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施工單位如何有效預(yù)防這種現(xiàn)象
一直以來,“農(nóng)民工”這三個(gè)字在國(guó)人心中就是“弱勢(shì)群體”,每次發(fā)生什么事請(qǐng),國(guó)人想到的總是企業(yè)和雇主欺壓“農(nóng)民工”,對(duì)他們進(jìn)行最大限度的剝削。政府也為了保障農(nóng)民工的合法權(quán)益制定出嚴(yán)格的法規(guī),相關(guān)部門也采取了一系列行之有效的措施,對(duì)以前存在的黑心的企業(yè)、雇主惡意克扣、拖欠和拒付農(nóng)民工工資的不良行為進(jìn)行了制裁,這一類現(xiàn)象可以說大幅度的減少了。在政府的維護(hù)和國(guó)人的熱情幫助下,農(nóng)民工的地位在不斷提高,拖欠農(nóng)民工工資已經(jīng)成為“高壓線”。
那為什么還會(huì)有農(nóng)民工上訪、游行、圍攻等鬧事現(xiàn)象,并且有越演越烈的趨勢(shì)呢?
筆者在玉樹援建的兩年中,處理過眾多農(nóng)民工糾紛問題,現(xiàn)就農(nóng)民工鬧事問題進(jìn)行如下簡(jiǎn)單分析。
一、農(nóng)民工鬧事的原因分析
導(dǎo)致農(nóng)民工鬧事的原因有很多種,縱觀客觀情況,大體來講,主要有以下三種。
1、因工程結(jié)算滯后等業(yè)主原因,工程款沒有及時(shí)結(jié)算到施工總承包企業(yè),導(dǎo)致施工企業(yè)不能及時(shí)將資金結(jié)算到分包單位,造成實(shí)際意義上的拖欠外協(xié)隊(duì)農(nóng)民工的工資。
2、層層分包造成最低施工層單價(jià)過低或分包單位管理不善,主要負(fù)責(zé)人以扣還材料款為由,惡意截留農(nóng)民工工資款,導(dǎo)致農(nóng)民工工資不能全額發(fā)放,造成有意拖欠農(nóng)民工工資。
3、農(nóng)民工惡意鬧事,或者農(nóng)民工無理由而有組織的鬧事多要合同以外的工程款。
目前,第三種情況越來越嚴(yán)重,好多地方稱之為“工鬧”,分析其中的原因,這種工鬧主要存在兩種情況:
第一種是在工程勞務(wù)關(guān)系中受雇于施工單位的某些農(nóng)民工或農(nóng)民工團(tuán)體,他們沒有按口頭或書面合同履行工作內(nèi)容,卻要求索取多于勞動(dòng)應(yīng)得的報(bào)酬,他們常常故意引發(fā)事端怠工,再通過向政府部門上訪投訴,影響工期正常開展等方式,向施工企業(yè)施壓索薪。
第二種是有些具有勞務(wù)分包資質(zhì)的隊(duì)伍,在拿到勞務(wù)分包合同后,施工中因管理不善等原因造成虧損或利潤(rùn)沒有達(dá)到自己的預(yù)期,變組織農(nóng)民工鬧事,利用政府支持農(nóng)民工追討欠薪的政策,追討多于其合同額的或?qū)嶋H勞動(dòng)所得的報(bào)酬。
當(dāng)這種“工鬧”嚴(yán)重影響工程施工時(shí),施工單位最終無法忍受,只有解除合同,可就在這時(shí),這些人就會(huì)采取虛開工資表、虛報(bào)工作量和工人人數(shù)等等花樣百出的方式,高價(jià)索要賠償費(fèi)、誤工費(fèi)、退場(chǎng)費(fèi)或返鄉(xiāng)費(fèi)等報(bào)酬。如果施工單位不肯就范,就糾集工人專門挑重大節(jié)日前夕引起糾紛,到各級(jí)政府部門上訪,并威脅若不答應(yīng)要求,就上街鬧事。甚至在政府有關(guān)部門協(xié)調(diào)處理糾紛的過程中,其中的骨干分子還暗中指揮工人去堵塞辦公室、封鎖施工工地、圍追施工單位管理人員、鎖大門,表演“跳樓秀”、“自殺秀”等非法行為,造成極大的不良影響。
二、農(nóng)民工鬧折射出用工不規(guī)范
當(dāng)出現(xiàn)農(nóng)民工鬧事后,政府部門一般出于維護(hù)穩(wěn)定的目的,既不管鬧事農(nóng)民工本身的違法,也不管勞資雙方是否有嚴(yán)格的契約關(guān)系,都叫用工單位盡快解決糾紛。在政府的關(guān)注、工程進(jìn)度、企業(yè)形象維護(hù)以及社會(huì)輿論等壓力下,最后用工單位大多是自認(rèn)倒霉、破財(cái)消災(zāi)。政府的“偏袒”、社會(huì)的盲目同情助長(zhǎng)了農(nóng)民工鬧事的不良現(xiàn)象,形成一種不鬧正常結(jié)錢、一鬧多結(jié)錢、大鬧結(jié)大錢的不良?xì)夥?/p>
