對(duì)公司的意見(jiàn)14篇(必備)
對(duì)公司的意見(jiàn) 篇1
一、 為什么公司的前線銷售人員離職人那么多?
1、 前途迷茫。要使前線的銷售人員穩(wěn)定工作,長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)就要提供一個(gè)公平公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及愉快工作氛圍,這樣才能使前線的銷售人員對(duì)今后的生活有一個(gè)很好的規(guī)劃。如上次的主任選拔“沒(méi)有一個(gè)很讓大家心服口服的理由說(shuō)我的主任位置是我靠實(shí)力競(jìng)聘上來(lái)的”。比如給予所有業(yè)務(wù)員一個(gè)競(jìng)聘上崗的機(jī)會(huì),卻成了主任去推薦本組不錯(cuò)的人選,其它銷售人員根本沒(méi)有晉升機(jī)會(huì),從而使其它銷售人員選擇其它職業(yè)來(lái)發(fā)揮自己的能力。競(jìng)聘中有考試、面試,考試合格的業(yè)務(wù)員對(duì)其他的業(yè)務(wù)員演講自己的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及對(duì)未來(lái)團(tuán)隊(duì)管理和規(guī)劃,全體業(yè)務(wù)員對(duì)即將要成為領(lǐng)導(dǎo)的后選人以投票的方式競(jìng)聘,這樣才能體現(xiàn)競(jìng)聘的公平、公正,也使新上任領(lǐng)導(dǎo)更好的開(kāi)展今后工作管理好自己的團(tuán)隊(duì),讓其他銷售人員心服口服。
2、 上班時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。自從在公司上班晚上八點(diǎn)還有60%的人還在工作,八點(diǎn)以后至九點(diǎn)的沒(méi)下班的很多,他們?cè)谀抢镒鲣N售善后事。如:主任們的小組會(huì)議、開(kāi)訂單、返利填表、合同的流程準(zhǔn)備、瓶蓋回收裝袋、瓶蓋兌獎(jiǎng)填表流程、還要找復(fù)印文件等等即復(fù)雜又麻煩的工作。在公司每天上班時(shí)間基本要12個(gè)小時(shí),這樣高負(fù)荷的上班時(shí)間讓業(yè)務(wù)員不能按時(shí)回家吃一頓團(tuán)圓飯。沒(méi)時(shí)間照顧家人,也是使銷售人員選擇離開(kāi)的主要原因。
3、 工資低。我們從事的是快速消費(fèi)品行業(yè),涉及的銷售人員基本以男員工為主,一個(gè)正常的男人把一個(gè)家養(yǎng)活,他的壹千多塊錢收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。分析如下:730元底薪+580元補(bǔ)助+還不知道能拿多少的獎(jiǎng)金,最多730元獎(jiǎng)金,還不一定拿的到。像我第一個(gè)月扣掉保險(xiǎn)發(fā)的第一個(gè)月的工資為1300元,第二個(gè)月扣掉保險(xiǎn)完成銷量任務(wù)發(fā)的工資也才1400元。那按1400元來(lái)算,我吃飯要300元/月,車費(fèi)250元/月,電話費(fèi)200元/月,這只是跑業(yè)務(wù)所花的費(fèi)用。剩余 650元貼補(bǔ)家用房租、衣服柴米油鹽等,其他開(kāi)支就不夠了。以后的存款、買房、取老婆那是奢望遙遙無(wú)期啊!
二、增強(qiáng)新業(yè)務(wù)員的崗前培訓(xùn)
剛進(jìn)來(lái)的員工對(duì)公司是一無(wú)所知的。記得我當(dāng)時(shí)的培訓(xùn)只了解到了公司的結(jié)構(gòu),發(fā)展歷史及有哪些領(lǐng)導(dǎo),還有銷售人員必掌握的拜訪八步驟。其實(shí)這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,新來(lái)業(yè)務(wù)人員還需了解他們?cè)诠竟ぷ髦猩婕暗降母鞣N表流程。(如:?jiǎn)螕?jù)、費(fèi)用、合同、業(yè)績(jī)板、線路卡、月度報(bào)表、月度計(jì)劃表、賒銷手續(xù)填寫及使用,涉及到銷售相關(guān)的流程)。據(jù)我了解到現(xiàn)在還有業(yè)務(wù)人員上班幾個(gè)月了有哪些表,有什么作用還不是很清楚大有人在。
三、建立客戶服務(wù)咨詢部門
客戶服務(wù)咨詢部門分兩個(gè)組,(1)業(yè)務(wù)咨詢客服部。客戶想了解公司產(chǎn)品,咨詢?nèi)绾渭尤虢?jīng)銷、投訴等各方面客戶想了解的問(wèn)題及解決問(wèn)題的回復(fù)。如:中獎(jiǎng)方面的,如何領(lǐng)獎(jiǎng)?蛻羯婕暗馁M(fèi)用是否像業(yè)務(wù)員所說(shuō)在公司走流程的查詢等。
(2)設(shè)備客服部。如何投入冰柜、現(xiàn)調(diào)機(jī)等設(shè)備需要什么條件及提供什么憑證,客戶對(duì)設(shè)備出現(xiàn)故障等各方面關(guān)于設(shè)備的問(wèn)題進(jìn)行咨詢,通告報(bào)修等。
四、建議將現(xiàn)有的流程審核大改革
作為世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)一個(gè)快速消費(fèi)品行業(yè)領(lǐng)頭羊要體現(xiàn)出工作效率高, 1、我們很多流程走的慢多半時(shí)候是領(lǐng)導(dǎo)不在不能審核,造成文件堆積。審核這些合同或費(fèi)用的文件都是區(qū)域級(jí)別以上的經(jīng)理,那公司對(duì)區(qū)域級(jí)別以上的經(jīng)理都配備手提電腦。那我們可以提倡隨時(shí)隨地辦公,打開(kāi)電腦就可以審核文件。避免找代理人簽字出現(xiàn)不必要的麻煩。
2、合同的保存需信息化,上了幾個(gè)月的班據(jù)我了解到現(xiàn)有簽署合同的客戶,業(yè)務(wù)員手里沒(méi)客戶的合同,不知道合同體現(xiàn)的什么內(nèi)容還有很多,這是什么原因造成的呢,(1)、上一個(gè)業(yè)務(wù)人員沒(méi)有交接完全而帶走合同,新接手業(yè)務(wù)人員又不懂,等到合同到期也不知道什么時(shí)候要續(xù)簽造成很多客戶被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走;蚴呛贤幸婕暗馁M(fèi)用因?yàn)楹贤瑏G失沒(méi)有及時(shí)返給客戶,造成客戶對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)員和公司產(chǎn)生不信任感合作不愉快導(dǎo)致今后不能繼續(xù)合作。(2)、現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員把合同弄丟或合同在涉及費(fèi)用走流程過(guò)程中丟失等造成不必要的麻煩。
3、避免不必要的浪費(fèi),人力、物力、時(shí)間。業(yè)務(wù)人員白天在外面日曬雨淋做銷售外,下班回公司還要整理一些要返費(fèi)用的客戶,還要進(jìn)行返費(fèi)用的準(zhǔn)備手續(xù),走一份費(fèi)用流程就花我很多白紙,據(jù)我上班以來(lái)長(zhǎng)沙營(yíng)業(yè)所最缺的就是白紙,跟別人要白紙真的很不容易,別的.同事也不會(huì)給,因?yàn)樗麄円膊灰欢ㄓ校叶际亲约嘿I白紙。一份完整的費(fèi)用手續(xù)如返貨物的填好廣告用品申請(qǐng)單、復(fù)印兩份合同及兩張陳列照片。返現(xiàn)金的就要提供專賣費(fèi)的裁剪發(fā)票,也是復(fù)印兩份合同、兩份陳列照片、復(fù)印一份發(fā)票、找膠水貼把原件發(fā)票在白紙上面。還要找長(zhǎng)沙營(yíng)業(yè)所的領(lǐng)導(dǎo)挨個(gè)簽字,有時(shí)候重要著急文件領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)回就要等,還要讓同事讓電腦,找人幫我查詢電腦上我的費(fèi)用流程走到哪里。這些流程準(zhǔn)備工作即浪費(fèi)時(shí)間、又浪費(fèi)紙張復(fù)印機(jī)墨水等,財(cái)務(wù)營(yíng)運(yùn)室包括很多部門也就不會(huì)有很多文件堆積,查詢起來(lái)麻煩。下面我提供了解決的個(gè)人理想化想法:
很多時(shí)候一個(gè)業(yè)務(wù)員流失就會(huì)帶走很多信息化的東西,如合同,尤其是涉及到費(fèi)用的合同。我個(gè)人建議(1)、保存好合同將合同掃描進(jìn)電腦,建立一個(gè)合同庫(kù)。如我們把業(yè)務(wù)員交上去審核的合同掃描到電腦里。建立一個(gè)合同庫(kù),領(lǐng)導(dǎo)若是出差無(wú)論在哪里只要有電腦有網(wǎng)就可以隨時(shí)隨地審批合同及費(fèi)用等各種文件。我個(gè)人還建議如涉及到費(fèi)用的合同存到電腦里有提醒的功能,提醒業(yè)務(wù)員準(zhǔn)備申請(qǐng)手續(xù)辦理,及提醒涉及到審批的領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好審批文件的時(shí)間,所有的事情都信息化。(2)、如要申請(qǐng)費(fèi)用的話也可以讓TC在電腦里調(diào)出申請(qǐng)表填寫內(nèi)容。調(diào)出合同庫(kù)里的合同附在上面就行,不用人去工廠營(yíng)業(yè)所來(lái)回跑文件審批等,也不會(huì)涉及到哪個(gè)人丟失合同及文件。如業(yè)務(wù)員涉及到要查合同費(fèi)走到什么部門的話,只要打開(kāi)電腦就可以查到內(nèi)容及原因。這樣我們更能減少很多資源浪費(fèi)省時(shí)省力,
五、在長(zhǎng)沙營(yíng)業(yè)所投入幾臺(tái)公用電腦使用
工廠和長(zhǎng)沙營(yíng)業(yè)所的信息傳達(dá)不及時(shí)導(dǎo)致雙方工作進(jìn)度慢。一份合同或費(fèi)用走了半個(gè)月一個(gè)月的若銷售人員不著急催那這份費(fèi)用或合同都不知在工廠走到哪個(gè)部門。還經(jīng)常出現(xiàn)走流程的費(fèi)用、合同丟失,使銷售人員簽署的合同涉及到費(fèi)用文件不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)返給客戶,中獎(jiǎng)瓶蓋申請(qǐng)表兌獎(jiǎng)不及時(shí),若提供幾臺(tái)電腦,我建議每個(gè)主任都有這樣我們就可以在電腦上查詢到流程走到哪個(gè)部門還有多久能走完,給客戶一個(gè)準(zhǔn)確及時(shí)地答復(fù)使客戶不會(huì)對(duì)銷售人員及公司失去信任從而流失客戶,降低銷量。公司也可以在公用電腦上發(fā)布的各個(gè)通知,涉及到費(fèi)用申請(qǐng)如何填寫的范本,各種培訓(xùn)知識(shí),費(fèi)用合同走到哪個(gè)流程以便業(yè)務(wù)人員了解及查詢,也方便業(yè)務(wù)人員為客戶撰寫促銷的方案、銷售合同的撰寫、當(dāng)天業(yè)績(jī)銷量記錄及匯報(bào)等。
六、在長(zhǎng)沙營(yíng)業(yè)所設(shè)置意見(jiàn)箱或論壇
意見(jiàn)箱或論壇:提供員工對(duì)公司的意見(jiàn)和建議提出及解決銷售中遇到的問(wèn)題方案,這樣才能真實(shí)地體現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)針對(duì)每個(gè)不同市場(chǎng)差異化的共同銷售戰(zhàn)略目標(biāo)。
