客戶經(jīng)理職責(zé)2023
客戶經(jīng)理職責(zé)20231
1.與團(tuán)隊(duì)經(jīng)理共同承擔(dān)本團(tuán)隊(duì)省級項(xiàng)目的發(fā)展計(jì)劃及收入計(jì)劃。
2.在團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的指導(dǎo)下,執(zhí)行實(shí)施本團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的開發(fā)計(jì)劃及項(xiàng)目評估。
3.負(fù)責(zé)組織集團(tuán)產(chǎn)品和行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品省級項(xiàng)目的銷售推廣工作。
4.負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)集團(tuán)客戶的維系管理工作。
5.負(fù)責(zé)收集反饋競爭對手關(guān)于集團(tuán)市場、開發(fā)目標(biāo)群的.情報(bào)和信息。
6.負(fù)責(zé)組織集團(tuán)產(chǎn)品和行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品開發(fā)工作。
7.協(xié)助與其他業(yè)務(wù)及技術(shù)部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
客戶經(jīng)理職責(zé)20232
1、負(fù)責(zé)客戶資料的收集、統(tǒng)計(jì)、分析、資源整合、客戶資料信息庫管理工作。
2、負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求,制定客戶調(diào)查計(jì)劃并組織實(shí)施,為公司決策提供資料支持。
3、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、接待、談判、管理工作。
4、負(fù)責(zé)全面了解客戶意見、需求,為客戶提供即時服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)定期對所服務(wù)的`客戶進(jìn)行不同形式的訪問、拜訪,維護(hù)與客戶長期的溝通和合作關(guān)系。
6、負(fù)責(zé)客戶有關(guān)我司業(yè)務(wù)或服務(wù)質(zhì)量投訴與意見處理、結(jié)果的反饋工作。
7、負(fù)責(zé)制定客戶服務(wù)部各項(xiàng)制度的建立,規(guī)范客戶服務(wù)部的各項(xiàng)工作。
8、負(fù)責(zé)創(chuàng)造企業(yè)間高層領(lǐng)導(dǎo)交流的機(jī)會。
9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目全程進(jìn)程管控、內(nèi)外部溝通工作。
10、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)人員培訓(xùn)、激勵、評價和考核工作。
11、負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行公司客戶服務(wù)部年度經(jīng)營計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)施全過程,完成業(yè)績指標(biāo)。
12、負(fù)責(zé)關(guān)注客戶服務(wù)工作的發(fā)展,收集相關(guān)資料,為公司完善客戶服務(wù)工作提出建議。
13、負(fù)責(zé)掌握市場動態(tài),熟悉市場狀況,對策劃、設(shè)計(jì)及其它工作提供建設(shè)性意見。
14、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理臨時交辦的其他工作。
客戶經(jīng)理職責(zé)20233
1、積極拓展市場,開發(fā)和積累客戶,樹立和維護(hù)公司品牌形象;
2、維護(hù)良好客戶關(guān)系,做好客戶服務(wù)工作,協(xié)助客戶辦理投保、理賠、保全等手續(xù);
3、達(dá)成本辦法規(guī)定的'各項(xiàng)考核指標(biāo);
4、積極參加公司和營業(yè)部組織的各項(xiàng)活動,勤于學(xué)習(xí),不斷提升專業(yè)技能;積極和團(tuán)隊(duì)成員合作,共同維護(hù)和諧的團(tuán)隊(duì)文化;
5、輔導(dǎo)和培訓(xùn)新人。
客戶經(jīng)理職責(zé)20234
1、負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶的集群開發(fā)與關(guān)系維護(hù),拓展資產(chǎn)、負(fù)責(zé)、中間業(yè)務(wù);
2、負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶授信業(yè)務(wù)的.貸前調(diào)查,協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù);
