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心理咨詢師需要“自我成長(zhǎng)”
導(dǎo)語(yǔ):作為一個(gè)優(yōu)秀的心理咨詢師不但要幫助求助者解決心理問題成長(zhǎng)起來,自身也需要不斷成長(zhǎng),才能更有效的幫助到更多的人。
“自我成長(zhǎng)”被認(rèn)為是心理咨詢師專業(yè)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)過程中最重要的內(nèi)容,自我成長(zhǎng)應(yīng)該成長(zhǎng)什么?不同內(nèi)容對(duì)咨詢師、咨詢過程具體有怎樣的影響?以下是以自我分析相關(guān)研究為基礎(chǔ),結(jié)合筆者自我成長(zhǎng)、咨詢師培訓(xùn)、督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出來的常見課題。
筆者根據(jù)不同課題對(duì)咨詢過程、咨詢師的影響,將所有課題整體區(qū)分為三類:與咨詢過程直接相關(guān)的成長(zhǎng)課題、咨詢師需要長(zhǎng)期成長(zhǎng)的課題以及建立個(gè)人風(fēng)格需要成長(zhǎng)的課題。
一、與咨詢過程直接相關(guān)的成長(zhǎng)課題
指那些會(huì)直接影響咨詢師在咨詢過程中的感受、表現(xiàn),并直接影響咨詢過程順利進(jìn)行、影響咨詢效果、影響來訪者感受的成長(zhǎng)課題。
1、專業(yè)自信
對(duì)于新手咨詢師來說,首先需要面對(duì)的問題就是專業(yè)自信,從學(xué)習(xí)走向第一次咨詢,心理一定是沒有底的,即使之前有再豐富的基礎(chǔ)學(xué)習(xí),第一次的實(shí)踐,或者前n次的實(shí)踐,心理總是沒有譜,更何況我們國(guó)內(nèi)目前大部分咨詢師都是練出來,而不是培養(yǎng)出來的,這種情況,在練出來之前,很多時(shí)候是心理是沒有底的。
新手心理咨詢師提升專業(yè)自信的方法,可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:首先,扎實(shí)、系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)是核心;其次,接納自己作為新手的成長(zhǎng)過程;再次,在需要的時(shí)候及時(shí)求助于督導(dǎo)。
對(duì)于已經(jīng)入行的咨詢師來講,專業(yè)自信更多在于與更優(yōu)秀咨詢師比較后的自卑以及咨詢失敗之后的自信下降。這兩者都可以通過“提升專業(yè)技能、接納成長(zhǎng)歷程、及時(shí)督導(dǎo)”三種方式來提升。
2、急進(jìn)心理
急進(jìn)心理是指咨詢師急于幫助來訪者,希望來訪者盡快從“問題”中解脫出來,當(dāng)來訪者遲遲沒有按咨詢師的預(yù)期發(fā)生改變時(shí),咨詢師的失落、著急心理,這是大部分新手咨詢師,甚至有些經(jīng)驗(yàn)豐富咨詢師的常見問題,有時(shí)甚至出現(xiàn)咨詢師助人欲望大于來訪者求助欲望的情況。
急進(jìn)心理對(duì)咨詢過程的影響在于咨詢師過早給出解釋、建議,在來訪者還沒有準(zhǔn)備好時(shí)“催促”來訪者做出改變,最終影響咨詢關(guān)系與咨詢效果。
急進(jìn)心理的自我調(diào)節(jié)可以通過以下兩個(gè)方面進(jìn)行:一是通過學(xué)習(xí)、案例分析、自我覺察等方式加深對(duì)改變過程、改變條件的理解與體驗(yàn),從而理解、接納咨詢的“慢”進(jìn)度;二是覺察自己的“助人欲望”,分析“希望來訪者快速改變”動(dòng)機(jī)的來源及影響,從而做出有意識(shí)的調(diào)整。
3、表現(xiàn)欲望
每個(gè)人都有表現(xiàn)、自我實(shí)現(xiàn)的欲望,通過幫助來訪者成功改變,可以滿足咨詢師的表現(xiàn)欲、自我實(shí)現(xiàn)需要,這是一種非常正常的情況。
