如何自學(xué)營(yíng)銷(xiāo)策劃有什么方法
應(yīng)屆生一畢業(yè)就想做策劃往往是不切實(shí)際的,通過(guò)自學(xué)我們可以積攢足夠多的經(jīng)驗(yàn)去嘗試。下面百分網(wǎng)小編整理了自學(xué)營(yíng)銷(xiāo)策劃和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法,希望對(duì)你有所幫助!
自學(xué)營(yíng)銷(xiāo)策劃和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的精髓是在做營(yíng)銷(xiāo)時(shí)應(yīng)該有一個(gè)正確的營(yíng)銷(xiāo)思路,并且這個(gè)思路必須以帶來(lái)有效流量,提高轉(zhuǎn)化率為目的。沒(méi)有正確的營(yíng)銷(xiāo)思路,一切都是空談,而且在面對(duì)繁多的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)時(shí),因?yàn)闆](méi)有正確的營(yíng)銷(xiāo)思路,你的具體工作也會(huì)變得漫無(wú)目的,慢慢的你也就迷失在了網(wǎng)絡(luò)中,所做的一切也就變得沒(méi)有任何意義,那么正確的營(yíng)銷(xiāo)思路是什么呢?
要談這個(gè)話題,我們先來(lái)明確目標(biāo),想從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作還是創(chuàng)業(yè);之后拆解目標(biāo),方便一步步達(dá)成。
自學(xué)意味著沒(méi)人監(jiān)督,沒(méi)有同伴一起探討!所以會(huì)推薦一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),以便與大家一起學(xué)習(xí)進(jìn)步。
最后會(huì)分享一些書(shū)籍、相關(guān)的網(wǎng)站、工具!
一:明確目標(biāo),拆解目標(biāo)
學(xué)習(xí)知識(shí)的目的是為了應(yīng)用,明確了目標(biāo):為了從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作;接下來(lái)拆解目標(biāo)。
想從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的工作而沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),就先看招聘網(wǎng)站上的要求,對(duì)照著來(lái);同時(shí)別想著靠自己光靠琢磨成為大牛,最重要的是實(shí)踐;還應(yīng)多看看他人的分享,別人的失敗經(jīng)驗(yàn)可以幫你避免犯同樣的錯(cuò)誤。
可以這樣拆解目標(biāo):
1.首先了解基本知識(shí)和基本操作,弄清網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)崗位的要求和標(biāo)準(zhǔn),知道你需要學(xué)什么;
2.然后入職從基礎(chǔ)做起,并在實(shí)踐中進(jìn)一步學(xué)習(xí);
3.之后就是一個(gè)不斷實(shí)踐,學(xué)習(xí),實(shí)踐的螺旋循環(huán)的提升過(guò)程。
問(wèn)題來(lái)了,怎樣入職呢?需要哪些基礎(chǔ)?先來(lái)看看網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)崗位需要的能力
崗位要求:
以下圖片來(lái)自某招聘網(wǎng)站,可以看到,無(wú)論是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或者活動(dòng)策劃(指營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)),幾乎都要求
1.推廣內(nèi)容的創(chuàng)意和文案;
2.熟悉推廣渠道和方法(微信、微博、網(wǎng)盟,SEM);
3.分析效果,收集客戶(hù)反饋并調(diào)整優(yōu)化
再附送親歷的面試問(wèn)題
問(wèn)的最多沒(méi)有之一:有沒(méi)有微信策劃運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)?內(nèi)容發(fā)送頻率怎樣?微信有多少粉絲?平均閱讀量及轉(zhuǎn)發(fā)量是多少?
其他:
1.有沒(méi)有微 信群(Q Q群)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)?怎樣提升群內(nèi)用戶(hù)的積極性和粘性?
2.如果我們需要策劃線上(或線下)活動(dòng),你有什么建議?
3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)/網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)你最想做那一塊工作?
4.有沒(méi)有做過(guò)EDM,宣傳頁(yè)等等?發(fā)送頻率怎樣?Leads(客戶(hù)信息)從哪里來(lái)?
