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怎樣做好執(zhí)行工作
執(zhí)行才是促成一個(gè)戰(zhàn)略獲得成功的真正關(guān)鍵因素。完成任務(wù),正確地完成任務(wù)以及比下一個(gè)人更好地完成任務(wù),要比夢(mèng)想一個(gè)新的遠(yuǎn)景規(guī)劃重要得多。以下是小編整理帶的相關(guān)內(nèi)容,一起來(lái)看看吧。
執(zhí)行工作是人民法院審判工作的重要組成部分,也是引起社會(huì)頗多關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。執(zhí)行法官面臨的執(zhí)行工作千頭萬(wàn)緒,既有來(lái)自社會(huì)的壓力,也有自身存在的不足,給法院執(zhí)行工作帶來(lái)了困難。執(zhí)行工作是一門(mén)講究執(zhí)行策略、執(zhí)行藝術(shù)的工作,執(zhí)行工作的開(kāi)展需要執(zhí)行法官付出比常人幾倍的工作量,才能取得一定的社會(huì)效果。我在法院參加工作以來(lái),一直在辦執(zhí)行案件,做好執(zhí)行工作,我的體會(huì)是:
一、克服畏難情緒,知難而上
執(zhí)行工作既苦又累,又得罪人,許多法官不愿做執(zhí)行工作,對(duì)執(zhí)行工作存在畏難情緒,對(duì)執(zhí)行工作投入不夠,認(rèn)為執(zhí)行案件是一種吃力不討好的工作,不論從思想上還是行動(dòng)上都是消極的,嚴(yán)重阻礙了執(zhí)行工作的開(kāi)展。思想上認(rèn)識(shí)不足,是主觀上造成執(zhí)行難的主要因素,要做好執(zhí)行工作,首先要解決好執(zhí)行法官的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題,也就是從心理上徹底的克服對(duì)執(zhí)行工作的畏難情緒,對(duì)執(zhí)行案件不能有絲毫的懼怕心理。我在執(zhí)行局工作的幾年里,深深地體會(huì)到,樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的思想是解決畏難情緒最重要的法寶,執(zhí)行法官應(yīng)當(dāng)具有高度的全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,努力辦好每一個(gè)案件,保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益,切實(shí)解決人民的實(shí)際困難,F(xiàn)實(shí)中有的執(zhí)行法官越怕執(zhí)行案件,案件就越難執(zhí)行,執(zhí)行起來(lái)前怕狼后怕虎,縮手縮腳,結(jié)果總是不理想,這樣被動(dòng)執(zhí)行不如主動(dòng)出擊,大膽放開(kāi)手腳依法執(zhí)行,執(zhí)行效果更佳。我總結(jié)出克服畏難情緒,知難而上就應(yīng)當(dāng)要有“三心”,即細(xì)心、耐心、恒心。細(xì)心就是拿到執(zhí)行案件先不考慮案件的難易程度,而是要對(duì)全案認(rèn)真細(xì)心地進(jìn)行分析,找出案件雙方當(dāng)事人的爭(zhēng)議所在,通過(guò)接觸雙方當(dāng)事人了解被執(zhí)行人不履行義務(wù)的原因。耐心就是對(duì)待當(dāng)事人的傾訴要耐心聽(tīng)取,無(wú)論是申請(qǐng)執(zhí)行人還是被執(zhí)行人的都要一視同仁,不能任意阻止偏袒一方當(dāng)事人,以防給一方當(dāng)事人造成不必要的誤解。恒心就是對(duì)遇到疑難復(fù)雜的案件不能妥協(xié),要有打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備,不能半途而廢,否則前功盡棄。有了熱愛(ài)執(zhí)行工作的敬業(yè)精神,加上知難而上的進(jìn)取心,做好執(zhí)行工作就有了堅(jiān)實(shí)的心理基礎(chǔ)。
二、講究執(zhí)行藝術(shù),循序漸進(jìn)
許多人認(rèn)為,執(zhí)行工作只要大膽地適用強(qiáng)制措施,使用強(qiáng)暴手段就足以解決執(zhí)行難的問(wèn)題,實(shí)際上并非如此簡(jiǎn)單。執(zhí)行工作是要講究藝術(shù)和方法的,不顧案件的實(shí)際情況,一味追求生搬硬套法條,照章執(zhí)行并非都能取得預(yù)想的社會(huì)效果和法律效果。在執(zhí)行工作中即要因人而異,又要因案而異,不斷變換執(zhí)行方式才能有效地解決執(zhí)行中遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。“以情解難法”就是對(duì)那些生活困難,履行能力較差的被執(zhí)行人,采取多做雙方當(dāng)事人工作,使雙方互相讓步,最終履行義務(wù)。
三、凝集集體智慧、力量,攻克難案
