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怎樣做到有效的傾聽(tīng)
傾聽(tīng)是一種美德,是一種重要的學(xué)習(xí)習(xí)慣,陶行知先生說(shuō):“教育就是培養(yǎng)習(xí)慣!毕旅嫘【帪槟銕(lái)怎樣做到有效的傾聽(tīng)!
怎樣做到有效的傾聽(tīng) 篇1
傾聽(tīng)是交流的重要組成部分,沒(méi)有傾聽(tīng)就沒(méi)有交流。傾聽(tīng)是對(duì)對(duì)方的一種尊重,試想一下,你在和別人說(shuō)話的時(shí)候,對(duì)方總是心不在焉,你會(huì)不會(huì)很生氣?在面試中,雙向交流是必然的;有效地傾聽(tīng)面試官的話,讓面試官充分感受到你對(duì)他的尊重,能夠輕易化解他對(duì)你的刁難或作為陌生人的排異心理。求職者在做一個(gè)好的交流對(duì)象之前,一定要先學(xué)會(huì)做一個(gè)合格的傾聽(tīng)者。
傾聽(tīng)不僅能夠贏得面試官的喜歡,正確有效的傾聽(tīng)更是讓面試順利進(jìn)行下去的基礎(chǔ)。比如說(shuō),一個(gè)南方人和一個(gè)北方人談話,雙方語(yǔ)言不通,彼此都聽(tīng)不明白對(duì)方在說(shuō)什么,這樣的交流必然是南轅北轍。當(dāng)然在面試中并不會(huì)出現(xiàn)這種情況,但是由于面試中的交流都是暗藏機(jī)鋒的,如果求職者不能對(duì)面試官的話正確有效的傾聽(tīng),那么必然會(huì)對(duì)面試官的提問(wèn)產(chǎn)生錯(cuò)誤的理解,進(jìn)而提供錯(cuò)誤的答案。所以,求職者必須學(xué)會(huì)正確有效地傾聽(tīng)。
求職者在面試中處在被考察的地位,要時(shí)刻關(guān)注面試官的思維變化、談話內(nèi)容的要點(diǎn)、主題的轉(zhuǎn)變,語(yǔ)音、語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、節(jié)奏的變化等各種信號(hào),準(zhǔn)確進(jìn)行分析判斷,然后才能采取合理有效的應(yīng)對(duì)措施。因此,“聽(tīng)”清楚考官的每句話,是最基礎(chǔ)、最根本的問(wèn)題。
正確有效的傾聽(tīng)不僅僅是聽(tīng)清面試官說(shuō)什么,更重要的是要聽(tīng)懂面試官說(shuō)什么。一個(gè)求職者如果僅僅局限于聽(tīng)清面試官的話,那么必然不能讓面試官滿意,因?yàn)橹灰嵌錄](méi)有問(wèn)題的人都能聽(tīng)清。只有做到了聽(tīng)懂,才能根據(jù)面試官的意思給出面試官滿意的答案,這樣才能讓面試官喜歡。那么求職者該怎樣傾聽(tīng),才能做到有效的傾聽(tīng)呢?
