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企業(yè)文化建設(shè)方案

時(shí)間:2020-06-15 12:05:53 企業(yè)文化 我要投稿

企業(yè)文化建設(shè)方案模板匯編七篇

  為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?下面是小編整理的企業(yè)文化建設(shè)方案7篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

企業(yè)文化建設(shè)方案模板匯編七篇

企業(yè)文化建設(shè)方案 篇1

  〔摘要〕 通過(guò)對(duì)企業(yè)安全文化的正確認(rèn)識(shí),分析了安全文化精神層、制度層、行為層和物質(zhì)層的含義及其在安全文化中的作用、地位和內(nèi)容,介紹了滁州供電公司從這4個(gè)層面建設(shè)供電企業(yè)安全文化的做法和經(jīng)驗(yàn),并提出了安全文化建設(shè)中應(yīng)避免為文化而文化,避免把安全文化建設(shè)和企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)相混淆以及應(yīng)將制度層與行為層設(shè)計(jì)有機(jī)結(jié)合等需要注意的幾個(gè)問(wèn)題。

  〔關(guān)鍵詞〕 供電企業(yè);安全文化;分層建設(shè)

  企業(yè)安全文化是企業(yè)文化的一部分,安全文化對(duì)于企業(yè)既是一種現(xiàn)代安全管理思想,又是一種有效的安全管理手段。安全文化雖然不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,但它是企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素。經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)說(shuō)過(guò):“關(guān)于發(fā)展,三流企業(yè)靠生產(chǎn)、二流企業(yè)靠營(yíng)銷(xiāo)、一流企業(yè)靠文化”。因此,倡導(dǎo)和弘揚(yáng)“關(guān)注安全,珍惜生命,以人為本”的企業(yè)安全文化,是建設(shè)企業(yè)安全管理長(zhǎng)效機(jī)制的基礎(chǔ)。

  20xx年以來(lái),滁州供電公司對(duì)現(xiàn)有安全文化的自然狀態(tài)進(jìn)行了調(diào)查和評(píng)估,結(jié)合現(xiàn)行安全管理的規(guī)定,本著“系統(tǒng)構(gòu)建,重在實(shí)踐,逐步推進(jìn)”的原則,按照精神層、制度層、行為層、物質(zhì)層進(jìn)行設(shè)計(jì)與實(shí)踐,努力豐富和提升企業(yè)安全精神層面,大力營(yíng)造氣氛,強(qiáng)化制度落實(shí),注重員工安全行為的養(yǎng)成,在物態(tài)文化建設(shè)過(guò)程中注重環(huán)境的人性化,提高了企業(yè)的安全管理水平。

  1建設(shè)供電企業(yè)安全文化的初步實(shí)踐

  1.1正確認(rèn)識(shí)企業(yè)安全文化

  企業(yè)安全文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期的安全生產(chǎn)過(guò)程中,逐步形成的占據(jù)主導(dǎo)地位并為全體員工認(rèn)可和恪守的共同價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。它是企業(yè)文化的重要組成部分,是企業(yè)文化在安全工作中的滲透和體現(xiàn)。安全生產(chǎn)需要建立安全文化,安全文化是先進(jìn)生產(chǎn)力的重要保障,是安全的基礎(chǔ)和載體。

  企業(yè)安全文化強(qiáng)調(diào)以人為本,在注重企業(yè)安全管理技術(shù)和方法的基礎(chǔ)上,更多地強(qiáng)調(diào)企業(yè)安全生產(chǎn)賴(lài)以存在與發(fā)展的精神環(huán)境,重視“人”在現(xiàn)代企業(yè)安全生產(chǎn)中的作用。加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè),可以更好地開(kāi)發(fā)和利用人們?cè)谄髽I(yè)安全工作中的價(jià)值、道德、信念、情感等精神力量,激發(fā)員工搞好安全生產(chǎn)的積極性和創(chuàng)造性,從而保證企業(yè)安全生產(chǎn)和實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。

  1.2重視精神層的核心作用

  企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)理念對(duì)企業(yè)安全工作的影響、引導(dǎo)和滲透是企業(yè)安全文化精神層最重要的內(nèi)容。以企業(yè)精神為例,企業(yè)精神一般包含敬業(yè)精神、爭(zhēng)先精神、團(tuán)隊(duì)精神、參與精神與創(chuàng)新精神,很顯然這些精神是企業(yè)安全文化必須倡導(dǎo)的。因此,企業(yè)安全文化與企業(yè)文化的一致性是企業(yè)安全文化的基本特征,因而不能離開(kāi)企業(yè)文化去孤立地研究企業(yè)安全文化,當(dāng)然企業(yè)安全文化又有它自身的特點(diǎn),這是需要著力研究的。

  1.2.1重視安全思想教育的效果

  以全體員工、家屬為主要對(duì)象,長(zhǎng)期反復(fù)進(jìn)行思想、態(tài)度、責(zé)任、法制、價(jià)值觀等方面的宣傳教育,多角度對(duì)全員進(jìn)行安全文化滲透。通過(guò)各種形式的安全教育,充分闡釋、大力傳播、系統(tǒng)灌輸并認(rèn)真實(shí)踐安全文化,喚醒人們對(duì)安全健康的渴望,從根本上提高安全認(rèn)識(shí),提高安全覺(jué)悟,牢固樹(shù)立“安全第一”、“人的安全與健康高于一切”的觀念。

  1.2.2確立安全文化的管理理念

  通過(guò)幾年來(lái)的實(shí)踐,滁州供電公司將“安全可控”作為安全管理理念,消除部分員工對(duì)可控的模糊認(rèn)識(shí)。強(qiáng)調(diào)安全可控,一是教育全員:安全管理有其內(nèi)在規(guī)律,通過(guò)在實(shí)踐

  中的探索,可以把握其規(guī)律,從而一定能夠?qū)崿F(xiàn)可控;二是警示全員:出現(xiàn)事故就是安全失去控制,就是失職的結(jié)果,就必須有人對(duì)此負(fù)責(zé),以此培育全員責(zé)任意識(shí)。

  1.2.3倡導(dǎo)“以人為本”的安全管理思想

  企業(yè)安全文化以提高員工安全文化素質(zhì)為目的,使員工在心靈深處樹(shù)立起“安全第一,預(yù)防為主”,“關(guān)愛(ài)生命,關(guān)注安全”,“不傷害自己,不傷害他人,不被他人所傷害”的安全行為準(zhǔn)則。確定“以人為本”的思想,就是要求各級(jí)人員在安全管理中尊重人、愛(ài)護(hù)人,制定制度應(yīng)考慮其可操作性和人性化,創(chuàng)造領(lǐng)導(dǎo)與員工間的親和力,緩解管理帶來(lái)的負(fù)面壓力。

  1.2.4弘揚(yáng)求實(shí)、求效的精神

  近幾年來(lái),滁州供電公司在安全管理工作中大力弘揚(yáng)求實(shí)、求效的精神,安全工作注重落實(shí)。每月公司總經(jīng)理親自主持召開(kāi)安全分析會(huì),堅(jiān)持公司領(lǐng)導(dǎo)參加基層班組安全活動(dòng),及時(shí)解決安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題。

  1.3完善機(jī)制,保障安全

  企業(yè)安全文化的制度層,主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理制度3個(gè)方面。就目前供電企業(yè)而言,主要研究安全管理制度,強(qiáng)化機(jī)制建設(shè),注重制度的系統(tǒng)性和可執(zhí)行性。

  1.3.1建立健全各項(xiàng)規(guī)程、規(guī)章制度

  完善企業(yè)安全管理的各項(xiàng)基本法規(guī)、規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲制度等,使其規(guī)范、科學(xué)、適用并嚴(yán)格執(zhí)行。組織清理、修訂、完善原有的安全操作規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn),建立健全安全管理的制度體系,定期予以發(fā)布,確認(rèn)其有效性。

  1.3.2注重制度可操作性

  每年對(duì)規(guī)程、制度進(jìn)行修訂,按照5w1h(做什么,為什么做,何時(shí)做,何處做,誰(shuí)來(lái)做和怎么做)要求和ohsas18001標(biāo)準(zhǔn)完善各類(lèi)制度。對(duì)企業(yè)在技術(shù)進(jìn)步、技術(shù)改造中采用的新工藝、新技術(shù)、新設(shè)施,逐項(xiàng)、逐臺(tái)建立起安全操作技術(shù)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)安全管理制度。

  1.3.3推進(jìn)安全保證和監(jiān)督體系的有效運(yùn)作

  突出以安全第一責(zé)任者為核心的安全保證作用,實(shí)行安全保證工作報(bào)告制度;強(qiáng)化安全監(jiān)督機(jī)制,實(shí)行安全工作巡查制度;通過(guò)創(chuàng)新管理解決難點(diǎn)問(wèn)題,建立反違章目標(biāo)管理機(jī)制。通過(guò)2個(gè)體系的有效運(yùn)作推動(dòng)安全生產(chǎn),使安全管理走上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道,有效地預(yù)防和控制事故和隱患。

  1.3.4在制度落實(shí)上下工夫

  一是推行反違章目標(biāo)管理,對(duì)包括總經(jīng)理在內(nèi)的各級(jí)管理人員,按月或按季度下達(dá)查處違章指標(biāo),強(qiáng)化全員安全意識(shí);二是認(rèn)真查處反違章中的弄虛作假行為,制定《安全生產(chǎn)巡查制度》,加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督力度,及時(shí)下發(fā)安全生產(chǎn)監(jiān)督通知書(shū),有效遏制違章行為;三是從小事抓起、從源頭抓起。對(duì)異常、嚴(yán)重違章實(shí)行“說(shuō)清楚制度”,以養(yǎng)成全體職工遵章守紀(jì)的習(xí)慣和嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng)。

  1.3.5嚴(yán)格安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度

  一是制定《滁州供電公司安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定》,規(guī)定體現(xiàn)了一致性原則、“重獎(jiǎng)重罰”原則、“獎(jiǎng)懲分明”原則、全面性系統(tǒng)性原則以及區(qū)分責(zé)任性與非責(zé)任性原則,增設(shè)了安全風(fēng)險(xiǎn)金;二是按照“級(jí)級(jí)有責(zé),人人有責(zé),量化考核”的原則,根據(jù)省公司安全生產(chǎn)責(zé)任考核辦法,制定《滁州供電公司責(zé)任事故考核辦法》,加大對(duì)責(zé)任性事故的考核力度。