對(duì)公司的意見(jiàn) 篇2
1、注重實(shí)用性:在專業(yè)知識(shí)講解那塊分部門進(jìn)行。后廚可多進(jìn)行實(shí)際操作演練,培訓(xùn)場(chǎng)地多在廚房?jī)?nèi)進(jìn)行講師現(xiàn)場(chǎng)演練示范效果更好。例如:講五常法就帶學(xué)員進(jìn)廚房觀看 這樣講師講解容易,學(xué)員也更好接受 。講一些和實(shí)際工作關(guān)系密切的課題,比如怎樣簡(jiǎn)化工作流程,提高工作效率、、怎樣實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化菜肴怎樣裝盤等。后廚培訓(xùn)可聘請(qǐng)專業(yè)廚師或烹飪教師做針對(duì)性訓(xùn)練,比如刀工的練習(xí),熱菜的`烹制,涼菜調(diào)味等方面。
2、對(duì)于講師一定要做好充分準(zhǔn)備不能就做個(gè)PPT按部就班,要盡可能用自己語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)讓大家都能容易接受
加強(qiáng)學(xué)員與講師的互動(dòng)討論環(huán)節(jié)。
4、培訓(xùn)完后的跟蹤調(diào)查,對(duì)所學(xué)知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用情況消化吸收情況的調(diào)查反饋與改進(jìn)。
對(duì)公司的意見(jiàn) 篇3
創(chuàng)新關(guān)乎財(cái)務(wù)公司的發(fā)展,關(guān)乎財(cái)務(wù)公司在集團(tuán)公司的戰(zhàn)略地位。財(cái)務(wù)公司不創(chuàng)新就無(wú)法滿足集團(tuán)公司發(fā)展需求,就有可能被企業(yè)集團(tuán)邊緣化,就沒(méi)有發(fā)展出路。中電投財(cái)務(wù)有限公司自成立以來(lái),公司上下,牢固樹立并踐行“創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步之魂、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展之源”的理念,形成了一些相對(duì)成熟的做法,也取得了一些成績(jī)。
一、管理創(chuàng)新
一是管理體制創(chuàng)新。財(cái)務(wù)公司后臺(tái)與集團(tuán)公司管控模式接軌,前臺(tái)與市場(chǎng)機(jī)制接軌,形成后臺(tái)支撐有力、前臺(tái)服務(wù)高效的管理運(yùn)行體制。后臺(tái)的支撐作用主要表現(xiàn)為:協(xié)調(diào)集團(tuán)公司職能部門,制定相關(guān)制度辦法,借助部分管理職能保障財(cái)務(wù)公司發(fā)展所需的金融資源的供給。前臺(tái)則要形成能夠與金融同業(yè)同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的能力與水平,逐步形成財(cái)務(wù)公司的比較優(yōu)勢(shì),提高成員單位的滿意度和忠誠(chéng)度。
二是激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新。建立股東、成員單位、財(cái)務(wù)公司多方共贏的激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)財(cái)務(wù)公司對(duì)集團(tuán)金融資源的統(tǒng)一、專業(yè)化運(yùn)作,能為上述各方帶來(lái)效益,有效激發(fā)各方的積極性,逐步建立起財(cái)務(wù)公司獨(dú)特的、外部金融機(jī)構(gòu)無(wú)法效仿的運(yùn)作機(jī)制,提高財(cái)務(wù)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三是人力資源管理創(chuàng)新。按照金融企業(yè)人力資源管理規(guī)律,建立起以價(jià)值創(chuàng)造為考核標(biāo)準(zhǔn)的員工激勵(lì)機(jī)制,形成人人爭(zhēng)先的良好工作氛圍,達(dá)到既能引進(jìn)人才、又能留住人才、更能培養(yǎng)人才的管理目標(biāo)。同時(shí),根據(jù)財(cái)務(wù)公司業(yè)務(wù)類型特點(diǎn),從高到低劃分管理崗、業(yè)務(wù)崗、輔助崗等不同崗類體系,建立不同崗類的差別化用人機(jī)制,建立崗類之間的人員考核與晉升機(jī)制。
四是管理流程改造。針對(duì)財(cái)務(wù)公司人員少而精干、業(yè)務(wù)量大且繁雜的矛盾,財(cái)務(wù)公司必須轉(zhuǎn)變觀念,不能按老規(guī)矩按部就班地干事,要在符合監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)控制要求的前提下,以制度和流程規(guī)范建設(shè)為先導(dǎo),不斷優(yōu)化完善規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程體系。在傳統(tǒng)直線職能制的基礎(chǔ)上,建立多個(gè)跨部門的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),形成縱橫結(jié)合的矩陣式組織管理模式,以有效應(yīng)對(duì)臨時(shí)性、創(chuàng)新性、高強(qiáng)度、高時(shí)效的工作任務(wù)。同時(shí),通過(guò)這種矩陣式的管理模式,達(dá)到復(fù)合型人才培養(yǎng)和人力資源優(yōu)化配置的目的。
五是管理信息化。建立綜合管理信息系統(tǒng),將所有業(yè)務(wù)和經(jīng)改造后的管理流程引入系統(tǒng),通過(guò)對(duì)信息流的流轉(zhuǎn)控制實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)和管理的流程控制。并以系統(tǒng)集成為抓手,將業(yè)務(wù)系統(tǒng)與管理系統(tǒng)集成,管理流程貫穿于業(yè)務(wù)流程之中,實(shí)現(xiàn)管理工作的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,提高管理效率。
二、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新
一是資金管理創(chuàng)新。首先,財(cái)務(wù)公司建立與多家商業(yè)銀行直聯(lián)、功能強(qiáng)大、運(yùn)行安全、使用便捷的資金管理與結(jié)算系統(tǒng),全面滿足成員單位的資金管理與集中結(jié)算需求。其次,財(cái)務(wù)公司結(jié)算系統(tǒng)與集團(tuán)資金預(yù)算系統(tǒng)集成,協(xié)助集團(tuán)控制成員單位資金收支計(jì)劃,從而有效提高財(cái)務(wù)公司資金集中度和資金運(yùn)用的計(jì)劃性,提高資金運(yùn)作效率。第三,財(cái)務(wù)公司結(jié)算系統(tǒng)與成員單位核算系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)資金結(jié)算與會(huì)計(jì)核算一體化,在減輕成員單位會(huì)計(jì)人員工作量的同時(shí),提高財(cái)務(wù)公司結(jié)算系統(tǒng)的客戶滿意度。第四,從集團(tuán)二級(jí)單位資金管理的實(shí)際需求出發(fā),依托公司資金管理與結(jié)算系統(tǒng),為二級(jí)單位量身定做差別化資金管理子系統(tǒng),進(jìn)一步滿足集團(tuán)各類二級(jí)單位不同的資金精細(xì)化管理需求。
二是信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新。財(cái)務(wù)公司在開(kāi)展傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)的同時(shí),要積極服務(wù)于集團(tuán)資金集中管理的目標(biāo)。要利用集團(tuán)豐富的項(xiàng)目資源,大力開(kāi)發(fā)以財(cái)務(wù)公司為牽頭行和結(jié)算代理行的銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù),通過(guò)集團(tuán)信用的整合,有效降低項(xiàng)目融資成本。同時(shí),通過(guò)財(cái)務(wù)公司的結(jié)算代理行角色,全面控制項(xiàng)目未來(lái)現(xiàn)金流,確保財(cái)務(wù)公司資金集中度的提高。從服務(wù)集團(tuán)融資管理的角度,建立集團(tuán)融資管控系統(tǒng),將集團(tuán)全部成員單位融資業(yè)務(wù)納入系統(tǒng),依托信息系統(tǒng)的強(qiáng)大信息管理優(yōu)勢(shì),全面充分掌握集團(tuán)融資方面的全部信息,為有效開(kāi)展授信管理、融資顧問(wèn)、貸款重組、銀團(tuán)貸款等業(yè)務(wù)提供有力支撐。截止20xx年6月末,財(cái)務(wù)公司累計(jì)組織銀團(tuán)貸款合同金額超500億元。累計(jì)組織貸款重組超400億元,僅20xx年度即降低利息支出超4億元。
三是票據(jù)融資業(yè)務(wù)創(chuàng)新。發(fā)電企業(yè)銀行貸款比例高、財(cái)務(wù)費(fèi)用居高不下,在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下盈利能力不強(qiáng),在燃料采購(gòu)環(huán)節(jié)大力拓展低成本票據(jù)融資勢(shì)在必行。財(cái)務(wù)公司可發(fā)揮金融橋梁作用,幫助集團(tuán)公司建立與商業(yè)銀行合作的、集團(tuán)統(tǒng)一的票據(jù)融資模式和票據(jù)結(jié)算體系。構(gòu)建票據(jù)結(jié)算與融資管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)票據(jù)業(yè)務(wù)全過(guò)程的電子化,降低操作風(fēng)險(xiǎn)、提高工作效率。利用集團(tuán)整體信用、依托燃料采購(gòu)交易背景,統(tǒng)一采取票據(jù)結(jié)算模式,在有效降低融資成本的同時(shí),也大大增加財(cái)務(wù)公司的票據(jù)結(jié)算資金沉淀。預(yù)計(jì)全年可通過(guò)票據(jù)融資節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用超10億元。
四是多元化融資創(chuàng)新。建立與資金實(shí)力強(qiáng)、服務(wù)效率高的金融租賃公司、信托公司的業(yè)務(wù)合作渠道,圍繞解決項(xiàng)目資本金不足、降低資產(chǎn)負(fù)債率等目標(biāo),在項(xiàng)目融資中適度組合信托、租賃、資產(chǎn)證券化等融資方式,逐步豐富金融平臺(tái)多元化融資支撐功能。
三、投行業(yè)務(wù)創(chuàng)新
