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員工在企業(yè)文化建設中的作用是什么

時間:2021-12-04 16:47:04 企業(yè)文化 我要投稿

員工在企業(yè)文化建設中的作用是什么

  企業(yè)文化是一個企業(yè)的立足之本,但凡是成功的企業(yè),員工在企業(yè)文化建設中都有重大的作用。下面是小編為你整理的員工在企業(yè)文化建設中的作用,希望對你有幫助。

員工在企業(yè)文化建設中的作用是什么

  員工在企業(yè)文化建設中的作用

  (一) 企業(yè)文化的萌芽來源于員工的自我“覺醒”。

  公司創(chuàng)立、發(fā)展初期,工作上各種問題層出不窮,員工是處理這些問題的直接執(zhí)行人,他們在具體處理問題中逐漸形成了行之有效的工作方法,他們在內外溝通中也逐漸形成了獨具企業(yè)特色的人際關系和溝通方式,這些精神層面的、不是明文規(guī)定的思想理念都非常具有企業(yè)個性特色,這是企業(yè)文化的萌芽。拋開這些員工“自我覺醒”產生的思想理念,去建立所謂的企業(yè)文化就會是空中樓閣,是無源之水,無米之炊,長久不了,也無法在企業(yè)扎根。

  2004年6月惠電成立,到2007年6月一期工程順利建成投產是惠電企業(yè)文化的萌芽期。由于公司人員精簡,定員僅150人,且在燃氣機組建設、生產、營運上經(jīng)驗不足,這艱苦的條件激起了惠電開拓者們的創(chuàng)造雄心和激情,他們開始探索把基建與生產管理融合起來,以加快人員經(jīng)驗積累和管理體系成型,降低人員精簡和經(jīng)驗缺少的不利影響,這就逐步形成了“基建--生產一體化”的新型基建管理模式,很好地實現(xiàn)了基建—生產的無縫連接,成績斐然。通過一體化管理,促使惠電成為世界上首個在基建階段獲得NOSA四星評級的電廠,成為廣東首個獲得電力優(yōu)質工程獎的發(fā)電企業(yè)……, 這一連串的業(yè)績正來源惠電人的創(chuàng)造雄心和激情,敢于創(chuàng)造是惠電人基建期就形成的最重要特點,是惠電企業(yè)文化中“行業(yè)標桿”的宏偉定位的最初“萌芽”。為做好公司安全生產及經(jīng)營管理工作,惠電人清醒地認識到需要與多方保持良好的溝通和合作,為提高承包商對惠電的認同感,我們將承包商作為自身的一分子進行管理;為做好中調及上游供氣方的溝通協(xié)調,我們進行主動營銷,這樣逐漸養(yǎng)成了惠電人主動溝通和換位思考的處事風格,最終在公司與承包商全員中形成“一條船”的共識,后來提煉為公司文化體系中的合作理念:同舟共濟、和諧共贏。由于公司定員精簡,只有常規(guī)火力發(fā)電企業(yè)員工數(shù)量的40%左右,但需要完成的工作職能卻一點不少,所有員工均需承擔大量本職工作的同時還要承擔許多兼職或臨時性工作,在高強度工作的鍛煉下惠電人形成了全員參與、勇挑重擔的工作氛圍,后來分別被提煉為公司文化體系中的安全理念:全員參與、精研慎行。這些萌芽的優(yōu)良特性正是惠電企業(yè)文化的最初形態(tài),是最終形成“和合卓行”優(yōu)良企業(yè)文化體系的基石。

  (二) 企業(yè)文化的提煉與總結需要員工的主動自覺

  企業(yè)文化的提煉與總結就是將工作中好的思路、方法提煉出一般性原理,讓沒有參與過該項工作的人也能快速掌握和理解,并能將這一般性原理成功復制到其他工作中去,這就要求總結工作必須及時、準確。在業(yè)界,很多優(yōu)秀的企業(yè)都要求員工每天記錄工作日志,目的就是及時總結工作經(jīng)驗,提煉工作方法。這項工作光靠行政命令和制度要求是不可能做好的,因為如果員工不是從內心認同這項工作,總結就會流于形式,成為流水賬,最后不僅不能及時總結經(jīng)驗反而成為員工的負擔。只有員工主動、自覺的進行工作總結,并長期堅持下去,最終才能提煉出來的優(yōu)良的工作方法和思路,這提煉出來的工作方法和思路就是企業(yè)文化的精髓。