1.耐心傾聽(tīng)
一些求職者在面試中總是表現(xiàn)得過(guò)于積極,當(dāng)面試官提到一些非常熟悉、簡(jiǎn)單的話題的時(shí)候,沒(méi)等面試官說(shuō)完,求職者就打斷面試官的話,斷章取義地對(duì)面試官的`話進(jìn)行解讀。這首先是不禮貌的行為,是對(duì)面試官的不尊重。打斷面試官的話,明擺著是你不愿意繼續(xù)聽(tīng)他說(shuō)話,對(duì)于這種行為,面試官是很難容忍的。
還有一些求職者小心翼翼地通過(guò)了專業(yè)知識(shí)問(wèn)答,在面試臨近尾聲時(shí),得到了面試官的正面評(píng)價(jià),就覺(jué)得通過(guò)這次面試沒(méi)有問(wèn)題了,于是開(kāi)始憧憬下一步的打算,一不小心就分了神,面試官再說(shuō)什么也就沒(méi)注意到了。這被面試官看到眼里,往往會(huì)讓他覺(jué)得很不舒服,也對(duì)應(yīng)聘者有了不好的印象,最后的評(píng)分會(huì)犬打折扣。
2.仔細(xì)傾聽(tīng)
體現(xiàn)自己仔細(xì)傾聽(tīng)的最好辦法就是積極與面試官配合,對(duì)面試官所提出的觀點(diǎn)表示贊同或者是提出自己的意見(jiàn),還可以就面試官提出的問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn),從你這樣的舉動(dòng)中,面試官可以清楚地知道你在仔細(xì)聽(tīng)他說(shuō)的話,沒(méi)有漏掉任何一句。
3.用心傾聽(tīng)
用心傾聽(tīng)是聽(tīng)懂面試官的話最重要的方法。在聽(tīng)面試官提問(wèn)的時(shí)候,要始終全神貫注,保持飽滿的精神狀態(tài),專心致志注視著對(duì)方,以表明你對(duì)他的談話感興趣。同時(shí),將面試官所說(shuō)的每一句話都好好地過(guò)過(guò)腦子,善于從中發(fā)現(xiàn)和提煉出其真正的含義。
以上三點(diǎn)是關(guān)于我們?cè)趦A聽(tīng)時(shí)的態(tài)度。除此之外,在傾聽(tīng)的過(guò)程中還要注意以下細(xì)節(jié):
1.不僅要聽(tīng)對(duì)方所說(shuō)的事實(shí)內(nèi)容或說(shuō)話的本身,更要留意他所表現(xiàn)的情緒,加以捕捉。
2.注意對(duì)方盡量避而不談的有哪些方面,這些方面可能正是問(wèn)題的關(guān)鍵所在。
3.必要時(shí),將對(duì)方所說(shuō)的予以提要重述,以表示你在注意聽(tīng),也鼓勵(lì)對(duì)方說(shuō)下去。
4.在談話中間,避免直接的置疑和反駁,讓對(duì)方暢所欲言。即使有問(wèn)題,留到稍后再來(lái)查證。此時(shí)重要的是,獲知對(duì)方的真實(shí)想法。
5.遇到你確實(shí)想多知道一些的事情時(shí),不妨重復(fù)對(duì)方所說(shuō)的要點(diǎn),請(qǐng)他做進(jìn)一步的解釋和澄清。
6.不要自己在情緒上過(guò)于激動(dòng),此時(shí)要盡量了解對(duì)方;如果你贊同對(duì)方的觀點(diǎn),適當(dāng)表示一下就可以了.關(guān)鍵是態(tài)度要誠(chéng)懇,行為要表現(xiàn)得像是發(fā)自內(nèi)心一樣,不可過(guò)于張揚(yáng),哈哈大笑,歡呼雀躍是不得體的;如果你反對(duì)對(duì)方的觀點(diǎn),應(yīng)暫時(shí)予以保留,如果造成考官對(duì)你的錯(cuò)誤排斥,應(yīng)找時(shí)機(jī)禮貌地予以解釋或說(shuō)明。
7.注意找出信息的關(guān)鍵部分。
