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演講培訓(xùn)

演講的特征和本質(zhì)有哪些

時(shí)間:2024-10-04 05:18:16 演講培訓(xùn) 我要投稿
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演講的特征和本質(zhì)有哪些

  說(shuō)話風(fēng)趣,最常見(jiàn)的是選擇詞語(yǔ)很俏皮,有口才的人常常是不用陳詞套話說(shuō)話,以下是小編精心整理的演講的特征和本質(zhì)有哪些,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

演講的特征和本質(zhì)有哪些

  那么,演講都有哪些特征呢?

  第一、現(xiàn)實(shí)性。這是因?yàn)檠葜v屬于現(xiàn)實(shí)活動(dòng)范疇。不屬于藝術(shù)活動(dòng)范疇,它是演講家通過(guò)對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的判斷和評(píng)價(jià),直接向廣大聽(tīng)眾公開(kāi)陳述自己主張和看法的現(xiàn)實(shí)活動(dòng)。

  第二、工具性。演講是一門科學(xué),更是一個(gè)工具,是人們交流思想的工具。任何思想、任何學(xué)識(shí)、任何發(fā)明和創(chuàng)造,都可以借助演講這個(gè)工具來(lái)傳播。可以說(shuō),演講是最經(jīng)濟(jì),最實(shí)用、最方便的傳播工具,任何人都可以利用它。

  第三、藝術(shù)性。這里的藝術(shù)性是現(xiàn)實(shí)活動(dòng)的藝術(shù)。它的藝術(shù)性是現(xiàn)實(shí)活動(dòng)的藝術(shù)。它的藝術(shù)性在于它具有統(tǒng)一的整體感和協(xié)調(diào)感,即演講中的各種因素(語(yǔ)言、聲音、表演、形象、時(shí)間、環(huán)境)形成一種相互依存、相互協(xié)調(diào)的美感。同時(shí),演講不單純是現(xiàn)實(shí)活動(dòng),它還具備著戲劇、曲藝、舞蹈、雕塑等藝術(shù)門類的某些特點(diǎn),并將其與演講融為一體,形成具有獨(dú)立特征的演講活動(dòng)。

  第四、鼓動(dòng)性。沒(méi)有鼓動(dòng)性,就不成為演講,政治演講也好,學(xué)術(shù)演講也好,都必須具備強(qiáng)烈的鼓動(dòng)性。這是因?yàn)椋?/p>

  一、演講者以自己熾烈的感情去引發(fā)聽(tīng)眾的感情之火,容易達(dá)到影響聽(tīng)眾的目的。

  二、演講者的形象、語(yǔ)言、情感、態(tài)勢(shì)以及演講辭的結(jié)構(gòu)、節(jié)奏、情節(jié)等均能抓住聽(tīng)眾。

  三、一切正直的人們都有追求真善美的渴望,演講者傳播了真善美,自然會(huì)引起共鳴,激勵(lì)和鼓舞聽(tīng)眾。

  四、演講的直觀性使其與聽(tīng)眾直接交流,極易感染和打動(dòng)聽(tīng)眾。可以說(shuō),鼓動(dòng)性是演講成功與否的一個(gè)標(biāo)志。

  演講作為人類一種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),它必須具備以下四個(gè)條件:演講者、聽(tīng)眾、溝通二者的媒介以及時(shí)間、環(huán)境。離開(kāi)其中任何一個(gè)條件都構(gòu)成不了演講。演講的傳達(dá)手段包括:有聲語(yǔ)言、態(tài)勢(shì)語(yǔ)言和主體形象。

  一、有聲語(yǔ)言(講),是演講活動(dòng)最主要的物質(zhì)表達(dá)手段,是信息傳遞的主要載體。

  它是由語(yǔ)言和聲音兩種要素構(gòu)成的。它以流動(dòng)的聲音運(yùn)載著思想和情感,直接訴諸聽(tīng)眾的聽(tīng)覺(jué)器官,產(chǎn)生效應(yīng)。

  我們對(duì)有聲語(yǔ)言的要求,則是吐字清楚、準(zhǔn)確,聲音清亮圓潤(rùn)、甜美,語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、聲音、節(jié)奏富于變化,要注意形式美和聲音美。它具有時(shí)間藝術(shù)的某些特點(diǎn),是聽(tīng)眾聽(tīng)覺(jué)接受對(duì)象和欣賞對(duì)象。

