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項(xiàng)目管理

技術(shù)研發(fā)部管理制度

時(shí)間:2024-09-11 11:06:49 思穎 項(xiàng)目管理 我要投稿
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技術(shù)研發(fā)部管理制度(通用10篇)

  在快速變化和不斷變革的今天,制度對人們來說越來越重要,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編整理的技術(shù)研發(fā)部管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

技術(shù)研發(fā)部管理制度(通用10篇)

  技術(shù)研發(fā)部管理制度 1

  1.目的和作用

  新產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)在激烈的技術(shù)競爭中賴以生存和發(fā)展的命脈,它對企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展方向、產(chǎn)品優(yōu)勢、開拓新市場、提高經(jīng)濟(jì)效益等方面起著決定性作用。為了我公司新產(chǎn)品開發(fā)能夠嚴(yán)格遵循科學(xué)管理程序進(jìn)行,取得較好的效果,特制定本制度。

  2.管理職責(zé)

 、儇(fù)責(zé)新產(chǎn)品的調(diào)研分析與立項(xiàng)等方面的工作。

 、诮⒉⑼晟飘a(chǎn)品設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品試制、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)規(guī)程、技術(shù)信息管理制度

  ③組織編制新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、技術(shù)研究計(jì)劃,并組織實(shí)施

 、馨从(jì)劃開展新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試驗(yàn)和研究、測試工作,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的試驗(yàn),移交投產(chǎn)等方面的管理

 、莞鶕(jù)設(shè)計(jì)要求編制先進(jìn)、合理的產(chǎn)品方案、文件,對產(chǎn)品圖樣、技術(shù)文件進(jìn)行審查

 、薷鶕(jù)產(chǎn)品方案、文件,提供生產(chǎn)設(shè)備的參數(shù),申請購置生產(chǎn)設(shè)備

 、哓(fù)責(zé)完成權(quán)限范圍內(nèi)技術(shù)談判工作,以及對所引進(jìn)技術(shù)的消化和轉(zhuǎn)化工作

 、嗉夹g(shù)部、生產(chǎn)部、采購部,安裝部,工程部,銷售部等部門應(yīng)在整個(gè)開發(fā)過程中給予支持和配合。

  3.新產(chǎn)品開發(fā)的前期調(diào)研分析工作

  可行性分析是新產(chǎn)品的前期工作,在進(jìn)行充分的技術(shù)和市場調(diào)查后,對產(chǎn)品的社會需要、市場占有率、技術(shù)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢以及資源效益等五個(gè)方面進(jìn)行科學(xué)預(yù)測及經(jīng)濟(jì)性的分析論證。

  3.1 調(diào)查研究:

  3.1.1 調(diào)查國內(nèi)市場和重要用戶以及國際重點(diǎn)市場的技術(shù)現(xiàn)狀和改進(jìn)要求.

  3.1.2 以國內(nèi)同類產(chǎn)品市場占有率高的前三名以及國際名牌產(chǎn)品為對象,調(diào)查同類產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格及使用情況。

  3.1.3 廣泛收集國內(nèi)外有關(guān)情報(bào)和專利,然后進(jìn)行可行性分析研究.

  3.2 可行性分析:

  3.2.1 論證該產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展方向和動向.

  3.2.2 論證市場動態(tài)及發(fā)展該產(chǎn)品具備的技術(shù)優(yōu)勢.

  3.2.3 論證該產(chǎn)品發(fā)展所具備的資源條件和可行性(含物資、設(shè)備、能源、外購?fù)鈪f(xié)配套等)。

  3.2.4 初步論證技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益。

  3.2.5 寫出該產(chǎn)品批量投產(chǎn)的可行性分析報(bào)告。

  4. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理

  產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)從確定產(chǎn)品設(shè)計(jì)任務(wù)書起到確定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為止的一系列技術(shù)工作的準(zhǔn)備和管理,是產(chǎn)品開發(fā)的重要環(huán)節(jié),必須嚴(yán)格遵循"三段設(shè)計(jì)"程序.

  4.1 技術(shù)任務(wù)書:

  技術(shù)任務(wù)書是產(chǎn)品在初步設(shè)計(jì)階段內(nèi),由設(shè)計(jì)部門向上級提出的體現(xiàn)產(chǎn)品合理設(shè)計(jì)方案的改進(jìn)性和推存性意見的文件,經(jīng)上級批準(zhǔn)后,作為產(chǎn)品技術(shù)設(shè)計(jì)的依據(jù).其目的在于正確地確定產(chǎn)品的最佳總體設(shè)計(jì)方案、主要技術(shù)性能參數(shù)、工作原理、系統(tǒng)和主體結(jié)構(gòu),并由研發(fā)人員負(fù)責(zé)編寫(其中標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)則要求會同標(biāo)準(zhǔn)化人員共同擬定),F(xiàn)對其編寫內(nèi)容和程序作如下規(guī)定:

  4.1.1 設(shè)計(jì)依據(jù)(根據(jù)具體情況可以包括一個(gè)或數(shù)個(gè)內(nèi)容):

  a. 國內(nèi)外技術(shù)情報(bào):在市場的性能和使用性方面趕超國內(nèi)外先進(jìn)水平,或在產(chǎn)品品種方面填補(bǔ)國內(nèi)"空白".

  b. 市場經(jīng)濟(jì)情報(bào): 在產(chǎn)品功能、特點(diǎn)、形式(新穎性)等方面滿足用戶要求,適應(yīng)市場需要,具有競爭能力。

  4.1.2 產(chǎn)品用途及使用范圍.

  4.1.3 對計(jì)劃任務(wù)書提出有關(guān)方面的改進(jìn)意見.

  4.1.4 基本參數(shù)和主要性能指標(biāo).

  4.1.5 總體布局及主要構(gòu)件結(jié)構(gòu)敘述.

  4.1.6 產(chǎn)品工作原理及系統(tǒng):需簡略勾畫出產(chǎn)品原理圖、系統(tǒng)圖,并加以說明。

  4.1.7 國內(nèi)外同類產(chǎn)品的水平分析比較。

  4.1.8 標(biāo)準(zhǔn)化要求:

  a 符合產(chǎn)品系列標(biāo)準(zhǔn)和其他現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情況,列出應(yīng)貫徹標(biāo)準(zhǔn)的目的和范圍,提出貫徹標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)組織措施。

  b 新產(chǎn)品預(yù)期達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù):列出推薦采用的標(biāo)準(zhǔn)件、通用件清單,提出一定范圍的通用件、標(biāo)準(zhǔn)件系數(shù)指標(biāo)。

  c 對材料和零配件的標(biāo)準(zhǔn)化要求: 列出推薦選用的標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)和外購件系數(shù)指標(biāo)。

  d 與國內(nèi)外同類產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化水平對比,提出新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化要求,并預(yù)測標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)濟(jì)效果。

  4.1.9 關(guān)鍵技術(shù)解決辦法及關(guān)鍵零配件、特殊材料資源分析。

  4.1.10 對新產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案進(jìn)行比較,運(yùn)用價(jià)值工程,著重研究確定產(chǎn)品的合理性能(包括消除剩余功能),并通過不同結(jié)構(gòu)原理和系統(tǒng)的比較分析,從中選出最佳方案.

  4.1.11 根據(jù)有關(guān)方面對新產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案進(jìn)行的評議情況(A評價(jià)),共同商定設(shè)計(jì)或改進(jìn)的方案是否能滿足用戶的要求和社會發(fā)展的需要,

  4.1.12 敘述產(chǎn)品既滿足用戶需要,又適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展要求的情況.

  4.1.13 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)施、試調(diào)周期和經(jīng)費(fèi)估算。

  4.2 技術(shù)設(shè)計(jì):

  技術(shù)設(shè)計(jì)的目的,是在已批準(zhǔn)的技術(shù)任務(wù)書的基礎(chǔ)上,完成產(chǎn)品的主要計(jì)算和主要零件設(shè)計(jì).技術(shù)研發(fā)部管理制度。

  4.2.1 完成設(shè)計(jì)過程中必需的實(shí)驗(yàn)研究(原理結(jié)構(gòu)、材料元件工藝的功能和模具實(shí)驗(yàn)),并寫出實(shí)驗(yàn)研究大綱和實(shí)驗(yàn)研究報(bào)告。

  4.2.2 做出產(chǎn)品設(shè)計(jì)核算書(如對運(yùn)動、剛度、強(qiáng)度、振動、熱變形、控制電路、安裝效率等方面的核算)。

  4.2.3 畫出產(chǎn)品總體尺寸圖、產(chǎn)品主要零部件圖,并校準(zhǔn)。

  4.2.4 運(yùn)用價(jià)值工程原理,編制技術(shù)。

  4.2.5 繪制系統(tǒng)工作原理圖,并作簡要說明.

  4.2.6 提出特殊原件、外購件,材料清單。

  4.2.7 對技術(shù)任務(wù)書提出的某些內(nèi)容進(jìn)行審查和修正.

  4.2.8 對產(chǎn)品進(jìn)行可靠性、可維修性分析。

  4.3 工作圖設(shè)計(jì):

  工作圖設(shè)計(jì)的目的,是在設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上完成試制(生產(chǎn))及隨機(jī)出廠用的全部工作圖樣和設(shè)計(jì)文件.

  5. 新產(chǎn)品試制的管理

  新產(chǎn)品試制是在產(chǎn)品按科學(xué)程序完成"三段設(shè)計(jì)"的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是正式投入批量生產(chǎn)的前期工作.試制一般分為樣品試制和小批試制兩個(gè)階段.

  5.1 樣品試制:

  是根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、工藝文件和少數(shù)必要的工裝,由試制車間試制出一件或數(shù)十件樣品,然后按要求進(jìn)行實(shí)驗(yàn),借以考驗(yàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能和設(shè)計(jì)圖的工藝性,考核圖樣和設(shè)計(jì)文件的質(zhì)量。

  5.2小批試制:

  在樣品試制的基礎(chǔ)上進(jìn)行小批試產(chǎn),其主要目的是考核產(chǎn)品的工藝性,檢驗(yàn)全部工藝文件和工藝設(shè)備,并進(jìn)一步校正和審驗(yàn)設(shè)計(jì)圖紙.此階段以研發(fā)部為主導(dǎo),由技術(shù)部負(fù)責(zé)工藝文件的編制和工裝設(shè)計(jì)圖紙的`完成,部分試制工作擴(kuò)散到生產(chǎn)車間進(jìn)行.

  5.3 編制技術(shù)文件:

  在樣品試制和小批試制結(jié)束后,應(yīng)分別對考核情況進(jìn)行總結(jié),并編制下列文件:

  5.3.1 進(jìn)行新產(chǎn)品概略工藝設(shè)計(jì).根據(jù)新產(chǎn)品任務(wù)書,安排利用廠房、設(shè)備、測試條件等設(shè)想簡略的工藝路線。

  5.3.2 進(jìn)行工藝分析.根據(jù)產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)和技術(shù)設(shè)計(jì),作出材料改制、元件改裝、復(fù)雜自制件加工等項(xiàng)的工藝分析。技術(shù)研發(fā)部管理制度。

  5.3.3 產(chǎn)品工作圖的工藝性審查.

  5.3.4 編制試制用工藝卡片.

  5.3.5 設(shè)計(jì)產(chǎn)品試驗(yàn)的工裝.

  5.3.6 計(jì)算試制用材料消耗和加工工時(shí).

  5.3.7 編寫試制記錄.