3、負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶的貸后管理、協(xié)助客戶辦理日常業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等;
4、負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶營銷計(jì)劃,具體參與營銷方案的推動實(shí)施;
5、認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)政策、制度和操作流程,積極防范風(fēng)險(xiǎn),確保客戶及我司的資金安全。
客戶經(jīng)理職責(zé)20235
1、通過自有渠道或者營業(yè)部提供的渠道進(jìn)行客戶開發(fā)和資產(chǎn)引進(jìn);
2、與客戶進(jìn)行溝通,及時掌握客戶需求,為其提供匹配的.資產(chǎn)配置服務(wù);
3、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的研究報(bào)告及其他與證券投資相關(guān)的信息,客觀介紹公司代銷的各類金融產(chǎn)品;
3、法律、行政法規(guī)和證監(jiān)會固定范圍內(nèi)的展業(yè)活動。
客戶經(jīng)理職責(zé)20236
1、專業(yè)向客戶推薦公司合作單位的保險(xiǎn),做好出單工作。
2、熟悉各個保險(xiǎn)公司出單系統(tǒng),并熟練操作。
3、能明白向客戶解釋保險(xiǎn)條款。
4、根據(jù)客戶需求,推薦合適保險(xiǎn)內(nèi)容。
5、及時做好后續(xù)工作以及理賠,以最大能力保障客戶的利益。
客戶經(jīng)理職責(zé)20237
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司的充電樁產(chǎn)品區(qū)域市場開拓、了解市場動態(tài)、根據(jù)部門總體市場策略擬定區(qū)域年、季度銷售計(jì)劃,市場開拓計(jì)劃,回款計(jì)劃,并按照計(jì)劃執(zhí)行,確保任務(wù)完成。
2.執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級下達(dá)的市場開發(fā)計(jì)劃,定期做出市場開發(fā)報(bào)告。
3.管理開發(fā)好自己的客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù)。及時與客戶溝通,解決客戶需求,實(shí)現(xiàn)簽單。
4.與客戶保持良好溝通,實(shí)時把握客戶需求,提高客戶滿意度。
5.參與收集競爭對手資料,包括:競爭對手的產(chǎn)品、價格、優(yōu)缺點(diǎn)、銷售模式、支持的領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)規(guī)模、銷售人員的能力等,并定期報(bào)告。參與收集行業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)最新動態(tài),參與產(chǎn)品改善建議的分析。
任職要求:
1.?萍耙陨蠈W(xué)歷,有新能源行業(yè)相關(guān)知識和1-2年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉充電樁銷售業(yè)務(wù),有一定的客戶資源,愿意在此行業(yè)長期發(fā)展的有志之士,有客車銷售經(jīng)驗(yàn)或者政府資源的`從優(yōu)錄取。
2.具有較強(qiáng)的市場開拓能力,成熟的談判能力以及獨(dú)立的分析和解決問題的能力。
3.工作認(rèn)真、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、良好的客戶服務(wù)意識和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
4.具有敏銳的市場眼光和良好的職業(yè)操守,有明確的個人職業(yè)規(guī)劃,表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力。
客戶經(jīng)理職責(zé)20238
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)基層醫(yī)療及大型民營醫(yī)療集團(tuán)客戶開發(fā)第三方集團(tuán)客戶開發(fā);
2、負(fù)責(zé)客戶的維護(hù),及時了解客戶需求,妥善處理問題,建立良好的客戶關(guān)系;
3、制定銷售計(jì)劃,擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率;
任職資格:
1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的.工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、開發(fā)客戶資源,尋找潛在客戶;
3、掌握集團(tuán)客戶的采購流程,具有良好優(yōu)質(zhì)的客戶資源;
4、生物醫(yī)藥、市場營銷等專業(yè)本科畢業(yè);
5、形象好,氣質(zhì)佳;
集團(tuán)客戶經(jīng)理崗位
客戶經(jīng)理職責(zé)20239