  惠電人在基建期就開始認識到安全、技術管理工作的重心在于標準,逐步形成了遵守標準、尊重技術的理念。在企業(yè)文化的成型期間,惠電人在總結技術管理工作的經(jīng)驗中逐漸認識到僅遵守標準是不夠的,因為設備技術是在不斷進步,各類標準也在不斷更新,如果不能在管理中及時反映這些變化就會出現(xiàn)漏洞,為此,惠電人形成了標準化的體系觀念;蓦姷男姓圆块T從安全、技術管理標準化體系中得到了啟發(fā),他們開始自覺的將行政工作,包括人力資源、生產經(jīng)營、財務商務、思想政治工作等嘗試標準化,將工作指標進行盡可能的量化,然后設定標準形成規(guī)范,讓行政部門的員工共同遵守、執(zhí)行。效果是顯著的,通過標準化的嘗試,惠電內部的橫向溝通得到極大地突破,生產性部門的員工通過學習標準,能快速的掌握各類行政審批文件的審批流程及其注意事項。以出差審批為例,在行政工作形成標準化之前,需要參與各種專業(yè)會議的生產部門員工對出差審批很畏懼,要么內容填寫錯誤而導致申請被駁回,要么與會之后回到公司才發(fā)現(xiàn)報銷發(fā)票不合格等等,而通過行政部門的員工主動思考和嘗試標準化,這些問題都不再成為問題。最終,通過惠電員工的主動、積極的工作,在公司內部形成了工作、管理、技術的標準體系,標準化工作開始走上正軌。

  正是惠電員工這種主動自覺總結工作經(jīng)驗,在本職工作中又積極嘗試別人總結的成功經(jīng)驗,這樣的良性循環(huán)讓惠電在管理上形成了“以制度行、以文化心”的管理理念,在工作中形成了遵守標準的良好作風。遵守標準的良好作風還得到電監(jiān)會專家的認同,讓惠電成為全國首個通過AAAA級標準化良好行為的發(fā)電企業(yè)。

  (三) 文化落地執(zhí)行有賴于員工的接受和踐行

  企業(yè)文化的落地執(zhí)行是企業(yè)文化建設的核心,建設企業(yè)文化的最終目的通過文化落地執(zhí)行來規(guī)范員工的行為,員工才是企業(yè)文化的落腳點,同時還是企業(yè)文化落地執(zhí)行的主要力量。企業(yè)文化由企業(yè)環(huán)境、價值觀、英雄人物、文化儀式和文化網(wǎng)絡組成,企業(yè)價值觀必須讓所有員工都接受才能成為共同的價值觀;英雄人物的樹立也必須得到員工內部完全認同,否則是不能起到示范楷模作用的;文化儀式要成為員工的共同“習俗”就必須讓員工從心底接受并遵守;這些都表明了企業(yè)文化的落地無論如何都離不開員工的支持,只有員工接受并將企業(yè)文化內化為員工的本能意識,企業(yè)文化才算是落地生根。

  惠電企業(yè)文化中的安全理念是:全員參與、精研慎行。為快速推行NOSA安健環(huán)管理體系,公司采取“先局部、后全面”的點面結合推行模式,即開始時先培養(yǎng)管理骨干,然后再將全體員工納入到這個體系中,這就逐漸的形成了全員參與到公司的安健環(huán)管理工作來的企業(yè)文化。也是因為人員精簡,除了幾位安健環(huán)管理部門的專職人員外,其他參與到安健環(huán)管理體系的員工都是兼職,他們本身都是生產技術骨干,同時接受了大量的安全管理方面培訓,兩相結合形成了員工在安全工作上延續(xù)技術工作中一絲不茍的工作態(tài)度。在長期的生產實踐中,正是全員參與、精研慎行的理念被惠電員工接受并主動踐行,公司不僅連續(xù)數(shù)年通過NOSA安健環(huán)五星評級,而且實現(xiàn)了安全生產2 100多天的驕人業(yè)績。

  (四) 企業(yè)文化的持續(xù)改進離不開員工的創(chuàng)新

  企業(yè)文化是一個不斷發(fā)展的活的文化體系,只有不斷的持續(xù)改進,企業(yè)文化才能對企業(yè)發(fā)展始終有向前的拉力。而企業(yè)文化的要持續(xù)改進,閉門造車是不行的,只有在企業(yè)生產活動中不斷創(chuàng)新工作方法,總結提煉成功經(jīng)驗并積極踐行,在這種螺旋上升中才能真正永葆文化的活力,達到持續(xù)改進的目的。這種改進創(chuàng)新工作,離不開公司管理者的大力支持和制度鼓勵,更需要員工在本職工作中有主動思考、敢于嘗試。

  在惠電,潛心鉆研、樂于分享是我們共同的學習理念。特別是在樂于分享上,公司就創(chuàng)新了經(jīng)驗、技術傳授的方法,提出了“單點課件”編寫活動,該活動是鼓勵每位員工將自己日常工作中采取的缺陷處理方法、掌握的設備核心技術等知識編寫成課件,便于他人學習。“單點課件”的編寫活動持續(xù)開展數(shù)年,取得較大的成效,在公司內部形成了“樂于分享”的文化氛圍,縮短了員工掌握新知識、新技能的時間,也融洽了員工之間的關系。2012年,公司人力資源部開展了內訓師隊伍的培訓工作,組織內訓師們利用“單點課件”講課的活動,將內訓師培養(yǎng)和“單點課件”融為一體,取得了很好的培訓效果。正是員工在日常工作中的創(chuàng)新,才讓惠電學習文化不斷綻放新的活力,為公司實現(xiàn)“行業(yè)標桿,育才基地”的宏偉目標打下了堅實的`基礎。