同時(shí),咨詢師也需要在咨詢過程中對(duì)表現(xiàn)、自我實(shí)現(xiàn)欲望保持良好的覺察,否則容易出現(xiàn)咨詢師的助人欲望大于來訪者的求助欲望,出現(xiàn)這種情況時(shí),咨詢師的干預(yù),更多是為了自我表現(xiàn),而不幫助來訪者,會(huì)加入過多的個(gè)人因素,無(wú)法做到以“來訪者”為中心,也無(wú)法真正幫助來訪者。
出現(xiàn)以下類似情況,咨詢師可能有過強(qiáng)的表現(xiàn)欲望:
² 咨詢師過早的給出解釋、建議;
² 盡管來訪者表現(xiàn)出明顯的抵抗,咨詢師仍堅(jiān)持自己的觀點(diǎn);
² 來訪者出現(xiàn)不斷反駁、解釋的情況;
² 咨詢師在分析、指導(dǎo)過程中出現(xiàn)“激動(dòng)、情緒激昂”的情況;
4、心理問題
如果咨詢師也有相似的問題未被解決,咨詢師的“問題”很可能會(huì)影響咨詢的順利進(jìn)行。這又區(qū)分為三種情況:一是咨詢師對(duì)自己的“問題”沒有覺察;二是咨詢師對(duì)自己的問題有覺察,也正在想辦法處理,但還沒有找到合適的方法;三是咨詢師對(duì)自己的問題有很好的覺察,同時(shí)也通過自我分析、督導(dǎo)找到了合適的方法,正在改變的路上。
第一種情況,咨詢師應(yīng)該多進(jìn)行自我分析,對(duì)自己、對(duì)自己的問題有更全面的了解與覺察,同時(shí)在咨詢過程中時(shí)刻保持覺察,發(fā)現(xiàn)“問題”時(shí)及時(shí)自我分析或求助督導(dǎo)。
第二種情況,咨詢師應(yīng)該避免接有類似“問題”的個(gè)案,當(dāng)咨詢師對(duì)自己的問題尚未找到方法時(shí),也無(wú)法協(xié)助來訪者做出改變。
第三種情況,在接類似個(gè)案時(shí),咨詢師可以將 “實(shí)際”情況告訴來訪者,讓來訪者選擇是否進(jìn)行咨詢,如果來訪者選擇繼續(xù),咨詢師在咨詢過程中需對(duì)影響保持覺察,同時(shí)也可以將自己的成長(zhǎng)過程、改變方法作為一種資源與來訪者分享,有時(shí)候,這種自我暴露是非常有效的。
5、移情處理
“移情”不僅是精神分析理論與方法體系中非常重要的內(nèi)容,同時(shí)也是所有咨詢過程都可能發(fā)生的現(xiàn)象。
來訪者的很多問題與人際關(guān)系相關(guān),咨詢過程中,來訪者會(huì)把生活中與特定人物的關(guān)系結(jié)構(gòu)、溝通方式泛化到咨詢過程中來,把對(duì)特定人物的情緒體驗(yàn)轉(zhuǎn)移到咨詢師身上,這就是所說的“移情”。在咨詢過程中,移情是一種非常正常的現(xiàn)象,同時(shí)也是所有咨詢師需要特別覺察、關(guān)注的內(nèi)容。合理的處理來訪者的移情是所有流派的咨詢都需要成長(zhǎng)的一個(gè)課題。
移情與反移情的處理方法,詳見精神分析、咨詢師自我成長(zhǎng)、督導(dǎo)等相關(guān)書籍的介紹。
6、價(jià)值偏向
當(dāng)咨詢師對(duì)來訪者咨詢的問題、問題的解決方法有特定的價(jià)值偏向時(shí),如果這種價(jià)值偏向與來訪者的價(jià)值偏向一致,有時(shí)候會(huì)促進(jìn)來訪者的改變,如果這種價(jià)值偏向與來訪者的價(jià)值不一致,會(huì)阻礙咨詢關(guān)系的建立及有效咨詢過程的開展。
盡管咨詢師與來訪者的價(jià)值偏向一致有時(shí)候會(huì)促進(jìn)來訪者的改變,但是這種改變?nèi)菀鬃咤e(cuò)方向,尤其是這種價(jià)值偏向本身也是來訪者問題的一部分,甚至是問題的核心時(shí)。整體上來講,“價(jià)值中立”是咨詢師自我成長(zhǎng)的一個(gè)長(zhǎng)期課題,尤其是在具體問題、方法上的價(jià)值中立。
做到“價(jià)值中立”需要咨詢師在日常生活中多覺察自己在各種事件過程中的價(jià)值偏向,對(duì)自己的價(jià)值偏向有很好的覺察,然后在自我接納的基礎(chǔ)上對(duì)其它選擇保持開放。同時(shí),在咨詢過程中對(duì)自己的“堅(jiān)持”保持覺察,當(dāng)自己過于堅(jiān)持某些觀點(diǎn)、方法時(shí),或者當(dāng)咨詢進(jìn)行不順時(shí),想想是不是自己的“價(jià)值偏向”在作祟。
