怎么讓人的心理空間更敞亮

　　在社會(huì)轉(zhuǎn)型的同時(shí)，社會(huì)心態(tài)也在轉(zhuǎn)型和重組。任何社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步都離不開健康的社會(huì)心態(tài)的支持，建設(shè)和諧社會(huì)必須關(guān)注心靈深處。

　　社會(huì)心態(tài)是社會(huì)現(xiàn)實(shí)的反映，負(fù)面社會(huì)心態(tài)所折射出的，是我們發(fā)展中存在的問題。關(guān)注問題的意義不僅僅在于培育良好的社會(huì)心態(tài)，更是對(duì)人生意義和人的價(jià)值的關(guān)懷。

　　法國十七世紀(jì)思想家帕斯卡有句名言：“人只不過是一根葦草，是自然界最脆弱的東西；但他是一根能思想的葦草。”人因思想而產(chǎn)生心態(tài)，這是人區(qū)別于動(dòng)物的最本質(zhì)的東西。社會(huì)心態(tài)所反映的是人們最真切的感受和體驗(yàn)，并以其特有的傳播性和彌漫性影響著整個(gè)社會(huì)的精神生活和行為取向。

　　在人類歷史演進(jìn)的每一個(gè)階段，人的活動(dòng)構(gòu)成了特定的社會(huì)空間和歷史空間，同時(shí)也演繹為特定的心理空間。從農(nóng)業(yè)社會(huì)的小農(nóng)心態(tài)，到工業(yè)社會(huì)的機(jī)器崇拜；從封建專制時(shí)代的皇權(quán)至上，到“大革命”時(shí)代的獻(xiàn)身精神，在特定的社會(huì)活動(dòng)和社會(huì)關(guān)系中，人的活動(dòng)總要受其內(nèi)心深處的心理定勢(shì)、心理格局的影響和支配。從這個(gè)意義上說，社會(huì)心態(tài)是時(shí)代的折射，同時(shí)又映照著時(shí)代。

　　無論是戰(zhàn)爭(zhēng)年代還是建設(shè)年代，我們都曾有過“激情燃燒的歲月”，強(qiáng)調(diào)“萬眾一心”和“眾志成城”。隨著國門的開啟和改革的深化，原先單一的所有制結(jié)構(gòu)被多種所有制結(jié)構(gòu)所取代，單位身份逐漸被職業(yè)身份所替代。伴隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇、勞動(dòng)關(guān)系和就業(yè)方式的深刻變化，帶來了社會(huì)利益格局的調(diào)整。確實(shí)，在社會(huì)轉(zhuǎn)型的同時(shí)，社會(huì)心態(tài)也在轉(zhuǎn)型和重組。任何社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步都離不開健康的社會(huì)心態(tài)的支持，建設(shè)和諧社會(huì)必須關(guān)注心靈深處。為此，“十二五”規(guī)劃歷史性地提出：“培育奮發(fā)進(jìn)取、理性平和、開放包容的社會(huì)心態(tài)�！�

　　今天的中國，人們心理空間的全球化特征日漸明顯，構(gòu)成心理壓力的社會(huì)因素日益增多。東西方文化的碰撞，價(jià)值取向的各異，市場(chǎng)交易法則的嚴(yán)酷，社會(huì)矛盾的摩擦，理想與現(xiàn)實(shí)的沖突，這一切使得社會(huì)心態(tài)豐富而復(fù)雜，由一元轉(zhuǎn)向多元，由封閉轉(zhuǎn)向開放。開拓創(chuàng)新與迷茫困惑，誠實(shí)守信與世風(fēng)日下，相伴相生，互相交織。既有理性、包容、合作、共贏的心態(tài)，又有浮躁、喧囂、暴戾、冷漠的情緒，可謂 “天使”與 “魔鬼”共存。

　　盡管每個(gè)時(shí)代有不同的社會(huì)心態(tài)及其表現(xiàn)，但它們之間有著內(nèi)在的深刻聯(lián)系，是根源于歷史、文化和長期社會(huì)實(shí)踐所形成的一種心理積淀，并隨著社會(huì)環(huán)境的急劇變化而發(fā)生嬗變。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代“大鍋飯”心態(tài)，與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的 “金錢焦慮”心態(tài)，同樣有著內(nèi)在關(guān)聯(lián)。

　　確實(shí)，我們生活在世俗社會(huì)，并正處在現(xiàn)代化起飛階段，人們的收入增長速度顯然跟不上日益增長的物質(zhì)和精神需求的速度，尤其是利益格局的反差，使得相對(duì)弱勢(shì)的社會(huì)階層產(chǎn)生相對(duì)被剝奪感和不公平感，這也是一種很實(shí)際、很正常的心態(tài)。不同利益的調(diào)整與博弈，自然會(huì)帶來不同訴求的表達(dá)。社會(huì)心態(tài)是社會(huì)現(xiàn)實(shí)的反映，負(fù)面社會(huì)心態(tài)所折射出的，是我們發(fā)展中存在的問題。我們需要冷靜和耐心，也需要擯棄褊狹和武斷。關(guān)注問題的意義不僅僅在于培育良好的社會(huì)心態(tài)，更是對(duì)人生意義和人的價(jià)值的關(guān)懷。重要的是讓廣大民眾的心理空間感受陽光，溫暖而敞亮。