  1.4規(guī)范行為,強(qiáng)化管理

  企業(yè)員工在安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)和學(xué)習(xí)娛樂(lè)中的安全行為是企業(yè)員工的安全觀念、安全思想、精神面貌和安全管理中人際關(guān)系的體現(xiàn),也是企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀的折射。企業(yè)

  安全文化的行為層是企業(yè)文化精神層和制度層的外在表現(xiàn)。

  1.4.1充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范作用

  企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭遵章,帶頭學(xué)習(xí),不搞形式主義,以自己的實(shí)際行動(dòng)感化職工,感染職工。公司制定了《安全生產(chǎn)工作報(bào)告制度》,要求安委會(huì)組成單位每月向安委會(huì)報(bào)告工作完成情況,安保部每月對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行講評(píng)和考核。

  1.4.2發(fā)揮典型的示范作用

  模范人物是企業(yè)安全工作的中堅(jiān)力量,他們的行為在整個(gè)企業(yè)安全行為中占有重要地位。各種類(lèi)型的模范人物的安全行為,均在不同角度、不同范圍發(fā)揮著帶頭和垂范作用,公司通過(guò)宣傳模范人物,使企業(yè)的安全行為“人格化”。

  1.4.3推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理

  結(jié)合對(duì)iso 9000體系的宣貫,落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司《變電站管理規(guī)范》、《送電線路管理規(guī)范》,在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。

  1.4.4提高安全操作技能和自我保護(hù)能力

  建立生產(chǎn)人員技能培訓(xùn)機(jī)制,組織編寫(xiě)覆蓋24個(gè)工種75個(gè)崗位的技能培訓(xùn)大綱,制定生產(chǎn)人員技能考試辦法,每年對(duì)生產(chǎn)人員技能進(jìn)行一次鑒定考核,并安排10%的末位人員在崗或離崗培訓(xùn),消除職工在能力和技術(shù)上“短板子”。

  1.4.5促進(jìn)員工執(zhí)行安全行為的自覺(jué)性

  依靠技術(shù)手段,促使員工的安全行為由被動(dòng)強(qiáng)制逐步過(guò)渡到自覺(jué)執(zhí)行。制定變電運(yùn)行人員倒閘操作錄音規(guī)定,杜絕運(yùn)行人員倒閘操作過(guò)程中的不規(guī)范行為;建立變電站巡檢系統(tǒng),提高變電巡視質(zhì)量;實(shí)行送電線路巡視全程實(shí)錄,確保巡線到位率。

  1.4.6促進(jìn)員工的行為規(guī)范

  公司把現(xiàn)場(chǎng)的違章行為拍攝成錄像,制成幻燈,掛在網(wǎng)頁(yè)上,供大家警示對(duì)照,同時(shí)開(kāi)展查找違章活動(dòng),以反面教材促進(jìn)員工的行為規(guī)范。

  1.5注重安全生產(chǎn)的本質(zhì)化基礎(chǔ)

  人-機(jī)-物-環(huán)系統(tǒng)安全本質(zhì)化是人類(lèi)長(zhǎng)期追求的目標(biāo),也是企業(yè)安全文化建設(shè)的必然要求。企業(yè)安全文化的物質(zhì)層以安全生產(chǎn)的設(shè)備設(shè)施和各種物質(zhì)形態(tài)作為主要研究對(duì)象,因而是安全生產(chǎn)本質(zhì)化的基礎(chǔ)之一。

  1.5.1提高設(shè)備的健康水平

  加強(qiáng)輸變電設(shè)備管理,努力提高設(shè)備健康水平,徹底消除各種事故隱患,不留死角;淘汰不符合安全要求的設(shè)備、設(shè)施,對(duì)老舊設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造;堅(jiān)持生產(chǎn)管理以運(yùn)行環(huán)節(jié)為中心,設(shè)備管理以缺陷管理為中心,以專(zhuān)業(yè)管理為基礎(chǔ),以技術(shù)監(jiān)督為手段,推進(jìn)生產(chǎn)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

  1.5.2注重安全宣傳形式的多樣化

  安全廣告、標(biāo)語(yǔ)、警示牌、標(biāo)識(shí)牌等,是具有現(xiàn)場(chǎng)告示、提示、警示作用的企業(yè)安全物質(zhì)文化的表現(xiàn)形式。安全手冊(cè)、圖片、展覽、出版物、網(wǎng)頁(yè)、漫畫(huà)、錄像等,是有一定深度和品味的企業(yè)安全物質(zhì)文化,是企業(yè)安全文化中比較有文化特征的部分。

  1.5.3優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境

  為員工營(yíng)造安全生產(chǎn)的舒適條件和優(yōu)美環(huán)境是物質(zhì)層的重要內(nèi)容。優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境,為企業(yè)員工提供良好的勞動(dòng)氛圍,是企業(yè)堅(jiān)持以人為本,激勵(lì)人的工作積極性的重要手段。通過(guò)全方位、多渠道的努力,為廣大職工營(yíng)造一個(gè)安全、文明、優(yōu)美、舒適的工作和生活環(huán)境,逐步達(dá)到人-機(jī)-物-環(huán)系統(tǒng)整體優(yōu)化和本質(zhì)安全化。

  1.5.4積極開(kāi)展安全性評(píng)價(jià)

  20xx年4月,公司全面啟動(dòng)安全性評(píng)價(jià)工作,當(dāng)年11月中旬接受了華東電網(wǎng)公司專(zhuān)家組的查評(píng)。通過(guò)1年的整改,于20xx年1月通過(guò)華東

  電網(wǎng)公司專(zhuān)家組復(fù)查,公司的安全可靠度得分由初評(píng)時(shí)的66.6%提高到91%。安全生產(chǎn)管理得到進(jìn)一步加強(qiáng),安全生產(chǎn)態(tài)勢(shì)穩(wěn)定。

  2安全文化建設(shè)中應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題

  2.1避免為文化而文化

  避免把文化建設(shè)與現(xiàn)行安全管理完全隔裂開(kāi)來(lái),單純?yōu)槲幕幕。電力企業(yè)安全文化建設(shè)與安全管理有其內(nèi)在的聯(lián)系,企業(yè)安全管理是企業(yè)安全文化的一種表現(xiàn)形式,是企業(yè)安全文化在企業(yè)安全管理中不斷從經(jīng)驗(yàn)化到理性化的發(fā)展和優(yōu)化的體現(xiàn)。企業(yè)安全文化的形成與發(fā)展,是一個(gè)從安全生產(chǎn)實(shí)踐上升到企業(yè)安全文化,再由企業(yè)安全文化指導(dǎo)安全生產(chǎn)實(shí)踐,這樣一個(gè)循環(huán)往復(fù)、相互作用、不斷推進(jìn)的過(guò)程。二者是相互依賴(lài)相互支撐的關(guān)系。

  2.2不能把安全文化精神層視為口號(hào)層

  避免抄錄幾句口號(hào)和理念,把以人為本的價(jià)值觀作為一種包裝。實(shí)際上企業(yè)安全文化精神層是企業(yè)安全文化建設(shè)的核心層,應(yīng)通過(guò)教育培訓(xùn)和文化建設(shè)使職工深刻理解。

  2.3避免把安全文化建設(shè)和企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)相混淆

  把安全文化建設(shè)和企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)相混淆,特別是與視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)相混淆,在沒(méi)有仔細(xì)研究的情況下,輕易導(dǎo)入cis系統(tǒng)(即理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)),換來(lái)的只是一本通冊(cè)和圖集。

  2.4注意制度層與行為層設(shè)計(jì)的有機(jī)結(jié)合

  在制度層設(shè)計(jì)與行為層設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)將兩者有機(jī)結(jié)合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)。企業(yè)的制度文化是企業(yè)行為文化得以貫徹的保證,是一種約束企業(yè)和員工行為的規(guī)范性文化。

企業(yè)文化建設(shè)方案 篇2

  一、活動(dòng)目的

  企業(yè)文化在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的軟實(shí)力作用和地位越來(lái)越顯重要。開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)年活動(dòng)是xx深入貫徹黨的十八大精神,應(yīng)對(duì)危機(jī)、科學(xué)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)“一大目標(biāo)、三個(gè)轉(zhuǎn)變、五項(xiàng)理念”的迫切需要,是落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)xx企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《實(shí)施意見(jiàn)》),健全企業(yè)文化建設(shè)保障機(jī)制的迫切需要,是提升xx文化認(rèn)知認(rèn)同,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化落地生根的迫切需要。

  二、主要目標(biāo)

  開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)年活動(dòng),要針對(duì)目前企業(yè)文化建設(shè)中存在的突出問(wèn)題,采取多種方式推動(dòng)《實(shí)施意見(jiàn)》認(rèn)真落實(shí),加強(qiáng)和創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè),要在以下方面實(shí)現(xiàn)突破:

  1、在提升xx文化認(rèn)知認(rèn)同上實(shí)現(xiàn)突破。提升xx文化的認(rèn)知認(rèn)同關(guān)鍵要在三大識(shí)別體系下功夫。核心價(jià)值理念是xx文化的靈魂,視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)是xx文化的外在形象,行為識(shí)別系統(tǒng)是xx文化的人格化體現(xiàn)。要采取多種方式加大和創(chuàng)新xx核心價(jià)值理念宣貫力度,加強(qiáng)員工行為養(yǎng)成教育,強(qiáng)化xx標(biāo)識(shí)系統(tǒng)規(guī)范管理,促進(jìn)xx企業(yè)文化入腦入耳入心。

  2、在建立企業(yè)文化建設(shè)協(xié)同機(jī)制上實(shí)現(xiàn)突破。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要各職能部門(mén)通力協(xié)作,齊抓共管。要充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)委員會(huì)的作用,著力構(gòu)建協(xié)同機(jī)制,協(xié)調(diào)推進(jìn)子文化建設(shè),協(xié)商解決相關(guān)事宜,部署企業(yè)文化建設(shè)工作,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)落地生根。

  3、在規(guī)范總文化和亞文化管理上實(shí)現(xiàn)突破。要進(jìn)一步明確總文化與亞文化關(guān)系。集團(tuán)公司文化是總文化、核心文化,集團(tuán)下屬各企業(yè)(部門(mén))文化是亞文化,是集團(tuán)公司文化的承載體和支撐。xx企業(yè)文化建設(shè)要突出集團(tuán)總文化,下屬單位要在核心價(jià)值理念、企業(yè)標(biāo)識(shí)及名稱(chēng)上必須與集團(tuán)保持高度一致,把核心價(jià)值理念元素貫穿于亞文化之中。

