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什么是質(zhì)量管理工程師
質(zhì)量工程師是指在企業(yè)、事業(yè)單位和社會團體中從事質(zhì)量專業(yè)工作及相關(guān)工作的人員。
質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試分初級和中級兩個級別。取得初級資格，作為質(zhì)量專業(yè)崗位職業(yè)資格的上崗證，可根據(jù)《工程技術(shù)人員職務(wù)試行條例》有關(guān)規(guī)定，聘任為工程技術(shù)員或助理質(zhì)量工程師職務(wù);取得中級資格，作為某些重要產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)關(guān)鍵質(zhì)量崗位職業(yè)資格的必備條件，可根據(jù)《工程技術(shù)人員職務(wù)試行條例》有關(guān)規(guī)定，聘任為質(zhì)量工程師職務(wù)。
2000年12月，人事部、國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試暫行規(guī)定〉和〈質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試實施辦法〉的通知》(人發(fā)〔2000〕123號)，國家開始實施質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格(以下簡稱質(zhì)量專業(yè)資格)制度�？荚嚬ぷ饔扇耸虏俊屹|(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局共同負責，日常工作由設(shè)在國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局質(zhì)量管理司的質(zhì)量專業(yè)資格考試辦公室承擔，具體考務(wù)工作由人事部人事考試中心組織實施。
考試每年舉行一次，考試時間一般安排在6月中旬。原則上只在省會城市設(shè)立考點。
QA即英文QUALITY ASSURANCE 的簡稱，中文意思是品質(zhì)保證，定義是“為了提供足夠的信任表明實體能夠滿足品質(zhì)要求，而在品質(zhì)管理體系中實施并根據(jù)需要進行證實的全部有計劃和有系統(tǒng)的活動”。有些推行質(zhì)量管理體系的組織會設(shè)置這樣的部門或崗位，負責質(zhì)量管理體系標準所要求的有關(guān)品質(zhì)保證的職能，擔任這類工作的人員就叫做QA。類似地，QC為品質(zhì)控制員，即檢驗員;QE為質(zhì)量工程師。
美國著名質(zhì)量管理專家朱蘭博士曾斷言：如果說20世紀是“生產(chǎn)率的世紀”，那么21世紀將是“質(zhì)量的世紀”。 質(zhì)量的世紀，標志著對質(zhì)量工作要高度重視。我國在1978年開始推行全面質(zhì)量管理，其后的《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《質(zhì)量振興綱要》陸續(xù)出臺并實施，為質(zhì)量工作提供了前所未有的空間。隨著人民群眾對產(chǎn)品的需求由滿足基本生活向重質(zhì)量、重品位延伸，我國的質(zhì)量工作正逐步由被動質(zhì)量向主動質(zhì)量轉(zhuǎn)變。
質(zhì)量的世紀，需要一大批質(zhì)量專業(yè)人員為之工作和奮斗。質(zhì)量人才要具備參與企業(yè)質(zhì)量工作總體策劃的能力，能具體負責落實企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，進行現(xiàn)場指導(dǎo)和幫助解決實際質(zhì)量問題。這就要求他們既懂生產(chǎn)技術(shù)又懂管理。從摩托羅拉公司的六西格瑪缺陷管理，到國際上通行的ISO9000系列質(zhì)量管理，都凝聚著質(zhì)量工作者的辛勤汗水和勞動。
質(zhì)量工程師的職責如下：
1.負責從樣品到量產(chǎn)整個生產(chǎn)過程的產(chǎn)品質(zhì)量控制,尋求通過測試、控制及改進流程以提升產(chǎn)品質(zhì)量;
2.負責解決產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所出現(xiàn)的質(zhì)量問題, 處理品質(zhì)異常及品質(zhì)改善;
3.產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進, 處理客戶投訴并提供解決措施;
4.制定各種與品質(zhì)相關(guān)的檢驗標準與文件.
5.指導(dǎo)外協(xié)廠的品質(zhì)改善，分析與改良不良材料;
作為QE,最基本的是要掌握SPC,一種統(tǒng)計分析工具.然后就是物料的各種性能標準,分析解決問題的能力及經(jīng)驗.
PQE重點要熟悉產(chǎn)品的制程,分析和解決產(chǎn)品制造過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題.
MQE重點要熟悉各種原材料及半成品的屬性,存儲條件和方式.
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