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關(guān)于學習型企業(yè)文化的內(nèi)涵及創(chuàng)建
企業(yè)文化,是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象,簡單而言,就是企業(yè)在日常運行中所表現(xiàn)出的各方各面。下面是小編給大家整理的關(guān)于學習型企業(yè)文化的內(nèi)涵及創(chuàng)建,歡迎閱讀!
學習型企業(yè)文化的內(nèi)涵及創(chuàng)建 1
一、學習型企業(yè)文化的內(nèi)涵
所謂企業(yè)文化,它是相對于社會文化形態(tài)的一種微觀文化,或稱之為亞文化。是指在一定的歷史條件下,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富及其物質(zhì)形態(tài)。它的表現(xiàn)是企業(yè)獨具特色的基本信念、團體意識、工作作風和行為準則。其核心特質(zhì)是以人為本、以文化人。
所謂學習型組織,麻省理工學院的彼得圣吉認為:學習型組織,是指通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學習氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。
這種組織具有持續(xù)學習的能力,具有高于個人績效總和的綜合績效。而學習型企業(yè)文化的內(nèi)涵則建立在二者之上,企業(yè)通過充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力和培養(yǎng)彌漫于整個組織的學習氣氛而建立起來的鼓勵和促進知識分享與創(chuàng)造的價值觀念、指導信念和思維方式。
它與傳統(tǒng)企業(yè)文化相比,在以下幾方面存在差異:
一是學習型企業(yè)文化強調(diào)組織學習的基礎(chǔ)是個人學習,提倡員工需要有一種超越自我的精神追求,不斷地學習和超越,將學習作為一種真正的終生追求。而傳統(tǒng)的企業(yè)文化更多的是集中在強調(diào)領(lǐng)導者領(lǐng)導藝術(shù)和領(lǐng)導能力的完善。
二是學習型企業(yè)文化強調(diào)愿景的共享性,注重個人愿景和共同愿景的統(tǒng)一,傳統(tǒng)的企業(yè)文化,更多的對員工完成組織目標的任務性,企業(yè)文化的凝聚力和驅(qū)動力作用發(fā)揮不明顯。
三是與傳統(tǒng)企業(yè)文化相比,學習型企業(yè)文化注重整體觀念和系統(tǒng)思考,傾力塑造了一種知識共享的團隊學習氛圍,企業(yè)成員的能力得到完善和提高。四是與傳統(tǒng)企業(yè)文化相比,學習型組織強調(diào)以學習為主導和不斷學習的過程,造就了創(chuàng)新、應變的企業(yè)文化,使企業(yè)對環(huán)境變化的適應能力增強。
二、創(chuàng)建學習型企業(yè)文化的必要性研究
。ㄒ唬﹦(chuàng)建學習型企業(yè)文化是時代發(fā)展的要求
知識經(jīng)濟時代是一個以智力資源和以知識占有、配置、使用及消費為經(jīng)濟增長的時代。企業(yè)要想在競爭求生存,在不斷的爭斗中實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標和凸顯其核心競爭力,占有大量的高能力、高素質(zhì)的知識型和技能型員工無疑是實現(xiàn)這一系列目標的最佳保證。
而目前,國內(nèi)很多企業(yè)建立的企業(yè)文化,流于形式,對員工的成長漠不關(guān)心,導致企業(yè)人才,特別是高級人才流失問題嚴重,技術(shù)工人短缺,拖延企業(yè)發(fā)展速度。而學習型企業(yè)文化,注重以人為本、個人超越和突破,它通過不斷強調(diào)個人愿景與共同愿景的統(tǒng)一,其核心凝聚力和驅(qū)動力作用發(fā)揮明顯,較好的適應了知識經(jīng)濟時代對企業(yè)自身發(fā)展的要求。