8.關(guān)注中心問(wèn)題,不要使思維迷亂。
9.記錄下重要的部分。
10.不要過(guò)早做出結(jié)論和判斷。
11.傾聽(tīng)只針對(duì)信息,而不是針對(duì)傳遞信息的人。
12.盡量忽視周圍環(huán)境中讓你不舒服的東西。
13.注意說(shuō)話者的非語(yǔ)言信息。
14.不要害怕聽(tīng)到困難而復(fù)雜的信息。
面試錄用的原則是擇優(yōu),是一種相對(duì)水平的比較:對(duì)你來(lái)說(shuō)復(fù)雜困難的信息對(duì)別人來(lái)講可能更為復(fù)雜困難;你感覺(jué)很難應(yīng)付,別人可能感覺(jué)根本無(wú)法應(yīng)付。面對(duì)困難的時(shí)候,才是考驗(yàn)?zāi)愕臅r(shí)候,也才是你嶄露頭角的時(shí)候,一定要保持鎮(zhèn)靜和自信,盡自己的心力去想辦法。
怎樣做到有效的傾聽(tīng) 篇2
注意孩子的感受
孩子的情緒感受是看不見(jiàn)、摸不著的東西,父母要貼切地了解孩子的感受,并且適當(dāng)?shù)胤从吵鰜?lái),就有賴于父母有效的傾聽(tīng)。
成為一個(gè)有效的傾聽(tīng)者需要“全神貫注”的功夫,包括看——眼神的接觸與注視,與聽(tīng)——耳朵的接收及傳遞“我正在聽(tīng)”的反映信息,適時(shí)給予孩子回饋和反應(yīng)。
捕捉非語(yǔ)言的信息
溝通并不僅是語(yǔ)言的交談,有時(shí)候非語(yǔ)言的行為:臉部表情、眼神、手勢(shì)、坐姿與音調(diào)高低快慢等亦傳遞著溝通的信息,有研究者認(rèn)為這些非語(yǔ)言的行為所傳遞的信息可能比語(yǔ)言溝通更重要,更具有真實(shí)性、可靠性和代表性。
如果父母想要了解孩子內(nèi)心的感受,光憑語(yǔ)言交談的'溝通并不容易達(dá)到目的,必須對(duì)孩子的非語(yǔ)言行為所代表的意義有所洞察。
給孩子良好的反饋
當(dāng)孩子與父母分享情緒感受時(shí),父母要不時(shí)地與孩子眼神接觸,但不是緊盯著不放地注視,同時(shí)要避免打斷孩子的說(shuō)話,要表現(xiàn)出注意、輕松、有興趣了解的表情,并不時(shí)地使用“是的”、“嗯”、“我了解”這樣的語(yǔ)言,偶爾點(diǎn)點(diǎn)頭來(lái)表示你對(duì)他說(shuō)話內(nèi)容的注意,鼓勵(lì)孩子繼續(xù)說(shuō)下去。父母的這些表現(xiàn)最能傳遞“我關(guān)心、我正在聽(tīng)”的信息。
告訴孩子你所聽(tīng)到的以及你的想法
僅僅傾聽(tīng)和理解是不夠的,父母還必須用語(yǔ)言對(duì)孩子所說(shuō)、所想及所感的事情做出反應(yīng)?梢圆粫r(shí)地總結(jié)、重述孩子所講的關(guān)鍵內(nèi)容,包括他的感受以及導(dǎo)致這種感受產(chǎn)生的情境原因。但是盡量不要逐字地重復(fù)孩子的話,應(yīng)使用相似的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)相同的意思。
對(duì)孩子的感受進(jìn)行命名
在仔細(xì)聽(tīng)取孩子的訴說(shuō)并觀察其面部表情后,對(duì)他的感受進(jìn)行猜測(cè)并試著給予命名。如果第一次的猜測(cè)不正確,再試一次。講話時(shí)要尊重孩子,保持冷靜,且語(yǔ)速要緩慢。當(dāng)猜測(cè)不正確時(shí),應(yīng)鼓勵(lì)孩子幫助父母糾正。只有在幫助孩子了解其感受之后,父母才能給他提供忠告、建議或教他以不同的方式看待事情。
怎樣做到有效的傾聽(tīng) 篇3
