如何體現(xiàn)溝通協(xié)調(diào)能力
在工作中一個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)調(diào)是非常重要的,能提高工作質(zhì)量,提高工作效率,那么我們應(yīng)該如何與同事溝通協(xié)調(diào)呢?下面是小編整理的如何體現(xiàn)溝通協(xié)調(diào)能力,希望對(duì)你有所幫助!
溝通協(xié)調(diào)要了解他人的所思所想,站在他人的角度思考問(wèn)題,了解別人的意圖,這樣溝通起來(lái)有了方向就更容易確定目標(biāo),達(dá)成一致。
觀察每個(gè)同事的性格是什么樣的,該用怎么樣的語(yǔ)氣說(shuō)話,不然說(shuō)話也是很容易得罪人的,但并不是說(shuō)不要說(shuō)話,也不要怕得罪人,說(shuō)話委婉點(diǎn)就好。
大家都是要經(jīng)常相處的,要多了解,并且熟悉工作內(nèi)容,在工作中,往往有自己獨(dú)到的見(jiàn)解,這樣可以更快的與同事熟絡(luò)起來(lái)。
提高工作中的溝通能力,目標(biāo)比較少,都是同事,要學(xué)會(huì)主動(dòng),只有這樣你才能快速的提高自己在工作中的溝通能力,并以此來(lái)提高工作效率。
要學(xué)會(huì)在同事心目中塑造自己的形象,如果你已經(jīng)在他們心中塑造了一個(gè)不愛(ài)說(shuō)話,不愛(ài)溝通,埋頭苦干的形象,這樣的話后期提高工作溝通協(xié)調(diào)能力是有點(diǎn)難的,但是可以通過(guò)主動(dòng)來(lái)提高,要臉皮厚,臉皮薄的說(shuō)句話都臉紅,不好意思的,就更難了,因?yàn)檫@類人想要提高,那么他自己必須過(guò)了自己內(nèi)心的那一道關(guān),不然自己走不出自己,想和別人溝通是非常困難的。
增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),了解見(jiàn)聞,在平時(shí)下班之后可以與同事聊天,讓人感覺(jué)幽默風(fēng)趣,有才華,這樣可以幫助你提高工作中的溝通協(xié)調(diào)能力。
怎樣增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力
提高學(xué)習(xí)能力
想要提高溝通協(xié)調(diào)能力,第一最重要的就是提高自身的學(xué)習(xí)能力,在知識(shí)發(fā)展迅速的今天,只要能提高自己的學(xué)習(xí)能力,才能跟得上時(shí)代的不妨,與時(shí)俱進(jìn)!
提高思想力
想要舉一反三,提高溝通協(xié)調(diào)能力,提高思考能力也是相當(dāng)重要,思考決定出路,不思考就行動(dòng),很容易出錯(cuò),要勤于思考,善于思考,在實(shí)踐中思考,才能積累更多的經(jīng)驗(yàn),才能提高溝通協(xié)調(diào)能力。
提高服務(wù)力
何為提高服務(wù)能力?將“執(zhí)政為民”的理念落實(shí)到群眾服務(wù)中,在社會(huì)主義和諧核心區(qū)里,服務(wù)能力如何,是比較直接影響到發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定,提高自身的服務(wù)能力,這樣就有希望提高溝通協(xié)調(diào)能力。
提高創(chuàng)新力
創(chuàng)新是非常重要的,實(shí)踐證明,只要不斷創(chuàng)新,才能與時(shí)俱進(jìn),提出新政策,溝通協(xié)調(diào)能力才能開(kāi)拓新局面,我們必須要有創(chuàng)新能力,墨守成規(guī)會(huì)吃虧的!