  5.3.8 編寫試制總結(jié).著重總結(jié)圖樣和設(shè)計(jì)文件驗(yàn)證情況,以及在裝配和調(diào)試中所反映的有關(guān)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝及產(chǎn)品性能方面的問題及其解決過程,并附上各種反映技術(shù)內(nèi)容的原始記錄。樣品試制總結(jié)由設(shè)計(jì)部門負(fù)責(zé)編制,供樣品鑒定用;小批試制總結(jié)由工藝部門編寫,供批試鑒定用。

  5.3.9 編寫定型實(shí)驗(yàn)報(bào)告.定型實(shí)驗(yàn)報(bào)告是產(chǎn)品經(jīng)全面性能實(shí)驗(yàn)后所編的文件,內(nèi)容包括定型實(shí)驗(yàn)所進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目和方法、技術(shù)條件、試驗(yàn)程序、實(shí)驗(yàn)步驟、參照的有關(guān)規(guī)定等。定型實(shí)驗(yàn)報(bào)告由檢驗(yàn)科編制。

  5.3.10 編寫試用(運(yùn)行)報(bào)告。試用(運(yùn)行)報(bào)告是產(chǎn)品在實(shí)際工作條件下進(jìn)行試用試驗(yàn)后所編制的文件。試用(運(yùn)行)試驗(yàn)項(xiàng)目和方法由技術(shù)部門規(guī)定。試驗(yàn)通常委托用戶進(jìn)行,其試驗(yàn)程序、步驟和記錄表格由研究部設(shè)計(jì)室負(fù)責(zé)編制。

  5.3.11編制特種材料及外購、外協(xié)件定點(diǎn)定型報(bào)告,由研究所負(fù)責(zé)。

  6.新產(chǎn)品鑒定的管理

  在完成樣品試制和小批試制的全部工作后,按項(xiàng)目管理要求應(yīng)申請鑒定。鑒定分為樣品試制后的樣品鑒定和小批試制后的小批試制鑒定,不準(zhǔn)超越階段進(jìn)行。屬于已投入正式生產(chǎn)的系列開發(fā)產(chǎn)品,經(jīng)過批準(zhǔn),樣品試制和小批試制鑒定可以合并進(jìn)行。

  6.1鑒定工作需準(zhǔn)備的文件:

  6.1.1 鑒定應(yīng)具備的圖樣及設(shè)計(jì)文件:成套資料。

  6.1.2 正常生產(chǎn)應(yīng)具備的圖樣及設(shè)計(jì)文件:供產(chǎn)品定型后,正常投產(chǎn)時(shí),制造、驗(yàn)收和管理用成套資料

  6.1.3 隨產(chǎn)品出廠應(yīng)具備的圖樣及設(shè)計(jì)文件:隨產(chǎn)品提交給用戶的必備文件。

  6.2 組織技術(shù)鑒定,履行技術(shù)鑒定書簽字手續(xù)。技術(shù)鑒定結(jié)論的內(nèi)容是:

  6.2.1 樣品鑒定結(jié)論的內(nèi)容:

  審查樣品試制結(jié)果、設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)和圖樣的合理性、工藝性,以及特種材料解決的可能性等,確定能否投入小批試制;明確樣品應(yīng)改進(jìn)的事項(xiàng),搞好試制評價(jià)(B評價(jià))

  6.2.2 小批試制鑒定結(jié)論的內(nèi)容:

  審查產(chǎn)品的可靠性,審查生產(chǎn)工藝、工裝與產(chǎn)品測試設(shè)備,各種技術(shù)資料的完備性與可靠性,以及資源供應(yīng)、外購?fù)鈪f(xié)、定點(diǎn)定型情況等,確定產(chǎn)品能否投入批量生產(chǎn);明確批量制造應(yīng)改進(jìn)的事項(xiàng),搞好產(chǎn)品生產(chǎn)工程評價(jià)(C 評價(jià))。

  6.2.3 各階段應(yīng)具備的技術(shù)文件及審批程序按照產(chǎn)品圖樣、設(shè)計(jì)文件、工藝文件的完整性原則和有關(guān)的審批程序辦理。

  7.新產(chǎn)品移交投產(chǎn)的管理

  7.1 新產(chǎn)品移交投產(chǎn)應(yīng)具備的文件:

  7.1.1 新產(chǎn)品要力求結(jié)構(gòu)可靠、技術(shù)先進(jìn),具有良好的工藝性。

  7.1.2 產(chǎn)品的主要參數(shù)、形式、尺寸、基本結(jié)構(gòu)應(yīng)采用國家標(biāo)準(zhǔn)或國際同類產(chǎn)品的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn);在充分滿足使用需要的基礎(chǔ)上,做到標(biāo)準(zhǔn)化、系列化和通用化。

  7.1.3 每一項(xiàng)新產(chǎn)品都必須經(jīng)過樣品試制和小批試制后方可成批生產(chǎn),樣品試制和小批試制的產(chǎn)品必須經(jīng)過嚴(yán)格的檢驗(yàn),具有完整的試制和檢驗(yàn)報(bào)告,部分新產(chǎn)品還必須具有運(yùn)行報(bào)告。樣品試制、小批試制均由總工程師召集有關(guān)單位進(jìn)行鑒定,并決定投產(chǎn)與否個(gè)下一步的工作安排。在同一系列中,個(gè)別工藝上變化很小的新產(chǎn)品,經(jīng)技術(shù)部門同意,可以不進(jìn)行小批試制,在樣品試制后,直接投產(chǎn)。

  7.1.4 新產(chǎn)品移交生產(chǎn)線由工程師組織,總工程師主持召開由設(shè)計(jì)、試制、計(jì)劃、生產(chǎn)、技術(shù)、工藝、全資辦、檢查、標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)檔案、生產(chǎn)車間等各有關(guān)部門參加的鑒定會,多方面聽取意見,對新產(chǎn)品從技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上作出評價(jià),確認(rèn)設(shè)計(jì)合理,工藝規(guī)程、工藝裝備沒有問題后,提出是否可以正式移交生產(chǎn)線及移交時(shí)間的意見。

  7.1.5 批準(zhǔn)移交生產(chǎn)線的新產(chǎn)品,必須有產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程、產(chǎn)品裝配圖、零件圖、工裝圖以及其他有關(guān)的技術(shù)資料。

  7.2 技術(shù)資料驗(yàn)收:

  7.2.1圖紙幅面和制圖要符合有關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

  7.2.2 成套圖冊編號有序,藍(lán)圖與實(shí)物相符,工裝圖、產(chǎn)品圖等編號應(yīng)與已有的編號有連貫性。

  7.2.3產(chǎn)品圖應(yīng)按會簽審批程序簽字?傃b圖必須經(jīng)工程師審查批準(zhǔn)。工藝工裝圖紙資料應(yīng)由工藝科編制和設(shè)計(jì),全部底圖應(yīng)移交技術(shù)檔案室簽收歸檔。

  7.2.4 驗(yàn)收前一個(gè)月應(yīng)將圖紙、資料送驗(yàn)收部門審閱。

  7.2.5 技術(shù)資料的驗(yàn)收、匯總、歸口管理由研發(fā)部門負(fù)責(zé)。

  技術(shù)研發(fā)部管理制度 2

  一、考核目的

  為更好的在公司范圍內(nèi)提供生產(chǎn)技術(shù)支持,切實(shí)履行好部門職責(zé),保障員工工作的積極性、有效性,特制定此方案,對部門內(nèi)各崗位員工實(shí)施月度績效考核制度,以推動本部門及員工工作績效的持續(xù)改進(jìn)。

  二、考核原則

  1.堅(jiān)持量化與定性指標(biāo)相結(jié)合的方式來衡量其工作績效,不可憑主觀感覺或印象等方式評定,以免造成不公平;

  2.對無法實(shí)施量化績效考核之崗位,以 360 度績效考核為原型,注重其績效的全面考評,從其所在部門、內(nèi)協(xié)部門、上下級以及關(guān)聯(lián)同事間收集考評意見,以最大程度還原績效考核真實(shí)性、準(zhǔn)確性;

  3.堅(jiān)持做到以事實(shí)為依據(jù),避免主觀臆斷和個(gè)人感情色彩;

  4.堅(jiān)持交流和溝通,及時(shí)把考核結(jié)果反饋給員工,開誠布公地進(jìn)行績效面談溝通,肯定成績,指出需要努力改進(jìn)的薄弱環(huán)節(jié),提出應(yīng)努力和改進(jìn)的方向。

  三、考核范圍

  研發(fā)部全體員工。

  四、考核種類

  研發(fā)部員工績效考核可分為月度考核及年度考核;

  五、考核內(nèi)容

  附表1 研發(fā)部關(guān)鍵績效考核參考指標(biāo)

  附表2 研發(fā)部部長績效考核指標(biāo)量表

  附表3 研發(fā)部工作人員績效考核指標(biāo)量表

  附表4 研發(fā)部人員績效考核匯總表

  六、考核細(xì)則:

  1、月度考核

  (1) 年初公司經(jīng)和研發(fā)部充分溝通后,制定研發(fā)部年度計(jì)劃

  (2) 研發(fā)部根據(jù)年度相關(guān)計(jì)劃分解到每個(gè)月,每月第一個(gè)工作日前制訂當(dāng)月部門工作計(jì)劃;

  (3) 研發(fā)部根據(jù)月度部門工作計(jì)劃,將工作任務(wù)分解到每個(gè)人(其中產(chǎn)品研制及改進(jìn)完善任務(wù)應(yīng)組成產(chǎn)品技術(shù)項(xiàng)目組,明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員所承擔(dān)的工作),制訂每位員工月 (附后)度工作計(jì)劃及各項(xiàng)工作相應(yīng)的`權(quán)重,填寫《研發(fā)部員工考績表》 ,于每月第一個(gè)工作日提交部門負(fù)責(zé)人,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后由本人保存;

  (4) 月度工作計(jì)劃應(yīng)明確每項(xiàng)工作任務(wù)的考核人,其中在產(chǎn)品技術(shù)項(xiàng)目組內(nèi)承擔(dān)的相關(guān)任務(wù),考核人為該項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在該項(xiàng)目中所承擔(dān)的相關(guān)任務(wù)考核人為部門負(fù)責(zé)人,其它工作任務(wù)考核人為部門負(fù)責(zé)人;

  (5) 月底研發(fā)部員工填寫經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后的《考績表》說明本月各項(xiàng)工作計(jì)劃的完成情況,于次月第一個(gè)工作日提交部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員進(jìn)行考評。

  (6) 研發(fā)部員工月度考核得分由本人所承擔(dān)的新品研制計(jì)劃、現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)完善計(jì)劃、工藝改進(jìn)計(jì)劃、內(nèi)部管理該計(jì)劃及臨時(shí)工作任務(wù)的完成情況五部分考核結(jié)果組成,各項(xiàng)工作考 )核得分加權(quán)平均即為員工月度考核得分(考核評分標(biāo)準(zhǔn)詳見《考績表》。

  (7) 考核結(jié)束后,研發(fā)部于每月第三個(gè)工作日前將部門全體人員的《考績表》提交人事部;

  (8) 人事部將研發(fā)部全體人員《考績表》提交總經(jīng)理審核后存檔備案。

  2、年度考核

  研發(fā)部員工年度考核得分為本人四個(gè)季度考核得分的平均分,由人事部負(fù)責(zé)績效。

  七、獎(jiǎng)罰

  1、月度考核結(jié)果作為績效工資發(fā)放和年度考核的依據(jù);

  2、季度考核結(jié)果和季度獎(jiǎng)金掛鉤,部門負(fù)責(zé)人可對工作績效突出的員工提請獎(jiǎng)勵(lì),報(bào)總經(jīng)理審批;

  3、年度考核結(jié)果和年度獎(jiǎng)金掛鉤,部門負(fù)責(zé)人可對工作績效突出的員工提請獎(jiǎng)勵(lì),報(bào)總經(jīng)理審批;

  4、研發(fā)部設(shè)計(jì)人員連續(xù)兩個(gè)季度考核結(jié)果部門設(shè)計(jì)人員前兩名者,除發(fā)放獎(jiǎng)金外,公司予以嘉獎(jiǎng)或加薪獎(jiǎng)勵(lì),由部門負(fù)責(zé)人報(bào)總經(jīng)理審批。

  5、連續(xù)三個(gè)月考核結(jié)果低于 70 分(不含 70 分)或全年累計(jì)四個(gè)月考核結(jié)果低于 70 分的個(gè)人,對其本人除不發(fā)放獎(jiǎng)金外,公司予以批評、調(diào)崗或減薪處理。

  6、未按規(guī)定時(shí)間提交或未按要求填寫考績表者,當(dāng)月考核成績?yōu)?0。

  八、績效面談與復(fù)評

  1.員工績效考核結(jié)果由部門向被考核對象告知,并通過組織績效面談,以達(dá)成與員工的共識,由其最后確認(rèn)考核結(jié)果;

  2.復(fù)評時(shí),在通常情形下對考核分?jǐn)?shù)疑意不大的考核分予以認(rèn)可,但需對特高分、特低分做出特別復(fù)評,必要時(shí)要做出適當(dāng)調(diào)查了解或詢問,在事實(shí)確鑿后給予判定或修正。

  注:

  本制度如與廠規(guī)發(fā)生沖突時(shí),以廠規(guī)為準(zhǔn),與法律法規(guī)相抵觸的,以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。

  研發(fā)部負(fù)責(zé)制定、修訂。制度解釋權(quán)歸研發(fā)部所有。

  本辦法報(bào)公司總經(jīng)理審批后,自下發(fā)之日起執(zhí)行。

  技術(shù)研發(fā)部管理制度 3

  第1章總則

  第1條

  目的

  為了規(guī)范和促進(jìn)技術(shù)研發(fā)部的員工培訓(xùn)工作,提升技術(shù)研發(fā)人員的職業(yè)技能和素質(zhì),提高公司的技術(shù)研發(fā)水平,從而提高公司的實(shí)力,特制定本制度。

  第2條

  適用范圍

  本制度適用于公司技術(shù)研發(fā)部的所有員工。

  第3條

  管理職責(zé)分工

  (1)人力資源部是技術(shù)研發(fā)人員培訓(xùn)工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的計(jì)劃制訂、實(shí)施和控制。

  (2)技術(shù)研發(fā)部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施與反饋評價(jià)工作,負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)活動。

  第4條

  培訓(xùn)類別與內(nèi)容

  技術(shù)研發(fā)部的培訓(xùn)類別包括新員工培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等,具體如下表所示。

  技術(shù)研發(fā)人員培訓(xùn)分類與內(nèi)容一覽表

  培訓(xùn)類別

  培訓(xùn)對象

  培訓(xùn)目的

  培訓(xùn)內(nèi)容

  培訓(xùn)方式

  新員工培訓(xùn)

  新員工

  為幫助新員工盡快了解和熟悉公司,盡快融入公司環(huán)境和進(jìn)入工作角色

  1.公司概況、企業(yè)文化組織結(jié)構(gòu)、管理層人員

  2.公司發(fā)展戰(zhàn)略、方針

  3.公司各項(xiàng)規(guī)章制度

  4.所任職位業(yè)務(wù)知識與技巧

  授課、參觀、操作指導(dǎo)

  崗位技能培訓(xùn)