  4、在健全企業(yè)文化保障機(jī)制上實(shí)現(xiàn)突破。要以《實(shí)施意見(jiàn)》貫徹落實(shí)為切入點(diǎn),切實(shí)解決企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中存在的體制、機(jī)制、人財(cái)物等方面的突出問(wèn)題,把各級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重大責(zé)任落到實(shí)處,把培養(yǎng)造就使用企業(yè)文化人才的目標(biāo)和機(jī)制落到實(shí)處,把企業(yè)文化建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)落到實(shí)處,把企業(yè)文化建設(shè)的評(píng)比表彰機(jī)制落到實(shí)處,從根本上推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理一同研究部署、一同組織實(shí)施、一同督促檢查。

  三、工作安排

  企業(yè)文化建設(shè)年重點(diǎn)要推進(jìn)以下工作:

  1、著力構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)協(xié)同機(jī)制

  工作要求:每季組織召開(kāi)子文化建設(shè)協(xié)調(diào)會(huì),督促各職能部門(mén)加強(qiáng)子文化建設(shè),報(bào)告子文化推進(jìn)情況,落實(shí)《實(shí)施意見(jiàn)》,協(xié)調(diào)處置相關(guān)問(wèn)題,構(gòu)建起有力的齊抓共管的協(xié)同機(jī)制,切實(shí)推進(jìn)工作。

  責(zé)任單位:黨委工作部

  完成時(shí)間:20xx年1—12月

  2、健全企業(yè)文化保障機(jī)制

  工作要求:督辦各職能部門(mén)落實(shí)《實(shí)施意見(jiàn)》,健全企業(yè)文化保障機(jī)制。把企業(yè)文化內(nèi)容納入領(lǐng)導(dǎo)干部、班子考評(píng),負(fù)責(zé)“510”工程細(xì)化推進(jìn)實(shí)施;修訂完善《公司專(zhuān)業(yè)管理考核辦法》,把企業(yè)文化內(nèi)容充實(shí)其中,同時(shí)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)會(huì)紀(jì)要內(nèi)容的督辦考核;把企業(yè)文化建設(shè)納入“三個(gè)文明”建設(shè)評(píng)比表彰;把0、5%的企業(yè)文化專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用納入預(yù)算管理,明確會(huì)計(jì)科目設(shè)置及使用規(guī)定。

  責(zé)任單位:人力資源部運(yùn)營(yíng)改善部工會(huì)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部黨委工作部

  完成時(shí)間:20xx年6月

  3、推出企業(yè)文化先進(jìn)典型引導(dǎo)

  工作要求:在報(bào)紙電視網(wǎng)站開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄,解剖式報(bào)道企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位典型做法,建立企業(yè)文化示范基地。擬選取煉鋼總廠(“雙追”文化)、質(zhì)檢中心(“一是一、二是二”文化)、國(guó)貿(mào)總公司(“家”文化)、礦業(yè)公司(“雙創(chuàng)雙實(shí)”文化)、煉鐵廠(“金牌”文化)、硅鋼事業(yè)部(求真、求實(shí)、求超越文化)等典型,引導(dǎo)其他單位學(xué)習(xí)、借鑒企業(yè)文化建設(shè)的做法和經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)公司層面的企業(yè)文化建設(shè)。

  責(zé)任單位:xx工人報(bào)xx電視臺(tái)

  完成時(shí)間:20xx年2—12月

  4、起草制定《公司企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)制度》

  工作要求:形成具有可操作性、職責(zé)明確的,既能促進(jìn)各二級(jí)單位加強(qiáng)文化建設(shè),也能發(fā)揮各職能部門(mén)合力推進(jìn)文化建設(shè)積極性的評(píng)價(jià)制度,定期對(duì)各單位、各部門(mén)企業(yè)文化建設(shè)作評(píng)價(jià),切實(shí)推進(jìn)工作。

  責(zé)任單位:黨委工作部

  完成時(shí)間:20xx年6月

  5、征集提煉子文化理念表述語(yǔ)

  工作要求:在公司內(nèi)征集樸實(shí)、簡(jiǎn)潔、通俗的子文化理念表述語(yǔ),為核心價(jià)值理念細(xì)化提供支撐,然后利用媒體強(qiáng)力宣傳,讓職工認(rèn)知認(rèn)同并踐行,促進(jìn)文化落地生根。

  責(zé)任單位:黨委工作部及各單位

  完成時(shí)間:20xx年5月

  6、選樹(shù)文化形象代言人

  工作要求:以踐行“質(zhì)量效益誠(chéng)信共贏創(chuàng)新超越”的核心價(jià)值理念為主題,大力選樹(shù)管理、操作、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)、后勤、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)等各類(lèi)別的xx文化形象代言人,采取多種方式宣傳其事跡,引導(dǎo)職工向先進(jìn)看齊。同時(shí)針對(duì)與核心價(jià)值和行為規(guī)范相悖的行為曝光,鞭撻落后,全面提升企業(yè)的整體形象。

  責(zé)任單位:黨委工作部及各單位

  完成時(shí)間:20xx年10月

  7、推進(jìn)文化理念“五進(jìn)”

  工作要求:各單位、部門(mén)要進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)文化的宣貫力度,采取多種形式切實(shí)推進(jìn)文化理念進(jìn)報(bào)告、進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)班組、進(jìn)崗位、進(jìn)社區(qū),讓企業(yè)文化理念在員工中入腦入耳入心;要將文化理念“五進(jìn)”納入企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)制度,定期組織檢查通報(bào)。

  責(zé)任單位:黨委工作部及各單位

  完成時(shí)間:20xx年1—12月

  8、加大xx品牌宣傳力度

  工作要求:有選擇、有重點(diǎn)的組團(tuán)參加蘇州、重慶、上海、美國(guó)等國(guó)內(nèi)外大型鋼鐵冶金展覽;繼續(xù)在北京、上海、武漢機(jī)場(chǎng)做xx品牌宣傳,適時(shí)參與國(guó)內(nèi)外重要展示;加大主流媒體宣傳力度,擴(kuò)大xx對(duì)外知名度和美譽(yù)度。

  責(zé)任單位:黨委工作部

  完成時(shí)間:20xx年3—11月

  9、加大力度推進(jìn)重組文化融合

  工作要求:加強(qiáng)與重組企業(yè)文化溝通,健全完善重組企業(yè)新聞傳媒互通機(jī)制,適時(shí)成立xx防城港記者站;協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門(mén)加強(qiáng)與重組企業(yè)開(kāi)展文化交流,擴(kuò)大xx文化的影響力。

  責(zé)任單位:黨委工作部各職能部門(mén)

  完成時(shí)間:20xx年1—12月

  10、深化企業(yè)文化交流和專(zhuān)題培訓(xùn)

  工作要求:采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”等方式組織宣傳干部到公司內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位學(xué)習(xí)和考察,搭建文化交流平臺(tái);組織相關(guān)單位以文化產(chǎn)業(yè)為主題的黨委中心組聯(lián)組學(xué)習(xí),為發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)解放思想、轉(zhuǎn)機(jī)建制、創(chuàng)新發(fā)展搭建平臺(tái);聯(lián)合相關(guān)部門(mén),開(kāi)展相關(guān)層次的企業(yè)文化專(zhuān)題培訓(xùn)工作。

  責(zé)任單位:黨委工作部

  完成時(shí)間:20xx年1-11月

  11、加強(qiáng)企業(yè)文化研究

  工作要求:開(kāi)展關(guān)于xx企業(yè)文化如何落地生根的課題研究,探索提煉“落地生根”的新思路、新舉措、新載體,為深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)提供理論支持。

  責(zé)任單位:黨委工作部

  完成時(shí)間:20xx年12月

  12、組織企業(yè)文化建設(shè)年總結(jié)表彰

  工作要求:組織召開(kāi)公司企業(yè)文化建設(shè)年暨四鋼文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)成果,交流企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn),表彰企業(yè)文化建設(shè)年先進(jìn)集體及個(gè)人,推進(jìn)重組企業(yè)文化融合,明確下階段公司文化建設(shè)重點(diǎn)。

  責(zé)任單位:黨委工作部

  完成時(shí)間:20xx年12月

  四、相關(guān)要求

  1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高活動(dòng)認(rèn)識(shí)。公司把20xx年確定為企業(yè)文化建設(shè)年,充分表明公司高層對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的高度重視。各單位、部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),要把企業(yè)文化建設(shè)年工作納入重要議事日程,按公司統(tǒng)一部署及早做好工作安排,便于整體推進(jìn)。

  2、加大宣傳力度,營(yíng)造濃厚氛圍。xx工人報(bào)、xx電視臺(tái)、xx網(wǎng)站等媒體要以開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄、深度報(bào)道等多種形式,及時(shí)報(bào)道公司企業(yè)文化年活動(dòng)動(dòng)態(tài)及各單位典型做法。各單位、部門(mén)要主動(dòng)提供相關(guān)信息,黨委工作部要發(fā)現(xiàn)總結(jié)典型,做好推介工作。

  3、明確相關(guān)職責(zé),強(qiáng)化目標(biāo)落實(shí)。各單位、部門(mén)要對(duì)照活動(dòng)安排,結(jié)合自身職責(zé)做好相關(guān)工作的細(xì)化承接。黨委工作部要發(fā)揮企業(yè)文化主管部門(mén)優(yōu)勢(shì),做好企業(yè)文化建設(shè)年活動(dòng)總體策劃,指導(dǎo)協(xié)調(diào)各項(xiàng)重點(diǎn)工作的落實(shí)。

  4、加強(qiáng)檢查督辦,確;顒(dòng)實(shí)效。黨委工作部要定期組織檢查,及時(shí)通報(bào)企業(yè)文化建設(shè)年活動(dòng)情況。要強(qiáng)化重點(diǎn)工作督辦機(jī)制,切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

  20xx年XX月XX日

企業(yè)文化建設(shè)方案 篇3

  1安全文化建設(shè)是企業(yè)管理重要手段

  企業(yè)為謀求健康可持續(xù)發(fā)展,必須著力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)軟實(shí)力,打造企業(yè)的常青基業(yè)。企業(yè)文化已被作為企業(yè)管理的重要手段得到普遍重視和認(rèn)可。