無論是那種原因引起的農(nóng)民工鬧事,都將對(duì)社會(huì)穩(wěn)定和工程施工造成惡劣的影響。在規(guī)則和道德天平上,無論是相對(duì)強(qiáng)勢(shì)的用工單位,還是相對(duì)弱勢(shì)的農(nóng)民工,都應(yīng)該是平等的,社會(huì)有理由要求強(qiáng)勢(shì)者必須遵從規(guī)則、恪守道德,同樣相對(duì)弱勢(shì)者也應(yīng)該謹(jǐn)守道德底線,至少不該“敲詐勒索”。從這個(gè)意義上說,“工鬧”是要被譴責(zé)的。但出現(xiàn)農(nóng)民工鬧事,必定反映出單位用工不規(guī)范的現(xiàn)象存在,主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
1、分包隊(duì)伍的選擇上沒有嚴(yán)格按照規(guī)范和制度操作。對(duì)隊(duì)伍的資質(zhì)、業(yè)績(jī)等方面沒有嚴(yán)格把關(guān)。
2、合同簽訂不夠規(guī)范,或者分包單位就和農(nóng)民工簽訂勞動(dòng)合同。不簽訂勞動(dòng)合同,從用工方看,無非是避免一些社會(huì)保障費(fèi)用的開支,譬如養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)的“三金”,但帶來了極大的用工風(fēng)險(xiǎn)。
3、分包隊(duì)伍的管理和農(nóng)民工工資發(fā)放過程中沒有按照規(guī)定執(zhí)行。
歸根結(jié)底,要解決農(nóng)民工鬧事問題,還要回到規(guī)范的管理和法律的途徑上來,回到企業(yè)按照勞動(dòng)合同法等相關(guān)法規(guī)行事上來。只要按照法律辦事,按照單位規(guī)定管理分包隊(duì)伍和農(nóng)民工,就可以減少或規(guī)避農(nóng)民工鬧事的現(xiàn)象發(fā)生。
三、規(guī)范管理是減少農(nóng)民工鬧事的主要途徑
除一些作為施工單位不可抗拒的原因?yàn)椋?guī)范管理是減少農(nóng)民工鬧事的主要途徑。結(jié)合我單位在玉樹的一些規(guī)定和做法,主要從三個(gè)方面加強(qiáng)規(guī)范管理。
1、勞務(wù)分包隊(duì)伍的選擇
現(xiàn)今建筑施工企業(yè)生產(chǎn)一線實(shí)際作業(yè)人員有80%-90%為農(nóng)民工,如何合理有效地選擇勞務(wù)分包隊(duì)伍,形成一種合理有效的施工總承包和勞務(wù)分包的總分包關(guān)系,實(shí)施對(duì)勞務(wù)分包隊(duì)伍有效的監(jiān)管,直接決定建筑施工企業(yè)對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)施的綜合效果。對(duì)于原先不是經(jīng)常合作的隊(duì)伍,在進(jìn)場(chǎng)前要進(jìn)行公開招標(biāo),并在選擇該隊(duì)伍時(shí)主要做到“四查看”:
第一要查看該隊(duì)伍的信譽(yù),看在原先的施工中有沒有不良記錄,有沒有惡意拖欠農(nóng)民工工資的現(xiàn)象,有沒有拿到勞務(wù)分包的任務(wù)后出現(xiàn)層層分包現(xiàn)象。
第二要查看該隊(duì)伍的人員素質(zhì)、數(shù)量和技術(shù)力量,看能否適應(yīng)高強(qiáng)度的施工和進(jìn)行規(guī)范的管理。
第三查看該隊(duì)伍的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,要了解其經(jīng)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)狀況。
第四要查看該隊(duì)施工完畢的工程情況和業(yè)主對(duì)其評(píng)價(jià),要組織相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地考察。
2、勞務(wù)隊(duì)伍的嚴(yán)格管理
在勞務(wù)隊(duì)伍的管理中,要建立如下閉合的管理體系:
第一是領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各職能部門要做到有職有責(zé),超前思考積極防范,建立處理防范勞資糾紛的組織機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。
