中國(guó)電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)典語(yǔ)錄大全
中國(guó)電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)典語(yǔ)錄大全
中國(guó)電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)典語(yǔ)錄大全 馬云 阿里巴巴董事局主席
1. 中國(guó)電子商務(wù)的人必須要站起來走路，而不是老是手拉手，老是手拉著手要完蛋。
2. 電子商務(wù)和電視機(jī)的區(qū)別還是很大，因?yàn)殡娮由虅?wù)是一個(gè)手段，怎么把它用好是一個(gè)技能，不是說用遙控器就可以了。
3. 不做電子商務(wù),五年后你會(huì)后悔。
4. 十年后，你要是再不做電子商務(wù)的話，那么你將無商可務(wù)！
5. 電子商務(wù)最大的受益者應(yīng)該是商人，我們?cè)撡嶅X因?yàn)槲覀兲峁┕ぞ�，但讓我們做工具的人發(fā)了大財(cái)，而使用工具的人還糊里糊涂，這是不正常的。所謂新經(jīng)濟(jì)，就是傳統(tǒng)企業(yè)利用好網(wǎng)絡(luò)這個(gè)工具，去創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益，使其成幾十倍地增長(zhǎng)，這才是真的新經(jīng)濟(jì)的到來。今天新舊經(jīng)濟(jì)是兩張皮。
6. 今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕大部分人死在明天晚上，看不到后天的太陽(yáng)。
劉東明 清華大學(xué)總裁班特聘網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家
1. 電子商務(wù)這個(gè)詞中，電子是定語(yǔ)，商務(wù)是主語(yǔ)；電子是手段，商務(wù)是目的！一定要主仆分明，我們企業(yè)是為了商務(wù)而電子，絕不是為了電子而商務(wù)。
2. 傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字大陸的諾曼底登陸，必須學(xué)習(xí)達(dá)爾文進(jìn)化論！水生生物向爬行動(dòng)物的過渡，有一個(gè)重要的兩棲動(dòng)物階段，對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)來講，傳統(tǒng)渠道，網(wǎng)絡(luò)渠道結(jié)合，同時(shí)推進(jìn)，鼠標(biāo)+水泥打出虛實(shí)結(jié)合的陰陽(yáng)拳是過渡的有效方式。
劉強(qiáng)東 京東商城創(chuàng)始人
1. 電商遲早要走出淘寶溫床，做獨(dú)立平臺(tái)。淘寶的用戶永遠(yuǎn)是淘寶的，平臺(tái)的用戶才是你自己的。
2. 物流！物流！整個(gè)電商行業(yè)一片物流哀鴻之聲！其實(shí)這個(gè)時(shí)候需要政府層面的支持了，而不是行業(yè)或者單一企業(yè)問題。鐵路運(yùn)輸連片主板都不能上車，答曰有主板電池會(huì)爆炸；手機(jī)更是想都別想，也是因?yàn)槭謾C(jī)電池安全問題。安全問題是很重要，但是矯枉過正更是糟糕。因?yàn)楹茱@然每列火車上都有大量手機(jī)和筆記本。
3. 希望麥考林能夠逐步恢復(fù)正常，據(jù)說目前當(dāng)當(dāng)?shù)恼J(rèn)購(gòu)倍數(shù)已經(jīng)超過30倍了，投資人的熱情很高，是好事。但也意味著他們期望非常高！壓力也是顯而易見的。中國(guó)電子商務(wù)還有很長(zhǎng)的路要走。
老榕 中國(guó)電子商務(wù)之父
1. 昨晚的整晚都在飛機(jī)上與狂風(fēng)暴雨做搏斗，后來飛機(jī)被迫降落珠海，凌晨三點(diǎn)才飛到目的地廣州。過去互聯(lián)網(wǎng)的15年，就像飛機(jī)上空與風(fēng)雨搏擊的《沸騰十五年》。電子商務(wù)的現(xiàn)狀和未來15年就是迫降珠海的過程和飛達(dá)廣州之艱辛。影響未來電子商務(wù)15年的一定還是用戶體驗(yàn)和用戶關(guān)系。