開(kāi)學(xué)初的第一節(jié)音樂(lè)課:一個(gè)學(xué)生唱歌跑調(diào)了,坐在下面的學(xué)生烘堂大笑并把手舉得高高的“我來(lái),我來(lái)”。結(jié)果又一個(gè)學(xué)生唱了一半唱不下去了,又發(fā)出了一陣陣笑聲。我看著上面的孩子,又看看下面一雙雙從沒(méi)放下過(guò)的小手,終于明白了,這也是我在上數(shù)學(xué)課時(shí),學(xué)生的問(wèn)題所在:如今的課堂提倡學(xué)生積極發(fā)表自己的觀點(diǎn),學(xué)生出于本能,都爭(zhēng)著說(shuō)?此泼總(gè)學(xué)生都積極地參與了課堂活動(dòng),其實(shí)在熱鬧的背后,我們的課堂還缺少一份沉靜,一份用心傾聽(tīng)他人發(fā)言的沉靜。而音樂(lè),作為一門聽(tīng)覺(jué)藝術(shù),學(xué)會(huì)傾聽(tīng)的重要性不言而喻,培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)于傾聽(tīng)、認(rèn)真傾聽(tīng)和善于傾聽(tīng)的習(xí)慣和能力,已經(jīng)成為小學(xué)音樂(lè)教育的重要任務(wù)。
一、有效激勵(lì),讓學(xué)生愿意傾聽(tīng)
鏡頭一:第一節(jié)課之前,我做了很多準(zhǔn)備工作:如設(shè)計(jì)好適合低段學(xué)生的音樂(lè)教案,并利用有趣的情境進(jìn)行導(dǎo)入,發(fā)獎(jiǎng)券等等。結(jié)果我發(fā)現(xiàn):這只是起到了一時(shí)的效果,當(dāng)學(xué)完一首歌曲后,我指名幾個(gè)學(xué)生上臺(tái)演唱時(shí),學(xué)生幾乎沒(méi)人能夠完整流暢地唱出一首很簡(jiǎn)單的歌曲。這是怎么回事,問(wèn)題出在哪里呢?第二節(jié)課,我留意了他們上課時(shí)的表現(xiàn),終于發(fā)現(xiàn):當(dāng)我在范唱時(shí),有一些學(xué)生根本沒(méi)認(rèn)真傾聽(tīng)。包括我指出他們唱錯(cuò)的地方時(shí),那些學(xué)生仍舊是“你唱你的,我唱我的”。但當(dāng)要他們來(lái)表演時(shí),他們倒是躍躍欲試,而且一個(gè)人在唱時(shí),其他的學(xué)生仍舊把手舉得高高的,希望我能夠叫他們來(lái)唱。
以上現(xiàn)象在低年級(jí)課堂教學(xué)中屢見(jiàn)不鮮,教師在鼓勵(lì)學(xué)生踴躍表現(xiàn)的同時(shí),必須努力培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真傾聽(tīng)的習(xí)慣。
1、言語(yǔ)激勵(lì)。心理學(xué)家認(rèn)為:受人贊揚(yáng),被人理解和尊重能使人感受到生活的動(dòng)力和自身價(jià)值。正確適當(dāng)?shù)卦u(píng)價(jià)是調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的重要因素,也是培養(yǎng)學(xué)生“傾聽(tīng)”的重要手段。所以在“聽(tīng)”的培養(yǎng)中,教師千萬(wàn)不要吝嗇你的贊揚(yáng),讓學(xué)生能夠品嘗到成功的喜悅,獲得成功的滿足感。一個(gè)眼神,一句贊揚(yáng),一個(gè)微笑,不花時(shí)間,不費(fèi)力氣,卻能收到明顯的教育效果,善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn),用真誠(chéng)的話語(yǔ)鼓勵(lì)他們,課堂上的學(xué)生們?cè)趺磿?huì)不認(rèn)真聽(tīng)講呢?