應(yīng)收賬款融資/無抵押貸款/對公客戶經(jīng)理上海阜錦金融信息服務(wù)有限公司上海阜錦金融信息服務(wù)有限公司,花生金融,阜錦1.負(fù)責(zé)開拓核心企業(yè),為其上下游提供融資服務(wù)(供應(yīng)鏈金融、商業(yè)保理);
2.負(fù)責(zé)接洽保理業(yè)務(wù)客戶,完成業(yè)務(wù)前期洽談、項(xiàng)目評估與考察,業(yè)務(wù)跟蹤管理及提供調(diào)研報(bào)告等工作;
3.負(fù)責(zé)申請貸款客戶的前端業(yè)務(wù)處理,包括與客戶溝通,材料收集,數(shù)據(jù)錄入,分析報(bào)告制作更新并對貸款材料真實(shí)性進(jìn)行核查;
4.對銷售業(yè)務(wù)的`流程改造提出合理化建議、參與流程的升級和更新;
5.與風(fēng)控、產(chǎn)品、資金等相關(guān)部門進(jìn)行及時有效的溝通;
6.負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1.具備金融/信貸/擔(dān)保機(jī)構(gòu),3年或以上中小企業(yè)融資、貿(mào)易融資、保理業(yè)務(wù)、供應(yīng)鏈金融等從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2.潤滑油、輪胎、商超、汽車后市場、快消、商超、工業(yè)4.0等相關(guān)行業(yè),銷售、營銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,需至少5年經(jīng)驗(yàn);
3.具備以下客戶資源的優(yōu)秀考慮:上市公司及其一級子公司、知名外資企業(yè)、大型央企國企及其一級子公司、地方龍頭企業(yè)、行業(yè)龍頭企業(yè)及其他知名集團(tuán)或企業(yè),包括電商平臺;蚱渖嫌喂⿷(yīng)商資源、下游經(jīng)銷商客戶群。
客戶經(jīng)理職責(zé)202310
1、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,用心完成銷售量指標(biāo),提高產(chǎn)品市場占有率;
2、動態(tài)把握市場價格,定期向公司帶給市場分析及預(yù)測報(bào)告和個人工作周報(bào);
3、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶;
4、與客戶持續(xù)良好溝通,實(shí)時把握客戶需求,編制項(xiàng)目報(bào)價單,進(jìn)行合同條款的.協(xié)商及簽訂;
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場開拓與銷售工作,用心執(zhí)行并完成公司年度銷售計(jì)劃;
6、收集一線客戶信息和意見,對公司營銷策略售后服務(wù)等提出參考意見。
客戶經(jīng)理職責(zé)202311
工作職責(zé):
1、完成所指定區(qū)域銷售任務(wù);
2、收集市場信息和競爭對手信息;
3、完成工作報(bào)告和各項(xiàng)匯報(bào)工作;
4、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理跟蹤大的投標(biāo)項(xiàng)目;
5、完成上司交辦的臨時事務(wù)。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,電子/生物/醫(yī)學(xué)工程/理工科背景優(yōu)先;
2、具備海外銷售或國外留學(xué)、工作經(jīng)驗(yàn);
3、英語6級以上水平,并能作為工作語言,小語種(西班牙語、葡萄牙語、法語、俄語)專業(yè)可適當(dāng)放寬要求;
4、可以勝任海外出差工作,有醫(yī)療器械行業(yè)海外銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
客戶經(jīng)理職責(zé)202312
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)POS產(chǎn)品的銷售、招商、推廣,安裝,使用指導(dǎo);
2、制定執(zhí)行POS機(jī)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,開發(fā)維護(hù)新老客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍,
4、良好的客戶服務(wù)意識,提升公司服務(wù)水平;
我們需要您俱備:
1、有本地客戶資源、有電商、團(tuán)購、外賣、POS機(jī)銷售等平臺工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,;
2、能適應(yīng)外勤工作,有抗壓能力,認(rèn)可陌生拜訪和地推銷售模式;
3、有門店推廣經(jīng)驗(yàn),有行業(yè)資源、對當(dāng)?shù)氐缆、交通、商家熟悉者?yōu)先錄用;
4、有較強(qiáng)的商務(wù)拓展和合作洽談經(jīng)驗(yàn),有堅(jiān)持不懈目標(biāo)性強(qiáng)挖掘商家需求不氣餒的干勁;
5、吃苦耐勞、積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),為人可靠。
6、具有較強(qiáng)的`溝通能力及交際技巧,表達(dá)能力強(qiáng);
7、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