提高執(zhí)行力
所謂的執(zhí)行能力就是落實(shí)力,這個(gè)是我們溝通協(xié)調(diào)和水平的具體表現(xiàn),提高執(zhí)行能力,要樹(shù)立落實(shí)第一,要樹(shù)立真務(wù)性,一抓到底的作風(fēng),提高執(zhí)行能力,切勿優(yōu)柔寡斷。
如何提高溝通協(xié)調(diào)能力
提高方法1——重承諾,不輕諾
一個(gè)成功的人,不會(huì)是出爾反爾說(shuō)話不算數(shù)的人。只要自己說(shuō)過(guò)的話,無(wú)論付出代價(jià)有多么巨大,都應(yīng)該盡力去實(shí)現(xiàn)它。如果實(shí)現(xiàn)不了,當(dāng)初就不要承諾他,言而無(wú)信的人是大家最深惡痛絕的。永遠(yuǎn)記住自己的諾言,并且實(shí)現(xiàn)它,會(huì)給你帶來(lái)尊嚴(yán),有了尊嚴(yán),別人將會(huì)尊敬你,這是每個(gè)成功人士做人的必要前提。
提高方法2——多實(shí)干,少埋怨
工作中,我們不時(shí)耳聞目睹有些同時(shí)心不平、氣不順、看不慣,怨這怨那,橫挑鼻子豎挑眼,怨前途渺茫、際遇不順,感到?jīng)]有奔頭;怨提拔太慢、待遇不高,認(rèn)為人生總是失意等等。這部分人從不在自身找問(wèn)題,干工作時(shí)要么挑肥揀瘦、要么以各種理由回避。
埋怨不解決問(wèn)題,只有腳踏實(shí)地!
提高方法3——多冷靜,少?zèng)_動(dòng)
沖動(dòng)是指由外界刺激引起,爆發(fā)突然,缺乏理智而帶有盲目性,對(duì)后果缺乏清醒認(rèn)識(shí)的行為。也就是說(shuō),沖動(dòng)是行為系統(tǒng)不理智的各種表現(xiàn),是人的情感特別強(qiáng)烈、基本不受理性控制的一種心理現(xiàn)象?杀憩F(xiàn)為行為上的,也可表現(xiàn)為思想意識(shí)上的。
沖動(dòng)情緒調(diào)適、控制情緒的方法:
1.調(diào)動(dòng)理智控制自己的情緒,使自己冷靜下來(lái)。
化解沖動(dòng)首先要克制。噴發(fā)的激情來(lái)也匆匆,去也匆匆,只要想辦法抑制片刻,就可以避免動(dòng)拳頭的沖動(dòng)。一般可采取兩種方法:一是忍耐。二是謙讓。
2.用暗示、轉(zhuǎn)移注意法。
化解沖動(dòng)要及時(shí)轉(zhuǎn)移。大量事實(shí)證明,沖動(dòng)情緒一旦爆發(fā),很難對(duì)它進(jìn)行調(diào)節(jié)控制,所以,必須在它尚未出現(xiàn)之前或剛出現(xiàn)還沒(méi)升溫時(shí),立即采取措施轉(zhuǎn)移注意力,避免它繼續(xù)發(fā)展。
3.在冷靜下來(lái)后,思考有沒(méi)有更好的解決方法。
在遇到?jīng)_突、矛盾和不順心的事時(shí),不能一味地逃避,還必須學(xué)會(huì)處理矛盾的方法,一般采用以下幾個(gè)步驟: ①明確沖突的主要原因是什么?雙方分歧的關(guān)鍵在哪里? ②解決問(wèn)題的方式可能有哪些? ③哪些解決方式是沖突一方難以接受的? ④哪些解決方式是沖突雙方都能接受的? ⑤找出最佳的解決方式,并采取行動(dòng),逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。
4.平時(shí)可進(jìn)行一些有針對(duì)性的訓(xùn)練,培養(yǎng)自己的'耐性。
可以結(jié)合自己的業(yè)余興趣、愛(ài)好,選擇幾項(xiàng)需要靜心、細(xì)心和耐心的事情做做,如練字、繪畫、制作精細(xì)的手工藝品等,不僅陶冶性情,還可豐富業(yè)余生活。
5. 化解沖動(dòng)要注意提醒自己。