所以,從招聘崗位需求看,需要了解這些基本知識(shí):
1.創(chuàng)意和文案(創(chuàng)意、選題、文案、內(nèi)容制作)
2.推廣方法和渠道(SEM、EDM;競(jìng) 價(jià)排名、網(wǎng) 盟、微 信、微 博、論 壇)
3.怎樣分析效果、用戶(hù)反饋收集
從面試官的問(wèn)題來(lái)看:基本知識(shí)很重要,但是有沒(méi)有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)特別是微信運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)更為關(guān)鍵!
二、怎樣滿(mǎn)足崗位需求,邁出自學(xué)第一步?
萬(wàn)事開(kāi)頭難,引用一句話“所有學(xué)習(xí)的起點(diǎn)應(yīng)該是你真實(shí)遇到的一個(gè)問(wèn)題”,本人因工作需要自學(xué)過(guò)供應(yīng)鏈管理,因考試需要自學(xué)過(guò)高數(shù)、現(xiàn)代、概率論,非常認(rèn)同這一點(diǎn)。想想你為什么學(xué)英語(yǔ)、學(xué)數(shù)學(xué)?大家當(dāng)初都是為了應(yīng)付考試,有多少人工作后不用英語(yǔ)、數(shù)學(xué)了,學(xué)的都還給老師了?
如下圖
左邊:不基于問(wèn)題,學(xué)習(xí)漫無(wú)目標(biāo),最后不知道學(xué)了點(diǎn)啥;
右邊:基于問(wèn)題學(xué)習(xí),打穩(wěn)基礎(chǔ),不斷提升,最后構(gòu)建自己的知識(shí)體系。
所以針對(duì)崗位需求,沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的在讀學(xué)生先學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)并找到營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)崗位,邊處理實(shí)習(xí)中需要解決的問(wèn)題,邊學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí);
非在讀已畢業(yè)的,其中不少人沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)難以入職;不急,我們可以開(kāi)通微 信公。眾。號(hào),同時(shí)微。博、知乎等社交平臺(tái)也運(yùn)作起來(lái),給公.眾.號(hào)設(shè)定一個(gè)賣(mài)點(diǎn)和目標(biāo)人群;并且設(shè)定一些目標(biāo)(這就是要解決的問(wèn)題),如每周關(guān)注人數(shù)增加30%,每篇閱讀量提升20%等等,并且定期分析微..信后臺(tái)數(shù)據(jù)。
注意,我的建議是不要等看完《營(yíng)銷(xiāo)管理》等基礎(chǔ)書(shū)籍再開(kāi)始,書(shū)可以邊實(shí)踐邊看;一定要參加一些微課,網(wǎng)課,其中很多有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)踐者分享具體的運(yùn)營(yíng)、操作方法,會(huì)比蒙頭看書(shū)強(qiáng)很多;當(dāng)然有了實(shí)踐后,讀書(shū)可以幫助系統(tǒng)梳理知識(shí),搭建起自己的體系。
具體談?wù)勗鯓油ㄟ^(guò)微..信賬.號(hào),了解運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基本知識(shí):
1.運(yùn)營(yíng)微信可以在實(shí)踐中學(xué)習(xí)如何撰寫(xiě)走心的文案;如何走心?當(dāng)然要走目標(biāo)用戶(hù)的心,了解用戶(hù)的想法、習(xí)慣、群體性格特點(diǎn),讓他們認(rèn)為:“kao,和我想的一樣!”還怕他們不關(guān)注你嗎。這就是前面一些回答中提到的洞察,最好的辦法就是拉幾個(gè)人直接來(lái)問(wèn),記住別把人問(wèn)煩了。我自己寫(xiě)過(guò)微課的宣傳文案,有幾節(jié)課注冊(cè)量較平均水平翻番,文案中很多內(nèi)容就出自調(diào)研對(duì)象之口!現(xiàn)在,你提升了“創(chuàng)意和文案”能力。
2.微..信沒(méi)人看怎么辦?特別是而且朋友圈里基本沒(méi)有目標(biāo)人群。這就逼迫你必須解決引流的問(wèn)題!既然已經(jīng)定了目標(biāo)人群,找找他們都聚集在哪些論壇或關(guān)注哪些微信公眾號(hào)?可以嘗試去“知乎”這類(lèi)綜合問(wèn)答平臺(tái)上做問(wèn)答以引流,也可以去垂直論壇(比如你是針對(duì)汽車(chē)用戶(hù)的,就可以去愛(ài)卡汽車(chē)論壇)。另外,許多粉絲量很大的公眾號(hào)也會(huì)征集文章,所以文案練到一定程度可以去投稿了,記得開(kāi)頭結(jié)尾放上你的公眾號(hào)。你就學(xué)會(huì)了應(yīng)用推廣方法和渠道。
