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企業(yè)文化應(yīng)堅持哪些基本原則

時間:2024-05-31 00:17:26 企業(yè)文化 我要投稿
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企業(yè)文化應(yīng)堅持哪些基本原則

  對于一個企業(yè)的成長來說,企業(yè)文化是最持久的決定因素。那么企業(yè)文化需要堅持哪些原則?下面是小編為你整理的企業(yè)文化應(yīng)堅持的基本原則,希望對你有幫助。

企業(yè)文化應(yīng)堅持哪些基本原則

  企業(yè)文化應(yīng)堅持哪些基本原則篇1

  一、“以人為本”的原則

  企業(yè)文化作為一種管理哲學(xué),是以人為中心開展工作的,這與傳統(tǒng)的以物為中心的管理思想根本不同。從企業(yè)內(nèi)部看,企業(yè)不是單純制造產(chǎn)品、追求利潤的機器,而是使員工能夠發(fā)揮聰明才智,實現(xiàn)事業(yè)追求,和睦相處的大家庭。從企業(yè)外部看,企業(yè)與社會不是一種單純的商品交換關(guān)系,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的最終目的是為了滿足廣大人民的需要和促進人類社會的發(fā)展。索尼公司的創(chuàng)始人盛田昭夫說:“主宰企業(yè)命運的,正是我們企業(yè)的員工們!以人為中心開展工作就是我們的真諦所在!薄耙匀藶楸尽本唧w地表現(xiàn)為尊重人,理解人,關(guān)心人三個方面。

  尊重人

  美國公眾議事日程基金會的一位官員指出,如今員工對工作提出10大要求,原來最熱點的問題——保障高額薪水和優(yōu)厚的福利,已不在這10大要求之列。這就是說,員工的需求已從以物質(zhì)需求為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃裥枨鬄橹。因此,作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該懂得,人并不僅僅是為了金錢而工作的,絕不能認為只有工資才是調(diào)動人們工作積極性的唯一有效武器。要懂得使人們努力工作,還應(yīng)該誠心誠意地把他們請進公司這個家族里來,像對待每一位家庭成員一樣尊敬他們。

  理解人

  就是了解、熟悉員工的生理、心理,知識結(jié)構(gòu),技術(shù)能力、家庭生活以及個人需求方面的情況,對其觀念與行為予以理解。理解的前提是與員工的溝通和交往,有很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)為了加強與員工的溝通和友誼,建立起伙伴式的關(guān)系,采取與工人共進午餐,親自參加公司舉行的各種文體活動。

  關(guān)心人

  企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要多了解員工的需要和困難,盡可能地幫助職工解決實際問題,給予關(guān)懷和體貼,讓職工充分感受企業(yè)大家庭的溫曖。

  二、“知行合一”的原則

  優(yōu)秀的文化不可能在企業(yè)中自然長成,它必須有一個提煉、塑造和精心培育的過程。在這個過程中,首先要用企業(yè)所倡導(dǎo)的文化來武裝職工的頭腦,這是“知”的過程,與此同時,要在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中努力地實踐企業(yè)文化,這是“行”的過程。只有這兩個過程的統(tǒng)一才能使企業(yè)員工形成共同的文化理念和共同的行為規(guī)范。

  強力灌輸

  加大宣傳力度,對企業(yè)員工進行強力灌輸,讓大家熟悉并掌握有關(guān)企業(yè)精神、經(jīng)營理念、價值觀、質(zhì)量觀、用人原則等企業(yè)文化,獲得心理上認同,是進行企業(yè)文化建設(shè)必不可少的環(huán)節(jié)。企業(yè)進行強力灌輸?shù)耐緩胶芏,通過板報、標(biāo)語、會議、企業(yè)報刊、廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)、文體活動、競技項目等等途徑,反復(fù)宣傳,長抓不懈。

