如何通過企業(yè)文化建設推進目標管理
文化對于企業(yè)，就如靈魂對于個人一樣，對于企業(yè)來說，通過企業(yè)文化建設怎么推進目標管理？下面是小編為你整理的通過企業(yè)文化建設推進目標管理的方法，希望對你有幫助。
通過企業(yè)文化建設推進目標管理的方法
一、統(tǒng)一思想
公司領導在回顧總結幾年來在隊伍建設方面的工作，重新認識企業(yè)文化的內涵和作用，重新思考企業(yè)文化建設中存在的問題，認為問題主要出在一是對企業(yè)文化現(xiàn)狀的不了解和認識上的不足;二是企業(yè)文化的目標不明確;三是方法簡單、與實際工作聯(lián)系不緊密、參與度低。
通過研討、爭論、引導、糾偏，在碰撞與不斷的探討，最終達成一致意見。公司績效來源于員工，只有調動員工工作熱情，發(fā)揮員工主觀能動性才能提升團隊整體績效。意識決定行為，管理要管人，管人要管思想。
二、對企業(yè)文化再認識、再思考
重新認識、思考企業(yè)文化的內涵和作用。什么是企業(yè)文化，是氛圍、理念、制度還是做事風格。企業(yè)文化建設是什么，政治思想工作還是文體娛樂活動。
企業(yè)文化的定義。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中，形成的獨特的思想意識、價值標準和行為方式(價值觀、行為規(guī)范具有穩(wěn)定性、持續(xù)性，被廣大員工所認同)。我們認為企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理中形成的文化觀念以及在這種文化觀念主導下形成的企業(yè)行為方式和傳統(tǒng)，傳統(tǒng)即行為方式的長期堅持與積累形成的習慣。
判斷企業(yè)文化優(yōu)劣的標準。在企業(yè)文化創(chuàng)建的過程中，我們判斷企業(yè)文化優(yōu)劣與否的唯一標準是它能否提升企業(yè)競爭力、是否服務于企業(yè)的中心工作。在企業(yè)文化建設的過程中，我們始終以這個標準來衡量企業(yè)文化建設的開展情況。
了解企業(yè)文化現(xiàn)狀，找出制約企業(yè)文化建設的因素。對企業(yè)文化現(xiàn)狀的不了解和認識不足是制約企業(yè)文化建設的關鍵因素。表現(xiàn)在領導高度重視，基層被動應付，認為企業(yè)文化不是當務之急，不能立竿見影;忙于具體工作，搞搞簡單的活動應付一下，大家沒有發(fā)自內心主動參與;認識膚淺，喊歸喊，做歸做，虛的多，實的少。也就是說，活動內容和形式?jīng)]有提升到企業(yè)文化建設層面，企業(yè)文化與實際工作不結合，沒有相互促進;沒有注重形式和內容的有機結合，寓文化于活動中，以活動體現(xiàn)文化。
在充分調研的基礎之上，找出近幾年企業(yè)文化面臨的兩大難題：解決好企業(yè)文化建設的載體、方式的單調問題;解決好企業(yè)文化建設的全員參與度低的問題。
三、推進措施
首先，明確目標。“創(chuàng)建高效團隊、爭創(chuàng)一流業(yè)績”。即富有創(chuàng)新精神、執(zhí)行力強、凝聚力強，由部門全體員工參與制定部門團隊建設口號、階段性目標、具體的措施。目的是“員工成長好、團隊業(yè)績好”。
其次，選準確切入點---營造氛圍。創(chuàng)新建設載體和形式、方式，以“黨政工團活動、墻報征文宣貫、部門團隊建設、先鋒人物榜樣”等作為企業(yè)文化建設的抓手，嚴格按照配檔表扎實推進，及時總結創(chuàng)建經(jīng)驗，評估創(chuàng)建效果，真正把企業(yè)文化建設作為鍛造優(yōu)秀團隊、創(chuàng)造卓越業(yè)績、構造核心競爭力的重要工作來抓，徹底改變以往認為企業(yè)文化建設是“錦上添花”的錯誤觀念和“只管耕耘、不問收獲”的錯誤做法。
溝通氛圍的營造。強化正式的溝通方式：規(guī)范例會、建立員工座談會、領導班子調研制度，領導與員工一對一溝通制度、績效面談等，以硬性規(guī)定保證上下級溝通的頻率;建立非正式溝通方式：出版員工期刊，構建平等、自由的溝通平臺，成立員工興趣小組、舉辦各種活動，增加雙向溝通，達到鍛煉團隊協(xié)作的效果。營造坦誠溝通的氛圍：堅決執(zhí)行回避制度，堅持公平、簡單原則;倡導講真話。
學習氛圍的營造。以考促學打造學習型個人：生產(chǎn)一線、后臺支撐開展等級認證工作，持證上崗，施加壓力，增強危機感;中層管理人員指定課程，統(tǒng)一考試。以賽促學打造學習型團隊：結合專業(yè)開展各種技術、業(yè)務競賽。如演講比賽、技術比武、“創(chuàng)優(yōu)杯”市場營銷大賽、營業(yè)人員營銷大賽、知識競賽等。同時，結合省公司、集團公司開展的各種比賽，認真組織選拔，提高了整個組織的學習意識。在各部門，組織內部培訓、考核，實施員工輔導，進行自身范圍的選拔賽、排龍虎榜。