3.微...信平臺(tái)也有數(shù)據(jù)分析,可以觀察每條內(nèi)容的效果并調(diào)整,高級(jí)點(diǎn)可以練習(xí)GA分析(用以網(wǎng)站頁(yè)面流量和行為分析),別忘了如果有朋友閱讀了,問(wèn)問(wèn)他們的感受和建議。當(dāng)然,必須學(xué)會(huì)排版,簡(jiǎn)單作圖,把版面修整漂亮大家才有耐心細(xì)看。這就是分析效果和用戶(hù)反饋收集。
當(dāng)你一邊琢磨怎么定位、怎樣吸引目標(biāo)人群,一邊著手制作一篇篇微...信頁(yè)時(shí),就會(huì)知道除了基礎(chǔ)的知識(shí)以外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還該學(xué)些什么了。
好了,滿(mǎn)足崗位需求的基礎(chǔ)知識(shí)都接觸到了,你離入門(mén)不遠(yuǎn)了。
三、基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)要點(diǎn)
開(kāi)始運(yùn)營(yíng)微信賬號(hào),別忘了繼續(xù)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),這不光是寫(xiě)文案、了解渠道、怎樣分析客戶(hù)需求及推廣效果,還需要了解營(yíng)銷(xiāo)的思維。否則你的微..信公..眾.號(hào)很容易變成網(wǎng)絡(luò)日記本,沒(méi)有關(guān)注,沒(méi)有反饋。
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有很多優(yōu)勢(shì),最有吸引力的恐怕就是以低成本高效傳播,獲取流量及轉(zhuǎn)化。我不止一次聽(tīng)營(yíng)銷(xiāo)群里的小伙伴抱怨:老板要求網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化,而不僅僅是帶來(lái)流量;營(yíng)銷(xiāo)不就是讓產(chǎn)品多多曝光嗎?老板要求太高了!(轉(zhuǎn)化目標(biāo)可以指客戶(hù)直接購(gòu)買(mǎi),也可以是客戶(hù)咨詢(xún)或注冊(cè),要視產(chǎn)品性質(zhì)而定,你賣(mài)房子、賣(mài)車(chē)總不能指望人家看了推廣直接下單吧)
怎樣實(shí)現(xiàn)呢?不可能腦袋一拍就想出來(lái),當(dāng)然需要系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)思維和必經(jīng)步驟。
對(duì)照以下系統(tǒng)方法,還可以看到自己在哪方面存在知識(shí)或?qū)嵺`缺陷。
很多人也是按照這個(gè)步驟進(jìn)行,但是把大量的時(shí)間花在了內(nèi)容制作上,之后抱怨效果不好,沒(méi)流量、沒(méi)關(guān)注,當(dāng)然也沒(méi)多少反饋。那么怎樣分配時(shí)間?
用戶(hù)調(diào)查:不是看行業(yè)數(shù)據(jù),而是直接詢(xún)問(wèn)用戶(hù),打電話或面對(duì)面比問(wèn)卷更深入。需要長(zhǎng)期做,可以減少試錯(cuò)成本。所以要用40%的時(shí)間做好這一步。
內(nèi)容制作:內(nèi)容質(zhì)量最重要,基于調(diào)研的基礎(chǔ)才能寫(xiě)出吸引用戶(hù)的文案,大家不是傻子;當(dāng)然也要注意排版,視覺(jué)觀感決定用戶(hù)是否有耐心閱讀。用20%的時(shí)間制作。
投放渠道:內(nèi)容完成就要選擇投放渠道,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中渠道就是競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)..盟、微..信、微..博、論.壇,每個(gè)渠道各有傳播特點(diǎn),聚集不同的用戶(hù),做透了才能體現(xiàn)效果。用10%的時(shí)間差不多
數(shù)據(jù)反饋:無(wú)論哪種營(yíng)銷(xiāo)模式都不能一蹴而就,需要通過(guò)數(shù)據(jù)反饋了解產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)推..廣中的問(wèn)題。這個(gè)需要20%的`時(shí)間。
內(nèi)容調(diào)優(yōu):需要根據(jù)前面步驟的反饋,調(diào)整內(nèi)容。前面做好了,用10%的時(shí)間就可以。
你了解了系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)思維?恭喜你,總算是入門(mén)了!