  實踐操作

  通過不斷地宣傳、教育、學(xué)習(xí)和認同,企業(yè)員工形成一個初步理念,這種理念要想得到鞏固和進一步地深入,就需要通過種種機制,正式變?yōu)槊恳粋員工的行為。不僅如此,企業(yè)文化不是空洞的理論文化,而是實踐性非常強的實踐文化,它的最終目的是通過良好的管理,實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化這個目標(biāo)的。所以,在企業(yè)文化建設(shè)中,企業(yè)絕不能只說不做,或者說的是一套,做的又是另一套,應(yīng)采取積極的行動,出臺和完善實踐企業(yè)文化理念的各種配套制度。

  三、“領(lǐng)導(dǎo)垂范”的原則

  領(lǐng)導(dǎo)干部既是企業(yè)文化的設(shè)計者又是文化的承包人,一個企業(yè)的文化能否真正建立起來,不僅要看他們設(shè)計計劃的完美程度,還要看他們執(zhí)行和維護計劃的質(zhì)量。具體地說,領(lǐng)導(dǎo)干部要做兩方面的工作。

  言傳

  企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部要擔(dān)當(dāng)“傳教士”的責(zé)任。有人講中國人的會很多,其實跨國公司的會更多,國外公司的培訓(xùn)會很多。培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是企業(yè)文化,而且公司的最高領(lǐng)導(dǎo)要親自講課。美國微軟公司的比爾蓋茨無論多忙,每月都要為員工講幾次課。摩托羅拉等跨國公司在中國辦的商學(xué)院開學(xué)時,公司老總也都要過來講課。他們這樣做的目的就是向員工灌輸企業(yè)文化,使員工認同企業(yè)文化。

  身教

  在企業(yè)中,每個人都懂得去看領(lǐng)導(dǎo)干部的實踐是否與其宣講的原則相一致。在波拉德剛到SeviceMaster公司任高級副總裁時,第一個任務(wù)竟然是到醫(yī)院和后勤小組一起清潔走廊、病房甚至廁所和馬桶。SeviceMaster公司要求每個管理人員花時間去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作,而且,不論職位高低,每年都要騰出一天到第一線去做面對顧客的服務(wù)。這就是現(xiàn)時代需要的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)——當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路,領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。中國人講“上行下效”,領(lǐng)導(dǎo)干部所倡導(dǎo)的精神,價值觀、經(jīng)營方針、道德準(zhǔn)則等等企業(yè)的文化理念,只有在他們的工作作風(fēng)和處世行為中一絲不茍地實踐著的時候,職工才能夠信服、擁護和仿效。

  四、“內(nèi)外兼修”的原則

  好的產(chǎn)品不一定是好的商品,但好的商品必定是好的'產(chǎn)品。那么要想使自己企業(yè)的產(chǎn)品過硬,就必須加強內(nèi)部管理,提升產(chǎn)品的質(zhì)量,這是一個練內(nèi)功的過程,同時,現(xiàn)在的社會已不再是酒香不怕巷子深的時代了,企業(yè)還必須著力塑造良好的外部形象,讓公眾在了解,認同,喜愛的基礎(chǔ)上購買你的產(chǎn)品,從而實現(xiàn)由產(chǎn)品向商品的轉(zhuǎn)化。

  內(nèi)練硬功

  從企業(yè)長遠利益出發(fā),企業(yè)文化建設(shè)首先要立足于企業(yè)內(nèi)部,降低成本、減少內(nèi)耗,生產(chǎn)出更新、更好的產(chǎn)品。比如,摩托羅拉公司在質(zhì)量管理上實行“六個西格瑪”,六個西格瑪?shù)哪繕?biāo),意味著每百萬個零件中只允許有3到4個不合格。質(zhì)量問題不僅僅是技術(shù)含量問題,而且也是職工的質(zhì)量觀念和質(zhì)量意識問題。海爾的張瑞敏在“等外品”的冰箱都有人愿意買的年代,砸了76臺冰箱,從此海爾人再也不爭論不合格產(chǎn)品要不要出廠的問題了。

