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企業(yè)內(nèi)部管理溝通方法（通用10篇）
管理的本質(zhì)與核心就是溝通，要構(gòu)建和諧企業(yè)依賴于有效的管理溝通。下面是小編為大家詳細介紹企業(yè)內(nèi)部管理溝通方法，歡迎大家閱讀！
企業(yè)內(nèi)部管理溝通方法 1
一、管理溝通的含義及觀念演變
（一）管理溝通的含義
管理溝通作為一種特殊的溝通方式，它區(qū)別于其它形式的溝通，具有自己特殊的含義�！肮芾頊贤ㄖ圆煌谄渌愋偷臏贤�，在于它是為了達到一個具體的結(jié)果。它更像是走進一個商場下訂單而不像告訴一個朋友你一天的生活�！惫芾砉芾頊贤ň褪侵干鐣M織及其管理者為了實現(xiàn)組織目標，在履行管理職責(zé)，實現(xiàn)管理職能過程中的有計劃的、規(guī)范性的職務(wù)溝通活動和過程。也就是說，管理溝通是管理者履行管理職責(zé)，實現(xiàn)管理職能的基本活動方式，它以組織目標為主導(dǎo)，以管理職責(zé)、管理職能為基礎(chǔ)，以計劃性、規(guī)范性、職務(wù)活動性為基本特征。
（二）管理溝通的觀念演變
自從1916年法約爾把與溝通相近的協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)界定為管理的職能之后，溝通就開始被人重視;1917年亨利·明慈伯格在《管理工作的性質(zhì)》中指出“管理者必須盡早有效地進行溝通，他們必須對組織的未來發(fā)展方一向產(chǎn)生共識。如果他們不能在這些‘計劃’上統(tǒng)一步調(diào)，那么他們就會向不同方向用力，團隊（或組織）就會垮臺�！边@時候溝通強調(diào)的僅是管理者即上層領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通;直到1974年彼得·德魯克在《管理學(xué).目標.責(zé)任與實踐》一書中提出溝通的4項原則，溝通才在企業(yè)中成為了一種制度（這時候企業(yè)會定期進行小組討論等進行溝通）。他說:溝通是理解（只有那些能被理解的東西才能進行溝通）、溝通是期望（人們喜歡聽到他們想聽的話，排斥不熟悉和威脅性的語言）、溝通創(chuàng)造需求（溝通總是要求接收者成為某種人、做某種事、相信某些話。溝通常請求接受者給予注意、理解、認同、支持信息和金錢）、溝通與信息是不同的（信息是很多的，溝通只是對其中一部分信息進行披露）。然而這時的溝通雖然在企業(yè)的各階層中實施，但其效率、效果無法確定，很多企業(yè)在看不到明顯效果后就放棄;于是邁克爾E·哈特斯利和林達·麥克詹妮特在哈佛教材《管理溝通原理與實踐》中做出總結(jié)，并提出了有效溝通的特征:準確、清晰、簡潔、活力。
二、企業(yè)內(nèi)部有效管理溝通的作用
企業(yè)內(nèi)部，有效的管理溝通具有以下的作用
�。ㄒ唬┲笇�(dǎo)。
管理者站在未來的角度,根據(jù)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標等因素來制定具有前瞻性和競爭性的溝通戰(zhàn)略目標和規(guī)劃,然后一步步組織實施。管理溝通通過明確的告訴員工做什么，如何來做，沒有達到標準時應(yīng)如何改進等途徑，起到指導(dǎo)員工的作用。
�。ǘ┛刂坪蛥f(xié)調(diào)。
控制的功能一般通過正式的溝通渠道進行。通過正式的方式與形式，管理者發(fā)布組織命令與工作指標等，起到控制員工活動的作用，也可以由此控制管理成本。
在工作中，僅有控制是不夠的，還需要通過協(xié)調(diào)來促使員工有效的工作，協(xié)調(diào)只有通過溝通才能實現(xiàn)。美國一家公司的總經(jīng)理通過把公司餐廳的四人小桌全部換成長方形的大方桌，是互不認識的人有機會坐在一起閑談。如此一來各個部門員工都會遇上外部門的人，他們在互相接觸中，可以互相交換意見，獲取各自所需的信息，而且可以互相啟發(fā)，碰撞出“思想的火花”，是公司的經(jīng)營得到大幅度的改善。
�。ㄈ┘�。
良好的組織溝通，尤其是暢通無阻的上行、下行溝通，可以讓管理者和員工之間進行積極地溝通與持續(xù)的反饋，使員工投入到工作中，滿足自我實現(xiàn)。起到振奮員工士氣，提高工作效率的作用。建立良好的人際關(guān)系和組織氛圍，提高員工的士氣。除了技術(shù)性和協(xié)調(diào)性的信息外，企業(yè)員工還需要鼓勵性的信息。它可以使領(lǐng)導(dǎo)者了解員工的需要，關(guān)心員工的疾苦，在決策中就會考慮員工的要求，以提高他們的`工作熱情。職工一般都會要求對自己的工作能力有一個恰當(dāng)?shù)脑u價。如果領(lǐng)導(dǎo)的表揚、認可或者滿意能夠通過各種渠道及時傳遞給員工，就會造成某種工作激勵。
�。ㄋ模Q策。
任何的決策都會涉及干什么、怎么干、何時干等問題。每當(dāng)遇到這些急需解決的問題時，溝通者就需要從廣泛企業(yè)內(nèi)部溝通中獲取大量的信息情報，然后進行決策，或建議有關(guān)人員做出決策，以迅速解決問題。下屬人員也可以主動與上級管理人員溝通，提出自己的建議供領(lǐng)導(dǎo)者做出決策時參考，或經(jīng)過溝通，取得上級領(lǐng)導(dǎo)的認可，自行決策。企業(yè)內(nèi)部的管理溝通為各部門和人員提供決策所需要的信息，使決策者增強了判斷能力，能夠確定并評估各種備選方案。
這四種功能無輕重之分，除此之外，管理溝通還有助于創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)良好的人際關(guān)系，增加員工的滿意感，滿足了員工的歸屬感和社交需要。在企業(yè)中，幾乎每一次的管理溝通都能實現(xiàn)其中一種或幾種功能。
三、企業(yè)內(nèi)部管理溝障礙的原因分析
管理離不開溝通，溝通滲透于管理的各個方面。有效的溝通應(yīng)是經(jīng)過傳遞以后，被接受者感到的信息與發(fā)送者發(fā)出的信息完全一致。而在現(xiàn)實中，由于受多方面因素的影響，信息往往被丟失或曲解，以致不能被有效的傳遞，從而造成溝通的障礙與無效。有效溝通的障礙主要來自于組織、人際關(guān)系與個人這三方面因素的影響。
�。ㄒ唬┙M織因素
1、環(huán)境。
組織內(nèi)部環(huán)境對管理溝通有一定的影響。主管與下級的空間距離減少了面對面的交流，會導(dǎo)致誤解或不能理解所傳遞的信息，還會使得主管和下級之間的誤解不易澄清；光線，噪聲等不良的環(huán)境因素，易阻礙溝通的思路，使溝通信息不能清晰傳遞。
2、組織機構(gòu)。
合理的組織機構(gòu)有利于管理溝通。如果組織的機構(gòu)國語龐雜，造成信息不暢，上向下多，下向上不全，橫的幾乎沒有，不僅容易使信息傳遞失真，還會影響信息傳遞的及時性，最終影響工作效率。龐雜的組織機構(gòu)，它的信息傳遞鏈也過長，過寬，這樣的信息傳遞容易被員工所過濾，使員工職責(zé)不清，分工不明。
3、組織文化。
企業(yè)的價值觀，制度和物質(zhì)狀態(tài)等，都對管理者和員工的價值取向、行為等做出影響。在大量的中國企業(yè)內(nèi)部，溝通隨意性大，有得完全憑管理者說了算，溝通行為缺少企業(yè)文化制度性的規(guī)范和約束，影響企業(yè)管理溝通的有效性，導(dǎo)致企業(yè)效率低下。管理者沒有做好戰(zhàn)略管理，正確宣傳組織文化，使員工對組織認識不一，也造成溝通上的不理解及誤解。
（二）人際因素
1、溝通雙方的信任程度。