  二、態(tài)勢(shì)語(yǔ)言(演)

  就是演講者的姿態(tài)、動(dòng)作、手勢(shì)、表情等,它是流動(dòng)著行體動(dòng)作,輔助有聲語(yǔ)言運(yùn)載著思想和感情,訴諸聽(tīng)眾的視覺(jué)器官,產(chǎn)生效應(yīng)。

  由于它是流動(dòng)的,因此,它存在于一瞬間,轉(zhuǎn)眼即逝,這就要求它準(zhǔn)確、鮮明、自然、協(xié)調(diào)和優(yōu)美,要有表現(xiàn)力和說(shuō)服力。這樣,才能在具備“能感受形式美的眼”的聽(tīng)眾心理引起美感,并得到啟示。它具有空間藝術(shù)的某些特點(diǎn),是聽(tīng)眾視覺(jué)接受對(duì)象和欣賞對(duì)象。然而,態(tài)勢(shì)語(yǔ)言雖然加強(qiáng)著有聲語(yǔ)言的感染力和表現(xiàn)力,彌補(bǔ)著有聲語(yǔ)言的不足,但如果它離開(kāi)了有聲語(yǔ)言,它就沒(méi)有直接地、獨(dú)立地表達(dá)思想情感意義了。

  這里值得我們注意的是,有聲語(yǔ)言也好,態(tài)勢(shì)語(yǔ)言也好,它們既不同于其它現(xiàn)實(shí)中的有聲語(yǔ)言和態(tài)勢(shì)語(yǔ)言,因?yàn)樗鼈兌紟в幸欢ǖ乃囆g(shù)性;也不同于舞臺(tái)藝術(shù)中的有聲語(yǔ)言和態(tài)勢(shì)語(yǔ)文,因?yàn)樗鼈儾皇羌兯囆g(shù)。

  三、主體形象。

  演講者是以其自身出現(xiàn)在聽(tīng)眾面前進(jìn)行演講的。這樣,它就必然以整體形象,包括體形、容貌、衣冠、發(fā)型、舉止神態(tài)等直接訴諸聽(tīng)眾的視覺(jué)器官。而整個(gè)主體形象的美與丑、好與差,在一般情況下,不僅直接影響著演講者思想感情的傳達(dá),而且也直接影響著聽(tīng)眾的心理情緒和靈感享受。這就要求演講者在自然美的基礎(chǔ)上,要有一定的裝飾美。而這裝飾美,是以演講本人為依托的現(xiàn)實(shí)的裝飾美,這決不同于舞臺(tái)藝術(shù)的性格化和藝術(shù)化的裝飾美。而這就要求在符合演講思想情感的前提下,注意裝飾的樸素、自然、輕便、得體,注意舉止、神態(tài)、風(fēng)度的瀟灑、大方、優(yōu)雅,只有這樣,才有利于思想感情的傳達(dá),有利于取得演講的良好效果。

  必須指出,演講如果只有“講”沒(méi)有“演”,只作用于聽(tīng)眾的聽(tīng)覺(jué)器官而不作用于聽(tīng)眾的視覺(jué)器官,就會(huì)缺少動(dòng)人的主體形象和表演活動(dòng);如果只有“演”而沒(méi)有“講”,只作用于聽(tīng)眾的器官而不作用于聽(tīng)眾的聽(tīng)覺(jué)器官。所以,二者缺一不可,相輔相成。但是,“演”與“講”的和諧必須是以“講”為主,以“演”為輔,“演”必須建立在“講”的基礎(chǔ)上,否則便失去了演講的意義,F(xiàn)在,可以給演講的本質(zhì)下一個(gè)定義了:演講者在特定的時(shí)境中,借助有聲語(yǔ)言和態(tài)勢(shì)語(yǔ)言的藝術(shù)手段,針對(duì)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)和未來(lái),面對(duì)廣大聽(tīng)眾發(fā)表意見(jiàn),抒發(fā)情感,從而達(dá)到感召聽(tīng)眾并促使其行動(dòng)的一種現(xiàn)實(shí)的信息交流活動(dòng)。