  企業(yè)安全生產(chǎn)事關(guān)廣大員工切身利益,事關(guān)企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局,事關(guān)企業(yè)生死存亡。加強(qiáng)安全文化建設(shè),已經(jīng)成為推動(dòng)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在要求。

  企業(yè)安全文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的安全生產(chǎn)實(shí)踐中形成,并被員工廣泛認(rèn)可和恪守的共同意識(shí)、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)安全文化是企業(yè)文化的子文化,是企業(yè)推進(jìn)安全生產(chǎn)管理的重要手段。安全文化的核心是以人為本,目標(biāo)是保障員工的安全、健康以及企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

  2安全文化建設(shè)的緊迫性

  近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,我國(guó)在進(jìn)行大規(guī);A(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),也帶來(lái)了許多建筑安全事故,20xx年云南昆明新機(jī)場(chǎng)建設(shè)中停車(chē)樓及高架橋工程引橋坍塌造成7人死亡,20xx年深圳市漢京峰景苑工程施工發(fā)生9人死亡,山東濰坊實(shí)驗(yàn)中學(xué)演藝中心工程頂板混凝土澆筑時(shí)發(fā)生坍塌造成3人死亡,這些事故給企業(yè)帶了嚴(yán)重的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,在社會(huì)產(chǎn)生了極大的負(fù)面影響。這暴露出了我們一些建筑企業(yè)的安全意識(shí)薄弱,安全責(zé)任和安全措施落實(shí)不到位等突出問(wèn)題。

  曾指出,人命關(guān)天,發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價(jià)。這必須作為一條不可逾越的紅線。要始終把人民生命安全放在首位,以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神,完善制度、強(qiáng)化責(zé)任、加強(qiáng)管理、嚴(yán)格監(jiān)管,把安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實(shí)處,切實(shí)防范重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。這都對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)工作提出了更高要求,也指明了企業(yè)安全文化建設(shè)方向。

  3安全文化建設(shè)的基本做法

  做好安全文化建設(shè),需要企業(yè)上下齊抓共管,緊扣國(guó)家安全發(fā)展的主旋律,融合企業(yè)大安全發(fā)展的要求,總結(jié)提煉員工廣泛認(rèn)可的安全理念,并不斷宣貫推廣,使之在員工中內(nèi)化于心,外化于行,形成富有企業(yè)自身特色的安全文化。

  一是樹(shù)立安全理念,筑牢安全文化基礎(chǔ)。用安全理念統(tǒng)一全體員工思想,是形成員工共同認(rèn)可的安全意識(shí)和安全行為的基礎(chǔ)。企業(yè)安全文化理念是經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念的核心組成部分,是必須融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念的根本。建筑企業(yè)必須遵循提出的人命關(guān)天,發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價(jià)這條紅線,結(jié)合安全生產(chǎn)實(shí)際需求,提出企業(yè)自己的安全文化理念,以此統(tǒng)一員工對(duì)安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識(shí)。

  二是加強(qiáng)理念宣貫,營(yíng)造安全文化氛圍。安全文化理念宣貫需要企業(yè)全體員工參與,積極主動(dòng)踐行。建筑企業(yè)可以充分利用企業(yè)電子顯示屏、展示牌和自辦報(bào)紙、雜志、簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄等傳統(tǒng)媒介,以及網(wǎng)站、辦公平臺(tái)、微博、微信、QQ群等網(wǎng)絡(luò)媒體,甚至是動(dòng)漫動(dòng)畫(huà)、微電影等手段,吸引廣大員工積極參與,向員工長(zhǎng)期反復(fù)宣貫安全理念以及相關(guān)安全生產(chǎn)知識(shí)、技能,讓員工入耳入心,從根本上提高安全意識(shí),培育形成安全行為規(guī)范。

  通過(guò)開(kāi)展主題活動(dòng)是安全文化理念宣貫的又一重要載體。建筑企業(yè)可以重點(diǎn)抓一到兩個(gè)有代表性的工程項(xiàng)目開(kāi)展安全文化建設(shè)試點(diǎn),通過(guò)開(kāi)展安全講座、崗位安全練兵、安全承諾等手段,進(jìn)行安全理念和安全知識(shí)的宣貫,由點(diǎn)及面,有針對(duì)性、有步驟地深入推進(jìn)安全文化建設(shè)。

  項(xiàng)目班組是安全文化建設(shè)的前沿和重要力量。要進(jìn)一步加強(qiáng)班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè),充分利用班前會(huì)、安全技術(shù)交底、安全交接班等機(jī)會(huì)給一線員工反復(fù)宣貫安全理念和安全規(guī)范,并形成長(zhǎng)效工作機(jī)制。

  發(fā)揮典型引路作用,是推進(jìn)安全文化建設(shè)的有效方式。建筑企業(yè)要深入挖掘一批重視安全生產(chǎn)工作并取得明顯成效的項(xiàng)目部和員工典型,大張旗鼓地進(jìn)行宣傳和表彰,發(fā)揮他們的帶頭引領(lǐng)作用,并向其他項(xiàng)目推廣,成為大家學(xué)習(xí)安全、踐行安全的榜樣,營(yíng)造安全行為文化良好氛圍。

  三是規(guī)范安全管理,形成安全制度文化。安全文化理念只有融入規(guī)章制度,才能發(fā)揮巨大力量。一定意義上說(shuō),執(zhí)行安全規(guī)章制度就是創(chuàng)建和推行安全文化的過(guò)程,也是安全文化理念逐步具體化的過(guò)程。因此,必須加強(qiáng)建筑企業(yè)頂層設(shè)計(jì),梳理、修訂、整合、完善企業(yè)各項(xiàng)安全管理制度以及安全績(jī)效考核制度,保障安全文化理念融入管理制度。

  建筑企業(yè)要明確企業(yè)主要負(fù)責(zé)人對(duì)安全生產(chǎn)工作的重要責(zé)任,切實(shí)做到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)延伸到哪里,責(zé)任體系就要覆蓋到那里。

  對(duì)項(xiàng)目一線而言,項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,對(duì)項(xiàng)目的安全生產(chǎn)負(fù)全責(zé)。項(xiàng)目書(shū)記要按照黨政同責(zé)的原則,認(rèn)真做好項(xiàng)目安全文化建設(shè)工作,切實(shí)提高項(xiàng)目全員安全意識(shí)。項(xiàng)目部要在抓好施工組織設(shè)計(jì)、施工方案的編制過(guò)程中,將安全文化建設(shè)內(nèi)容融入其中,制定安全文化建設(shè)方案,并積極落實(shí)推進(jìn)。

  四是加大安全投入,建設(shè)安全物質(zhì)文化。安全物質(zhì)文化是指企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所使用的保護(hù)員工身心安全與健康的工具、原料、設(shè)施、工藝、儀器儀表、護(hù)品護(hù)具等安全器物,它是安全文化建設(shè)的物質(zhì)保證。因此,建筑企業(yè)要加大安全投入,從資金、人員、物質(zhì)上保證安全文化建設(shè)。不斷完善設(shè)備設(shè)施本質(zhì)性安全的持續(xù)投入,積極引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)工藝技術(shù),用科技的力量來(lái)保證系統(tǒng)的本質(zhì)安全。不斷完善設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)制度,定期校驗(yàn)安全設(shè)施及計(jì)量設(shè)施,確保生產(chǎn)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行五是規(guī)范分包管理,安全文化延伸到分包隊(duì)伍。長(zhǎng)期以來(lái),與建筑企業(yè)合作的分包隊(duì)伍普遍存在人員素質(zhì)低、安全意識(shí)薄弱、管理能力落后、安全設(shè)施不到位、自我安全防護(hù)能力差等老大難問(wèn)題,企業(yè)必須加強(qiáng)分包隊(duì)伍安全管控,讓安全文化延伸到分包隊(duì)伍,實(shí)施文化管理。

  實(shí)現(xiàn)安全文化向分包隊(duì)伍的延伸,就是要綜合提升分包隊(duì)伍安全意識(shí)和行為習(xí)慣,培育形成符合企業(yè)管理和使用要求的優(yōu)秀分包隊(duì)伍。

  如提升分包隊(duì)伍準(zhǔn)入門(mén)檻,加強(qiáng)安全管控,讓其有意識(shí)、主動(dòng)融入企業(yè)的安全管理體系,提高分包隊(duì)伍自我安全管理能力,實(shí)現(xiàn)要我安全到我要安全的轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)安全監(jiān)管,通過(guò)舉辦農(nóng)民工學(xué)校、工地課堂等,針對(duì)安全薄弱環(huán)節(jié)開(kāi)展安全培訓(xùn),重點(diǎn)提升分包隊(duì)伍的安全意識(shí)、操作技能和應(yīng)急處置能力。

  總之,開(kāi)展安全文化建設(shè)是推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的重要途徑,通過(guò)強(qiáng)化安全文化理念,建立健全安全制度、強(qiáng)化落實(shí)安全責(zé)任,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn),在員工中形成安全生產(chǎn)氛圍的重要措施。

企業(yè)文化建設(shè)方案 篇4

  一、**公司企業(yè)文化建設(shè)的目的

  (一)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的調(diào)整,滿(mǎn)足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要。

  (二)不斷通過(guò)知識(shí)與思維創(chuàng)新,提供滿(mǎn)足客戶(hù)和社會(huì)需要的卓越產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境,以贏得持久信賴(lài),實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工、社會(huì)、經(jīng)銷(xiāo)商及用戶(hù)永續(xù)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一發(fā)展,實(shí)現(xiàn)以汽車(chē)文化促進(jìn)人類(lèi)文明的發(fā)展。

  (三)建立健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐理論,實(shí)施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,不斷改善企業(yè)資源配置方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機(jī)優(yōu)化與整合。

  (四)建立開(kāi)放的學(xué)習(xí)型組織。

  二、**公司企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想與基本原則

  (一)堅(jiān)持以人為本的管理思想,不斷為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,不斷開(kāi)發(fā)員工技能與潛質(zhì),以滿(mǎn)足其發(fā)展需要,提升并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,最終促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的不斷提高。