  外塑形象

  也就是企業(yè)形象設(shè)計,是指企業(yè)有意識、有計劃地將本企業(yè)的各種特征向社會公眾展示與傳播,使公眾在市場環(huán)境中對某一個特定企業(yè)有一個標(biāo)準(zhǔn)化、差別化的印象和認識,以便更好地識別并對企業(yè)留下良好的印象。企業(yè)形象的價值并不是表現(xiàn)在商品上,而是表觀在關(guān)于商品的文化上。像大家所熟悉的麥當(dāng)勞,只不過是兩片小圓面包夾著一塊圓牛肉餅的快餐,為什么能如此風(fēng)靡世界,在消費者和社會公眾心目中樹立起美好的企業(yè)形象呢?究其原因,在于它確定的以品質(zhì)、服務(wù)、價值和清潔四個方面為內(nèi)容的經(jīng)營理念和食品文化。

  企業(yè)文化應(yīng)堅持哪些基本原則篇2

  堅持以正確的政治理論為指導(dǎo)的原則,牢牢把握先進文化的前進方向。企業(yè)文化建設(shè)只有堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以愛國主義、集體主義和社會主義為核心,以良好的職業(yè)道德和艱苦創(chuàng)業(yè)精神為靈魂,以正確的理想信念教育和正確的世界觀、人生觀、價值觀教育為基礎(chǔ),緊密結(jié)合企業(yè)實際,不斷豐富和錘煉企業(yè)文化的內(nèi)涵,以科學(xué)的理論武裝人,以正確的輿論引導(dǎo)人,以高尚的精神塑造人,才能確保企業(yè)文化建設(shè)的正確方向,使企業(yè)文化積極健康發(fā)展。

  堅持管理首位和以人為本的原則。企業(yè)文化建設(shè)要以提高企業(yè)綜合管理素質(zhì)為目的,使建設(shè)過程和生產(chǎn)管理經(jīng)營一同進行,融為一體,做到以企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動為中心,充分體現(xiàn)企業(yè)文化的`管理功能,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動服務(wù),防止企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)文化建設(shè)“兩張皮”。要牢固樹立企業(yè)即人、企業(yè)為人、企業(yè)靠人的人本理念,發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚、導(dǎo)向、激勵和轉(zhuǎn)化等功能,用愿景鼓舞人,用精神凝聚人,用機制激勵人,用環(huán)境培育人。企業(yè)文化需要全員參與,對內(nèi)挖掘員工資質(zhì)和潛能,提高員工忠誠度和歸屬感,激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神,實現(xiàn)員工價值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一,對外不斷提升陽城品牌形象,贏得社會各界的信任和支持。

  堅持實事求是和循序漸進的原則。在企業(yè)文化的總結(jié)提煉過程中,要從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理實際出發(fā),充分考慮企業(yè)人員素質(zhì)、行業(yè)特點、管理環(huán)境和文化背景,做好規(guī)劃,使企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)、內(nèi)容、方式和手段符合實際,切實可行;要把握好繁簡結(jié)合和層次梯度,抓好企業(yè)文化建設(shè)各個層次建設(shè)的協(xié)調(diào)性,選準(zhǔn)切入點,穩(wěn)扎穩(wěn)打,逐步推進,不斷完善,務(wù)求實效。

  堅持共性和個性相結(jié)合的原則。個性特色是企業(yè)文化建設(shè)的生命力。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,既要遵循企業(yè)文化建設(shè)的一般規(guī)律,積極學(xué)習(xí)國內(nèi)外著名企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中的優(yōu)秀成果,體現(xiàn)規(guī)律性,又要注意企業(yè)個性的提煉與培養(yǎng),因時、因地制宜,形成自己的特色,做到共性與個性的有機結(jié)合。

  堅持創(chuàng)新和持續(xù)改進的原則。企業(yè)文化具有相對穩(wěn)定性,但企業(yè)文化建設(shè)不可能一勞永逸,必須與時俱進,隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,對企業(yè)文化建設(shè)的具體內(nèi)容和項目進行充實和完善,不斷調(diào)整改進,不斷求實論證以便得到更廣泛認同,增強企業(yè)文化的適應(yīng)性和生命力。

