跟單員必備管理知識

　　管理是各級管理者在執(zhí)行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新這些基本職能的過程中，通過優(yōu)化配置和協(xié)調(diào)使用各種資源，從而有效地實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。那么跟單員必須具備哪些管理知識呢?

　　1.學(xué)習(xí)和研究管理原理的意義

　　(1)有助于提高管理工作的科學(xué)性，避免盲目性。

　　(2)有助于掌握管理的基本規(guī)律。

　　(3)有助于迅速找到解決管理問題的途徑和手段。

　　2.管理原理的主要內(nèi)容

　　具體而言，管理的基本原理包括系統(tǒng)原理、人本原理、責(zé)任原理和效益原理。

　　(1)系統(tǒng)原理

　�、傧到y(tǒng)的概念

　　系統(tǒng)是由若干相互聯(lián)系、相互作用的部分組成的具有特定功能的有機(jī)整體。

　�、谙到y(tǒng)的特征：包括整體性、層次性、動態(tài)性與環(huán)境適應(yīng)性。

　　③系統(tǒng)原理要點：包括整體性原理、動態(tài)性原理、開放性原理、適應(yīng)性原理。

　　(2)人本原理

　　人本原理的要點有：

　�、賳T工是企業(yè)的主體。

　�、诠芾碚邞�(yīng)重視滿足員工的合理需要。

　�、酃芾砭褪菫槿朔�務(wù)。

　　(3)責(zé)任原理

　　責(zé)任原理的要點有：

　　①分工明確，職責(zé)分明。

　　②責(zé)、權(quán)、力、利相一致。

　�、郦劻P嚴(yán)明，公正及時。

　　(4)效益原理

　　效益原理的要點有：

　　①效益是管理活動結(jié)果的體現(xiàn)。

　　②樹立正確的效益觀。

　　③正確處理一些重大關(guān)系。

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