  以上,我們談了演講的本質(zhì)和特征。在現(xiàn)實(shí)的演講活動(dòng)中,有以下兩種傾向很值得注意。

  一、追求表演化的傾向。

  有的演講者在講臺(tái)上往往追求相聲、評(píng)書、以及朗誦等演講員的表演藝術(shù)。認(rèn)識(shí)不到演講是一種現(xiàn)實(shí)活動(dòng),忘記了它的實(shí)用性,沒(méi)有區(qū)別演講藝術(shù)與表演藝術(shù)的本質(zhì)不同。結(jié)果破壞了演講應(yīng)有的真袢及其嚴(yán)肅性……

  二、不講藝術(shù)的傾向。

  長(zhǎng)期以來(lái),由于不注重演講藝術(shù)的研究,見(jiàn)到的多是嚴(yán)肅的、呆板的、沒(méi)有說(shuō)服力的報(bào)告,一些演講者只重視其實(shí)用性,而忽視了它的藝術(shù)性,由于缺乏藝術(shù)性,結(jié)果實(shí)用性也被減弱了。更為嚴(yán)重的是,除了看他在那站到講臺(tái)上而外,既聽(tīng)不到動(dòng)聽(tīng)的抑揚(yáng)頓挫的語(yǔ)調(diào),也見(jiàn)不到豐富多變的表達(dá)手段,更看不到優(yōu)美動(dòng)人的手勢(shì),只是講完的時(shí)候,雙手一舉而了事。顯而易見(jiàn),這種演講它是收不到預(yù)期的效果的。強(qiáng)調(diào)以“演”為輔,決不是不要“演”!把荨蹦芘c“講”配合好這就是藝術(shù)所在。

  綜上所述,與所議對(duì)演講的定義可以做如下表述:演講者在特定的時(shí)境中,借助有聲語(yǔ)言(為主)和態(tài)勢(shì)語(yǔ)言(為輔)的藝術(shù)手段,針對(duì)社會(huì)和未來(lái),面對(duì)廣大聽(tīng)眾發(fā)表意見(jiàn)、抒發(fā)情感,從而達(dá)到感召聽(tīng)眾并促使其行動(dòng)的一種現(xiàn)實(shí)的信息交流活動(dòng)。這就是演講。

  演講有哪些技巧

  一、言語(yǔ)表達(dá)的感染力

  這是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者更高一個(gè)層次的要求。它不僅要求領(lǐng)導(dǎo)者能夠明白、曉暢地表達(dá)思想內(nèi)容,而且,更進(jìn)一步要求能夠激發(fā)追隨者內(nèi)心強(qiáng)烈的情感共鳴。

  二、言語(yǔ)表達(dá)的邏輯性

  這是思辨邏輯性的外在表現(xiàn),要求領(lǐng)導(dǎo)者言語(yǔ)表達(dá)時(shí),必須按照通常的邏輯表達(dá)方式或追隨者所能理解的邏輯方式進(jìn)行表達(dá),盡量實(shí)現(xiàn)思維與語(yǔ)言的同步化。

  三、言語(yǔ)表達(dá)的準(zhǔn)確性

  人們的思維過(guò)程是一個(gè)內(nèi)省過(guò)程,故可以直接把握觀點(diǎn)、思想的本質(zhì)。然而,在言語(yǔ)表達(dá)時(shí),則必須以對(duì)方能夠清晰接受為目的,為此,準(zhǔn)確的遣詞造句就是基本要求。

  四、框架高度概括、條理清晰

  領(lǐng)導(dǎo)講話總的來(lái)說(shuō)都愛(ài)講出個(gè)一二三四,甲乙丙丁,ABCD,這是條理性,比如在開(kāi)會(huì)的時(shí)候,就是這樣的,討論一個(gè)事件,解決兩個(gè)問(wèn)題,發(fā)表三點(diǎn)意見(jiàn)等等。而高度的概括性就是要求講話的框架具有高度的語(yǔ)言概括性,這里有兩層意思:一,在條理性的基礎(chǔ)上,用數(shù)字化的方式,來(lái)進(jìn)行概括。比如對(duì)于今年的工作,一個(gè)目標(biāo)、兩個(gè)達(dá)標(biāo)、三項(xiàng)跨越;二層意思就是玩文字游戲,如:我心目中的好官,要我來(lái)說(shuō)的話就是四個(gè)字,那就是高遠(yuǎn)定正。高就是站的高看的遠(yuǎn),定就是要堅(jiān)定不移的站在人民的立場(chǎng),為老百姓說(shuō)話,正就是要方向正確,自身正直,一身正氣為人民服務(wù)。

