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婚禮策劃師談單技巧

時(shí)間:2024-09-28 15:54:37 策劃師 我要投稿
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2016年婚禮策劃師談單技巧

  婚慶公司沒(méi)有生意,婚禮策劃師就無(wú)事可干。因此,婚禮策劃師需要掌握一些談單技巧,促成客戶的購(gòu)買(mǎi)行為。

2016年婚禮策劃師談單技巧

  1. 語(yǔ)氣肯定。語(yǔ)氣一定要肯定,因?yàn)槟愕淖孕攀蛊渥孕,你的疲憊使其疲憊。

  2. 熱情適度。接待客戶既要熱情又不能過(guò)度,不要給客戶一個(gè)你急切想接下這樁生意的印象。

  3. 了解客戶。先了解客戶的需求層次,然后詢問(wèn)具體要求。詢問(wèn)顧客時(shí)要從一般性的事情開(kāi)始,然后慢慢深入下去。

  4. 不要爭(zhēng)論。保持與客戶的思維同步,不與其在觀點(diǎn)上爭(zhēng)論。

  5. 客戶參與。讓客戶充分參與,扮演一個(gè)角色,使其多說(shuō)、多表演。

  6. 資料齊全。帶齊所有的動(dòng)員性資料,如公司簡(jiǎn)介、成功的案例、已有的視頻等,以佐證公司的實(shí)力。

  7. 介紹亮點(diǎn)。要向客戶介紹你公司的3~4個(gè)最亮點(diǎn),俘獲顧客的心。

  8. 講述故事。利用從眾心理,介紹旁邊及最近發(fā)生的事情,使客戶產(chǎn)生對(duì)比和聯(lián)想。但故事不要超過(guò)1分鐘。

  9. 關(guān)注旁邊人。感染和利用在場(chǎng)的其他人,旁邊的人有時(shí)起60%的決定作用。

  10. 少用術(shù)語(yǔ)。適量使用專(zhuān)業(yè)婚慶術(shù)語(yǔ)。

  11. 適度優(yōu)惠。在公司主管同意的情況下可談優(yōu)惠條件,但不要先承諾將給予他的優(yōu)惠條件。

  12. 及時(shí)成交。及時(shí)要求和鼓勵(lì)客戶成交簽單。

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