  在崗員工

  為增強(qiáng)員工技能,提高工作質(zhì)量和效率,減少工作失誤

  1.崗位技能

  2.相關(guān)知識技能拓展

  授課、操作指導(dǎo)

  轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

  崗位調(diào)動人員

  為工作輪換、橫向調(diào)整和晉升作準(zhǔn)備

  1.新崗位基本情況

  2.新崗位技能培訓(xùn)

  操作指導(dǎo)

  繼續(xù)教育培訓(xùn)

  專業(yè)技術(shù)

  工作人員

  提高專業(yè)技能,提高公司整體技術(shù)水平

  公司外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)

  授課、操作指導(dǎo)

  部門內(nèi)部培訓(xùn)

  部門內(nèi)部員工

  為滿足實(shí)際工作需要,對員工進(jìn)行小規(guī)模、靈活實(shí)用的培訓(xùn)

  部門內(nèi)各項(xiàng)工作、流程培訓(xùn)

  操作指導(dǎo)

  員工自我培訓(xùn)

  員工自身

  提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力

  員工自身相關(guān)知識、技能

  自我培訓(xùn)

  第2章培訓(xùn)資源管理

  第5條

  培訓(xùn)講師檔案管理

  技術(shù)研發(fā)人員培訓(xùn)講師分為內(nèi)部講師和外部講師,由人力資源部建立培訓(xùn)講師檔案。

  第6條

  公司內(nèi)部講師管理

  (1)技術(shù)研發(fā)部內(nèi)部講師為技術(shù)研發(fā)高級工程師,各級主管人員負(fù)有培訓(xùn)下屬員工的義務(wù)和責(zé)任。

  (2)內(nèi)部培訓(xùn)師可以報(bào)銷一定金額的書籍費(fèi),視每年培訓(xùn)的次數(shù)而定。

  第7條

  外部講師管理

  外部講師是公司聘請的授課講師,其課酬根據(jù)實(shí)際情況和培訓(xùn)預(yù)算確定,公司通過培訓(xùn)效果的評估決定是否繼續(xù)聘請?jiān)撝v師。

  第8條

  培訓(xùn)教材管理

  培訓(xùn)教材包括內(nèi)部教材和外部教材,教材的形式可以是書面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式,教材由培訓(xùn)專員統(tǒng)一管理。

  第9條

  內(nèi)部培訓(xùn)教材的獲取

  (1)工作過程中的經(jīng)驗(yàn)分享與教訓(xùn)總結(jié)。

  (2)公司重大事件案例。

  (3)培訓(xùn)師組織開發(fā)培訓(xùn)教材。

  (4)人力資源部經(jīng)理與培訓(xùn)專員組織開發(fā)培訓(xùn)教材。

  第10條

  外部培訓(xùn)教材的引入

  (1)公司聘請外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)的,外部機(jī)構(gòu)應(yīng)提供教材,教材由培訓(xùn)專員統(tǒng)一歸檔管理。

  (2)公司員工參加外派公開課程的,應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)將教材的原件或復(fù)印件交由培訓(xùn)專員存檔管理。

  第11條

  培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備管理

  培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的建設(shè)、購置、維護(hù)和管理由公司人力資源部負(fù)責(zé)。

  第12條

  培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)控制

  (1)公司每年投入一定經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn)員工,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)?顚S谩

  (2)培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷范圍包括學(xué)費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、資料教材費(fèi)用等。

  (3)為了便于管理,因培訓(xùn)所發(fā)生的交通、餐飲費(fèi)用在各部門預(yù)算費(fèi)用中列支,按公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。

  第3章培訓(xùn)計(jì)劃制訂與實(shí)施

  第13條

  培訓(xùn)需求調(diào)查

  (1)培訓(xùn)專員根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展需要,在每年11月份向各部門(包括技術(shù)研發(fā)部)發(fā)放“年度培訓(xùn)需求調(diào)查表”或在年度中期開展臨時(shí)培訓(xùn)需求調(diào)查。

  (2)各部門依據(jù)培訓(xùn)專員提供的信息,征求部門人員意見,按要求填寫“培訓(xùn)需求調(diào)查表”,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交公司培訓(xùn)專員匯總。

  第14條

  培訓(xùn)需求分析

  培訓(xùn)專員在人力資源部經(jīng)理的'指導(dǎo)下,根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,為培訓(xùn)計(jì)劃的制訂提供依據(jù)。

  第15條

  制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃

  人力資源部經(jīng)理組織培訓(xùn)專員根據(jù)“年度培訓(xùn)需求調(diào)查表”反饋的信息及外部培訓(xùn)信息進(jìn)行分析,制定“年度培訓(xùn)計(jì)劃”和“年度培訓(xùn)預(yù)算”,報(bào)主管副總和公司總經(jīng)理審批。

  第16條

  年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施

  (1)培訓(xùn)專員根據(jù)“年度培訓(xùn)計(jì)劃”實(shí)施培訓(xùn)活動,按月份向部門公布課程安排情況,部門根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整工作,讓員工有充足的時(shí)間參加培訓(xùn)。

  (2)培訓(xùn)專員根據(jù)培訓(xùn)安排,確認(rèn)參加培訓(xùn)人員及費(fèi)用預(yù)算,做好培訓(xùn)的組織工作并控制培訓(xùn)費(fèi)用開支。

  第17條

  計(jì)劃外培訓(xùn)需求的審核和執(zhí)行

  當(dāng)需要臨時(shí)增加培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí),由需求部門提前三周向培訓(xùn)專員提出培訓(xùn)申請,填寫“培訓(xùn)申請表”,培訓(xùn)專員審核后報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,領(lǐng)導(dǎo)審批通過后由人力資源部組織執(zhí)行。

  第18條

  培訓(xùn)過程記錄

  培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)對培訓(xùn)過程進(jìn)行記錄,保存培訓(xùn)資料,如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等,培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立培訓(xùn)檔案。

  第4章培訓(xùn)考核與效果評估

  第19條

  培訓(xùn)效果評估內(nèi)容

  公司培訓(xùn)效果評估與考核的內(nèi)容包括以下七點(diǎn)。

  (1)培訓(xùn)課堂考核(紀(jì)律和態(tài)度考核)。

  (2)培訓(xùn)考試、總結(jié)、工作筆記、案例分析。

  (3)現(xiàn)場操作。

  (4)日常工作應(yīng)用(有記錄或成果)。

  (5)工作改善計(jì)劃或方案。

  (6)分享、授課或主持研討會。

  (7)工作業(yè)績考核。

  第20條

  培訓(xùn)效果評估調(diào)查

  培訓(xùn)專員組織學(xué)員填寫“課程評估調(diào)查表”,對本次培訓(xùn)課程的安排、培訓(xùn)師的授課質(zhì)量等進(jìn)行評估。

  第21條

  培訓(xùn)考核

  (1)培訓(xùn)考核一般由學(xué)員的直接領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),培訓(xùn)專員協(xié)助進(jìn)行。

  (2)學(xué)員須作培訓(xùn)小結(jié),總結(jié)進(jìn)步。培訓(xùn)小結(jié)與培訓(xùn)成績將一起被放進(jìn)學(xué)員的人事檔案。

  第22條

  培訓(xùn)成果運(yùn)用

  培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員應(yīng)將在培訓(xùn)中獲得的知識、技能應(yīng)用于工作中,培訓(xùn)專員應(yīng)不定期地了解學(xué)員培訓(xùn)后的工作情況。

  第5章員工培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)

  第23條

  員工培訓(xùn)權(quán)利

  (1)在不影響工作的前提下,員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。

  (2)經(jīng)批準(zhǔn)參加培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為培訓(xùn)學(xué)員提供的各項(xiàng)待遇。

  第24條

  員工培訓(xùn)義務(wù)

  (1)培訓(xùn)期間,培訓(xùn)學(xué)員一律不得故意規(guī)避或不參加培訓(xùn)活動。

  (2)培訓(xùn)結(jié)束后,員工有義務(wù)將所學(xué)的知識和技能運(yùn)用到日常工作中去。

  (3)參加非脫產(chǎn)培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間,確需占用工作時(shí)間參加培訓(xùn)的員工,應(yīng)憑培訓(xùn)部門的有效證明,報(bào)本部門和人力資源部批準(zhǔn)。

  (4)員工在脫產(chǎn)培訓(xùn)期間,不能解除或終止勞動合同。合同在培訓(xùn)期間到期的,應(yīng)續(xù)簽一定年限的勞動合同,其生效日期為前一份合同期滿之日。

  (5)具備下列條件之一的,受訓(xùn)員工須與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。

 、倜摦a(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間在三個(gè)月以上的。

  ②在一個(gè)自然年度內(nèi),公司支付培訓(xùn)費(fèi)用在5000元以上的。

  第25條

  外部培訓(xùn)人員義務(wù)

  (1)外出培訓(xùn)人員返回后,須將所學(xué)的知識整理成完整的學(xué)習(xí)資料,連同考核成績、結(jié)業(yè)證書復(fù)印件等相關(guān)資料送本部門及人力資源部存檔。

  (2)外出培訓(xùn)人員有義務(wù)將培訓(xùn)時(shí)所學(xué)的知識整理成文,作為講習(xí)材料,在人力資源部的安排下講授給相關(guān)人員。

  第6章培訓(xùn)檔案管理

  第26條

  培訓(xùn)檔案管理

  (1)人力資源部建立培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)講師檔案、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)檔案、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況、獲得的各類培訓(xùn)材料、內(nèi)部考試試卷等。

  (2)人力資源部建立員工培訓(xùn)檔案,填寫“員工培訓(xùn)記錄表”,將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。

  第27條

  部門內(nèi)培訓(xùn)記錄

  部門組織內(nèi)部培訓(xùn)時(shí),應(yīng)填寫“員工培訓(xùn)記錄表”,將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案,并送交培訓(xùn)專員存檔。

  第7章附則

  第28條

  本制度由人力資源部編制,其解釋權(quán)歸人力資源部所有。

  第29條

  本制度自頒布之日起開始實(shí)施。

  技術(shù)研發(fā)部管理制度 4

  一、目的

  為了提升工程師個(gè)人素質(zhì)和能力,充分調(diào)動全體工程師的主動性和積極性,并在公司內(nèi)部營造公平、公正、公開的競爭機(jī)制,規(guī)范公司研發(fā)人員的晉升、晉級工作流程,特制定本制度。

  二、適用范圍

  數(shù)字視頻攝像機(jī)研發(fā)技術(shù)崗位

  三、研發(fā)工程師晉升通道

  研發(fā)工程師的晉升通道有二種:技術(shù)通道,管理通道,細(xì)則如下:

  1、技術(shù)通道:

  1~3級:助理工程師級別;

  3~9級:工程師級別;

  10~19級:中級工程師級別;

  20-25級:高級工程師級別(可根據(jù)公司情況,任命為首席工程師);

  25級以上:技術(shù)專家。

  2、管理通道:

  主管,經(jīng)理,總監(jiān),副總公司管理層。參考公司《內(nèi)部調(diào)配管理制度》

  四、研發(fā)工程師的等級晉升方式

  1、技術(shù)專家類與晉升方式有二種,如下:

 。1)公司每半年由人力資源部主導(dǎo),研發(fā)部配合,完成對所有研發(fā)工程師的貢獻(xiàn)點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),完成相應(yīng)的等級晉升。

  如該工程師半年累計(jì)貢獻(xiàn)點(diǎn)達(dá)20點(diǎn)不到40點(diǎn),則等級升1級;如該工程師半年累計(jì)貢獻(xiàn)點(diǎn)達(dá)40點(diǎn)不到60點(diǎn),則等級升2級;如該工程師半年累計(jì)貢獻(xiàn)點(diǎn)達(dá)60點(diǎn)不到80點(diǎn),則等級升3級;以此類推,貢獻(xiàn)點(diǎn)每增加20個(gè)可晉升一級。

 。2)有重大意義技術(shù)創(chuàng)新或重大特殊貢獻(xiàn)時(shí),由部門經(jīng)理申報(bào)、研發(fā)分管副總審核批,總經(jīng)理批準(zhǔn)后直接升級。

  2、部門管理通道人員按照公司其他相關(guān)制度晉升。

  五、研發(fā)工程師的等級

  1、工程師等級代表對該工程師對公司長期的貢獻(xiàn),代表該工程師的品德與專業(yè)能力。等級與獎(jiǎng)金、工資及公司各方面的福利相關(guān)。

  (1)獎(jiǎng)金:助理工程師級別:等級上升1級,現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)600-1000元;

  工程師級別:等級上升1級,現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)1000-1500元;中級工程師級別:等級上升1級,現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)1500-3000元;高級工程師及以上級別:等級上升1級,現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)2000-5000元。

 。2)工資調(diào)整:崗位等級每上升2級,工資相應(yīng)增漲1-2級;

  (3)福利待遇

  10-14級工程師,享受公司主管級福利;15-19級工程師,享受公司經(jīng)理級福利;20-24級工程師,享受公司總監(jiān)級福利;25級以上工程師,享受公司副總經(jīng)理福利。

  (4)其他

  10級以上工程師,可獲得獨(dú)立進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)資格,可以自由組織項(xiàng)目成員;

  10-14級工程師,每年可以享受公司1000-2000元的技術(shù)培訓(xùn)補(bǔ)貼;

