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聯(lián)想如果拋掉手機業(yè)務日子并不會好過太多
如果失去手機,聯(lián)想將會怎樣?
一步慢步步慢,如今聯(lián)想還有必要再折騰手機業(yè)務嗎?
“人類失去聯(lián)想,世界將會怎樣?”多年前喊出這句精妙的廣告語時,聯(lián)想何等意氣風發(fā)。
時光荏苒,如今聯(lián)想集團CEO楊元慶雖然依舊與全球科技巨頭的掌門人坐在一起,談笑風生,但聯(lián)想?yún)s早已失當年的躊躇滿志。
對于這樣的落差,無論是外界還是聯(lián)想內部都做過不少分析,而幾乎所有的分析結果,都指向一點——在PC時代向移動互聯(lián)網(wǎng)時代轉變的過程中,聯(lián)想錯失了智能手機這一重大機遇。
代價實打實的慘重。從2015/2016財年起,聯(lián)想就因為手機業(yè)務的拖累開始連續(xù)多個季度虧損,后來甚至到了靠賣樓來提亮財報的地步,就連楊元慶本人都被公開質疑是否是合格的CEO。
盡管楊元慶先后換了劉軍、旭東來執(zhí)掌手機業(yè)務,但未能阻攔頹勢。IDC等調研公司的統(tǒng)計顯示,2016年,聯(lián)想智能手機的出貨量同比下跌了26%,全球出貨量排名已經(jīng)跌出前五,被歸在“其他”類別里。
不過,節(jié)節(jié)敗退之下,聯(lián)想并沒有放棄繼續(xù)折騰:2016年11月用喬健換掉旭東,接管移動業(yè)務集團(MBG集團);2017年2、3月,一個月內引進四位業(yè)務高管,組建起中國管理團隊“豪華天團”;3月初又謀劃集資13.5億美元,用于支付購買摩托羅拉的尾款,重新給MOTO品牌上發(fā)條。
在2017年MWC上,楊元慶還對外界宣稱,聯(lián)想手機正在“清零,重啟”,決心要打一場翻身仗。
這種把手機業(yè)務推倒重來的宣言,的確能提振自己和市場的信心。只不過,一而再再而三地錯失轉型機遇之后,聯(lián)想真的還有必要繼續(xù)再折騰下去?
兩度“順勢而為”
在回答這個事關未來的問題前,先回到起點,看看聯(lián)想為什么要做手機。
時針得撥回到7年前,那是2010年的4月,聯(lián)想集團的移動互聯(lián)戰(zhàn)略發(fā)布會上,時任聯(lián)想集團董事局主席柳傳志講了一個希臘神話故事:小孩和巨人搏斗,力量懸殊,但小孩有個優(yōu)勢,大地是他的母親,每次親吻大地,小孩就會變得更強壯,最終,小孩依靠大地母親戰(zhàn)勝了巨人。
講完故事,柳傳志說,現(xiàn)在,聯(lián)想就是那個小孩,蘋果iPhone就是那個巨人,我們現(xiàn)在可能打不過巨人,但這是在中國!我們的客戶、我們的合作伙伴、我們的政府領導,就是我們的大地母親!聯(lián)想樂Phone賣不過iPhone,就是失!
起步就挑戰(zhàn)當時的智能手機標桿,這的確符合一個500強公司的格局和姿態(tài)。但實際上,這種高調選擇本質上并不是“造勢”,而是“順勢”。
當時的聯(lián)想面臨的是內外變革的大勢:一方面,蘋果等國外手機廠商已經(jīng)做出了足夠的嘗試,全球智能手機氛圍漸熱;另一方面,移動互聯(lián)網(wǎng)開始到來,“未來5年內移動互聯(lián)網(wǎng)用戶將超過PC用戶”,成為當時絕大多數(shù)調研機構報告中的核心內容。這種變化對于PC互聯(lián)網(wǎng)時代已落后于國外巨頭的國內IT和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,是一個太難得的歷史機遇了。
“(這種情況下)如果不及時跟進,就會面臨被淘汰出局的厄運!绷鴤髦竞髞碓寡。
然而,雖然進行了高調轉型,熟悉PC時代玩法的聯(lián)想,卻未能摸準移動互聯(lián)網(wǎng)的脈,手機業(yè)務先是過度依賴運營商定制的玩法,錯過了互聯(lián)網(wǎng)渠道和營銷大潮,等反應過來后又陷入一步慢步步慢的窘境,虧損嚴重以致拖累整個集團的財報數(shù)據(jù)。
聯(lián)想管理層也想過讓自己從這種焦慮中解脫出來。2016年物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展氛圍漸熱時,這家有著30年歷史的公司打算利用好這一時機,通過“設備+云”的戰(zhàn)略提前布局,把失去的贏回來。
所謂的“設備+云”戰(zhàn)略,是指聯(lián)想決定不再單純出售PC、手機和服務器等硬件,而是要轉型為一家為用戶提供整合了設備、應用、服務一攬子解決方案的公司。就好像蘋果、華為等其他科技公司所在干的一樣。
當然,這個戰(zhàn)略的關鍵點和基礎入口首先還是硬件。聯(lián)想在比較了PC、平板、手機、手表、手環(huán)等各類智能硬件后發(fā)現(xiàn),離散型的硬件太多了,沒有哪種硬件會像智能手機一樣,擁有4000億美元這么巨大的市場。
在2017 CES前的小范圍媒體交流會上,楊元慶說,智能手機雖然增速在放緩,但仍在增長,規(guī)模比PC市場大一倍;更重要的是,智能手機是聯(lián)想“設備+云”新戰(zhàn)略的基礎,失掉了智能手機這個核心入口,新戰(zhàn)略就成了空中樓閣。
這也是為什么,即便到如今這步田地,楊元慶還是要繼續(xù)搗騰手機,他讓人力資源經(jīng)驗豐富的喬健組建團隊(而不是先找一位業(yè)務線的高管抓業(yè)務),讓虞杲、朱涵、馬道杰三人分管銷售、運營和整體戰(zhàn)略統(tǒng)籌,希望強化聯(lián)想手機開放市場的能力,建立渠道能力,提振手機出貨量,盡快扭轉業(yè)績。
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