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企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力
對于初創(chuàng)企業(yè)，它需要在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，將產(chǎn)品和服務(wù)推向市場，開始由“局外人”向“局內(nèi)人”的角色轉(zhuǎn)變――由一個(gè)市場的研究者或觀望者轉(zhuǎn)變成一個(gè)真正的市場參與者和搏擊者。這一過程，企業(yè)必須付出巨大的努力，展開一系列的工作，包括組織和制度的確定、人力資源的統(tǒng)籌、戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計(jì)、對市場的敏銳把握、信息和供應(yīng)鏈的建立等。凡此種種，猶如“木桶定律”所描述的：一只木桶能裝多少水，取決于最短的木板。企業(yè)所有這些工作，都應(yīng)高度重視，齊頭并進(jìn)。惟有如此，企業(yè)才算基本完成角色轉(zhuǎn)變。
完成角色轉(zhuǎn)變，真正進(jìn)入市場的企業(yè)。大多都以先進(jìn)的組織、高明的策劃、優(yōu)秀的技術(shù)和產(chǎn)品等為追求的目標(biāo)。希望以此驅(qū)動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。孰不知，這些都是企業(yè)必須完成的基礎(chǔ)性工作，而且隨著市場的發(fā)展，所有這些都可能改變和消亡。僅依靠這些基礎(chǔ)性工作去持續(xù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)的發(fā)展無疑為無源之水、無本之木。那么，企業(yè)究竟靠什么去把握商機(jī)，擺脫困窘?真正驅(qū)動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的到底是什么呢?
1.信念的形成及作用
人要生存和發(fā)展，就必須勞作。為了高效地勞作，人學(xué)會(huì)了思考;為了復(fù)雜的勞作,人開始了合作。思考決定著行動(dòng)。個(gè)性的思考千差萬別，個(gè)性的行動(dòng)也就始終不能形成真正的合作。為了真正的合作，必須把一種思考確定下來指導(dǎo)共同的行動(dòng)。這就是信念的雛形。
有什么樣的信念決定什么樣的行為，有什么樣的行為決定把握什么樣的機(jī)會(huì),而把握什么樣的機(jī)會(huì)決定什么樣的成功。因此，企業(yè)一定要有信念,并用這個(gè)確定的信念去引領(lǐng)員工的思想和行為，使全體員工的思想和行為達(dá)成一致,去持續(xù)不斷地驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)信念是企業(yè)理想、價(jià)值觀、綱領(lǐng)和旗幟的總稱。它規(guī)范著企業(yè)的追求和方向，激勵(lì)著企業(yè)的創(chuàng)新和學(xué)習(xí)，保證著企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。它就是企業(yè)的核心驅(qū)動(dòng)力。
2.企業(yè)信念的內(nèi)容
驅(qū)動(dòng)企業(yè)成功的企業(yè)信念至少應(yīng)該包含四個(gè)方面的內(nèi)容：堅(jiān)定的目標(biāo)、超凡的膽略、永駐的激情和王者的風(fēng)范。
目標(biāo)堅(jiān)定，能夠使企業(yè)無論遇到什么艱難困苦，都會(huì)不屈不撓，向目標(biāo)挺進(jìn)。每一個(gè)企業(yè)都必須堅(jiān)持商業(yè)化成功的導(dǎo)向，缺乏對成功和財(cái)富的無比渴求，沒有攬盡天下財(cái)富的宏偉目標(biāo)，怎么能去驅(qū)動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。1857年，約翰・D・洛克菲勒與克拉克合作成立了克拉克――洛克菲勒公司，經(jīng)過一番辛苦經(jīng)營，有了一筆積蓄，當(dāng)洛克菲勒打算用這筆積蓄再去投資時(shí)，克拉克顯然忘記了當(dāng)初的目標(biāo)，堅(jiān)持分了這筆錢享清福。結(jié)果顯而易見，克拉克退出商業(yè)舞臺，洛克菲勒則繼續(xù)朝著遠(yuǎn)大的目標(biāo)挺進(jìn)，成就了顯赫的洛克菲勒家族。
超凡的膽略，能夠使企業(yè)敢為人先、不斷創(chuàng)新。它堅(jiān)決反對人云亦云、亦步亦趨的凡俗之見。設(shè)定大膽的目標(biāo)，完全激發(fā)出員工的潛能。像在上世紀(jì)50年代，不會(huì)有人提出要一個(gè)隨身聽。就是這樣一項(xiàng)誰也沒有見過，甚至連想也沒有想過的產(chǎn)品和服務(wù)，索尼公司卻把它制造了出來。