  15級以上工程師,每年可以享受公司2000-5000元的技術(shù)培訓(xùn)補(bǔ)貼。

  六、研發(fā)工程師等級初始登記評定

  1、試用期滿時(shí)由研發(fā)經(jīng)理與研發(fā)副總判斷定級,人力資源保留存檔。

  2、判斷依據(jù):學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、技能水平三方面的能力綜合定級。

 。1)學(xué)歷:大專0級,本科1級,研究生2級,博士3級;

 。2)工作經(jīng)驗(yàn):2~3年1級,4~8年2級,8年以上3級;

  (3)技能水平:根據(jù)使用情況判斷。

  七、研發(fā)工程師貢獻(xiàn)點(diǎn)的獲取與扣除

  1、公司研發(fā)項(xiàng)目類

 。1)公司研發(fā)項(xiàng)目包含新產(chǎn)品開發(fā)和優(yōu)化升級項(xiàng)目,在確定產(chǎn)品立項(xiàng)時(shí)確定產(chǎn)品類別,不同類別項(xiàng)目貢獻(xiàn)點(diǎn)值參閱附件《研發(fā)各項(xiàng)目貢獻(xiàn)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)》。

 。2)項(xiàng)目的貢獻(xiàn)點(diǎn)除根據(jù)項(xiàng)目類別區(qū)分外,產(chǎn)品經(jīng)理可根據(jù)項(xiàng)目的重要、緊急程度提交增減20%內(nèi)的貢獻(xiàn)點(diǎn)值,項(xiàng)目最終貢獻(xiàn)點(diǎn)在項(xiàng)目任務(wù)書上確認(rèn),由研發(fā)分管副總和總經(jīng)理最終審批。

 。3)項(xiàng)目任務(wù)書需明確項(xiàng)目的時(shí)間及質(zhì)量目標(biāo),達(dá)到目標(biāo)即為項(xiàng)目完成,可以提取貢獻(xiàn)點(diǎn)。根據(jù)項(xiàng)目達(dá)成的具體情況有如下方式的增減方式:

  項(xiàng)目提前結(jié)束:額外獎(jiǎng)勵(lì)貢獻(xiàn)點(diǎn)1-5個(gè);

  項(xiàng)目正常完成:品質(zhì)較高:額外獎(jiǎng)勵(lì)貢獻(xiàn)點(diǎn)1-5個(gè);

  項(xiàng)目延期:減少該項(xiàng)目的貢獻(xiàn)點(diǎn)1-5個(gè)(視情況而定);

  項(xiàng)目開發(fā)失。涸擁(xiàng)目貢獻(xiàn)點(diǎn)為0,且額外扣除項(xiàng)目小組0-5個(gè)貢獻(xiàn)點(diǎn);試產(chǎn)一次通過:獎(jiǎng)勵(lì)1個(gè)貢獻(xiàn)點(diǎn);

  試產(chǎn)第三次通過:該項(xiàng)目減少1個(gè)貢獻(xiàn)點(diǎn)。

 。4)項(xiàng)目總時(shí)間超過半年時(shí),可根據(jù)當(dāng)前項(xiàng)目進(jìn)度預(yù)支貢獻(xiàn)點(diǎn),最終項(xiàng)目貢獻(xiàn)點(diǎn)的獲得可參考(3)條執(zhí)行,預(yù)支的貢獻(xiàn)點(diǎn)扣除;

 。5)因公司原因取消的項(xiàng)目,可根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度獲取由分管副總評定后獲取貢獻(xiàn)點(diǎn)。

  2、公司專利類

  (1)獲取一個(gè)外觀專利獲取1個(gè)貢獻(xiàn)點(diǎn);

  (2)獲取一個(gè)實(shí)用新型專利,獲取2-5個(gè)貢獻(xiàn)點(diǎn);

 。3)獲取一個(gè)發(fā)明專利,獲取2-10個(gè)貢獻(xiàn)點(diǎn);

 。4)獲取軟件著作權(quán),cE,UL等證書獲取1-5個(gè)貢獻(xiàn)點(diǎn)。

  3、公司企劃類

  在知名雜志上以公司名義發(fā)表文章可獲得1-3個(gè)貢獻(xiàn)點(diǎn)

  4、公司高品質(zhì)與創(chuàng)新設(shè)計(jì)類

 。1)產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)有提升了產(chǎn)品品質(zhì),得到公司認(rèn)可,可獲得1-5個(gè)貢獻(xiàn)點(diǎn);

 。2)產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)有進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì),得到公司認(rèn)可,可獲得1-5個(gè)貢獻(xiàn)點(diǎn)。

  5、公司行政類

  (1)獲得月度優(yōu)秀員工,獲得1個(gè)貢獻(xiàn)點(diǎn);

 。2)獲得年度優(yōu)秀員工,獲得3個(gè)貢獻(xiàn)點(diǎn);

 。3)獲得批評1次,扣除0.5個(gè)貢獻(xiàn)點(diǎn);

 。4)獲得警告1次,扣除1個(gè)貢獻(xiàn)點(diǎn)。

  6、特殊貢獻(xiàn)類

  對公司做出特殊貢獻(xiàn)時(shí),總經(jīng)理批準(zhǔn)后直接獲得貢獻(xiàn)。

  八、研發(fā)工程師貢獻(xiàn)點(diǎn)的`報(bào)廢

  1、每半年度,如研發(fā)工程師獲取的貢獻(xiàn)點(diǎn)少于或等于5個(gè)貢獻(xiàn)點(diǎn)時(shí),則半年度統(tǒng)計(jì)時(shí),該半年度的貢獻(xiàn)點(diǎn)自動報(bào)廢。

  2、每年度,如研發(fā)工程師獲取的貢獻(xiàn)點(diǎn)少于或等于10個(gè)貢獻(xiàn)點(diǎn)時(shí),第二年的第一個(gè)半年度結(jié)算,需滿足30個(gè)貢獻(xiàn)點(diǎn)后方可晉升1級,獲取相應(yīng)一級的獎(jiǎng)金。

  九、貢獻(xiàn)點(diǎn)的意義

  1、工程師等級晉升使用

  等級每升一級,該20分貢獻(xiàn)點(diǎn)不再能作為提升等級使用。剩余點(diǎn)繼續(xù)往后累計(jì)。

  2、年終獎(jiǎng)的換取

  年終時(shí)根據(jù)工程師本年度獲取的貢獻(xiàn)點(diǎn)獲取年終獎(jiǎng)。

  3、考核評定時(shí)進(jìn)行參考。

  十、貢獻(xiàn)點(diǎn)的日常管理與統(tǒng)計(jì)

  1、工程師獲得貢獻(xiàn)點(diǎn)后,填寫《貢獻(xiàn)點(diǎn)獲得書》,研發(fā)經(jīng)理,核實(shí)部門簽字確認(rèn)后,上交研發(fā)副總簽字,總經(jīng)理簽字。研發(fā)負(fù)責(zé)保管《貢獻(xiàn)點(diǎn)獲得書》,并復(fù)印1份給工程師本人一份。

  2、研發(fā)部文員每月將《貢獻(xiàn)點(diǎn)獲得書》匯總并公布,將統(tǒng)一將本月的《貢獻(xiàn)點(diǎn)獲得書》復(fù)印給人力資源部備案。

  3、人力資源部每半年對研發(fā)工程師貢獻(xiàn)點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),做好工程師等級調(diào)整與薪資調(diào)整工作。

  技術(shù)研發(fā)部管理制度 5

  第一條、總則:

  技術(shù)部是一個(gè)技術(shù)性很強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,要求嚴(yán)格、相互協(xié)作較強(qiáng)的專業(yè)部門。技術(shù)部必須加強(qiáng)質(zhì)量意識、專業(yè)意識、安全意識、服務(wù)意識,為此,特制定本管理制度。

  第二條、技術(shù)部技術(shù)員崗位職責(zé):

  1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛本職工作,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。

  2、能誠實(shí)穩(wěn)重、忠于職守、吃苦耐勞、勤奮工作、誠實(shí)可靠,忠誠于企業(yè)。

  3、嚴(yán)格按照有關(guān)技術(shù)程序要求把好產(chǎn)品安裝調(diào)試質(zhì)量關(guān)。

  4、負(fù)責(zé)抓好安全生產(chǎn)工作,按照技術(shù)工藝流程編寫生產(chǎn)各工序作業(yè)指導(dǎo)書、相關(guān)技術(shù)資料。

  5、不斷加強(qiáng)技術(shù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),為促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步在本職崗位上作出努力。

  6、樹立技術(shù)面向客戶服務(wù)的理念,經(jīng)常回訪客戶,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題。

  7、在接到客戶設(shè)備故障時(shí),應(yīng)即響應(yīng)前赴用戶現(xiàn)場進(jìn)行硬、軟件應(yīng)用等修復(fù)工作。

  8、如客戶的使用設(shè)備發(fā)生故障的類別提供技術(shù)服務(wù),并認(rèn)真做好售后服務(wù)工作。

  9、努力做好客戶的設(shè)備操作培訓(xùn)服務(wù),用戶對設(shè)備的使用意見、建議及售后服務(wù)評價(jià)。

  10、及時(shí)做好客戶回訪工作,分析各區(qū)域市場狀況,實(shí)行有效的客戶評估。

  11、積極維護(hù)、推廣、擴(kuò)張品牌形象,為公司品牌的強(qiáng)檔提升奠定基礎(chǔ)。

  12、熱情為客戶服務(wù),有一定的表達(dá)能力和知識講解與傳授能力。

  13、做好技術(shù)保密工作,維護(hù)企業(yè)利益,抓好客戶并協(xié)助處理好客戶投訴。

  14、公司賦予部門負(fù)責(zé)人的重托,肩負(fù)技術(shù)部門全權(quán)責(zé)任,管理好部門與之有關(guān)的一切事務(wù),執(zhí)行部門首要問責(zé)人。

  15、積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  第三條、技術(shù)部成員工作守則:

  1、本部門職工必須在思想上高度重視,始終堅(jiān)持公司上級的領(lǐng)導(dǎo),不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,不斷提高自身的基本素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)素質(zhì),以適應(yīng)新技術(shù)發(fā)展的要求。

  2、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、安全規(guī)章制度、質(zhì)量法規(guī),始終堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量第一、規(guī)范施工、一絲不茍的原則,力求施工過程最優(yōu)化,把這精神貫穿于本部的整個(gè)工作過程。

  3、本部所有工作人員在工作時(shí)要做到平等,和善,低調(diào)以及尊重所有成員并不帶有自己的主觀色彩。

  4、本部成員要有團(tuán)隊(duì)精神,嚴(yán)格按照管理層的要求行事,服從公司統(tǒng)一安排調(diào)遣(對工作的安排有異議可以內(nèi)部提出)。

  5、本部成員要妥善處理技術(shù)部與各個(gè)部門的關(guān)系,各部門所交派的任務(wù)要認(rèn)真完成,能夠給予各個(gè)部門相關(guān)技術(shù)建議。

  6、增強(qiáng)集體協(xié)作意識,嚴(yán)格考勤制度,團(tuán)結(jié)協(xié)作,爭創(chuàng)本部門的工作高效優(yōu)良。

  7、集成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),閉路電視系統(tǒng),嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、施工。

  8、嚴(yán)格按照公司關(guān)于“工程”的定額預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格成本核算,力求質(zhì)量效益最大化。

  9、做好工程、設(shè)備維護(hù)的回訪、解釋及服務(wù)工作。

  10、加強(qiáng)自身修養(yǎng),本部職工有計(jì)劃地定期參加專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。

  11、不斷增強(qiáng)自身素質(zhì),具有認(rèn)真、求實(shí)、創(chuàng)新、精益求精的工作精神。

  12、本部所有工作人員不得利用職務(wù)職權(quán),違反公司規(guī)章制度的行為(違著立即開除)。

  第四條、工作責(zé)任和體制:

  1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場測繪和勘察,負(fù)責(zé)審核施工圖。

  2、負(fù)責(zé)有依據(jù)地計(jì)算、分部分項(xiàng)工程消耗量和匯總工程消耗量,編制預(yù)算書和施工計(jì)劃書。

  3、負(fù)責(zé)督察施工計(jì)劃的實(shí)施、工程技術(shù)、質(zhì)量、安全。

  4、認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識,積累技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和提高業(yè)務(wù)技能。研究開發(fā)新產(chǎn)品、新工藝、新材料。

  5、負(fù)責(zé)技術(shù)資料及文件的保密工作,不準(zhǔn)泄露技術(shù)資料和技術(shù)文件。

  6、發(fā)現(xiàn)施工圖設(shè)計(jì)有誤,及時(shí)通知主管領(lǐng)導(dǎo)或設(shè)計(jì)部。

  7、指導(dǎo)、督察施工計(jì)劃的實(shí)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  8、預(yù)算書、施工計(jì)劃書、分部分項(xiàng)消耗量清單及匯總需交領(lǐng)導(dǎo)審批

  9、隨時(shí)待命聽從公司的支配,在任何地區(qū)的進(jìn)行安裝調(diào)試設(shè)備、技術(shù)培訓(xùn)或售后服務(wù)工作。

  10、以“市場為導(dǎo)向,以技術(shù)為驅(qū)動”是公司秉承的經(jīng)營方針。

  11、厚積薄發(fā)、鑄造輝煌,追求“領(lǐng)先技術(shù)”,崇尚“應(yīng)用是金”經(jīng)營理念。

  12、全面提高技術(shù)人員的素質(zhì)和技能水平,培訓(xùn)出一支愛崗敬業(yè)精神的高素質(zhì)技術(shù)隊(duì)伍。

  13、誠信、創(chuàng)新、專業(yè)、服務(wù)的是企業(yè)宗旨,樹立行業(yè)的典范,不斷開發(fā)和探索新的技術(shù)領(lǐng)域。

