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小山薰堂的12條創(chuàng)意秘訣
小山薰堂,影視編劇、電臺(tái)主持、創(chuàng)意顧問(wèn),37歲開(kāi)始自己的創(chuàng)業(yè)生活,不隸屬任何公司,算是真正意義上的獨(dú)立營(yíng)銷人。
他把自己關(guān)于創(chuàng)意如何發(fā)生的思考,全部裝進(jìn)《回到初衷》這本書(shū)里?谖瞧胶停拖褡谀愕纳磉,娓娓道來(lái)。
在《回到初衷》腰封有這樣一句話:如何在日常生活中撿拾創(chuàng)意的種子?這讓我聯(lián)想起自己在實(shí)際工作中,有時(shí)候也難免產(chǎn)生妄念,期望構(gòu)建一個(gè)龐大的創(chuàng)意,爆發(fā)式地解決問(wèn)題。
而這本書(shū)里,似乎隱藏著某種解答。它從妄念的反面,去探尋創(chuàng)意發(fā)生的場(chǎng)合,真切的,一手的,甚至是不假思索的創(chuàng)意。
不知道身為營(yíng)銷人的你,又是如何拓展與積累個(gè)人的創(chuàng)意庫(kù)呢?本文提煉書(shū)中內(nèi)容,結(jié)合個(gè)人的體驗(yàn)、觀察,總結(jié)了啟發(fā)創(chuàng)意的秘訣,希望對(duì)你有所幫助。
1. 策劃創(chuàng)意的原點(diǎn):讓對(duì)方感受到幸福。換句話說(shuō),原來(lái)稀松平常的事情,你愿意動(dòng)腦筋,本身就是一種創(chuàng)意的延伸。《奇葩大會(huì)》有一位北京的哥來(lái)分享他的故事。
說(shuō)有一次,為了逗樂(lè)一位在生日當(dāng)天被分手的女孩,他播放自己灌制的唱片,讓女孩猜歌手,猜對(duì)就免單。的哥說(shuō),女孩聽(tīng)到免費(fèi)倆字,也不難過(guò)了,至少在車?yán)镞@一段時(shí)間,她能暫時(shí)忘掉不開(kāi)心的事。
這難道不也是一種策劃和創(chuàng)意的能力嗎?
2. 制造驚喜,從生日宴會(huì)開(kāi)始。雖然很多公司都有為員工過(guò)生日的文化,但是大部分公司為員工準(zhǔn)備的生日宴會(huì),都像是茶話會(huì)多了一塊蛋糕而已。
小山薰堂在書(shū)里說(shuō),他們公司每月會(huì)組織一次驚喜派對(duì),為當(dāng)月過(guò)生日的員工慶生。有專人擔(dān)任“驚喜部長(zhǎng)”,也有專門的驚喜對(duì)象。一切都瞞著驚喜對(duì)象默默籌備,過(guò)生日的人自然在當(dāng)月也多了一份期待。
你不妨試著從父母、妻兒開(kāi)始,在某些重要時(shí)節(jié),帶給他們一些小確幸,炮制驚喜,同時(shí)也不放過(guò)每一次刻意練習(xí)“策劃創(chuàng)意”的機(jī)會(huì)。
3. 讓身邊的、明確的人產(chǎn)生歡喜感。“與其獲得見(jiàn)不到的人的贊賞,不如讓身邊的人歡喜來(lái)得真切!毙∩睫固迷跁(shū)里很坦誠(chéng)地說(shuō)。
以前有一個(gè)說(shuō)法,說(shuō)上司就是你面對(duì)的第一個(gè)客戶。如果你都搞不定上司,你又怎么能保證搞定客戶呢?說(shuō)法可能絕對(duì),但意思不難明白,每天相處的上級(jí)都不能順暢的溝通,不能獲得對(duì)方的信任,又怎么會(huì)獲得后續(xù)更大的支持呢?