  (二)繼承與創(chuàng)新相結(jié)合原則。

  (三)共性與個(gè)性相結(jié)合原則。

  (四)理論與實(shí)踐相結(jié)合原則。

  (五)動(dòng)態(tài)與系統(tǒng)性相結(jié)合原則。

  (六)總體設(shè)計(jì)分步實(shí)施全面推進(jìn)與典型引路相結(jié)合原則。

  (七)誠(chéng)信性原則。

  (八)專(zhuān)家咨詢(xún)領(lǐng)導(dǎo)帶頭員工積極參與性原則。

  (九)可操作與可衡量性原則。

  三、**公司企業(yè)文化建設(shè)的歷史回顧及現(xiàn)狀診斷分析

  公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中總結(jié)提煉了一些企業(yè)文化,并開(kāi)展了有益的探索和實(shí)踐:

  1.提煉了一些精神文化。建設(shè)初期,提煉并實(shí)踐了“超越自我,追求卓越”的企業(yè)精神,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展、管理現(xiàn)狀進(jìn)一步完善和詮釋了企業(yè)文化體系。

  2.公司高層領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視。

  3.公司一定程度上,通過(guò)具體工作和多種文體活動(dòng)展現(xiàn)了企業(yè)文化,統(tǒng)一了思想,堅(jiān)定了信念,轉(zhuǎn)變了觀念,為企業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但是,我們應(yīng)當(dāng)清楚客觀地認(rèn)識(shí)到公司在以往企業(yè)文化建設(shè)中存在的一些不足:

  1.缺乏對(duì)企業(yè)發(fā)展歷史中重要意義、典型實(shí)事和文化的提煉總結(jié)及傳播。

  2.企業(yè)文化在實(shí)踐中手段和形式較為單一,缺乏良好豐富的載體,同時(shí)不能有力地體現(xiàn)出企業(yè)文化系統(tǒng)性特點(diǎn)。

  3.企業(yè)文化在建設(shè)中參與的主體較單一,企業(yè)文化體系尚需進(jìn)一步提煉和完善。

  隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善、經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,競(jìng)爭(zhēng)層次不斷提高。對(duì)于正處于戰(zhàn)略調(diào)整關(guān)鍵時(shí)期的**公司來(lái)說(shuō),只有針對(duì)公司目前資源現(xiàn)狀,和企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀,認(rèn)真對(duì)行業(yè)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及自身發(fā)展目標(biāo)定位精心分析和總結(jié),不斷推進(jìn)思維創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,廣泛深入地成功實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)。

  四、成立**公司企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)機(jī)構(gòu),明確其不同職責(zé)

  首先,成立企業(yè)文化建設(shè)與改革決策委員會(huì),主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)方向、目標(biāo)和方法的制定,并對(duì)其作出正確的決策等。

  其次,成立企業(yè)文化研究會(huì),主要負(fù)責(zé)企業(yè)文化理論研究,學(xué)術(shù)研討的組織開(kāi)展,企業(yè)文化創(chuàng)新、發(fā)展的理論和方法研究,企業(yè)文化最新理論成果的宣傳介紹和理論培訓(xùn),并為決策委員會(huì)提供理論指導(dǎo)和建議,積極配合企業(yè)文化部工作。

  第三,成立“一部、兩科”,即企業(yè)文化部,企業(yè)文化活動(dòng)宣傳組織科和企業(yè)文化策劃科。其主要負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)日常工作的開(kāi)展、檢查、指導(dǎo)、督促、評(píng)估、調(diào)整、協(xié)調(diào)及服務(wù)等工作。

  五、**公司企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容

  一)提煉或強(qiáng)化以企業(yè)精神為靈魂的價(jià)值觀念體系。

  1.提煉或強(qiáng)化企業(yè)文化精神。企業(yè)精神是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值體系和社會(huì)責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所形成的人格化的團(tuán)隊(duì)意識(shí),是企業(yè)的.精神支柱和動(dòng)力,是企業(yè)靈魂所在。因此,在企業(yè)文化精神提煉中必須應(yīng)當(dāng)注意:a.行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的國(guó)際化趨勢(shì);b.創(chuàng)新性;c.體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展歷史及對(duì)未來(lái)的追求;d.體現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中所形成的共同意識(shí)及區(qū)別于其他企業(yè)的個(gè)性。

  2.持續(xù)提煉和完善**公司的共同核心價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為、生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)、社會(huì)信譽(yù)和資信的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)追求的最大目標(biāo)和據(jù)此判斷事物的標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)文化的核心。**公司在提煉共同價(jià)值時(shí)應(yīng)當(dāng)注意:a.簡(jiǎn)捷性;b.協(xié)調(diào)統(tǒng)一性;c.系統(tǒng)性;d.尊重人才;e.注重回報(bào)社會(huì);f.不斷求實(shí)論證以便得到更廣泛認(rèn)同。

  (二)導(dǎo)入CI系統(tǒng),實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)形象戰(zhàn)略。

  CI是企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng),它主要由MI和BI系統(tǒng)組成,企業(yè)形象設(shè)計(jì)是一種形象文化戰(zhàn)略,是企業(yè)對(duì)自身的理念識(shí)別、行為識(shí)別、視覺(jué)識(shí)別進(jìn)行深化實(shí)踐,使之更具有獨(dú)特性、鮮明性,同時(shí),借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化,以產(chǎn)生強(qiáng)大的品牌認(rèn)知力和認(rèn)同力。

  1.建立MI系統(tǒng)。MI是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所應(yīng)遵循的理念,是整個(gè)識(shí)別系統(tǒng)運(yùn)作的原動(dòng)力,它主要指企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)、企業(yè)使命和宗旨等。針對(duì)**公司目前面臨的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展態(tài)勢(shì)及自身資源現(xiàn)狀等,公司務(wù)必建立其適合自身發(fā)展內(nèi)在要求的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、市場(chǎng)發(fā)展理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理念、人才理念、科技創(chuàng)新理念、產(chǎn)品研發(fā)理念、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理念體系。

  2.建立BI系統(tǒng)。BI是MI的動(dòng)態(tài)展示,它主要包含對(duì)內(nèi)、對(duì)外兩方面。對(duì)內(nèi)的行為主要包括企業(yè)倫理和道德,領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范,員工行為規(guī)范,工作作風(fēng),服務(wù)態(tài)度規(guī)范,禮儀規(guī)范,工作環(huán)境和職工福利等項(xiàng)目。對(duì)外的行為主要包括公共關(guān)系,市場(chǎng)調(diào)研,促銷(xiāo)活動(dòng),流通對(duì)策,廢棄物處理,公害對(duì)策服務(wù)對(duì)策,公益性文化活動(dòng)等。企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在于員工隊(duì)伍形象的塑造,因此,**公司應(yīng)當(dāng)依照以人為本的思想,按照不同層次不同崗位制訂和設(shè)計(jì)個(gè)人形象。

  3.建立VI系統(tǒng)。VI是企業(yè)文化具體化、形象化的視覺(jué)傳達(dá)形式,它通過(guò)組織化、系統(tǒng)化的視覺(jué)方案?jìng)鬟_(dá)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征。建立企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的過(guò)程中,必須運(yùn)用能夠體現(xiàn)**公司企業(yè)精神理念,具有鮮明視覺(jué)和獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù)環(huán)、境形象及標(biāo)識(shí)。(1)產(chǎn)品形象。公司要從品牌、科技、質(zhì)量、服務(wù)、外觀設(shè)計(jì)、包裝等方面著手,樹(shù)立**公司良好產(chǎn)品形象。(2)環(huán)境形象。公司要以“綠化、美化、硬化、凈化、亮化”為內(nèi)容,以“現(xiàn)代化、花園式”為目標(biāo),建立“一把手”責(zé)任制,實(shí)行環(huán)境建設(shè)評(píng)先、評(píng)優(yōu)考核,使用一票否決制,構(gòu)建公司綠色格局,使**公司通過(guò)環(huán)境形象系統(tǒng)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

  (三)實(shí)施制度在建工程。

  企業(yè)文化與企業(yè)的體制機(jī)制相輔相成,只有通過(guò)充分體現(xiàn)先進(jìn)企業(yè)文化的體制機(jī)制和各項(xiàng)管理制度及崗位行為規(guī)范,才能真正規(guī)范企業(yè)全體人員意識(shí)和行為。1.規(guī)范培訓(xùn)制度和體系,豐富培訓(xùn)內(nèi)容和層次。企業(yè)要把企業(yè)文化教育培訓(xùn)、崗位職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)、崗位技能操作規(guī)范培訓(xùn)等內(nèi)容納入公司管理制度中。2.健全公司績(jī)效考評(píng)管理制度,把企業(yè)文化建設(shè)成效納入公司部門(mén)個(gè)人績(jī)效考評(píng)體系。3.開(kāi)展思維創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,建立健全公司激勵(lì)和約束機(jī)制。

  (四)實(shí)施典型示范工程

  先進(jìn)的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動(dòng)、形象的體現(xiàn)和象征,具有很強(qiáng)的示范、輻射、傳成作用,沒(méi)有個(gè)性鮮明的典型就沒(méi)有獨(dú)特的企業(yè)文化。**公司在實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)當(dāng)把先進(jìn)企業(yè)文化典型化。1.大力發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結(jié)公司先進(jìn)典型。2.大力宣傳和表彰先進(jìn)典型。

  (五)創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體,積極營(yíng)造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。

  公司可以通過(guò)自身的網(wǎng)站、多媒體、廣播、報(bào)紙、內(nèi)刊、《**公司企業(yè)文化手冊(cè)》、板報(bào)和宣傳欄等載體,廣泛深入地開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),也可以通過(guò)攝影、繪畫(huà)、書(shū)法、漫畫(huà)、演講、企業(yè)之歌設(shè)計(jì)等各種文藝和體育活動(dòng)來(lái)實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)。

  六、**公司企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施步驟和分工

  (一)實(shí)施步驟:

  第一,總體設(shè)計(jì)、構(gòu)建體系、部分實(shí)施階段。在此期間,主要做好以下工作:1.組建公司企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)機(jī)構(gòu)。2.起草制定《**公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊(cè)》、《**公司員工行為手冊(cè)》、《**公司企業(yè)文化手冊(cè)》,并進(jìn)行深入廣泛地學(xué)習(xí)研究討論,征求不同意見(jiàn)和修訂完善。3.公司組織主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)文化理論培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。4.各部門(mén)組織員工學(xué)習(xí)了解企業(yè)文化內(nèi)涵及重要意義5.大力宣傳企業(yè)文化建設(shè)理論和實(shí)踐活動(dòng)。6.完成對(duì)公司企業(yè)文化體系的總體設(shè)計(jì)策劃工作,并請(qǐng)專(zhuān)家和學(xué)者等診斷分析和實(shí)證。7.最終完成企業(yè)精神理念的提煉,《企業(yè)之歌》、標(biāo)識(shí)、旗樣稿的選定及《**公司員工行為手冊(cè)》、《公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊(cè)》、《**公司企業(yè)文化手冊(cè)》的最后修訂工作。

