那些事兒隨筆

　　有片暖氣不太熱，需要有專(zhuān)業(yè)的工具來(lái)輔助處理一下。于是找了物業(yè)。這是務(wù)業(yè)分內(nèi)的事兒，當(dāng)然應(yīng)該是不收費(fèi)的。但聽(tīng)說(shuō)，得表示表示才好。

　　拖了好幾天，人來(lái)了，很麻利地干完了，用了十五分鐘吧。臨走，問(wèn)：是不是得收倆錢(qián)兒呀？答：不用不用。于是覺(jué)得挺滿(mǎn)意。

　　隔日，又一片暖氣也出了問(wèn)題，于是二度找物業(yè)。這次，人家答：你找熱力公司吧。我給你電話(huà)號(hào)兒。

　　不想與物業(yè)鬧僵，低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn)的。于是只好找熱力公司。熱力公司拖了三天，總算來(lái)人了，看了看留了一句話(huà)：你家溫度不錯(cuò)呀，就這一片不熱，自己處理一下就得啦。一溜煙兒地跑了。這叫誰(shuí)家的理論與王法呢？

　　不管誰(shuí)家的理論與王法，反正你是拿他沒(méi)辦法。本來(lái)不信，想投訴。結(jié)果呢，消費(fèi)者協(xié)會(huì)提供的一部專(zhuān)門(mén)受理熱費(fèi)投訴的電話(huà)，好幾天就打不通。不至于整體都被投訴者占領(lǐng)吧？于是再找，他們推薦打。打通了才大悟，這是市長(zhǎng)熱線(xiàn)。明擺著這就是在推脫責(zé)任，典型的不作為啦。

　　到是很快打通了。他們建議你打，這到?jīng)]錯(cuò)兒，告訴他們讓我打的，于是，詳細(xì)的問(wèn)了情況，記錄在案，最后答復(fù)：我們把情況轉(zhuǎn)給你們的熱力公司，你等消息吧。注意：是轉(zhuǎn)給，而不是責(zé)成，或者指令。這等于讓事情又回到了原點(diǎn)。結(jié)果也真是如此，“等”了一周，啥消息沒(méi)有。

　　天越來(lái)越冷了，雖然整體室溫仍然20度以上，很幸福，但并不能因幸福而放棄對(duì)熱量的百分之百追求啊。畢竟我是百分之百交了費(fèi)了，浪費(fèi)的極大的犯罪呀。沒(méi)辦法，自己花錢(qián)想辦法吧。

　　花錢(qián)就是痛快。電話(huà)里說(shuō)了情況談了價(jià)，50元。很快，人就來(lái)了。小師傅歲數(shù)不大，簡(jiǎn)單地查了一下，然后說(shuō)試試用簡(jiǎn)單的辦法行不行，于是一邊放氣兒一邊措，幾分鐘后，他說(shuō)：行了，熱了，應(yīng)該沒(méi)啥問(wèn)題了。

　　果然熱起來(lái)了，而且很熱。有些不太相信的感覺(jué)，真是強(qiáng)中更有強(qiáng)中手。小師傅收拾了包要走。雖然說(shuō)好了50元，但畢竟處理得挺快，于是就問(wèn)：多少錢(qián)呀？答：小事兒，不收錢(qián)啦。

　　似乎沒(méi)敢相信自己的耳朵，畢竟人家大老遠(yuǎn)來(lái)了，交通費(fèi)啥的總是要得的'吧。再說(shuō)，無(wú)論如何人家付出勞動(dòng)了嘛。于是再度要付款。答：不用了，我給別人家干活兒，順便就上這兒來(lái)看看唄。小事兒，沒(méi)關(guān)系。

　　我無(wú)語(yǔ)了，他既不是有責(zé)任的物業(yè)人員，也不是熱力公司人員，更不是政府的公務(wù)員，而確確實(shí)實(shí)是依靠力氣和手藝吃飯的，多少要點(diǎn)兒總是應(yīng)該且可以理解的呀。

　　我又很實(shí)在，不愿意委了他的大度與自尊。于是急急忙忙找了一盒香煙，追了出去，他猶豫一下，收了。這讓我安心了一些。

　　一件小事兒，涉及到如此幾個(gè)人，記錄一下，因?yàn)閷?xiě)字兒是俺的職業(yè)。

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