  企業(yè)文化應(yīng)堅持哪些基本原則篇3

  一、目標(biāo)原則

  在管理學(xué)中,目標(biāo)是指人們通過自身的各種活動,在一定時期內(nèi)所要達到的預(yù)期結(jié)果。人們從事任何管理活動,都應(yīng)該有設(shè)想,有目標(biāo)。沒有設(shè)想和目標(biāo)的管理是盲目的管理,盲目的管理導(dǎo)致事倍功半,造成巨大的資源浪費,或者完全走到事物的反面,給企業(yè)帶來在短時期內(nèi)不可挽回的損失。企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)管理活動的高層次追求更不可缺少目標(biāo)。

  二、共識原則

  所謂"共識",是指共同的價值判斷。

  企業(yè)文化建設(shè)之所以強調(diào)共識原則,首先,是由企業(yè)文化的本質(zhì)所決定的。人是文化的創(chuàng)造者,每個人都有獨立的思想和價值觀,都有自己的行為方式。如果在一個企業(yè)中,任由每個人按自己的意志和方式行事,企業(yè)就可能成為一盤散沙,不能形成整體合力。企業(yè)文化不是企業(yè)中哪個人的"文化",而是全體成員的文化,因此,只有從多樣化的群體及個人價值觀中抽象出一些基本信念,然后再由企業(yè)在全體成員申強化這種信念,進而達成共識,才能使企業(yè)產(chǎn)生凝聚力?梢哉f,優(yōu)秀的企業(yè)文化本身即是"共識"的結(jié)果,因此,建設(shè)企業(yè)文化必須不折不扣地貫徹這一原則。

  其次,是由現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境所決定的。企業(yè)作為一個開放系統(tǒng),其經(jīng)營活動的成效如何受到企業(yè)內(nèi)外多種復(fù)雜因素的影響與制約。尤其是在信息爆炸時代,企業(yè)所面臨的科技環(huán)境、市場環(huán)境和管理環(huán)境都異常復(fù)雜且瞬息多變,單靠一個人的知識、智慧、經(jīng)驗和判斷力,很難保證作出正確的決策,避免遇到各種風(fēng)險;很難保證在經(jīng)營管理中尋找到最佳的途徑和辦法,避免企業(yè)資源的浪費。因此,只有強調(diào)共識,全員參與,集思廣益,使決策與管理都建立在全員聰明才智與經(jīng)驗的基點上,才能實現(xiàn)最科學(xué)的決策與管理。

  再次,是由人的心理規(guī)律所決定的。在現(xiàn)代企業(yè)中,員工受教育的程度越來越高,腦力勞動者在全體勞動者中所占的比例越來越大,人們的主動精神和參與意識也越來越強。只有把握員工的這種心理需求特點,創(chuàng)造更多的使員工參與管理的機會和條件,才能激發(fā)人們把實現(xiàn)自我價值與為企業(yè)奉獻結(jié)合起來,促使全員共同信念的形成。

  在企業(yè)文化建設(shè)中貫徹共識原則,應(yīng)特別強調(diào)發(fā)揮文化網(wǎng)絡(luò)的作用。企業(yè)文化的形成過程,就是企業(yè)成員對企業(yè)所倡導(dǎo)的價值標(biāo)準(zhǔn)不斷認同、內(nèi)化和自覺實踐的過程。而要加速這一過程,就需要發(fā)展文化網(wǎng)絡(luò),通過正式的或非正式的、表層的或深層的、大范圍的或小范圍的`等各種網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),相互傳遞企業(yè)所倡導(dǎo)的這種價值標(biāo)準(zhǔn)和反映這種價值標(biāo)準(zhǔn)的各種趣聞、故事以及習(xí)俗、習(xí)慣等,做到信息共享,以利于全員共識的達成。

  同時,貫徹共識原則,還需要逐漸摒棄權(quán)力主義的管理文化,建立參與型的管理文化。權(quán)力主義的管理文化過分強調(diào)行政權(quán)威的作用,動輒用命令、計劃、制度等手段對人們的行為實行硬性約束,在決策與管理中,往往用長官意志代替一切,這樣做肯定不利于共識文化的生長。因此,打破權(quán)力至上的觀念,實行必要的分權(quán)體制和授權(quán)機制,是充分體現(xiàn)群體意識、促使共識文化形成的重要途徑。

