花店圣誕節(jié)活動(dòng)策劃方案參考
一年一度的圣誕節(jié)又來(lái)臨，各商家還在愁圣誕節(jié)活動(dòng)怎么策劃？圣誕節(jié)搞活動(dòng)有什么好的方案？現(xiàn)小編分享一篇花店圣誕節(jié)活動(dòng)策劃方案供大伙參考，歡迎查閱。
概述
花店是社會(huì)整體生活文化的體現(xiàn)。當(dāng)人們要表達(dá)自己的情感時(shí)，花，便成了繁忙的情感使者。，花店如舞臺(tái)，集中上演著人間最深切的情感�。√嗟娜嗽谶@里告訴你，他們要表達(dá)什么樣的感情和情緒，這些情感讓在花店的人不斷接觸感動(dòng)、浸潤(rùn)感動(dòng)。千姿百態(tài)的花用獨(dú)特的述說(shuō)著千言萬(wàn)語(yǔ)，每一句都呢喃著“美好”，特別是現(xiàn)在。隨著生活水平不斷地進(jìn)步，人們對(duì)生活質(zhì)量的要求不斷地提高�；ǎ呀�(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴！花卉消費(fèi)近些年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢(shì)，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開(kāi)發(fā)人們的想象力，使人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)更含蓄，更有品位。
電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)，改變了傳統(tǒng)的商務(wù)形式，使商務(wù)跨越了時(shí)間和空間的限制。網(wǎng)站成為了企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的一個(gè)方式，它為企業(yè)更好地宣傳與營(yíng)銷(xiāo)提供了保障。隨著電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)上購(gòu)物不再是什么新鮮的事情。
創(chuàng)辦“風(fēng)遞幽香”花店以鮮花及其相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)下專(zhuān)遞為市場(chǎng)契入點(diǎn)，兼顧網(wǎng)上市場(chǎng)占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場(chǎng)，以滿足個(gè)性消費(fèi)為主題，以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品，最終能形成具有“風(fēng)遞幽香花店”品牌優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)。
一 、市場(chǎng)狀況分析
(一) 市場(chǎng)環(huán)境分析
1、我國(guó)花卉業(yè)從20世紀(jì)80年代開(kāi)始起步，90年代進(jìn)入快速發(fā)展期。據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)花卉種植面積為14.75萬(wàn)公頃，年銷(xiāo)售總額達(dá)163億人民幣。特別是近幾年，隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)花卉業(yè)的發(fā)展速度也明顯加快。在廣東、云南、廣西、上海等地，花卉業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為當(dāng)?shù)氐囊豁?xiàng)支柱產(chǎn)業(yè)。參加99昆明世博會(huì)花卉研討會(huì)的200多位中外花卉專(zhuān)家預(yù)言，21世紀(jì)的花卉大國(guó)將在亞洲出現(xiàn)，而且主要是中國(guó)。花卉的發(fā)展必將推動(dòng)鮮花業(yè)的發(fā)展。
2、江寧大學(xué)城的主要消費(fèi)群體是大學(xué)生，一群充滿活力，陽(yáng)光、青春而極具浪漫氣息的青年人。而花，又是一種代表祝愿與幸福的標(biāo)志，可以多彩的展示出他們所要表達(dá)的情感�！帮L(fēng)遞幽香花店’也將會(huì)有很樂(lè)觀的發(fā)展前景。
3、隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速，網(wǎng)上有相對(duì)多的消費(fèi)群體。特別是伴隨互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)大的80后和90后。實(shí)體的花店市場(chǎng)就不必多說(shuō)了，開(kāi)設(shè)一間網(wǎng)上花店也有一定的優(yōu)勢(shì)。
(二) 消費(fèi)者分析
1、有明顯的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
2、 購(gòu)買(mǎi)行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購(gòu)買(mǎi)行為又帶有理性色彩，一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種。