所以,放下莫名其妙的企圖心,先讓身邊的親友、同事產(chǎn)生歡喜感。
4. 寫(xiě)作方案的時(shí)候,腦中需要有對(duì)象。在許多寫(xiě)作課堂上,已經(jīng)頻頻提及這件事,就是你的寫(xiě)作一定不是自言自語(yǔ)的,它是有表達(dá)對(duì)象的。
你跟同學(xué)、父母、同事講話的狀態(tài)都會(huì)略有區(qū)別,這種對(duì)象的不同就會(huì)倒逼你選擇的話題、語(yǔ)氣、措辭的不同。寫(xiě)作方案也是如此,你要面對(duì)的客戶層級(jí)不同,對(duì)方所關(guān)注的事項(xiàng)自然也不大相同。
這也正是小山薰堂在書(shū)中提到的,“要提出能夠符合對(duì)等價(jià)值的東西,單純?yōu)榱俗晕覞M足是不夠的”。但目的是一致的,討得對(duì)方的歡心,讓對(duì)方給你回饋。
5. 和陌生人的聊天,保持好奇心。如果每一個(gè)走在街上迎面而來(lái)的人,都貼上標(biāo)簽,你大概會(huì)愿意找到有相同標(biāo)簽的人,因?yàn)槟承┕餐掝}而多聊兩句。
在閑聊中,結(jié)識(shí)有趣的緣分。一次偶爾的機(jī)會(huì),也許會(huì)帶來(lái)意想不到的友誼。小山薰堂在某家壽司店偶遇美國(guó)人Randy,一來(lái)二去,兩人成為很好的朋友。小山薰堂以Randy為名,開(kāi)了一家咖啡店。Randy則介紹美國(guó)某電視制作公司老板,拓展其美國(guó)的合作項(xiàng)目。
和出租車司機(jī)閑聊,同樣能獲取有意義的信息。過(guò)往出差,到了異地,我也總喜歡問(wèn)問(wèn)司機(jī)當(dāng)?shù)氐拿朗趁谰啊⑷宋奶厣鲎廛囁緳C(jī)每天在城市的大街小巷穿梭,會(huì)給你許多誠(chéng)懇又地道的建議。
7. 所有的創(chuàng)新,都是已知與已知的組合。這種感受最近越來(lái)越明顯。宜家的創(chuàng)始人在某次博物館游覽中,沉浸其中流連忘返,于是在宜家的動(dòng)線設(shè)計(jì)上,也參照了博物館的設(shè)計(jì),這是生活家居賣場(chǎng)與博物館的組合。
最近在便利店觀察到,不少便利店開(kāi)始建立會(huì)員制,除了代收攬包裹等增值服務(wù),重點(diǎn)是商品價(jià)格兩套體系,會(huì)員則更優(yōu)惠。在我的記憶里,這種營(yíng)銷方式最終應(yīng)用于餐飲行業(yè),尤其是火鍋店(我真的很愛(ài)吃火鍋,沒(méi)錯(cuò)吧),這是便利店與餐飲的組合。
在小山薰堂的策劃案例中,其中把公司前臺(tái)策劃成一家面包店,是一次有趣的嘗試。既增加了前臺(tái)員工的收入,又可以讓員工們購(gòu)買打折的飲品與面包,同時(shí),向客戶介紹時(shí)更加便捷,出了地鐵站,有家怎樣的面包店就是我們的公司。這便是辦公室與面包店的組合。
太陽(yáng)之下無(wú)新事,“即使你認(rèn)為自己是完全的原創(chuàng),該原創(chuàng)也必定源自已知的事物”。
8. 從周遭的事物中抽象出來(lái),打破原有的常識(shí)。做創(chuàng)意的人,往往會(huì)陷入“我”的創(chuàng)意特別出色的妄念中,但是如果我們從當(dāng)下抽離出來(lái),換一個(gè)角度看待原本這件事,可能我們會(huì)發(fā)現(xiàn)更妥帖的創(chuàng)意方式。
如果我們能夠從周遭抽離出來(lái),去還原某次營(yíng)銷活動(dòng),或許我們還應(yīng)該注重訓(xùn)練打破原有常識(shí)的能力。當(dāng)你對(duì)身邊每天聽(tīng)到的聲音習(xí)以為常,可是有人已經(jīng)開(kāi)始做聲音的收藏家了。