  第二,全面實(shí)施、整體推進(jìn)階段。該階段主要工作:1.在公司全體職員中廣泛深入地學(xué)習(xí)、宣傳、實(shí)踐**公司企業(yè)文化體系,使之落實(shí)到每個(gè)崗位,每個(gè)員工行為中,滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中,融入到公司各項(xiàng)規(guī)章制度中,全面塑造企業(yè)精神、理念和價(jià)值觀,達(dá)到人人認(rèn)同,人人實(shí)踐**公司企業(yè)文化的效果。2.制定**公司企業(yè)文化建設(shè)任務(wù)的落實(shí)考核工作。

  第三,深化、提高、總結(jié)、評(píng)價(jià)階段。該階段主要任務(wù)為通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研、座談和專(zhuān)家學(xué)者診斷分析及論證等其他方法、步驟,對(duì)**公司企業(yè)文化建設(shè)體系的整體實(shí)施狀況作出階段性總結(jié)和評(píng)價(jià),對(duì)存在的問(wèn)題和不足結(jié)合公司發(fā)展需要和實(shí)際狀況進(jìn)一步完善、創(chuàng)新。

  (二)**公司企業(yè)文化建設(shè)工作分工界定。

  企業(yè)文化建設(shè)涉及到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、銷(xiāo)售、研發(fā)等方面工作,因此,需要公司相關(guān)部門(mén)分工協(xié)作,共同完成,F(xiàn)對(duì)其分工界定如下:

  1.企業(yè)文化部策劃科負(fù)責(zé)起草制定**和實(shí)施措施,并完成其征求和修訂完善工作,完成企業(yè)精神、理念的提煉,標(biāo)識(shí)、旗樣稿的選定,《**公司員工行為手冊(cè)》、《**公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊(cè)》、《**公司企業(yè)文化手冊(cè)》的最后修訂工作。

  2.企業(yè)文化部宣傳組織科主要負(fù)責(zé)開(kāi)辟企業(yè)文化載體,大力宣傳、組織企業(yè)文化建設(shè)理論和實(shí)踐活動(dòng),聘請(qǐng)專(zhuān)家、學(xué)者舉辦企業(yè)文化專(zhuān)題講座,組織公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組考察學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

  3.企業(yè)文化研究會(huì)職責(zé)見(jiàn)上(略)。

  4.公司環(huán)境規(guī)劃設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)及主要道路的環(huán)境建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)、維護(hù)和管理工作。

  5.公司人力資源部主要負(fù)責(zé)公司人才戰(zhàn)略方案的制定、員工形象設(shè)計(jì)方案的制定和實(shí)施工作。

  6.公司企業(yè)管理部等有關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)管理制度制定、修訂和實(shí)施工作。

  7.公司品質(zhì)管理部主要負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量理念及質(zhì)量戰(zhàn)略的制定和實(shí)施工作。

  8.公司市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)、市場(chǎng)發(fā)展理念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施工作。

  9.公司技術(shù)研發(fā)部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品服務(wù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施工作。

  10.工會(huì)和團(tuán)委會(huì)應(yīng)當(dāng)積極參與組織各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)理論和實(shí)踐活動(dòng),著力 地來(lái)表現(xiàn)**公司企業(yè)文化精

企業(yè)文化建設(shè)方案 篇5

  20xx年度的企業(yè)文化工作要緊緊圍繞“服務(wù)企業(yè),團(tuán)結(jié)員工,提升形象,凝聚精神”的宗旨,以“靚麗太平洋,活力太平洋,創(chuàng)新太平洋,和諧太平洋”為主線開(kāi)展工作,通過(guò)努力,使飯店的企業(yè)文化工作再上新臺(tái)階,達(dá)到“員工積極參與、活動(dòng)富有成效、影響更為深遠(yuǎn)”的效果,從而增強(qiáng)太平洋國(guó)際飯店的影響力、吸引力和凝聚力,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康、和諧發(fā)展。具體計(jì)劃如下:

  一、每?jī)稍屡e辦員工生日會(huì),舉辦時(shí)間酌定。

  二、“靚麗太平洋我先行”義工活動(dòng)視情穿插進(jìn)行,全年預(yù)計(jì)10次左右。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,在活動(dòng)方式及深度廣度上有所創(chuàng)新和發(fā)展?膳c德陽(yáng)婦聯(lián)、民政等部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系,將義工活動(dòng)“立足德陽(yáng)、外圍發(fā)展”,可參加地方扶老、助困等活動(dòng),擴(kuò)大企業(yè)影響。

  三、3月份組織編寫(xiě)“企業(yè)文化手冊(cè)”,內(nèi)容包括集團(tuán)公司、飯店發(fā)展歷程及現(xiàn)狀介紹、員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會(huì)行為規(guī)范、企業(yè)文化、企業(yè)愿景等,從而傳播企業(yè)先進(jìn)文化思想及先進(jìn)理念。

  四、4月份,為迎“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié),組織 “創(chuàng)新太平洋”“服務(wù)技能能手” 評(píng)選活動(dòng),由黨支部、團(tuán)委會(huì)、行政班主辦。各部門(mén)民主評(píng)選業(yè)務(wù)熟練、素質(zhì)過(guò)硬、貢獻(xiàn)較大的先進(jìn)員工,在5月份生日會(huì)上進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。5月份組織優(yōu)秀員工到三星堆“一日游”,以體現(xiàn)對(duì)優(yōu)秀員工的尊重和關(guān)懷。

  五、5月份在《太平洋之聲》開(kāi)展“太平洋明星”風(fēng)采比賽,刊登員工照片、個(gè)人才藝、家庭資料等,凡太平洋員工均可參賽,最后綜合員工投票評(píng)出“最佳太平洋明星”并給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  六、6月份在《太平洋之聲》上組織開(kāi)展“我推崇的太平洋價(jià)值觀”征文,集思廣益,從中提煉出能夠體現(xiàn)太平洋精神、思想、核心價(jià)值觀的巨型口號(hào)標(biāo)語(yǔ)牌,懸掛在飯店醒目處,起到彰顯形象、凝聚人心、豐富企業(yè)文化的作用。

  七、6月份以團(tuán)委會(huì)名義,組織建立“員工愛(ài)心基金會(huì)”,團(tuán)委抽出部分資金作基金,員工個(gè)人交納適當(dāng)費(fèi)用后自由加入。愛(ài)心基金主要用于員工大病、工傷、生活困難等情況下的救助。

  八、7月1日,召開(kāi)太平洋飯店黨員生活會(huì),舉辦慶祝晚會(huì)。

  九、7月份,在飯店辟出一角建設(shè)“廣場(chǎng)文化角”,滿(mǎn)足員工業(yè)余休閑、歌唱需要。員工晚上6:30—10:30可去“廣場(chǎng)文化角”學(xué)歌、唱歌,以合唱為主。員工自由來(lái)去,不受限制。教員、器樂(lè)主要由員工自發(fā)。開(kāi)始時(shí),請(qǐng)人進(jìn)行培育!皬V場(chǎng)文化角”既豐富員工業(yè)余文化生活,可考慮建設(shè)演藝臺(tái),一人臺(tái)上教舞蹈,眾人臺(tái)下學(xué)跳。

  十、8月份,舉辦首屆“太平洋之聲”歌唱大賽,員工自由報(bào)名參加。

  十一、8月份,組織安全生產(chǎn)或交通安全主題演講比賽,最后決出一二三等獎(jiǎng)。

  十二、8月—9月,舉辦首屆“活力太平洋杯”籃球賽。以部門(mén)組隊(duì)參加(也可合并部門(mén))。

  十三、9月,舉行迎國(guó)慶、賀中秋晚會(huì)。

  十四、10月1日,舉辦“魅力太平洋” 國(guó)慶歌舞晚會(huì)。

  十五、12月底,舉辦比賽性質(zhì)的“太平洋迎新年文藝調(diào)演”。每個(gè)部門(mén)出1—2個(gè)節(jié)目參賽,最后評(píng)出特等獎(jiǎng)、一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng),并給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  十六、1月份,舉辦“飛翔太平洋杯”乒乓球或羽毛球比賽。

  十七、2月份舉辦迎春游園及團(tuán)拜活動(dòng)。

企業(yè)文化建設(shè)方案 篇6

企業(yè)文化是以人為本的管理哲學(xué),是把精神文明建設(shè)同企業(yè)特點(diǎn)和市場(chǎng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的要求結(jié)合起來(lái)的一個(gè)重要形式,是借助文化力量的管理方式,良好的企業(yè)文化能為企業(yè)保持?jǐn)?shù)十年的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?梢哉f(shuō)企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。一個(gè)企業(yè)要想成為有靈魂的企業(yè),成為基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè),就要?jiǎng)?chuàng)造出一種具有凝聚力和生命力的企業(yè)文化。

  近年來(lái),我分公司按照集團(tuán)公司、盛市公司的統(tǒng)一部署下,在市公司黨支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,持續(xù)完善企業(yè)文化管理體系,以員工滿(mǎn)意為出發(fā)點(diǎn),以客戶(hù)滿(mǎn)意為立足點(diǎn),以社會(huì)滿(mǎn)意為回饋點(diǎn)文化發(fā)展戰(zhàn)略。將企業(yè)的文化建設(shè)思路確定為:服務(wù)企業(yè)中心任務(wù),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)和服務(wù)兩個(gè)文化,提升客戶(hù)、員工和部門(mén)協(xié)作三個(gè)滿(mǎn)意度,完善管理監(jiān)督、傳播培訓(xùn)、通報(bào)溝通惡化效果評(píng)價(jià)的四項(xiàng)機(jī)制,推進(jìn)制度、示范、人才、知識(shí)、品牌五項(xiàng)工程。并形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、員工參與、經(jīng)費(fèi)支持、組織機(jī)構(gòu)實(shí)施的企業(yè)文化實(shí)施體系,提出了協(xié)作、分享、精細(xì)、理解的企業(yè)文化建設(shè)主題。深入傳播和踐行“正德厚生臻于至善”的文化理念。

