回答客戶問題銀行英語口語

　　對話（１）

　　Customer: Excuse me , but can I draw on my account for payment of things I buy in China ?

　　顧客：勞駕，請問我能不能提取存款嘗付我在中國買東西的費用？

　　Clerk: Certainly, sir. How much do you draw?

　　職員：當然可以，先生，銀行英語口語－回答客戶問題。您要取多少錢？

　　Customer: RMB 8,000 please. Would you please tell me my balance?

　　顧客：請給我人民幣8000元。請把我?guī)ぬ柹系墓?jié)余金額告訴我好嗎？

　　Clerk: Yes, sir. Your balance is RMB 34,000.

　　職員：好的.，先生。你的帳戶余額是人民幣34000元。

　　Customer: I am sorry, but may I ask one more question?

　　顧客：對不起，我能不能再問一個問題？

　　Clerk: Of course, please do. What is it?

　　職員：當然可以了。請問是什么問題？

　　Customer: What is the interest rate for the saving account?

　　顧客：儲蓄存款的利率是多少？

　　Clerk: The detailed information is on the board. Please go and see it.

　　職員：詳細的情況在那塊利率牌上，商務(wù)英語《銀行英語口語－回答客戶問題》。請去那里看看吧。

　　Customer: Many thanks.

　　顧客：非常感謝。

　　Dialogue Tow

　　對話（2）

　　Customer: Excuse me, but could you help me?

　　顧客：對不起，能幫我一個忙嗎？

　　Clerk: With pleasure. What can I do for you?

　　職員：很高興為您效勞。我能為您做些什么？

　　Customer: Could you tell me where I can find Mr Zhang?

　　顧客：請告訴我張先生在哪里，好嗎？

　　Clerk: Sure Miss. Mr Zhang is upstairs.

　　職員：沒問題，小姐。張先生在樓上。

　　Customer: Thank you very much.

　　顧客：非常感謝。

　　Clerk: Not at all, miss.

　　職員：不客氣，小姐。

　　Dialogue Three

　　對話（3）

　　Customer: Do you charge for cheques?

　　顧客：請問，兌換支票你們收手續(xù)費嗎？

　　Clerk: Yes we do. Each cheque you write will cost

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