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初級經濟師商業(yè)知識點：網絡環(huán)境下企業(yè)信息管理
導語：在信息網絡化不斷發(fā)展的今天，流通企業(yè)也必然參與其中，流通企業(yè)的網絡信息菅理主要有以下哪幾種方式呢?跟著百分網小編一起來看看吧。
網絡環(huán)境下流通企業(yè)信息管理
(一)以網絡經菅為主的流通企業(yè)信息管理
以網絡經營為主的流通企業(yè)以互聯(lián)網為依托，商品采購、商品銷售、結算等信息處理都是在互聯(lián)網上進行的，其內部信息管理在企業(yè)網內進行。其信息管理主要涉及以下幾方面：
(1)商品編碼。商品編碼是指用一組阿拉伯數(shù)字標識商品的過程，這組數(shù)字稱為商品代碼。給商品編碼是商品流通企業(yè)使用計算機進行信息管理中一項極為重要的基礎工作，商品編碼的好壞將直接影響到計算機系統(tǒng)的成敗與效率。
(2)銷售信息管理。銷售信息菅理是指企業(yè)搭建網絡購物平臺處理銷售信息，包括企業(yè)主頁、商品推介、展示頻道、訂單信息、支付信息等。商品有兩大類，一類是電子商品，如電子圖書、電子期刊、數(shù)碼視頻作品、數(shù)碼音樂作品等，可在網上即時下載交付，這類商品以網上轉賬進行支付，企業(yè)對銷售信息進行全信息即時記錄，并將結算信息轉人結算信息菅理;另一類是實體商品，這類商品訂單確認后，須產生配送單，通過實除物流配送，支付方式有兩類，貨到付款和轉賬支付，企業(yè)需根據消費者支付方式記錄銷售信息，并將結算信息轉入內部財務信息管理，由財務信息管理進一步加工。
(3)合同信息管理。合同信息管理包括了訂貨合同、物流合同、銷售合同等業(yè)務合同管理。如訂貨合同管理，企業(yè)使用電子訂貨系統(tǒng)，采用網上競標的方式選擇供應商，與供應商建立電子版的采購合同，并進行電子認證，以保證雙方的權益，對生效合同進行合同信息管理。其他業(yè)務合同也是通過類似的方式產生的。
(4)結算信息管理。企業(yè)采用電子數(shù)據交換系統(tǒng)，與銀行進行采購、信用卡(或銀聯(lián)卡)銷售、轉賬等收支結算，對產生的結算信息進行管理。
(5)論壇管理。這類企業(yè)為了加強與網民和消費群體的溝通和交流，往往開設企業(yè)論壇，與網民進行商品信息交流，這也是目前商品市場信息管理的一大特色。企業(yè)應充分利用企業(yè)論壇宣傳企業(yè)，挖掘有用信息為企業(yè)服務。
(6)內部信息管理。企業(yè)為規(guī)范日常經營和提高管理水平，對企業(yè)內各種業(yè)務和行政進行信息化管理。這類信息屬于企業(yè)內部信息'在企業(yè)內部的局域網內交流，應分級管理、注意保密。如銷售統(tǒng)計、成本核算、員工信息管理、企業(yè)績效管理、行政管理等都可納人此類信息管理，同時，還應不斷對企業(yè)信息資源進朽深人挖掘，充分利用信息資源提升企業(yè)競爭力。
(二)流通企業(yè)內部建立局域兩的信息管理
流通企業(yè)建有一個或多個局域網，利用局域網可以進行企業(yè)內部的信息交流和處理。利用局域網平臺可以將信息快速傳達到企業(yè)的各個位置，這樣做的好處在于：一是降低了信息菅理的成本;二是提高了信息管理的效率;三是規(guī)范了信息管理行為。在局域網內的信息處理中，應建立企業(yè)數(shù)據庫，為企業(yè)積累信息資源。
(三)流通企業(yè)利用互聯(lián)網的信息管理
流通企業(yè)主要利用互聯(lián)網的信息資源為企業(yè)服務，同時利用互聯(lián)網對企業(yè)進行宣傳。利用互聯(lián)網的信息資源為企業(yè)服務時應注意信息的分類存儲和信息真?zhèn)蔚谋鎰e;利用互聯(lián)網對企業(yè)進行宣傳時應注意宣傳的方式和策略，如網頁制作效果、網頁更新的頻率、宣傳內容的選定等。
(四)綜合各種網絡資源進行的信息管理
現(xiàn)在很多商品流通企業(yè)不斷擴大網絡信息資源的利用，往往是綜合利用了以上三種網絡資源的信息管理方式，這為企業(yè)帶來了更大的信息管理效應，比單純利用一種網絡信息管理方式所帶來的效果更好，這也正是為什么網絡信息資源被廣泛地應用于商品流通企業(yè)的真正原因。需要指出的是，[{1于網絡信息資源的菅理和應用發(fā)展迅猛，商品流通企業(yè)的信息管理人員應對其密切關注，并要具有一定的敏感度和創(chuàng)新精神'這樣才能適應信息管理的不斷變化。
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