其實(shí)這幾個(gè)步驟和上面的微..信運(yùn)營(yíng)步驟一樣一樣的;微信是渠道之一,做好做透了就能觸類(lèi)旁通。
四、最后推..薦一些基礎(chǔ)書(shū)籍、學(xué)習(xí)網(wǎng)站(90%本人驗(yàn)證過(guò))
書(shū)籍
最經(jīng)典的系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí):科特勒《營(yíng)銷(xiāo)管理》
其他:
文案創(chuàng)作完全手冊(cè)
寫(xiě)給大家看的設(shè)計(jì)書(shū)
超級(jí)符號(hào)就是超級(jí)創(chuàng)意
瘋傳
引爆點(diǎn)
影響力
一個(gè)廣告人的自白
工具部分(起步別貪多)
秀米——微信排版、美化
Google Analyst——網(wǎng)頁(yè)后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
Photoshop——修圖制圖
美圖等簡(jiǎn)版Photoshop
還可以多看看知乎或者其他平臺(tái)上的問(wèn)答,查看各種評(píng)論的同時(shí),自己做些思考、提些問(wèn)題、寫(xiě)出自己的答案,將自己的答案與他人的比對(duì),找到需要提升的點(diǎn)。.如化妝工具類(lèi)電商怎樣提升復(fù)購(gòu)率,怎樣招商,都是很接地氣的玩法,我也會(huì)經(jīng)常思考哪些方法可以用到自己的行業(yè)中,為什么可以?
最后,修行靠自身,我也是在自學(xué)道路上修行的一員,希望和大家一起進(jìn)步!
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)應(yīng)包含的內(nèi)容
策劃的內(nèi)涵
策劃是指人們?yōu)榱诉_(dá)到某種預(yù)期的目標(biāo),借助科學(xué)方法,系統(tǒng)方法和創(chuàng)造性思維,對(duì)策劃對(duì)象的環(huán)境因素進(jìn)行分析,對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行組合和優(yōu)化配置,進(jìn)而進(jìn)行的調(diào)查,分析,創(chuàng)意,設(shè)計(jì)并制定行動(dòng)方案的行為。
(1)必須有明確的主題目標(biāo);
(2)必須有嶄新的創(chuàng)意;
(3)必須要有實(shí)現(xiàn)的可能性。
一份完整較的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的構(gòu)造分為三大部分:一是產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況分析,二是策劃書(shū)正文內(nèi)容。三是效果預(yù)測(cè)即方案的可行性與操作性。
一般的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)正文由七大項(xiàng)構(gòu)成,現(xiàn)簡(jiǎn)單扼要說(shuō)明。
公司產(chǎn)品投入市場(chǎng)的政策
策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層就公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方針與策略,做深入細(xì)致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細(xì)節(jié);
1、確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
2、銷(xiāo)售目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率還是追求利潤(rùn)。
3、制定價(jià)格政策。
4、確定銷(xiāo)售方式。
5、廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算。
6、促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
7、公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)
所謂銷(xiāo)售目標(biāo),就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)(通常為一年)必須實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)。銷(xiāo)售目標(biāo)量化有下列優(yōu)點(diǎn):
為檢驗(yàn)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的成敗提供依據(jù)。為評(píng)估工作績(jī)效目標(biāo)提供依據(jù)。為擬定下一次銷(xiāo)售目標(biāo)提供基礎(chǔ)。
產(chǎn)品的推廣計(jì)劃
策劃者擬定推廣計(jì)劃的目的,就是要協(xié)助實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。推廣計(jì)劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計(jì)劃等三大部分。
、倌繕(biāo)
策劃書(shū)必須明確地表示,為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的銷(xiāo)售目標(biāo),所希望達(dá)到的推廣活動(dòng)的目標(biāo)。一般可分為:長(zhǎng)期,中期與短期計(jì)劃。
、诓呗