2. 為專業(yè)的商業(yè)，為中國(guó)的企業(yè)，尤其是中小企業(yè)，讓他們能夠享受到電子商務(wù)的服務(wù)，這塊市場(chǎng)才是真正電子商務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)。
3. 有一個(gè)很大的誤區(qū)，認(rèn)為電子商務(wù)是無人管轄的。網(wǎng)絡(luò)上的商業(yè)活動(dòng)可以不遵循地面商務(wù)活動(dòng)的規(guī)則，可以不遵循地面的商業(yè)道德，可以不遵守商業(yè)的基本秩序，這怎么行，這等于自殺，過兩年你自己把自己搞死了。
劉爽 京東
1. 輕電子，重商務(wù)。WEB端是表現(xiàn)，供應(yīng)鏈?zhǔn)呛诵摹?/p>
2. B2C五大因素：價(jià)格；服務(wù)；庫(kù)存；速度；WEB端的用戶體驗(yàn)。
3. 零售永遠(yuǎn)是一個(gè)精打細(xì)算的生意，更高的運(yùn)營(yíng)效率，更低的運(yùn)營(yíng)成本。
4. 在RMA反向物流中，售后和客服是業(yè)務(wù)部門，其它部門是服務(wù)支持部門。
5. “鼠標(biāo)+水泥”和“水泥+鼠標(biāo)”天壤之別，搞清楚誰(shuí)為主誰(shuí)為輔，誰(shuí)為誰(shuí)服務(wù)。
6. 管理的“皮膚理論”：管理總是比業(yè)務(wù)慢那么一點(diǎn)，業(yè)務(wù)發(fā)展反過來推動(dòng)管理提高。
7. 規(guī)模（模式）決定成本；成本（效率）決定凈利；毛利決定價(jià)格；價(jià)格決定規(guī)模。
8. 過去中國(guó)的電子商務(wù)是機(jī)會(huì)主義者的天堂，將來應(yīng)該是實(shí)力主義者的機(jī)會(huì)。
9. 管理三要素：系統(tǒng)；流程；規(guī)范，節(jié)點(diǎn)控制，量化管理，績(jī)效考核。
10. 規(guī)模經(jīng)濟(jì)下的邊際微笑曲線，物理增長(zhǎng)和數(shù)字增長(zhǎng)的齊頭并進(jìn)。
11. 初期價(jià)格，后期服務(wù)。重劍無鋒，大巧不工。剩者為王。
12. 系統(tǒng)是流程的具現(xiàn)化，系統(tǒng)不復(fù)雜，人就復(fù)雜了。
13. 中國(guó)B2C既是一個(gè)大餡餅，也是一個(gè)大陷阱。
14. B2C比拼的不是爆發(fā)力，而是耐力。
15. B2C是二八法則，C2C是長(zhǎng)尾理論。
微博營(yíng)銷經(jīng)典語(yǔ)錄
曹國(guó)偉 新浪首席執(zhí)行官
1. 對(duì)新浪來說，我們希望利用微博進(jìn)行第二次創(chuàng)業(yè)，我們不但領(lǐng)先，還要比別人多十倍的努力把微博做好，因此我們最大對(duì)手還是我們自己。
2. 新浪微博的'開放，預(yù)示著新浪將正式啟程，去實(shí)現(xiàn)從一個(gè)傳統(tǒng)的門戶網(wǎng)站向新一代互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的轉(zhuǎn)變。
3. 未來的互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)可以概括為六個(gè)英文字母：SOLOMO(Social Local Mobile)，即社交+本地化+移動(dòng)。新浪微博有很強(qiáng)的社交成分、有很強(qiáng)的本地化應(yīng)用在里面，更重要的是，它是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)非常重要的一個(gè)應(yīng)用。