  發(fā)揮員工在企業(yè)文化建設中的作用的方法

  (一)整合重構員工心理契約,與企業(yè)文化融為一體

  企業(yè)必須深入廣大職工當中,充分了解員工的需求,幫助員工樹立正確的價值觀,并與企業(yè)價值觀相統(tǒng)一,對已被違背的心理契約進行修復,整合由正確價值觀轉化而來的心理契約,重新構建出新的員工心理契約,使之與當前企業(yè)文化融合,才能夠真正充分發(fā)揮員工在企業(yè)文化建設中的作用,調動其工作積極性,推動企業(yè)邁向新臺階。

  (二)增強“企業(yè)責任”,提高員工對企業(yè)的認同感、歸屬感

  企業(yè)必須多聽取基層員工的民意,更具企業(yè)實際情況和發(fā)展戰(zhàn)略,增強“企業(yè)責任”,提高員工的認同感和歸屬感。

  1.加強對員工的人文關懷,凝聚向心力

  企業(yè)對員工給予適度的人文關懷,體現(xiàn)了尊重人、關心人、愛護人的企業(yè)文化理念,為企業(yè)營造良好的人際關系打下基礎。

  2.做好員工職業(yè)規(guī)劃,拓寬晉升渠道

  拓寬晉升渠道,對于綜合實力優(yōu)異或專項能力突出的優(yōu)秀員工進行鍛煉提拔,提高員工的工作積極性,激發(fā)其工作潛能,使之對企業(yè)心存感激,從而在企業(yè)文化建設、經(jīng)濟建設等各方面發(fā)揮所長。

  3.建立有效的激勵機制,促使員工發(fā)揮作用

  企業(yè)妥善照顧好員工的情感需求、尊重需求和自我實現(xiàn)的需求。建立行之有效的激勵體制,為員工提供舒適的工作環(huán)境,既能滿足其情感需求,讓其在工作中有自豪感,又能通過及時恰當?shù)目隙ê凸膭,引導員工不斷進步,為企業(yè)建設發(fā)光發(fā)熱。這一切都能為員工帶來不一樣的工作感受和堅強有力的精神支柱,建立起良好的心理契約。

  企業(yè)文化,是指企業(yè)長期工作實踐所形成的,為其員工所具有的價值觀念,是企業(yè)實際生產經(jīng)營管理的環(huán)境和氛圍,是社會政治、經(jīng)濟和文化等因素在企業(yè)文化層面的投影。

  發(fā)揮員工在企業(yè)文化建設中作用的原因

  企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心,凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,同時,受社會文化影響和制約,以企業(yè)規(guī)章制度和物質現(xiàn)象為載體的一種經(jīng)濟文化。

  企業(yè)文化通常由企業(yè)的精神文化、制度文化、行為文化和物質文化等四個層次構成:①精神文化。企業(yè)精神是企業(yè)文化價值觀的核心,它是企業(yè)的廣大員工在長期的生產經(jīng)營活動中逐漸形成的,并經(jīng)過有意識的概括、總結、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,是企業(yè)集體智慧的結晶和企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的結晶,是維系企業(yè)生存發(fā)展的精神支柱。②制度文化。企業(yè)制度文化是由企業(yè)的法律形態(tài)、組織形態(tài)和管理形態(tài)所構成的企業(yè)的外顯文化,它是企業(yè)文化的中堅和橋梁,使得企業(yè)物資文化和精神文化有機結合成一個整體。③行為文化。企業(yè)行為文化是指企業(yè)員工在生產經(jīng)營、學習娛樂中產生的活動文化。包括企業(yè)經(jīng)營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現(xiàn)象。它是企業(yè)經(jīng)營作風、精神面貌、人際關系的動態(tài)體現(xiàn),也是企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的折射。④物質文化。以物質為載體而表現(xiàn)的就是企業(yè)的物質文化,一般通過產品開發(fā)、服務質量和企業(yè)生產壞境、生活壞境、文化設施等物質現(xiàn)象來體現(xiàn)。

  由此得知,企業(yè)的所有精神文化、制度文化、行為文化和物質文化都必須有企業(yè)員工的直接參與和實施才能完成,因此,企業(yè)員工的行為、素質直接反映出企業(yè)文化,是企業(yè)文化建設的基礎。只有在企業(yè)成員之間相互溝通、強化爭論、不斷實踐與修正,才能促進企業(yè)的生存與發(fā)展,才能使得企業(yè)中所有成員的思想觀念趨同,從而形成自己的企業(yè)文化。因此,只有重視企業(yè)員工,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,才能建設好企業(yè)文化。


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