人力資源氛圍的營造。提供發(fā)展空間、機會：工作上實施思路管理，多啟發(fā)少命令，給思路而不是給方法，發(fā)揮下屬主觀能動性;注重輔導和溝通，多鼓勵少批評;機制上實施競爭上崗、人崗匹配，年終測評、績效考核等，營造員工能進能出，干部能上能下，公平競爭，緊張、和諧的工作氛圍，讓想干事的有機會、讓會干事的有舞臺、讓干成事的有地位。
再次，選準切入點---全員參與。在公司企業(yè)文化大框架下，各部門結合專業(yè)特點、經(jīng)營發(fā)展、基礎管理等，在部門企業(yè)文化口號、階段性目標、具體措施、集體公約的制定上由部門全體員工共同參與制定，并簽名執(zhí)行，一些經(jīng)營管理活動的開展主動使員工能夠參與其中，有效調動了員工的工作熱情和主觀能動性。如網(wǎng)運部的員工提出來“每個人都是建設的宣貫者，每個人都是不良作風監(jiān)督者”。市場部提的“嚴謹細致、坦誠溝通、團結互助、有效支撐、爭創(chuàng)一流”的建設口號，某區(qū)分公司提出的“障礙不過夜”、“第一獎勵”、“凡事策劃”等具體措施。
最后，以“集體個人互動”推進目標管理。在企業(yè)文化建設過程中，員工的積極性、參與度都得到有效地調動，員工在潛移默化中接受共同的價值理念，如何服務于企業(yè)的中心工作，將個人的目標引導到企業(yè)所確定的目標上來，統(tǒng)一到公司的發(fā)展中來，形成一股力量向既定的方向努力，是我們一直思考的問題。
“集體個人互動”活動的意義。企業(yè)文化的導向功能告訴我們，為了實現(xiàn)企業(yè)的既定目標，需要制定一系列的策略來引導員工。“集體個人互動 明確發(fā)展目標-查找差距活動”就是一次幫助單位、個人理順思路，規(guī)劃目標的活動。
各級明確角色定位。以崗位職責、工作目標為基礎，從公司、部門、員工三個層面，緊緊圍繞內部氛圍塑造、創(chuàng)新運營模式、團隊業(yè)績成長和員工技能提升等緯度，按照批評和自我批評的方法，通過“自己提、領導提、同事提”集體個人互動的方式，從不同層面、其他專業(yè)的角度來審視本部門、本專業(yè)的工作，經(jīng)過多個來回，理清各層級、各崗位職責和工作目標，明確各部門、各層級、各崗位在戰(zhàn)略體系貫徹中的角色定位，找出差距、制定措施、結合實踐加以改進，使部門、個人工作能立足于整體運營，能融于公司整體發(fā)展格局之中。
層層訂立，逐級落實。公司層面：由領導班子和決策團隊為主，充分征求部門和員工意見，明確公司的建設思路和框架，在繼承和創(chuàng)新的基礎上制定年度目標，即創(chuàng)建高效團隊，爭取一流業(yè)績，從團隊、效益、專業(yè)三方面制定高底線。
循序漸進，務求實效。為了保證各層級、崗位訂立的目標、措施能落到實處，融入到具體工作中，一是公示各部門目標，接受全員監(jiān)督。部門目標按照規(guī)定形式予以公示，個人目標在部門范圍內公示;二是基層調研，監(jiān)督指導。通過與員工溝通、觀察具體工作行為，對比與公示內容的一致性，進行督促、指導;三是定期回顧、日常檢查相結合。定期回頭看，對目標、看變化、找不足、拿措施，循序漸進。利用月度基礎管理綜合檢查，對照崗位、單位的目標及工作要求檢查，結果適用至績效中，不斷督促各層級、崗位不斷改進、提高。
推進企業(yè)文化建設的意義
(一)推進企業(yè)文化建設利國利民
一是有利于社會的穩(wěn)定。企業(yè)是社會重要的社團基礎，社會的穩(wěn)定也離不開企業(yè)的長期穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展又有賴于加強企業(yè)文化建設;二是有利于國企的振興。國有企業(yè)經(jīng)過幾十年的發(fā)展，形成的自己獨特的企業(yè)文化，但隨著社會主義市場經(jīng)濟的日益發(fā)展，原有的國有企業(yè)文化與市場經(jīng)濟的內在要求發(fā)生猛烈碰撞，部分文化內容日益顯現(xiàn)出與市場經(jīng)濟的不和諧性。國有企業(yè)只有建立與市場經(jīng)濟相適應的先進企業(yè)理念，才能發(fā)揮企業(yè)文化所具有的強大的激勵功能和凝聚功能。三是有利于民族文化的振興。在社會開放、經(jīng)濟全球化，東西方文化建設發(fā)生碰撞的市場經(jīng)濟環(huán)境中，如何保持和發(fā)揚民族文化。企業(yè)文化建設就成為東西方文化碰撞交融的重要載體。加強企業(yè)文化建設既有利于融合西方文化，學習西方先進的管理方法和經(jīng)驗，有利于企業(yè)同國際接軌。同時又有利于發(fā)揚光大民族文化，在文化建設中保持中國特色。
