前臺(tái)文員職責(zé)【合集】
前臺(tái)文員職責(zé)1
一、日常工作:
1.接待接洽工作
公司來(lái)訪人員接待;
公司總機(jī)電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作;
公司傳真收發(fā)的管理,打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理;
公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的采購(gòu)、保管、登記和發(fā)放工作;
公司每日?qǐng)?bào)紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理;
公司圖書庫(kù)的管理;
負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費(fèi)用申付及各部門成本登記錄入;
3.行政事務(wù)
考勤系統(tǒng)的`管理、考勤統(tǒng)計(jì)(每日/月之考勤報(bào)表/請(qǐng)假、加班、出差等手續(xù)跟進(jìn)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡等) 員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新
公司物業(yè)管理等費(fèi)用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)
4.負(fù)責(zé)部門會(huì)議記錄;
二、協(xié)助工作
1. 協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)
2. 協(xié)助行政事務(wù)(辦事處注冊(cè)等資料準(zhǔn)備、行政報(bào)表錄入等)
3. 協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫(kù)登記,總帳統(tǒng)計(jì)。
前臺(tái)文員->崗位職責(zé)
[所屬行業(yè):未定行業(yè)]
發(fā)布者
1,負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,登記,接轉(zhuǎn)交換機(jī)電話;
2,負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記;
3,負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤; 4,負(fù)責(zé)辦公用品管理;
5,負(fù)責(zé)飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生;
6,收發(fā),整理和保管報(bào)刊函件等;
7,協(xié)助客服人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù);
8,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作.
前臺(tái)文員職責(zé)2
1、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作;
2、進(jìn)行報(bào)表的`收編以及整理,以便更好的貫徹和落實(shí)工作;
3、公司環(huán)境衛(wèi)生管理,盆栽植物養(yǎng)護(hù),公司辦公區(qū)域公共設(shè)施維護(hù);
4、完成部門經(jīng)理交代的其它工作。
前臺(tái)文員職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;
3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;
4、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào),信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
5、熱情禮貌接待顧客,為顧客提供專業(yè)的分析與建議,解決顧客提出的`問題;
6、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以及完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù);
7、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,貨架物品擺放整齊;
8、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
前臺(tái)文員職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)接聽電話、招待客戶,收發(fā)文件掃描傳真,快遞收發(fā)登記;
2、了解公司產(chǎn)品和配件、售后咨詢的`基礎(chǔ)處理;
3、對(duì)客戶資料,客戶需求跟進(jìn)反饋,以及相關(guān)資料歸檔;
4、ERP系統(tǒng)的銷售訂單和發(fā)貨單、采購(gòu)訂單等錄入和處理;
5、協(xié)助處理行政招聘、考勤管理、后勤等事務(wù);
6、熟悉知曉懂得行政人事的人員檔案歸檔,入離職手續(xù)辦理以及協(xié)助人事行政主管開展人事行政工作;
7、聽從安排,完成上級(jí)安排的其他事項(xiàng)。
前臺(tái)文員職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)快遞的收發(fā)工作;負(fù)責(zé)監(jiān)督管理辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生
2、負(fù)責(zé)員工人事信息的`收集、統(tǒng)計(jì)與檔案管理;
3、負(fù)責(zé)員工招聘、入職、考勤統(tǒng)計(jì)等事務(wù)的辦理;
4、起稿企業(yè)文化,各類通知模板,策劃每月團(tuán)建活動(dòng)計(jì)劃;
5、上級(jí)交代的其他事宜。
前臺(tái)文員職責(zé)6
1.客戶接待及信息管理
2.完成各類文件的`收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
3.協(xié)助其他部門工作
4.根據(jù)要求采購(gòu)日常辦公用品,并及時(shí)登帳。
5.管理本部的財(cái)產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。
6.做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。
7.負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。
8.負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。
9.員工入職相關(guān)事項(xiàng)辦理。
10.日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
前臺(tái)文員職責(zé)7
1、根據(jù)銷售的安排,每日按時(shí)發(fā)出客戶的樣品;
2、每天給客戶發(fā)物流和快遞的`貨編輯短信發(fā)送通知客戶;
3、u轉(zhuǎn)接總機(jī)電話,收發(fā)信件和快遞文件;
4、接待來(lái)訪客人,并通報(bào)相關(guān)部門;;
5、協(xié)助組織公司活動(dòng)。
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng);
前臺(tái)文員職責(zé)8
1、接待來(lái)訪人員,總經(jīng)理辦公室日常維護(hù);
2、負(fù)責(zé)快遞的收發(fā);
3、相關(guān)文檔的復(fù)印和整理、總經(jīng)理辦公室的'文檔,文件的錄入、排版、打;
4、負(fù)責(zé)公司微信公眾號(hào)的管理,包括但不限于公眾號(hào)的推送;
前臺(tái)文員職責(zé)9
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作、電話轉(zhuǎn)接、花草的管理、面試電話聯(lián)系;
2、公司各類信件、包裹的'發(fā)送、簽收及分送工作;
3、公司員工外出費(fèi)用報(bào)銷、員工發(fā)票(原始憑證)處理、備用金保管;
4、日常資料整理等一般行政事務(wù);
5、主管安排的其它任務(wù).
