2017下半年人力資源管理師一級必備知識點
人力資源規(guī)劃通過人事政策的制定對人力資源管理活動產(chǎn)生持續(xù)和重要的影響。下面是應(yīng)屆畢業(yè)生小編為大家搜索整理的2017下半年人力資源管理師一級必備知識點,希望對大家考試有所幫助。
人力資源規(guī)劃
第一節(jié) 組織戰(zhàn)略與人力資源管理
目標(biāo)和戰(zhàn)略:決定一個組織在目的和競爭性方面技巧區(qū)別于其他組織的特征。使命是組織的陳述,即存在的理由;目標(biāo)常作為對公司長遠計劃的說明而記載下來;戰(zhàn)略指為了應(yīng)對環(huán)境和達到組織目標(biāo)而對資源進行分配和采取手段的行動計劃。
使命 目標(biāo) 戰(zhàn)略
組織目標(biāo)產(chǎn)生于組織的總體戰(zhàn)略,而組織結(jié)構(gòu)服務(wù)于組織目標(biāo)的實現(xiàn),因此,組織結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)服從于組織戰(zhàn)略。
1、兩種企業(yè)競爭戰(zhàn)略的對比分析
技術(shù)開發(fā)型競爭戰(zhàn)略:依據(jù)規(guī)模經(jīng)濟原則,力求以最小成本,取得最大產(chǎn)量,通過技術(shù)創(chuàng)新來大幅度提高生產(chǎn)率,并且是自上而下推動的。以職能組織為中心,主要依靠技術(shù)專家和系統(tǒng)工程師,形成有形資產(chǎn)的積累。
人力資源開發(fā)型競爭戰(zhàn)略:以工作地的人力資源為對象,適應(yīng)環(huán)境的不斷變化,注重人的潛能開發(fā),調(diào)動人的積極性,它是自下而上推動的。以團隊為中心,依靠作業(yè)小組長和操縱者,鼓舞員工的士氣,建立了融洽的勞動關(guān)系。
2、企業(yè)競爭策略的確定
1)產(chǎn)品廉價競爭策略:憑借高科技和較為強大的生產(chǎn)規(guī);蜇攧(wù)實力,大幅提高生產(chǎn)力。
適用于生產(chǎn)較為穩(wěn)定,科技變化不大,或者以爭取市場占有率為競爭目標(biāo)的企業(yè)。
風(fēng)險:技術(shù)的迅速變化;注重成本控制,忽視消費者的偏好;專業(yè)性強,適應(yīng)性差;勞動關(guān)系緊張;依賴于先發(fā)制人的策略。
2)產(chǎn)品獨特性競爭策略:以獨特產(chǎn)品占領(lǐng)市場。包括創(chuàng)新性產(chǎn)品和高品質(zhì)產(chǎn)品兩種形式。優(yōu)點:滿足特定需要,降低價格敏感性;溢價補償成本;討價還價能力;防止替代產(chǎn)品的威脅。
3、企業(yè)競爭戰(zhàn)略的特點:兩類:外部導(dǎo)向戰(zhàn)略和內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略。
內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略特點:
1)企業(yè)競爭戰(zhàn)略是建立在內(nèi)部資源,而不是建立在外部約束條件的基礎(chǔ)上;
2)企業(yè)競爭戰(zhàn)略是建立在不確定性資源,而不是確定性資源的基礎(chǔ)上。
4、企業(yè)競爭策略的支撐點:企業(yè)文化、生產(chǎn)技術(shù)、財務(wù)實力和人力資源管理制度。
企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)化是員工行為的先決條件。
招聘規(guī)劃與吸引策略
1、制定招聘規(guī)劃的原則
人力資源規(guī)劃:根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo),科學(xué)預(yù)測組織在未來環(huán)境中人力資源的供給和需求狀況,制定必要的人力資源獲取、利用、保持和開發(fā)策略,確保對人力資源在數(shù)量和質(zhì)量上的需求,使組織和個人獲得長遠利益。
原則:
1)充分考慮內(nèi)部、外部環(huán)境的變化;
2)確保單位員工的合理使用;
3)使單位和員工都得到長期利益。
2、招聘規(guī)劃的分工與協(xié)作
高級管理層:在全局上、整體上把握招聘規(guī)劃的指導(dǎo)思想和總體原則。
部門經(jīng)理:用人需求的一切信息以及以后的挑選工作。
人力資源部門:同有關(guān)部門一起研究員工需求情況;分析內(nèi)外部因素對招聘的影響和制約;制定具體的招聘策略和招聘程序;進行具體的招聘工作。
3、吸引應(yīng)聘者的因素
招募階段的目的在于吸引足夠多的合格應(yīng)聘者。
因素來源:1)分析目前已經(jīng)在單位里工作的員工來單位的吸引力;2)了解本單位最近一個時期的招聘情況和效果;3)了解優(yōu)秀的單位具有哪些共性特點。
通常單位吸引人的優(yōu)勢:
1)高工資和福利;2)良好的組織形象;3)單位和職位的穩(wěn)定性和安全感;4)工作本身的成就感;5)更大的責(zé)任或權(quán)力;6)工作和生活之間的平衡。
吸引人才的策略:1)與職業(yè)中介機構(gòu)保持緊密聯(lián)系;2)留意建立自己的人際關(guān)系網(wǎng)(集會上發(fā)名片等);3)向應(yīng)聘者介紹企業(yè)的真實信息(防止過高或過低的期望);4)利用廉價的“廣告”機會(贈送印有單位網(wǎng)址的紀(jì)念品);5)營造尊重人才的氛圍(宣傳重視人才的理念);6)巧妙地得到候選人的名單(班級通信錄等)。
企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃
1、企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本要求
1)將員工與企業(yè)的利益緊密地結(jié)合在一起,促進員工與企業(yè)共同發(fā)展;
2)從企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件出發(fā),建立適合企業(yè)特點的人力資源管理制度體系;
3)企業(yè)人力資源管理制度體系應(yīng)當(dāng)在有所創(chuàng)新,有所前進;
4)企業(yè)人力資源管理制度必須在國家勞動保障和人事法律法規(guī)的大框架內(nèi)進行。
5)企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃必須與企業(yè)集體合同保持協(xié)調(diào)一致;
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