(二)推進企業(yè)文化建設是企業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調發(fā)展的重要保證
一是促進企業(yè)管理的現(xiàn)代化。當前深化企業(yè)改革、轉換經(jīng)營體制，實質上是一種管理機制和模式的變革，也是一種文化現(xiàn)象�，F(xiàn)代企業(yè)要在管理上獲得成功，必須研究人的精神和思想觀念，也就是人本管理。而企業(yè)文化的建設能夠營造企業(yè)追求創(chuàng)新、參與競爭的群體意識，具有了這種群體意識，也才能抵御市場競爭的強大壓力。許多成功企業(yè)的實踐也表明，運用文化手段的調節(jié)，利用文化觀念的引導和文化機制的激勵，企業(yè)才能健康的發(fā)展，整體素質才能提高。二是利于構建員工共同的信仰和價值觀。企業(yè)文化的核心是人、是企業(yè)的精神基石，它對于統(tǒng)一全體員工的思想具有導向、凝聚、規(guī)范、激勵功能。 成功的企業(yè)能為每個員工提供一個充滿理想和追求的環(huán)境，這種環(huán)境營造出員工共同的信仰和價值觀。這是企業(yè)發(fā)展的原動力，它的作用遠遠大于企業(yè)的組織機構、規(guī)章制度和經(jīng)營戰(zhàn)略。我們在塑造企業(yè)文化過程中，價值觀通常以“企業(yè)理念”、“企業(yè)口號”表現(xiàn)出來。三是提升企業(yè)參與市場競爭力度。在當前激烈競爭的市場形勢下，企業(yè)要穩(wěn)步進入市場，就必須發(fā)展生產(chǎn)力，而人是生產(chǎn)力中最活躍的、最具決定性的因素。 企業(yè)文化的核心就是人，優(yōu)秀企業(yè)文化的形成不是利用革命或說教，而是通過群體成員在日常生活和工作中和睦相處、相互尊重、平等相待、相互參與形成的團隊精神，這種團隊精神就是企業(yè)發(fā)展的精神支柱，可以承受改革和市場競爭的風險。由于企業(yè)文化具有幅射的功能，它可以在企業(yè)成員中傳播，以其行為規(guī)范潛移默化地影響、感染和塑造著每一個企業(yè)成員的靈魂，形成企業(yè)整體的合力，為企業(yè)走向市場提供重要的保證。 四是促進企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展。隨著市場經(jīng)濟的進一步深入發(fā)展，企業(yè)進入了微利時代，生存的環(huán)境越來越嚴峻。近幾年來許多知名企業(yè)紛紛落馬，失敗的最突出原因是：缺乏塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化�，F(xiàn)代企業(yè)的領導者必須能團結所有的員工，營造一種積極的氛圍，形成自己獨特的文化，從而促進成本、質量、安全、文明等現(xiàn)代化管理水平的提高，使企業(yè)在新的世紀蓬勃發(fā)展。五是凝聚職工戰(zhàn)斗力，保證員工的團結協(xié)作。企業(yè)文化就是統(tǒng)一人的思想，使全體員工有一種共同的理想和追求，做到“心往一處想、勁往一處使、汗往一處流”，其對員工的影響具體表現(xiàn)為：凝聚作用。企業(yè)文化像一根紐帶，把職工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起，使每個職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽感。激勵作用。企業(yè)文化注重研究的是人的因素，強調尊重每一個人，相信每一個人，凡事都以職工的共同價值觀念為尺度，能最大限度地激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。協(xié)調作用。企業(yè)文化的形成使企業(yè)職工有了共同的價值觀念，對很多問題的認識趨于一致，增強了他們相互之間的'信任、相互交流和溝通，使企業(yè)的各項活動更加協(xié)調。約束作用。企業(yè)文化對職工行為具有無形的約束力，經(jīng)過潛移默化形成一種群體道德規(guī)范和行為準則，實現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一。