  三、一體原則

  所謂一體原則,即堅持企業(yè)管理者和一線員工之間的關(guān)系一體化。在企業(yè)文化建設(shè)中,堅持一體原則,能夠有效地建立起組織內(nèi)部人與人之間相互信賴的關(guān)系,為實現(xiàn)價值體系的"一體化"創(chuàng)造條件。傳統(tǒng)的管理模式人為地把管理者與一線員工分割開來,企業(yè)就像一座金字塔,從上到下實行嚴格的等級管理。這種管理模式的前提是,把管理者視為管理主體,把一線員工視為管理客體,管理的含義即管理主體如何去控制管理客體按照管理主體的意圖和規(guī)劃的目標(biāo)去行事。依照這種管理思路,為了研究如何管好人,管理學(xué)家們曾對企業(yè)員工的"人性"作過多種假設(shè),如"經(jīng)濟人"、"社會人"、相我實現(xiàn)人"、"復(fù)雜人等,以不同的假設(shè)為前提,提出若干相應(yīng)的管理理論與方法,但都未從根本上緩解管理主體和管理客體緊張而對立的關(guān)系狀態(tài),也未能解決管理效率的最大化問題。遵循一體原則建設(shè)企業(yè)文化,有助于打破管理者和一線員工之間的人為"W限",使二者融為一體,建立共同的目標(biāo)和相互支持、相互信賴的關(guān)系,組織上的一體化最終促成精神文化上的一體化。

  實行一體原則,最重要的是要弱化等級制度的影響。把原來"干部一工人"、"腦力勞動者一體力勞動者"等帶有等級色彩的等級關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N帶有人情色彩的分工協(xié)作關(guān)系,千方百計賦予一線員工更大的權(quán)力與責(zé)任。實踐證明,這樣做的結(jié)果是,一線員工大多數(shù)希望負責(zé)任,希望接受富有挑戰(zhàn)性的工作,希望參加各種競賽并希望獲勝。只有給他們創(chuàng)造了這種條件,他們才能減少不滿情緒,主動思考如何把工作做得更好、更出色,由過去純粹的外部控制和外部激勵變成自我控制和自我激勵。

  建立一體化關(guān)系,從所有權(quán)的角度講,伴隨著企業(yè)改革的深化,尤其是股份制的推行,應(yīng)創(chuàng)造條件便員工持有部分股份,變過去的名義所有為實際所有,這是實現(xiàn)"一體化"的物質(zhì)基礎(chǔ)。企業(yè)員工持股并非『是一種法律狀態(tài),它也是一種心理狀態(tài)。一個人擁有一定的股權(quán),他會認為自己的個人利益與企業(yè)休戚相關(guān),愿意為了企業(yè)整體的長期的利益而犧牲個人的眼前的利益,愿意以實際行動保護企業(yè),使其免受傷害。從情感上講,個人所有權(quán)心理存在時,員工會為了企業(yè)的成功而感到喜悅,為企業(yè)的失敗而感到痛苦,為了公司的進步與繁榮愿意奉獻自我,這恰恰是企業(yè)文化所追求的理想境界。

  四、卓越原則

  卓越是一種心理狀態(tài),也是一種向上精神。這種心理狀態(tài)和向上精神是區(qū)別企業(yè)文化良莠的標(biāo)志之一。追求卓越是一個優(yōu)秀的人,也是一個優(yōu)秀的企業(yè)之所以優(yōu)秀的生命與靈魂。它作為一種動力,促使一個人或一個企業(yè)去努力學(xué)習(xí)、努力適應(yīng)環(huán)境、努力創(chuàng)造事業(yè)上的佳績。顯而易見,堅持卓越原則是企業(yè)文化的內(nèi)在要求,因為任何企業(yè)在競爭的環(huán)境里都不甘于做平庸者,構(gòu)建文化的目的就是為了創(chuàng)造卓越的精神,營造卓越的氛圍。