  五、內(nèi)容深入淺出、旁征博引

  領(lǐng)導(dǎo)講話總有其目標(biāo)性,一段講話是否達(dá)到了它的預(yù)期目標(biāo),要看它是否被聽(tīng)眾所理解、所接受。聽(tīng)眾理解了、接受了,才能明確自己的行動(dòng)方向。反之,聽(tīng)眾一頭霧水,似懂非懂,是不可能配合領(lǐng)導(dǎo)者采取行動(dòng)的。領(lǐng)導(dǎo)講話的這一特性決定了領(lǐng)導(dǎo)講話必須事先站在聽(tīng)眾的角度上,依據(jù)聽(tīng)眾的理解能力和接受能力聯(lián)系實(shí)際、深入淺出。陳毅同志在1961年發(fā)表的《在戲曲編導(dǎo)工作座談會(huì)上的講話》中對(duì)“局限性”問(wèn)題的解釋就是非常典型的一例。在講話中,為了說(shuō)明局限性,他列舉了曹操、陶淵明、武則天、曾國(guó)藩等人的事例。通過(guò)對(duì)這些具體歷史人物的精當(dāng)中肯的分析和評(píng)價(jià),既做到了聯(lián)系實(shí)際,又做到了深入淺出,使“局限性”這一本來(lái)深?yuàn)W抽象的命題變得淺顯易懂,聽(tīng)眾始終聽(tīng)得津津有味,絲毫不覺(jué)得枯燥難懂。

  六、內(nèi)容充實(shí)具體、言之有物

  要做到這一點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)必須在講話前做深入細(xì)致的調(diào)查研究,這是由領(lǐng)導(dǎo)的特殊身份和作用所決定的。領(lǐng)導(dǎo)者是被領(lǐng)導(dǎo)者行為方式的引導(dǎo)者。講話者在開(kāi)口前如果不了解聽(tīng)眾的心理,就不可能做到講話內(nèi)容充實(shí)具體、言之有物、擲地有聲,F(xiàn)實(shí)中不難看到一些領(lǐng)導(dǎo)由于事先沒(méi)有做好深入的調(diào)查研究,當(dāng)在公眾場(chǎng)合被邀請(qǐng)講話時(shí),就會(huì)出現(xiàn)支支吾吾、左顧右盼、四處求援的窘態(tài)。這樣的講話不僅不能起到引導(dǎo)和感召群眾采取行動(dòng)的目的,反而使自身形象和威信在群眾中大打折扣。戰(zhàn)國(guó)時(shí)的張儀為推行“連橫”立下了汗馬功勞,被譽(yù)為有“三寸不爛之舌”。他之所以能所向披靡,一個(gè)重要因素是他言之有物,講話內(nèi)容充實(shí)具體。他充分了解各國(guó)的形勢(shì)和軍事力量,了解各國(guó)國(guó)君和將士的心理,從而對(duì)自己的游說(shuō)目標(biāo)非常明確,使被勸說(shuō)者心悅誠(chéng)服。