溝通者從某種利益出發(fā)，原則出發(fā)，一方或雙方互相之間認為對方有不值得信任的地方，或缺乏較高的信任度，彼此懷疑，而形成的共同障礙。上下級之間的猜疑只會增加抵觸情緒，減少坦率交談的機會，也就不可能進行有效的溝通。管理者在溝通時對下屬不信任，對其工作抱懷疑態(tài)度，經(jīng)常打斷下屬的發(fā)言，使下屬減少發(fā)言。員工對管理者的認識不清，不信任，不輕易表達自己的工作意見，造成溝通管理的障礙。
2、溝通雙方的層次差異及知識經(jīng)驗水平的限制。
主管和下級的層次之間存在著各種差異，主要表現(xiàn)在主管和下級的知識及專業(yè)技術(shù)層次的差異。主管忽視了下級的只是層次，傾向于使用主管術(shù)語（或者技術(shù)性的，或者是行政性的），下級對這些術(shù)語都一無所知。就是發(fā)信者與收信者在知識水平相差太大，在發(fā)信者看來很簡單的內(nèi)容，而收信者卻由于知識水平太低理解不了，雙方?jīng)]有“共同的經(jīng)驗區(qū)”，收信者不能正確理解發(fā)信者的信息，而溝通就會出現(xiàn)障礙。
（三）個人因素
1、員工對人對事的態(tài)度，觀點和信念不同。
由于知識差異和利益觀念，使員工對信息形成一種選擇知覺性。員工根據(jù)自己的需要，動機，經(jīng)驗，背景及其他個人特點選擇性地去聽去看。這樣也造成部分員工拒絕傾聽良好的建議。
2、員工的個性特征差異。
組織內(nèi)部存在各種各樣的人，不同的性格，氣質(zhì)，興趣等，不適用于一成不變的溝通方式，引起溝通的障礙。
3、表達方式，交流與理解。
同樣的信息，用不同的方式表達有不同的效果。管理溝通中非語言的表達，專注的眼神，禮貌的肢體語言,語言的表達，語氣、表述的清晰、簡潔等都對溝通有所影響。溝通中傳遞的信息，不被雙方所理解，必然造成溝通障礙。
4、組織角色。
組織中的每一個人處于不同的位置，具有不同的組織角色。所擔(dān)任的角色不同，看問題的方式和角度便不一樣，就會產(chǎn)生不同的態(tài)度和觀點，及不同的利害關(guān)系，因而每逢接觸到新信息時，就會從本角色加以估量，導(dǎo)致不同的意見和結(jié)論。組織角色對溝通影響的典型事實便是上下級之間的溝通的問題。同時，組織中成員之間溝通帶明顯的個人色彩，形成“我方”“你方”，這樣對信息的傳遞就會進行扭曲，篩選等處理，以保護“我方”利益。
5、溝通情緒和溝通焦慮。
溝通時不良情緒易造成對信息的選擇性接受及誤解等，同時溝通中大約有5%-20%的人存在溝通焦慮，他們害怕溝通，不愿面對面的交流，依賴于信件的傳遞。有證據(jù)表明，溝通高焦慮者為了把溝通需要降低到最低限度而扭曲了工作中的溝通需要。
四、提高企業(yè)內(nèi)部管理溝通有效性的措施和方法
有資料表明，企業(yè)管理者70%的時間用在溝通上，開會、談判、談話，作報告是最常見的溝通方式，還有對外拜訪、約見等。在這么多的共同障礙干擾下，如何才能使溝通做到準確，清晰，簡潔，活力呢？
（一）管理者要重視溝通的作用，建立良好的溝通機制與規(guī)范的溝通渠道，合理利用非正式溝通。
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須真正的認識到與員工進行溝通對實現(xiàn)組織目標十分重要，要領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)建設(shè)良好的溝通文化，營造健康的溝通環(huán)境。如果領(lǐng)導(dǎo)者通過自己的言行認可了溝通，這種觀念會逐漸滲透到組織的各個環(huán)節(jié)中去。良好的組織溝通機制應(yīng)該是多角度的，雙向的，多級的。應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部建立全方位的溝通機制，形成管理層與部門領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)與普通員工，管理層和普通員工，普通員工之間的多層次交流對話機制，保持溝通渠道的暢通。現(xiàn)代的企業(yè)除了利用會議，指示，匯報等傳統(tǒng)溝通方式外，還可以利用網(wǎng)絡(luò)，通過BBS論壇發(fā)布信息，通過MSN,QQ等聊天工具增進各部門、員工之間的交流。
對于任何形式的群體或者組織的溝通網(wǎng)絡(luò)來說，小道消息都是其中的重要組成部分，值得注意。美國著名管理學(xué)家西蒙指出，在許多的組織中，決策是利用的情報大部分是由非正式溝通信息系統(tǒng)傳播的。它表明一些員工認為很重要的事情，管理者未能予以詳盡說明和足夠重視。如果管理者對小道消息保持清醒的認識和敏感，就會有助于組織內(nèi)信息的傳達，改善組織的活動。
�。ǘ贤p方要在目的明確，思路清晰的前提下，用良好的心態(tài)，恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞竭M行溝通與反饋。
溝通必須做到準確，清晰，同時管理溝通也是在既定的目標下，有規(guī)劃，規(guī)范的溝通，那就要求雙方在溝通的時候必須具有明確的目的，及對自己所傳遞的信息有一個清晰地思路，以便能用正確的語言把信息傳遞。信息傳遞過程中，還需要保持良好的心態(tài)。選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞�，語言和非語言溝通都運用好，而且要針對不同的員工發(fā)布不同的信息，以使各人都能夠吸收溝通中傳達的信息。假如管理者要分配一項任務(wù)，那么要對任務(wù)進行全面分析，這樣才能正確地對任務(wù)進行說明；假如管理者面臨的是建議問題，那么在批評和處罰之前應(yīng)對情況進行全面的了解，取得真憑實據(jù)，這樣的處理就會取得圓滿的效果。
接到信息還需要反饋，只要反饋出現(xiàn)，無論它是正反饋，還是負反饋，都有助于人們實現(xiàn)管理，如果沒有反饋，管理就存在著失控的可能性。在一般溝通中，反饋也許是可有可無的，或有意無意的，但在管理溝通中，反饋必須發(fā)生，不可或缺。即管理溝通的信息發(fā)送者必須在信息發(fā)出之后，立即采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M行跟進，并明確要求管理信息接收者必須在指定的時間和方式內(nèi)，對信息進行清晰準確的反饋。只有這樣，具有一定時效性和經(jīng)濟效益性質(zhì)的管理信息才能正確發(fā)揮其應(yīng)有的經(jīng)濟作用。
�。ㄈ贤p方增強信任度，明確角色與換位思考，共同承擔(dān)溝通的責(zé)任。
溝通雙方的互相信任，特別是下級對上級的信任，能讓雙方更加坦誠。由此，通過約哈里窗戶分析，管理者應(yīng)更多的增加自己暴露程度，縮小隱藏區(qū)，擴大開放區(qū)，讓下屬了解自己更多的信息，誠實坦率地與下屬分享信息。同時上級管理者也要提高他人對自己的反饋程度，縮小盲區(qū)，擴大開放區(qū)。這樣做就能更好的增加信任度。
管理者與下屬員工所處的職位不一，溝通時，主導(dǎo)溝通者應(yīng)該十分清楚自己在溝通過程中為實現(xiàn)溝通目標所扮演的主導(dǎo)角色與職能，同時進行換位思考，將心比心，使自己所運用的各種溝通要素能夠為對方愉快接受，減少溝通的壓力。要擅長相互理解，不斷調(diào)整自己的溝通風(fēng)格和對部門交往對象的感知，保證信息的接收和理解的準確性，這樣，才能保證部門間合作溝通所依據(jù)的信息的客觀和準確性，即溝通的有效性。
�。ㄋ模┌褱贤ㄒ暈橐粋�持續(xù)的過程。
