fā)
C.獲得導(dǎo)游證3年不從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)，該證失效
D.導(dǎo)游證由聘請該導(dǎo)游的旅行社向旅游行政管理部門申領(lǐng)
29、關(guān)于導(dǎo)游人員資格證與導(dǎo)游證，下列表述正確的有(BC)。
A.導(dǎo)游人員資格證標(biāo)志著國家準(zhǔn)許持證人從事導(dǎo)游職業(yè)
B.導(dǎo)游證由省級旅游行政管理部門頒發(fā)
C.獲得導(dǎo)游資格證3年不從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)，該證失效
D.導(dǎo)游證由聘請該導(dǎo)游的旅行社向旅游行政管理部門申領(lǐng)
30、關(guān)于導(dǎo)游人員資格證下列表述正確的有(BC)。
A.導(dǎo)游人員資格證標(biāo)志著國家準(zhǔn)許持證人從事導(dǎo)游職業(yè)
B.導(dǎo)游資格證由省級旅游行政管理部門頒發(fā)
C.獲得導(dǎo)游資格證3年不從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)，該證失效
D.導(dǎo)游資格證由聘請該導(dǎo)游的旅行社向旅游行政管理部門申領(lǐng)
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