  卓越是人的社會性的反映,人生活在社會上,相互之間比較、競爭,都有追求最佳的意愿,也可以說這是人的本性。但人的這種本性能否在所有的情況下都能完全表現(xiàn)出來,取決于他所處的環(huán)境給予他的壓力大小,取決于有沒有取得最好最優(yōu)的條件。企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)之一就在于創(chuàng)造一種機制、一種氛圍,強化每個人追求卓越的內(nèi)在動力,并把它們引導(dǎo)到一個正確的方向。

  在企業(yè)文化建設(shè)中貫徹卓越原則,首先要善于建立標(biāo)準(zhǔn),建立反饋和激勵機制。當(dāng)人們知道什么是最好最佳的標(biāo)準(zhǔn)并樹立了相應(yīng)的價值判斷時,才能克服平庸和知足長樂的惰性心理,為實現(xiàn)組織倡導(dǎo)的目標(biāo)而不懈努力;否則,盡管卓越文化的倡導(dǎo)者天天在喊口號,但缺乏對"卓越"應(yīng)該達到的理想狀態(tài)的具體描述,人們的行為像不知終點的賽跑,因此即使有一定的卓越意識也不會保持長久。當(dāng)然,反饋與激勵也非常重要,反饋時由組織告訴每個人:你在卓越的路上跑到什么地點,與別人的差距有多大;激勵時應(yīng)及時獎勵領(lǐng)先者,鞭策后進者,這些都能夠增強人們追求卓越的動力。其次,造就文化楷模也是不可缺少的,文化楷模是體現(xiàn)卓越文化的典型代表,這些人物曾經(jīng)為或正在為實現(xiàn)企業(yè)的理想目標(biāo)而拼搏、奉獻,他們?nèi)〉眠^顯著的工作業(yè)績,并且得到企業(yè)在物質(zhì)與精神上的獎賞。在具有這類文化楷模的企業(yè)中,人們自覺不自覺地受到文化楷模卓越精神的感染,進而仿效文化楷模的行為!

  五、績效原則

  績效是一項工作的結(jié)果,也是一項新工作的起點。在企業(yè)文化建設(shè)中堅持績效原則,不光是要善于根據(jù)人們工作績效大小進行獎勵,以鼓勵他們以更好的心理狀態(tài)、更大的努力投入到下一輪工作當(dāng)中;而且目的還在于把人們的著眼點從"過程"轉(zhuǎn)向"結(jié)果",避免形式主義、教條主義。傳統(tǒng)的管理與其說重視目標(biāo),不如說更重視完成目標(biāo)的過程,這種管理把主要精力放在過程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化上,不僅告訴組織成員做什么,而且告訴他們"怎么做",把工作程序和方法看得比什么都重要。這種管理的思維邏輯是:只要過程正確,結(jié)果就一定正確"。員工在工作中必須嚴格執(zhí)行既定的規(guī)程、方法,接受來自自上而下的嚴密監(jiān)督與控制,員工的工作個性和創(chuàng)新精神受到壓抑。

  在企業(yè)文化建設(shè)中堅持績效原則,就要改變傳統(tǒng)管理的思維邏輯,建立起"只要結(jié)果正確,過程可以自主"的觀念。在管理實踐中應(yīng)引入目標(biāo)管理的體制,堅持以個人為主、自下而上協(xié)商制定目標(biāo)的辦法,執(zhí)行目標(biāo)過程中以自我控制為主,評價目標(biāo)也以自我檢查、自我評價為主。企業(yè)最終以目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果工作績效為惟一尺度進行獎懲,并以此作為晉級、提升和調(diào)資的依據(jù),從而鼓勵人們積極探索、創(chuàng)新,謀求使用最好的方式與方法,走最佳捷徑,完成工作任務(wù),提高工作效率。實際上,這一過程既成為員工自我學(xué)習(xí)、提高的過程,也成為企業(yè)促進員工勤學(xué)向上和能力開發(fā)的過程。