溝通是一個管理的過程，需要長時規(guī)劃與短期規(guī)劃組合，也就是保持統(tǒng)一思想的溝通。一方面，溝通應(yīng)該是不間斷的。如果管理層致力于保持信息溝通的持續(xù)性與同一性，讓每一個員工了解經(jīng)濟改革，行業(yè)競爭以及組織內(nèi)部的競爭等信息，那么組織中的成員就會體諒偶然出現(xiàn)的失誤或缺陷。另一方面，選擇適當(dāng)?shù)臅r機。管理者要在員工最想知道某一信息的時候告訴他這一信息。
五、總結(jié)
有效的管理溝通是構(gòu)建良好企業(yè)管理的靈魂與核心，是企業(yè)管理和經(jīng)營當(dāng)中必不可少的手段與保證。企業(yè)當(dāng)中，管理者負責(zé)完善管理溝通的各種機制與渠道，全員配合溝通障礙排除有效措施的執(zhí)行，致力于有效管理溝通在企業(yè)中作用的發(fā)揮，促進企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)內(nèi)部管理溝通方法 2
1、應(yīng)收及預(yù)付款，是公司發(fā)生產(chǎn)品銷售，勞務(wù)供應(yīng)等經(jīng)濟活動，以及公司因為將要發(fā)生外購材料、商品和接受勞務(wù)等經(jīng)濟業(yè)務(wù)，而預(yù)付供貨單位和提供勞務(wù)單位的款項，根據(jù)有關(guān)資料按購買單位或供貨單位設(shè)置明細科目。
2、其他應(yīng)收款是類似備用金、租金、各種賠款、罰款以及向職工墊付的各種應(yīng)收及暫付款項。其他應(yīng)收款，按經(jīng)濟業(yè)務(wù)各項類別或個人設(shè)置明細科目。為了落實責(zé)任，便于款項的催收，在供貨單位或經(jīng)濟事項后加注經(jīng)辦人。
3、應(yīng)付及預(yù)收款項是公司在生產(chǎn)經(jīng)營活動中發(fā)生材料商品采購以及勞務(wù)等經(jīng)濟業(yè)務(wù)，是在產(chǎn)品交貨、工程完工驗收、勞務(wù)提供之前，預(yù)先按一定比例或合同收取部分或全部款項，該款項按供應(yīng)單位或客戶名稱設(shè)置明細科目。
4、其他應(yīng)付款是公司應(yīng)付、暫收其他單位和個人的款項，該款項應(yīng)按事項類別和單位或個人設(shè)置明細科目。
在進行應(yīng)收及預(yù)付款項的會計核算和管理中應(yīng)做到以下幾點：
1、按實際發(fā)生額進帳。
2、及時清算、催收各種款項。
3、定期(按月或季)與應(yīng)收及預(yù)付款項單位(債務(wù)人)進行核對,發(fā)生差錯應(yīng)及時查明原因，進行帳務(wù)處理，年終應(yīng)填制對帳單，由債務(wù)人書面確認。
4、已確認無法收回的款項根據(jù)壞帳確認的條件轉(zhuǎn)作壞帳損失。壞帳的.確認條件：
�、賯鶆�(wù)人死亡，既沒遺產(chǎn)可供清償，又無義務(wù)承擔(dān)人;
�、谝騻鶆�(wù)人破產(chǎn)，依照民事訴訟法，清償后確實無法收回的;
③債務(wù)人逾期未履行償債義務(wù)，已超過三年仍不能收回的，由董事會或董事授權(quán)報經(jīng)稅務(wù)等有關(guān)部門審批。
企業(yè)內(nèi)部管理溝通方法 3
固定資產(chǎn)的管理
固定資產(chǎn)是維持企業(yè)運行的重要資產(chǎn)，對于化工企業(yè)來說，固定資產(chǎn)是無法替代的主要生產(chǎn)資料，其占到了企業(yè)總資產(chǎn)的很大比例。此外，設(shè)備的安全性和完整性等關(guān)系著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，其使用以及保存的狀況對于企業(yè)的預(yù)算和財政規(guī)劃也有著重要影響。因此，做好固定資產(chǎn)管理工作，要將設(shè)備管理部門和財務(wù)部門等各職能部門聯(lián)系起來，形成共同參與共同管理的局面，才能做到設(shè)備的數(shù)量、價格、年限等相關(guān)信息的井井有條。
�、僭O(shè)備登記入冊
一種固定資產(chǎn)從其被購入企業(yè)起就應(yīng)當(dāng)?shù)怯浫雰�，另外，設(shè)備管理部門要按照登記的手冊設(shè)立專門的賬冊，同時按照每項產(chǎn)品的工藝流程為使用該固定資產(chǎn)者編號。這樣一來，兩個部門保存著每種固定資產(chǎn)的信息，實現(xiàn)了全局管理、數(shù)量清晰、價值清楚。
②管理設(shè)備檔案
設(shè)備檔案是用于記錄設(shè)備使用、維護、報廢等環(huán)節(jié)的重要工具，具有為日常設(shè)備用、管、修等的職能，從而提高了設(shè)備用、管、修等記錄的可查性。因此，設(shè)備檔案除了記錄設(shè)備的主要內(nèi)外特性和安裝、調(diào)試以及其附屬設(shè)備的情況之外，其運行狀況、保養(yǎng)、維修記錄及事故報告等也被列入其中，這無疑能夠成為預(yù)防性維修的理論依據(jù)。
備件、零件的管理
所謂的備件、零件，指的是設(shè)備說明書中明確列出的易損件、各種配套使用備件、主要用于承重而自身薄弱的零件、需要外協(xié)加工或者生產(chǎn)周期相對較長的零件、故障頻發(fā)的零件、受高溫高壓時有腐蝕性的零件、容易變形、破裂、產(chǎn)生疲勞的零件和作為備用的電機和泵。對備件、零件的管理具有較高的時效性，在管理工作中，不能影響到設(shè)備的安全穩(wěn)定長期運行，也不能由于備件、零件等的儲量超標而造成資金的積壓。
�、俣~儲備備件、零件
對于容易損壞的備件，如機械密封的動、靜環(huán)、對輪墊、三角帶以及油封等應(yīng)有一定量的儲備；對于配套使用的備件、用于承重而自身薄弱的零件，如齒輪、軸承和聯(lián)軸器應(yīng)當(dāng)有至少一半的儲備；對于需要外協(xié)加工或者生產(chǎn)周期相對較長的零件，應(yīng)當(dāng)用一套的同時儲備一套；故障頻發(fā)的零件應(yīng)當(dāng)想辦法替代或者改進；高溫高壓時有腐蝕性的零件、容易變形、破裂、產(chǎn)生疲勞的零件應(yīng)當(dāng)在適當(dāng)范圍內(nèi)增加儲備量。
�、趥浼�、零件的儲備形式
對備件、零件進行儲備，不僅僅是為了設(shè)備的安全穩(wěn)定長期運行，同時也是為了動態(tài)調(diào)整儲備的定額從而減少對流動資金的占用。對此除了要加強內(nèi)部的管理外，還要充分調(diào)動供應(yīng)商的積極性，定期和供應(yīng)商進行結(jié)算，同時提醒他們?yōu)槠髽I(yè)儲備一定量的標準備件。
設(shè)備選、用、修、改的管理
生產(chǎn)設(shè)備是生產(chǎn)力的三個要素之一，要保證化工企業(yè)設(shè)備管理工作的順利進行，即必須選好、用好、修好、改造好現(xiàn)有的設(shè)備。
①設(shè)備選型管理
使用設(shè)備的前提是選設(shè)備，只有選出的設(shè)備符合了企業(yè)生產(chǎn)的需要，那么設(shè)備才能發(fā)揮它最大的作用、創(chuàng)造最多的經(jīng)濟效益。對于化工企業(yè)，可以將設(shè)備選型和實際中的生產(chǎn)使用結(jié)合起來，選擇適合自身企業(yè)的`設(shè)備而不只是一味求高價；選擇經(jīng)濟適用的而不是盲目跟風(fēng)，無謂地更新?lián)Q代。因此，對于每種設(shè)備的選型，首先需先經(jīng)過生產(chǎn)一線車間中專業(yè)技術(shù)人員的確認，如工藝、技術(shù)等的設(shè)備人員，再由公司的設(shè)備管理部門進行確認，如專業(yè)的機械、電氣、儀表人員，最后才能將清單提交至供應(yīng)部門，從而從采購的源頭保證了設(shè)備選型的科學(xué)。