決定推廣計(jì)劃的目標(biāo)之后,接下來(lái)要擬定實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的策略。推廣計(jì)劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷(xiāo)渠道運(yùn)用策略、促銷(xiāo)價(jià)格活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項(xiàng)。
、奂(xì)部計(jì)劃
詳細(xì)說(shuō)明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細(xì)節(jié)。廣告表現(xiàn)計(jì)劃:報(bào)紙與雜志廣告稿的設(shè)計(jì)(標(biāo)題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。
媒體運(yùn)用計(jì)劃:選擇大眾化還是專(zhuān)業(yè)化的報(bào)紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時(shí)段與次數(shù)。另外,也要考慮CRP(總視聽(tīng)率)與CPM(廣告信息傳達(dá)到每千人平均之成本)
促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃:包括商品購(gòu)買(mǎi)陳列、展覽、示范、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送樣品、品嘗會(huì)、折扣等。公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃:包括股東會(huì)、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會(huì)、愛(ài)心活動(dòng)、同傳播媒體的聯(lián)系等。
市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃(一份營(yíng)銷(xiāo)方案里必須有的內(nèi)容)
市場(chǎng)調(diào)查在營(yíng)銷(xiāo)策劃案中是非常重要的內(nèi)容。因?yàn)閺氖袌?chǎng)調(diào)查所獲得的市場(chǎng)資料與情報(bào),是擬定營(yíng)銷(xiāo)策劃案的重要依據(jù)。此外,前述第一部分市場(chǎng)狀況分析中的12項(xiàng)資料,大都可通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查獲得,由此也顯示出市場(chǎng)調(diào)查的重要。然而,市場(chǎng)調(diào)查常被高層領(lǐng)導(dǎo)人與策劃書(shū)人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費(fèi),而不注意市場(chǎng)調(diào)查,這種錯(cuò)誤的觀念必須盡快轉(zhuǎn)變。市場(chǎng)調(diào)查與推廣計(jì)劃一樣,也包含了目標(biāo),策略以及細(xì)部計(jì)劃三大項(xiàng)。
銷(xiāo)售管理計(jì)劃(通常是配合歐萊雅公司線下銷(xiāo)售情況量身制定)
假如把營(yíng)銷(xiāo)策劃案看成是一種陸?章(lián)合作戰(zhàn)的話,銷(xiāo)售目標(biāo)便是登陸的目的。市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃是負(fù)責(zé)提供情報(bào),推廣計(jì)劃是?哲娧谧o(hù),而銷(xiāo)售管理計(jì)劃是陸軍行動(dòng)了,在情報(bào)的有效支援與強(qiáng)大海空軍的掩護(hù)下,仍須領(lǐng)先陸軍的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷(xiāo)售管理計(jì)劃的重要性不言而喻。銷(xiāo)售管理計(jì)劃包括銷(xiāo)售主管和職員、銷(xiāo)售計(jì)劃、推銷(xiāo)員的挑選與訓(xùn)練、激勵(lì)推銷(xiāo)員、推銷(xiāo)員的薪酬制度(工資與獎(jiǎng)金)等。
財(cái)務(wù)損益預(yù)估
任何營(yíng)銷(xiāo)策劃案所希望實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售目標(biāo),實(shí)際上就是要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),而損益預(yù)估就是要在事前預(yù)估該產(chǎn)品的稅前利潤(rùn)。只要把該產(chǎn)品的預(yù)期銷(xiāo)售總額減去銷(xiāo)售成本、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用(經(jīng)銷(xiāo)費(fèi)用加管理費(fèi)用)、推廣費(fèi)用后,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤(rùn)。
方案的可行性與操作性分析。(最好包括預(yù)警機(jī)制)
這是對(duì)該方案的落實(shí)政策的進(jìn)一步過(guò)程,從某中意義上來(lái)說(shuō),他是計(jì)劃執(zhí)行的“前哨站”,一方面,對(duì)整個(gè)方案的可行性與操作性進(jìn)行必要的事前分析,另一方面,對(duì)事后的執(zhí)行進(jìn)行必要的監(jiān)督工作的鋪墊。這也決定方案最后是否通過(guò)的重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。
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