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開(kāi)店做生意的實(shí)用技巧
1、店鋪(酸奶吧加盟哪家好)請(qǐng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)公司來(lái)培訓(xùn),剛開(kāi)始效果不錯(cuò),過(guò)了一段時(shí)間效果就不太好了,該如何應(yīng)對(duì)?
答:①建立考核制度②日常模擬演練③加強(qiáng)監(jiān)督跟進(jìn)④沒(méi)有選擇優(yōu)加
2、店鋪(酸奶吧加盟需要多少錢)沒(méi)有專業(yè)管理模式,管理效果不理想,有什么建議? 答:①組建人事架構(gòu)②完善管理制度③確定崗位職責(zé)
3、給員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),員工卻不會(huì)靈活運(yùn)用,也沒(méi)什么明顯效果,怎么辦? 答:①模擬演練②引導(dǎo)學(xué)習(xí)③監(jiān)督跟進(jìn)④老帶新⑤團(tuán)隊(duì)協(xié)作⑥案例分享
4、店長(zhǎng)管理不力,帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)無(wú)法積極快樂(lè)工作,怎么辦?
答:①團(tuán)隊(duì)建設(shè)②完善管理制度③做好員工職業(yè)規(guī)劃④企業(yè)文化灌輸
5、店鋪有VIP卡,也有留下顧客聯(lián)系方式,卻不知該如何進(jìn)行科學(xué)有效管理? 答:①建立數(shù)據(jù)庫(kù)②VIP制度完善③VIP營(yíng)銷④VIP專場(chǎng)⑤VIP互動(dòng)
6、管理人員遇到問(wèn)題找不到解決方法,而且執(zhí)行力不強(qiáng)。怎么辦?
答:①找出原因②提出要求③要求自己先想解決方案④具體化工作流程⑤明確完成時(shí)間
7、有沒(méi)有好的培養(yǎng)人才(基層員工、管理層)的方法?
答:①職業(yè)規(guī)劃②晉升機(jī)制③獎(jiǎng)勵(lì)制度④團(tuán)隊(duì)建設(shè)⑤工作計(jì)劃
8、找不到合理的績(jī)效考核機(jī)制,您的建議?
答:①工齡②業(yè)績(jī)③表現(xiàn)④特殊貢獻(xiàn)⑤員工評(píng)選
9、商品庫(kù)存和往季貨品量多,怎么辦?
答:①打折②專場(chǎng)活動(dòng)③綁定銷售④附加推銷⑤加價(jià)換購(gòu)
10、如何防止公司人才流失?
答:①找出原因解決②企業(yè)文化灌輸③老帶新④調(diào)整薪資⑤調(diào)整晉升機(jī)制⑥團(tuán)隊(duì)建設(shè)
11、店鋪招聘不到一個(gè)合格有能力的店長(zhǎng),怎么辦?
答:①內(nèi)部晉升②提升號(hào)召力③加強(qiáng)責(zé)任心④提高執(zhí)行力
12、員工的銷售技巧不夠,不知道如何引導(dǎo)顧客?
答:①團(tuán)隊(duì)協(xié)作②銷售培訓(xùn)③模擬演練
13、沒(méi)有好的銷售方案?
答:①學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手②網(wǎng)上案例借鑒③之前同期方案優(yōu)化④銷售方案創(chuàng)新
14、不會(huì)做促銷方案?
答:①學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手②網(wǎng)上案例借鑒③顧客調(diào)查問(wèn)卷參考④之前同期方案修改
15、如何呈現(xiàn)品牌差異化?
答:①品牌文化②禮品、包裝③宣傳策劃④裝修風(fēng)格⑤店內(nèi)軟裝⑥貨品陳列
16、如何提升品牌形象?
答:①店面形象②產(chǎn)品價(jià)位③品牌定位④營(yíng)銷推廣⑤異業(yè)聯(lián)盟⑥專業(yè)培訓(xùn)⑦廣告宣傳
17、如何遠(yuǎn)程管理店面?
答:①指定對(duì)接人②工作計(jì)劃到日、周、月③明確工作時(shí)限④清晰工作目標(biāo)⑤監(jiān)督跟進(jìn)
18、如何能夠復(fù)制店面的管理模式?
答:①規(guī)范管理制度②確定人事架構(gòu)③明確工作流程④清晰崗位職能⑤薪資制度⑥員工培訓(xùn)
19、如何有效快速地提升品牌的知名度?
答:①?gòu)V告宣傳②活動(dòng)推廣③異業(yè)聯(lián)盟④網(wǎng)絡(luò)推廣⑤免費(fèi)服務(wù)(清洗、保養(yǎng))
20、如何與外聯(lián)資源進(jìn)行整合?
答:①了解相關(guān)行業(yè)(異業(yè)聯(lián)盟)②確立合作方式③推廣資源共享
21、人員流失嚴(yán)重,如何控制員工的流失率?
答:①了解原因作出調(diào)整(提成、人事、團(tuán)隊(duì))②老帶新③企業(yè)文化灌輸
22、如何推廣品牌的高價(jià)產(chǎn)品?
答:①提高產(chǎn)品質(zhì)量②加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量③員工培訓(xùn)④提升店鋪形象⑤VIP活動(dòng)⑥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷⑦轉(zhuǎn)介紹活動(dòng)⑧推主打系列⑨異業(yè)聯(lián)盟
23、如何開(kāi)發(fā)有效顧客并使之忠誠(chéng)?
答:①保持禮品更新②做好服務(wù)③異業(yè)聯(lián)盟④老顧客專屬優(yōu)惠⑤完善售后⑥完善客戶跟蹤⑦VIP互動(dòng)⑧轉(zhuǎn)介紹優(yōu)惠
24、如何在不降低成本的情況下,提高銷售?
答:①銷售培訓(xùn)②禮品③客戶跟蹤④店面形象提升⑤轉(zhuǎn)介紹
25、店長(zhǎng)只顧做銷售,不懂管理工作?
答:①明確崗位職能②清晰工作流程③培養(yǎng)管理技能
26、商品的銷量一直不太理想,如何提高?
答:①提升賣場(chǎng)、櫥窗的陳列②員工培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)③營(yíng)銷策劃突出主題或區(qū)別④銷售演練⑤團(tuán)隊(duì)協(xié)作⑥非銷售技能訓(xùn)練⑦店內(nèi)氛圍打造
27、員工的專業(yè)能力以及銷售能力弱,導(dǎo)致成交率偏低?
答:①專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)②銷售演練③老帶新④店長(zhǎng)幫單⑤客戶回訪技能
28、員工的執(zhí)行力不到位,積極性不夠,協(xié)作能力很弱?
答:①規(guī)范制度②指定責(zé)任人③確定工作流程④跟進(jìn)工作進(jìn)程⑤獎(jiǎng)罰機(jī)制
29、員工的管理沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),店長(zhǎng)執(zhí)行有困難?
答:①規(guī)范制度②明確崗位職能③確定工作流程④跟進(jìn)工作進(jìn)程⑤獎(jiǎng)罰機(jī)制
30、管理工作無(wú)有效分解和執(zhí)行!
答:①具體化工作流程②明確完成時(shí)間③指定責(zé)任人④跟進(jìn)工作進(jìn)程⑤獎(jiǎng)罰機(jī)制
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