二、咨詢師需要長(zhǎng)期成長(zhǎng)的課題
以上課題的成長(zhǎng)情況,會(huì)直接影響當(dāng)下每一次咨詢,直接影響咨詢關(guān)系的建立、咨詢方案的設(shè)計(jì)、咨詢過程的順利進(jìn)行,最終影響咨詢效果。還有部分課題雖然并不會(huì)影響當(dāng)下咨詢的每一個(gè)時(shí)刻,但是對(duì)整體咨詢效果、咨詢過程中的問題處理、咨詢師的自我成長(zhǎng)非常重要,這部分課題筆者稱為“咨詢師需要長(zhǎng)期成長(zhǎng)的課題”,以下是具體內(nèi)容:
1、生活與咨詢
經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,咨詢師身邊的人會(huì)“指責(zé)”咨詢師“還是咨詢師呢!怎么這個(gè)樣子?”或者類似對(duì)咨詢師“過高”期待未滿足后的反應(yīng),很多咨詢師,尤其是新手咨詢師,在面臨這種情況時(shí),會(huì)懷疑自己是否自我成長(zhǎng)不夠。其實(shí),這是一個(gè)正,F(xiàn)象。
很多人會(huì)覺得,尤其是以人為中心導(dǎo)向的咨詢師會(huì)覺得,咨詢效果主要依賴于咨詢師的整個(gè)人,依賴于咨詢師的自我成長(zhǎng)情況,而不是咨詢技巧,當(dāng)咨詢師整個(gè)人OK,自我成長(zhǎng)“到位”時(shí),他在生活中的表現(xiàn)應(yīng)該“如此”,這個(gè)觀點(diǎn)在一定程度上是合理的,因?yàn)樽稍儙煹淖晕页砷L(zhǎng),一定是整個(gè)人的成長(zhǎng),這種成長(zhǎng)不僅會(huì)體現(xiàn)在咨詢過程中,也會(huì)體現(xiàn)在生活中。
但是同時(shí),這個(gè)觀點(diǎn)也是有問題的,咨詢環(huán)境與生活環(huán)境有一個(gè)本質(zhì)的區(qū)別。在咨詢過程中,完全以“來訪者”為中心,咨詢師的所作所為,都是以協(xié)助來訪者改變?yōu)槟康,但是在生活中,咨詢師更多是以自己為中心的,為了滿足自己的需要,可能會(huì)適當(dāng)損害別人的利益。因此,在咨詢環(huán)境中與生活環(huán)境中咨詢師表現(xiàn)“截然不同”,也就可以理解。
以下兩種情況,也會(huì)影響咨詢師在生活環(huán)境與咨詢環(huán)境中的差異程度:
一是成長(zhǎng)的主題及應(yīng)用領(lǐng)域,如自我價(jià)值、自我接納這樣的成長(zhǎng)內(nèi)容一定會(huì)體現(xiàn)在咨詢師的所有方面,但是像情緒管理這樣的具體內(nèi)容,則可能會(huì)在咨詢情境與生活情境中表現(xiàn)不同;
二是咨詢師的理論取向,不同流派的咨詢師在咨詢過程中利用“個(gè)人”與“技巧”的比例是不一樣的,越是以人為中心導(dǎo)向的流派,越重視利用咨詢師“個(gè)人”,越是方法性、問題解決導(dǎo)向的流派,越重視“技巧”,對(duì)于重視技巧取向的咨詢師來說,在生活情境與咨詢情境中表現(xiàn)不同時(shí)是很正常的。
總體來講,咨詢師在自我成長(zhǎng)過程中應(yīng)合理看等自己在咨詢情境、生活情境中的差異,遭遇他人“指責(zé)”時(shí),學(xué)會(huì)自我保護(hù),同時(shí)通過各種途徑不斷自我成長(zhǎng),尤其在自我覺察、自我價(jià)值、自我接納等核心方面。
2、行為模式
成長(zhǎng)過程中,每個(gè)人都會(huì)在“人際關(guān)系、自我提升、意志力、意識(shí)與表達(dá)”等方面形成自己特有的模式,有些模式會(huì)促進(jìn)咨詢過程的進(jìn)行,有些會(huì)起反作用,咨詢師需要對(duì)這些模式保持覺察,深入了解它們的形成、維持原因,對(duì)需要調(diào)整的模式進(jìn)行調(diào)節(jié)與改善。
行為模式也可能是咨詢師部分“心理問題”的深層原因,不調(diào)整行為模式,“心理問題”也無(wú)法療愈。