4. 現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)中，能決定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的是在用戶時(shí)間與用戶入口上的競(jìng)爭(zhēng)。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與社交網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合，成為未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代重要趨勢(shì)之一。微博具有這樣的特性，實(shí)現(xiàn)了Anyperson、 Anywhere 、Anytime的溝通，已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的新入口。
張朝陽(yáng) 搜狐董事局主席
1. 搜狐微博基數(shù)小，成長(zhǎng)速度快，但發(fā)展微博是一個(gè)長(zhǎng)期 戰(zhàn)爭(zhēng)，至少兩年才能立得住。
2. 微博是爆發(fā)型的產(chǎn)品，比游戲更可怕，但目前壟斷還沒有形成，有很大的機(jī)會(huì) 蔡文勝 二六五科技有限公司CEO
1. 在網(wǎng)絡(luò)2.0微博時(shí)代，信息流通快速又透明，選擇什么樣的信息和關(guān)注誰(shuí)，都掌握在我們自己手里，沒有誰(shuí)能夠操控誰(shuí)！別說一個(gè)微博帳號(hào)，就是網(wǎng)站平臺(tái)，做不好自然被用戶拋棄和淘汰！建議大家：如果你關(guān)注的微博發(fā)廣告或者內(nèi)容讓你反感，立即取消關(guān)注。如果你發(fā)現(xiàn)某個(gè)微博帳號(hào)有侵權(quán)行為，應(yīng)該舉報(bào)并起訴。”
2. 中國(guó)的普通互聯(lián)網(wǎng)用戶相對(duì)低端，對(duì)他們來說，互聯(lián)網(wǎng)越簡(jiǎn)單越好。我曾做過實(shí)驗(yàn)，我讓五六歲的小孩同時(shí)玩4399和其他小游戲網(wǎng)站的游戲，一個(gè)星期之后，他會(huì)更喜歡使用4399。”
3. 在中國(guó)，網(wǎng)址站和搜索引擎是很緊密的結(jié)合，高端用戶知道網(wǎng)址，也會(huì)打字，可以直接上搜索引擎，但很多低端用戶不知道，是從網(wǎng)址站開始上網(wǎng)的，他們接觸的第一個(gè)搜索引擎會(huì)決定他將來用什么，這是百度收購(gòu)hao123、Google收購(gòu)265的原因，至今每天從hao123上導(dǎo)向baidu的流量達(dá)2000萬。
杜子建 華藝百創(chuàng)傳媒公司總裁
1. 在微博上，我只是比很多人投入的時(shí)間、精力和思考稍微多一點(diǎn)。無他。
2. 一年前，有幾個(gè)人知道微博？三個(gè)月后，誰(shuí)有膽不知道微博？
3. 我的感慨是：微博，意味著中國(guó)版的意大利文藝復(fù)興時(shí)代的再版。
4. 未來的諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)，將有可能誕生在新浪微博上。全文頂多140字。
5. 網(wǎng)絡(luò)，是一種生活方式。有人在傳播生活方式，有人在尋找生活方式。
6. 微博兩周年后，勢(shì)必會(huì)構(gòu)成【答案平臺(tái)】；它將會(huì)發(fā)揮強(qiáng)大的“及時(shí)、多元、有效”的答案威力；并會(huì)將搜索引擎逼到沙灘上。微博答案的強(qiáng)大之處，就在于【所有人答所有人】。
7. 微博不是媒體，它只是個(gè)人信息交互工具，并且，更悖論的是，正是基于這種交互工具的低門檻和便捷性，反而促成了每個(gè)人都在成為一個(gè)小媒體。你所發(fā)布的感慨就是你的個(gè)人社論；你所發(fā)布的目擊事件就是你的頭版頭條；你所發(fā)布的個(gè)人玩笑就是娛樂專版；你所發(fā)布的征婚啟事，就是你的分類廣告……
8. 網(wǎng)絡(luò)上（包括微博），要正�？创�5%的人罵你，并需要確保這個(gè)數(shù)據(jù)的長(zhǎng)期性存在；否則，你就白混了。