對(duì)沖動(dòng)的克制,有時(shí)還特別需要得到外部的提醒或幫助。譬如,林則徐每到一處,都在書房最顯眼的地方貼上“制怒”的條幅,隨時(shí)提醒自己不要沖動(dòng)發(fā)火。
提高方法4——多肯定,少批評(píng)
要經(jīng)常對(duì)他表示出滿意。每個(gè)人都希望被別人肯定,那樣就能夠證明自己的價(jià)值。如果你經(jīng)常對(duì)他表示出滿意,你和他都會(huì)感到身心愉悅?v然開(kāi)始他有些地方做得還不夠好,有你的鼓勵(lì)和支持,肯定能激發(fā)他的潛能,創(chuàng)造出更加美好的未來(lái)。
提高方法5——多對(duì)事,少對(duì)人
無(wú)論你多么優(yōu)秀,也會(huì)有人說(shuō)你不好;無(wú)論你多么不堪,也是獨(dú)一無(wú)二的自己。如夢(mèng)人生,許自己一片快樂(lè)心空。對(duì)人,不必求全,對(duì)事,無(wú)需求滿。只要問(wèn)心無(wú)愧,就不必在乎他人的評(píng)判;只要坦蕩無(wú)私,就無(wú)須在意別人的眼神。人生沒(méi)有完美,幸福沒(méi)有一百分,不要總拿別人送的尺子,時(shí)時(shí)丈量自己。人長(zhǎng)得再漂亮,也會(huì)有凄涼;目光再純澈,也會(huì)有迷茫;未來(lái)再美好,也會(huì)有失落;歌聲再優(yōu)美,也會(huì)有心殤。人生于世,無(wú)論你是平民百姓,還是顯赫貴族,都逃不出煩惱糾纏;都攔不住欲望入心;都擋不住意外來(lái)臨。許自己一片快樂(lè)心空,自由飛翔。相信自己很堅(jiān)強(qiáng),但是,也不要拒絕眼淚;相信物質(zhì)很美好,但是,也不要傾其一生!
提高方法6——少說(shuō)話,多做事
老子在《道德經(jīng)》中,道出了許多精辟深邃的人生哲理。他說(shuō):"知其雄,守其雌,為天下溪。為天下溪,常德不離,復(fù)歸于嬰兒。"又說(shuō):"大直若屈,大巧若拙,大辯若訥,靜勝躁,寒勝熱。清靜為天下正。"還說(shuō):"江海之所以能為百谷王者,以其善下之,故能為百谷王。"此外,他還有句名言,叫做:"天下莫柔弱于水,而攻堅(jiān)強(qiáng)者莫之能勝,以其無(wú)以易之。所以,新參加工作崗位的年輕同志一定要"善下",要尊敬領(lǐng)導(dǎo),要謙虛謹(jǐn)慎。你越是表現(xiàn)的姿態(tài)低,你就越容易被領(lǐng)導(dǎo)接受,你也就越容易使自己的事業(yè)取得成功,而低姿態(tài)并不會(huì)損毀你半分的能力新同志對(duì)工作的實(shí)際情況不太了解,言多反而自顯其陋。有些同志,剛一參加工作,熱情比較高,興趣也較為濃厚,對(duì)工作上的事愛(ài)發(fā)表意見(jiàn),但又因經(jīng)驗(yàn)不足而說(shuō)不到點(diǎn)子上,只能是暴露自己的幼稚無(wú)知,讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得冒"傻氣兒"。這對(duì)這些新同志來(lái)說(shuō),真是得不償失所以,剛參加工作的同志一定要經(jīng)歷一個(gè)少說(shuō)多做、少說(shuō)多聽(tīng)的階段,在這個(gè)階段里,你可以熟悉情況,積累經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,從而使你原有的理論基礎(chǔ)與所從事的工作緊密地聯(lián)系起來(lái)。到這時(shí),你會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)和同事建立了良好的人際關(guān)系,成為他們的一部分,你再說(shuō)話則會(huì)顯得有分量的多。
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