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2017年導游資格證考試提高訓練題
導語:當領(lǐng)隊提出可能影響旅游活動順利進行的特殊要求時,地陪應(yīng)怎么做?下面我們來看看相關(guān)的鞏固習題吧。
1.送乘火車離京的一名散客,應(yīng)在火車駛離前( )到達火車站。
A.40分鐘
B.60分鐘
C.90分鐘
D.120分鐘
2.根據(jù)規(guī)定,送乘國際航班出境的旅游團時,中方導游人員應(yīng)在( )才能離開機場。
A.在機場握手告別后
B.旅游團進入辦理登機手續(xù)的大廳后
C.旅游團進入隔離區(qū)后
D.所乘飛機起飛后
3.旅游團抵達車站機場后,地陪首先應(yīng)( )。
A.集中清點、移交行李
B.盡快帶領(lǐng)旅游者上車
C.介紹在本站的游覽活動
D.認真核實,以防錯接
4.某社導游接到散客部下達的任務(wù):4日上午8:30分帶3名住在北京飯店的旅游者去八達嶺和十三陵。這位導游應(yīng)在( )時到達北京飯店。
A.8:00
B.8:10
C.8:15
D.8:30
5.9名以下旅游者組成的旅游團體,采取一次性預(yù)付旅費的方式,有組織的按預(yù)定行程計劃進行的旅游形式。這種旅行社產(chǎn)品是( )。
A.小包價旅游
B.半包價旅游
C.散客包價旅游
D.組合旅游
6.全陪應(yīng)提前( )到達接站地點與地陪一起迎候旅行團。
A.20分鐘
B.30分鐘
C.40分鐘
D.60分鐘
7.地陪導游服務(wù)程序開始于( )。
A.在機場或車站接到旅游團
B.開始進行服務(wù)準備
C.落實相關(guān)接待事宜
D.接受接待社下達的旅游團接待任務(wù)
8.當旅游者提出涉及接待規(guī)格的特殊要求時,地陪應(yīng)( )。
A.耐心解釋
B.滿足要求,費用自理
C.婉言拒絕
D.協(xié)商解決
9.當領(lǐng)隊提出可能影響旅游活動順利進行的特殊要求時,地陪應(yīng)( )。
A.婉言拒絕
B.耐心解釋
C.請示接待社
D.說明原因,表示歉意
10.根據(jù)規(guī)定,地陪送游客去機場(車站)應(yīng)該提前到達機場(車站),如果地陪所送的是國內(nèi)航班,應(yīng)該提前( )小時到達機場
A.1
B.2
C.1.5
D.90
11.地陪小王送一個由西安來北京旅游的旅游團去機場,根據(jù)規(guī)定,( )小王能夠離開機場。
A.旅游團進入隔離區(qū)后
B.旅游團所乘飛機起飛后
C.旅游團辦完相關(guān)手續(xù)后
D.旅游團過完安檢后
【參考答案】1.B 2.C 3.D 4.C 5.C 6.B 7.D .C 9.C 10.C 11.B
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