  第五條、工程施工措施:

  1、施工規(guī)范流程:正確的安裝調(diào)試方法是整套系統(tǒng)良好運(yùn)行的關(guān)鍵,其目的不僅要提供一個(gè)符合現(xiàn)代需求的質(zhì)量優(yōu)良的系統(tǒng),更應(yīng)為未來的維護(hù)和升級提供最大的便利、盡量節(jié)約資金。

 。1)安裝調(diào)試的'核心是行之有效的操作規(guī)范和妥當(dāng)?shù)墓芾泶胧?yán)格按照國家質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行,產(chǎn)品安裝調(diào)試組織方案,工程的組織部署、設(shè)備調(diào)試工作的準(zhǔn)備、安裝調(diào)試的流程及管理、質(zhì)量保證體系及措施、調(diào)試進(jìn)度計(jì)劃安排,設(shè)備調(diào)試過程中的管理內(nèi)容、措施和配合協(xié)調(diào)等內(nèi)容。

 。2)公司的質(zhì)量方針是:標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明、重質(zhì)守信;公司的質(zhì)量目標(biāo)是:合同履約率100%,設(shè)備交驗(yàn)合格率100%,優(yōu)良品率100%,顧客滿意率99%。

 。3)技術(shù)部主管要做到現(xiàn)場施工跟蹤、施工質(zhì)量的監(jiān)管措施,要做到職責(zé)分明、層層落實(shí)、責(zé)任到人,確保施工質(zhì)量是優(yōu)質(zhì)工程。

  (4)對于線路隱蔽安裝時(shí),技術(shù)員除巡查之外,對隱蔽安裝區(qū)域的定位放線進(jìn)行檢查,從安裝開始就要介入管理和提供技術(shù)支持和檢查。

 。5)對安裝放線、定位檢查確認(rèn)后,進(jìn)行預(yù)埋管線安裝。為了保證安裝進(jìn)度,技術(shù)主管員必須采取現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場確定的形式配合班組放線。

 。6)技術(shù)管理員對安裝質(zhì)量進(jìn)行過程檢查,從制作到安裝、定位固定,均要一一檢查確認(rèn),對各部位的質(zhì)量進(jìn)行檢查,查漏補(bǔ)缺,消除質(zhì)量通病。

 。7)技術(shù)管理員負(fù)責(zé)對安裝調(diào)試方案提供強(qiáng)有力技術(shù)支持,對所有檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄按文件與資料檔案管理辦法整理、編目、歸檔、備查。

  (8)技術(shù)員做好安裝調(diào)試原始資料記錄工作和質(zhì)量自檢工作,并按控制程序進(jìn)行檢驗(yàn)、復(fù)核、試驗(yàn)。工程師及質(zhì)量監(jiān)督員必須跟班作業(yè),及時(shí)處理、解決問題,及時(shí)簽證工作,嚴(yán)格保證安裝質(zhì)量。

 。9)計(jì)劃階段措施:制定相應(yīng)安裝計(jì)劃,研究措施。包括四個(gè)步驟:分析現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問題、尋找原因、制定措施。

 。10)檢查階段措施:按計(jì)劃檢查結(jié)果,即將計(jì)劃執(zhí)行情況和原計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行比較,檢查計(jì)劃執(zhí)行情況。

 。11)處理階段措施:鞏固成果,提出遺留問題。包括兩個(gè)步驟,即總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),鞏固成果,糾正缺點(diǎn),以利再戰(zhàn),將遺留問題轉(zhuǎn)入下一個(gè)PDCA循環(huán)。

 。12)在檢查過程中出現(xiàn)的問題、缺陷或不合格,召開有關(guān)專業(yè)人員參加的質(zhì)量分析會,并制定整改措施,對不合格的產(chǎn)品做到及時(shí)整改或退貨處理。

  2、質(zhì)量通病的防治措施:

 。1)工程按照合同文件及國家、行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)。

 。2)工程按照施工工序分別對工程進(jìn)行預(yù)檢、自互檢、隱檢、及各種檢驗(yàn)試驗(yàn)。

 。3)工程的各種檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作由技術(shù)部統(tǒng)籌負(fù)責(zé),由各技術(shù)員組織進(jìn)行實(shí)施。

  (4)各系統(tǒng)設(shè)備的單機(jī)試運(yùn)轉(zhuǎn)嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)格書及有關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行,完成后按要求填寫報(bào)告(記錄表),提交項(xiàng)目管理員審批。

  3、工程設(shè)計(jì)、施工的質(zhì)量控制:

  (1)系統(tǒng)技術(shù)設(shè)計(jì)方案必須進(jìn)行可靠論證,組織有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行評審。

 。2)具體系統(tǒng)設(shè)計(jì)及工藝設(shè)計(jì)一定要按照有關(guān)國標(biāo)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化、通用化及維修方便的要求。

 。3)施工工藝圖紙要按照上級指定的工藝細(xì)則及行業(yè)、企業(yè)的有關(guān)典型工藝要求。

  (4)系統(tǒng)在正式安裝前應(yīng)做必要的模擬通電功能試驗(yàn)。

  (5)施工人員進(jìn)場操作前應(yīng)對全體人員作技術(shù)要求、工藝要求、安全要求的講解培訓(xùn)工作。

 。6)系統(tǒng)在施工中應(yīng)分階段進(jìn)行驗(yàn)收或測試。

 。7)系統(tǒng)在驗(yàn)收前先要進(jìn)行安全性測試,然后進(jìn)行技術(shù)開通及通電老化。

 。8)系統(tǒng)在正式驗(yàn)收前要做到系統(tǒng)設(shè)備齊套、備用附件齊套的三齊套檢查,由項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)落實(shí)。

 。9)系統(tǒng)工程的驗(yàn)收,應(yīng)按工程項(xiàng)目的技術(shù)條件由甲乙雙方簽字認(rèn)可,正式交付使用。

  4、安裝調(diào)試階段劃分:

  (1)拆箱包裝:核對配置清單是否與采購單位相一致;

 。2)設(shè)備初步布置階段:在項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)部負(fù)責(zé)人的監(jiān)督下,嚴(yán)格按照規(guī)范要求執(zhí)行;

  (3)安裝階段:嚴(yán)格按照編制依據(jù)國家制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;

  (4)調(diào)試階段:嚴(yán)格按照編制依據(jù)國家制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;

 。5)初步驗(yàn)收及運(yùn)行階段:在項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)部負(fù)責(zé)人的監(jiān)督下,技術(shù)工程師按照規(guī)程、規(guī)范要求進(jìn)行初步設(shè)備運(yùn)行。待機(jī)運(yùn)行4小時(shí)后,所有測試數(shù)據(jù)精確無誤為止;

  (6)設(shè)備驗(yàn)收階段:發(fā)出驗(yàn)收通知書,通知采購單位組織相關(guān)人員對設(shè)備進(jìn)行整體驗(yàn)收;

 。7)保修及維護(hù)階段:待設(shè)備移交采購單位后,編制保修材料和維護(hù)材料等相關(guān)數(shù)據(jù)。

  5、文明施工管理:

  文明施工是企業(yè)的一個(gè)窗口,此項(xiàng)工作好壞直接或間接反映出企業(yè)的管理水平。

  (1)各級管理機(jī)構(gòu)及人員對(業(yè)主)監(jiān)理的報(bào)告、報(bào)表、備忘錄、聯(lián)系函等對施工班組的通知、技術(shù)交底資料、文件等要經(jīng)上級簽字,規(guī)格統(tǒng)一文字清楚,杜絕隨意手寫或任意涂改。

 。2)嚴(yán)格按采購單位(項(xiàng)目監(jiān)理)批準(zhǔn)的方案,暫停,扣具,設(shè)備材料不得隨意擺放。

  (3)安裝現(xiàn)場設(shè)置施工標(biāo)牌和各類標(biāo)志。

 。4)安裝調(diào)試講求科學(xué),遵守工藝紀(jì)律,不能圖省事,不顧質(zhì)量要求、安全規(guī)定施工,杜絕野蠻施工。

 。5)安裝現(xiàn)場管理高標(biāo)準(zhǔn)化,嚴(yán)要求,施工垃圾不堆積現(xiàn)場,定期處理。

 。6)高空作業(yè)時(shí),技術(shù)人員(施工員)要負(fù)責(zé)對下層進(jìn)行保護(hù),不得使下層設(shè)備受到污染或損傷、損壞。

 。7)及時(shí)回收余料、廢料,嚴(yán)禁亂堆、亂放,做到工完料盡場地清。

  6、環(huán)境保護(hù)和安裝措施:

 。1)項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)真搞好施工現(xiàn)場管理,做到文明施工、安全有序、整潔衛(wèi)生、不擾民、不損害公眾利益。

  (2)安裝設(shè)備時(shí)應(yīng)注意保持所處環(huán)境的整潔。

  (3)設(shè)備安裝完畢后應(yīng)注意箱門上鎖,保護(hù)不被污染和丟失。

  (4)設(shè)備除采用防塵和防潮等措施外,最好將房門及時(shí)鎖上,以防止設(shè)備損壞和丟失。

 。5)使用梯子或搬運(yùn)物件時(shí),不得碰撞墻面和門窗等。

  (6)項(xiàng)目經(jīng)理把施工現(xiàn)場管理列入經(jīng)常性的巡視檢查內(nèi)容,并與日常管理有機(jī)結(jié)合,認(rèn)真聽取臨近單位、社會公眾的意見和反映,及時(shí)抓好整改。

 。7)項(xiàng)目竣工后,移走一切臨時(shí)施工機(jī)械、剩余物料及清理垃圾。

  7、安裝現(xiàn)場安全管理制度:

  (1)施工隊(duì)伍進(jìn)駐施工現(xiàn)場前必須進(jìn)行安全教育,并有記錄;各施工單位要制定安全防范措施,方可允許進(jìn)入施工現(xiàn)場。

 。2)進(jìn)入施工現(xiàn)場必須帶好安全帽,否則不允許進(jìn)入施工現(xiàn)場。

  (3)高空作業(yè)必須系好安全帶,不準(zhǔn)穿硬底鞋;嚴(yán)禁投擲工具、材料等物件。

 。4)不準(zhǔn)穿拖鞋、高跟鞋和赤腳進(jìn)入施工現(xiàn)場。

 。5)施工人員要服從現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)、安全員的檢查和指揮。

 。6)工作時(shí)間內(nèi),施工人員要遵守勞動紀(jì)律,精神集中,堅(jiān)守崗位;不得打鬧、酗酒、睡覺和做與本職工作無關(guān)的事。

 。7)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,不違章作業(yè)。

  (8)嚴(yán)格遵守施工現(xiàn)場要求,對危險(xiǎn)地段、區(qū)域、道路、建筑、設(shè)備等懸掛的“禁止、警告、危險(xiǎn)”等指令、指示標(biāo)志,不得隨意拆卸、移動或毀壞。

 。9)使用電動工具,必須嚴(yán)格執(zhí)行《手用電動工具規(guī)程》。

 。10)使用梯子、高凳時(shí),底部要有防滑措施,人字梯、高凳應(yīng)備有拉繩。

 。11)現(xiàn)場拆接電源線必須由電工操作,非電工人員嚴(yán)禁操作。

  8、施工現(xiàn)場防火制度:

  (1)施工現(xiàn)場嚴(yán)禁煙火,施工人員進(jìn)入施工現(xiàn)場禁止吸煙。

 。2)要嚴(yán)格執(zhí)行明火作業(yè)制度。需要明火作業(yè)時(shí),必須事先報(bào)業(yè)主單位人員審批,開具用火證并采取相應(yīng)防范措施后方可施工。

 。3)移動操作地點(diǎn)或下班前,要對作業(yè)區(qū)周圍進(jìn)行詳細(xì)檢查,確認(rèn)無火災(zāi)隱患后方可離開。

 。4)施工人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及有關(guān)防火管理規(guī)定,嚴(yán)禁冒險(xiǎn)、蠻干,違章作業(yè)。

  (5)施工現(xiàn)場消防器材不準(zhǔn)隨便移動。

 。6)施工人員要服從消防人員的監(jiān)督、檢查,積極配合消防部門做好防火工作。認(rèn)真執(zhí)行消防六字方針。

  第六條、技術(shù)培訓(xùn)措施:

  1、技術(shù)培訓(xùn)綜述:

 。1)合理性和專業(yè)性的技術(shù)培訓(xùn)不僅僅是操作人員正確無誤的掌握設(shè)備的操作性能,更好的維護(hù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行和使用壽命的延續(xù)性。

 。2)技術(shù)員對業(yè)主單位的操作人員通過培訓(xùn),熟悉設(shè)備的技術(shù)性能、測試及維護(hù)的方法,操作命令的功能和正確的使用方法。

 。3)技術(shù)員對業(yè)主單位的操作人員要掌握各種設(shè)備的初始化及故障診斷、定位和排除技能,更加懂得設(shè)備的工作原理、應(yīng)用范圍。

  2、技術(shù)培訓(xùn)方案:

  (1)為確保采購單位操作人員能對我們所安裝的系統(tǒng)及設(shè)備裝置的日常運(yùn)作、耗損和例行維護(hù)、事故的處理和解決方案等有全面的了解和認(rèn)識,在系統(tǒng)調(diào)試時(shí)至工程交付使用前,我們將組織專業(yè)技術(shù)人員對采購單位維護(hù)管理人員免費(fèi)進(jìn)行操作和維護(hù)的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)原理培訓(xùn)、日常維修培訓(xùn)、故障判斷培訓(xùn)、操作及維修管理、系統(tǒng)軟件等。

  (2)培訓(xùn)將采用理論面授和現(xiàn)場的實(shí)地操作演示相結(jié)合,使業(yè)主的操作人員具備一定的專業(yè)技能,對相關(guān)系統(tǒng)裝置的設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)與性能、工作原理與應(yīng)用、正常操作規(guī)程、日常運(yùn)作、識別故障和例行維護(hù)及恢復(fù)解決方法等有全面性的認(rèn)識和了解,直至操作人員獨(dú)立操作合格為止。

 。3)技術(shù)部將編制詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并按每項(xiàng)課程提出接受培訓(xùn)的學(xué)員應(yīng)具備的資歷要求,使有關(guān)培訓(xùn)能收到預(yù)期的效果。

  (4)培訓(xùn)工作自系統(tǒng)調(diào)試開始,調(diào)試時(shí)將邀請采購單位管理人員一起參加調(diào)試,在調(diào)試過程中對其進(jìn)行培訓(xùn)。

  總經(jīng)理:本人已明白制度的詳細(xì)內(nèi)容,本人保證按制度盡職與執(zhí)行,如有違紀(jì)本管理制度本人愿受處罰。

  技術(shù)研發(fā)部管理制度 6

  第一章總則

  第一條為強(qiáng)化生產(chǎn)管理,建立最佳的生產(chǎn)秩序,使生產(chǎn)管理科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量佳、消耗低、效益好的目的,確保公司的生產(chǎn)活動持續(xù)、穩(wěn)定、可控,特制定本辦法。

  第二條本辦法適用于全公司生產(chǎn)管理,即從計(jì)劃安排、原料進(jìn)廠、生產(chǎn)過程到成品出庫的生產(chǎn)全過程。

  第三條制造管理部是負(fù)責(zé)全公司生產(chǎn)管理的職能機(jī)構(gòu)。公司生產(chǎn)管理分兩級:一級生產(chǎn)管理為制造管理部,二級生產(chǎn)管理為生產(chǎn)廠。二級生產(chǎn)管理必須服從一級生產(chǎn)管理指令,并建立二級生產(chǎn)管理辦法。

  第四條生產(chǎn)管理的各環(huán)節(jié)、各工序必須遵循節(jié)約能源、保護(hù)環(huán)境、提高質(zhì)量、降低成本,圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營總目標(biāo),做好各項(xiàng)平衡,使其相互銜接、相互協(xié)調(diào)、緊密配合,組成一個(gè)完整有效的生產(chǎn)管理體系。

  第二章管理職能

  第五條管理職能

  1、制造管理部負(fù)責(zé)公司原燃料采購、物流運(yùn)輸、生產(chǎn)、成品銷售和技術(shù)質(zhì)量、能源管理工作,負(fù)責(zé)公司總體生產(chǎn)組織、調(diào)度、指揮和協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)牽頭公司年度、月度生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的制訂與實(shí)施,負(fù)責(zé)日常停產(chǎn)檢修計(jì)劃審批。

  2、工程部負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)設(shè)備與備品配件的計(jì)劃、采購和管理,負(fù)責(zé)公司檢修計(jì)劃的制訂和實(shí)施,負(fù)責(zé)公司安全和計(jì)量管理。

  3、運(yùn)輸部負(fù)責(zé)碼頭生產(chǎn)經(jīng)營管理和公司運(yùn)輸計(jì)劃的實(shí)施,以及本區(qū)域的設(shè)備和安環(huán)管理等。

  4、生產(chǎn)廠負(fù)責(zé)生產(chǎn)區(qū)域的生產(chǎn)、技術(shù)質(zhì)量、設(shè)備和安環(huán)管理等。

  第三章生產(chǎn)、能源計(jì)劃管理

  第六條協(xié)調(diào)公司日常生產(chǎn),負(fù)責(zé)公司總體生產(chǎn)、能源計(jì)劃管理與跟蹤實(shí)施、牽頭制訂與實(shí)施公司年度和月度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃、生產(chǎn)廠日常生產(chǎn)配比審批下發(fā)以及日常檢修計(jì)劃審核,負(fù)責(zé)原燃料和能源介質(zhì)總體平衡工作,負(fù)責(zé)生產(chǎn)和能源數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析和歸檔管理工作。

  年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃是公司生產(chǎn)的指導(dǎo)性文件,是對公司本年度生產(chǎn)的宏觀安排,由制造管理部牽頭,運(yùn)輸部、生產(chǎn)廠、財(cái)務(wù)部等各相關(guān)部門和單位共同參與制訂,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后下發(fā)給全公司各部門實(shí)施。

  第八條月度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃(包括三個(gè)月的滾動計(jì)劃)是公司日常生產(chǎn)管理的依據(jù),是公司生產(chǎn)任務(wù)的統(tǒng)籌安排和考核依據(jù)。月度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃以公司的年度計(jì)劃大綱為依據(jù),結(jié)合年度大中修安排,由制造管理部負(fù)責(zé)制訂,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后下發(fā)給全公司各部門實(shí)施。

  第九條工程部每月20日前將下月“公司大中修計(jì)劃”(包括三個(gè)月的滾動計(jì)劃)報(bào)制造管理部,作為月度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃安排的依據(jù);每年11月15日前將下年“公司大中修計(jì)劃”報(bào)制造管理部,作為年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃安排的依據(jù)。

  第十條公司各部門收到公司月度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃后,要嚴(yán)格按照計(jì)劃組織實(shí)施,并制訂出本單位的具體運(yùn)作計(jì)劃。

  第十一條生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃一般不作調(diào)整,當(dāng)生產(chǎn)條件發(fā)生重大變化,致使計(jì)劃無法執(zhí)行,經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),由制造管理部下達(dá)更改計(jì)劃,并通知相關(guān)單位執(zhí)行。

  第十二條每星期五上午10時(shí),由制造管理部主持召開生產(chǎn)主辦周例會,協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃實(shí)施過程中遇到的具體問題,碼頭部、生產(chǎn)廠、工程部及制造管理部各相關(guān)主辦參加

  第四章生產(chǎn)調(diào)度管理

  第十三條因目前公司生產(chǎn)流程較短,故只設(shè)立一級生產(chǎn)調(diào)度機(jī)構(gòu),即制造管理部值班室,是代表公司主管生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組織、調(diào)度,指揮公司日常生產(chǎn)。

  第十四條制造管理部值班室職責(zé)

  1、實(shí)行四班三倒制,每天24小時(shí)監(jiān)控公司生產(chǎn)動態(tài),根據(jù)生產(chǎn)系統(tǒng)最優(yōu)化、效益(率)最大化原則以及上級領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真組織、調(diào)度、指揮公司生產(chǎn),確保生產(chǎn)過程的穩(wěn)定、順行和可控

  2、負(fù)責(zé)當(dāng)班生產(chǎn)調(diào)度、指揮和協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程突發(fā)事件的總體協(xié)調(diào)、跟蹤、管理和匯報(bào)工作;

  3、及時(shí)傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和生產(chǎn)安排,并負(fù)責(zé)檢查貫徹情況,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

  4、通過與內(nèi)、外部進(jìn)行協(xié)調(diào),認(rèn)真搞好當(dāng)班水、電、氣(汽)等能源介質(zhì)的平衡調(diào)度工作,檢查掌握大宗原燃材料進(jìn)貨、消耗及庫存情況,確保生產(chǎn)連續(xù)性;)

  5、負(fù)責(zé)日常計(jì)劃檢修時(shí)內(nèi)部單位之間或內(nèi)部與外部各單位之間的溝通協(xié)調(diào),并及時(shí)跟蹤日常檢修計(jì)劃的準(zhǔn)備和進(jìn)展情況。

  6、認(rèn)真做好記錄,填寫好“制造管理部值班室交接班本”和“制造管理部值班室記錄本”,每日7時(shí)前編制好前一天的“生產(chǎn)日報(bào)表”。

  第十五條運(yùn)輸部和生產(chǎn)廠值班作業(yè)長負(fù)責(zé)本流程的生產(chǎn)組織工作,在組織、指揮本單位日常生產(chǎn)時(shí),如發(fā)現(xiàn)異常情況,要及時(shí)向制造管理部值班室匯報(bào)。正常情況下,當(dāng)班生產(chǎn)情況應(yīng)在下班前30分鐘匯報(bào),當(dāng)日生產(chǎn)情況應(yīng)在次日3時(shí)前匯報(bào)。

  第五章日常停產(chǎn)檢修計(jì)劃審批管理

  第十六條日常停產(chǎn)檢修計(jì)劃審批管理原則

  1、日常停產(chǎn)檢修計(jì)劃審批總體原則:輔助從屬于主體、相關(guān)單位聯(lián)合、公司效益最大化。

  2、日常停產(chǎn)檢修,按規(guī)范程序進(jìn)行報(bào)批;檢修的組織單位要妥善處理好生產(chǎn)與檢修之間的協(xié)調(diào)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)行穩(wěn)定、有序、可控。

  第十七條日常停產(chǎn)檢修計(jì)劃的報(bào)批,日常計(jì)劃停產(chǎn)檢修的申報(bào):各單位日常停產(chǎn)檢修要有預(yù)見性和前瞻性,務(wù)必做到事前有計(jì)劃。

  1、各生產(chǎn)單位對提前48小時(shí)以上(含48小時(shí))申報(bào)的計(jì)劃檢修,審批流程:生產(chǎn)單位工程部制造管理部

  生產(chǎn)單位,并由制造管理部傳閱其它相關(guān)單位。

  2、各生產(chǎn)單位對于在48小時(shí)內(nèi)申報(bào)的計(jì)劃檢修,審批流程:生產(chǎn)單位制造管理部生產(chǎn)單位,并由制造管理部傳閱工程部及相關(guān)單位。

  3、各生產(chǎn)單位對停產(chǎn)8小時(shí)(含8小時(shí))以上的計(jì)劃檢修,要求提前48小時(shí)請示;計(jì)劃停產(chǎn)檢修4至8小時(shí)(含4小時(shí)),要求提前20小時(shí)請示;計(jì)劃停產(chǎn)檢修4小時(shí)以下,要求提前16小時(shí)請示。

  4、各生產(chǎn)單位對4小時(shí)(含4小時(shí))以上的計(jì)劃檢修用OA形式申報(bào),經(jīng)制造管理部協(xié)調(diào)、平衡和批準(zhǔn)后,方可進(jìn)行。

  5、各生產(chǎn)單位對4小時(shí)以下的計(jì)劃檢修可按規(guī)定提前16小時(shí)電話請示制造管理部領(lǐng)導(dǎo),由制造管理部通知當(dāng)班調(diào)度執(zhí)行。

  6、動力能源系統(tǒng)的停產(chǎn)檢修計(jì)劃一律通過OA系統(tǒng)報(bào)批。

  7、遇到計(jì)劃停產(chǎn)檢修的申報(bào)時(shí)間在節(jié)假日,通過OA系統(tǒng)無法辦理,可先向制造管理部領(lǐng)導(dǎo)申請計(jì)劃停產(chǎn)檢修,事后按規(guī)定程序補(bǔ)辦審批手續(xù)。

  第十八條制造管理部值班室對各單位的檢修事項(xiàng)進(jìn)行全程跟蹤、協(xié)調(diào),對于檢修單位提出需協(xié)助解決的事宜,應(yīng)主動積極給予幫助。

  第十九條制造管理部或檢修單位結(jié)合生產(chǎn)運(yùn)行的實(shí)際情況,可對停產(chǎn)檢修的起始時(shí)間作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

  第二十條各單位嚴(yán)格按申報(bào)時(shí)間組織好檢修工作,允許超時(shí)或縮短檢修時(shí)間誤差10%。

  第二十一條檢修單位在設(shè)備停產(chǎn)和檢修具備復(fù)產(chǎn)條件時(shí),應(yīng)在20分鐘以內(nèi)向制造管理部值班室匯報(bào)。

  第二十二條非計(jì)劃停產(chǎn)檢修的單位,應(yīng)在20分鐘以內(nèi)向制造管理部值班室匯報(bào)。

  第二十三條制造管理部值班室在值班記錄本中詳細(xì)記錄各單位停產(chǎn)檢修的情況,并在每天的早調(diào)會上進(jìn)行匯報(bào)。

  第二十四條各單位大、中修的計(jì)劃準(zhǔn)備和實(shí)施由工程部負(fù)責(zé),制造管理部配合。

  第六章采購銷售管理

  第二十五條負(fù)責(zé)公司原燃料、生產(chǎn)資財(cái)采購,產(chǎn)品銷售、庫存管理及清盤庫工作,原燃料消耗、廢棄物控制及資源綜合利用工作。

  第二十六條面向市場、實(shí)時(shí)掌握市場原燃料供應(yīng)和成品需求情況,并定期同內(nèi)部相關(guān)部門和單位交流用戶對我公司產(chǎn)品質(zhì)量的反饋信息及合理化建議。