大家都知道,執(zhí)行工作靠個(gè)人努力是不能出成果的,只有大家團(tuán)結(jié)才能出聚集力,戰(zhàn)斗力,才能取得好的成績(jī)。當(dāng)前執(zhí)法環(huán)境不好,要打開(kāi)執(zhí)行工作新局面,必須依靠全局執(zhí)行法官的智慧和力量,才有可能實(shí)現(xiàn)執(zhí)行工作的良性循環(huán)。為此,要依靠集體力量解決問(wèn)題作為開(kāi)展執(zhí)行工作的一條主線(xiàn),對(duì)一些疑難、復(fù)雜案件,組織全局執(zhí)行法官進(jìn)行探討,研究最佳執(zhí)行方案,采取適當(dāng)措施,從而達(dá)到事半功倍的效率。通過(guò)多談心,多通氣,多協(xié)調(diào),坦誠(chéng)相待,充分發(fā)揮全局執(zhí)行法官的智慧和力量,這樣既活躍氣氛又增進(jìn)執(zhí)行法官團(tuán)結(jié),形成一種團(tuán)隊(duì)精神,全局執(zhí)行法官都能以大局為重,以整體利益為重,在工作中互相支持,互相諒解,互相補(bǔ)臺(tái)。
四、以和為貴,慎用強(qiáng)制措施
執(zhí)行工作要依靠國(guó)家法律強(qiáng)制力,但每個(gè)案件都使用強(qiáng)制執(zhí)行措施,不僅司法成本大,而且容易引起矛盾激化,影響社會(huì)和諧穩(wěn)定,這就要求執(zhí)行法官在執(zhí)行工作中要講究執(zhí)行藝術(shù),讓被執(zhí)行人既感覺(jué)到法律的強(qiáng)制力,又要讓其知道執(zhí)行法官的人情味,使被執(zhí)行人心服口服、心甘情愿地履行生效法律文書(shū)確定的義務(wù),這才是執(zhí)行工作的最佳成效。近年來(lái),執(zhí)行局在執(zhí)行工作中,始終堅(jiān)持耐心、細(xì)致多做當(dāng)事人的思想工作,多為當(dāng)事人著想,主動(dòng)為當(dāng)事人排憂(yōu)解難,從促進(jìn)當(dāng)事人自覺(jué)履行生效法律文書(shū)確定的義務(wù)或達(dá)成執(zhí)行和解來(lái)促進(jìn)案件的執(zhí)行入手,少用或慎用強(qiáng)制手段,取得了較好的社會(huì)效果。
共識(shí)的障礙
在規(guī)劃階段,核心決策層一旦對(duì)為什么要做、要做成什么想清楚了,往往會(huì)快速轉(zhuǎn)化成目標(biāo)與責(zé)任向下壓實(shí)。形成一種“我來(lái)看,底下干”的分工和授權(quán)局面。
但多數(shù)成熟企業(yè)核心執(zhí)行層往往不在戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)層面思考問(wèn)題,不掌握足夠的決策背景。普遍現(xiàn)象就是緊迫感不足,且越向下越弱、越向后端越弱。
如果核心執(zhí)行層對(duì)戰(zhàn)略行動(dòng)的必要性無(wú)法充分理解,便很難弄清楚自己工作與戰(zhàn)略之間的關(guān)聯(lián),也很難弄清新任務(wù)上與他人的關(guān)聯(lián),導(dǎo)致橫向的共識(shí)也不充分。如果任務(wù)再相對(duì)模糊、跨度大、標(biāo)準(zhǔn)不清晰,執(zhí)行中一旦遇到障礙,信念感很容易動(dòng)搖。
支持不足
雖然資源不足最為常見(jiàn),但寄希望于用砸資源來(lái)?yè)Q破局,往往是希望越大,失望越大,最后演變成了“瞎折騰”。
沒(méi)有資源不行,只有資源也不行。業(yè)務(wù)的創(chuàng)新、組織能力的破圈,往往涉及到試錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)、對(duì)新技能習(xí)得周期的容忍、跨部門(mén)能力的整合再行動(dòng)、任務(wù)優(yōu)先級(jí)的改變……這些是“支持”一詞往往被忽略的真正內(nèi)涵。
但常見(jiàn)的是真正落實(shí)到目標(biāo)上,企業(yè)往往是個(gè)“既要又要還要”的口徑,創(chuàng)新業(yè)務(wù)和成熟業(yè)務(wù)考核一碗水端平——看似很“公平”,壓力充分傳導(dǎo),但對(duì)于戰(zhàn)略取舍的判斷和決策,已經(jīng)心口不一、言行分離。
行動(dòng)的慣性
在戰(zhàn)略解碼中所確立的任務(wù)通常包含兩類(lèi):一類(lèi)叫做攻堅(jiān)任務(wù):在既定賽道上,更高更快更強(qiáng)。另一類(lèi)叫做轉(zhuǎn)型任務(wù):需要突破已有能力范疇,跨出邊界,甚至承擔(dān)顆粒無(wú)收的風(fēng)險(xiǎn)去試水新價(jià)值。
我們觀察到的普遍問(wèn)題是:在攻堅(jiān)任務(wù)上大家喜歡使“蠻力”而不是講策略。
比如要增加市場(chǎng)覆蓋,那就招更多的銷(xiāo)售人員地推、擴(kuò)大跑市場(chǎng)的范圍,增加客戶(hù)拜訪(fǎng)頻次以期帶來(lái)輸入輸出的自然增長(zhǎng)。但其實(shí)并未思考過(guò)真正影響轉(zhuǎn)化效率的變量——客戶(hù)畫(huà)像是否精準(zhǔn)、拓展策略是否有效、資源投放是否精準(zhǔn)、觸達(dá)半徑是否符合自己的服務(wù)能力。
到了轉(zhuǎn)型任務(wù)上問(wèn)題就更多了。
首先確定性與不確定之間,絕大多數(shù)團(tuán)隊(duì)都傾向于先做熟悉的題型。至于為什么破圈行動(dòng)遲遲不見(jiàn)蹤影,我們總會(huì)聽(tīng)到層出不窮、又難以反駁的客觀原因;而等真的直面挑戰(zhàn),進(jìn)入了不熟悉的領(lǐng)域,團(tuán)隊(duì)又往往會(huì)依照自己熟悉的行動(dòng)模式來(lái)執(zhí)行——無(wú)論遇到李逵還是李鬼,都帶著熟悉的三板斧砍下去……結(jié)果往往又是收效甚微。
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