3、人民群眾沒(méi)有固定的購(gòu)買(mǎi)模式，購(gòu)買(mǎi)行為往往隨心所欲。
4、受和吸收新事物的能力強(qiáng)，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性。
5、影響產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的因素依次為：價(jià)格，品種，包裝，服務(wù)等。
6、購(gòu)買(mǎi)行為節(jié)日性很強(qiáng)，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后。
(三) 產(chǎn)品分析
一）產(chǎn)品介紹
花，是一種美的植物，無(wú)論在什么環(huán)境中都能散發(fā)出它高貴的氣質(zhì)。在節(jié)日的時(shí)候，送上一束鮮花，帶上一句問(wèn)候，給朋友的心里增添了無(wú)比的溫暖，尤其是在社會(huì)迅速發(fā)展的今天，花的用途隨之也越來(lái)越廣，無(wú)論是企業(yè)開(kāi)張，節(jié)日慶典，聯(lián)歡晚會(huì)，家居擺設(shè)，還是走訪親戚，就連食品中，也能出現(xiàn)它的蹤影�；�，總是以不同的身份和不同的氣質(zhì)出現(xiàn)在不同的場(chǎng)合，給人們?cè)鎏碇T多歡樂(lè)。
二）產(chǎn)品分類(lèi)
主要分為：情人節(jié)鮮花、生日鮮花、教師節(jié)鮮花、慰問(wèn)鮮花、祭奠鮮花、商務(wù)鮮花等。
1、情人節(jié)鮮花：
當(dāng)代的眾多大學(xué)生追求時(shí)尚與浪漫，在情人節(jié)之際更是凸顯無(wú)疑，依據(jù)大學(xué)生的浪漫心理，在情人節(jié)，這個(gè)獨(dú)特的節(jié)日里，鮮花的需求量比較大。
2生日鮮花：
每天都有人生日，所以生日鮮花永遠(yuǎn)也不會(huì)冷卻于市場(chǎng)，也沒(méi)有誰(shuí)能把這塊市場(chǎng)的大蛋糕一口吃掉，據(jù)有關(guān)調(diào)查分析，在生日上收到鮮花的主要是女性朋友，所以我們可以針對(duì)女性來(lái)設(shè)計(jì)適合她們的生日鮮花。
3、教師節(jié)到了
給老師送一束鮮花，是許多學(xué)子表達(dá)感恩之情的最好也是最直接的方式。，送花是很有講究的，送不同的鮮花，你將向你的老師表達(dá)一種不同的含義，本店將會(huì)為不同學(xué)子的需求提供更加細(xì)致的花種分類(lèi)和介紹。
4、慰問(wèn)鮮花：
慰問(wèn)鮮花主要用來(lái)探訪慰問(wèn)的場(chǎng)合，慰問(wèn)鮮花的設(shè)計(jì)會(huì)給人一種有活力，溫暖、積極的感覺(jué)。
5、祭奠鮮花：
祭奠鮮花的需求量也非常大，祭奠的人每天都有，而且在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的花店很少會(huì)有祭奠的花買(mǎi)，這種花主要以白色為主。此項(xiàng)分類(lèi)主要是針對(duì)大學(xué)城周邊地區(qū)而言。
6、商務(wù)鮮花：
這種產(chǎn)品主要用于商務(wù)場(chǎng)合，例如：接待貴賓，會(huì)場(chǎng)裝飾，服裝裝飾等等。商務(wù)鮮花在大學(xué)生中購(gòu)買(mǎi)較少，但是對(duì)于教師及周邊商務(wù)人員而言，還是有很大的市場(chǎng)的。
二、 市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)消費(fèi)群選擇
(一)市場(chǎng)細(xì)分
市場(chǎng)細(xì)分，就是企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)需求的多樣性和購(gòu)買(mǎi)者行為的差異，把整個(gè)市場(chǎng)（即全部用戶）劃分為若干具有某種相似特征的用戶群（即細(xì)分市場(chǎng)），以便執(zhí)行目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略和策略。
細(xì)分市場(chǎng)三類(lèi)群體為, 大學(xué)情侶一族：是因?yàn)轷r花的定價(jià)一般在幾十元左右，消費(fèi)不高，大學(xué)情侶可以在輕松的消費(fèi)中享受浪漫。年輕朋聚一族：大學(xué)正值年少輕狂，很多朋友間經(jīng)常地聯(lián)絡(luò)、聚會(huì)，對(duì)于彼此之間偶爾送上一束鮮花，既溫情又親切。辦公室上班族：因?yàn)轷r花是裝飾辦公室的理想產(chǎn)品，廣大學(xué)子可以在重要或平時(shí)的節(jié)假日時(shí)給尊愛(ài)的老師捧去一束鮮花，表達(dá)感恩之情。
(二) 目標(biāo)市場(chǎng)