�、谠O(shè)備操作規(guī)程的制定及培訓(xùn)
設(shè)備操作規(guī)程是設(shè)備能否被正確操作與使用的先決條件，指導(dǎo)員工進行設(shè)備操作的標準性和規(guī)范性文件。操作規(guī)程實用員工才能嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)程，否則，只是追求表面華麗的操作規(guī)程只能是空文一紙，不但不會對設(shè)備操作起到任何的指導(dǎo)作用，反而會由于人員長期習(xí)慣性的操作方式而給設(shè)備使用提前埋下安全隱患。
�、墼O(shè)備改造和節(jié)能降耗
設(shè)備改造和節(jié)能降耗，不僅僅是化工企業(yè)生產(chǎn)部門的關(guān)鍵任務(wù)，同時也是企業(yè)設(shè)備管理部門一直追求的目標。設(shè)備管理部門應(yīng)當(dāng)審時度勢、與時俱進，在積極引進先進節(jié)能降耗管理系統(tǒng)的同時，向相關(guān)兄弟單位探索設(shè)備改造和節(jié)能降耗經(jīng)驗。
企業(yè)內(nèi)部管理溝通方法 4
一、財務(wù)管理在企業(yè)管理中的作用
(一)、財務(wù)管理要為企業(yè)當(dāng)好參謀，把好企業(yè)投資決策關(guān)。
財務(wù)管理的一項極為重要的職能就是為企業(yè)當(dāng)好參謀把好投資決策關(guān)。投資是指投放財力于一定的對象，以期望在未來獲取利益的經(jīng)濟行為，我們在考慮投資時必須把好以下"四關(guān)":
第一、財務(wù)管理要為企業(yè)把好經(jīng)濟行為關(guān)。
必須明確投資是一項經(jīng)濟行為，必須從經(jīng)濟規(guī)律中去尋找依據(jù)，從而作出正確的投資決策。根據(jù)一些投資決策失誤的事例中不難看出其中一個失誤原因是沒有從經(jīng)濟規(guī)律本身去決策，另一種投資決策失誤的原因是投資決策者本人素質(zhì)差，，獨斷專行，自己又不懂經(jīng)濟規(guī)律而拍腦袋作出的決策。
第二、財務(wù)管理要為企業(yè)把好調(diào)查研究關(guān)，嚴格按國際慣例辦事，按法治辦事。
在作出投資決策之前，必須深入進行調(diào)查研究，進行可行性分析，否則不能輕易投資。特別是對外投資一定要按國際慣例辦事，對投資方的資信、財力等諸多方面要有可靠的證明。合同要嚴格把關(guān)，符合有關(guān)法律手續(xù)，切不可留有隱患。
第三、財務(wù)管理要為企業(yè)把好投資管理程序關(guān)，做到投資決策科學(xué)化與民主化。
不同種類的投資都有自身的特點，從而有不同的管理程序，需經(jīng)不同的部門審批，嚴格按授權(quán)審批制度辦事。
第四，財務(wù)管理要為企業(yè)把好成本控制、風(fēng)險與收益關(guān)。
投資的目的是要有效益，因此必須實行投資成本控制，增強風(fēng)險意識，盡力規(guī)避風(fēng)險，以確保投資在安全的前提下有高收益高回報。
二、財務(wù)管理方法
想要建立財務(wù)管理為核心的企業(yè)管理體系，要服務(wù)、服從經(jīng)營需求，改善并提高企業(yè)的工作效率和經(jīng)濟利益，完善會計與統(tǒng)計信息完全結(jié)合的企業(yè)電算化管理。本文從以下幾點闡述財務(wù)管理加強的幾點措施：
首先，必須建立一支符合企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展要求的會計隊伍。
他們必須具有現(xiàn)代化的管理掛念、現(xiàn)代化的管理知識以及現(xiàn)代化的管理才能。并在此基礎(chǔ)上確立財務(wù)管理的新思路，對財務(wù)人員積極參與經(jīng)營管理的全過程的行為予以激勵，實行全過程經(jīng)營監(jiān)督，并開展全過程經(jīng)濟服務(wù)，將財務(wù)管理融合到企業(yè)經(jīng)營中的整個過程。
以預(yù)算為企業(yè)管理主體，實現(xiàn)全面預(yù)算管理。
當(dāng)前的市場經(jīng)濟形勢下，資源配置逐漸復(fù)雜化、管理功能也呈多樣化發(fā)展，因此，只有進行全面的預(yù)算管理，方可實施有效的控制，主要應(yīng)進行一下工作： 編制經(jīng)營預(yù)算使預(yù)算管理有條不紊的進行，并跟蹤、評價、分析和考核預(yù)算的執(zhí)行情況；做好月、季結(jié)算及年度決算。利用預(yù)算控制，保證資源的合理利用，在節(jié)約節(jié)支的情況下實現(xiàn)增產(chǎn)增收，保證實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益。
資本金管理，保證資本增值保值。
國有企業(yè)資產(chǎn)是我國發(fā)展社會生產(chǎn)力的物質(zhì)基礎(chǔ)，并帶動著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展。資本管理可以使企業(yè)所有者權(quán)益得到保證，并使企業(yè)的各項資本性支出以科學(xué)決策為建立基礎(chǔ)。尤其是要發(fā)揮并保證投資項目最佳效益，實現(xiàn)資本的增值保值，并使所有者權(quán)益得到進一步的保證。對企業(yè)資本金的增值保值內(nèi)容考核上，主要有是受資本和資本公積、未分配利潤及盈余公積四部分，企業(yè)自主經(jīng)營和自負盈虧的實現(xiàn)是以資本金為前提的。實現(xiàn)資金管理，提高企業(yè)的資金使用效率。資金是流動在市場經(jīng)濟和社會大生產(chǎn)中的“血液”。資金運轉(zhuǎn)短缺或不暢均會阻礙社會的活動。采用資金管理為中心的財務(wù)管理，強化資金管理，增強資金增值的能力，利用其效果是市場經(jīng)濟的客觀要求。因此，要堅持資金管理的財務(wù)管理中心，充分發(fā)揮資金管理作用，有效防止資金損失與浪費。管理會計積極參與到企業(yè)經(jīng)營決策。搜索、分類匯總、分析、報告財務(wù)信息的管理系統(tǒng)成為管理會計。企業(yè)要擁有現(xiàn)代化的經(jīng)營眼光，放眼于企業(yè)的長遠規(guī)劃及戰(zhàn)略思考，遵循以管理會計為根本基礎(chǔ)的財務(wù)管理建設(shè)，進行會計核算體系的建立，以期對經(jīng)營成果和理財情況進行正確的'反映。
對成本費用進行控制，增加企業(yè)經(jīng)濟效益。
監(jiān)督、檢查和糾偏企業(yè)的成本費用計劃的執(zhí)行過程局勢成本費用控制，是實現(xiàn)成本管理的關(guān)鍵。它有效保證了成本費用計劃和目標成本的實現(xiàn)；是真實準確核算成本費用的重要條件，降低企業(yè)成本費用的捷徑。
明確財務(wù)管理部門和其他職能部門之間的關(guān)系。據(jù)企業(yè)的財產(chǎn)委托經(jīng)營制度及產(chǎn)權(quán)明晰原則要求，財務(wù)部門和會計部門必須分設(shè)。財務(wù)管理部門必須對企業(yè)管理、生產(chǎn)決策和銷售部門職權(quán)范圍進行明確劃分，建立財務(wù)管理為核心的、相互協(xié)調(diào)和分工明確的管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
三、財務(wù)決策
