與上級(jí)說(shuō)話的技巧

　　職場(chǎng)上，與領(lǐng)導(dǎo)的卓越的說(shuō)話技巧，譬如如何處理棘手事務(wù)和突發(fā)狀況等，不僅能讓你的工作生涯加倍輕松，更能取得事半功倍之效。下面是小編為大家詳細(xì)介紹與上級(jí)說(shuō)話的技巧，歡迎大家閱讀！

　　與上級(jí)說(shuō)話的技巧

　　一、不妨主動(dòng)些

　　作為下屬，可以積極主動(dòng)地與領(lǐng)導(dǎo)交談，漸漸地消除彼此間可能存在的隔閡，使上級(jí)下級(jí)關(guān)系相處得正常，融洽。當(dāng)然，這與“巴結(jié)”領(lǐng)導(dǎo)不能相提并論，因?yàn)楣ぷ魃系挠懻摷按蛘泻羰遣豢赡苋鄙俚模�這不但能祛除對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的恐懼感，而且也能使自己的人際關(guān)系圓滿，工作順利。

　　二、選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)

　　領(lǐng)導(dǎo)一天到晚要考慮的問(wèn)題很多，你應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的問(wèn)題的重要與否，選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)去反映。假如你是為個(gè)人瑣事就不要在他正埋頭處理事務(wù)時(shí)去打擾他。如果你不知道領(lǐng)導(dǎo)何時(shí)有空，不妨先給他寫張紙條，寫上問(wèn)題的要求，然后請(qǐng)求與他交談。或?qū)懮夏阋�求面談的時(shí)間，地點(diǎn)，請(qǐng)他先約定。這樣，領(lǐng)導(dǎo)便可以安排時(shí)間了。

　　三、向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告一定要有根有據(jù)

　　美國(guó)廣告大王布魯貝在他年輕時(shí)，他所在公司的經(jīng)理問(wèn)他：“印刷廠把紙送來(lái)沒(méi)有？”他回答：“送過(guò)來(lái)了，共有5000令�！苯�(jīng)理問(wèn)：“你數(shù)了嗎？”他說(shuō)：“沒(méi)有，是看到單上這樣寫的�！苯�(jīng)理冷冷地說(shuō)：“你不能在此工作了，本公司不能要一個(gè)連自己也不能替自己作證明的人來(lái)工作。”從此，布魯貝克得出一個(gè)教訓(xùn)：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，不要說(shuō)自己沒(méi)有把握的事情。

　　四、在態(tài)度上，必須不卑不亢

　　對(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)尊重，你應(yīng)該承認(rèn)，領(lǐng)導(dǎo)一般有強(qiáng)過(guò)你的地方，或者才干超群，或是經(jīng)驗(yàn)豐富，所以，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要做到有禮貌，謙遜。但是，絕不要采取“低三下四”的態(tài)度。絕大多數(shù)有見(jiàn)識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)那種一味奉承，隨聲附和的人，是不會(huì)予以重視的。在保持獨(dú)立人格的前提下，你應(yīng)采取不卑不亢的態(tài)度。在必要的場(chǎng)合，你也不必害怕表示自己的不同觀點(diǎn)，只要你是從工作出發(fā)，擺事實(shí)，講道理，領(lǐng)導(dǎo)一般是會(huì)予以考慮的。

　　五、事先做好充分的準(zhǔn)備

　　在談話時(shí)，充分了解自己所要說(shuō)的話的要點(diǎn)，簡(jiǎn)練，扼要，明確地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如果有些問(wèn)題是需要請(qǐng)示的，自己心中應(yīng)有兩個(gè)以上的方案，而且能向上級(jí)分析各方案的利弊，這樣有利領(lǐng)導(dǎo)做決斷。為此，事先應(yīng)當(dāng)周密準(zhǔn)備，弄清每個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)可以回答，如果領(lǐng)導(dǎo)同意某一方案，你應(yīng)盡快將其整理成文字再呈上，以免日后領(lǐng)導(dǎo)又改了主意，造成不必要的麻煩。要先替領(lǐng)導(dǎo)考慮提出問(wèn)題的可行性。有些人明知客觀上不存在解決問(wèn)題的條件，卻一定要去找領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)果造成了不歡而散的結(jié)局。

　　與上級(jí)說(shuō)話的技巧

　　1. 準(zhǔn)備充分：在與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交談之前，確保您對(duì)要討論的主題有充分的了解和準(zhǔn)備。收集必要的信息，整理好相關(guān)文件和數(shù)據(jù)，使您能夠提供明確、有條理的信息。

　　2. 明確目標(biāo)：在開(kāi)始交談之前，明確您希望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)或達(dá)成的結(jié)果。這可以幫助您更好地組織思路和有效地表達(dá)。

　　3. 以積極的態(tài)度出發(fā)：與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交談時(shí)，保持積極、尊重和專業(yè)的態(tài)度。展示出您對(duì)工作的熱情和承諾，并積極尋求解決方案。

　　4. 傾聽(tīng)與理解：在溝通過(guò)程中，傾聽(tīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，并盡可能理解他們的立場(chǎng)。給予他們足夠的時(shí)間來(lái)表達(dá)意見(jiàn)，并且尊重他們的決策。

　　5. 清晰明了的表達(dá)：使用清晰、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表達(dá)您的觀點(diǎn)，避免使用過(guò)于技術(shù)性的術(shù)語(yǔ)或復(fù)雜的句子。確保您的意圖清晰明確，使用適當(dāng)?shù)氖聦?shí)和例子支持自己的觀點(diǎn)。

　　6. 尊重并接納反饋：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可能提出建議或反饋，對(duì)此要保持開(kāi)放和接納的態(tài)度。不要將反饋視為批評(píng)，而是作為改進(jìn)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

　　7. 尋求共識(shí)：努力與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)建立共識(shí)和合作的基礎(chǔ)。嘗試尋找共同的目標(biāo)，并提出解決方案，以達(dá)到雙方都滿意的結(jié)果。

　　8. 跟進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃：在溝通結(jié)束后，確保理解下一步的行動(dòng)計(jì)劃。如果有需要，寫下關(guān)鍵信息和任務(wù)分配，并及時(shí)跟進(jìn)執(zhí)行。