對(duì)任何企業(yè)而言，并非所有的環(huán)境機(jī)會(huì)都具有同等的吸引力，由于資源有限，也為了保證資源有效，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必然局限在一定的范圍內(nèi)，確定具體的服務(wù)對(duì)象，即選定目標(biāo)市場(chǎng)。企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)是在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，通過(guò)分析細(xì)分市場(chǎng)要求滿足的程度，去發(fā)現(xiàn)那些尚未得到的滿足的需求，相應(yīng)確定準(zhǔn)備為那些細(xì)分市場(chǎng)服務(wù)。
“風(fēng)遞幽香”網(wǎng)上花店現(xiàn)階段的目標(biāo)市場(chǎng)是主要集中在20~40歲的人群。主要以大學(xué)生為主，他們接受和吸收新事物的能力強(qiáng)，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性。
三、 SWOT分析
SWOT分析是指對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)（strengths）、劣勢(shì)（weaknesses）、機(jī)會(huì)（opportunities）、威脅（threats）進(jìn)行綜合分析與評(píng)估，從而選擇最佳經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一種方法。
（一） 優(yōu)勢(shì)
鮮花成本低，凈利潤(rùn)較高，網(wǎng)上花店成本較之網(wǎng)下花店又會(huì)低一些。鮮花價(jià)格走中低檔價(jià)格策略，與同類(lèi)花店價(jià)格相比有較大幅度的降低，網(wǎng)上也采用相同策略，從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō)，我們有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一對(duì)情人之間的鮮花需求量很大，他們喜歡送鮮花給對(duì)方。而且不論是在什么節(jié)日有一個(gè)鮮花需求量很大，網(wǎng)上存在著營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)、物流配送優(yōu)勢(shì)。
（二） 劣勢(shì)
鮮花容易枯萎，很難挽救，所以許多花卉必須丟掉。鮮花的價(jià)格有較強(qiáng)的季節(jié)性，特別在節(jié)日價(jià)格浮動(dòng)較大，由于資金緊張，致使宣傳等市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)不到位，在一定程度上影響了知名度，目標(biāo)受眾認(rèn)知程度相對(duì)較低。簡(jiǎn)言之，在節(jié)日的時(shí)候有很多人購(gòu)買(mǎi)，但在平常時(shí)期，很難賣(mài)出。
（三）機(jī)會(huì)
我們的花店開(kāi)設(shè)在大學(xué)城，有一群活力四射，崇尚個(gè)性與追求浪漫的消費(fèi)群體。他們對(duì)于鮮花的意義解讀到位，尤其是在節(jié)假日，會(huì)有很多的學(xué)子會(huì)通過(guò)鮮花來(lái)表達(dá)自己的'情感。另外，現(xiàn)在網(wǎng)上賣(mài)花這塊市場(chǎng)還沒(méi)有被充分開(kāi)發(fā)，在網(wǎng)絡(luò)上面的店鋪都是非常的少，把學(xué)習(xí)，交流，購(gòu)物集于一體的就更少了。根本不能滿足市場(chǎng)的需求。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)可以迅速得打開(kāi)這塊市場(chǎng)。我們的網(wǎng)上鮮花價(jià)格與同類(lèi)相比較低, 花的種類(lèi)豐富, 分類(lèi)明確，容易找到自己所需的花的種類(lèi), 付款方式多樣等特點(diǎn).
（四）威脅
花店威脅與消費(fèi)欲望減低.虛擬網(wǎng)絡(luò)花店暴增造成的沖擊，競(jìng)爭(zhēng)力大！消費(fèi)者不能直接看到、觸摸到花�？赡艹钟袘岩�、觀望態(tài)度。
四 營(yíng)銷(xiāo)策略分析
（一）品牌策略
花店開(kāi)設(shè)初始，我們便非常重視品牌。我們采取主副品牌策略，主品牌是“風(fēng)遞幽香花店”，目的是為了吸引盡可能多的年輕人；副品牌是下了一番功夫的，如“水晶戀情”、“親情花遞”等等，目的是為了表達(dá)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與個(gè)性形象，營(yíng)造典雅的個(gè)性氛圍，傳播快捷，符合目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)需要。
（二）價(jià)格策略
我們的花店鮮花價(jià)格走中低檔價(jià)格策略，在原料、包裝、服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足，具體將采用兩種定價(jià)策略：
對(duì)于數(shù)量較少的包裝，如1支玫瑰普通裝，采取尾數(shù)定價(jià)法，如定為4.9元人民幣，主要滿足消費(fèi)者求廉心理。
對(duì)于數(shù)量較多的包裝，如20支以上的玫瑰，采取整數(shù)定價(jià)法，21支定為29元，價(jià)格中包含吉祥數(shù)字，目的是為了滿足消費(fèi)者求名心理。