  七、語(yǔ)言的樸實(shí)無(wú)華、感情真摯

  一個(gè)人不可能沒(méi)有情感,只要他一開(kāi)口,總是在試圖以自己的情感影響別人。我們常說(shuō),“動(dòng)之以情,曉之以理”,“通情才能達(dá)理”,“感人心者莫先手情”。真摯而健康的情感可以感染聽(tīng)眾,使之按照講話者的意愿去行動(dòng)。伴隨真情實(shí)感的必定是樸實(shí)無(wú)華的言詞,過(guò)多的言語(yǔ)修飾有時(shí)會(huì)削弱情感的真摯度。澳門特首何厚鏵在1999年的選舉中獲勝。在參選前的一次記者招待會(huì)上,當(dāng)記者讓他談?wù)剬?duì)澳門的認(rèn)識(shí)、對(duì)自己參選的認(rèn)識(shí)時(shí),他說(shuō):“澳門是我生活、家庭和事業(yè)的根基,澳門的一切,伴隨著我長(zhǎng)大。澳門人的思想,熏陶我的性格;澳門人的憂樂(lè),與我息息相關(guān)。我對(duì)澳門發(fā)自內(nèi)心的熱愛(ài)和歸屬感,鞭策我要貢獻(xiàn)所長(zhǎng)。在澳門重投祖國(guó)懷抱之際,我身為一個(gè)中國(guó)人,理應(yīng)當(dāng)仁不讓,竭盡所能,以自己的一份熱忱,來(lái)承擔(dān)這一歷史使命!薄拔业膮⑦x是澳門人給我的一個(gè)機(jī)會(huì),容許我把自己對(duì)澳門的深厚感情進(jìn)一步升華,變成無(wú)私的奉獻(xiàn)!倍潭痰膸拙湓捓,既沒(méi)有華麗的辭藻,也沒(méi)有對(duì)選民的曲意逢迎,有的是自己對(duì)澳門發(fā)自內(nèi)心的熱愛(ài),合情合理,不能不使聽(tīng)眾為之動(dòng)心、為之折服。

  拓展:成功演講的技巧

  一、洞悉人心

  古人講,“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,要想說(shuō)服聽(tīng)眾,必先了解聽(tīng)眾,把握其心理活動(dòng)。要在講話前摸清他們的心理現(xiàn)狀是什么?興奮點(diǎn)是什么?心理疑點(diǎn)是什么?有哪些心理需求?等等。尤其要了解其心理特點(diǎn)和弱點(diǎn),進(jìn)而抓住要害,一語(yǔ)中的,使其產(chǎn)生心理震撼。這是攻心的關(guān)鍵之關(guān)鍵。

  如深圳市委書記李鴻忠同志的講話:

  實(shí)事求是地講,無(wú)所用心、一心二用、心有旁鶩、不負(fù)責(zé)任、不想正事的問(wèn)題,在少部分領(lǐng)導(dǎo)干部身上確有所表現(xiàn)。有的同志主業(yè)余業(yè)不分,玩物喪志。他們本來(lái)身處疾風(fēng)暴雨的環(huán)境,工作任務(wù)相當(dāng)繁重,問(wèn)題迭出不止,但本人愛(ài)好不減,玩興不減,熱衷古玩鑒賞之類,不務(wù)正業(yè)、不務(wù)政業(yè),或者工作中頻頻出事、問(wèn)題不斷時(shí),心不焦、氣不急,不著急、不上火……

  李鴻忠針對(duì)干部作風(fēng)中存在的問(wèn)題,一語(yǔ)中的,切中關(guān)鍵,給人震撼力。

  《三國(guó)演義》中的劉備,文不過(guò)諸葛,武不過(guò)關(guān)張,但他卻成為蜀漢開(kāi)國(guó)君王,有人分析說(shuō),他特別善于攻心。一個(gè)典型的例子,就是白門樓勸曹操殺呂布。

  呂布被五花大綁押上白門樓,對(duì)曹操說(shuō):“以明公之雄才偉略,若能讓呂布為將,輔佐明公,定能橫行天下。”

  此時(shí),曹操猶豫不決,轉(zhuǎn)身問(wèn)一旁的劉備有何高見(jiàn)。

  劉備稍加思索,說(shuō):“公獨(dú)不見(jiàn)丁原、董卓之事乎?”