財務(wù)決策即保證財務(wù)人員在財務(wù)總目標的前提下，從若干個財務(wù)活動方案中擇取最優(yōu)的方案，決策的步驟如下：依據(jù)財務(wù)預(yù)測信息發(fā)現(xiàn)并提出問題→對解決問題的可選方案進行確定→對比、分析和評價各種方案→擇優(yōu)標準的擬定→選擇最佳方案。決策的方法很多，現(xiàn)說明常見的方法。
(一)優(yōu)選對比法。
財務(wù)決策的基本方法是優(yōu)選對比法，它是把各種不同的方案排列在一起，依據(jù)經(jīng)濟效益好壞進行對比和優(yōu)選，進而做出決策。對表的標準也有所不同，比如有總量對比、差量對比和指標對比等。不同方案的總收入、總成本和總利潤進行對比，從而確定一種最佳的方案就是總量對比法。而差量的對比法就是將不同方案的收入差額和預(yù)期成本差額之間進行對比，求出差量的利潤，從而做出最佳方案的決策。指標對比就是對比不同方案的經(jīng)濟效益指標，例如可把不同的投資方案的凈現(xiàn)值、內(nèi)含報酬率等各項指標進行對比，從而選擇最優(yōu)的方案。
(二)數(shù)學(xué)微分法。
財務(wù)決策的一種重要方法就是數(shù)學(xué)微分法， 通常用于最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)決策、存貨的經(jīng)濟批量決策和現(xiàn)金最佳持有量決策等。在實際的操作過程中，如果是以成本為判斷的標準的，一般求極小值，但如果是以利潤為判定標準的就需要求極大值，這種根據(jù)邊際分析的原理，對曲線聯(lián)系的極值問題進行求解，就是數(shù)學(xué)上的微積分方法，也是確定最優(yōu)方案的一種決策方法。
(三)線性規(guī)劃法。
根據(jù)運籌學(xué)的基本原理，線性規(guī)劃法是用來對具有線性聯(lián)系的極值問題進行的求解，最終確定最優(yōu)方案的一種方法。在有一些約束條件下，這種方法能幫助企業(yè)管理人員優(yōu)化配置人力、物力和財力，因而也是一種重要的決策方法。
(四)概率決策法。
概率決策法主要針對的是風(fēng)險決策，既然有風(fēng)險就是對未來情況的不明了或者不能把握，但是根據(jù)概率還是可以進行預(yù)知的一種決策方法。這種決策常用概率法來計算各種方案的期望值，并以決策樹圖表示出來，整個決策過程形象生動，一目了然。
(五)損益決策法。
損益決策也是在不確定的情況下進行決策的一種方法，也就是指未來不確定，只能對相關(guān)因素可能出現(xiàn)的狀況進行預(yù)測，發(fā)生的概率多少不可預(yù)知，因此這種情況下決策是有一定的困難的。往往主要取決于決策者的經(jīng)驗、態(tài)度及其所持的原則，也借助一定的方法進行。損益決策法通常包括小中取大法、大中取大法和大中取小法等，統(tǒng)稱損益決策法。小中取大法，又稱悲觀決策法，是指決策時找出各種方案的最小收益值，并擇其最大者為最優(yōu)。大中取大法，又稱樂觀或冒險決策法，是指決策時找出各種方案的最大收益值， 并擇其最大者為最優(yōu)。大中取小法，又稱最小最大后悔值法，是指決策時先找出各種方案的最大后悔值(最大收益值與所采取的方案收益值之差)，然后取其最小者為最優(yōu)。
四、財務(wù)控制
財務(wù)控制是在財務(wù)管理的過程中，采取特定的信息和特定手段， 對財務(wù)活動施加影響和調(diào)節(jié)，從而確保財務(wù)目標的實現(xiàn)，總之，這些措施都是為保證財務(wù)計劃目標的實現(xiàn)而采取的措施。 常用的控制方法是有以下幾種：
(一)防護性控制。
防護性控制也稱為排除干擾法，這是最徹底的控制方法，前提是需要事先也就是在財務(wù)活動開始之前進行標準、制度的制定，為了充分的保證現(xiàn)金的安全和完整，把可能產(chǎn)生的差異予以排除，使得現(xiàn)金在使用范圍內(nèi)，內(nèi)部的牽制制度也需要制定好，這樣就對被控制對象有絕對的控制能力，對于各種開支標準也要事先規(guī)定，可以達到節(jié)約各種費用開支的目的。
(二)前饋性控制。
前饋性控制又稱為補償干擾控制，也就是對實際運行系統(tǒng)進行監(jiān)視，采用科學(xué)的預(yù)測方法對可能出現(xiàn)的偏差采取一定的措施，消除差異，從而使得財務(wù)得以控制。尤其是企業(yè)短期的償還能力要是可控制，密切的關(guān)注公司的流動資產(chǎn)和流動的負債， 并對這一比例的發(fā)展趨勢進行預(yù)測，如果發(fā)現(xiàn)變率不合理就需要采取一定的措施進行調(diào)整， 使得它們的關(guān)系始終保持在合理水平上，總之，補償干擾是一種很好的控制方法，但前提是需要掌握大量的信息并進行準確的預(yù)測，只有這樣，才可以達到補償干擾的目的。
(三)反饋控制。
在財務(wù)控制中比較常用的是反饋控制法，這是一種平衡偏差控制方法，需要在認真對企業(yè)的實際情況進行分析并找出與計劃之間的差異和差異的原因， 從而采取切實有效的措施 ，來調(diào)整實際財務(wù)活動，使得和計劃財務(wù)的差異得以消除，積累經(jīng)驗避免以后類似現(xiàn)象的產(chǎn)生。 平衡偏差指的是平衡實際產(chǎn)生的偏差，這個 過程中或許會有一定的滯后性， 時間的滯后可能就會造成新的偏差。但整體來說影響不大，平衡偏差法運用起來也比較方便簡單，不需要很多的信息，可以隨時調(diào)節(jié)。
五、結(jié)語
一個企業(yè)的財務(wù)部門只有擁有完善的制度，科學(xué)的管理，高水平的財務(wù)人員，才能充分調(diào)動好各方面的積極性，不斷增強企業(yè)的經(jīng)濟實力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地，為企業(yè)謀求更大更
企業(yè)內(nèi)部管理溝通方法 5
第一章總則
第一條
為進一步加快我市社會信用體系建設(shè)，營造良好的發(fā)展環(huán)境，促進我市經(jīng)濟社會快速發(fā)展，現(xiàn)結(jié)合我市實際，制定本辦法。
第二條
通過評定“市誠信企業(yè)”，樹立誠信典型，引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)守法經(jīng)營，總結(jié)企業(yè)信用體系建設(shè)的方法和途徑，為優(yōu)化我市信用環(huán)境奠定基礎(chǔ)。
第三條
本辦法適用于在我市行政區(qū)域內(nèi)依法登記注冊的所有中小企業(yè)。
第二章工作原則
第四條
誠信企業(yè)的評定，遵循客觀、公正、公平的原則，嚴格遵守評定程序和評定標準，不搞地區(qū)和行業(yè)間的平衡，不搞名額分配，確保質(zhì)量。
第五條
誠信企業(yè)的調(diào)查、評定等工作，由市創(chuàng)建“誠信企業(yè)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，市中小企業(yè)局具體負責(zé)實施。
第六條
誠信企業(yè)的含義：企業(yè)管理組織架構(gòu)適合其經(jīng)營規(guī)模，有基本的信用管理體系及信用管理制度，總體財務(wù)狀況表現(xiàn)良好，企業(yè)對待利益相關(guān)人（上級主管單位或與企業(yè)經(jīng)營有關(guān)的政府職能機構(gòu)、股東、員工、供應(yīng)商、客戶等）方面無不良信用記錄。
第三章評定標準
第七條
誠信企業(yè)的標準：