（三）促銷(xiāo)策略
宣傳策略走的是低成本、高產(chǎn)出的方式。印刷宣傳品，采取密集戰(zhàn)略；同時(shí)利用廣播站、報(bào)欄、宣傳欄免費(fèi)宣傳，另外利用網(wǎng)站信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象，并與各大高校的學(xué)生社團(tuán)等組織建立良好的關(guān)系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式。
（四）渠道建設(shè)
就目前來(lái)看，我們的花店主要是與一級(jí)批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí)，一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、信譽(yù)、合作態(tài)度、供貨是否及時(shí)等方面。要與批發(fā)商簽定合作協(xié)議，就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn)，配送員在任何一家網(wǎng)點(diǎn)取花價(jià)格都是一樣的，并且一般在半月至一月內(nèi)結(jié)算。
（五）廣告策略
1、廣告的目標(biāo): 客戶的滿意，是廣告的最終目標(biāo)。
2、目標(biāo)市場(chǎng)策略
“風(fēng)遞幽香”花店主要提供鮮花、禮品及相應(yīng)的服務(wù)，目前的配送能力范圍為江寧大學(xué)城及周邊區(qū)域。通過(guò)對(duì)本花店的客戶進(jìn)行的有獎(jiǎng)問(wèn)卷調(diào)查顯示，實(shí)際花店的目標(biāo)市場(chǎng)中20～40歲的人群占90%大專(zhuān)以上教育程度的占85%，具有上網(wǎng)習(xí)慣的占89%，月收入在1000～10000元的占70%，能接受網(wǎng)上支付方式的占73%。因此“風(fēng)遞幽香”網(wǎng)上花店現(xiàn)階段的目標(biāo)市場(chǎng)是主要集中在20~40歲的人群。
3、進(jìn)行廣告創(chuàng)意及策略選擇
要有明確有力的標(biāo)題：廣告標(biāo)題是一句吸引消費(fèi)者的帶有概括性、觀念性和主導(dǎo)性的語(yǔ)言。
簡(jiǎn)潔的廣告信息：花之韶華，解說(shuō)心語(yǔ)。
發(fā)展互動(dòng)性：如在網(wǎng)絡(luò)廣告上增加游戲功能，提高訪問(wèn)者對(duì)廣告的興趣。
五、 廣告活動(dòng)的效果預(yù)測(cè)和監(jiān)控
（一）廣告費(fèi)用預(yù)算
初期宣傳、廣告推廣費(fèi)用 ： 1000元/年 鮮花的郵寄保險(xiǎn)費(fèi)用等
網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用：靜態(tài)網(wǎng)站400元起，動(dòng)態(tài)網(wǎng)站800元起
網(wǎng)站的托管費(fèi)用=基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)用+網(wǎng)絡(luò)環(huán)境費(fèi)用 獨(dú)享10M 5萬(wàn)/年
（二）廣告效果的預(yù)測(cè)
廣告效果的評(píng)估就是利用一定的指標(biāo)、方法和技術(shù)對(duì)廣告效果進(jìn)行綜合衡量和評(píng)定的活動(dòng)，相應(yīng)地，廣告效果的評(píng)估也應(yīng)該包括傳播效果評(píng)估、經(jīng)濟(jì)效果評(píng)估和社會(huì)效果評(píng)估。最終目的是促成產(chǎn)品的銷(xiāo)售，那么廣告主最關(guān)注的是由于廣告的影響而得到的收益。
（三）廣告媒體的監(jiān)控
準(zhǔn)確的廣告效果監(jiān)測(cè)，能讓你有的放矢，使同樣的廣告預(yù)算發(fā)揮出最大威力。在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中，如果你展開(kāi)多種媒體、交叉實(shí)施的廣告攻勢(shì)，通常不容易監(jiān)測(cè)具體的投放效果。條件許可的時(shí)候，通常從時(shí)間上分段組織測(cè)試，比較效果之后再加大投入，方能取得最大收益。即時(shí)如此，在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)技法中，也有不少是針對(duì)監(jiān)測(cè)營(yíng)銷(xiāo)效果的。
結(jié)束語(yǔ)
了解到廣大顧客的真實(shí)需求，針對(duì)目前鮮花市場(chǎng)上適合青年消費(fèi)者特殊要求的情況，我們自行設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如短信訂購(gòu)鮮花，附帶祝�？ㄆ�，電話傳情等并且制定了合理的價(jià)位。不僅滿足了廣大青年學(xué)生等切實(shí)需要，也可以滿足大學(xué)城周邊區(qū)域不同年齡層次消費(fèi)者的需求！送人玫瑰之手，終久留有余香。我們相信，在以后的努力中，本花店一定會(huì)花繁似錦！
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