  一句話,提醒了曹操:呂布是只虎,此人只能除之而不能養(yǎng)之。于是便下令將呂布縊死。這里,劉備引用呂布?xì)⒑晌涣x父的事例,告訴曹操呂布是個(gè)不可信之人,留在身邊必成禍患,不如早殺之。曹操生性多疑,劉備正是抓住了他這個(gè)心理弱點(diǎn),一語(yǔ)中的,切中要害,使之處死呂布。

  二、抓住人心

  說(shuō)服聽(tīng)眾,必先讓聽(tīng)眾對(duì)你關(guān)注,愿意聽(tīng)你的講話。否則,只能是“瞎子點(diǎn)燈白費(fèi)蠟”吸引聽(tīng)眾的注意力,需要從講話者自身和聽(tīng)眾的心理兩個(gè)方面來(lái)把握。

  就自身來(lái)說(shuō),講話者必須表現(xiàn)出一定的“特質(zhì)”,而且這種“特質(zhì)”應(yīng)被聽(tīng)眾所喜好的,只有這樣才能引起聽(tīng)者的注意。在這方面,領(lǐng)導(dǎo)者的“權(quán)”和“威”在講話中起到重要作用,尤其是“威”,領(lǐng)導(dǎo)者特有的人格魅力是增強(qiáng)講話效果的一個(gè)關(guān)鍵。

  就聽(tīng)眾心理的把握來(lái)說(shuō),要預(yù)防注意力不集中、思想偏離講話主題等傾向,想辦法牢牢把聽(tīng)眾的心抓住。不成功的講話,往往是因?yàn)槁?tīng)眾不能專注于一個(gè)話題,不時(shí)分心于其他事情。在講話中我們應(yīng)注意這一點(diǎn),善于用適當(dāng)?shù)脑捳Z(yǔ)時(shí)刻抓住聽(tīng)眾的心,使其對(duì)講話持久關(guān)注。

  怎樣才能做到這一點(diǎn)呢?

  一是講一些容易讓人思考的問(wèn)題。一個(gè)善于講話的人,不會(huì)獨(dú)自滔滔不絕“滿堂灌”,而是想方設(shè)法地讓聽(tīng)眾與自己一起思考,一起討論,持久關(guān)注!白岳猿豹(dú)角戲式的講話注定不受歡迎,如果聽(tīng)眾始終處于“懶惰”狀態(tài),不利于講話的成效,我們必須善于調(diào)動(dòng)聽(tīng)眾思考的積極性。比如,不斷提問(wèn)、旁敲側(cè)擊、一語(yǔ)雙關(guān)等等,都是很好的方法。

  二是講一些讓聽(tīng)眾得到某種滿足的問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)講話,很多時(shí)候都是總結(jié)部署具體工作、闡述某種觀點(diǎn),講話內(nèi)容可能枯燥無(wú)味,聽(tīng)眾不一定感興趣,若要打動(dòng)聽(tīng)眾,說(shuō)服聽(tīng)眾,就必須拿出一定的措施,讓他接受講話內(nèi)容。讓聽(tīng)眾得到心理滿足就是一個(gè)好方法。誰(shuí)都不愿意聽(tīng)不好的話,誰(shuí)都不愿意為自己不感興趣的話題浪費(fèi)太多時(shí)間?墒牵绻确Q贊他一番,給他“高帽子”戴(當(dāng)然是善意的、實(shí)事求是的),讓他高興了,那情況就可能會(huì)改變了。

  三是講一些大家非常關(guān)心關(guān)注的問(wèn)題。在講話時(shí),要根據(jù)大家的心理需求,講一些大家最為關(guān)心、最想了解、最想得到幫助解決等方面的問(wèn)題,就容易抓住人心。筆者曾在報(bào)紙上看到這樣一則真實(shí)消息:某市安全生產(chǎn)工作會(huì)議上,市長(zhǎng)痛心疾首地大講安全工作的重要性、安全形勢(shì)的嚴(yán)峻性,部署安全生產(chǎn)工作,可是臺(tái)下卻有人睡覺(jué)、打電話、玩游戲,其中包括某局局長(zhǎng)在內(nèi)。當(dāng)時(shí)記者主要從“聽(tīng)會(huì)者不認(rèn)真”這個(gè)角度發(fā)了稿子,結(jié)果引起巨大社會(huì)反響,被點(diǎn)名的某局局長(zhǎng)也被免職。但我們從講話者的角度來(lái)分析,如果講話者進(jìn)一步研究聽(tīng)眾心理,講那些聽(tīng)眾非常關(guān)注的關(guān)鍵環(huán)節(jié),而少講一些大而空的東西,并且注意引導(dǎo)聽(tīng)眾積極思考,結(jié)果肯定會(huì)不同。