任職要求:
1、18-24歲,身高1.60米以上;
2、中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
3、外形靚麗,聲音甜美,懂得基本的社交禮儀,具有親和力;
4、普通話流利,熟悉常用的辦公軟件;
5、性格活潑開朗,工作細(xì)心認(rèn)真,思維敏捷,注重效率;
6、富有愛心,熱愛花草。
前臺(tái)文員職責(zé)10
1、及時(shí)準(zhǔn)確的更新員工通訊錄,指紋錄入;
2、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、登記管理,辦公室設(shè)備管理;
3、負(fù)責(zé)公司各類電腦文檔的編號(hào)、打印、排版和歸檔;
4、報(bào)表的'收編以及整理,以便更好的貫徹和落實(shí)工作;
5、協(xié)調(diào)會(huì)議室預(yù)定,合理安排會(huì)議室的使用;
6、協(xié)助保潔員完成公共辦公區(qū)、會(huì)議室環(huán)境的日常維護(hù)工作,確保辦公區(qū)的整潔有序;
7、完成部門經(jīng)理交代的其它工作。
8、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理
9、保證前臺(tái)所需物資的充足(如水、紙、設(shè)備、耗材及報(bào)銷單據(jù)表格等)及費(fèi)用結(jié)算。
前臺(tái)文員職責(zé)11
1、根據(jù)銷售人員的需求以及公司庫(kù)存的情況合理安排訂單計(jì)劃表格。
2、核對(duì)、統(tǒng)計(jì)工廠的回貨日期。
3、將每日回貨的'訂單數(shù)量及時(shí)導(dǎo)入到公司回貨表格,對(duì)未即時(shí)回貨的進(jìn)行通報(bào),監(jiān)督。
4、核對(duì)公司庫(kù)存數(shù)據(jù),協(xié)助運(yùn)營(yíng)以及銷售人員進(jìn)行公司補(bǔ)貨申請(qǐng)。對(duì)庫(kù)存不足的款號(hào)及時(shí)下補(bǔ)貨計(jì)劃,對(duì)大量庫(kù)存的及時(shí)提出預(yù)警,提示銷售人員清理庫(kù)存。
5、遇到問題能積極與銷售溝通,并想辦法解決。
6、負(fù)責(zé)所有來(lái)訪預(yù)約、訪客登記等日常接待工作,并及時(shí)通知相關(guān)人員;
7、負(fù)責(zé)日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù);
8、負(fù)責(zé)公司活動(dòng),例如生日會(huì)、年會(huì)等等;協(xié)助上級(jí)建設(shè)企業(yè)文化;
9、負(fù)責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生管理,形象維護(hù);
10、負(fù)責(zé)日常物品保管及補(bǔ)充管理 ;
11、負(fù)責(zé)辦理員工入/離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);人事檔案的管理;員工勞動(dòng)合同的簽訂與管理
12、負(fù)責(zé)招聘工作,應(yīng)聘人員的預(yù)約,接待及面試; 考勤的制作和管理;
13、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
前臺(tái)文員職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的`接待服務(wù)規(guī)范,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌;
3、對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳到達(dá)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;
5、理解行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)
前臺(tái)文員職責(zé)13
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、負(fù)責(zé)安排接送客人的車輛;
4、負(fù)責(zé)各個(gè)會(huì)議室的.使用登記;
5、負(fù)責(zé)飯?zhí)妹咳詹私鸬匿浫耄?/p>
6、負(fù)責(zé)員工活動(dòng)的組織,員工禮品的發(fā)放;
7、負(fù)責(zé)新員工檔案,員工身份證的更新;
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
前臺(tái)文員職責(zé)14
1、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
2、負(fù)責(zé)員工考勤的催交,統(tǒng)計(jì),整理及跟進(jìn);
3、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)及物資登記,月度辦公用品的'領(lǐng)用及發(fā)放;
4、負(fù)責(zé)公司的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn);
5、負(fù)責(zé)辦公用品及公司物資采購(gòu);
6、協(xié)助部門同事開展員工活動(dòng);
7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作
前臺(tái)文員職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)日常工作,電話的接聽,轉(zhuǎn)接,做好各種來(lái)電咨詢工作;
2、負(fù)責(zé)來(lái)賓的接待,會(huì)議的安排;
3、負(fù)責(zé)公司各種信件,快遞,報(bào)刊等的.接收,登記,發(fā)放
4、經(jīng)理臨時(shí)交辦的相關(guān)事項(xiàng)(前臺(tái)接待,文件歸納,檔案管理等)
任職要求:
1、18—35周歲,人力資源,行政管理專業(yè)優(yōu)先;
2、有人事行政前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆生也可;
3、形象較好,性格較活潑,能吃苦耐勞,有一定的承受壓力。
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