一是建立與外部機(jī)構(gòu)的投行業(yè)務(wù)合作機(jī)制。集團(tuán)并購(gòu)重組、重大項(xiàng)目投資、直接融資等方面存在大量的開(kāi)展投行業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。財(cái)務(wù)公司根據(jù)自身金融功能不足、專業(yè)人才相對(duì)缺乏的現(xiàn)實(shí)條件,廣泛開(kāi)展與證券公司等外部專業(yè)投行機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新合作機(jī)制,通過(guò)聯(lián)合、協(xié)同等方式開(kāi)展財(cái)務(wù)顧問(wèn)工作,逐步培養(yǎng)人才、積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),為獨(dú)立開(kāi)展大型項(xiàng)目的財(cái)務(wù)顧問(wèn)打下基礎(chǔ)。逐步建立與外部律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、評(píng)估公司、評(píng)級(jí)公司等中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系,不斷提高財(cái)務(wù)公司開(kāi)展投行業(yè)務(wù)的人力與渠道資源整合、工作組織與協(xié)調(diào)能力,為集團(tuán)公司各類大型項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)投行服務(wù)。
二是積極獨(dú)立承擔(dān)集團(tuán)公司大型項(xiàng)目的投行業(yè)務(wù)。依托自身逐步積累的投行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和不斷成長(zhǎng)的專業(yè)人才隊(duì)伍,財(cái)務(wù)公司積極承擔(dān)集團(tuán)公司各類投行業(yè)務(wù),并取得了很好的業(yè)績(jī),得到集團(tuán)公司的肯定。主要項(xiàng)目包括:紅沿核電和海陽(yáng)核電的融資顧問(wèn);蒙東能源短融、青銅峽鋁業(yè)并購(gòu)、東方熱電并購(gòu)、貴州金元并購(gòu)、重慶渝能并購(gòu)、緬甸伊江水電項(xiàng)目的財(cái)務(wù)顧問(wèn);集團(tuán)公司中期票據(jù)、蒙東能源短融、上海電力中期票據(jù)的分銷;集團(tuán)重點(diǎn)二級(jí)單位及所有并購(gòu)項(xiàng)目的債務(wù)重組顧問(wèn)業(yè)務(wù)等。
三是研究建立財(cái)務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)。借鑒大型投行機(jī)構(gòu)的'成熟經(jīng)驗(yàn),通過(guò)不斷總結(jié)、積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),逐步建立財(cái)務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)所需的行業(yè)數(shù)據(jù)、數(shù)學(xué)模型數(shù)據(jù)庫(kù),建立標(biāo)準(zhǔn)化操作流程和資料模板。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化運(yùn)作管理,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
四、財(cái)務(wù)公司創(chuàng)新展望與建議
(一)創(chuàng)新展望
我們認(rèn)為,財(cái)務(wù)公司未來(lái)創(chuàng)新將主要集中在三個(gè)方面:
一是通過(guò)創(chuàng)新推動(dòng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向縱深發(fā)展。依托現(xiàn)有的法律法規(guī)體系,充分挖掘集團(tuán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展蘊(yùn)含的金融需求,走金融產(chǎn)品與服務(wù)差別化、精細(xì)化的發(fā)展道路。中電投財(cái)務(wù)有限公司將根據(jù)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)集群、上下游產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展變化,豐富傳統(tǒng)資金管理、資金結(jié)算、多元化融資產(chǎn)品線,不斷提高業(yè)務(wù)復(fù)蓋范圍和業(yè)務(wù)承辦率,滿足集團(tuán)公司的不斷發(fā)展變化的金融需求。
二是通過(guò)創(chuàng)新提升金融平臺(tái)的資源集成能力。依托財(cái)務(wù)公司,從物理和邏輯兩個(gè)層面上建立健全集團(tuán)綜合金融平臺(tái),一方面通過(guò)財(cái)務(wù)公司有效整合集團(tuán)各類金融資源、提煉綜合金融需求,完善集團(tuán)金融服務(wù)與產(chǎn)品采購(gòu)體系;另一方面,通過(guò)財(cái)務(wù)公司有效協(xié)調(diào)外部金融機(jī)構(gòu)和集團(tuán)控股金融機(jī)構(gòu)的功能、產(chǎn)品、人才,創(chuàng)新業(yè)務(wù)合作模式。通過(guò)金融平臺(tái)的資源集成能力提升,全面改善對(duì)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的綜合金融服務(wù)水平。
三是通過(guò)創(chuàng)新建立健全集團(tuán)金融風(fēng)險(xiǎn)管理體系。充分發(fā)揮財(cái)務(wù)公司在集團(tuán)金融平臺(tái)中的牽頭作用,建立集團(tuán)公司金融風(fēng)險(xiǎn)防范與控制體系。首先,建立集團(tuán)控股各類金融機(jī)構(gòu)之間的風(fēng)險(xiǎn)防火墻,阻止不同金融產(chǎn)業(yè)之間的風(fēng)險(xiǎn)傳遞。其次,建立金融產(chǎn)業(yè)與集團(tuán)產(chǎn)業(yè)之間的風(fēng)險(xiǎn)防火墻,阻止金融產(chǎn)業(yè)與集團(tuán)產(chǎn)業(yè)之間的風(fēng)險(xiǎn)傳遞。第三,協(xié)助集團(tuán)建立現(xiàn)金流管理、融資安全管理、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、投資風(fēng)險(xiǎn)管理體系。第四,充分發(fā)揮金融平臺(tái)作用,建立起集團(tuán)金融風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急機(jī)制,集成相關(guān)金融工具,為集團(tuán)金融風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。
(二)關(guān)于創(chuàng)新的幾點(diǎn)建議
一是在財(cái)務(wù)公司金融股權(quán)投資方面給予適當(dāng)支持。集團(tuán)公司根據(jù)產(chǎn)融結(jié)合發(fā)展戰(zhàn)略要求,賦予財(cái)務(wù)公司構(gòu)建金融平臺(tái)的重要職能。為此,財(cái)務(wù)公司應(yīng)增強(qiáng)資本實(shí)力,通過(guò)金融股權(quán)投資,利用并購(gòu)、新設(shè)等方式,絕對(duì)或相對(duì)控股其他金融機(jī)構(gòu),擴(kuò)充金融平臺(tái)金融功能、擴(kuò)展金融資源、提升服務(wù)能力,滿足集團(tuán)公司金融平臺(tái)建設(shè)要求。在這些方面,還需監(jiān)管部門在政策上、在審批環(huán)節(jié)給予有力支持。
二是在貿(mào)易融資和國(guó)際業(yè)務(wù)方面給予政策支持。按照財(cái)務(wù)公司管理辦法,財(cái)務(wù)公司不能開(kāi)展貿(mào)易融資和國(guó)際業(yè)務(wù),對(duì)于成員單位的國(guó)際貿(mào)易往來(lái)和海外業(yè)務(wù)的拓展難以提供金融服務(wù)。隨著集團(tuán)公司國(guó)際化戰(zhàn)略的實(shí)施,境外資金集中管理、貿(mào)易融資和國(guó)際結(jié)算需求日益強(qiáng)烈,建議監(jiān)管部門在財(cái)務(wù)公司相關(guān)業(yè)務(wù)資質(zhì)的申請(qǐng)上給予支持。
三是允許財(cái)務(wù)公司服務(wù)對(duì)象適度走出集團(tuán)外。低風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)顧問(wèn)等投行服務(wù)可走出集團(tuán)外,在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,信貸業(yè)務(wù)可通過(guò)買方信貸走向下游企業(yè)。發(fā)展到一定階段,建議根據(jù)財(cái)務(wù)公司風(fēng)險(xiǎn)管理能力核定外部資源與內(nèi)部資源的規(guī)模比例,以適度擴(kuò)大財(cái)務(wù)公司的服務(wù)對(duì)象范圍。
四是允許財(cái)務(wù)公司之間的客戶共享與業(yè)務(wù)合作。建議監(jiān)管部門指導(dǎo)、財(cái)協(xié)主導(dǎo),建立財(cái)務(wù)公司之間的合作平臺(tái)。在風(fēng)險(xiǎn)隔離和可控的前提下,通過(guò)客戶與資源共享,互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)務(wù)公司的資產(chǎn)、負(fù)債和業(yè)務(wù)配置。在有效拓寬財(cái)務(wù)公司發(fā)展空間的同時(shí),熨平實(shí)體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的周期性對(duì)財(cái)務(wù)公司發(fā)展的不利影響。
對(duì)公司的意見(jiàn) 篇4
首先,我就看到的后勤職能部門員工執(zhí)行力及工作心態(tài)方面說(shuō)出自己的看法。
一,企業(yè)文化、管理制度,工作流程是什么,其制定的目的、意義何在?如何去執(zhí)行公司制度,工作流程?我想目前公司的大多數(shù)員工會(huì)持消極負(fù)面的心態(tài)來(lái)看待,于是陽(yáng)奉陰違,相互推諉,唯領(lǐng)導(dǎo)命是從,工作拖沓甚至不做,優(yōu)秀員工敢怒不敢言,于是有了諸如此類“工作做得好與不好一個(gè)樣”“做多了反而錯(cuò)誤更多”“欺下瞞上”等怨言。員工抱怨情緒過(guò)重,執(zhí)行力差。
二,導(dǎo)致以上情況的原因有:
1、個(gè)別員工個(gè)人素質(zhì)差,工作態(tài)度差,一顆老鼠屎壞了一鍋湯;習(xí)慣于散布負(fù)面情緒、負(fù)面信息。
2、對(duì)于制度、流程的理解無(wú)人解讀引導(dǎo)和傳承。
3、部分人員文化程度低,綜合素質(zhì)較差,看問(wèn)題不能從大局出發(fā),曲解和執(zhí)行錯(cuò)誤的信息和流程。
4、較多的員工是通過(guò)熟人介紹入職,關(guān)系戶較多,客觀上增加了管理難度。
5、部分員工文化程度較低,對(duì)于培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容不能很好的吸收運(yùn)用,導(dǎo)致占據(jù)崗位的'人員沒(méi)有合適的工作方法、流程,工作能力低下,為其他部門或員工帶來(lái)不必要的麻煩,帶來(lái)負(fù)面效果。