（一）堅守基本信用。依法照章納稅，合法經(jīng)營，遵紀守法，恪守社會公德，熱心慈善公益事業(yè)；企業(yè)經(jīng)營和銷售狀況良好，具有較好的盈利能力和償債能力；無涉嫌抗、騙稅及逃避追繳稅款行為，無其他違反國家稅收政策和法律的行為，無被中國人民銀行、外匯管理、工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、公安等有關(guān)管理部門處罰的不良記錄。
�。ǘ﹫允刭|(zhì)量信用。注重產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量；重視節(jié)能減排和環(huán)境保護工作，生產(chǎn)過程符合國家環(huán)保要求；不制售假冒偽劣產(chǎn)品，無質(zhì)量欺詐和違法行為，無重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生（被安監(jiān)部門列入黑名單者一票否決），無消費者投訴。
�。ㄈ﹫允厣虡I(yè)信用。重合同、守信用；財務(wù)報表和有關(guān)信息真實可信，與相關(guān)部門、企業(yè)間的信用行為良好；無提供虛假信息的行為，無商業(yè)欺詐行為。
（四）堅守信貸信用。模范遵守行業(yè)準則，經(jīng)營活動規(guī)范，按合同規(guī)定及時歸還銀行本金和利息，按借款擔(dān)保合同切實履行擔(dān)保責(zé)任；無惡意拖欠、逃廢銀行債務(wù)等行為，無逃匯、套匯、騙匯等不良行為。
�。ㄎ澹﹫允貎r格信用。遵循公平、合法和誠實信用的原則制定價格，無價格欺詐行為。
�。﹫允貏趧颖Ｕ闲庞�。與職工簽訂勞動合同，重視職工勞動與社會保障，按規(guī)定及時繳納各項社會保險，依法維護和保障職工合法權(quán)益，無拖欠職工工資和社會保險行為。
第四章評定程序
第八條
誠信企業(yè)的評定工作按照以下程序進行：
（一）自愿申報。
參評企業(yè)填寫《市誠信企業(yè)申報表》，與規(guī)定提交的材料一并報各縣區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組初審。
�。ǘ┛疾斐踉u。
各縣區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組對參評企業(yè)申報的資料進行核實調(diào)查，并提出參評企業(yè)初審意見報市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。
（三）考察復(fù)核。
市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組對各縣區(qū)申報的初評企業(yè)進行復(fù)核評審，確定“誠信企業(yè)”名單，報市政府審定。
�。ㄋ模┥鐣�。
市政府對擬名的“市誠信企業(yè)”審定同意后，在電視臺、日報和市政府公眾信息網(wǎng)站，進行公示，開通熱線電話，接受社會各界群眾監(jiān)督。公示期滿無異議后，評選確定出“市誠信企業(yè)”。
�。ㄎ澹┩▓蟊碚谩�
在下一年全市中小企業(yè)工作會議上向全市通報創(chuàng)建“誠信企業(yè)”評定結(jié)果，并為誠信企業(yè)頒發(fā)榮譽證書和牌匾。
第九條
評定的誠信企業(yè)由市政府授予“市誠信企業(yè)”牌匾和榮譽證書。
第十條
誠信企業(yè)評定每年進行一次，已授牌企業(yè)需重新審核認定。
第五章優(yōu)惠政策
第十一條
凡是被評為“誠信企業(yè)”的.企業(yè)，可在我市享有以下優(yōu)惠政策：
�。ㄒ唬┰诙愂铡⑿刨J、貼息、融資等方面，由相關(guān)部門根據(jù)本行業(yè)的有關(guān)政策規(guī)定，優(yōu)先向誠信企業(yè)提供優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
（二）各類扶持中小企業(yè)發(fā)展資金優(yōu)先向誠信企業(yè)傾斜，對誠信企業(yè)符合國家產(chǎn)業(yè)政策的項目優(yōu)先推薦爭取中、省兩級政策性扶持資金。
�。ㄈ┰趨⑴c政府采購、招標投標、科技培訓(xùn)、申請?zhí)卦S經(jīng)營權(quán)或資質(zhì)等級評定等有關(guān)企業(yè)發(fā)展的事項中，在同等條件下優(yōu)先考慮。
�。ㄋ模┱\信企業(yè)及其法人代表在開展的各個層次、各種類型的評優(yōu)樹模活動中，依據(jù)有關(guān)規(guī)定、條件、要求，優(yōu)先推薦。
（五）利用各新聞媒體、刊物，大力宣傳報道誠信企業(yè)及其法人代表的誠信事跡，為誠信企業(yè)發(fā)展營造良好的社會輿論氛圍。
第六章監(jiān)督管理
第十二條
建立誠信企業(yè)信用檔案制度。主要內(nèi)容包括單位概況、申報審批材料、重大信用活動記錄、綜合信用報告等，實施動態(tài)管理。
第十三條
誠信企業(yè)如遇合并、重組需改變企業(yè)名稱時，要及時向市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組上報，其誠信企業(yè)稱號需重新進行審定。
第十四條
誠信企業(yè)確定后，如發(fā)現(xiàn)在申報過程中有弄虛作假等欺騙行為的，將視為嚴重失信，撤銷其誠信企業(yè)稱號，并記入信用檔案。
第十五條
未獲得誠信企業(yè)稱號的企業(yè)，不得冒用“市誠信企業(yè)”稱號；不得參加各類先進、模范評比活動；不得享受國家的各項扶持資金；不得享受相關(guān)業(yè)務(wù)部門的優(yōu)惠政策；被撤消誠信企業(yè)稱號的企業(yè)或超過有效期未重新評定的企業(yè)，不得繼續(xù)使用“市誠信企業(yè)”稱號。
第十六條
被評定的誠信企業(yè)，在一年內(nèi)受到兩次群眾或相關(guān)單位投訴失信，經(jīng)查證屬實后將通報批評，限期整改。如不整改和采取補救措施的，取消其“誠信企業(yè)”稱號。
第十七條
對因失信被取消誠信企業(yè)稱號的企業(yè)，在媒體上曝光，視情節(jié)輕重交有關(guān)管理部門進行處理，并停止其授信業(yè)務(wù)。
企業(yè)內(nèi)部管理溝通方法 6
改革開放的實行讓中國的市場經(jīng)濟發(fā)展的越來越快，越來越多的企業(yè)為適應(yīng)中國的市場經(jīng)濟尋求新型的管理方法。企業(yè)不斷地對企業(yè)的工商管理進行改革和創(chuàng)新，不斷的進行探索，在遇到新的問題時不斷地創(chuàng)造新的解決方法。新的觀念能夠促進企業(yè)更加健康的發(fā)展。
1、工商企業(yè)管理中存在的問題現(xiàn)狀
中國的企業(yè)在經(jīng)歷戰(zhàn)亂，改革的變化后，企業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出畸形的狀態(tài)。企業(yè)的工商管理制度不健全具有缺陷性，同時管理者的管理水平低下，企業(yè)的競爭力較弱，員工在企業(yè)中的主體地位不夠等等問題都需要企業(yè)尋求新的管理制度來解決這些問題。
1.1 管理制度的不健全性
企業(yè)的管理制度是保證企業(yè)正常運行的前提，然而在當(dāng)前的大多數(shù)企業(yè)中管理制度都存在著缺陷。首先，許多的企業(yè)在管理制度的落實上存在很大的問題。由于受到中國家族制傳統(tǒng)文化的影響，中國的企業(yè)大多數(shù)都屬于家族企業(yè)。所以在制度的執(zhí)行上很多時候都不能按照所制定的管理制度進行合理管理。在員工方面，有很多的員工不能正常的理解企業(yè)所制定的管理制度，有些情況下員工不知道該如何的遵守管理制度，或者是不知道自己需要遵守的管理制度的內(nèi)容。企業(yè)管理制度出現(xiàn)的這些問題嚴重的影響到企業(yè)的經(jīng)濟利益，及其營業(yè)收入。所以建立健全企業(yè)的管理制度是非常有必要的。