(二)創(chuàng)建學習型企業(yè)文化是企業(yè)長期發(fā)展的需要
探究國內(nèi)外企業(yè)發(fā)展的歷史會發(fā)現(xiàn),壽命在二三十年的企業(yè)占有很大一部分比例。企業(yè)的平均壽命為什么會如此之短,哪些因素是造成這一問題的主要原因?學者們也對這一問題進行過廣泛的討論和研究。
由于各個企業(yè)自身情況和所處環(huán)境有很大差別,造成企業(yè)壽命較短的原因也就多種多樣。但是不可否認的是,企業(yè)在發(fā)展的進程當中,企業(yè)的管理人員在思想上安于現(xiàn)狀、不思進取,經(jīng)驗主義、保守主義滋生;同時企業(yè)在技術(shù)上長久沒有突破和創(chuàng)新是促使其衰敗的重要因素。而學習型企業(yè)文化的建立,強調(diào)終生學習、不斷超越和突破;強調(diào)改變心智模式,系統(tǒng)思考。這對于企業(yè)明確自身戰(zhàn)略定位和發(fā)展目標,改變陳舊的思維模式和工作方式有積極的意義,使維持企業(yè)長期發(fā)展的重要保證。
。ㄈ﹦(chuàng)建學習型企業(yè)文化為創(chuàng)新管理創(chuàng)造文化條件
在當今社會,創(chuàng)新是任何組織的一項重要職能,不斷的創(chuàng)新是企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ),是企業(yè)發(fā)展的動力。對知識管理最有效的手段就是創(chuàng)新文化。
而通過建立學習型企業(yè)文化,可以通過不斷完善個人心智模式,不斷自我超越和團隊集體學習,不斷創(chuàng)新,從宏觀和全局的角度來實現(xiàn)個人與組織的共同愿景。換句話說,組織團隊學習,是不斷的用知識來創(chuàng)造新的知識的過程,激蕩知識的火花。沒有學習,管理創(chuàng)新,便成了無源之水。因此,創(chuàng)建學習型企業(yè)文化是企業(yè)創(chuàng)新管理自身發(fā)展的需要。
(四)創(chuàng)建學習型企業(yè)文化是提升人力資本價值的有效途徑
現(xiàn)代管理理論認為:在人、財、物等一系列生產(chǎn)要素中,最重要的生產(chǎn)因素是人,因為人是這些資源中唯一具有能動性、主動性的資源。學習型企業(yè)文化的創(chuàng)建,不僅有利于拓展員工的涉獵范圍和學習領(lǐng)域,提高其自身能力和素質(zhì),進而實現(xiàn)員工和企業(yè)的共同發(fā)展;而且有利于充分調(diào)動員工的工作積極性、能動性和主動性,培養(yǎng)員工的榮譽感和責任心,提高企業(yè)對優(yōu)秀人才的吸引力,開發(fā)人力資源,進而提升人力資本。
三、創(chuàng)建學習型企業(yè)文化的途徑
。ㄒ唬┻M行總體規(guī)劃和設(shè)計
為了保證學習型企業(yè)文化的創(chuàng)建有計劃、有目的的進行,企業(yè)的領(lǐng)導層在建立學習型企業(yè)文化之前,需要充分把握企業(yè)文化和學習型組織等相關(guān)管理理論,立足企業(yè)的實際情況、戰(zhàn)略定位和內(nèi)外環(huán)境,提前謀劃,制定實現(xiàn)經(jīng)營目標的方法和途徑,形成學習型企業(yè)文化的基礎(chǔ)和規(guī)范。在此基礎(chǔ)上,由相關(guān)的職能部門拿出具體的行動計劃和測評方案。最后以此為依據(jù)設(shè)計員工的個人職業(yè)生涯,并結(jié)合企業(yè)的共同愿景對員工進行引導。從而漸進、持續(xù)地形成“學習型企業(yè)的共同愿景文化”。
。ǘ淞W習型價值觀