對(duì)行為模式的分析如此重要,筆者卻將之放在“咨詢師需要長(zhǎng)期成長(zhǎng)的課題”而不是“與咨詢過程直接相關(guān)的成長(zhǎng)課題”里,是因?yàn)閷?duì)行為模式的分析與調(diào)節(jié)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,行為模式的形成一般至少經(jīng)歷了二三十年的時(shí)間,已經(jīng)成為了一種習(xí)慣,改變起來也需要一些時(shí)間。
對(duì)于咨詢師來說,更重要的是深入覺察自己的模式、形成原因、維持原因、影響,并且在咨詢過程中有意識(shí)的去避免它所帶來的負(fù)面影響,真正的改變需要咨詢師的持續(xù)努力與堅(jiān)持。
同時(shí),咨詢師也應(yīng)該合計(jì)規(guī)劃自己的成長(zhǎng)計(jì)劃,不同行為模式對(duì)咨詢過程的影響程度是不一樣的,咨詢師應(yīng)該選擇那些直接影響“心理問題”、影響咨詢過程的行為模式優(yōu)先成長(zhǎng),對(duì)咨詢過程影響不大的可以晚一點(diǎn)去分析。
3、自我覺察
自我分析是咨詢師自我成長(zhǎng)的必要工具,而自我覺察是自我分析的前提條件。自我覺察同時(shí)也是咨詢過程的必要條件,咨詢師只有在咨詢過程中對(duì)自己的心理過程、來訪者的反應(yīng)、咨詢關(guān)系有很好的覺察,才會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并有意識(shí)調(diào)節(jié),沒有覺察,也就沒有調(diào)節(jié),咨詢也無(wú)法順利進(jìn)行。
咨詢師提升自我覺察能力、水平可以通過在日常生活中、咨詢過程中時(shí)刻保持覺察來實(shí)現(xiàn),具體可以通過:
² 時(shí)刻覺察自己心理狀態(tài)的變化、變化過程、影響因素;
² 對(duì)他人、環(huán)境對(duì)我們的影響保持覺察;
² 對(duì)發(fā)生在生活中的各種心理現(xiàn)象時(shí)刻保持觀察;
² 在學(xué)習(xí)各流派方法過程中對(duì)各流派所關(guān)注的心理內(nèi)容保持覺察,如精神分析的潛意識(shí)動(dòng)機(jī)、情緒,認(rèn)知療法的非理性思維,以人為中心的真誠(chéng)、一致性表達(dá)等;
² 對(duì)來訪者的反應(yīng)時(shí)刻保持覺察;
² 對(duì)咨詢關(guān)系、對(duì)自己在咨詢過程中的感受保持覺察;
4、自我接納
自我接納是咨詢師自我成長(zhǎng)的目的,也是咨詢師自我覺察、自我成長(zhǎng)的前提。作為目的,咨詢師只有接納自己,才有可能真正接納來訪者;作為前提,在沒有接納的情況下,很多潛意識(shí)內(nèi)容無(wú)法進(jìn)入覺察范圍,也就無(wú)從成長(zhǎng)。
在自我接納既作為前提,又作為目的的情況下,咨詢師應(yīng)多進(jìn)行自我接納練習(xí),通過自我接納打開更多的覺察領(lǐng)域,同時(shí)在覺察到問題或成長(zhǎng)過程中進(jìn)一步自我接納,接納自己的問題及成長(zhǎng)歷程,減少成長(zhǎng)壓力與防御。
自我接納可以通過“群體水平、原因分析、影響分析、改變覺察、補(bǔ)償策略”等具體方法進(jìn)行,具體內(nèi)容詳見《自我接納的方法》。
5、自我價(jià)值
自我價(jià)值是很多心理咨詢流派的治療目標(biāo),也是心理咨詢師需要成長(zhǎng)的最主要課題之一,當(dāng)我們自我價(jià)值不高時(shí),很容易對(duì)自己、他人產(chǎn)生防御反應(yīng),把過多的精力放在自我保護(hù)而不是真正的自我提升上,也沒有勇氣去承擔(dān)更多的責(zé)任與壓力。
咨詢師提升自我價(jià)值,體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