  一,工作思路

  服務(wù)一個(gè)中心:堅(jiān)持服務(wù)企業(yè)中心任務(wù);

  強(qiáng)化兩個(gè)文化:強(qiáng)化“團(tuán)隊(duì)文化”和服務(wù)文化”,同時(shí)深化“關(guān)愛(ài)文化”;

  提升三個(gè)滿(mǎn)意:著力提升“客戶(hù)滿(mǎn)意”、“員工滿(mǎn)意”和“部門(mén)協(xié)作滿(mǎn)意”;

  完善四項(xiàng)機(jī)制:通過(guò)加強(qiáng)“管理監(jiān)督”、“傳播培訓(xùn)”、“通報(bào)溝通”和“效果評(píng)估”四項(xiàng)機(jī)制建設(shè),完善企業(yè)文化管理體系;

  二、建設(shè)主題:(協(xié)作·分享·精細(xì)·理解)

  按照企業(yè)文化建設(shè)“六維模型”(團(tuán)隊(duì)文化、服務(wù)文化、關(guān)愛(ài)文化、學(xué)習(xí)文化、創(chuàng)新文化、和諧文化),以“協(xié)作·分享·精細(xì)·理解”為主題,以建立高效能的團(tuán)隊(duì)和有效提升客戶(hù)感知為目的,著力強(qiáng)化“團(tuán)隊(duì)文化”和“服務(wù)文化”、繼續(xù)深入開(kāi)展 “關(guān)愛(ài)文化”,推動(dòng)企業(yè)軟實(shí)力的提升。

  在團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方面,圍繞快樂(lè)的團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)和協(xié)作的團(tuán)隊(duì)這個(gè)主題開(kāi)展一系列活動(dòng),以“創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織,作知識(shí)型員工為” 主題,鼓勵(lì)員工時(shí)時(shí)創(chuàng)新、處處創(chuàng)新、人人創(chuàng)新。

  在服務(wù)文化建設(shè)方面,以豐富服務(wù)內(nèi)涵、提高服務(wù)技能、培養(yǎng)服務(wù)理念為核心構(gòu)建客戶(hù)滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。

  在關(guān)愛(ài)文化建設(shè)方面,圍繞思想、情感、安全、生活、身心“五關(guān)愛(ài)”,積極構(gòu)建員工關(guān)愛(ài)的長(zhǎng)效機(jī)制。

  1、加強(qiáng)“團(tuán)隊(duì)文化”建設(shè)

  加強(qiáng)分公司各班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作顯得尤為重要。一方面以提升“班組間、班組與分公司之間、班組內(nèi)部、后臺(tái)與班組之間的協(xié)作滿(mǎn)意度”為目標(biāo),通過(guò)增進(jìn)相互間的溝通和理解,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),促進(jìn)各班組間的合作和相互服務(wù)意識(shí),努力打造高效運(yùn)營(yíng)新團(tuán)隊(duì);另一方面要通過(guò)倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的分享精神,營(yíng)造積極向上的組織氛圍,今年主要著手打造班組文化建設(shè),通過(guò)班組文化建設(shè)不斷增強(qiáng)班組內(nèi)各成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)能力,以不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),優(yōu)化組織工作氛圍。

  2、加強(qiáng)“服務(wù)文化”建設(shè)

  以“便捷服務(wù)、滿(mǎn)意100”活動(dòng)為主線,深入理解客戶(hù)需求,提升精細(xì)化服務(wù)水平,以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化,推動(dòng)卓越運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)的進(jìn)程,有效提升客戶(hù)感知。

  3、深化“關(guān)愛(ài)文化”建設(shè)

  逐步建立員工關(guān)愛(ài)的長(zhǎng)效機(jī)制。樹(shù)立“健康、幸福、高效的員工是企業(yè)最大的財(cái)富”的理念,堅(jiān)持“以人為本”的管理思路,從幫助員工成長(zhǎng)、關(guān)注員工心理、關(guān)愛(ài)員工生活、關(guān)心員工健康四個(gè)角度,通過(guò)制度完善、流程理順、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等措施,全方位深化“員工關(guān)愛(ài)工程”“eap”工程,引導(dǎo)員工健康成長(zhǎng)、快樂(lè)生活、激情工作。

  三、工作舉措

  (一)、建立常態(tài)化的企業(yè)文化傳播培訓(xùn)體系

  員工是企業(yè)的基本隊(duì)伍,也是企業(yè)文化最大的傳播主體和承載主體,只有廣大員工接受、認(rèn)同了企業(yè)價(jià)值觀、理念和精神,才能使優(yōu)秀企業(yè)文化成為企業(yè)真正的文化。所以我們應(yīng)首先結(jié)合實(shí)際,通過(guò)各種途徑向員工傳播企業(yè)文化。為此,我們應(yīng)做到:

  一是建立企業(yè)文化培訓(xùn)師隊(duì)伍。分公司培養(yǎng)各班組長(zhǎng)可在本班組內(nèi)進(jìn)行文化傳播的培訓(xùn)師,培訓(xùn)師要結(jié)合不同群體的特點(diǎn)及時(shí)更新、開(kāi)發(fā)企業(yè)文化培訓(xùn)課件,確保企業(yè)文化能夠傳播到每位員工。分公司將根據(jù)時(shí)間安排組織企業(yè)文化大討論、企業(yè)文化演講、企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽、優(yōu)秀案例征集和巡講等活動(dòng)。持續(xù)開(kāi)展企業(yè)文化宣貫培訓(xùn),并將員工企業(yè)文化培訓(xùn)作為長(zhǎng)期工作來(lái)抓。要將企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容納入到員工崗位培訓(xùn)計(jì)劃,尤其是對(duì)新進(jìn)員工及派遣制員工的企業(yè)文化理念培訓(xùn)。

  二是建立內(nèi)部企業(yè)文化宣傳陣地。分公司利用宣傳欄、移動(dòng)周刊、短信、彩信、書(shū)籍等形式,進(jìn)行常態(tài)化的企業(yè)文化宣傳。用以傳播企業(yè)文化理念、公司戰(zhàn)略方針、企業(yè)文化建設(shè)信息、優(yōu)秀事跡案例、經(jīng)營(yíng)工作亮點(diǎn)等內(nèi)容,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的知曉度和參與度。

  三是強(qiáng)化企業(yè)文化外部傳播。要以做優(yōu)秀企業(yè)公民為己任,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì),服務(wù)農(nóng)村信息化的發(fā)展;突出教育和環(huán)保主題,廣泛開(kāi)展公益慈善活動(dòng),推動(dòng)企業(yè)與社會(huì)和環(huán)境的和諧發(fā)展。辦公室聯(lián)合市場(chǎng)部要有計(jì)劃地在主流媒體,宣傳企業(yè)文化理念內(nèi)涵、員工奮斗精神以及企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)公民行為等內(nèi)容,向社會(huì)傳播中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)影響力和感召力。市場(chǎng)部要通過(guò)對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、典禮儀式等進(jìn)行文化滲透,促進(jìn)與外部利益相關(guān)者的文化交流,拓展與高等院校的聯(lián)系機(jī)制,聯(lián)合開(kāi)展文化研究,推動(dòng)中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化案例的對(duì)外傳播,實(shí)現(xiàn)文化營(yíng)銷(xiāo)。

  (二)、繼續(xù)深入開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),使企業(yè)文化在分公司有效落地。

  企業(yè)文化落地,就是要讓企業(yè)文化真正轉(zhuǎn)化為全體員工的行為和意識(shí),使企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為,并且轉(zhuǎn)化為全體員工的“無(wú)意識(shí)”習(xí)慣。這不僅僅要求我們做好培訓(xùn)工作和對(duì)內(nèi)對(duì)外的傳播工作,而且要做好班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作,特別是領(lǐng)導(dǎo)示范作用。20xx年我們將強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)文化和服務(wù)文化,主要做好以下工作:

  一是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)(全體員工用正確的心態(tài)對(duì)待這一工作)。分公司機(jī)關(guān)職能各部門(mén),要積極參與“示范點(diǎn)”的創(chuàng)建活動(dòng),以身作則推進(jìn)部門(mén)間的溝通協(xié)作,推動(dòng)企業(yè)文化理念在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)中的滲透,在制定安排各項(xiàng)制度工作時(shí),要體現(xiàn)企業(yè)文化理念,符合企業(yè)文化的要求,形成企業(yè)文化建設(shè)齊推共進(jìn)的格局。

  二是服務(wù)文化。服務(wù)文化要通過(guò)開(kāi)展主題服務(wù)活動(dòng),提升企業(yè)整體服務(wù)水平,以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化,推動(dòng)卓越運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)的進(jìn)程。

  1、廣泛開(kāi)展各類(lèi)“服務(wù)文化”推廣傳播活動(dòng),提升全員服務(wù)意識(shí)。認(rèn)真開(kāi)展“便捷服務(wù)、滿(mǎn)意100”活動(dòng),增強(qiáng)各級(jí)管理者對(duì)一線服務(wù)情況的感知,推動(dòng)其積極發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)關(guān)鍵問(wèn)題;結(jié)合實(shí)際情況,組織“服務(wù)文化大討論”、“前臺(tái)后臺(tái)交流互動(dòng)”等活動(dòng),增進(jìn)前后臺(tái)的溝通理解,提升前臺(tái)員工的服務(wù)意識(shí)和后臺(tái)員工的支撐意識(shí),推進(jìn)一體化的服務(wù)流程和體系;對(duì)外開(kāi)展“走進(jìn)中國(guó)移動(dòng)”、“客戶(hù)接待日”、“行風(fēng)評(píng)議在移動(dòng)、“服務(wù)評(píng)選和意見(jiàn)征集”等客戶(hù)體驗(yàn)和互動(dòng)活動(dòng),增進(jìn)與客戶(hù)的溝通交流,深入理解客戶(hù)的需求,為客戶(hù)提供貼心的服務(wù)。