劉東明 清華大學(xué)總裁班特聘網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家
1. 生老病死，自然規(guī)律。微博等網(wǎng)絡(luò)工具也逃不過。沒人能千秋萬代，都只能各領(lǐng)風(fēng)騷xx天。不過微博要風(fēng)騷的更久一些。
2. 微博正處于蓬勃的事業(yè)上升期2、輕媒體，用戶參與成本非常低，可以在馬桶上寫一條微博，但很難寫個(gè)帖子。
3. 微博是內(nèi)褲型媒體，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以讓微博向內(nèi)褲一樣貼身
4. 碎片化，由于內(nèi)褲化，所以可以吸納很多碎片時(shí)間，比如等人、上菜、坐車等等 微博營(yíng)銷現(xiàn)在很精彩，享受現(xiàn)在就ok了
5. 微博營(yíng)銷是一個(gè)細(xì)水長(zhǎng)流，潤(rùn)物無聲的慢性營(yíng)銷，像喝中藥！ 所以要耐得住性子，不能指望今天發(fā)了10條就得到什么。但是長(zhǎng)期下來水滴石穿，就顯示出效果了。 所以建議企業(yè)設(shè)立專人來管理微博，或者采取外包公司的方式開展。功到自然成！
6. 微博營(yíng)銷一定有作用，但微博營(yíng)銷只有一定的作用！他只是一個(gè)營(yíng)銷工具而已，現(xiàn)在大家對(duì)賦予期望太高。微博營(yíng)銷不是神馬浮云，但微博營(yíng)銷也絕不是神，只是能幫助合適的企業(yè)解決部分合適的營(yíng)銷問題。
7. 營(yíng)銷就是釣魚，媒體就是魚塘，如果小魚已經(jīng)游進(jìn)了微博池塘了，你就開始下微博營(yíng)銷的釣竿吧。 比如博友們關(guān)注的美容、時(shí)尚、家居、美食、旅游行業(yè)。 那如果一些生冷的行業(yè)，小魚們暫時(shí)還沒有進(jìn)入微博池塘，我們就先等等！我們是為了魚而釣，不是為了釣而釣，所以行業(yè)應(yīng)該有選擇的進(jìn)行微博營(yíng)銷。
8. 微博6大趨勢(shì) 1、微博下沉，到二三線城市去！ 2、微博移動(dòng)化，內(nèi)褲型媒體 3、微博開放化，互聯(lián)網(wǎng)精神 4、垂直細(xì)分化，專業(yè)微博、行業(yè)微博的機(jī)會(huì) 5、區(qū)域化， 6、微搜索，這個(gè)很可怕，打敗google的不會(huì)是搜索引擎，而是社會(huì)化媒體，
9. 微博營(yíng)銷的核心是 去營(yíng)銷化、去廣告化，這是一個(gè)悖論。用戶來到微博不是載歌載舞看廣告的，而微博營(yíng)銷人卻就是真心真意做廣告的。那么微博營(yíng)銷必須要由打獵營(yíng)銷變?yōu)獒烎~營(yíng)銷，運(yùn)用“創(chuàng)意真火”煨燉出誘人“香餌”，而品牌信息作為“魚鉤”巧妙包裹在其中。你說的鞋子程序是融合了趣味與利益原則的魚餌
10. 微博營(yíng)銷3個(gè)誤區(qū) 廣告達(dá)人：微博不是電線桿 不說人話：不要端著官架子，要像一個(gè)活人，活生生的人 缺乏互動(dòng)：自說自話效果不好，微博上應(yīng)該比誰(shuí)能讓你的用戶說話 微博危機(jī)7條公關(guān)軍規(guī) 1、黃金1小時(shí)原則：微博造就秒時(shí)代，傳統(tǒng)公關(guān)的24小時(shí)原則變?yōu)?小時(shí) 2、又快又好 3、學(xué)會(huì)低姿態(tài) 4、不作楚霸王，學(xué)會(huì)軟弱 5、信息越公開，真相越清晰 6、最好的危機(jī)公關(guān)是像扁鵲的大哥，治未病 7、潔身自好最重要，亡羊補(bǔ)牢就像釘子釘進(jìn)木樁，拔出來還是有傷痕的
11. 忘掉微博營(yíng)銷，先交朋友，培養(yǎng)氣場(chǎng)。營(yíng)銷就像談戀愛，剛一見面，就想跟別人私奔 不太好實(shí)現(xiàn)。先做人，后做事。
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