“所謂創(chuàng)意的種子,就是從一些暗示中激發(fā)出靈感!敝匦滤伎贾螅苍S你會(huì)從身邊的事物中發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意的種子。
9. 從小事情上,磨練手藝,彰顯創(chuàng)意。小山薰堂在書(shū)里舉了這樣的例子,他曾服務(wù)一家酒店,他提出,為了激發(fā)員工的工作熱情,要給所有人印制名片,連保潔都要印制名片。
重點(diǎn)是,名片的背面,印制由員工自己拍攝的,酒店里最愛(ài)的一角。在小事情上,使用巧思,這些有意思的名片,不僅讓員工更具有責(zé)任感,竟也讓員工之間,發(fā)生了更加頻繁的交流,增加了企業(yè)的向心力。
為了幫助熊本縣提升旅游人數(shù),小山薰堂策劃出“熊本驚喜”活動(dòng)。募集當(dāng)?shù)鼐用,把自己日常生活中好玩的事,推廣出去,說(shuō)不定會(huì)獲得外地人的認(rèn)可。最后募集到1000個(gè)想法。
比如熊本的小朋友最會(huì)打招呼,號(hào)召所有的小朋友遇到人,都向?qū)Ψ酱蛘泻簟T俦热,乘客在出租車上,司機(jī)等紅燈變綠燈后才開(kāi)始計(jì)費(fèi),也會(huì)為旅客帶來(lái)幸福感。
10. 創(chuàng)造共鳴,增強(qiáng)移情能力。這一條似乎跟之前的創(chuàng)意秘訣有所背離,不再是微觀層面的創(chuàng)新,單就論熊本熊的出現(xiàn),其實(shí)也并非一蹴而就。
從“熊本驚喜”活動(dòng)開(kāi)始,從市民層面的參與,到當(dāng)?shù)毓珓?wù)員的意識(shí)轉(zhuǎn)變,熊本熊應(yīng)運(yùn)而生。成為熊本縣政府機(jī)關(guān),廣而告之的重要形象。
沒(méi)有人能夠一開(kāi)始就說(shuō),自己策劃的IP形象可以精準(zhǔn)地捕捉到當(dāng)下時(shí)代的某種情緒。重要的是,通過(guò)一點(diǎn)一滴微小事情的推進(jìn),收獲信心,積累經(jīng)驗(yàn),抽象出來(lái)方法論,再重新回到具體的事情中,也許,對(duì)于時(shí)代情緒的洞察可以更貼近。
11. 終極策劃:讓自己的人生快樂(lè)。小山薰堂在書(shū)中說(shuō),與其說(shuō)是策劃出來(lái)的方案需要令自己最終感到快樂(lè),不如說(shuō)是培養(yǎng)一種樂(lè)觀、積極的態(tài)度。
盡管當(dāng)下每一個(gè)人都感到不同程度的壓力,但實(shí)際上沒(méi)有什么事情是“非這樣不可”的。所以,如果自己不快樂(lè),又怎么能夠產(chǎn)生讓別人也幸福起來(lái)的想法呢。如果你的策劃,而令別人產(chǎn)生幸福感,最終這樣的幸福感,也一定會(huì)反饋到你的心靈。
想一想的確是啊,只要我還能繼續(xù)碼字,不管是拆書(shū),還是雜評(píng),只要你們不厭其煩,依舊在這里等待我發(fā)出的文章,想到這里,也令我感到欣慰異常。
12. 小山薰堂創(chuàng)意世界里的重要一條,與沒(méi)有利害關(guān)系的人建立友誼。這是書(shū)中輕描淡寫(xiě)的一個(gè)章節(jié),但回到初衷,回歸生活,我想,這也是我在這本書(shū)里,尋獲到的,最重要的答復(fù)。
大搗,獨(dú)立營(yíng)銷人。
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