1.2 企業(yè)管理者的管理水平低下
在當(dāng)今競爭力越來越劇烈的情況中，企業(yè)管理者的管理水平是決定企業(yè)健康運營的關(guān)鍵因素。管理者的管理水平直接影響著一個企業(yè)的盈利狀況。那么就目前的大多數(shù)企業(yè)而言，管理機構(gòu)的重復(fù)臃腫，職責(zé)分工不清晰，出現(xiàn)各個部門相互推脫責(zé)任的現(xiàn)象。就管理者而言，沒有優(yōu)秀專業(yè)性強的人才，同時在企業(yè)的管理運營中不能制定出合理有效地針對企業(yè)的全套管理制度，管理制度不成系統(tǒng)性，并且沒有應(yīng)急的管理體系。經(jīng)常的出現(xiàn)頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳的救火式管理方式，這樣不科學(xué)沒有規(guī)律性而言的企業(yè)管理制度是很難讓企業(yè)在當(dāng)今的社會競爭中獲取一席之地的，所以創(chuàng)新管理制度是當(dāng)前企業(yè)急需解決的問題。
1.3 企業(yè)人力資源的不專業(yè)性
企業(yè)的正常運營與發(fā)展都離不開人的推動和運營，人力資源部門是企業(yè)選拔人才的關(guān)鍵部門。在我國的大多數(shù)企業(yè)中人力資源部門的選拔是最沒有標準的一個管理部門�，F(xiàn)在的人力資源管理是沒有標準而言的，人們常常說人的管理是不可能標準的，但是管理的工具可以標準化。然而，在中國的人力資源的考核或者人員的招聘中所謂的標準也只是因個人的喜好而定罷了。例如，在人員的選拔中以個人的好惡來挑選人才，或者以所謂的經(jīng)驗論來決定一個應(yīng)聘者的任職問題。這是一種極度不科學(xué)不合乎規(guī)律的選拔方式，以這樣的'標準來選拔人才又如何能選拔出優(yōu)秀的人才呢？又比如，在企業(yè)的人員績效考核中，人力資源常常使用簡單粗暴的方法來進行員工的績效考核，大多的企業(yè)都是以年末績效考核來決定員工的年終獎，這就在很大的程度上為員工提供了投機取巧的機會。并且在員工的績效考核中人力資源部具有絕對的權(quán)利，那么在執(zhí)行的過程中就會出現(xiàn)很多的問題，不公正性，強迫性、惡意損害等等。
1.4 員工在企業(yè)中主體地位不突出
當(dāng)今中國的企業(yè)大多出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)獨斷專行的情況，很少有真正人性化的企業(yè)，大多的企業(yè)只是將員工作為盈利的工具，在企業(yè)管理制度的設(shè)定中很少以員工的角度去思考制度的不合理性。一個企業(yè)的發(fā)展壯大離不開員工的努力和團結(jié)，只有員工團結(jié)努力積極向上才會讓企業(yè)更加的繁榮昌盛。如果企業(yè)的經(jīng)營者將自己處于極端的專權(quán)者，任何管理制度的制定都枉顧員工的意愿，那么員工的消極性和厭惡情緒就會大大的增加企業(yè)的不穩(wěn)定性，企業(yè)不能留住優(yōu)秀的員工這就意味著一個企業(yè)即將走向衰亡。
2、新型管理方法
制定全面且行之有效的企業(yè)制度是創(chuàng)新管理的首要任務(wù)，一個健全且科學(xué)的企業(yè)管理制度是一個企業(yè)健康發(fā)展的重要途徑�？茖W(xué)規(guī)范企業(yè)的管理制度，各部門各司其職，各有各的職責(zé)任務(wù)。達到相互監(jiān)督相互制約，實現(xiàn)家族企業(yè)向股份企業(yè)的轉(zhuǎn)型。
2.1 建立健全企業(yè)管理制度
一個企業(yè)要想更加的繁榮昌盛，就必須要著力于以人為的理念來制定實行企業(yè)的管理制度，首先需要的是培養(yǎng)企業(yè)的管理人員讓他們在培訓(xùn)的過程中提高個人的管理水平，達到應(yīng)有的管理素養(yǎng)。其次是企業(yè)要對企業(yè)的員工進行不定期的培訓(xùn)，并且這樣培訓(xùn)質(zhì)量必須要真實有效，而不僅僅是走個過場，注重形式上的員工培訓(xùn)。最后，培訓(xùn)的手段方式要就有多樣性，要從員工的各個方面進行培訓(xùn)，比如職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德等具有全面性。其培訓(xùn)的方式可以是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)也可以是外出學(xué)習(xí)等等。
2.2 將企業(yè)的人力資源部標準化
在當(dāng)前的企業(yè)工商管理中，企業(yè)人力資源部的最大的問題是沒有統(tǒng)一的標準性，全憑人的主觀性來管理企業(yè)的員工。這樣不科學(xué)的管理方式是現(xiàn)在企業(yè)中出現(xiàn)的最大的弊病，所以規(guī)范企業(yè)人力資源部的管理制度是當(dāng)務(wù)之急。如何制定一個科學(xué)其有效的管理制度呢？經(jīng)過深思熟慮的研究實踐，得出的新型的人力資源管理制度首先要改變企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)，不能以人力資源部一個部門來對整個企業(yè)進行員工的績效考核，可以在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置一個投訴監(jiān)管部門，主要針對企業(yè)管理中存在的不合理制度進行靈活、及時的改進。這樣的部門可以使得人力資源部的權(quán)限更加的具有合理科學(xué)性。并且能夠改善人力資源部對員工年終考核的方式。一年一次的考核存在的弊端也可以有效的改善。改變年末的考核方式，減少員工投機取巧的可能性。并且能夠有效的提高員工的積極性和員工的職業(yè)技能。所以企業(yè)人力資源部改變考核的方式也是創(chuàng)新企業(yè)的工商管理制度。
2.3 增強員工對企業(yè)的歸屬感
員工才是一個企業(yè)發(fā)展的動力，只有優(yōu)秀的員工才能推進企業(yè)的發(fā)展。所以增強員工對企業(yè)的歸屬感是企業(yè)管理制度中需要改革的重點。首先在企業(yè)的工商管理制度中必須要做到民主性，企業(yè)的管理層在制定新的管理制度時需要將員工利益也考慮其中。這樣有利于將員工與企業(yè)的成敗緊密相連，增強員工對企業(yè)的主人翁意識。并且在職工代表決策大會中做到尊重員工的人格價值，保護員工的利益，不走形式主義實實在在的為員工做實事。將員工的人生價值與企業(yè)的價值相互融合，增強企業(yè)員工的向心力。做到以人為，以員工的發(fā)展為企業(yè)的發(fā)展。
3、結(jié)語
綜合上所述，企業(yè)工商管理想要在新的環(huán)境和挑戰(zhàn)中贏得一席之地，改革和創(chuàng)新新型的管理制度是目前緊要的事情。堅持以人為本的理念，制定科學(xué)合理的管理制度，提高管理者的管理水平，轉(zhuǎn)變企業(yè)的發(fā)展模式，提高員工的主體地位是目前大多數(shù)企業(yè)需要改革實施的新型管理制度。尤其是隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，外來企業(yè)的沖擊都需要企業(yè)探究和實踐新的管理制度，不能生搬硬套外來企業(yè)的管理模式，也不能一層不變的沿用舊的管理制度，所以結(jié)合實際情況借鑒外來企業(yè)的管理模式是當(dāng)前企業(yè)創(chuàng)新管理制度的探究之路。新型的管理制度是企業(yè)適應(yīng)社會發(fā)展的必要，也是企業(yè)得以繁榮昌盛的保障。