6、執(zhí)行力和部門溝通不暢首先是公司的管理團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)(即各部門主管)的問(wèn)題,要使員工有凝聚力須先從部門主管入手。
三,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),通過(guò)精神引導(dǎo)彌補(bǔ)管理制度的不足。培養(yǎng)企業(yè)的共同價(jià)值觀,通過(guò)企業(yè)主流價(jià)值觀規(guī)范和約束員工行為,形成較強(qiáng)的企業(yè)凝聚力,成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。
其次,對(duì)于企業(yè)文化方面我想說(shuō)些個(gè)人看法及改進(jìn)措施,
一、新人入職進(jìn)行為期一天的企業(yè)文化等相關(guān)培訓(xùn),并設(shè)定相關(guān)試題進(jìn)行考核評(píng)分,列入試用期員工考核項(xiàng)目。
二、早上班前會(huì)(晨會(huì))誦讀,建議不僅僅局限于幾句話,學(xué)習(xí)完整的企業(yè)文化。之后可安排做早操或者是唱振東公司歌曲,凝聚戰(zhàn)斗力,或者選取更合適的晨會(huì)流程。
三、后勤職能部門人員的衛(wèi)生清掃工作可調(diào)整為早上上班之前或下午下班之前,班前會(huì)時(shí)間固定為早7:20或者是7:30,員工上班前刷完卡未到開(kāi)會(huì)時(shí)間可在辦公室打掃衛(wèi)生或者整理辦公臺(tái)面。目前的情況是在開(kāi)會(huì)之前的10至20分鐘員工無(wú)事干,扎堆聊天,聊些對(duì)公司,對(duì)工作不利的內(nèi)容,抱怨等,建議公司盡可能不提供傳播負(fù)面思想的平臺(tái)。
四、開(kāi)通總經(jīng)理信箱或其他綠色投訴通道,員工可以匿名方式給公司提意見(jiàn)或建議,杜絕在公共場(chǎng)合抱怨或以不良方式發(fā)泄個(gè)人情緒,負(fù)面信息等。
五、在公司日常管理制度上加入無(wú)抱怨相關(guān)規(guī)定,對(duì)于思想負(fù)面,喜歡抱怨的員工給予警告,經(jīng)警告不改,責(zé)令離職。
再次,對(duì)于提高員工工作效率的建議,
一、招聘面試盡可能做到人崗匹配,入職培訓(xùn)中加入崗位勝任要求及工作紀(jì)律要求。
二、部門負(fù)責(zé)人做好人員的分工配合,加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),提高員工的工作技能。
三、由企管部牽頭人力資源及各部門負(fù)責(zé)人參與,將公司各崗位/工種進(jìn)行工作分析,做出崗位量化分析表(細(xì)分常態(tài)工作項(xiàng)和突發(fā)工作項(xiàng),階段性工作項(xiàng)等并賦予工作權(quán)重,清晰工作的輕重緩急,便于員工合理安排工作),梳理各崗位工作流程;由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)傳達(dá)學(xué)習(xí)。
四、加強(qiáng)日常管理,對(duì)員工工作狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督,適時(shí)指導(dǎo)。建議員工做出當(dāng)日工作總結(jié)及第二天工作計(jì)劃,量化到工作項(xiàng)完成的時(shí)間(小時(shí)/分鐘)。將工作
紀(jì)律及工作態(tài)度作為員工績(jī)效考核指標(biāo),適時(shí)進(jìn)行考核,對(duì)于不適合崗位的員工進(jìn)行培訓(xùn)后上崗或解聘。
五、評(píng)選優(yōu)秀員工,樹立模型(評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)從業(yè)績(jī)、效率、責(zé)任心、
特殊貢獻(xiàn)等多方面進(jìn)行評(píng)核),形成向模范,向標(biāo)準(zhǔn),向規(guī)范學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。
六、實(shí)施人員籌備計(jì)劃為公司培養(yǎng)、儲(chǔ)備管理人才、骨干人才、技術(shù)人才,避免因人才流動(dòng)給公司帶來(lái)影響,構(gòu)建有層次的人才團(tuán)隊(duì),使公司有序、高效發(fā)展。
七、周例會(huì)召開(kāi)時(shí)間建議為周一或周末,參會(huì)人員確定在中層管理者及以上,生產(chǎn)系統(tǒng)可根據(jù)需要確定參會(huì)人員,后勤管理部門不必全員參加;會(huì)議內(nèi)容可圍繞如何解決問(wèn)題展開(kāi),主持會(huì)議人員提前整合會(huì)議內(nèi)容,避免開(kāi)長(zhǎng)會(huì)開(kāi)無(wú)效會(huì);至于會(huì)議精神、會(huì)議要求可由部門負(fù)責(zé)人傳達(dá)并監(jiān)督執(zhí)行。
八、樹立中層管理者的權(quán)威,各項(xiàng)工作做到層層監(jiān)管,同時(shí)要求和提升中層管理者的管理能力及個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)魅力,真正起到部門領(lǐng)頭人的作用。
對(duì)公司的意見(jiàn) 篇5
簡(jiǎn)單講就是結(jié)合你自身的優(yōu)勢(shì)和過(guò)往的工作經(jīng)歷,結(jié)合公司目前的實(shí)際情況,提出你的建議,比方說(shuō)什么部門需要什么改變啊之類的東西吧,或者說(shuō)可以提高。
當(dāng)然是要找無(wú)關(guān)痛癢的.細(xì)節(jié),沒(méi)有哪個(gè)公司希望新人進(jìn)來(lái)就指手畫腳講大道理,尤其是沒(méi)啥工作經(jīng)驗(yàn)的。相反新人能注意到細(xì)節(jié)還是很討喜的。
舉個(gè)例子:公司打印一般都不會(huì)刻意要求雙面打印,所以可以說(shuō),為了更環(huán)保建議雙面打印,打印完的廢紙可以集中管理,涉密的銷毀,不涉密的做演草紙。
又比如,每個(gè)人臺(tái)面上的便簽擺放位置如何可以更美觀高效,講講你的理解。
總之,顯示你足夠細(xì)心又不要無(wú)意得罪某些人就可以了。
然而并不是教你明哲保身,在完善的公司里,掌握足夠多細(xì)節(jié)的人可以呼風(fēng)喚雨,細(xì)節(jié)里真的有魔鬼。
對(duì)公司的意見(jiàn) 篇6
本人有幸參加了企業(yè)組織的組長(zhǎng)及優(yōu)秀員工的培訓(xùn)班,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的課程學(xué)習(xí),也總結(jié)了一些個(gè)人對(duì)此培訓(xùn)的意見(jiàn)和建議。
本次培訓(xùn)的課程總體內(nèi)容豐富,課堂氛圍好。大家都有學(xué)習(xí)的熱情,每次的課前小互動(dòng)環(huán)境既放松了情緒又緩解了壓力。課前小互動(dòng)是值得推崇的培訓(xùn)環(huán)節(jié),也能夠讓學(xué)員們認(rèn)員。我們的培訓(xùn)老師也是熱情高漲,毫無(wú)保留的將自己所學(xué)所得與我們學(xué)員分享,讓我們共同進(jìn)步。
做為一名職能部門的員工而言,感覺(jué)培訓(xùn)課程內(nèi)容多傾向于賣場(chǎng)銷售的一線人員,有些課程內(nèi)容與本職工作相關(guān)偏遠(yuǎn),應(yīng)該在培訓(xùn)時(shí)有針對(duì)性。可以課前了解員工的培訓(xùn)需求,然后制定培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。這樣可以更大程度的滿足員求知的需求,集中力量分人員、分崗位培訓(xùn)。另外,可以提前下發(fā)課件教程資料,以免員工在聽(tīng)課過(guò)程中只注意筆記而乎略聽(tīng)課,這樣可以幫助記筆記慢,文化基礎(chǔ)弱的學(xué)員更好掌握學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。
對(duì)于一些課程需要加入實(shí)際案例進(jìn)行分析。以身邊事、身邊人、具體事來(lái)幫助學(xué)員加深課程的理解,深入淺出,引導(dǎo)學(xué)員聽(tīng)透所授課的內(nèi)容。做到上一節(jié)課有一節(jié)課的效果。課程的選擇上也可以加上實(shí)操性的東西。如:陳列、色彩搭配課就可以配上教具。讓學(xué)員實(shí)際動(dòng)手操作。這樣可以增加課程的互動(dòng)性,更有益于學(xué)員對(duì)抽象概念的具體理解。
如果我們能從重多培訓(xùn)講師中,確定一部分優(yōu)秀的講師固定授課會(huì)比講師輪流授課效果好。因?yàn)椋谡n也是需要一定授課技巧,授課人有內(nèi)涵,能將課件的內(nèi)容充分的表達(dá)和傳遞給學(xué)員,增強(qiáng)培訓(xùn)授課的.效果。建議可以讓學(xué)員投票選出一部分比較喜歡的講師,色后固定授課老師。
另外,也給我們的學(xué)員提出一點(diǎn)建議。那就是把每次的培訓(xùn)心得留存一份,以便日后翻看時(shí)可以看到自己的成長(zhǎng)歷程,看到自己在學(xué)習(xí)中的優(yōu)點(diǎn)與不足。
以上是我個(gè)人的一點(diǎn)建議,如有不妥之處敬請(qǐng)見(jiàn)諒。也希望我們大家在培訓(xùn)中學(xué)有所成,共同進(jìn)步。
對(duì)公司的意見(jiàn) 篇7
作為一個(gè)企業(yè),除了追求必然的利潤(rùn)外,其他層次的追求有:
對(duì)外而言:形象品牌健康,品質(zhì)有保證,信譽(yù)度高,價(jià)格有優(yōu)勢(shì),交期迅速,服務(wù)好,對(duì)客戶反映較快;
對(duì)內(nèi)而言:分工明細(xì),職責(zé)清晰,權(quán)力明確,管理有力,制度健全;
部門之間協(xié)助與監(jiān)管有序,有章可循,且能到達(dá)制約和權(quán)力的平衡。
企業(yè)與員工的規(guī)劃科學(xué)合理,共同進(jìn)步,以企業(yè)為家。
就我國(guó)目前的民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),數(shù)量不斷增多,規(guī)模擴(kuò)大,且介入的行業(yè)也在逐漸深入和擴(kuò)展。然而,它的發(fā)展終歸受到一些隱性的制約和影響,諸如制度、政策、管理、品牌等方面有其先天之不足,與現(xiàn)有的國(guó)有企業(yè)、股份制企業(yè)都不能相提并論,惟有用心在內(nèi)部控制、價(jià)格、質(zhì)量、成本、服務(wù)等方面下足工夫需求突破,才是制勝之道。而這些無(wú)不需要人才來(lái)推動(dòng)、實(shí)現(xiàn)。
綜觀國(guó)內(nèi)之大多數(shù)企業(yè)民營(yíng)企業(yè),或成功、或失敗,人才幾乎都起了決定性的作用。很多時(shí)候,關(guān)鍵性的人才就像是船上的舵手,操控全局,掌握方向,能夠帶領(lǐng)企業(yè)沿著正確的道路發(fā)展壯大,其價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是金錢所能衡量。而其他具體到部門到崗位的人才也是所不可缺的,他們是本部門或本崗位的領(lǐng)軍人物,是企業(yè)架構(gòu)里務(wù)必引起重視的環(huán)節(jié),是對(duì)企業(yè)的制度、方針、目標(biāo)具體實(shí)施、執(zhí)行的對(duì)象。