第二是健全對(duì)勞務(wù)分包隊(duì)伍的信譽(yù)評(píng)價(jià)機(jī)制(A、B、C),實(shí)行差異化的勞務(wù)分包隊(duì)伍勞動(dòng)工資發(fā)放監(jiān)管措施,指定勞務(wù)分包伍負(fù)責(zé)人管理制度,明確約定法定負(fù)責(zé)人在施工現(xiàn)場(chǎng)的工作日數(shù)。
第三是建立外協(xié)隊(duì)伍員工登記備案制度,設(shè)置統(tǒng)一表格,定期核查,由各單位人事統(tǒng)一備案。
第四是發(fā)揮人事部門的指導(dǎo)監(jiān)督職能,幫助提升外協(xié)隊(duì)伍自身管理能力,遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實(shí)守信的原則,及時(shí)訂立適用于農(nóng)民工的勞動(dòng)合同。
第五人事部門要統(tǒng)一勞務(wù)分包隊(duì)伍的農(nóng)民工工資單和工資報(bào)表,并嚴(yán)格上報(bào)人事部門。
第六是經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)部門要積極幫助勞務(wù)分包隊(duì)伍提高自身的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)能力,優(yōu)化施工方案,合理分析成本,熟悉、掌握分包隊(duì)伍情況,積極調(diào)配資源,使各項(xiàng)工作銜接有序,最大化的避免窩工、損耗的程度。
3、加大對(duì)農(nóng)民工工資發(fā)放的監(jiān)管力度
農(nóng)民工工資發(fā)放中,做實(shí)基礎(chǔ)資料并按程序監(jiān)管到位是農(nóng)民工工資發(fā)放的最好辦法。
第一是嚴(yán)格建立農(nóng)民工工資保證金制度。在單位與勞務(wù)分包隊(duì)伍簽訂勞務(wù)分包協(xié)議時(shí),應(yīng)該有明確約定由勞務(wù)分包隊(duì)伍繳納農(nóng)民工工資支付保證金的條款,并在簽訂合同之日起嚴(yán)格收繳并建立農(nóng)民工工資保證金?钯~戶進(jìn)行管理,保證?顚S谩.(dāng)勞務(wù)分包隊(duì)伍內(nèi)部發(fā)生工資糾紛,勁調(diào)查屬實(shí),證據(jù)充分,單位有權(quán)直接使用該隊(duì)伍工資支付保證經(jīng)墊付處理,墊付款項(xiàng)應(yīng)及時(shí)從下月結(jié)算款中補(bǔ)足。當(dāng)該隊(duì)伍工程完工,農(nóng)民工工資結(jié)算發(fā)放完畢,不存在工資糾紛時(shí),其工資支付保證金一次性返還。
第二是幫助勞務(wù)分包隊(duì)伍建立和完善內(nèi)部工資分配制度,按總量或工種、工序制定合理價(jià)格,并保證公平、公正、合理、公開,有條件的可采用日清月結(jié)的方式,減少工資糾紛。
第三是嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)民工工資發(fā)放的監(jiān)管流程,尤其是信譽(yù)等級(jí)比較差的隊(duì)伍要全程監(jiān)管,玉樹援建中農(nóng)民工工資發(fā)放的監(jiān)管有六個(gè)流程值得借鑒:
第一道流程是在月初統(tǒng)計(jì)農(nóng)民工人數(shù)。
第二道流程是在月底結(jié)算時(shí)在農(nóng)民工營(yíng)區(qū)內(nèi)公示,讓他們知道什么時(shí)候可以拿到工資。
第三道流程是由外協(xié)隊(duì)伍給人事部門提交農(nóng)民工工資單進(jìn)行審核,審核以第一道程序中的人數(shù)為基礎(chǔ)。
第四道流程是工資單審核無問題(有問題回到第三道流程)后在農(nóng)民工營(yíng)區(qū)公示三天。
第五到流程是公示農(nóng)民工無異議(有異議回到第三道流程)后;進(jìn)行本月第一次結(jié)算,直接算農(nóng)民工工資款,并有外協(xié)隊(duì)組織現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放,并由人事部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)錄像取證。
第六道流程是結(jié)算本月其余工程款并將從第一道到第五道流程的所有資料分隊(duì)伍分月份統(tǒng)一保存在人事部門,做到有據(jù)可查。
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