學習型企業(yè)文化的核心內(nèi)容是共同價值體系和價值觀念,它是企業(yè)員工思想與企業(yè)文化之間的聯(lián)系。對員工行為具有重要的約束和控制效果。企業(yè)要建立面向?qū)W習的企業(yè)文化,首要的是要使所有的成員都要達成共識,把握好共同愿景這個切入點。樹立創(chuàng)建學習型企業(yè)的共同愿景,創(chuàng)建學習型企業(yè)文化為載體,抓牢認識基礎(chǔ),解決方向,機制和動力問題,加強企業(yè)共同愿景的凝聚力和號召力,使員工奮斗有目標,有動力。
另一方面,要在員工中倡導如下學習理念和價值取向:保持濃厚的學習興趣與能力和強烈的競爭意識;敢冒風險、勇于創(chuàng)新、勇于變革;善于交流和合作等。這樣才能使員工和組織在變動的環(huán)境中持續(xù)學習和成長,學習型企業(yè)文化才能得以建立。
(三)營造良好的文化氛圍
文化的形成與環(huán)境有著十分重要的關(guān)系,要創(chuàng)造一個學習型企業(yè)文化,要創(chuàng)造一種民主、自由、平等、和諧的氛圍,形成高度信任、相互尊重、相互尊重、促進知識共享和傳播的人文環(huán)境,促進相互學習和團隊學習,提高整體學習能力,創(chuàng)造知識共享機制。
一是組織樹立終身學習的理念。大力推進個人愿景和企業(yè)共同愿景的結(jié)合,培養(yǎng)員工的競爭精神,熱愛學習、創(chuàng)新精神,增強自覺學習能力和不斷學習的能力,使企業(yè)發(fā)展成為一個高度自覺的學習型組織。
二是營造有利于知識共享的文化氛圍。企業(yè)管理者應該清楚,個人學習不等同于團隊學習,團隊學習要比個人學習更高。因此,企業(yè)必須以團體知識的獲得、共享為核心,贏得競爭優(yōu)勢,努力營造知識共享、自由、民主、和諧的和諧氛圍,使企業(yè)能提高整體能力。
三是要培育勇于挑戰(zhàn)和創(chuàng)新的企業(yè)精神。未來企業(yè)的競爭一定程度上是創(chuàng)新和速度的較量。因此,企業(yè)要想保持源源不斷的創(chuàng)新源泉,就必須注重營造一種寬松的創(chuàng)新環(huán)境。要鼓勵員工敢于否定傳統(tǒng)、敢于質(zhì)疑和挑戰(zhàn);要重視員工的新思想、新火花,倡導員工努力創(chuàng)造新的工作方式和新知識。
四是要營造容忍失敗和鼓勵冒險的文化環(huán)境。有創(chuàng)新,就有失敗的風險。企業(yè)的領(lǐng)導者要正視這一問題,通過努力創(chuàng)造鼓勵冒險和容忍失敗的文化環(huán)境,能夠培養(yǎng)員工敢冒風險、勇于進取的精神。
。ㄋ模┌l(fā)揮領(lǐng)導干部的示范帶動作用
海因茨韋里克和哈羅德孔茨指出:“領(lǐng)導者并不是站在群體的后面推動和激勵,而是要置身于群體之中,促動群體前進。鼓勵群體為實現(xiàn)組織目標而努力!
在創(chuàng)建學習型企業(yè)文化的過程中,領(lǐng)導者的示范帶動作用仍非常關(guān)鍵。這就要求領(lǐng)導者一方面自身要是一個好的學習者,要有居安思危的憂患意識和穩(wěn)中求變的創(chuàng)新意識;起到帶動和示范的作用;另一方面,領(lǐng)導者要督促和激勵員工有效的學習,起到一個好教練和好教師的作用,塑造一種濃厚的學習氛圍。
。ㄎ澹(gòu)建有利于鼓勵學習的組織結(jié)構(gòu)和機制
要構(gòu)建有利于學習結(jié)構(gòu)和機制的組織,企業(yè)需要從以下方面進行轉(zhuǎn)變:
一是企業(yè)要結(jié)合自身特點,理順組織框架,建立扁平化的組織結(jié)構(gòu),創(chuàng)建一個工作團隊,使企業(yè)更加靈活,從而提高工作效率。
二是要打破部門間的界限,促進形成企業(yè)內(nèi)知識和信息的交流傳播。在企業(yè)內(nèi)部,通過建立開放式的工作環(huán)境,消除企業(yè)內(nèi)部的冗長的程序和條條框框,以健全內(nèi)部溝通網(wǎng)絡(luò),增強員工之間的相互交流和學習。
三是創(chuàng)建一個開放的組織機制。在組織中,企業(yè)可以通過收集、研討、學習或建立項目團隊等各渠道進行信息、知識的有效交流、合作和共享,使企業(yè)準確收集信息、及時和全面的信息和積累知識。