引進(jìn)了人才,會(huì)用人才是根本。不會(huì)用人,不敢用人,職責(zé)不清,權(quán)力不能下放,分工混亂,一方面企業(yè)的管理成本無(wú)形中增加,另一方面企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中的'效率不高,無(wú)法到達(dá)預(yù)期的效果。
針對(duì)本企業(yè)目前而言:
1、人才嚴(yán)重缺乏。就其具體而言,每個(gè)部門無(wú)獨(dú)擋一面之人物,事無(wú)巨細(xì)均需要?jiǎng)e人安排,居在崗位卻無(wú)行事之潛力。其次缺少系統(tǒng)完整的操作體系和意識(shí),本部門工作無(wú)法得到改善、完善和提高,僅僅提留在為做事而做事,而不知為何做事,如果做事,如何做好事之潛力。
2、分工不明,權(quán)力無(wú)法有力的下放,職責(zé)更不清晰,經(jīng)常出現(xiàn)為他人做事,自我的事情卻無(wú)法做好的狀況,又或者出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)法追究,互相推委,害怕承擔(dān)職責(zé)的狀況。
3、部門之間配合較差,缺少有序的監(jiān)管和控制。
4、有制度卻無(wú)法真正有效的推行,沒(méi)有構(gòu)成重視,上上下下都有其阻力。
5、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有決心、無(wú)行動(dòng),無(wú)法為下方的人員指引方向。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展缺少系統(tǒng)的規(guī)劃和具體的持續(xù)發(fā)展的計(jì)劃。
6、“以人為本”沒(méi)有真正體此刻實(shí)際當(dāng)中,員工的福利及一系列人性化的關(guān)懷并沒(méi)得到體現(xiàn)。員工沒(méi)有以企業(yè)為家,缺少適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)和發(fā)展規(guī)劃,企業(yè)的企業(yè)文化十分薄弱。
為了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展思考,企業(yè)可從以下方面著手突破:
1、人才的引進(jìn)、留住及激勵(lì)。
2、正確用人,大膽授權(quán),分工到位,職責(zé)明確,用人不疑。
3、將制度進(jìn)行到底,引起充分的重視,具體從以下三個(gè)方面來(lái)實(shí)施:
㈠建立和完善企業(yè)的一系列規(guī)章制度,宣傳推廣,培養(yǎng)員工意識(shí);
、娼⒔∪钠髽I(yè)文化,使員工真正能以企業(yè)為家,企業(yè)以員工為本,員工和企業(yè)共同成長(zhǎng)。
㈢繼續(xù)完善和貫徹ISO9000質(zhì)量體系,從生產(chǎn)到質(zhì)量的各方面環(huán)節(jié)加強(qiáng)控制和管理,培養(yǎng)質(zhì)量意識(shí),以降低成本,消除質(zhì)量隱患,提高產(chǎn)品合格率,提高效率。
4、完善員工福利制度等一系列制度,從細(xì)節(jié)著手,為員工著想,將關(guān)懷落到實(shí)處。
5、加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)干部的培養(yǎng),分化職能和分工,使管理能深入到基層。
6、培養(yǎng)員工創(chuàng)新和節(jié)約的意識(shí)。
以上是本人的一點(diǎn)所思所想,期望能對(duì)總經(jīng)理有些啟發(fā),無(wú)論好壞,目的都是期望企業(yè)能夠更好的發(fā)展。
對(duì)公司的意見(jiàn) 篇8
第一、管理理念上的誤區(qū)。表現(xiàn)在以勞動(dòng)人事管理代替人力資源管理,難以有效發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,F(xiàn)代化企業(yè)的人事管理要充分認(rèn)識(shí)到人力資源具有能動(dòng)性和可激勵(lì)性。人力資源開(kāi)發(fā)及管理就是要以“人”為中心,尋求“人”與“工作”相互適應(yīng)的契合點(diǎn),將“人”的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)。管理領(lǐng)域這種人性回歸思想,是現(xiàn)代化人事管理最突出標(biāo)志之一。而長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)企業(yè)沒(méi)有人力資源管理,只有人事管理,這種管理方式強(qiáng)調(diào)以“工作”為核心,它要求人對(duì)工作要具有適應(yīng)性,對(duì)員工工作績(jī)效的考核取決于工作要求,工資分配的標(biāo)準(zhǔn)則取決于工作特征,如職務(wù)的大小,級(jí)別的高低等。它以“工作”為核心,抑制了人的能動(dòng)性和創(chuàng)造性,因而不利于工作質(zhì)量的改進(jìn)和工作效率的提高。國(guó)有企業(yè)的人力資源管理沒(méi)有擺脫事務(wù)性管理的模式,沒(méi)有將人力資源管理納入企業(yè)的戰(zhàn)略管理范疇。這種人事管理往往注重事務(wù)性操作,而不善于開(kāi)發(fā)人員的潛在能力。
第二、吸引人才方面的誤區(qū)。
一是重學(xué)歷輕能力。許多企業(yè)在用人時(shí),往往只注重學(xué)歷,而忽視人才素質(zhì)和實(shí)際能力,許多人在實(shí)際工作中積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),工作能力強(qiáng),但由于種種原因沒(méi)有學(xué)歷或文憑,因而無(wú)法獲得提拔和重用。有的企業(yè)選拔人才時(shí)以學(xué)歷為條件,要求必須是碩士或博士,結(jié)果是博士碩士招了不少,但是實(shí)際效果卻不一定好,有的學(xué)非所用,有的大材小用,造成人才的浪費(fèi)。
二是重能力,輕修養(yǎng)。也有的企業(yè)只重視技術(shù)水平和管理能力,而忽視人才的道德修養(yǎng),致使一些心術(shù)不正的所謂“人才”走上重要崗位甚至領(lǐng)導(dǎo)崗位,造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的混亂以致帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的損失。
三是不能將引進(jìn)或開(kāi)發(fā)有機(jī)結(jié)合,而是偏重某一面。眾所周知,企業(yè)獲取人才有兩種途徑:外部引進(jìn)和內(nèi)部開(kāi)發(fā)。這兩種途徑各有其優(yōu)缺點(diǎn):注重引進(jìn)外部人才,可在短期內(nèi)擁有大量人才并可降低培訓(xùn)費(fèi);注重內(nèi)部人才的開(kāi)發(fā),可減低人才投資,并能提高使用效率。但只注重外部引進(jìn),會(huì)挫傷內(nèi)部職工積極性,只重內(nèi)部開(kāi)發(fā),企業(yè)會(huì)失去活力。因而兩者必須有機(jī)結(jié)合,才能達(dá)到最佳效果。
第三、人才使用方面的誤區(qū)。
一是企業(yè)重視對(duì)人才引進(jìn)和投資,但是忽略施展環(huán)境。引進(jìn)或培養(yǎng)人才也是一種投資,必然會(huì)給企業(yè)帶來(lái)收益,但需要一定的條件。條件不僅包括生活方面的工資、福利、住房,更重要還在于工作中的權(quán)責(zé)范圍、人際關(guān)系等方面,而工作環(huán)境和條件是人才發(fā)揮效能并帶來(lái)效益的'關(guān)鍵所在。不少企業(yè)以高工資房福利來(lái)吸引并安置人才,但并沒(méi)有為人才創(chuàng)造發(fā)揮才能的寬松環(huán)境,使得不少人才發(fā)出“英雄無(wú)用武之地”的感慨,“身在曹營(yíng)心在漢”、“跳槽熱”等現(xiàn)象即反映出企業(yè)在用人方面的問(wèn)題。人才無(wú)法順利地開(kāi)展工作,自然也就談不上為企業(yè)帶來(lái)效益。
二是重使用而輕價(jià)值。人才的價(jià)值不僅表現(xiàn)在對(duì)社會(huì)和企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任以及做出的貢獻(xiàn),也反映出社會(huì)和企業(yè)對(duì)人才的尊重以及需要的滿足。實(shí)際工作中,有的企業(yè)不能正確看待人才價(jià)值,非常重視人才的貢獻(xiàn),卻忽視人才個(gè)人發(fā)展的需要,從而挫傷了人才的積極性。
第四、激勵(lì)機(jī)制方面的誤區(qū)。物質(zhì)激勵(lì)和精神鼓勵(lì)是企業(yè)常用的兩種不同的激勵(lì)手段。而我國(guó)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)在激勵(lì)機(jī)制上,往往重物質(zhì)激勵(lì)輕精神激勵(lì)。企業(yè)常采用提高工資、改善福利等手段進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),可以說(shuō)短期內(nèi)能夠取得一定效果,但是再高的待遇也不可能使人得到滿足。大家知道,著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬斯洛的需求理論將人的需求分為五個(gè)層次,即生存、安全、社會(huì)或感情、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要。物質(zhì)需求是較低層次上的需求,精神需求才是人們追求的最高目標(biāo)。所謂留人留心,就是滿足員工精神上的'需求,激發(fā)員工的工作熱情。滿足其自我發(fā)展需要,在這方面,精神鼓勵(lì)更具有決定性的作用。
完善公司管理制度的意見(jiàn)建議
本人進(jìn)入xx公司已兩年,針對(duì)公司目前內(nèi)部管理的現(xiàn)狀,個(gè)人認(rèn)為,綜合起來(lái),需要改善和打造的在于三大方面:品質(zhì)、執(zhí)行力、凝聚力。作為企業(yè)生存之根本的品質(zhì),應(yīng)包括工程、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
部門溝通不暢、脫節(jié)以及工作和布置的任務(wù)偏差、不能按時(shí)完成、工作效率不高,在于執(zhí)行力不強(qiáng),究其原因在于標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督以及責(zé)任心的問(wèn)題;工作中的積極性與責(zé)任心在于企業(yè)凝聚力的打造,即人心的凝聚問(wèn)題。
以上種種,需要規(guī)范公司的管理制度,明確工作標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化工作流程,再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心,打造高效率的團(tuán)隊(duì)。執(zhí)行并持續(xù)改善公司的'內(nèi)部管理,應(yīng)該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合,約束和激勵(lì)雙管齊下,解決人心的問(wèn)題。