  2、推動(dòng)服務(wù)制度流程與服務(wù)文化的匹配和融合,以?xún)?yōu)秀的服務(wù)理念引導(dǎo)各項(xiàng)制度的完善,以追求卓越的精神,加強(qiáng)服務(wù)的精細(xì)化管理。貫徹落實(shí)“以客戶(hù)為導(dǎo)向”的服務(wù)理念,以其為依據(jù)梳理和完善各項(xiàng)服務(wù)制度,細(xì)化每一個(gè)服務(wù)流程,并通過(guò)制定有效監(jiān)督檢查辦法,確保其執(zhí)行效果。倡導(dǎo)服務(wù)創(chuàng)新意識(shí),鼓勵(lì)員工在本職崗位上的創(chuàng)新熱情,對(duì)于員工的創(chuàng)新成果要給予有效地激勵(lì),并及時(shí)總結(jié)提煉。

  三是關(guān)愛(ài)文化建設(shè)——繼承07、11年員工關(guān)愛(ài)成果,根據(jù)不同群體員工的具體需求,有針對(duì)性地實(shí)施員工關(guān)愛(ài)。要從員工工作、生活各個(gè)細(xì)節(jié)入手,要幫助不同群體員工掌握緩解壓力的有效方式方法,改善員工工作壓力的主觀感受,要給予他們更多的關(guān)愛(ài),更多的激勵(lì);要注意加強(qiáng)對(duì)一線班組長(zhǎng)的管理、溝通和技能培訓(xùn),幫助他們盡快成長(zhǎng),為帶好班組小團(tuán)隊(duì)打下扎實(shí)基矗

企業(yè)文化建設(shè)方案 篇7

  一、工作內(nèi)容

  1、制定公司干部職工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作制度(責(zé)任人:完成時(shí)間:3月31日前)

  ①提高干部職工的學(xué)習(xí)制度

  a、堅(jiān)持每年組織各股室一、二次業(yè)務(wù)知識(shí)考試,將考試成績(jī)公示,考試成績(jī)前三名和后三名的干部職工,在年終考核中給予相應(yīng)的加分和扣分處理。

  b、鼓勵(lì)干部職工加強(qiáng)業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。全體干部職工可自行購(gòu)買(mǎi)有關(guān)業(yè)務(wù)、管理方面的書(shū)籍,到辦公室登記后,先自閱讀,一年內(nèi)歸還公司。每位干部職工每年購(gòu)書(shū)款額不得超過(guò)50元,由公司報(bào)銷(xiāo)。

  c、鼓勵(lì)干部職工撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得。公司在網(wǎng)站或辦公樓內(nèi)設(shè)置學(xué)習(xí)心得專(zhuān)欄,凡有干部職工上榜的心得體會(huì),公司在年終個(gè)人業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)或股室考核時(shí)給予加分獎(jiǎng)勵(lì)。

  d、中層干部選書(shū)的問(wèn)題。公司為中層干部選購(gòu)書(shū)籍,書(shū)籍內(nèi)容包括加強(qiáng)中層干部工作的主動(dòng)性、積極性,提高思想意識(shí)和管理水平。配書(shū)可進(jìn)一步擴(kuò)大到全體黨員、逐步擴(kuò)大到每年的優(yōu)秀員工,最后在條件允許情況下可擴(kuò)大到全體干部職工。

  ②加強(qiáng)干部職工的培訓(xùn)制度(責(zé)任人:完成時(shí)間:3月31日前)。

  a、凡新進(jìn)公司的干部職工,必須在一線部門(mén)進(jìn)行為期二個(gè)月的跟班作業(yè),同時(shí)學(xué)習(xí)公司制度、業(yè)務(wù)知識(shí)等。兩個(gè)月后進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識(shí)考試。

  b、內(nèi)部聘請(qǐng)人員組織培訓(xùn)。公司中層干部和一些老職工對(duì)自己從事的工作比較熟悉、精通,相關(guān)股室可邀請(qǐng)?jiān)擃?lèi)人員,組織本股室人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。如水費(fèi)股可邀請(qǐng)水表股、技術(shù)股股長(zhǎng)培訓(xùn)水表的基本知識(shí),也可邀請(qǐng)維修人員培訓(xùn)維修、偷盜水的基本知識(shí)。

  c、外部聘請(qǐng)人員組織培訓(xùn)?h內(nèi)有相關(guān)業(yè)務(wù)精通人員或?qū)<,有關(guān)股室可邀請(qǐng)進(jìn)來(lái),組織本股室的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。如財(cái)務(wù)股,可邀請(qǐng)本縣的注冊(cè)會(huì)計(jì)師或財(cái)政、審計(jì)、稅務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)精通人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)?h外可邀請(qǐng)省市專(zhuān)家或其他水司業(yè)務(wù)精通人員來(lái)公司授課。如供水股可邀請(qǐng)其他水司業(yè)務(wù)精通人員講解供水、水處理的基本知識(shí);技術(shù)股、安裝隊(duì)、維修、水表可邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行授課,講解管道安裝、維修技能等相關(guān)知識(shí);水表股、水費(fèi)股可邀請(qǐng)水表廠家的技術(shù)人員對(duì)水表性能等方面進(jìn)行培訓(xùn)。

  d、各股室負(fù)責(zé)人應(yīng)每年組織一、二次的培訓(xùn)。

  e、培訓(xùn)過(guò)程中,受訓(xùn)人員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)講,做好記錄。培訓(xùn)完成后,根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,組織考試。

  f、各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)向分管經(jīng)理提出或分管經(jīng)理直接組織各股室部分人員到本省、市,甚至外省同行企業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。

  2、團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助制度(責(zé)任人:完成時(shí)間:3月31日前)

  a、干部職工家庭有困難或有婚、喪事項(xiàng),部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向辦公室報(bào)告,辦公室應(yīng)組織全體干部職工捐款、上門(mén)慰問(wèn)或祝賀。

  b、辦公室將全體干部職工的出生月、日記錄在案,凡逢干部職工生日,應(yīng)進(jìn)行祝賀。

  c、干部職工凡出現(xiàn)不平、不利、不安情況,本股室負(fù)責(zé)人要組織本部門(mén)人員進(jìn)行幫扶,其他股室負(fù)責(zé)人要發(fā)動(dòng)各自部門(mén)人員進(jìn)行幫扶。如職工生病住院,無(wú)家人照顧時(shí),各股室負(fù)責(zé)人要發(fā)動(dòng)大家進(jìn)行幫助、關(guān)愛(ài),并將這種關(guān)愛(ài)形成一種傳統(tǒng)習(xí)慣。

  3、開(kāi)展活動(dòng)制度(責(zé)任人:完成時(shí)間:3月31日前)

  a、每年的元旦、“三八”婦女節(jié)、“五四”青年節(jié)、“七一”建黨節(jié),相關(guān)工作人員應(yīng)提前15天提出活動(dòng)計(jì)劃,報(bào)分管經(jīng)理審批,由經(jīng)理審定后,及時(shí)組織實(shí)施。具體分工為:元旦活動(dòng)由工會(huì)組織、“三八”婦女節(jié)活動(dòng)由婦委會(huì)組織、“五四”青年節(jié)活動(dòng)由團(tuán)支部組織、“七一”建黨節(jié)活動(dòng)由黨支部組織。各類(lèi)活動(dòng)應(yīng)堅(jiān)持形式多樣、靈活多變的原則組織開(kāi)展。

  b、每年十月份的職工運(yùn)動(dòng)會(huì)應(yīng)堅(jiān)持組織召開(kāi)。組織部門(mén)由辦公室、財(cái)務(wù)股、技術(shù)股、監(jiān)察股一塊,安裝隊(duì)、維修股、水表股一塊,水費(fèi)一股、水費(fèi)二股、收費(fèi)中心一塊,供水股和化驗(yàn)中心一塊,共四大塊輪流組織實(shí)施。各大塊組織運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí),應(yīng)辦出特色,體現(xiàn)各自風(fēng)格。

  c、各部門(mén)可根據(jù)各自工作特點(diǎn),結(jié)合工作實(shí)際開(kāi)展一些活動(dòng)。如婦委會(huì)評(píng)“優(yōu)秀母親”、各部門(mén)選舉“優(yōu)秀崗位能手”、組織技術(shù)比武、工會(huì)評(píng)選“團(tuán)結(jié)友愛(ài)先進(jìn)股室”等特色活動(dòng)。

  4、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)新辦法(責(zé)任人:完成時(shí)間:3月31日前)。

  a、各股室在制度上要有創(chuàng)新,創(chuàng)造出一、兩個(gè)有特色、有亮點(diǎn)的工作辦法。年終進(jìn)行評(píng)比,評(píng)出“創(chuàng)新股室”優(yōu)秀獎(jiǎng)。

  b、活動(dòng)方式創(chuàng)新。

  為杜絕部分股室按“輪流坐莊”辦法評(píng)選“形象之星”的現(xiàn)象,采取以下措施:

  凡有兩個(gè)“形象之星”名額的股室,年終個(gè)人業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)為本股室最后三名的人員,一律取消年終“形象之星”獎(jiǎng)勵(lì)資格。有一個(gè)“形象之星”名額的股室,其股室人員為6—9(含6、9人)人,年終個(gè)人業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)為本股室最后兩名的人員,取消年終“形象之星”獎(jiǎng)勵(lì)資格;股室人員5人(含5人)以下,年終個(gè)人業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)為本股室最后一名的人員,取消年終“形象之星”獎(jiǎng)勵(lì)資格。同時(shí),違反紀(jì)律的人員,在評(píng)選結(jié)果出來(lái)后,應(yīng)扣分處理。此外,各股室可邀請(qǐng)部分用戶(hù)參與評(píng)選。

  股室評(píng)議打分項(xiàng)目增設(shè)“亮點(diǎn)工作”。各部門(mén)負(fù)責(zé)人在述職時(shí),應(yīng)對(duì)本股室的亮點(diǎn)工作作為一項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行述職。

  各股室每次的個(gè)人工作業(yè)績(jī)測(cè)評(píng),應(yīng)將違紀(jì)違規(guī)的職工,給予扣分,年終總分時(shí),公司根據(jù)違紀(jì)違規(guī)次數(shù),再次在總平均分基礎(chǔ)上扣分。

  二、有關(guān)要求

  1、部門(mén)負(fù)責(zé)人在思想上應(yīng)高度重視,不可忽視企業(yè)文化建設(shè)的重要性。

  2、各股室應(yīng)對(duì)照方案有關(guān)要求,切實(shí)做好各項(xiàng)工作,搞出企業(yè)文化特色,形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。

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