企業(yè)內(nèi)部管理溝通方法 7
企業(yè)管理方法是指企業(yè)在運營和管理過程中所采用的一系列管理手段和方法。這些方法包括但不限于：
1、SWOT分析：
通過對企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅進行分析，幫助企業(yè)了解自身的競爭優(yōu)勢和面臨的挑戰(zhàn)，從而制定相應(yīng)的戰(zhàn)略和計劃。
2、PDCA循環(huán)：
即計劃、執(zhí)行、檢查、調(diào)整循環(huán)，通過不斷地制定計劃、執(zhí)行計劃、檢查執(zhí)行結(jié)果并進行調(diào)整，實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)改進和優(yōu)化。
3、績效管理：
通過設(shè)定明確的目標和指標，對員工的工作績效進行評估和管理，以激勵員工提高工作效率和質(zhì)量。
4、團隊建設(shè)：
通過團隊培訓(xùn)、溝通和協(xié)作，促進團隊成員之間的合作和信任，提高團隊的工作效率和創(chuàng)造力。
5、制度建設(shè)：
建立和完善企業(yè)內(nèi)部的管理制度和流程，確保企業(yè)的運營和管理有序、高效。
6、創(chuàng)新管理：
鼓勵員工提出創(chuàng)新想法和方法，推動企業(yè)不斷創(chuàng)新和改進，保持競爭優(yōu)勢。
7、風(fēng)險管理：
對企業(yè)可能面臨的.各種風(fēng)險進行評估和管理，制定風(fēng)險應(yīng)對策略，降低風(fēng)險對企業(yè)的影響。
以上是一些常見的企業(yè)管理方法，企業(yè)可以根據(jù)自身的情況和需求選擇適合的管理方法來提升管理水平和業(yè)績。
企業(yè)內(nèi)部管理溝通方法 8
企業(yè)內(nèi)部管理溝通方法是指企業(yè)內(nèi)部員工之間以及員工與管理層之間進行信息傳遞和交流的方式和途徑。以下是一些常見的企業(yè)內(nèi)部管理溝通方法：
1、會議：
包括定期的團隊會議、部門會議和全體員工大會等，通過會議可以進行信息的傳達、討論問題和制定決策。
2、郵件和內(nèi)部通訊：
通過電子郵件、內(nèi)部通訊工具或公司內(nèi)部網(wǎng)站等方式進行信息的傳遞和共享。
3、內(nèi)部社交平臺：
利用企業(yè)內(nèi)部的社交平臺或者團隊協(xié)作工具進行信息交流和協(xié)作。
4、員工反饋渠道：
建立員工反饋渠道，讓員工可以向管理層提出問題、建議和意見，促進雙向溝通。
5、培訓(xùn)和工作坊：
通過組織培訓(xùn)和工作坊來傳達企業(yè)的'政策、戰(zhàn)略和重要信息，同時也可以提供員工交流和學(xué)習(xí)的機會。
6、經(jīng)理和員工一對一會議：
經(jīng)理和員工之間進行定期的一對一會議，可以用來討論工作進展、個人發(fā)展和解決問題。
7、內(nèi)部通告和公告：
通過內(nèi)部通告、公告欄或者公司內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)布公司重要信息和公告。
以上是一些常見的企業(yè)內(nèi)部管理溝通方法，企業(yè)可以根據(jù)自身情況和需求選擇適合的溝通方式來促進內(nèi)部溝通和協(xié)作。另外，良好的內(nèi)部溝通對于企業(yè)的管理和運營是非常重要的。
企業(yè)內(nèi)部管理溝通方法 9
企業(yè)內(nèi)部管理方法是指企業(yè)為了實現(xiàn)良好的組織運作和高效的業(yè)務(wù)管理而采用的一系列管理手段和方法。以下是一些常見的企業(yè)內(nèi)部管理方法：
1、 規(guī)章制度：
建立并完善企業(yè)內(nèi)部的管理制度和規(guī)章，明確員工的權(quán)利和責(zé)任，保障企業(yè)的正常運作。
2、 績效管理：
通過設(shè)定明確的目標和指標，對員工的工作績效進行評估和管理，激勵員工提高工作效率和質(zhì)量。
3、 團隊建設(shè)：
通過團隊培訓(xùn)、溝通和協(xié)作，促進團隊成員之間的`合作和信任，提高團隊的工作效率和創(chuàng)造力。
4、 內(nèi)部溝通：
建立暢通的內(nèi)部溝通渠道，包括會議、郵件、內(nèi)部通訊工具等，確保員工之間和管理層之間的信息傳遞和交流。
5、 創(chuàng)新管理：
鼓勵員工提出創(chuàng)新想法和方法，推動企業(yè)不斷創(chuàng)新和改進，保持競爭優(yōu)勢。
6、 培訓(xùn)和發(fā)展：
為員工提供定期的培訓(xùn)和發(fā)展機會，提升員工的專業(yè)能力和素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展提供人才支持。
7、 內(nèi)部審計和控制：建立健全的內(nèi)部審計和控制機制，監(jiān)督企業(yè)的運營和管理，防范風(fēng)險和避免內(nèi)部失誤。
8、激勵機制：
建立合理的激勵機制，包括薪酬激勵、晉升機會、福利待遇等，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
企業(yè)內(nèi)部管理溝通方法 10
企業(yè)內(nèi)部管理溝通是組織內(nèi)部信息傳遞、交流和溝通的過程，對于企業(yè)的管理和運營至關(guān)重要。良好的內(nèi)部管理溝通可以促進團隊協(xié)作、提高工作效率、增進員工滿意度，有助于解決問題、傳達企業(yè)價值觀和戰(zhàn)略目標。以下是一些企業(yè)內(nèi)部管理溝通方法：
1、定期的團隊會議、部門會議和全體員工大會：
通過會議可以進行信息的傳達、討論問題和制定決策。會議是組織內(nèi)部溝通的.重要方式，可以讓員工了解公司的最新動態(tài)，同時也是員工之間交流和討論的平臺。
2、郵件和內(nèi)部通訊：
通過電子郵件、內(nèi)部通訊工具或公司內(nèi)部網(wǎng)站等方式進行信息的傳遞和共享。這種方式可以快速、方便地傳達信息，適用于一些簡單的通知、報告和文件傳遞。
3、內(nèi)部社交平臺：
利用企業(yè)內(nèi)部的社交平臺或者團隊協(xié)作工具進行信息交流和協(xié)作。這種方式可以促進員工之間的交流和互動，有助于建立良好的團隊氛圍和文化。
4、員工反饋渠道：
建立員工反饋渠道，讓員工可以向管理層提出問題、建議和意見，促進雙向溝通。這種方式可以讓員工參與到組織決策中來，增強員工對組織的歸屬感。
5、培訓(xùn)和工作坊：
通過組織培訓(xùn)和工作坊來傳達企業(yè)的政策、戰(zhàn)略和重要信息，同時也可以提供員工交流和學(xué)習(xí)的機會。這種方式可以提升員工的專業(yè)能力和素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展提供人才支持。
6、經(jīng)理和員工一對一會議：
經(jīng)理和員工之間進行定期的一對一會議，可以用來討論工作進展、個人發(fā)展和解決問題。這種方式可以增進員工對工作的認同感，提高員工的工作積極性。
7、內(nèi)部通告和公告：
通過內(nèi)部通告、公告欄或者公司內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)布公司重要信息和公告。這種方式可以確保員工都能夠及時了解到公司的重要信息和變動。