  三、打動(dòng)人心

  講話的最終目的,是要從道理上說(shuō)服別人,而要說(shuō)服別人,就需要將自己的意圖、將自己的話語(yǔ)材料精心組織起來(lái),把要說(shuō)的道理說(shuō)清楚、說(shuō)透徹,說(shuō)得對(duì)方無(wú)法反駁,無(wú)法拒絕。

  一是要有真情。情與理的巧妙結(jié)合,是提高講話水平的一個(gè)基本要求,是增強(qiáng)講話說(shuō)服力的根本保證。如果您想在講話中說(shuō)服對(duì)方,讓對(duì)方動(dòng)心,就試著先去用真情打動(dòng)對(duì)方,再用道理說(shuō)服對(duì)方。

  二是要有氣勢(shì)。當(dāng)然,這不是指聲音大、語(yǔ)速快、滔滔不絕如河水洶涌,也不是指盛氣凌人,壓倒對(duì)方。講話的氣勢(shì)首先在于流暢,把想說(shuō)的材料以一種非常有邏輯性的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。其次是要嚴(yán)謹(jǐn),前后內(nèi)容絲絲入扣,不要有太多的破綻,不要出現(xiàn)前后的矛盾。一個(gè)講話既流暢又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜苏f(shuō)出來(lái)的話,即使語(yǔ)速不快,聲調(diào)不高,也能形成一種娓娓道來(lái)、引人入勝的美好感覺(jué),從而形成氣勢(shì)。

  三是要有權(quán)威。要從根本上說(shuō)服聽(tīng)眾,關(guān)鍵要使自己的講話具有權(quán)威性,使聽(tīng)者不能不信。在講話中多引用權(quán)威人士的話語(yǔ),能夠有效地增加語(yǔ)言的說(shuō)服力。人都有崇拜權(quán)威的習(xí)慣性心理,一個(gè)執(zhí)拗己見(jiàn)的人,和他怎么講都說(shuō)服不了他,或許和他舉一個(gè)非常權(quán)威的人的例子,他就不會(huì)再執(zhí)拗了。在《戰(zhàn)國(guó)策》中,游說(shuō)列國(guó)的說(shuō)客們經(jīng)常運(yùn)用這種方法去說(shuō)服各國(guó)君王接受自己的觀點(diǎn),往往取得巨大成功。著名的《諫逐客疏》就是一例,李斯作為一個(gè)被放逐的對(duì)象,并沒(méi)有強(qiáng)調(diào)逐客令對(duì)異國(guó)人才的打擊,也沒(méi)有強(qiáng)調(diào)異國(guó)人才對(duì)秦國(guó)的奉獻(xiàn),而從秦國(guó)利益出發(fā),注重強(qiáng)調(diào)如果驅(qū)逐了這些異國(guó)人才,秦國(guó)將蒙受什么損失,同時(shí)秦國(guó)的敵國(guó)將得到什么好處。秦王志在統(tǒng)一天下,或許并不關(guān)注國(guó)內(nèi)得失,但卻很在意敵國(guó)力量的消長(zhǎng)。李斯的諫書正說(shuō)到了秦王的痛處,也是秦國(guó)利害關(guān)系最關(guān)切的地方。秦王即使再討厭國(guó)外人士,也不敢反駁了。曾被列為驅(qū)逐對(duì)象的李斯留了下來(lái),后來(lái)成為了秦國(guó)的丞相。

  四是要有誠(chéng)意。原天津市市長(zhǎng)戴相龍?jiān)谌幸?guī)劃建設(shè)和管理工作會(huì)議上,對(duì)城市管理問(wèn)題這樣講:天津解放五十多年了,城市垃圾亂堆、小攤小販亂占就真的管不了?加強(qiáng)市容管理是政府的本分和人民的基本需要。我每天上班,不總走一條路,就想多看看。群眾住不安穩(wěn),走不出去,發(fā)生火災(zāi),消防車進(jìn)不去,怎么行?我這里有三十多封市民的來(lái)信和電子郵件,我給大家讀幾段……市容比較差,群眾有意見(jiàn),外地有反映。沒(méi)讀到的,不等于你那里沒(méi)有問(wèn)題,這是我隨機(jī)抽取的。我有責(zé)任。我來(lái)天津工作兩年多,抓得不夠,抓得不狠,向你們檢討。