　　社會(huì)發(fā)展的歷程反復(fù)證明，社會(huì)心態(tài)的培育從來都是 “潤物細(xì)無聲”的長期過程。社會(huì)心態(tài)很難直接感知，它主要是通過價(jià)值取向、思維方式、行為模式、情感態(tài)度等表現(xiàn)出來的。關(guān)鍵是如何對(duì)社會(huì)心態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè)、評(píng)估、疏導(dǎo)和培育，營造感受理想和意義的精神家園，使健康的社會(huì)心態(tài)在我們的社會(huì)中生長并形成氣候。

　　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的交易法則，使得現(xiàn)代社會(huì)增加了更多的合同契約關(guān)系；高速率的社會(huì)流動(dòng)以及交往空間的不斷擴(kuò)大，也使得人們?cè)絹碓蕉嗟孛鎸?duì)著一個(gè)陌生人社會(huì)。但是，作為現(xiàn)代社會(huì)有效互動(dòng)的疏導(dǎo)和溝通機(jī)制，仍然在社會(huì)生活中扮演著不可替代的角色。

　　應(yīng)建立對(duì)社會(huì)心態(tài)的科學(xué)監(jiān)測(cè)和反饋機(jī)制，可從社會(huì)情緒、社會(huì)認(rèn)知、價(jià)值認(rèn)同、行為意向等方面設(shè)計(jì)相應(yīng)的監(jiān)測(cè)指標(biāo)，及時(shí)監(jiān)測(cè)、評(píng)估和預(yù)測(cè)社會(huì)心態(tài)的變化趨勢(shì)，為有效疏導(dǎo)各種負(fù)面的社會(huì)心態(tài)提供可靠的依據(jù)，有的放矢，對(duì)癥下藥。要調(diào)動(dòng)一切積極因素，創(chuàng)新社會(huì)利益表達(dá)機(jī)制，進(jìn)一步發(fā)揮黨的組織、政府部門、社會(huì)團(tuán)體、社會(huì)組織及各類中介性機(jī)構(gòu)在社會(huì)溝通中的重要作用，借助各種熱線、信訪機(jī)構(gòu)、公眾聽證、調(diào)查系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)傳媒的功能，為利益訴求、思想交流、情緒表達(dá)、壓力釋放提供載體和渠道，及時(shí)調(diào)節(jié)人們的心理承受力，優(yōu)化社會(huì)成員的心理空間和心理氛圍。

　　更為關(guān)鍵的是盡快建立并完善能夠體現(xiàn)社會(huì)公平正義原則的制度化體系，包括科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制和權(quán)益保障機(jī)制。經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展不僅應(yīng)當(dāng)使社會(huì)公共利益受益，還應(yīng)當(dāng)使個(gè)人利益主體直接受益，分享發(fā)展的成果，實(shí)現(xiàn)公私利益兩兼顧和雙贏。應(yīng)從全社會(huì)的整體利益出發(fā)，維護(hù)社會(huì)公平底線，合理調(diào)整利益分配，平衡各方利益，建立健全社會(huì)保障體系，實(shí)現(xiàn)所有社會(huì)階層和不同群體在同一個(gè)社會(huì)中 “和而不同”地生存和發(fā)展。

　　培育良好社會(huì)心態(tài)的真正考驗(yàn)，在于政府自身“心態(tài)”的培育。應(yīng)以更包容的心態(tài)建設(shè)服務(wù)型政府，以心交心，在交流中化解矛盾，充分發(fā)揮公共行政和公共政策對(duì)社會(huì)利益的整合功能。尤其要建立一個(gè)開放性的、社會(huì)化的公共政策議程，擴(kuò)大決策的社會(huì)參與，建立健全決策公示、社會(huì)聽證、專家論證、決策評(píng)估等制度，實(shí)現(xiàn)決策的民主化和科學(xué)化，構(gòu)建政府協(xié)調(diào)社會(huì)利益并與社會(huì)良性互動(dòng)的新模式，爭(zhēng)取更大范圍民眾的信任、理解、支持和尊重，塑造 “誠信政府”的良好形象。

　　從長遠(yuǎn)看，打造一個(gè)中等收入者群體占大多數(shù)的 “橄欖形”社會(huì)結(jié)構(gòu)，是培育良好社會(huì)心態(tài)的重要保證。中等收入者群體的地位本身更容易傾向理性平和、開放包容。因此，在加速產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的過程中，加快職業(yè)結(jié)構(gòu)的合理分化，并賦予其相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬和社會(huì)地位，促進(jìn)中等收入者群體的擴(kuò)大。這一群體的擴(kuò)大，有助于帶動(dòng)全體社會(huì)成員生活水平的提高，更有助于整個(gè)社會(huì)心態(tài)趨向于一種和諧的良性發(fā)展態(tài)勢(shì)，增強(qiáng)社會(huì)凝聚力，進(jìn)而促進(jìn)共同富裕目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

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