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辦公文員文秘需具備哪些條件和技能

時間:2024-09-23 21:00:49 辦公文秘 我要投稿
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辦公文員文秘需具備哪些條件和技能

  文員工作涉及面較廣,事務較繁瑣,對完成工作的質(zhì)量效率也有一定的要求,下面給大家介紹辦公文員文秘需具備哪些條件和技能,歡迎閱讀!

辦公文員文秘需具備哪些條件和技能

  辦公文員文秘需具備哪些條件和技能

  一個合格或者優(yōu)秀的文員應具備如下幾點:

  1、良好的文字處理能力,這是保證自己工作方向的基礎(chǔ),能讓主管省事或另眼相看,這也是提升自己能力和地位的一大法寶。這里的學問很深,自己最好備1本辦公文書寫作大全之類的書,這是必備的工具書,有些公司配的有,比如我們就有。比如我們公司,聘請了一名兼職秘書,其工資也是1200元/月,每周6到公司 1次即可。

  2、電腦應用能力。應能獨立操作計算機,熟練操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等辦公自動化軟件及Internet郵件收發(fā)和處理技巧,政府機關(guān)的文員也要求對WPS有一定的認識。

  3、能熟練運用各類辦公自動化設(shè)備,打印機、復印機、傳真機、掃描儀、刻錄機,如果您對以上機器具有簡單維修技能,那一定是領(lǐng)導的掌中寶。

  4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,文員作為基層員工,一定要正確領(lǐng)會領(lǐng)導的意思,一件事不可能讓上級主管給你交代了又交代,較強的保密意識也就是責任心。同時,作為文員,接聽電話時間也多,作為公司與外界電話聯(lián)系的`第一人,你說溝通技巧重要不呢?當然公司各項業(yè)務一定要熟悉和精通。

  5、其他能力,如一定的英語知識,較好的記憶力,時間分配能力等綜合能力。

  需要說明的是:每個企業(yè)根據(jù)企業(yè)不同的階段要求的能力也不一樣,當然,待遇基本也有差別。但文員確實是一個很能培養(yǎng)自己、鍛煉自己不錯的一個職位。

  另外,附上各級文員的一些職責:

  辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))工作職責:

  1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

  2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

  3、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

  4、做好會議紀要。

  5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

  6、負責傳真件的收發(fā)工作。

  7、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

  8、做好公司宣傳專欄的組稿。

  9、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。

  10、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。

  11、統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。

  12、管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

  13、領(lǐng)導或上級交代的其他工作.

  秘書:

  秘書是掌管文書并協(xié)助機關(guān)或部門負責人處理日常工作的人員。

  1998年5月,國家勞動部(現(xiàn)勞動和社會保障部)在其新頒布的《秘書職業(yè)技能標準》一書上將“秘書”概念定義為:專門從事辦公室程序工作,協(xié)助領(lǐng)導處理財務及日常事務,并為領(lǐng)導決策及實施服務的人員。

  目前我國秘書從業(yè)人員約達2300萬人。

  我國外資企業(yè)秘書分三類:

  初級秘書——以接電話、發(fā)傳真、收發(fā)信件等服務型為主;

  中等秘書(一般性秘書)——用英文寫一般信函、起草報告和準備會議等。多為大;虮究飘厴I(yè)。

  高級秘書(經(jīng)理助理)——能起草重要的合同文本、懂法律、稅務知識,有應急處理能力


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