一是提高對(duì)自己的“依賴性”。自我價(jià)值有兩個(gè)來源:通過自己或者通過他人的認(rèn)可,每個(gè)人對(duì)這兩方面的重視比例是不一樣的。依賴性強(qiáng)的人更在乎他人評(píng)價(jià),即使自己認(rèn)可的事情,也一定要他人“表?yè)P(yáng)”之后心理才有底,而獨(dú)立性強(qiáng)的人不太在乎他人的評(píng)價(jià)。心理咨詢師自我成長(zhǎng)需要向獨(dú)立性方向發(fā)展,否則很難承受來訪者的負(fù)面情緒,也容易被來訪者的負(fù)面反饋所影響。
二是提高自我價(jià)值水平,一方面需要通過各種學(xué)習(xí)、督導(dǎo)、自我分析提升專業(yè)自信,也即專業(yè)效能感,另一方面也需要提升整體的自我價(jià)值水平。提升自我價(jià)值的具體方法請(qǐng)參考《如何提升“自我價(jià)值”?》。
三、建立個(gè)人風(fēng)格需要成長(zhǎng)的課題
心理咨詢師的專業(yè)成長(zhǎng),經(jīng)歷“新手、成長(zhǎng)、成熟、個(gè)人風(fēng)格”四個(gè)階段,至“成熟”階段時(shí),咨詢師已積累了一定數(shù)量的個(gè)案經(jīng)驗(yàn),熟練掌握了各種心理咨詢與干預(yù)方法,并且有了一定的擅長(zhǎng)領(lǐng)域,可以在特定的領(lǐng)域內(nèi)保證咨詢效果。在此基礎(chǔ)上,咨詢師需要進(jìn)一步形成自己的個(gè)人風(fēng)格,甚至理論、方法體系,以下筆者從個(gè)性差異、價(jià)值導(dǎo)向兩個(gè)方面分析咨詢師在形成個(gè)人風(fēng)格過程中需要考慮的因素,同時(shí)也為處在其它階段的咨詢師理解個(gè)性差異、價(jià)值選擇對(duì)咨詢過程的影響提供參考。
1、個(gè)性差異
咨詢師對(duì)咨詢方式的選擇,受個(gè)性的影響非常大,正如各流派的理論與方法受它創(chuàng)始人的個(gè)性影響非常明顯一樣。咨詢師可以根據(jù)自己的個(gè)性特征選擇適合自己的方式、風(fēng)格,甚至來訪者。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前已知的心理咨詢與治療流派、方法有近500余種,且不斷有新的方法、流派被創(chuàng)立出來,有短程的、也有長(zhǎng)程的,有指導(dǎo)性的、也有非指導(dǎo)性的,有個(gè)體的、也有家庭的,有強(qiáng)調(diào)認(rèn)知的、也有強(qiáng)調(diào)感受的,有調(diào)整社會(huì)的、也有強(qiáng)調(diào)個(gè)人的等等。幾乎每個(gè)人都可以根據(jù)自己的個(gè)性特點(diǎn)找到適合自己的方式,咨詢師在成長(zhǎng)過程中,也應(yīng)該根據(jù)自己的個(gè)性特點(diǎn),選擇、形成自己的方式、風(fēng)格。
2、價(jià)值導(dǎo)向
此處的價(jià)值導(dǎo)向,指的是咨詢師對(duì)人性、自愈力、咨詢?cè)淼壤砟顚用娴膫(gè)人信念。價(jià)值導(dǎo)向會(huì)影響咨詢師對(duì)整體咨詢方案的設(shè)計(jì)與風(fēng)格,如弗洛伊德的“性惡”論,導(dǎo)致他采取指導(dǎo)性的方式,而羅杰斯的“性善”論,則導(dǎo)致他采取非指導(dǎo)性的方式。
前期,咨詢師主要通過“感覺”選擇自己喜歡的咨詢方式與流派,隨著咨詢與學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的豐富,咨詢師對(duì)每一個(gè)流派的核心理念、人性觀有了更深入的理解與思考,對(duì)人性、來訪者的自愈力、咨詢的有效因素等有了更全面的感受與體悟,以此為基礎(chǔ),漸漸形成自己的咨詢與干預(yù)風(fēng)格。
以上是筆者以自我成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)、咨詢師培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),對(duì)咨詢師自我成長(zhǎng)過程中需要成長(zhǎng)的課題所做的分析與整理,未必全面、專業(yè),但求能為處于成長(zhǎng)中的同仁做一些參考。
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