  第七章物流料場管理

  第二十七條負(fù)責(zé)從原料-成品整個(gè)運(yùn)輸環(huán)節(jié)管理、對口碼頭相關(guān)聯(lián)絡(luò)工作、與原料、成品運(yùn)輸船隊(duì)聯(lián)絡(luò)、費(fèi)用結(jié)算、業(yè)務(wù)洽談等相關(guān)工作,負(fù)責(zé)廠內(nèi)物流協(xié)調(diào)、平衡工作,負(fù)責(zé)與生產(chǎn)輔料運(yùn)輸部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)工作

  第二十八條負(fù)責(zé)日常船期、運(yùn)輸計(jì)劃的制訂、下發(fā)和組織實(shí)施,相關(guān)單位收到計(jì)劃后,嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行,以利于協(xié)調(diào)內(nèi)、外部運(yùn)輸關(guān)系,保證物流通暢。

  第二十九條根據(jù)各業(yè)務(wù)單位需求安排稱量業(yè)務(wù)、負(fù)責(zé)編寫司磅操作及管理規(guī)程、計(jì)算機(jī)軟件的增加、修改、調(diào)整、備份管理、司磅數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、司磅設(shè)備點(diǎn)檢作業(yè)、編制司磅作業(yè)各類設(shè)備故障應(yīng)急、緊急處理預(yù)案

  第三十條科學(xué)管理原料場現(xiàn)有場地,合理堆放原燃料,既有利于原燃料的卸車和轉(zhuǎn)送,也有利于原燃料質(zhì)量的追溯和轉(zhuǎn)運(yùn)成本的降低。

  第八章技術(shù)質(zhì)量管理

  第三十一條由于公司是新投產(chǎn)的生產(chǎn)流程,因此投產(chǎn)前必須建立公司的質(zhì)量管理體系,公司在生產(chǎn)理順并通過外審后,必須保持質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。

  第三十二條制造管理部負(fù)責(zé)公司質(zhì)量活動的管理以及質(zhì)量管理體系策劃的`具體實(shí)施,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系日常監(jiān)督檢查及考核。

  第三十三條各部門、生產(chǎn)廠負(fù)責(zé)職能范圍質(zhì)量活動的策劃、實(shí)施、管理、日常監(jiān)督檢查及考核。

  第三十四條制造管理部規(guī)定各種原燃材料、在制品、最終產(chǎn)品所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),并制定各產(chǎn)品的技術(shù)要求或技術(shù)質(zhì)量管理辦法。各部門、生產(chǎn)廠根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求及技術(shù)質(zhì)量管理辦法等文件,編制本廠工藝技術(shù)及產(chǎn)品質(zhì)量文件,并在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行。

  第三十五條制造管理部及各部門對工藝及產(chǎn)品質(zhì)量文件執(zhí)行情況進(jìn)行兩級檢查監(jiān)督,當(dāng)上下工序間出現(xiàn)工藝條件矛盾時(shí),制造管理部應(yīng)進(jìn)行工序間的協(xié)調(diào)。

  第三十六條為規(guī)范在制品及最終產(chǎn)品質(zhì)量的判定,技術(shù)質(zhì)量部制定相應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量管理制度,所有在制品、最終產(chǎn)品須按產(chǎn)品質(zhì)量管理制度進(jìn)行判定及統(tǒng)計(jì)。不合格品經(jīng)批準(zhǔn)或按相關(guān)文件規(guī)定可作改判、降級、讓步使用或報(bào)廢等處置,但需做好記錄。

  第三十七條制造管理部負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗(yàn)的管理,組織制訂質(zhì)量檢驗(yàn)管理制度,負(fù)責(zé)外購原(燃)材料、輔助材料、在制品、最終產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)。

  1、檢驗(yàn)策劃→采購(生產(chǎn))計(jì)劃→監(jiān)視、測量(取制樣、理化檢測等)→判定→合格品轉(zhuǎn)移和交付、不合格品處置→質(zhì)量反饋→檢驗(yàn)策劃

  2、各采購(或自產(chǎn))產(chǎn)品的檢驗(yàn)管理部門組織采購(或生產(chǎn))、使用單位策劃檢驗(yàn)項(xiàng)目、頻次、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或方法。新增采購(或生產(chǎn))品種或新增、修改檢驗(yàn)項(xiàng)目、頻次、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或方法,由使用單位向檢驗(yàn)管理部門提出書面申請,再由檢驗(yàn)管理部門組織相關(guān)單位策劃檢驗(yàn)項(xiàng)目、頻次、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或方法。

  3、建立相關(guān)的程序(或作業(yè)文件)對外購原(燃)材料、輔助材料實(shí)施質(zhì)量控制,檢驗(yàn)合格后才能投入生產(chǎn),不合格則進(jìn)行處置(包括對不合格品進(jìn)行評審和處置,處置主要包括拒收、降級使用、另外存放或放行等)。

  4、產(chǎn)品的使用單位負(fù)責(zé)提出質(zhì)量檢驗(yàn)項(xiàng)目、頻次的需求,并跟蹤、反饋產(chǎn)品在使用過程中的質(zhì)量狀況。

  5、檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)分待檢、待定、檢驗(yàn)合格、檢驗(yàn)不合格四種進(jìn)行標(biāo)識。碼頭部負(fù)責(zé)外購原(燃)材料、輔助材料的標(biāo)識,生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)本工序產(chǎn)品的標(biāo)識。

  第三十八條以工序質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量,各生產(chǎn)工序生產(chǎn)前必須建立相關(guān)的作業(yè)文件(或工藝操作規(guī)程)并確保操作人員熟練掌握操作方法,并重點(diǎn)對生產(chǎn)過程的關(guān)鍵工序進(jìn)行管理,對關(guān)鍵工序必須建立質(zhì)量控制點(diǎn)實(shí)施控制。項(xiàng)目投產(chǎn)前由制造管理部組織相關(guān)的技術(shù)人員組成確認(rèn)小組對關(guān)鍵工序進(jìn)行確認(rèn),并對關(guān)鍵工序在安全、設(shè)備、工藝方法、人員、文件管理、檢測設(shè)備及數(shù)據(jù)、工序銜接、統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用等方面提出具體要求,并按要求實(shí)施控制。

  第三十九條生產(chǎn)過程有關(guān)的文件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程、記錄、通知、會議紀(jì)要等必須處于受控狀態(tài),保持質(zhì)量管理體系文件現(xiàn)行有效。

  第九章考核

  第四十條生產(chǎn)管理相關(guān)考核.

  1、年度、月度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃完成率納入公司績效考核辦法考核。

  2、對不服從制造管理部值班室統(tǒng)一調(diào)度和日常檢修安排的單位制訂具體的考核辦法,并嚴(yán)格實(shí)施。

  3、針對物流料場和技術(shù)質(zhì)量制訂具體考核方法,另行下發(fā)。

  第十章附則

  第四十一條本辦法頒發(fā)之日起執(zhí)行,試行一年后再根據(jù)運(yùn)行情況進(jìn)行修改和完善。

  第四十二條本辦法由制造管理部負(fù)責(zé)解釋。

  技術(shù)研發(fā)部管理制度 7

  1、堅(jiān)決服從分管副總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);

  2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);

  3、負(fù)責(zé)制定公司技術(shù)管理制度。負(fù)責(zé)建立和完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品的試制、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)規(guī)程、技術(shù)情報(bào)管理制度,組織、協(xié)調(diào)、督促有關(guān)部門建立和完善設(shè)備、質(zhì)量、能源等管理標(biāo)準(zhǔn)及制度;

  4、組織和編制公司技術(shù)發(fā)展規(guī)劃。編制近期技術(shù)提高工作計(jì)劃,編制長遠(yuǎn)技術(shù)發(fā)展和技術(shù)措施規(guī)劃,并組織對計(jì)劃、規(guī)劃的擬定、修改、補(bǔ)充、實(shí)施等一系列技術(shù)組織和管理工作;

  5、負(fù)責(zé)制訂和修改技術(shù)規(guī)程。編制產(chǎn)品的使用、維修和技術(shù)安全等有關(guān)的`技術(shù)規(guī)定;

  6、負(fù)責(zé)公司新技術(shù)引進(jìn)和產(chǎn)品開發(fā)工作的計(jì)劃、實(shí)施,確保產(chǎn)品品種不斷更新和擴(kuò)大;

  7、合理編制技術(shù)文件,改進(jìn)和規(guī)范工藝流程;

  8、研究和摸索科學(xué)的流水作業(yè)規(guī)律,認(rèn)真做好各類技術(shù)信息和資料收集、整理、分析、研究匯總、歸檔保管工作,為逐步實(shí)現(xiàn)公司現(xiàn)代化銷售的目標(biāo),提供可靠的指導(dǎo)依據(jù);

  9、負(fù)責(zé)制定公司產(chǎn)品的企業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的規(guī)范化管理;

  10、編制公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),按年度審核、補(bǔ)充、修訂定額內(nèi)容;

  11、認(rèn)真做好技術(shù)圖張、技術(shù)資料的歸檔工作。負(fù)責(zé)制定嚴(yán)格的技術(shù)資料交接、保管工作制度;

  12、及時(shí)指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決產(chǎn)品出現(xiàn)的技術(shù)問題,確保經(jīng)營工作的正常進(jìn)行;

  13、及時(shí)搜集整理國內(nèi)外產(chǎn)品發(fā)展信息,及時(shí)把握產(chǎn)品發(fā)展趨勢;

  14、負(fù)責(zé)編制公司技術(shù)開發(fā)計(jì)劃,抓好技術(shù)管理人才培養(yǎng),技術(shù)隊(duì)伍的管理。有計(jì)劃的推薦引進(jìn)、培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員,搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理工作;

  15、組織技術(shù)成果及技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益的評價(jià)工作;

  16、負(fù)責(zé)公司技術(shù)管理制度制訂檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、考核專業(yè)管理工作;

  17、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

  18、不遲到,如有不適,請及時(shí)請假。

  技術(shù)研發(fā)部管理制度 8

  1、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)對外提供我行科技保密信息和內(nèi)部重要信息。

  2、科技保密信息及載體必須當(dāng)面交接。人員離開辦公座位時(shí),須將保密載體和其他涉及保密信息的物品鎖入辦公柜。

  3、嚴(yán)禁通過互聯(lián)網(wǎng)明文傳輸我行涉密信息。

  4、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)將計(jì)算機(jī)設(shè)備接入我行網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)在我行生產(chǎn)系統(tǒng)上使用外來存儲介質(zhì),嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)將我行計(jì)算機(jī)設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)。

  5、電子設(shè)備送外部維修前必須先拆除數(shù)據(jù)存儲部件,報(bào)廢電子設(shè)備或存儲介質(zhì)前必須實(shí)施數(shù)據(jù)銷毀。

  6、嚴(yán)禁用戶所有者將用戶提供給他人使用,嚴(yán)禁多人共用生產(chǎn)用戶。

  7、嚴(yán)禁讓公司人員登錄我行生產(chǎn)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備實(shí)施操作。

  8、人員離開電腦時(shí),必須退出電腦或使電腦處于鎖定狀態(tài)。

  9、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)實(shí)施生產(chǎn)變更、數(shù)據(jù)維護(hù)、用戶設(shè)置。嚴(yán)禁在業(yè)務(wù)時(shí)段(8:00-18:00)進(jìn)行生產(chǎn)變更,故障應(yīng)急急需的變更和數(shù)據(jù)維護(hù),必須經(jīng)過部門審批同意。重要信息系統(tǒng)變更操作必須雙人臨崗。

  10、嚴(yán)禁為了改變生產(chǎn)系統(tǒng)的記錄而刪除、修改系統(tǒng)日志或交易日志。

  11、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)的數(shù)據(jù)提取。

  12、嚴(yán)禁員工私自保存生產(chǎn)數(shù)據(jù)。

  13、嚴(yán)禁私自將生產(chǎn)數(shù)據(jù)備份介質(zhì)帶離工作場所。借用的生產(chǎn)數(shù)據(jù)備份介質(zhì)必須到期歸還。

  14、嚴(yán)禁將生產(chǎn)系統(tǒng)敏感數(shù)據(jù)直接用于開發(fā)測試環(huán)境,嚴(yán)禁將生產(chǎn)系統(tǒng)的.密鑰明文或密文用于開發(fā)測試環(huán)境。

  15、嚴(yán)禁一人掌握一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)密鑰的所有分量明文,嚴(yán)禁一人掌握一臺生產(chǎn)系統(tǒng)加密機(jī)的所有IC卡。

  16、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)人員進(jìn)入計(jì)算機(jī)機(jī)房。經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房的外部人員,信息技術(shù)部接洽員工必須全程陪同、監(jiān)督。公司人員在我行數(shù)據(jù)中心現(xiàn)場支持時(shí),信息技術(shù)部運(yùn)行處接洽員工必須全程陪同、監(jiān)督。

  17、員工必須按照“先報(bào)告后處理”原則進(jìn)行信息系統(tǒng)故障的報(bào)告,嚴(yán)禁瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)。

  18、管理者發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,須立即向違規(guī)人員指出、糾正,否則視同違規(guī)。

  技術(shù)研發(fā)部管理制度 9

  第一章總則

  一、公司網(wǎng)站是公司對外形象宣傳與業(yè)務(wù)銷售的重要窗口,為充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息工作的規(guī)范化和制度化管理,促進(jìn)公司內(nèi)及行業(yè)內(nèi)信息的交流與共享,確保公司網(wǎng)站的正常運(yùn)行,更好的為公司及各公司提供信息交流平臺及進(jìn)行對外宣傳,特制定本制度。