客戶經(jīng)理職責(zé)202313
職責(zé):
1.與客戶溝通,了解客戶需求,向客戶提供社會化營銷戰(zhàn)略咨詢服務(wù),參與策略擬定,方案的撰寫和正式提案;
2.負(fù)責(zé)客戶與執(zhí)行項(xiàng)目人員之間信息協(xié)調(diào)溝通,保證項(xiàng)目的準(zhǔn)確有效達(dá)成;
3.進(jìn)行內(nèi)部組員協(xié)調(diào)與工作進(jìn)度追蹤,確保項(xiàng)目能在時效內(nèi)順利高質(zhì)量的完成;
4.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系拓展,與所負(fù)責(zé)客戶方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人建立良好的合作及個人關(guān)系;
5.負(fù)責(zé)內(nèi)外部資源協(xié)調(diào),并協(xié)調(diào)其所負(fù)責(zé)的客戶組與其他客戶組,及其他部門之間的`合作關(guān)系;
6.指導(dǎo)并幫助所在客戶組成員提高工作能力及專業(yè)技巧;
7.定期對其負(fù)責(zé)客戶及客戶組內(nèi)各成員作評估報(bào)告和發(fā)展建議;
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,具備新媒體互動,公關(guān),廣告或傳媒行業(yè)客戶開發(fā)三年及以上;
2.具有大型項(xiàng)目優(yōu)秀的策劃及提案的經(jīng)驗(yàn),善于整合內(nèi)外資源,有過成功案例;有相關(guān)客戶資源優(yōu)先;
3.對工作充滿激情,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效工作,能承受較大的工作壓力;
4.能夠深度挖掘客戶需求,準(zhǔn)確管理項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度;
5.對品牌與市場有了解,對策略有準(zhǔn)確的把握和表現(xiàn)能力;
6.具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力,協(xié)調(diào),執(zhí)行,組織,交流,人際溝通,應(yīng)變能力強(qiáng),善于與公司及客戶各方溝通;
客戶經(jīng)理職責(zé)202314
職責(zé):
1、獨(dú)立負(fù)責(zé)多個服務(wù)項(xiàng)目,根據(jù)核心策略帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)細(xì)化執(zhí)行,并能進(jìn)行良好的管理和把控
2、保持與相關(guān)客戶良好的溝通,協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員的良好溝通,并保障溝通的高效(效果與效率),
3、根據(jù)策略判斷創(chuàng)意工作的.正確性,并提出改進(jìn)意見
4、熟悉工作流程,并嚴(yán)格按照流程管理監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員遵守工作流程
5、服務(wù)過程,準(zhǔn)備把握客戶動向,并及時與上級保持良好溝通
6、管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)并進(jìn)行相關(guān)工作培訓(xùn)和指導(dǎo)
職位要求:
1、 二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、 熟悉客戶部相關(guān)工作流程;
3、 具備整理市場資料,獨(dú)立思考,擬定策略的能力;
4、 項(xiàng)目管理能力強(qiáng),能夠有效管理和安排AE的工作;
5、 理解能力強(qiáng),有進(jìn)取心,能適應(yīng)較強(qiáng)的工作壓力;
6、 溝通能力強(qiáng),邏輯清晰,善于表達(dá),善解人意,良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,能夠承受較大的工作壓力
7、 熟練操作常用辦公軟件:WORD/EXCEL/POWERPOINT /EXPRESS等;
客戶經(jīng)理職責(zé)202315
1、利用公司提供的渠道、資源發(fā)展新客戶,向客戶介紹公司和證券市場的'基本情況;
2、向客戶介紹證券投資的基本知識及開戶、交易、資金存取等業(yè)務(wù)流程;
3、向客戶介紹與證券交易有關(guān)的法律、行政法規(guī)、證券監(jiān)督主管部門規(guī)定、自律規(guī)則和證券公司的有關(guān)規(guī)定;
4、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的研究報(bào)告及與證券投資有關(guān)的信息;
5、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的證券類金融產(chǎn)品宣傳推介材料及有關(guān)信息;
6、法律、行政法規(guī)和證券監(jiān)督主管部門規(guī)定可以從事的其他活動。
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