四是建立學習型組織的促進和激勵機制。學習型企業(yè)的文化需要建立激勵機制,激勵機制如薪酬、股權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等物質(zhì)激勵,給予員工尊重、信任、學習和發(fā)展的機會,從而為學習型企業(yè)文化的培育提供有力保障。
。(gòu)建多元化學習平臺
學習平臺是一種互動交流,平等參與,交流和分享學習場所,學習機會和學習工具。構(gòu)建一個有效的學習平臺,是創(chuàng)建學習型企業(yè)文化的重要途徑。
企業(yè)可以充分利用以下學習平臺:
第一、網(wǎng)絡(luò)學習平臺。網(wǎng)絡(luò)學習具有合作與互動的特點,信息交流速度快,信息量大,可以保證組織和其他人員及時溝通,從而為知識共享和交流提供前提條件。
第二、圖書資料庫平臺。圖書資料庫平臺能有效的針對員工的喜好設(shè)置,具有網(wǎng)絡(luò)學習平臺所無法代替的作用。所以,企業(yè)必須把完善圖書資料庫和閱覽室作為創(chuàng)建學習型企業(yè)文化的有效載體加以重視。
第三、培訓平臺和會議平臺。企業(yè)通過組織內(nèi)外部培訓和會議交流,能達到提高員工知識和能力、加強知識共享的目的。四是學習活動平臺。如通過采取典型示范,層層推進的方式,在廣大職工中開展“比學習、比工作、比貢獻”的活動,在公司上下努力營造比、學、趕、幫、超,勇爭一流的濃厚氛圍,是干中學、學中干,學與習緊密結(jié)合,發(fā)揚團隊學習協(xié)作精神的最好平臺。
學習型企業(yè)文化的內(nèi)涵及創(chuàng)建 2
一、學習型企業(yè)文化的特征與內(nèi)涵
學習型企業(yè)的本質(zhì)特征就是:學習型企業(yè)文化與學習型企業(yè)相互依存、相互融合、相互作用、相互促進。學習型企業(yè)文化高度重視人的素質(zhì)的全面提高和發(fā)展,高度重視企業(yè)和員工的協(xié)調(diào)發(fā)展。
學習型企業(yè)文化通過建立共同愿景、形成共同價值觀、挖掘團隊智慧、激勵自我超越、改善心智模式、培養(yǎng)系統(tǒng)思考能力等,以達到提升企業(yè)的創(chuàng)新力,最終達到增強企業(yè)的競爭力。
第一、學習型企業(yè)文化是鼓勵員工自學和自我超越的文化。
學習型組織的學習包括個人自學、團隊學習和組織學習。彼得.圣吉認為,個人學習是組織學習的基礎(chǔ),只有通過個人學習,組織的學習才能成為可能。
因此,學習型組織應當引導員工認識個人學習的重要性,倡導員工有自我超越的精神,持續(xù)不斷提高自己掌握知識的能力。只有積極培育員工個人學習和自我超越的文化,企業(yè)才能不斷提升組織的綜合能力和綜合素質(zhì)。因此,員工個人學習和自我超越是學習型組織企業(yè)文化的基礎(chǔ)。
第二、學習型企業(yè)文化強調(diào)開放、創(chuàng)新和應變。
在學習型企業(yè)中,學習是在開放的環(huán)境中進行,這不僅有利于員工的相互學習,也有利于企業(yè)向外部組織例如競爭對手、關(guān)聯(lián)單位、客商、產(chǎn)品供應商等學習。
因此,學習型組織的企業(yè)文化是一種開放型的文化。有快速更新知識的能力,是學習型組織文化的又一特點。它要求組織必須有創(chuàng)新應變的人文精神,企業(yè)能根據(jù)顧客需求和市場變化,不斷更新組織的知識結(jié)構(gòu),讓員工不斷更新觀念,開闊視野,積極參與組織變革和企業(yè)文化創(chuàng)新,增強組織應變能力的提高。
第三、學習型企業(yè)文化是促進企業(yè)構(gòu)建共同愿景和組織學習的文化。
企業(yè)的共同愿可以將來自不同地方、不同類型的人構(gòu)成一個共同體,使他們的價值觀、工作和學習的目標趨向一致,從而激發(fā)出員工創(chuàng)新的潛能和勇氣。