鑒于此,對(duì)于內(nèi)部管理改善,初步構(gòu)想及建議如下:
一、當(dāng)務(wù)之急,是設(shè)立綜合管理部。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作,包括如下內(nèi)容:規(guī)范辦公室日常管理工作、監(jiān)督工程部施工質(zhì)量、工程進(jìn)度控制管理、促進(jìn)設(shè)計(jì)部做出最佳的設(shè)計(jì)方案、加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)部日常工作規(guī)范、進(jìn)一步優(yōu)選合適的供應(yīng)商以及激發(fā)技術(shù)部員工工作積極性。
二、加強(qiáng)執(zhí)行力和凝聚力。執(zhí)行力和部門溝通不暢首先是公司的管理團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)(即各部門主管)的問(wèn)題,要使員工有凝聚力需要先從部門主管開(kāi)始。如果各個(gè)部門主管以及公司管理層都無(wú)法凝聚成一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,整個(gè)公司的執(zhí)行力只能是空談。
三、整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。對(duì)主管責(zé)任、權(quán)利清晰定義,對(duì)各崗位工作職責(zé)明確定位,對(duì)各部門之間的分工協(xié)作清晰界定。如果工作流程及規(guī)章制度不清晰流暢、不嚴(yán)謹(jǐn),便會(huì)出現(xiàn)各自推諉責(zé)任的弊病,任務(wù)布置下去沒(méi)有效果,還是不可能有執(zhí)行力和凝聚力。當(dāng)然工作制度及工作流程理順了以后,需要老總大力推動(dòng),獎(jiǎng)罰分明。
四、建設(shè)有效的績(jī)效考核制度及薪酬制度。要由過(guò)去的“用人管人”向“用制度管人”進(jìn)行轉(zhuǎn)變;從“以人為本”向以“執(zhí)行為本”轉(zhuǎn)變,從“以崗位為本”向以“目標(biāo)為本”轉(zhuǎn)變;從“以職能導(dǎo)向”向“以流程導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變,兩者兼容。實(shí)行統(tǒng)一的制度和紀(jì)律來(lái)約束全體成員的行為,才能形成客觀公正的管理機(jī)制和良好的組織秩序。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。它的管理作用主要是通過(guò)精神引導(dǎo)
彌補(bǔ)管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養(yǎng)企業(yè)的共同價(jià)值觀,逐漸通過(guò)價(jià)值觀形成對(duì)員工的行為規(guī)范,形成企業(yè)較強(qiáng)的凝聚力,最終對(duì)企業(yè)績(jī)效發(fā)揮作用,并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。
xxx
日期
對(duì)公司的意見(jiàn) 篇9
車商渠道是車險(xiǎn)的重要戰(zhàn)略渠道,車商渠道的發(fā)展,事關(guān)公司經(jīng)營(yíng)的成敗。為推進(jìn)車商業(yè)務(wù)快速、健康發(fā)展,公司決定在全系統(tǒng)進(jìn)一步深化車商渠道的改革,現(xiàn)結(jié)合實(shí)際情況,制定了公司進(jìn)一步深化車商渠道改革指導(dǎo)意見(jiàn),具體要求如下:
一、堅(jiān)定推進(jìn)車商業(yè)務(wù)的統(tǒng)管專營(yíng)
堅(jiān)決實(shí)行車商業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理、專屬經(jīng)營(yíng),堅(jiān)定不移地推進(jìn)車商業(yè)務(wù)公司化,使車商渠道成為司控渠道。
(一)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)車商業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌管理。實(shí)行對(duì)車商業(yè)務(wù)的統(tǒng)管,統(tǒng)管組織統(tǒng)一規(guī)劃、部署、協(xié)調(diào)車商業(yè)務(wù)的開(kāi)展:一是在分公司層面,設(shè)立車商部,負(fù)責(zé)分公司全轄車商業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌管理;二是在中心支公司層面,設(shè)置車商渠道銷售總監(jiān),由中支公司一名分管車險(xiǎn)、理賠工作的班子成員擔(dān)任,領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)全轄車商業(yè)務(wù)的開(kāi)展;符合條件的,設(shè)置車商管理部門,負(fù)責(zé)中支全轄車商業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌管理;達(dá)不到設(shè)置車商管理部門條件的,由業(yè)務(wù)管理部或相關(guān)管理部門負(fù)責(zé)中支全轄車商業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌管理,市區(qū)必須設(shè)置車商專屬團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)市區(qū)車商業(yè)務(wù)的拓展和發(fā)展。三是在支公司層面,由支公司領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé)支公司轄內(nèi)車商業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌管理。
。ǘ⿲(duì)中心支公司所在城區(qū)的車商業(yè)務(wù)實(shí)行專營(yíng)。對(duì)中心支公司轄區(qū)的非縣域車商業(yè)務(wù)(包括C2業(yè)務(wù)和有送修需求的C3業(yè)務(wù),有業(yè)務(wù)的綜合修理廠業(yè)務(wù))實(shí)行專營(yíng)。各中心支公司設(shè)立直屬的車商團(tuán)隊(duì),非縣域車商業(yè)務(wù)由直屬的車商團(tuán)隊(duì)專營(yíng)。特殊情況下,中心支公司可不設(shè)直屬的車商團(tuán)隊(duì),非縣域車商業(yè)務(wù)交由非縣域的一個(gè)支公司專營(yíng)。以往車商業(yè)務(wù)未實(shí)現(xiàn)專營(yíng)的中心支公司,要積極穩(wěn)妥地推進(jìn)專營(yíng)。在推進(jìn)集中管理過(guò)程中,鼓勵(lì)業(yè)務(wù)高度集中化,鼓勵(lì)一步到位,非縣域全部車商業(yè)務(wù)集中到專營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)拓展和維護(hù),嚴(yán)禁其他團(tuán)隊(duì)開(kāi)展非縣域車商業(yè)務(wù)。中心支公司應(yīng)采取激勵(lì)、督促辦法,將非專營(yíng)合作網(wǎng)點(diǎn)盡快逐步歸集到專營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)維護(hù);但對(duì)總對(duì)總、分對(duì)分合作的車商,其合作網(wǎng)點(diǎn)必須立即全部歸集到專營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)維護(hù)。
城區(qū)直屬的車商團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)非縣區(qū)業(yè)務(wù)的拓展和維護(hù),費(fèi)用投放和送修規(guī)則須有中支公司總經(jīng)理室參與進(jìn)行談判、攻關(guān)和最終確定,送修規(guī)則須有車商銷售總監(jiān)召開(kāi)車商、理賠聯(lián)席會(huì)議商定并逐月留存會(huì)議記錄和確定原則。
。ㄈ⿲(duì)支公司區(qū)域車商業(yè)務(wù)實(shí)行專營(yíng)。車商業(yè)務(wù)是支公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主要組成部分,各支公司要積極應(yīng)對(duì)車商業(yè)務(wù)向縣域下沉的大趨勢(shì),有組織地?fù)屨伎h域車商業(yè)務(wù)的這一重要市場(chǎng)。所有支公司均需設(shè)立車商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),對(duì)車商業(yè)務(wù)實(shí)行專營(yíng),如暫達(dá)不到設(shè)立實(shí)體團(tuán)隊(duì)的條件,必須設(shè)立潛力團(tuán)隊(duì)。車商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的設(shè)立辦法,按銷售基本法要求執(zhí)行。
二、著力提高車商業(yè)務(wù)的集體拓展能力
車商渠道業(yè)務(wù)統(tǒng)管專營(yíng)后,需要一支強(qiáng)有力的拓展隊(duì)伍承擔(dān)起此重任,確保統(tǒng)管專營(yíng)有人做、做得好。
。ㄒ唬┻x好配強(qiáng)統(tǒng)管組織及專營(yíng)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人。人才是事業(yè)的保障,要選好配強(qiáng)統(tǒng)管專營(yíng)的負(fù)責(zé)人,保證車商業(yè)務(wù)統(tǒng)管專營(yíng)取得良好效果。要以具有改革創(chuàng)新精神和良好執(zhí)行能力為標(biāo)準(zhǔn),選配好各級(jí)車商業(yè)務(wù)統(tǒng)管組織的負(fù)責(zé)人。要以具有較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展能力、能正確處理集體利益和個(gè)人利益關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn),選配好車商業(yè)務(wù)專營(yíng)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人。
(二)聚合公司力量協(xié)同拓展車商業(yè)務(wù)。全系統(tǒng)上下要調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量,協(xié)同專營(yíng)團(tuán)隊(duì)拓展車商業(yè)務(wù),發(fā)揮集體優(yōu)勢(shì),形成“拳頭效應(yīng)”。分公司及中心支公司的主要負(fù)責(zé)人、分管總要將拓展車商業(yè)務(wù)作為自身重要工作之一,積極投身到車商業(yè)務(wù)一線。車險(xiǎn)、理賠、客戶服務(wù)等職能所在部門積極陪同展業(yè),為車商業(yè)務(wù)的開(kāi)拓提供全方位的支持。建立有效的激勵(lì)機(jī)制,引導(dǎo)公司全體員工幫助專營(yíng)團(tuán)隊(duì)拓展車商業(yè)務(wù)。