  二、網(wǎng)絡(luò)信息工作以服務(wù)于公司宣傳、搭建信息交流與溝通平臺為中心,堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃、集中管理、分級負(fù)責(zé)的原則。

  三、本制度適用于公司網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部。

  第二章工作崗位職責(zé)

  網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部崗位包括:部門經(jīng)理、網(wǎng)站美工、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)絡(luò)管理員。各崗位所承擔(dān)的責(zé)任如下:

  一、部門經(jīng)理

  網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部經(jīng)理在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)主持公司網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部的管理工作,其主要崗位職責(zé)如下:

  1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部的日常工作,制定網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部工作計(jì)劃和網(wǎng)絡(luò)管理有關(guān)辦法。

  2、制定網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部各類人員的崗位責(zé)任制,組織制定網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部工作的有關(guān)細(xì)則,對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部工作人員的分工進(jìn)行安排。

  3、統(tǒng)籌公司網(wǎng)站項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè),并負(fù)責(zé)實(shí)施和監(jiān)督執(zhí)行。

  4、積極組織和協(xié)調(diào)并提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,提高整體工作效率。

  5、負(fù)責(zé)組織網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高他們的工作能力和業(yè)務(wù)水平。

  6、負(fù)責(zé)保質(zhì)保量按時(shí)完成公司下達(dá)的工作任務(wù),并作好詳細(xì)記錄。

  二、網(wǎng)站美工

  網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部美工在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展規(guī)范性的工作,其崗位職責(zé)如下:

  1、負(fù)責(zé)網(wǎng)頁、網(wǎng)站整體欄目的設(shè)計(jì)制作,美術(shù)策劃及網(wǎng)頁制作;

  2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站宣傳廣告、Flash、gif動畫的設(shè)計(jì)和修改。

  3、配合網(wǎng)站編輯完成網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和頁面美化等工作;

  4、完成公司交辦的其他事務(wù)。根據(jù)公司經(jīng)營需要,進(jìn)行各類美術(shù)設(shè)計(jì)和制作。

  5.認(rèn)真做好各類信息和資料收集、整理、匯總、歸檔等工作,為公司旗下各項(xiàng)目的成功開發(fā)提供優(yōu)質(zhì)的素材。

  6、不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,積極配合團(tuán)隊(duì)工作。

  7、按時(shí)并高質(zhì)高效地完成擬定的工作任務(wù),并做好詳細(xì)記錄。

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù):按時(shí)保質(zhì)完成其他工作任務(wù)。

  三、網(wǎng)站編輯

  網(wǎng)絡(luò)編輯在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展規(guī)范性的工作,其崗位職責(zé)如下:

  1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站相關(guān)欄目的信息搜索、編輯、審校等工作;

  2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)網(wǎng)站使用設(shè)計(jì)工作。

  3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站欄目內(nèi)容的編寫工作。

  4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站關(guān)鍵詞及頁面描述設(shè)置。

  5、完成信息內(nèi)容的策劃和日常更新與維護(hù);

  6、編寫網(wǎng)站宣傳資料及相關(guān)產(chǎn)品資料;

  7、加強(qiáng)與內(nèi)部相關(guān)部門和組織外部的溝通與協(xié)作。

  8、按時(shí)并高質(zhì)高效地完成擬定的工作任務(wù),并做好詳細(xì)記錄。

  9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的`其他任務(wù):按時(shí)保質(zhì)完成其他工作任務(wù)。

  四、網(wǎng)絡(luò)管理員

  網(wǎng)絡(luò)管理員在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展規(guī)范性的工作,其崗位職責(zé)如下:

  1.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、建設(shè)與維護(hù):公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的規(guī)劃與實(shí)施;公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和使用培訓(xùn);負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)軟件的更新、維護(hù),預(yù)防并及時(shí)查殺計(jì)算機(jī)病毒。

  2.負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)軟硬件等辦公設(shè)備的維修、保養(yǎng)和更新:公司計(jì)算機(jī)等軟硬件的維護(hù)和更新;公司計(jì)算機(jī)使用中的其他維護(hù)工作。

  3、負(fù)責(zé)公司人員對計(jì)算機(jī)以及外設(shè)的正確使用:負(fù)責(zé)對計(jì)算機(jī)使用人員對電腦以及外設(shè)的各種正確用法。

  4.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的更新與維護(hù):公司網(wǎng)站平臺維護(hù);協(xié)助公司網(wǎng)站內(nèi)容的更新。

  5、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)的調(diào)換登記:新員工電腦配備;離職員工電腦資料備份等。

  6、按時(shí)并高質(zhì)高效地完成擬定的工作任務(wù),并做好詳細(xì)記錄。

  7.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù):按時(shí)保質(zhì)完成其他工作任務(wù)。

  第三章工作獎(jiǎng)懲制度

  一、部門獎(jiǎng)懲制度

  1、員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  2、禁止部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情,嚴(yán)重者給予辭退處理。

  3、在辦公場所內(nèi)不得吸煙、亂扔紙屑;保持環(huán)境美觀整潔,否則每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。

  4、在辦公場所內(nèi)不得說臟話及各種不文明用語,否則每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。

  5、在公司規(guī)定時(shí)間外,禁止在群內(nèi)發(fā)布消息,違者每次罰款10元。

  6、中午及晚上下班時(shí)間未關(guān)顯示屏每次罰款20元,未關(guān)主機(jī)每次罰款50元,周五晚上下班未關(guān)顯示屏及主機(jī),加罰50元。

  7、公司其他部門同事尋求協(xié)助時(shí),需嚴(yán)格執(zhí)行工作流程,違者每次罰款10元。

  8、同事之間應(yīng)相互尊重和友好合作,不得有吵鬧、搬弄事非、拉幫結(jié)派等破壞正常工作秩序的行為。

  9、崗位輪崗期間,若為部門主要負(fù)責(zé)人,在職期間不得遲到,每遲到一次罰20元。

  10、嚴(yán)格根據(jù)任務(wù)分配完成當(dāng)天任務(wù),長期不能按目標(biāo)完成任務(wù)者,給予一定的處罰,嚴(yán)重影響網(wǎng)站進(jìn)度者,將辭退處理。

  11、月度內(nèi)若員工在工作中有突出表現(xiàn)或進(jìn)行了額外的工作,可由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況酌情給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

  12、其他未盡事宜以公司制度及部門經(jīng)理規(guī)定為準(zhǔn)。

  二、崗位獎(jiǎng)懲制度

  網(wǎng)站美工:

  1、頁面設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)制作的網(wǎng)頁或客戶廣告等有出現(xiàn)客戶不滿意或投訴的現(xiàn)象,反復(fù)修改2次及以上,罰10元。

  2、頁面布局:符合標(biāo)準(zhǔn)化和一定seo規(guī)范的頁面制作,div+c制作,頁面布局混亂或者出現(xiàn)客戶端錯(cuò)誤一次罰10元。

  3、Js方面:代碼的簡潔和規(guī)范程度。

  4、瀏覽器兼容方面:當(dāng)月出現(xiàn)瀏覽器不兼容現(xiàn)象累計(jì)3次及以上罰20元。

  5、修改時(shí)限:頁面設(shè)計(jì)10分鐘內(nèi);頁面布局15分鐘內(nèi);JS方面15分鐘內(nèi);瀏覽器兼容性10分鐘內(nèi)。

  6、超過時(shí)限5分鐘以內(nèi)加罰5元,5-10分鐘內(nèi)加罰10元;10分鐘以上加罰20元。

  7、當(dāng)月工作錯(cuò)誤率為零,則由部門經(jīng)理酌情予以獎(jiǎng)勵(lì)。

  網(wǎng)站編輯:

  1、欄目設(shè)計(jì):網(wǎng)站的欄目結(jié)構(gòu)等出現(xiàn)客戶不滿意或投訴的現(xiàn)象,反復(fù)修改2次及以上罰10元。

  2、內(nèi)容編寫:網(wǎng)站的內(nèi)容編寫等出現(xiàn)客戶不滿意或投訴的現(xiàn)象,反復(fù)修改2次及以上罰10元。

  3、網(wǎng)站內(nèi)容出現(xiàn)細(xì)節(jié)錯(cuò)誤,如出現(xiàn)其他網(wǎng)站名字等,一處錯(cuò)誤罰5元,累計(jì)3處以內(nèi)罰10元,3處以上罰20元。

  4、網(wǎng)站關(guān)鍵詞及頁面描述:關(guān)鍵詞出現(xiàn)細(xì)節(jié)錯(cuò)誤,一處錯(cuò)誤罰10元,累計(jì)3處及以上罰20元;頁面描述出錯(cuò)一次罰10元,累計(jì)3次及以上罰20元。

  5、修改時(shí)限:關(guān)鍵詞及頁面描述10分鐘內(nèi);內(nèi)容細(xì)節(jié)錯(cuò)誤5分鐘內(nèi);欄目及內(nèi)容重新編寫30分鐘內(nèi)。

  6、超過時(shí)限5分鐘以內(nèi)加罰5元,5-10分鐘內(nèi)加罰10元;10分鐘以上加罰20元。

  7、當(dāng)月工作錯(cuò)誤率為零,則由部門經(jīng)理酌情予以獎(jiǎng)勵(lì)。

  網(wǎng)絡(luò)管理員:

  1、計(jì)算機(jī)硬件故障解決時(shí)限:藍(lán)屏,死機(jī),機(jī)子不能啟動15分鐘內(nèi);鍵鼠故障10分鐘內(nèi);機(jī)箱噪音10分鐘內(nèi);電腦卡機(jī)5分鐘;新員工電腦安裝20分鐘內(nèi).

  2、計(jì)算機(jī)軟件故障解決時(shí)限:電腦中毒,IE問題,軟件出錯(cuò)10分鐘內(nèi);QQ出錯(cuò),WORD排版問題10分鐘內(nèi);電腦不能連網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)問題10分鐘內(nèi);系統(tǒng)重裝30分鐘內(nèi);文件損壞修復(fù)15分鐘內(nèi);軟件使用問題15分鐘內(nèi)。

  3、超過以上故障解決時(shí)限5分鐘以內(nèi)加罰5元,5-10分鐘內(nèi)加罰10元;10分鐘以上加罰20元。

  4、當(dāng)月計(jì)算機(jī)硬件故障累計(jì)出現(xiàn)5次以上,罰30元。

  5、當(dāng)月計(jì)算機(jī)軟件故障累計(jì)出現(xiàn)5次以上,罰30元。

  6、當(dāng)月計(jì)算機(jī)故障率為零,則由部門經(jīng)理酌情予以獎(jiǎng)勵(lì)。

  技術(shù)研發(fā)部管理制度 10

  一、崗位目標(biāo)責(zé)任制

  1、職業(yè)道德:

  尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,胸懷大局,服從調(diào)配。

  熱愛崗位,積極熱情,任勞任怨,認(rèn)真細(xì)致。

  樹立正氣,講求原則,遵規(guī)守制,善用策略,注重方法。

  2、工作能力:

  精通業(yè)務(wù),勝任崗位,職責(zé)明確,方法得當(dāng),成效顯著。

  思維清晰,處事周到,主次分明,措施得力,講究實(shí)效,年初有規(guī)劃,周周有計(jì)劃有小結(jié),月月有講評,年終有總結(jié)。

  綜合能力不斷增強(qiáng),能夠出色完成艱巨任務(wù)。

  3、勤奮精神:

  積極探索,刻苦鉆研,勇于創(chuàng)新,有新思想、新觀念、新舉措。

  勤奮學(xué)習(xí),深入研究,善于總結(jié),學(xué)習(xí)有心得,調(diào)研有成果。

  細(xì)心觀察,勤于思考,積極寫作,主動工作。

  4、工作業(yè)績:

  按時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)

  二、工作制度

  為了加強(qiáng)技術(shù)部工作秩序,提高工作效率,形成整體高效的合力,更好的完成各項(xiàng)工作計(jì)劃與任務(wù),現(xiàn)制定技術(shù)部內(nèi)部人員工作制度如下,需內(nèi)部人員謹(jǐn)記遵守。

  1、技術(shù)部工作人員應(yīng)本著團(tuán)結(jié)、協(xié)作、高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)完成內(nèi)部各項(xiàng)工作計(jì)與任務(wù)。

  2、技術(shù)部工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照工作內(nèi)容、崗位職責(zé),考核目標(biāo),按時(shí)完成工作任務(wù)。

  3、部室內(nèi)部工作人員要積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,及時(shí)做好相互補(bǔ)位工作。

  4、嚴(yán)格遵守中心作息時(shí)間,不遲到或早退。有個(gè)人事務(wù)不能來的,需向所在部門負(fù)責(zé)人及考勤員請假。

  5、保持辦公環(huán)境安靜、整齊、有序。

  6、各項(xiàng)對外活動和服務(wù),應(yīng)注重整體形象和服務(wù)質(zhì)量。

  7、工作中注意本部門和其他部門的`協(xié)調(diào)工作,以整體工作為重。

  8、杜絕工作中的個(gè)人利益行為。

  9、設(shè)計(jì)及工藝工作實(shí)行二審三校制度,即設(shè)計(jì)員自校、自審;校對人校對;審核人審核,從而保證設(shè)計(jì)質(zhì)量。

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