激情永駐，能夠讓企業(yè)始終像上緊的發(fā)條一樣充滿張力，激情澎湃、活力四射。這樣的激情和活力能夠超越年齡和性別，雄姿英發(fā);能夠忽略制度和考核，自勵(lì)自發(fā);就像偉大的藝術(shù)家和發(fā)明家的內(nèi)心沖動(dòng)一樣，具有一種澎湃的原動(dòng)力，驅(qū)動(dòng)著企業(yè)去完成偉大的使命。同樣是索尼公司，在1995年底，引入了績效評價(jià)體系，近年來，行業(yè)領(lǐng)先地位卻逐步下降。對此，索尼前董事天外伺郎著文《績效主義毀了索尼》，文中就指出：員工為了考核的績效而丟掉了原本的工作激情和挑戰(zhàn)精神。
王者風(fēng)范，能夠使企業(yè)襟懷坦蕩、光明磊落、大氣磅礴。堅(jiān)守商業(yè)道德，恪盡社會(huì)責(zé)任。不會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)成績而沾沾自喜，不會(huì)因?yàn)闀簳r(shí)的挫折而灰心喪氣。高瞻遠(yuǎn)矚、海納百川。就像默克、沃爾瑪和通用電氣一樣，經(jīng)過一次次磨難甚至滅頂之災(zāi)而又能夠重新站立起來。
然而，僅具備堅(jiān)定的目標(biāo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，志大才疏、好高騖遠(yuǎn)就是他們真實(shí)的寫照;僅具備膽略一項(xiàng)，只可能是零星的偶顯崢嶸，因?yàn)樗狈φ_的方向和源源不斷的動(dòng)力，勢必滑向誤打誤撞和投機(jī)取巧的泥潭。而同時(shí)具備了目標(biāo)、膽略和激情，也還是不夠。我們看這樣一個(gè)例子，項(xiàng)羽不乏目標(biāo)、激情和膽量，有了范增的相助，似乎也不缺智慧，然而力拔山兮的霸王飲恨自刎烏江，他比對手缺少的就是風(fēng)范――王者的風(fēng)范。昔日荊通說反韓信時(shí)，韓信說：“漢王推衣衣我、推食食我，不忍反”。而項(xiàng)羽吝嗇金銀，竟舍不得犒賞有功將士。這種風(fēng)格和胸襟，如何能夠“指點(diǎn)江山、激揚(yáng)文字”。而臺灣商人蔡萬霖在他的公司實(shí)行了“小富翁”政策，員工積極而穩(wěn)定，成就了大名鼎鼎的霖園集團(tuán)。
所以，企業(yè)的信念一定要“目標(biāo)堅(jiān)定”、“膽略超凡”、“激情永駐”和“王者風(fēng)范”四位一體。因?yàn)槟繕?biāo)堅(jiān)定，能夠?qū)⑵髽I(yè)進(jìn)行到底;因?yàn)槟懧猿�，企業(yè)能夠搶占市場先機(jī)，做到人無我有;因?yàn)榧で橛礼v，企業(yè)能夠持續(xù)地改變，做到人有我轉(zhuǎn);又因?yàn)橥跽唢L(fēng)范，企業(yè)能夠受到員工乃至社會(huì)普遍的尊重和支持。因?yàn)橛辛诉@樣的信念，企業(yè)會(huì)迫切的創(chuàng)新和學(xué)習(xí)，他們有著改變或改善的強(qiáng)烈意愿;他們會(huì)關(guān)注細(xì)節(jié)的細(xì)節(jié)，成為本身最嚴(yán)厲的批評者;他們會(huì)海納百川，完全發(fā)自內(nèi)心的、對任何自滿和沾沾自喜都深惡痛絕。改變、改善和前進(jìn)，已經(jīng)成為制度化的習(xí)慣，是一種有紀(jì)律的生活方式，他們會(huì)使整個(gè)企業(yè)達(dá)到和諧。
3.企業(yè)信念的貫徹和執(zhí)行
這樣持續(xù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展的信念，如何能夠成為一個(gè)完整地體系而貫徹和推行下去呢?
作為一個(gè)企業(yè)，就必須建立自己獨(dú)特的企業(yè)文化。像華為公司，他們的企業(yè)文化被稱之為狼文化。因?yàn)槔怯腥筇匦裕阂皇呛斐鰟?dòng)。所以，華為倡導(dǎo)不懼怕市場的嚴(yán)酷。二是成群結(jié)隊(duì)。所以，華為始終強(qiáng)調(diào)保持優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。三是生性嗜血，狹路相逢，勇者勝。越是危險(xiǎn)，越兇猛。
而企業(yè)文化氛圍的營造是以企業(yè)信念為中心、以企業(yè)實(shí)務(wù)為結(jié)點(diǎn)、以整個(gè)市場為絲線去編織一張足以覆蓋企業(yè)的大網(wǎng)。在這張大網(wǎng)下，相同的價(jià)值觀已經(jīng)幻化成行為標(biāo)準(zhǔn)。正是有了這樣的強(qiáng)勢文化，并把這樣的文化固化在每一位員工的頭腦中、貫徹在他們的制度和日常工作中，才產(chǎn)生出一個(gè)又一個(gè)有利于企業(yè)發(fā)展的方法和措施。
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