三、切實(shí)提高車商渠道市場(chǎng)費(fèi)用的使用效率
高度重視車商渠道市場(chǎng)費(fèi)用的'投放效果,堅(jiān)決防范和打擊各種截留市場(chǎng)費(fèi)用的行為。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)銷售費(fèi)用的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)投放。為杜絕經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn),大力推進(jìn)車商渠道市場(chǎng)費(fèi)用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)支付,即對(duì)我司支付的市場(chǎng)費(fèi)用,合作車商足額開(kāi)具增值稅發(fā)票,車商名稱與發(fā)票開(kāi)具者名稱一致。
。ǘ┘訌(qiáng)市場(chǎng)費(fèi)用投放的真實(shí)性管理。合作車商不能足額提供增值稅發(fā)票的,分公司要加強(qiáng)市場(chǎng)費(fèi)用投放的真實(shí)性管理,通過(guò)明晰支付去向,確保銷售費(fèi)用真實(shí)、全部支付給合作車商。堅(jiān)持專營(yíng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)費(fèi)用的談判權(quán)由公司主導(dǎo),嚴(yán)格遵守雙人談判原則,機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、車商渠道總監(jiān)或車商管理部門負(fù)責(zé)人至少有一人參與市場(chǎng)費(fèi)用談判。提倡車商經(jīng)營(yíng)部門與市場(chǎng)費(fèi)用支付部門分離,由財(cái)務(wù)、銷管等部門人員結(jié)算、支付車商費(fèi)用。
四、大力強(qiáng)化對(duì)專營(yíng)車商業(yè)務(wù)的送修資源支持
有效整合公司送修資源,支持車商業(yè)務(wù)的發(fā)展,進(jìn)一步提升公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)不斷完善送修機(jī)制。進(jìn)一步明確車商條線與理賠條線的職責(zé),完善考核機(jī)制,促進(jìn)車商條線與理賠條線密切協(xié)作。改造送修系統(tǒng),使系統(tǒng)既流程順暢、易于操作,又能很好地滿足送修管理的需求。
。ǘ┧托拶Y源優(yōu)先支持專營(yíng)車商業(yè)務(wù)。對(duì)送修單位進(jìn)行統(tǒng)一的梳理,根據(jù)提供保費(fèi)規(guī)模情況、保費(fèi)質(zhì)量情況、修理價(jià)格情況等,對(duì)送修單位實(shí)施分類管理,制定送修規(guī)則,優(yōu)化送修資源配置,同時(shí),嚴(yán)禁實(shí)行一刀切的“哪里承;啬睦锶ァ钡暮(jiǎn)單送修規(guī)則,必須將送修資源納入總經(jīng)理室及車商渠道銷售總監(jiān)管控范圍內(nèi),將有限的送修資源向?qū)I(yíng)車商業(yè)務(wù)傾斜。
五、切實(shí)提高車商渠道的續(xù)保能力
。ㄒ唬┨岣呖蛻粜畔⒄鎸(shí)性。將客戶信息真實(shí)性納入對(duì)渠道管理人員、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)、維護(hù)專員的考核,切實(shí)改變當(dāng)前車商渠道客戶信息真實(shí)率較低的狀況,為提高車商渠道續(xù)保率打好基礎(chǔ)。
。ǘ┩晟栖嚿糖赖睦m(xù)保模式。完善“禁呼+認(rèn)領(lǐng)+兜底”的渠道續(xù)保模式。首先是根據(jù)合作車商的要求,列出禁呼車商名單,對(duì)禁呼的車商,要進(jìn)行積極溝通,切實(shí)提高給我司的業(yè)務(wù)份額。其次,由續(xù)保管理員主導(dǎo),對(duì)非禁呼業(yè)務(wù)由車商渠道業(yè)務(wù)人員進(jìn)行認(rèn)領(lǐng),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)認(rèn)領(lǐng)續(xù)保率的考核,保證認(rèn)領(lǐng)效果。再次,對(duì)非禁呼、非認(rèn)領(lǐng)業(yè)務(wù)進(jìn)行電銷外呼兜底,發(fā)揮車電聯(lián)呼的優(yōu)勢(shì),提升車商業(yè)務(wù)的續(xù)保率。
六、不斷提升車商渠道的專業(yè)化運(yùn)營(yíng)水平
。ㄒ唬┮粩鄡(yōu)化車商渠道的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。以完善車商渠道銷售基本法為抓手,不斷總結(jié)車商渠道業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中的得失,積極借鑒行業(yè)先進(jìn)主體的經(jīng)驗(yàn),在組織架構(gòu)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、薪酬激勵(lì)、人員管理等方面,探索科學(xué)有效的運(yùn)營(yíng)模式,逐步建立健全具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的車商渠道運(yùn)營(yíng)機(jī)制。
。ǘ┏掷m(xù)開(kāi)展對(duì)車商條線員工的專業(yè)培訓(xùn)。通過(guò)持續(xù)不斷的努力,編寫完整的培訓(xùn)教材,建立完善的培訓(xùn)機(jī)制,通過(guò)多層級(jí)、全方位的培訓(xùn),不斷提升車商條線管理及經(jīng)營(yíng)員工的專業(yè)素質(zhì),使車商條線員工得以與公司車商渠道、與中華財(cái)險(xiǎn)一道共同進(jìn)步。
七、考核要求
各機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照車商渠道改革任務(wù)督辦表時(shí)限要求完成標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作,對(duì)于月度沒(méi)有完成標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作的機(jī)構(gòu),分公司采取全省通報(bào)批評(píng)和約談,對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月沒(méi)有完成標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作的,對(duì)相關(guān)責(zé)任人采取誡勉談話。
全系統(tǒng)各級(jí)機(jī)構(gòu),務(wù)必按照本意見(jiàn)的要求,思想上高度重視,決策上不搞變通,部署上周密細(xì)致,行動(dòng)上堅(jiān)決有力,扎扎實(shí)實(shí)深化車商渠道改革,確保改革取得實(shí)效,確保將車商渠道打造成我司具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的渠道。
對(duì)公司的意見(jiàn) 篇10
1、我們的培訓(xùn)內(nèi)容要來(lái)源于工作,來(lái)源于工作中發(fā)生的案例!我們的培訓(xùn)師可以選擇在我們公司工作年限較久,了解工作企業(yè)文化,各店一些業(yè)務(wù)比較熟悉、流程比較熟悉的高管作為我們的培訓(xùn)師,在我們的工作中我們的實(shí)踐要強(qiáng)于理論,理論是指導(dǎo)實(shí)踐用的,我們要加強(qiáng)實(shí)踐的'培訓(xùn)。
2、我們的培訓(xùn)要分階段、分部門、分崗位進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),這樣我們的培訓(xùn)才會(huì)有效果。
3、我們可以為員工做一些戶外的拓展活動(dòng),拓展活動(dòng)是一項(xiàng)能夠考驗(yàn)員工、發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)缺點(diǎn),增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)有意義的活動(dòng),這項(xiàng)活動(dòng)我們可以列入我們的培訓(xùn)內(nèi)容之一。
對(duì)公司的意見(jiàn) 篇11
為積極響應(yīng)國(guó)家局提出的要“工商互動(dòng)、協(xié)同營(yíng)銷”、“在培育重點(diǎn)骨干品牌方面下功夫求突破”的指示精神,進(jìn)一步落實(shí)行業(yè)“完善體制機(jī)制,優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,全面提升水平”的主要任務(wù)和“按客戶訂單組織貨源”工作的要求,全力打造“中國(guó)煙草·江蘇”這一商業(yè)品牌,實(shí)現(xiàn)工商企業(yè)的共同發(fā)展,特制定本意見(jiàn)。
一、工商協(xié)同營(yíng)銷的目標(biāo)
工商協(xié)同營(yíng)銷是新階段提升行業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的客觀需要,也是新型工商關(guān)系的發(fā)展的新內(nèi)涵。工商協(xié)同就是著眼于工商一體化運(yùn)作,工商共同面向市場(chǎng)、面向客戶,提高供應(yīng)鏈運(yùn)作效率和運(yùn)作水平而開(kāi)展的各項(xiàng)營(yíng)銷協(xié)同工作,其目標(biāo)是堅(jiān)持市場(chǎng)化取向,優(yōu)化資源配置,提高整體運(yùn)行效率,增強(qiáng)培育品牌能力,謀求工商企業(yè)共同發(fā)展,提升總體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
二、工商協(xié)同營(yíng)銷的原則
1、工商攜手,共同提高行業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力原則。
2、工商一體,共同面向市場(chǎng)、面向客戶的原則。
3、資源共享,工商共同發(fā)展的原則。
4、“創(chuàng)商業(yè)品牌戰(zhàn)略”原則。
三、工商協(xié)同營(yíng)銷的'內(nèi)容
根據(jù)xx煙草品牌發(fā)展規(guī)劃,與工業(yè)企業(yè)強(qiáng)化四個(gè)方面協(xié)同,幫助工業(yè)企業(yè)提供品牌擴(kuò)張,為兩個(gè)“十多個(gè)”脫穎而出營(yíng)造良好的氛圍。
1、品牌營(yíng)銷協(xié)同。每年至少召開(kāi)2次工商協(xié)同營(yíng)銷懇談會(huì),邀請(qǐng)工業(yè)企業(yè)營(yíng)銷中心經(jīng)理以上 領(lǐng)導(dǎo) 參加,每年2次赴重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)進(jìn)行互動(dòng)交流,共商品牌培育規(guī)劃,每年召開(kāi)2次品牌培育 總結(jié) 會(huì),向駐地代表通報(bào)年度品牌培育情況。同時(shí)面對(duì)所有工業(yè)企業(yè)提供:
。1)每年訂貨會(huì)前向工業(yè)企業(yè)提供品牌發(fā)展規(guī)劃;
。2)提供工商雙方共同探討品牌發(fā)展的溝通平臺(tái);
。3)提供品牌分類、評(píng)價(jià)、引入和退出機(jī)制;
(4)提供重點(diǎn)品牌競(jìng)爭(zhēng)力分析、零售客戶調(diào)查、消費(fèi)群體細(xì)分等市場(chǎng) 報(bào)告 ;
(5)新品牌上市前調(diào)研。為新品引進(jìn)前提供該價(jià)位卷煙市場(chǎng)容量、市場(chǎng)份額、市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)、市場(chǎng)評(píng)吸等市場(chǎng)調(diào)查 報(bào)告 ;
(6)制訂新品牌營(yíng)銷方案。工商共同確定營(yíng)銷方案并明確兩個(gè)隊(duì)伍分工,做好對(duì)零售客戶重點(diǎn)推介、引導(dǎo)品牌出樣、明碼標(biāo)價(jià)、銷售指導(dǎo)等工作,在新產(chǎn)品培育半年內(nèi),定期向工業(yè)企業(yè)提供品牌進(jìn)貨面、進(jìn)貨量、品牌培育進(jìn)度和市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告;
(7)注重對(duì)老品牌維護(hù)。對(duì)品牌根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,并及時(shí)告知工業(yè)企業(yè),向工業(yè)企業(yè)提供各自關(guān)注的品牌消費(fèi)趨勢(shì)調(diào)研報(bào)告;
(8)協(xié)同工業(yè)企業(yè)做好重點(diǎn)品牌監(jiān)測(cè),關(guān)注品牌生命周期。
2、市場(chǎng)信息協(xié)同。為工業(yè)企業(yè)提供以下市場(chǎng)信息:
。1)基礎(chǔ)信息。為工業(yè)企業(yè)提供社會(huì)人口、經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)、gdp、人均可支配收入等宏觀信息、零售戶數(shù)、卷煙銷售市場(chǎng)情況等信息;
。2)品牌信息。卷煙和品牌購(gòu)銷存信息、品牌進(jìn)貨面分析、月度、半年和年度預(yù)測(cè);
。3)消費(fèi)者信息。幫助工業(yè)企業(yè)調(diào)查消費(fèi)者信息;
。4)建立定期磋商機(jī)制。每年兩次走訪重點(diǎn)貨源基地,對(duì)品牌的歷史銷售情況及目前市場(chǎng)地位進(jìn)行分析,并提供協(xié)同營(yíng)銷建議;
。5)建立工業(yè)企業(yè)駐地代表座談會(huì)。工商營(yíng)銷隊(duì)伍召開(kāi)各種形式懇談會(huì),就品牌培育過(guò)程中需雙方共同解決的問(wèn)題、工業(yè)企業(yè)品牌整合情況、貨源供應(yīng)情況、公司近期重點(diǎn)培育對(duì)象等方面進(jìn)行交流。
對(duì)公司的意見(jiàn) 篇12
***在我司工作期間,嚴(yán)格遵守我司的各種規(guī)章制度,積極主動(dòng)向同事請(qǐng)教工作的各種知識(shí),服從安排,踏實(shí)肯干,開(kāi)拓視野,豐富了工作經(jīng)驗(yàn),為我司創(chuàng)造了更多的價(jià)值。望在以后的工作學(xué)習(xí)中更加的努力。該員工平時(shí)積極向上,不僅配合度較好,且平時(shí)工作表現(xiàn)也很努力,在工作時(shí)能以認(rèn)真仔細(xì)負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。
辦事方法有改進(jìn),工作有進(jìn)步,該員工做事情踏踏實(shí)實(shí)做人本分,能夠虛心接受市場(chǎng)招商經(jīng)理的建議,努力學(xué)習(xí)不足之處;大力開(kāi)發(fā)所負(fù)責(zé)區(qū)域的空白品種,并積極和經(jīng)理進(jìn)行各種環(huán)節(jié)的'溝通;在**年*月份進(jìn)步異常迅速;對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè),處處為公司考慮,不記個(gè)人得失;
良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評(píng),為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動(dòng)?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能完全勝任本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,與同事相處融洽,善于合作。
工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對(duì)待客戶誠(chéng)信;對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快受到大多數(shù)客戶的好評(píng)。
對(duì)公司的意見(jiàn) 篇13
我進(jìn)入公司財(cái)政部門從事工作已經(jīng)兩年多了,今年我負(fù)責(zé)過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所的家電下鄉(xiāng)工作,在此我將對(duì)我目前做一個(gè)匯報(bào)和建議。
一、市場(chǎng)存在的問(wèn)題
1、市場(chǎng)問(wèn)題:
1) 銷售渠道:由于許多歷史原因,我西安市場(chǎng)一直以來(lái)文具渠道沒(méi)有比較大的核心的經(jīng)銷商,今年我們雖然自己在開(kāi)發(fā)一些大的零售終端,做形象,提升知名度和影響力,但是對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),我們目前做的還只是點(diǎn),我們真正的目的是要做到以點(diǎn)帶面,但就我們目前現(xiàn)有的客戶,已及我們自己的配送能力和靈活性都還達(dá)不到這些方面的要求,所以目前及需要找一個(gè)渠道方面的具有配送能力的經(jīng)銷商來(lái)配合我們開(kāi)發(fā)零售市場(chǎng),在資源方面集中投放。
2) 市場(chǎng)價(jià)格:從公司的角度出發(fā),我們目前的價(jià)格體系是針對(duì)流通渠道來(lái)執(zhí)行的,但是我們目前在進(jìn)行市場(chǎng)部分的`扁平化,那我們現(xiàn)有價(jià)格體系是不太適合零售終端市場(chǎng)的,零售終端都希望能很直接的享受到扣點(diǎn),而不是以返利的形式返還,這樣更有利用他們銷售的積極性,鑒于這種情況我個(gè)人認(rèn)為,在不超出公司價(jià)格大框架和不擾亂市場(chǎng)價(jià)格體系的前提之下,能否通過(guò)以下兩種途徑來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,a)對(duì)于大一點(diǎn)的零售客戶能否直接以低于我們正常結(jié)算價(jià)格的扣點(diǎn)來(lái)進(jìn)行發(fā)貨,取消正常返利,現(xiàn)款操作;b)能否在公司的系統(tǒng)內(nèi)部,設(shè)立一個(gè)虛擬客戶,將零星客戶進(jìn)行掛靠出貨,由公司進(jìn)行監(jiān)督。
2 、物流配送及費(fèi)用問(wèn)題:
1) 庫(kù)房人員和配送車輛問(wèn)題:目前由我們辦事處發(fā)貨的客戶比較多,有加上我們現(xiàn)在自己在操作市內(nèi)零售客戶,所以對(duì)我們自己的配送能力就要有了更高的要求,因?yàn)榱闶劭蛻粢话愣疾粫?huì)壓太大的庫(kù)存,所以大多時(shí)候要貨都是比較急的,但是因?yàn)槲覀兡壳皫?kù)房人員不夠,配送車輛也不穩(wěn)定,所以在時(shí)間上不能及時(shí)的保證,導(dǎo)致客戶對(duì)我們的配送服務(wù)很不滿意。
2) 物流費(fèi)用問(wèn)題:室內(nèi)零售客戶大多都比較零散,送貨距離也都比較遠(yuǎn),雖然一直在要求客戶加大單次要貨量,但是還是不能保證每次的訂貨數(shù)量,這樣就提高了我們的物流成本,我個(gè)人目前對(duì)這個(gè)問(wèn)題比較矛盾。
二、意見(jiàn)和建議
1、產(chǎn)品質(zhì)量:我們公司目前上市的一些點(diǎn)鈔機(jī)和小機(jī)具類產(chǎn)品質(zhì)量都不太穩(wěn)定,尤其是點(diǎn)鈔機(jī),出現(xiàn)故障比較嚴(yán)重,導(dǎo)致客戶對(duì)我們產(chǎn)品有很大的意見(jiàn),同時(shí)也加重了我們的售后負(fù)擔(dān)。
2、產(chǎn)品包裝:我們公司的產(chǎn)品包裝一直都延續(xù)過(guò)去的包裝,在好多材質(zhì)方面都不適適應(yīng)運(yùn)輸和客戶的日常銷售上柜,尤其是小文具類產(chǎn)品的外包裝塑料膜,材質(zhì)比較硬,容易破裂。另外公司在包轉(zhuǎn)方面能否在進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),使之更具有更好的視覺(jué)沖擊感和新穎。
對(duì)公司的意見(jiàn) 篇14
1、人員招聘方面:
采用多種招聘渠道,比如:
1、網(wǎng)絡(luò)渠道:現(xiàn)在我司已有自己的網(wǎng)站要進(jìn)行推廣,讓更多的人知道我們的.網(wǎng)站,定時(shí)更新招聘信息;也可以在地方門戶網(wǎng)站,如汝州信息港和汝州在線等到網(wǎng)站,因?yàn)楝F(xiàn)有有很多年輕人更青睞于這種招聘方式。
2、勞動(dòng)市場(chǎng)渠道:
不要僅限于汝州市勞動(dòng)市場(chǎng),因?yàn)樗敲?個(gè)月招聘一次,而且知名度不高,前來(lái)應(yīng)聘的人也不多,招聘質(zhì)量也不高,建議針對(duì)特殊人才到周邊勞動(dòng)市場(chǎng),比如洛陽(yáng)人才市場(chǎng)和平頂山人才市場(chǎng)每周二次。
2、人員手續(xù)辦理:
1、加強(qiáng)對(duì)人事規(guī)章制度的學(xué)習(xí),并且嚴(yán)格按照制度進(jìn)行辦理手續(xù);
2、針對(duì)工卡押金,下步全部移交賬務(wù)部。
3、人員離職率較高建議:
1、導(dǎo)購(gòu)員:上周已到周邊各商場(chǎng)調(diào)查,老城和步步商導(dǎo)購(gòu)員底薪都是:800元加提成;建議公司與廠商溝通也做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整;其次從上周導(dǎo)購(gòu)員的調(diào)查表的情況來(lái)看,導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)內(nèi)容比較單一,下步建議公司對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容要更加豐富一些;對(duì)已入職實(shí)習(xí)的導(dǎo)購(gòu)簽訂導(dǎo)購(gòu)員協(xié)議和收取300元押金,現(xiàn)在已正式實(shí)施;
2、針對(duì)電工人員,因有一定的專業(yè)技術(shù),再加同職業(yè)在同行的工資待遇情況。
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