2、角色扮演。在適當(dāng)?shù)貢r(shí)候讓學(xué)生自己當(dāng)小老師,會(huì)起到事半功倍地效果。孩子們會(huì)聽(tīng)得特別仔細(xì),等演唱的同學(xué)一唱完,他們就紛紛舉手,暢所欲言。
二、積極引導(dǎo),讓學(xué)生學(xué)會(huì)傾聽(tīng)
鏡頭二:在一節(jié)低年級(jí)音樂(lè)課上,教學(xué)內(nèi)容是欣賞樂(lè)曲《小燕子》,教師在對(duì)樂(lè)曲做了一番簡(jiǎn)要介紹后,學(xué)生便開(kāi)始欣賞。一聽(tīng)到這熟悉的音樂(lè),孩子們不管音樂(lè)是怎樣的,立刻管自己唱了起來(lái)。可我發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生根本是音都沒(méi)唱準(zhǔn),歌詞也不對(duì),可他們沉醉在自己的“表演”中。
如何改變這種現(xiàn)象呢?
1、明確目標(biāo),引導(dǎo)傾聽(tīng)
傾聽(tīng)就是細(xì)心聽(tīng),用心聽(tīng)。因此教師要著力培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真傾聽(tīng)的習(xí)慣和能力,引導(dǎo)學(xué)生全身心的投入到音樂(lè)欣賞中( 聽(tīng)的過(guò)程中,可以讓學(xué)生閉起眼睛)。這時(shí)教師要求學(xué)生最好能夠跟著音樂(lè)的旋律在心里默唱或哼唱;或者是跟著音樂(lè)的旋律作畫(huà);在聽(tīng)音樂(lè)之前教師還可以提出啟發(fā)性的問(wèn)題,要求學(xué)生帶著一、兩個(gè)問(wèn)題來(lái)聽(tīng);或者指出在聽(tīng)的過(guò)程中需要注意的問(wèn)題和方法等等,這提高了學(xué)生的注意力,可以逐漸養(yǎng)成學(xué)生仔細(xì)聽(tīng)音樂(lè)的習(xí)慣。掌握了聽(tīng)音樂(lè)的方法,學(xué)生的.聽(tīng)就有了明確的目的和方向,聽(tīng)的自覺(jué)性也隨之逐漸增強(qiáng)。每堂欣賞課,教師都要引導(dǎo)學(xué)生投入、參與。指導(dǎo)聆聽(tīng)時(shí),要求要單一,逐步深入,必要時(shí)借助老師的講解,來(lái)表現(xiàn)音樂(lè)作品的主題思想。
2、榜樣示范,共同傾聽(tīng)
要讓學(xué)生學(xué)會(huì)傾聽(tīng),教師首先要用心傾聽(tīng)。每當(dāng)音樂(lè)響起時(shí),停下所有的動(dòng)作,“無(wú)意”間加入到孩子們中間,真誠(chéng)地和他們一起傾聽(tīng)。長(zhǎng)此以往,認(rèn)真傾聽(tīng)的重要性就會(huì)根深蒂固地印在學(xué)生的腦海里。
培養(yǎng)學(xué)生有效傾聽(tīng)的習(xí)慣和能力是音樂(lè)教學(xué)的重要任務(wù),也是一個(gè)必須長(zhǎng)期努力的循序漸進(jìn)的過(guò)程。習(xí)慣的力量是巨大的,只有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,才能化為學(xué)生自身的素質(zhì),對(duì)學(xué)生的一生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,而“認(rèn)真傾聽(tīng)”這個(gè)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,會(huì)是學(xué)生日后成功的重要因素之一,當(dāng)學(xué)生慢慢感受到傾聽(tīng)的魅力,感受到傾聽(tīng)?zhēng)Ыo自己的快樂(lè)時(shí),我們的音樂(lè)課堂上就不僅有活躍、熱烈的討論、爭(zhēng)論的場(chǎng)面,也會(huì)有靜靜的傾聽(tīng)和思考的情形了!作為音樂(lè)教師,我們不光要有細(xì)心,更要有恒心。只要我們能持之以恒、堅(jiān)持不懈,學(xué)生一定會(huì)養(yǎng)成良好的傾聽(tīng)習(xí)慣和能力。
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