  這段講話,作為中央直轄市的一市之長(zhǎng),講得這么情真意切,讓人感到很親切,很實(shí)在,令人感動(dòng)。

  要使講話說(shuō)服聽(tīng)眾,能夠打動(dòng)人,還應(yīng)注意提供一些能夠使得講話具有說(shuō)服力的最可靠的方式。如果每隔幾分鐘就在講話中插入一個(gè)小故事、提一個(gè)問(wèn)題或者聯(lián)合使用下面的手段,你便能吸引聽(tīng)眾積極參與,并始終將其熱情維持在相當(dāng)高度。

  ——使用典故;蛞脗ト私(jīng)典著作,或引用歷史典故、古詩(shī)、格言、民諺等,更多的是引用上級(jí)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話的重要觀點(diǎn),來(lái)增強(qiáng)講話的深刻性。

  ——使用反比。就是通過(guò)正反兩種情形、前后兩種情況變化的對(duì)比,揭示問(wèn)題的癥結(jié)和原因所在,使人們加深對(duì)道理的理解。很多不便正面解釋的問(wèn)題,不妨尤其反面來(lái)闡述。

  ——使用事例。就是善于選擇有代表性的事例闡述問(wèn)題。這樣能為你的觀點(diǎn)增加分量,并表明你的陳述的客觀性。如果缺乏事實(shí)的依據(jù),你就沒(méi)有信用度可言。當(dāng)然,也要注意,不要引用過(guò)多事實(shí),避免聽(tīng)眾厭煩。

  ——使用類比。就是以相似之物分析其相似點(diǎn)和緊密之處。暢銷書作者理查德斯?jié)刹┦空劶搬t(yī)藥時(shí),這樣寫到,“外科醫(yī)生撫摸著患者的心臟,就像手里攥著一只小鳥(niǎo)”。類比不僅使講話生動(dòng)形象,而且有時(shí)類比還會(huì)產(chǎn)生幽默來(lái),給人留下的印象非常深刻。

  ——使用數(shù)字。數(shù)據(jù)能起到驚人的強(qiáng)調(diào)作用,要善于通過(guò)具體的統(tǒng)計(jì)數(shù)字、數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行分析或論證。由于其簡(jiǎn)潔性,而且在許多技術(shù)型講話中都是非用不可的。但是數(shù)字本身不能和聽(tīng)眾交流。有些數(shù)字的數(shù)目太大,因此需要進(jìn)一步解釋。出色的講話者會(huì)把抽象的數(shù)字變成形象的比喻,既便于理解,又增強(qiáng)生動(dòng)性。

  ——使用個(gè)人經(jīng)歷。自己的經(jīng)歷最有說(shuō)服力,因?yàn)橛H身經(jīng)歷,所以無(wú)可質(zhì)疑。領(lǐng)導(dǎo)者如果這樣講,“我昨天接待了一批上訪群眾,他們反映……”、“今天我看見(jiàn)……”、“我看到河水,污染得很……”,這樣講,肯定會(huì)有說(shuō)服力。當(dāng)然,為了證明某個(gè)觀點(diǎn),有些經(jīng)歷的提出只是進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明而非必需。許多領(lǐng)導(dǎo)者用個(gè)人的經(jīng)歷和聽(tīng)眾建立融洽的關(guān)系,或者進(jìn)一步印證論點(diǎn),效果很好。應(yīng)注意,引用的經(jīng)歷必須是聽(tīng)眾感興趣的事,并能對(duì)聽(tīng)眾造成影響。

  有人說(shuō),講話者站在臺(tái)上就是商人,你的商品就是你的信息,你要做的就是將它們推銷給你的聽(tīng)眾。你的聽(tīng)眾或許能夠暫時(shí)被你吸引,但要想長(zhǎng)久地保持這種狀態(tài)卻并非易事,因?yàn)樗麄兊淖⒁饬?huì)不斷發(fā)生變化。因此在講話中你必須始終記得我們前面所反復(fù)強(qiáng)調(diào)的:你要洞悉聽(tīng)眾的情感和心理,只有抓住他們的心理,你的講話才能始終引人入勝。

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