推進企業(yè)文化建設的方案
(一)企業(yè)文化建設需要決策層的推動
企業(yè)管理者作為企業(yè)的負責人，在企業(yè)文化的構建過程中起主導作用。他們可以通過自己掌握的權力，倡導和推動構建企業(yè)文化活動的開展。由于他們在企業(yè)中所處的特殊地位，他們個人的理想、信念、性格、氣質和舉止，不僅影響和制約著企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營管理方式和行為取向而且還會對企業(yè)的廣大員工產(chǎn)生模仿效應。因此，企業(yè)文化建設與企業(yè)領導的思想和行為密切相關，正所謂有什么樣的企業(yè)領導，就會有什么樣的企業(yè)文化。而作為企業(yè)領導首先要根據(jù)本企業(yè)的特點，自己的經(jīng)營環(huán)境，社會環(huán)境和企業(yè)的宗旨，制訂出適合本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)理念。企業(yè)文化建設要經(jīng)歷從“不自覺”到“自覺”的發(fā)展階段。在“不自覺” 階段，主要以政治口號、英雄模范的典型事例來激勵調動人們的積極性，目的性、針對性不強，企業(yè)作為個體缺乏自身的個性文化，這一階段企業(yè)文化建設呈現(xiàn)自下而上的特點。進入“自覺” 階段后，企業(yè)進入了有目的、有意識、大投入的時期，下發(fā)文件，開展有形化建設，形成企業(yè)理念，統(tǒng)一企業(yè)的標識，統(tǒng)一制作文化建設手冊，這一階段企業(yè)文化發(fā)展主要體現(xiàn)了自上而下的特點。
(二)企業(yè)文化建設建立在職工實踐基礎上
要塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化，既需要企業(yè)領導的積極倡導、身體力行，更需要企業(yè)廣大員工的積極參與、支持，還需要他們接受認同才能變成為群體意識和群體行為，并置身于他們心中，真正成為企業(yè)之魂。職工是企業(yè)文化建設的主體，企業(yè)文化建設離不開領導層的推動，更少不了職工實踐這個基礎，離開了這個基礎，企業(yè)文化只能是空談。正因為廣大干部職工的忘我工作，晝夜奮戰(zhàn)，精心組織，精心施工，才有了提煉各種項目精神的基礎。對項目精神的總結、歸納、提煉、升華、抽象，最終形成企業(yè)文化。
(三)企業(yè)文化需要不斷創(chuàng)新
創(chuàng)新是企業(yè)文化建設的精髓，是企業(yè)生存發(fā)展之本，是重要的企業(yè)經(jīng)營思想，它充分體現(xiàn)了與時俱進的時代特征和創(chuàng)新精神。企業(yè)經(jīng)營者不光是要有強烈的創(chuàng)新理念，而經(jīng)營者更重要的還要有把創(chuàng)新理念轉化為企業(yè)干部職工自覺行為的強烈責任感。企業(yè)文化建設要逐步由形式到內容，由淺入深，在企業(yè)文化建設上倡導創(chuàng)新的企業(yè)理念。
(四)企業(yè)文化建設要同思想政治工作結合
任何一個企業(yè)都已經(jīng)存在和正在塑造著企業(yè)文化形象，但不一定每個企業(yè)都開展了企業(yè)文化建設活動。這首先取決于對企業(yè)文化建設的內容、意義和實質影響的認識，也就是干部職工在企業(yè)文化建設上思想觀念問題。隨著企業(yè)競爭的日益激烈，明智的企業(yè)領導越來越重視職工素質的提高和創(chuàng)造寬松和諧的條件。只要企業(yè)干部職工有了對企業(yè)文化建設基本內容的正確認識，就不難領會到企業(yè)文化建設的實質，也就是用共同的理想去激勵職工，用文化的手段去改善管理，用有效的傳媒去樹立形象。
(五)加強企業(yè)文化建設需要建立企業(yè)文化網(wǎng)絡
企業(yè)文化建設是企業(yè)黨、政、工、團各方面的共同任務。在工作中，機關與基礎、部門與部門之間存在著互動關系。遵循企業(yè)文化建設的自身規(guī)律要求，將各部門以一定的程序固定下來，形成工作網(wǎng)絡，這是克服企業(yè)文化建設工作無序的前提和保證。企業(yè)文化建設涉及部門多、、范圍廣，工作角度不同，承擔企業(yè)文化建設具體工作，各方面在工作中必須保持默契的配合，都要做主角又都要做配角。做到縱向貫通，橫向配合，企業(yè)文化建設工作網(wǎng)絡建設就會逐步完善。
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