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售后服務(wù)點(diǎn)真是不能去太黑散文
昨天上午電腦打不開(kāi)了去售后保修點(diǎn),雖過(guò)保修期可想著那邊專業(yè),輾轉(zhuǎn)在幾個(gè)大樓的寫字間里,終于坐電梯下樓梯找到了位于9樓的神舟電腦的維修點(diǎn)。
維修的人員還真熱情,安上電源聽(tīng)我說(shuō)情況,然后說(shuō)主板壞了要換主板保修一年,我問(wèn)多少錢換,回答500元。我感覺(jué)太貴,他們說(shuō)這種一體機(jī)不再生產(chǎn)了,別的`地方?jīng)]零件換。我的才用了不到倆年,去年春節(jié)修過(guò)一次,質(zhì)量是不是太差了。我說(shuō)我就帶了200,能換不能,他們說(shuō)300不知能弄好不能。我于是下樓到一層,這時(shí)老公打電話問(wèn)情況,我把情況一說(shuō)。他聽(tīng)后說(shuō)300能換主板保修一年也行,錢不夠再取。又上了9樓,我說(shuō)300換個(gè)主板吧,他們說(shuō)最低500,300是修修,還不知能修好不能,還得等一星期。算了吧,大不了不修了,下樓時(shí)老公讓我去北大旁邊的二手電腦城看能修不能,修不好賣了。
北大旁邊的二手電腦城真大!去了幾個(gè)地方都說(shuō)不好修了,組裝一個(gè)才1000多讓再買一個(gè)。于是我又轉(zhuǎn),一攤位說(shuō)能修。我說(shuō)多少錢他說(shuō)幾十元,修不好不要錢的。修吧!拆了半天倆人都沒(méi)把蓋子打開(kāi),還說(shuō)我這種電腦沒(méi)人要不值錢之類的話。二手的幾百都買了,最后只好說(shuō)不修了。我問(wèn)你回收多少錢?100,真少!我還不舍得賣呢!
電腦陪我兩年了,還真舍不得賣!最后抱著一線希望到一個(gè)正在修電腦的20歲小孩那里,我讓他修。他說(shuō)修過(guò)這樣的,三下五除二便打開(kāi)了,說(shuō)原裝的沒(méi)組裝的好打開(kāi),風(fēng)扇上灰真多都有100克灰塵了。拆,清洗,安裝。又聽(tīng)到那熟悉的開(kāi)機(jī)聲,是七夕那優(yōu)美的旋律。
好了,就這么簡(jiǎn)單,我問(wèn)他情況,他說(shuō)是灰塵太多導(dǎo)致的短路還光死機(jī),怪不得經(jīng)常死機(jī),我經(jīng)常拔電源,才能啟動(dòng),原來(lái)如此!這真是碰到了行家,原來(lái)那么多都是濫竽充數(shù)呀!100賣了豈不可惜,修理只需80,這也跟去醫(yī)院醫(yī)病一樣,好醫(yī)生只用一點(diǎn)藥就好了,庸醫(yī)還誤人性命。
今年我有病去北海醫(yī)院看病,找的是一位60歲的女老中醫(yī)?春笳f(shuō)你這么長(zhǎng)時(shí)間了沒(méi)治,還不趕緊回去準(zhǔn)備錢看,不敢再拖了。要彩超,鉬靶,CT,各樣都得做,我一聽(tīng)也許自己真的是癌癥了,要不醫(yī)生那樣說(shuō)。我出來(lái)以后眼淚嘩嘩的流,活不成了,可咋辦呢,回來(lái)在宣武醫(yī)院照了個(gè)鉬靶大夫一看沒(méi)事增生,吃藥就好,這就是醫(yī)德!不好的醫(yī)德給病人造成了多少精神上的痛苦呀!
干什么都一樣,只是在現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)大潮下一切以經(jīng)濟(jì)為主,不談道德了。售后服務(wù)點(diǎn)多好的地方讓他們弄的只能在保修期去,信譽(yù)不存在了,只知惡要,北京這地方是到處都寫著誠(chéng)信其實(shí)是最不講誠(chéng)信的地方,好多事都能證明,掛羊頭賣狗肉呀!
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