企業(yè)共同愿景已遠遠超出狹隘的個人私利,崇高的使命感會讓員工心胸更廣闊,克服困難的毅力更堅強,也更具有奉獻精神,促使企業(yè)產(chǎn)生巨大的創(chuàng)造力,當然也有助團隊學習精神的形成和發(fā)展。
二、學習型企業(yè)文化的構(gòu)建途徑
第一、樹立學習理念。
樹立學習理念也就是樹立學習型價值觀,是創(chuàng)建學習型企業(yè)文化的重要一步。價值觀是聯(lián)結(jié)員工所想和所做的紐帶,對員工的行為具體重要的約束和支配作用。要樹立學習型價值觀,必須重視在員工中倡導這樣的理念和價值觀,即文憑不等于水平,學歷不等于能力;學習是生命的源泉,是創(chuàng)新應變的根本,是競爭取勝的法寶,是實現(xiàn)人生價值的階梯,也是每一個人活出生命意義的根基。
第二、搭建學習平臺。
學習平臺是指人人平等參與、互動溝通、交流共享的學習場所、學習機會和學習工具。主要的有網(wǎng)絡(luò)學習平臺、圖書資料庫平臺、教育培訓平臺、會議平臺、參加社會化學習的平臺、以及均等參加業(yè)務技能知識的學習平臺,因此學習型組織因積極為員工搭建好學習的平臺。
第三、營造學習氛圍。
首先,營造有助于員工終身學習和知識共享的文化氛圍。要為員工創(chuàng)造良好的學習環(huán)境和機會,使提倡和促進學習成為企業(yè)的一種文化機制;要培養(yǎng)員工終身學習的習慣;要促進員工相互學習和共同學習,提高整個組織的學習力和競爭力。第二,培育勇于挑戰(zhàn)和創(chuàng)新的精神。組織要鼓勵員工挑戰(zhàn)傳統(tǒng),摒棄不合時宜的經(jīng)驗和做法,創(chuàng)新管理模式。要鼓勵員工通過創(chuàng)新和學習提高企業(yè)的應變力和競爭力。第三,營造鼓勵創(chuàng)新、寬容失敗的文化環(huán)境。創(chuàng)新是有風險的,企業(yè)應該采取一些措施來營造寬容的文化氛圍,允許員工失敗,鼓勵他們從冒險和失敗中獲得享受,學習到知識,并最終取得成功。
第四、健全學習機制。
用學習型企業(yè)文化引領(lǐng)學習型企業(yè)創(chuàng)建,是一個有始無終、復雜而漫長的過程,離不開組織機制的配合和支持。
一是要建立知識和信息寬松交流機制。
企業(yè)內(nèi)部要打破部門界限,形成信息和知識的傳播機制,最大限度地擴散和交流知識。杰克.韋爾奇最早提出了“無界限”概念,并采取了“拆圍墻”行動,用“速度、彈性、整合、創(chuàng)新”作為測定和評價企業(yè)有無界限的標準;促進崗位交流,讓每個人都關(guān)心或參與整個業(yè)務流程;推動“同屋辦公”制度,取消一線人員與管理人員的界限;他經(jīng)常親自參加員工的研修活動并發(fā)表演說等等。
杰克.韋爾奇認為,公司內(nèi)部只有超越了業(yè)務、崗位、職務之間的界限,才能培育出共同價值觀,促進知識、信息的交流和傳播,提高員工持續(xù)學習和共同學習的能力。
二是要創(chuàng)建一種對外開放的組織機制。
企業(yè)應建立對外開放的機制,形成開放型的組織文化,使企業(yè)能廣泛收集和積累外部知識。企業(yè)可以與合作組織、外部專家、客戶以及供應商聯(lián)合起來,通過研討會、座談會交流會、參觀學習或建立項目小組等形式,進行交流和合作,使組織及員工及時汲取各方面的知識和信息。
三是要建立促進和激勵機制。
學習型組織的促進和激勵機制主要是物質(zhì)激勵和精神激勵兩個方面。企業(yè)物質(zhì)激勵應拉開檔次,以鼓勵員工的有效學習和團隊溝通。物質(zhì)激勵除了傳統(tǒng)的獎金、職位晉升外,還應包括股權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)等方面的內(nèi)容。精神激勵主要是要通過營造學習、創(chuàng)新的文化氛圍,給予員工信任、理解、尊重,并為員工提供繼續(xù)學習和發(fā)展的機會。
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