  堅持績效原則,同樣要求企業(yè)轉(zhuǎn)變管理方式,減少發(fā)號施令和外部監(jiān)督,多為下級完成目標(biāo)創(chuàng)造條件、提供服務(wù),幫助員工學(xué)會自主管理、自我控制、自我激勵。

  六、親密原則

  現(xiàn)代市場經(jīng)濟所奉行的等價交換原則以及科學(xué)管理所倡導(dǎo)的嚴密分工原則,帶來的一個最大危害就是人與人關(guān)系淡漠,缺少和諧,缺乏人情味。企業(yè)作為人的集合體,不同于機器各部件之間的機械組合,它是一種有機組合。人是有思想、有感情的,人與人之間的關(guān)系在企業(yè)中除了在總體目標(biāo)旗幟下進行分工協(xié)作,即處理工作關(guān)系外,還保持著感情聯(lián)系,即體現(xiàn)"親密性"。可以說,這是一切成功企業(yè)或者說是一切優(yōu)秀企業(yè)文化所具備的共同特性。在企業(yè)文化建設(shè)中堅持親密性原則,是由人的社會屬性決定的。人不同于動物就在于有社會性,人除了生理和安全上的需求外,還有社會交往、相互尊重的需求,即親密性需求。對親密性的需求是人類高層次的需求之一。親密,意味著相互理解、相互關(guān)心,它是愛的給予與獲得。企業(yè)有了親密性,才能產(chǎn)生和諧的人際關(guān)系,員工在其中才能得到最大限度的精神滿足。

  在企業(yè)文化建設(shè)中之所以堅持親密性原則,還取決于現(xiàn)代企業(yè)對員工所承擔(dān)的責(zé)任。現(xiàn)代企業(yè)除了合理使用人力資源和其他資源為社會制造產(chǎn)品、提供服務(wù)外,還有責(zé)任便員工在企業(yè)中受到教育、獲得發(fā)展。實際上,企業(yè)依賴員工獲得發(fā)展,員工也依賴企業(yè)獲得發(fā)展,二者在相互依賴之電關(guān)系也就愈加緊密。企業(yè)為員工發(fā)展鋪設(shè)陽光大道,員工對企業(yè)才能產(chǎn)生歸屬感和忠誠心,進而產(chǎn)生敬業(yè)精神和獻身精神。

  廣而言之,在企業(yè)文化建設(shè)中堅持親密性原則,也是企業(yè)謀求融于社會、與社會同步發(fā)展的需要。企業(yè)作為社會的一個開放的經(jīng)濟組織,每天都與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、顧客及其他社會公眾打交道,企業(yè)文化即是在這種開放的環(huán)境中成長起來的。因此,企業(yè)文化建設(shè)客觀上就要求企業(yè)與社會公眾之間保持親密性,這不僅有助于企業(yè)經(jīng)營活動的通達順暢,而且有助于從社會文化中吸收營養(yǎng),提升文化品位,提高文化競爭力。

  在企業(yè)文化建設(shè)申貫徹親密性原則,應(yīng)體現(xiàn)在物質(zhì)、制度、精神各個層面。如建立健全員工物質(zhì)生活關(guān)心制度,開展豐富多彩的文化、娛樂活動等固然是必不可少的,但更為重要的是傾聽員工的意見和建議,尊重員工的尊嚴和價值,便員工和管理者一起工作和思考,并且提高決策的透明度,在積極疏通企業(yè)正式溝通渠道的同時,鼓勵員工進行各種非正式的交流,融洽感情。尤其是應(yīng)注重弘揚民族文化傳統(tǒng)和老企業(yè)的優(yōu)良作風(fēng),培養(yǎng)和強化員工"愛廠如家"的精神,在企業(yè)這一大家庭中,使員工與員工、員工與管理者、管理者與管理者之間的關(guān)系達到最佳和諧與親密狀態(tài)。應(yīng)該說,這既是企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo),也是企業(yè)文化達到更高層次價值一體化目標(biāo)的手段。

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